2023康復(fù)科護(hù)士工作總結(jié)（3篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023康復(fù)科護(hù)士工作總結(jié)在____區(qū)____社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心____主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在____副主任、____副主任的關(guān)心及支持下，我中心為切實(shí)推動(dòng)基層中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)特色，充分落實(shí)社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式，做到社區(qū)人人享有康復(fù)。____年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將____年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報(bào)如下：一、科室設(shè)置中醫(yī)康復(fù)科為積極響應(yīng)和貫徹《____省推進(jìn)中醫(yī)藥強(qiáng)省建設(shè)行動(dòng)綱要（____—____年）》，提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢(shì)，保障和滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復(fù)科積極開(kāi)展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復(fù)治療相結(jié)合的特色診療項(xiàng)目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。二、人才建設(shè)中醫(yī)康復(fù)科共有x名醫(yī)務(wù)人員，其中x名醫(yī)師，x名治療師，x名護(hù)士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開(kāi)展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)多次，內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病診療活動(dòng)，優(yōu)化診療流程，注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化合理用藥等，大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì)，并派____參加為期____個(gè)月的____市康復(fù)人員培訓(xùn)班，全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。三、診療情況中醫(yī)康復(fù)科積極開(kāi)展“治未病”工作，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行體質(zhì)辨識(shí)，飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的健康指導(dǎo)；開(kāi)設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色專(zhuān)科。我科____年____月____日到____年____月____日中心總共接診治療了門(mén)診病人____人次，其中中醫(yī)門(mén)診人數(shù)：____人次，占門(mén)診總?cè)藬?shù)：x。____年中醫(yī)門(mén)診人數(shù)與去年同期增長(zhǎng)：x。中醫(yī)門(mén)診總收入：x元。中醫(yī)住院人數(shù)____人，住院總費(fèi)用：x元。中醫(yī)康復(fù)科____—____收入x元（含門(mén)診、住院），與去年同期相比增加：x，開(kāi)展天灸全年要求達(dá)到____人。四、積極深入社區(qū)開(kāi)展中醫(yī)健康宣教工作：____年度中醫(yī)康復(fù)科定期下鄉(xiāng)到居（村）委開(kāi)展義診，健康咨詢(xún)，體質(zhì)辯證等活動(dòng)。中醫(yī)康復(fù)科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座；開(kāi)展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢(xún)活動(dòng)；并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄，將宣教資料派發(fā)到居民手中，引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)。對(duì)健康行動(dòng)有困難的社區(qū)群眾實(shí)行定期對(duì)口幫扶開(kāi)展社區(qū)居民中醫(yī)康復(fù)家庭病床；對(duì)社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復(fù)宣教工作；對(duì)0—6歲兒童開(kāi)展健康發(fā)育成長(zhǎng)中醫(yī)康復(fù)參與指導(dǎo)幫助；對(duì)老年人及慢病患者如高血壓，糖尿病，老年性骨關(guān)節(jié)病，老年慢支等做到防治相結(jié)合，以提高老年人的生活質(zhì)量，延長(zhǎng)其壽命。五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，營(yíng)造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，按照中心統(tǒng)一要求，中醫(yī)康復(fù)科住院病人，自____年____月____日起，開(kāi)展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)》工作，并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書(shū)納入病案管理，按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹(shù)立良好的行業(yè)形象。六、積極配合中心開(kāi)展大網(wǎng)格化及推進(jìn)城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點(diǎn)工作以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則，構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，完善合理分級(jí)診療模式，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，為群眾提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù)，基本滿(mǎn)足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，配合公衛(wèi)部門(mén)開(kāi)展以大網(wǎng)格化管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作，積極開(kāi)展上門(mén)建立居民健康檔案，開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，慢性病隨訪等工作，對(duì)簽約對(duì)象實(shí)施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團(tuán)隊(duì)式、個(gè)性化、有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效促進(jìn)“基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成，探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。七、存在的問(wèn)題在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極支持下，經(jīng)過(guò)努力，在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績(jī)，中心康復(fù)科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時(shí)，也清楚地意識(shí)到，我科在發(fā)展過(guò)程中仍面臨著許多困難和問(wèn)題：1、專(zhuān)業(yè)水平有待進(jìn)一步提升：醫(yī)療人才隊(duì)伍建設(shè)有待完善，職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。2、服務(wù)態(tài)度有待改善：為促進(jìn)良好醫(yī)患關(guān)系，消除醫(yī)患矛盾，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和工作積極性，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃?dòng)服務(wù)意識(shí)。3、進(jìn)一步開(kāi)展新的中醫(yī)適宜技術(shù)：隨著中醫(yī)康復(fù)科的人員不斷壯大，適時(shí)開(kāi)展簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的新的中醫(yī)適宜技術(shù)，有助于中醫(yī)康復(fù)科長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2023康復(fù)科護(hù)士工作總結(jié)（二）康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用一年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展，康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實(shí)管理年活動(dòng)要求。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說(shuō)一句話，病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定。2023康復(fù)科護(hù)士工作總結(jié)（三）____年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，堅(jiān)持以____為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jī)：全年業(yè)務(wù)總收入為_(kāi)___萬(wàn)比去年____萬(wàn)增長(zhǎng)____；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加____%和____%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)工作總結(jié)如下：一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式1、開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。三是向社會(huì)、向醫(yī)院、向科室三級(jí)承諾機(jī)制，履行各項(xiàng)承諾，開(kāi)展信用教育、規(guī)范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督等等，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。2、堅(jiān)持服務(wù)年活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動(dòng)，科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，尊重病人知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，開(kāi)展便民服務(wù)，注重健康教育。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善，不斷優(yōu)化整體護(hù)理。3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，平均住院日僅為_(kāi)___天，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；（2）評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合；（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級(jí)查房制度，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，科主任于____年____月到____醫(yī)院進(jìn)修，科內(nèi)人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每日交班，布置工作；每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝海?）徹底整改。（2）徹底查辦。3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控（1）入院時(shí)：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；（2）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。（3）出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。4、加大安全管理力度加強(qiáng)全面質(zhì)量控制?？剖覈?yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識(shí)學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類(lèi)與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(yǔ)（疾病部分、證候部分、治法部分）》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；實(shí)行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院的要求，專(zhuān)科的ICD-10診斷正確率達(dá)____%；專(zhuān)科重視中醫(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)____%；專(zhuān)科對(duì)頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費(fèi)用，治愈率達(dá)____%，好轉(zhuǎn)率____%；制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。（1）繼續(xù)加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)步伐。對(duì)有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢(shì)人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互