2021保險公司個人年終工作總結(jié)(通用10篇)

Itistheemployeesthatfeedthecompany.Itistheemployeesthatfeedthecompany.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）2021（2021（10篇）1日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20 日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間20 年行將進(jìn)入序幕！做為辦公室一份與領(lǐng)導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20 工作扼要總結(jié)如下：一、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責(zé)一、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責(zé)2x面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，2x面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。二、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)二、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。三、在工作中存在的問題三、在工作中存在的問題中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。我堅信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保中央支公司會做的更大、更強、更光輝！我堅信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保中央支公司會做的更大、更強、更光輝！2司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度，開好部門早會、及險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度，開好部門早會、及險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督展業(yè)務(wù)。3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總工作。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總工作。5、制訂5、制訂20 年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作二、意外險方面工作通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬余份學(xué)平《 及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在 月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝x情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝x情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務(wù)方面工作三、壽險業(yè)務(wù)方面工作市場環(huán)境下找到新出路。市場環(huán)境下找到新出路。x險共收保費x險共收保費x務(wù)新的增長點。五、建議五、建議一是在當(dāng)前各項政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。一是在當(dāng)前各項政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路六、明年工作思路1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低響降低在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上開拓新的意外險 特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做 。6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。3一年來保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下一年來保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下依靠我公司全體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、工作思想一、工作思想進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來員工隊伍建設(shè)。直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理二、業(yè)務(wù)管理范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實順利完成。的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作三、部室負(fù)責(zé)工作入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入x元，其中車險保費x元，非車險業(yè)務(wù)x元，滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入x元，其中車險保費x元，非車險業(yè)務(wù)x元，滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足四、工作中的不足緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。價值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。價值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！出更加輝煌的業(yè)績！4光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20 光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20 年即將進(jìn)入尾聲！作為保險公司一持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將20 年工作結(jié)如下：一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)一、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)今年x月份我步入到 保險公司，從事保險這個陌生的行的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名保險人員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，今年x月份我步入到 保險公司，從事保險這個陌生的行的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名保險人員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。三、在工作中存在的問題三、在工作中存在的問題中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下， 保險公司會做的更大、更強、更輝煌！5時光流逝，又在開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，到人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，工作總結(jié)如下：時光流逝，又在開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，到人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，工作總結(jié)如下：一、在工作上一、在工作上和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系中支公司，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不但是工作量大，一天80價系統(tǒng)，也要一個個復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系中支公司，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰；有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不但是工作量大，一天80價系統(tǒng)，也要一個個復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來，那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好上很好的體現(xiàn)出來，20 年我想我會做的更好。一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有20 年x一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸”，當(dāng)然這其中也有20 年x1讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，的好。最后是20最后是20 年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下決件數(shù)一直處于一個很好的位置，20 年將做的更好。二、業(yè)務(wù)上二、業(yè)務(wù)上業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。三、勞動紀(jì)律上三、勞動紀(jì)律上工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責(zé)盡職，按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方互相幫助。本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，盡責(zé)盡職，按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方互相幫助。本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，20 本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，20 人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識，充實戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿在戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿在20 年發(fā)揚成績，更上規(guī)模。成績，更上規(guī)模。620 年，是我加20 年，是我加保險公司的第四年。在這一年中，在悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、工作思想方面一、工作思想方面工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，轉(zhuǎn)化求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面二、業(yè)務(wù)方面規(guī)定xx我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個25五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡，打完錯單，減少不必要的麻煩。五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、?？ǎ蛲赍e單，減少不必要的麻煩。25理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒）標(biāo)注好25理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒）標(biāo)注好再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。三、工作中做的好的方面三、工作中做的好的方面1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。2、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。四、工作中的不足四、工作中的不足1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。2、須加強與人溝通的能力。2、須加強與人溝通的能力。3、須加強應(yīng)變能力。3、須加強應(yīng)變能力。作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。720 年我加入到20 年我加入到保險公司熱門思想?yún)R報從事我不曾熟悉的 保險工作一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全任務(wù)。以下是本人年來的工作情況總結(jié)。一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作，上班來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。8結(jié)：結(jié)：一、工作情況一、工作情況在這一年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)，并且完美的完成。錯誤，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我都完成了那些任務(wù)。慢慢在這一年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)，并且完美的完成。錯誤，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我都完成了那些任務(wù)。慢慢看見了我的付出，這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進(jìn)?？匆娏宋业母冻觯@讓我有了更大的動力繼續(xù)前進(jìn)。二、存在的不足和進(jìn)步方案二、存在的不足和進(jìn)步方案么，而不是擺在明面上只說，而我卻一直擺在明面說只說，有些次多檢查幾遍，防止出現(xiàn)意外，并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點，但習(xí)慣更養(yǎng)成了，否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。么，而不是擺在明面上只說，而我卻一直擺在明面說只說，有些次多檢查幾遍，防止出現(xiàn)意外，并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點，但習(xí)慣更養(yǎng)成了，否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。三、嚴(yán)格管理自己三、嚴(yán)格管理自己的錯誤，爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的，我會繼續(xù)的努力，爭取讓自己變得更好，做出更多的業(yè)績，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。的錯誤，爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的，我會繼續(xù)的努力，爭取讓自己變得更好，做出更多的業(yè)績，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。20 20 年雖然過去了，但是在這一年里我們獲得了巨大的收評價如果滿分是一百的話，那我應(yīng)該剛剛及格，這并不是謙虛，評價如果滿分是一百的話，那我應(yīng)該剛剛及格，這并不是謙虛，可以繼續(xù)的向上成長。可以繼續(xù)的向上成長。9時光荏苒年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)時光荏苒年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)和磨礪。參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點。部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的`工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點。部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的`工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核現(xiàn)將現(xiàn)將20 年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：今年的工作可以分以下三個方面：一、承保部管理工作一、承保部管理工作20 經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。20 經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。關(guān)部門。二、會計基礎(chǔ)工作二、會計基礎(chǔ)工作（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。（2）按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。（2）按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。（3）認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。（3）認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。三、財務(wù)核算工作三、財務(wù)核算工作（1）嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。（1）嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。（2）對公司