【2023國開大學(xué)電大《旅游法規(guī)》期末試題及答案(試卷號(hào)2518)】

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！【2023國開大學(xué)電大《旅游法規(guī)》期末試題及答案（試卷號(hào)：2518【2023251820232518）盜傳必究一、選擇題（每小題3分，共18分。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填寫在答囊紙上）1故調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容？()C事故過程中涌現(xiàn)出來的好人好事．今后防范措施()．是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)B．年旅游經(jīng)營總額1000萬美元以上CWTO的成員()．革命文獻(xiàn)及實(shí)物B．古生物：古代動(dòng)植物的遺體、遺骸及化石C．具有活化石之稱的普洱茶D．前代具有高度藝術(shù)價(jià)值的繪畫4.2021年5月某旅行社組織了一個(gè)生態(tài)旅游團(tuán)隊(duì)，在前往景區(qū)途中，并美其名日“配套服務(wù)”。為了博得游客的同情，還說這是旅行社分配給他的任務(wù)，完不成要受到經(jīng)濟(jì)處罰，希望游客能幫幫忙。當(dāng)時(shí)礙于情面，游客們心里雖不愿意，但還是買了這些產(chǎn)品。但事后將此事反映到了旅游局質(zhì)檢所。旅游局質(zhì)檢所根據(jù)《條例》二十三條的規(guī)定對(duì)導(dǎo)游員李某給予處罰，而且導(dǎo)游員李某所在的旅行社也將受到處罰。那么《條例》二十三條的規(guī)定是()。．李某私自承攬旅游業(yè)務(wù)B．李某未佩帶導(dǎo)游證．李某向游客兜售物品D．李某打著生態(tài)旅游旗號(hào)，卻讓游客們心里不痛快5.2021年春節(jié)期間，導(dǎo)游人員李某只身帶團(tuán)從廣州乘火車出發(fā)前往張家彝旅游途中，得到前方湖南郴州和張家界等地發(fā)生暴風(fēng)雪的消息，如果阻隊(duì)繼續(xù)前往，就有可能被困，使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn)。?()機(jī)繼續(xù)前往C船繼續(xù)前往人員就需要當(dāng)機(jī)立斷地調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃6.2021年8電梯，客人人住時(shí)就有抱怨，再加上其他因素的影響，導(dǎo)致了團(tuán)款糾標(biāo)準(zhǔn)，那么當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T會(huì)做出什么決定？()．責(zé)令該飯店承令旅行社承擔(dān)責(zé)任小題1分，共10√7．導(dǎo)“行、住、食、購、娛”，因?yàn)楹笳呤穷I(lǐng)隊(duì)的事情。(×)．外商投資旅行社的外國旅游經(jīng)營者的年旅游經(jīng)營總額要在4000萬美元以上。(√)9(×)10.經(jīng)營單位及其人員不參與，就與娛樂場所無關(guān)。(×)11.那些在集體或個(gè)人手上的紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物的所有權(quán)都屬于國家。(×)12.重大事故是指一次事故造成旅游者重傷或經(jīng)濟(jì)損失在1萬-10萬元人民幣的情況。(×)13.只有旅游經(jīng)營單位故意造成游客利益損失或傷害的，旅游者才可以投訴他們。(×)14.保護(hù)桂林——淳江風(fēng)景名勝區(qū)是對(duì)的，但有關(guān)部門關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了一批造紙廠和水泥廠嚴(yán)重影響地方經(jīng)濟(jì)增長的做法欠妥。(×)15.憑吊，建設(shè)成就可供人們觀光，文化遺址既可供人們游覽，還可供科學(xué)家考察、研究。(√)16.如果你認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)，你可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。(√)三、實(shí)例筒答題（每小題8分，共32分）（一）如何規(guī)范合法的旅游消費(fèi)行為2021年10JBW-2010日本旅游團(tuán)，委派導(dǎo)游員王某為全程陪同隨團(tuán)服務(wù)。該團(tuán)勞，但被導(dǎo)游員王某拒絕，于是山本先生設(shè)法和工地負(fù)責(zé)人聯(lián)系上，回答：17旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。范圍是：(1)向外國旅游者提供可由在中國的交通和飯店經(jīng)營者直接完成的旅行和飯店住宿服務(wù)；(2)向國內(nèi)旅游者提供可由在中國的交通和飯店經(jīng)營者直接完成的旅行和飯店住宿服務(wù)；(3)在中國境內(nèi)為中外旅游者提供導(dǎo)游及服務(wù)；(4)在中國境內(nèi)的旅行支票兌現(xiàn)業(yè)務(wù)。但是，依據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定的入境旅我國根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則，在入境旅游和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)范圍上對(duì)外商投資旅行社實(shí)行了國民待遇。18．對(duì)破壞文物資源的行為如何處罰？答：對(duì)破壞文物資源的行為分行政處罰和追究刑事責(zé)任。一是對(duì)下列行為給予行政處罰：(1)國家的，由公安部門給予警告或者罰款，并追繳其非法所得的文物；(2)營的文物；(3)款，并處沒收其文物和非法所得；二是對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的要依法追究其刑事責(zé)任。（二）外國人來華旅游該怎么辦？某個(gè)自費(fèi)來華旅游的美國旅L況請(qǐng)你回答以下問題：19．外國人人出我國、居留和旅行必須遵守哪些原則？答：外國人人出我國、居留和旅行必須遵守的原則有：(1)主管機(jī)關(guān)許可的原則根據(jù)《外國人人境出境管理法》規(guī)定，外國人人境、過境和在中國居留，必須經(jīng)中國政府主管機(jī)關(guān)許可。內(nèi)受理外國人人境、過境、居留、旅行申請(qǐng)的機(jī)關(guān)，是公安部、公安部授權(quán)的地方公安機(jī)關(guān)和外交部、外交部授權(quán)的地方外事部門。(2)指定口岸通行，接受邊防檢查的原則根據(jù)《外國人人境出境管理法》規(guī)定，外國人人境、出境、過境，必須從對(duì)外國人開放的或指定的口岸通行，接受邊防檢查機(jī)關(guān)的檢查和監(jiān)護(hù)。(3)保護(hù)外國人合法權(quán)利和利益的原則根據(jù)《外國人人境出境管理法》規(guī)定，中國政府保護(hù)在中國境內(nèi)的外國人的合法權(quán)利和利益。決定，并由公安機(jī)關(guān)或者國家安全機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。(4)遵守中國法律的原則根據(jù)《外國人人境出境管理法》規(guī)定，外國人在中國境內(nèi)，必須遵守中國法律，不得危害中國國家安全、損害社會(huì)公共利益、破壞社會(huì)公共秩序。20．外國人來中國要辦哪些簽證手續(xù)？答：外國人來中國簽證的手續(xù)問的有關(guān)情況，并履行下列手續(xù)：(1)提供有效護(hù)照或者能夠代替護(hù)照的證明；(2)填寫簽證申請(qǐng)表，交近期2寸半身正面免冠照片；(3)交驗(yàn)與申請(qǐng)入境、過境有關(guān)的證明。有關(guān)證明為；①申請(qǐng)D字簽證，須持有定居身份確認(rèn)表；②申請(qǐng)Z授權(quán)單位的函件；③單請(qǐng)X字簽證，須持有接受單位或主管部門的證明；④申請(qǐng)F(tuán)字簽證，須持有接受單位或主管部門的證明；⑤申請(qǐng)L⑥申請(qǐng)G請(qǐng)人免辦前往國家（地區(qū)）的簽證，須持有聯(lián)程客票；⑦申請(qǐng)C字簽證，按協(xié)議提供有關(guān)證明。外國人來中國定居或者居留1發(fā)的并經(jīng)過公證機(jī)關(guān)公證的健康證明書。健康證明書自簽發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi)有效。四、案例分析題（每小題20分，共40分。根據(jù)每個(gè)案例所講述211:2021年825人參加了某旅行社組織的九寨溝、三峽旅游團(tuán)，每人繳費(fèi)3500元。根據(jù)約定，住宿是帶獨(dú)請(qǐng)用相關(guān)的旅游法規(guī)知識(shí)來解釋。量提出的詢問，應(yīng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。很顯然，該旅行社沒有按約定為游客提供服務(wù)，且所提供的服務(wù)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。22．案例2:2021年5月，朱女士參加某旅行社組織的旅游團(tuán)到四川樂山大佛游覽，寺廟和尚推銷“開光”玉佛飾物；500玉佛的靈驗(yàn)”，即到居住城市中的寺廟“鑒定”，結(jié)論是：此玉佛井未開過光，隨后又到珠寶店估價(jià)，發(fā)現(xiàn)其所購玉佛的價(jià)格多出市場價(jià)格200多元，頓感上當(dāng)受騙，即向旅游局質(zhì)監(jiān)所投訴，稱其在旅游期間購買