醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)

醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第1頁(yè)

盈利藥店五大關(guān)鍵全面認(rèn)知顧客通過(guò)培訓(xùn)提高店員素質(zhì)適當(dāng)宣傳和促銷得體店面設(shè)計(jì)和陳列完善內(nèi)部管理和競(jìng)爭(zhēng)方略醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第2頁(yè)零售藥店?duì)I業(yè)額主要組成營(yíng)業(yè)額客數(shù)客單價(jià)來(lái)店總用戶數(shù)購(gòu)置率購(gòu)置數(shù)量購(gòu)置單價(jià)醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第3頁(yè)藥店銷售人員素質(zhì)主動(dòng)工作態(tài)度1.管理自我－主動(dòng)樂(lè)觀人生態(tài)度

－敬業(yè)樂(lè)業(yè)品質(zhì)－恪守藥店規(guī)章制度－重視良好外在形象－主動(dòng)維護(hù)藥店信譽(yù)2.團(tuán)體精神－共同目標(biāo)－團(tuán)結(jié)互助－爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

良好工作能力

1.專業(yè)知識(shí)

－醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)

2.相關(guān)知識(shí)－藥品零售相關(guān)法規(guī)－藥品零售特點(diǎn)類型和發(fā)展－藥品連鎖歷史現(xiàn)實(shí)狀況和未來(lái)

3.營(yíng)銷知識(shí)－營(yíng)銷學(xué)概要－促銷類型和特點(diǎn)

4.銷售技巧

－用戶購(gòu)置心理和行為－店面推銷技巧和服務(wù)規(guī)范－陳列標(biāo)準(zhǔn)和益處醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第4頁(yè)

了解自己明確方向珍惜自己潔身自律激勵(lì)自己積極樂(lè)觀與人相處理解寬容求知學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)成功=知識(shí)Knowledge+態(tài)度Attitude+技巧Skill+習(xí)慣Habit

KASH=CASH=RMB=BetterLife!管理自我醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第5頁(yè)

我是誰(shuí)？

我來(lái)自何方？

我將走向何處？

我到底要成為一個(gè)什么樣人？

檢討自己基礎(chǔ)

★知識(shí)：★技能：★觀念：★優(yōu)點(diǎn)劣勢(shì)：★社會(huì)基礎(chǔ)：

明確自己方向★★

★了解自己醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第6頁(yè)

珍惜自己潔身自律盡可能守時(shí)在限期前完成工作動(dòng)手做你說(shuō)過(guò)要做事完成一樣你原來(lái)不愿意做事完成一樣已開了頭但一直沒(méi)有完成事醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第7頁(yè)

激勵(lì)自己天天最少稱贊自己一次一直看到自己取得每一點(diǎn)進(jìn)步分析你怎樣取得這些進(jìn)步不停細(xì)致調(diào)整你詳細(xì)目標(biāo)搞清楚實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)利益不停尋找你能夠改進(jìn)地方一個(gè)主動(dòng)心態(tài)者常能心存光明,即使身陷逆境,也能以愉悅和創(chuàng)造性心態(tài)走出困境,迎向光明!醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第8頁(yè)

—愛心理解和寬容與人相處成功人際關(guān)系技巧:多了解對(duì)方需求;看事須兼顧你和對(duì)方不一樣角度醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第9頁(yè)求知學(xué)習(xí)失敗原因千千種,但歸根到底只有一個(gè)---成功需要機(jī)會(huì),但首先必需有知識(shí)!世界上只有一樣?xùn)|西是珍寶,那就是知識(shí)!知識(shí)新解:“知”是取得資訊,利用資訊;

“識(shí)”是識(shí)別,見識(shí).知識(shí)起源:書本,實(shí)踐,向他人學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)…機(jī)會(huì)論:庸者--等候機(jī)會(huì),勇者--把握機(jī)會(huì),智者--創(chuàng)造機(jī)會(huì).

醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第10頁(yè)雞窩里鷹

有一只鷹，很小時(shí)候，被農(nóng)民撿到，和雞放在一起喂養(yǎng)，鷹慢慢長(zhǎng)大了，但它不知道自己能飛，一天到晚和雞跑來(lái)跑去。有一個(gè)過(guò)路人看到這只鷹，花錢買下了它，他想讓鷹飛上天空。他一次次地在平地上讓鷹飛，可鷹撲騰幾下翅膀就落下來(lái)。最終，他帶著鷹來(lái)到高山懸崖邊上，用力把鷹拋出去，鷹在空中飛了幾下，又要往下落，但一看到底下空蕩蕩山谷，無(wú)落腳之地，只好奮力揮舞翅膀，結(jié)果一破沖天，飛上藍(lán)藍(lán)天空！醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第11頁(yè)

藥品基本概念---何謂藥品？藥品是一個(gè)特殊商品藥品是指用于治療、預(yù)防或診療疾病化學(xué)物質(zhì)藥品含有兩重性、專屬性、時(shí)限性及質(zhì)量嚴(yán)格控制性醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第12頁(yè)藥品基本概念—何謂新藥特藥新藥指化學(xué)結(jié)構(gòu)、組成或作用與已知藥品有某種不一樣點(diǎn)，而且有一定臨床使用價(jià)值或理論研究意義藥品。包含新近篩選或合成化學(xué)藥品，新復(fù)方制劑，以及新近發(fā)覺(jué)含有新作用和用途老藥特藥指含有特定用途藥品，包含診療用藥、特異性解毒藥以及眼科、皮膚科、婦產(chǎn)科、口腔科用藥.醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第13頁(yè)

藥品基本概念---何謂劑型?常見劑型：片劑、注射劑、粉針劑、膠囊劑、滴丸劑、溶液劑、眼膏劑、滴眼劑、膜劑、栓劑、混懸劑、糖漿劑、酊劑、軟膏劑、氣霧劑、其它新劑型：控制釋放制劑靶向制劑何謂劑型---藥品制成適合醫(yī)療或預(yù)防應(yīng)用形式.醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第14頁(yè)藥品基本概念---何謂假藥和劣藥?---假藥所含成份不符;以非藥品/其它藥品冒充此藥.---按假藥處理藥監(jiān)部門要求禁止使用;未取得生產(chǎn)/進(jìn)口/檢驗(yàn)批文;變質(zhì)不能藥用;被污染不能藥用;使用未取得批文原料藥生產(chǎn);標(biāo)明適應(yīng)癥超出要求范圍.---劣藥未標(biāo)明使用期或更改使用期;不注明或者更改生產(chǎn)批號(hào);超出使用期;直接接觸藥品包裝材料和容器未經(jīng)同意;私自添加著色劑,防腐劑,香料,矯味劑及輔料;其它不符合藥品標(biāo)準(zhǔn)要求.醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第15頁(yè)OTC概念除對(duì)麻醉藥品和精神藥品有特殊管理外，普通把保健及治療用藥分成處方藥和非處方藥。處方藥指必須經(jīng)醫(yī)生處方，在醫(yī)療專業(yè)人員指導(dǎo)下應(yīng)用藥品非處方藥(OTC)不需要醫(yī)生處方，在藥店或藥房即可買到。在美國(guó)稱為“可在柜臺(tái)上買到藥（OverTheCounter）”。它是依據(jù)患者對(duì)病情自我判斷，或借助藥品說(shuō)明書，或醫(yī)師對(duì)消費(fèi)者所購(gòu)藥品性能提供咨詢，自我進(jìn)行治療藥品.醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第16頁(yè)處方藥和非處方藥區(qū)分

處方藥非處方藥疾病類型病情較重需醫(yī)生確診小傷小病或解除癥狀疾病診療者醫(yī)生患者自我認(rèn)識(shí)和區(qū)分,自我選擇取藥憑證醫(yī)生處方無(wú)需處方,消費(fèi)者自主選購(gòu)療效需在醫(yī)生指導(dǎo)下用來(lái)治療某對(duì)而言更安全,副作用小些疾病(毒副作用可能較大)品牌保護(hù)新藥保護(hù),專利保護(hù)期品牌宣傳對(duì)象醫(yī)生消費(fèi)者廣告只準(zhǔn)在醫(yī)藥專業(yè)刊物宣傳經(jīng)藥監(jiān)部門審批后在大眾媒體宣傳服藥依據(jù)普通要在醫(yī)生指導(dǎo)下按標(biāo)簽和說(shuō)明書所表示內(nèi)容使用醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第17頁(yè)如何閱讀醫(yī)生處方

取/請(qǐng)給（RP/R）：劑型+藥名+含量/每劑總用量

使用方法+用量X療程---------------比如：CapsVelosef250mgX12Sig：500mgbidX3

醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第18頁(yè)怎樣閱讀藥品說(shuō)明書一、品名(DrugNames)二、成份(Composition)三、性狀(Discription)四、藥理作用(PharmacologicalAction)五、吸收、分布、消除(AbsorptionDistributionElimination)六、適應(yīng)癥(Indication)七、使用方法與用量(DosageAdministration)

八、不良反應(yīng)(Adversereaction)九、禁忌癥(Contraindication)十、注意事項(xiàng)(Precaution)十一、制劑與規(guī)格(PreparationSpecification)十二、儲(chǔ)存條件(Storage)十三、包裝(Package)十四、使用期(Validity)十五、同意文號(hào)(Reg.NO.)十六、制造單(Manufacture)十七、條形碼醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第19頁(yè)店面推銷技巧和服務(wù)規(guī)范醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第20頁(yè)顧客價(jià)值$藥品平均價(jià)值_______X連帶購(gòu)置系列_______X每年惠顧次數(shù)_______X用戶忠誠(chéng)壽命_______X口碑/信譽(yù)效應(yīng)_______$醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第21頁(yè)顧客購(gòu)買行為購(gòu)置情況買

不買買他人不買買他人理性感性醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第22頁(yè)

用戶購(gòu)置心理(AIDAS)注意Attention興趣Interest欲望Desire行動(dòng)Action滿足Satisfaction醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第23頁(yè)銷售過(guò)程與技巧管理店面形象員工儀容招呼解答疑問(wèn)介紹產(chǎn)品留心用戶需要幫助下決定購(gòu)買送別醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第24頁(yè)介紹產(chǎn)品（FAB）F－產(chǎn)品特征(不變）產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就有產(chǎn)品特征A－產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)由產(chǎn)品特征衍生出來(lái)優(yōu)點(diǎn)B－給用戶好處（可變）產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)給用戶帶來(lái)好處銷售過(guò)程與技巧管理醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第25頁(yè)個(gè)性化銷售技巧客人個(gè)性格調(diào)創(chuàng)新型（流行、時(shí)尚）融合型（好用戶）主導(dǎo)型（領(lǐng)導(dǎo)）分析型（家庭主婦）醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第26頁(yè)個(gè)性化銷售重點(diǎn)要訣客觀了解用戶需要產(chǎn)品FAB強(qiáng)調(diào)（物有所值）爭(zhēng)取用戶接納老實(shí)可靠表現(xiàn)興趣及赤誠(chéng)提供多個(gè)選擇避諱自作主張/主觀判斷無(wú)目標(biāo)介紹“硬推銷”夸大、資料虛偽不在意不擇伎倆醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第27頁(yè)CARE促銷技巧吸引注意

-----向用戶展示貨物/介紹小冊(cè)子

(Capture-----讓用戶觸摸貨物

Attention)-----讓用戶作配搭---提升興趣

-----簡(jiǎn)略介紹貨物特征,優(yōu)點(diǎn)及好處

(Arouse-----列舉其它用戶購(gòu)置例子---

Interest)加強(qiáng)欲望-----強(qiáng)調(diào)貨物怎樣配合用戶獨(dú)特需要

(Reinforce-----強(qiáng)調(diào)貨物暢銷程度

Desire)-----強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時(shí)售完---確定行動(dòng)

-----主動(dòng)問(wèn)詢用戶要哪種貨物

(Ensure-----主動(dòng)介紹其它配襯產(chǎn)品---Action)醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第28頁(yè)藥店服務(wù)規(guī)范

四聲用戶進(jìn)門有迎聲用戶離店有送聲用戶咨詢有答聲用戶留言有回聲四服務(wù)

微笑服務(wù),站立服務(wù),主動(dòng)服務(wù),靈活服務(wù)

四心接待用戶熱心解答問(wèn)題耐心排憂解困誠(chéng)心接收意見虛心醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第29頁(yè)推銷名言一.顧客永遠(yuǎn)是對(duì)！二.如果顧客錯(cuò)了，怎么辦？－－請(qǐng)參照第一條！醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第30頁(yè)藥品零售相關(guān)法規(guī)中華人民共和國(guó)藥品管理法及其實(shí)施方法處方藥和非處方藥分類管理方法OTC介紹醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)進(jìn)口藥品管理方法生物制品管理要求中藥保健藥品管理要求藥品零售企業(yè)中藥飲片質(zhì)量管理方法…...醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第31頁(yè)藥品零售相關(guān)法規(guī)中華人民共和國(guó)藥品管理法及其實(shí)施方法處方藥和非處方藥分類管理方法OTC介紹醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)進(jìn)口藥品管理方法生物制品管理要求中藥保健藥品管理要求藥品零售企業(yè)中藥飲片質(zhì)量管理方法…...醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第32頁(yè)定點(diǎn)藥店資格和條件持有三證,且年審合格.恪守<<藥品管理法>>,有健全和完善藥品質(zhì)量確保制度.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,經(jīng)物價(jià)監(jiān)督合格.含有及時(shí)供給<<基本醫(yī)保>>用藥,和二十四小時(shí)服務(wù)能力.具備確保營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)最少有一名藥師在崗,營(yíng)業(yè)人員需經(jīng)地級(jí)藥監(jiān)部門培訓(xùn)合格.嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)基本醫(yī)保制度相關(guān)政策要求,有規(guī)范內(nèi)部管理制度,配置必要管理人員和設(shè)備.醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第33頁(yè)零售藥店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范?

具備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)經(jīng)營(yíng)條件；?對(duì)應(yīng)人員素質(zhì)要求；?建立完善管理與制度，執(zhí)行情況應(yīng)有統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)及復(fù)核1.建立供貨方資格審核制度，審查供貨方是否有正當(dāng)證照；2.建立驗(yàn)收、保管養(yǎng)護(hù)及出庫(kù)復(fù)核制度，做好入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)及出庫(kù)復(fù)核統(tǒng)計(jì)；3.建立效期藥品管理制度，設(shè)置在庫(kù)效期藥品記錄表，并建立早期藥品催銷制度；4.建立不合格藥品及退貨藥品管理制度，并做好統(tǒng)計(jì)；5.建立質(zhì)量事故匯報(bào)制度，店堂必須設(shè)置用戶意見簿；6.建立藥品不良反應(yīng)匯報(bào)制度，每季向監(jiān)測(cè)部門匯報(bào)；7.建立中藥飲片驗(yàn)方及抓藥后復(fù)核制度；8.建立計(jì)量管理制度；9.建立衛(wèi)生管理制度。?質(zhì)量管理規(guī)范——1.進(jìn)貨：按需進(jìn)貨，擇優(yōu)擇廉采購(gòu)，品種不得斷檔，做到庫(kù)有柜有；2.驗(yàn)收：包裝/商標(biāo)/同意文號(hào)/生產(chǎn)批號(hào)/生產(chǎn)日期/使用期，效期藥品庫(kù)內(nèi)建立效期表；3.養(yǎng)護(hù)：定季養(yǎng)護(hù)，預(yù)防過(guò)期失效、霉?fàn)€變質(zhì)；4.銷售：見柜臺(tái)銷售人員工作紀(jì)律和工作職責(zé)。醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第34頁(yè)藥品零售店不一樣類型當(dāng)零售店以類型來(lái)分類，我們即可決定其特有交易方式1、配藥中心2、以配方為主藥房3、傳統(tǒng)式藥房4、超級(jí)藥房醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第35頁(yè)藥品零售基本特征藥品品種平均銷售額低藥品種類齊全，但有處方和非處方之分藥品廣告宣傳對(duì)消費(fèi)者影響大商店形象建設(shè)和客觀條件影響人員推廣促銷對(duì)藥品消費(fèi)指導(dǎo)作用醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第36頁(yè)藥店發(fā)展零售商業(yè)格局日漸完備且合理化零售方式多樣化和大店多功效一體化營(yíng)銷主題突出企業(yè)形象和品牌大集團(tuán)上規(guī)模上等級(jí)，連鎖化，與小型私營(yíng)藥房，超市藥柜共存互補(bǔ)藥店發(fā)展需要大批執(zhí)業(yè)藥師和“準(zhǔn)藥師”，時(shí)代呼喚藥店店員整體素質(zhì)提升醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第37頁(yè)藥品連鎖產(chǎn)生和發(fā)展大趨勢(shì)作者TonhNasibitt認(rèn)為“連鎖店是前所未有最成功市場(chǎng)策劃”。連鎖店英文為“CHAIN”，翻譯為企業(yè)連鎖、直營(yíng)連鎖或正規(guī)連鎖。連鎖業(yè)產(chǎn)生于1855年美國(guó)人吉爾曼和哈福特弟兄經(jīng)營(yíng)紅茶商店。連鎖藥店在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有上百年歷史。非處方藥在超市自選出售，在中國(guó)直到本世紀(jì)80年代末才開始探索起步。近年來(lái)，我國(guó)藥品連鎖進(jìn)入快速發(fā)展階段。至1988年底，我國(guó)藥品連鎖企業(yè)已經(jīng)有1000多家，連鎖藥店發(fā)展到15000家，之后，每年快速增加。廣東省當(dāng)前“三證”齊備連鎖藥店集中在廣州市（采芝林、健民、東采、博愛等，總計(jì)1600多家）、深圳市（一致、中聯(lián)、海王星晨、萬(wàn)澤、南北、合丹等，累計(jì)300多家）、佛山（健民：32家）、珠海（康鳴：11家），東莞（厚生堂：34家，濟(jì)生堂：10家）。汕頭連鎖藥店：長(zhǎng)江連鎖。。。。。。醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第38頁(yè)藥品連鎖店介紹連鎖藥店定義

連鎖藥店是指在一個(gè)連鎖總部統(tǒng)一管轄下，將有著共同理念、經(jīng)濟(jì)利益、服務(wù)管理規(guī)范眾多藥店，以統(tǒng)一進(jìn)貨或授權(quán)特許等方式連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，共享規(guī)模效益一個(gè)組織形式。其經(jīng)營(yíng)特色是“統(tǒng)購(gòu)分銷”。連鎖藥店優(yōu)勢(shì)

1)區(qū)域上相對(duì)分散眾多連鎖藥店深入消費(fèi)腹地，適應(yīng)了藥品消費(fèi)分散性、區(qū)域性和多中心化特征；2)連鎖藥店統(tǒng)一管理將分散化、小規(guī)模藥店組合成一個(gè)規(guī)模龐大營(yíng)銷系統(tǒng)，形成在集中前提下分散和分散基礎(chǔ)上集中規(guī)模經(jīng)營(yíng)格局。連鎖藥店效益1)共享效益－－企業(yè)形象、廣告宣傳效益、技術(shù)服務(wù)規(guī)范共享。2)擴(kuò)張效益－－廣泛吸收商家、快速提升品牌、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)模式。3)整合效益－－建立統(tǒng)一消費(fèi)模式、整合企業(yè)市場(chǎng)行為。醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第39頁(yè)連鎖藥店條件10個(gè)以上門店組成，實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范，統(tǒng)一采購(gòu)配送藥品；由總部、門店和配送中心組成。

1，總部是連鎖店經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵，必需具備藥品批發(fā)資格，負(fù)責(zé)采購(gòu)配送，財(cái)務(wù)管理，質(zhì)量管理，經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，市場(chǎng)調(diào)研，商品開發(fā)，促銷策劃，教育培訓(xùn)等職能。2，門店是連鎖店基礎(chǔ)，是按照總店指示和服務(wù)規(guī)范要求，承擔(dān)日常銷售業(yè)務(wù)，各門店必需含有獨(dú)立證照。3，配送中心是總部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，是連鎖店物流中心，負(fù)責(zé)各門店所需要藥品進(jìn)貨，庫(kù)存，分貨，送貨等職能，主要為本企業(yè)服務(wù)，也可面向社會(huì)。不具備藥品批發(fā)資格零售連鎖店總部，不得自己采購(gòu)配送，可通過(guò)簽署協(xié)議，委托GSP達(dá)標(biāo)藥品批發(fā)企業(yè)或其它具備批發(fā)資格連鎖店實(shí)施統(tǒng)一配送。醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第40頁(yè)產(chǎn)品陳列培訓(xùn)產(chǎn)品展示主要性產(chǎn)品展示標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品展示關(guān)鍵點(diǎn)產(chǎn)品展示POP材料應(yīng)用產(chǎn)品展示小秘訣產(chǎn)品展示技巧成功展示金科玉律醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第41頁(yè)講師介紹：講師姓名：林俞丞實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)教授眾卓企業(yè)簽約講師超級(jí)盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授時(shí)代光華、前沿講座、財(cái)富講壇特約講師盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者“4+1”執(zhí)行運(yùn)行系統(tǒng)創(chuàng)始人“三五一”實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人曾任旭陽(yáng)、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問(wèn)曾任（美資）華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第42頁(yè)資歷介紹：執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)教授林俞丞老師集豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚管理理論功底于一身，92年大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)企業(yè)、萬(wàn)歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)企業(yè)、北京錫恩管理顧問(wèn)企業(yè)等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù)，涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。林老師出身企業(yè)一線，對(duì)一線運(yùn)行管理非常熟悉，含有非常豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來(lái)，曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國(guó)移動(dòng)、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購(gòu)物廣場(chǎng)、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過(guò)實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作；在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場(chǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn)，聽眾達(dá)3萬(wàn)多人，其培訓(xùn)以企業(yè)實(shí)際運(yùn)行為出發(fā)點(diǎn)，以團(tuán)體執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要伎倆，其培訓(xùn)格調(diào)幽默幽默，實(shí)操性強(qiáng)，受到學(xué)員一致好評(píng)。幾年來(lái)，先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境，取得驚人效果，受到了高度評(píng)價(jià)和廣泛贊譽(yù)！講課格調(diào)：幽默幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜；教練型教學(xué)方式，優(yōu)先彰顯學(xué)員個(gè)性；互動(dòng)式情景案例，讓體驗(yàn)刻骨銘心；現(xiàn)場(chǎng)咨詢式問(wèn)題解答，感受系統(tǒng)思維力震撼；理論與實(shí)踐緊密相扣，真正教授風(fēng)范。醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第43頁(yè)課程特點(diǎn)：課程與眾不一樣之處于于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞理論和教條；課堂即時(shí)回答學(xué)員問(wèn)題，斧正學(xué)員實(shí)踐思緒，拓寬其思維空間。林俞丞老師不但擔(dān)當(dāng)是一位知識(shí)傳授者，更主要他是一名教練員，不但能提供方法和工具，主要是他更關(guān)注于學(xué)員思維訓(xùn)練。擅長(zhǎng)領(lǐng)域：執(zhí)行力、職業(yè)化、管理技能、營(yíng)銷類課程醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第44頁(yè)關(guān)鍵課程：執(zhí)行力課程：總裁執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)、高層執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)、中層執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)、中層執(zhí)行方法與工具、中層角色認(rèn)知與管理思維訓(xùn)練、營(yíng)銷執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)、卓越團(tuán)體執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)職業(yè)化訓(xùn)練：QBQ責(zé)任訓(xùn)練、責(zé)任勝于能力、讓自己無(wú)可替換——職業(yè)精神、團(tuán)體職業(yè)化訓(xùn)練、員工自驅(qū)力/樂(lè)在工作、職業(yè)化思維訓(xùn)練中層管理技能類課程：創(chuàng)造性處理管理問(wèn)題、高績(jī)效經(jīng)理人自我修煉智慧、高績(jī)效團(tuán)體建設(shè)訓(xùn)練、系統(tǒng)思維訓(xùn)練、系統(tǒng)盈利思維訓(xùn)練、中層經(jīng)理關(guān)鍵管理技能營(yíng)銷類課程：電信業(yè)大客戶精益營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)、電信業(yè)精益營(yíng)銷訓(xùn)練、醫(yī)藥業(yè)銷售團(tuán)體建設(shè)訓(xùn)練、醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)再造訓(xùn)練、畜牧企業(yè)銷售渠道開發(fā)與管理醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)第45頁(yè)學(xué)員、部分服務(wù)客戶：畜牧業(yè)：河北九州集團(tuán)、河北康利藥業(yè)有限企業(yè)、河北石牧藥業(yè)有限企業(yè)、河北興達(dá)集團(tuán)、河北匯華藥業(yè)有限企業(yè)、河北科星藥業(yè)有限企業(yè)、河北華星藥業(yè)有限企業(yè)、河北凱特集團(tuán)、河北冀中藥業(yè)有限企業(yè)、天津瑞普生物技術(shù)股份有限企業(yè)、山東六和集團(tuán)等房地產(chǎn)：湘江地產(chǎn)、卓達(dá)集團(tuán)、二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、中原地產(chǎn)、南山集團(tuán)、坤和地產(chǎn)、襄樊君和集團(tuán)、邢臺(tái)天鷺?lè)康禺a(chǎn)開發(fā)有限企業(yè)等醫(yī)藥行業(yè)：石藥集團(tuán)、國(guó)藥集