心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座

什么是心理健康呢？？？心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第1頁(yè)一、心理健康

過(guò)去人們普通只從生理角度來(lái)了解健康，認(rèn)為“無(wú)病無(wú)災(zāi)，身體棒棒，就是健康”。其實(shí)，健康科學(xué)含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們普通了解。早在1948年，世界衛(wèi)生組織（WHO）就對(duì)健康做了這么定義：健康就是一個(gè)人生理、心理與社會(huì)適應(yīng)上完好狀態(tài)，而不但是沒(méi)有疾病與虛弱。1989年，該組織再次把健康定義為：健康包含軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好、道德健康。由此看來(lái)，心理健康是健康一個(gè)主要部分。

心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第2頁(yè)怎樣判斷一個(gè)人是否心理健康呢？？？1946年第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)詳細(xì)指出，心理健康為心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人心理健康不相矛盾范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最正確狀態(tài)。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第3頁(yè)心理健康標(biāo)準(zhǔn)

1.智力正常；2.善于協(xié)調(diào)和控制情緒，心境很好；3.含有較強(qiáng)意志品質(zhì)；4.個(gè)人關(guān)系友好；5.能動(dòng)地適應(yīng)和改造環(huán)境；6.保持人格完整和健康；7.心理行為符合年紀(jì)特征。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第4頁(yè)大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)

一、是智力正常。衡量大學(xué)生智力是否正常，關(guān)鍵在于其是否正常地、充分地發(fā)揮了自我效能，即有強(qiáng)烈求知欲，樂(lè)于學(xué)習(xí)，能夠主動(dòng)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。二、是情緒健康。其標(biāo)志是情緒穩(wěn)定和心情愉快，樂(lè)觀開(kāi)朗、富有朝氣，對(duì)生活充滿希望；情緒表示既符合社會(huì)要求又符合本身需要。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第5頁(yè)大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)

三、是意志健全。意志是人在完成一個(gè)有目標(biāo)活動(dòng)時(shí)進(jìn)行選擇、決定與執(zhí)行心理過(guò)程。意志健全者在行動(dòng)自覺(jué)性、果斷性、頑強(qiáng)性和自制力等方面都表現(xiàn)出較高水平。四、是人格完整。人格穩(wěn)定、人格結(jié)構(gòu)各要素完整統(tǒng)一；含有正確自我意識(shí)，不產(chǎn)生自我同一性混亂，以主動(dòng)進(jìn)取人生觀作為人格關(guān)鍵，并以此為中心把自己需要、目標(biāo)和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第6頁(yè)大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)

五、是自我評(píng)價(jià)正確。正確自我評(píng)價(jià)是大學(xué)生心理健康主要條件，大學(xué)生在進(jìn)行自我觀察、自我認(rèn)定、自我判斷和自我評(píng)價(jià)時(shí)，能做到自知，恰如其分地認(rèn)識(shí)自己。六、是人際關(guān)系友好。樂(lè)于與人交往，現(xiàn)有廣泛而深厚人際關(guān)系，又有知心朋友；在交往中保持獨(dú)立而完整人格，有自知之明，不卑不亢；能客觀評(píng)價(jià)他人和自己，善取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，寬以待人，樂(lè)于助人，主動(dòng)交往態(tài)度多于消極態(tài)度，交往動(dòng)機(jī)端正。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第7頁(yè)大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)

七、是社會(huì)適應(yīng)正常。個(gè)體應(yīng)與客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境保持良好秩序，要依據(jù)環(huán)境特點(diǎn)和自我意識(shí)情況努力進(jìn)行協(xié)調(diào)，或改變環(huán)境適應(yīng)個(gè)體需要，改造自我適應(yīng)環(huán)境。八、是心理行為符合大學(xué)生年紀(jì)特征。大學(xué)生是處于特定年紀(jì)階段特殊群體，大學(xué)生應(yīng)含有與年紀(jì)與角色相適應(yīng)心理行為特征。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第8頁(yè)心理健康標(biāo)準(zhǔn)并不是絕正確，心理健康與心理不健康不是截然對(duì)立，而是一個(gè)連續(xù)或交叉狀態(tài)，心理健康狀態(tài)含有動(dòng)態(tài)性。假如不注意心理保健，經(jīng)常處于焦慮、抑郁心理狀態(tài)，那么心理健康水平就會(huì)下降，反之，假如能及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整或者尋求幫助，就會(huì)很快恢復(fù)到心理健康良好狀態(tài)。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第9頁(yè)大學(xué)生心理有什么特點(diǎn)呢？心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第10頁(yè)判斷心理健康依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)1、醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)2、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)3、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)事人標(biāo)準(zhǔn)；咨詢師標(biāo)準(zhǔn)4、社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第11頁(yè)

什么是心理咨詢呢？心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第12頁(yè)二、心理咨詢心理咨詢是指心理咨詢師幫助求援者處理心理問(wèn)題過(guò)程。是由受過(guò)訓(xùn)練專業(yè)人員在與來(lái)訪者建立良好人際關(guān)系基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)心理學(xué)伎倆幫助當(dāng)事人處理學(xué)習(xí)、生活等各方面問(wèn)題，促使當(dāng)事人自我成長(zhǎng)、適應(yīng)壓力與挑戰(zhàn)，使自我作適當(dāng)改變，最終到達(dá)充分發(fā)揮自我潛能目標(biāo)。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第13頁(yè)（一）有效咨詢要素（一）咨詢員素質(zhì)

1.豐富理論知識(shí)

2.嫻熟助人技術(shù)

3.良好人格特質(zhì)（二）當(dāng)事人條件

1.強(qiáng)烈求援動(dòng)機(jī)

2.主動(dòng)自我探索

3.真誠(chéng)自我了解與承諾

4.勇敢而堅(jiān)持行動(dòng)

心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第14頁(yè)（二）心理咨詢類型和標(biāo)準(zhǔn)

1.心理咨詢類型（心理咨詢常見(jiàn)形式）：Ａ．以咨詢路徑為標(biāo)準(zhǔn)劃分：

①

門診咨詢②電話咨詢③

書信咨詢Ｂ．以咨詢?nèi)藬?shù)為標(biāo)準(zhǔn)劃分：

①個(gè)體咨詢②團(tuán)體咨詢Ｃ．以咨詢內(nèi)容劃分

①發(fā)展咨詢②適應(yīng)咨詢③

障礙咨詢心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第15頁(yè)2．心理咨詢普通標(biāo)準(zhǔn)

1．保密標(biāo)準(zhǔn)2．主體標(biāo)準(zhǔn)3．轉(zhuǎn)介標(biāo)準(zhǔn)4．時(shí)間限定標(biāo)準(zhǔn)5．態(tài)度中立標(biāo)準(zhǔn)6．咨詢、治療和預(yù)防相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第16頁(yè)（三）心理咨詢內(nèi)容與對(duì)象1．心理咨詢內(nèi)容心理咨詢分為發(fā)展咨詢和障礙咨詢學(xué)校心理咨詢內(nèi)容主要包含心剪發(fā)展普通問(wèn)題咨詢、教育與學(xué)習(xí)咨詢、升學(xué)與就業(yè)咨詢、大學(xué)生常見(jiàn)心理異常與心理障礙咨詢四大方面。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第17頁(yè)心理健康中“灰色區(qū)”概念示意圖：

各種非病理性精神痛苦之總和各種病理性精神痛苦之總和

純白淺灰深灰純黑人員健康人格各種由生活人際各種變態(tài)人格精神病自信心高關(guān)系壓力而產(chǎn)生與人格異?；颊哌m應(yīng)力強(qiáng)心理沖突之人與障礙之人服務(wù)無(wú)需心理咨詢員心理醫(yī)師精神科人員社會(huì)工作者心理門診大夫大夫

服務(wù)無(wú)需咨詢心理學(xué)臨床心理學(xué)醫(yī)學(xué)模式模式模式模式心理咨詢對(duì)象是處于“淺灰色”人群。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第18頁(yè)2．心理咨詢適宜對(duì)象

⑴含有基本正常智力基礎(chǔ)⑵年紀(jì)適宜⑶內(nèi)容適當(dāng)⑷人格基本正常⑸動(dòng)機(jī)正確⑹對(duì)本身問(wèn)題責(zé)任感強(qiáng)⑺重視心理感受⑻有良好外部支持⑼對(duì)癥狀表現(xiàn)出苦惱、焦慮與恐懼⑽交流能力較強(qiáng)⑾對(duì)咨詢信任度高

心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第19頁(yè)什么時(shí)候需要心理咨詢

？想讓學(xué)習(xí)優(yōu)異、戀愛(ài)成功，就業(yè)順利；因?yàn)橄矏偤统晒σc人分享。為改變自己而無(wú)從著手；

為學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、交友、擇業(yè)而迷惑；為不被家人、師長(zhǎng)、朋友了解而難過(guò)；為自我之謎而不解；心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第20頁(yè)什么時(shí)候需要心理咨詢

？為陷入情感旋渦而不能自控；為焦慮、失眠、恐怖等而懷疑不已；為各種疾病與睡眠障礙等重復(fù)看醫(yī)生；為吸煙、酗酒、吮手指等行為而欲罷不能；為心理咨詢所激起好奇心驅(qū)使。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第21頁(yè)（四）心理咨詢基本技能1.尊重技術(shù)尊重技術(shù)是最起碼要求。尊重求援者現(xiàn)實(shí)狀況以及他們價(jià)值觀、人格和權(quán)益，給予接納、關(guān)注、愛(ài)護(hù)，是建立良好咨詢關(guān)系主要條件，是有效助人基礎(chǔ)。尊重來(lái)訪者，其意義在于能夠給來(lái)訪者創(chuàng)造一個(gè)安全、溫暖氣氛，這么氣氛使其能夠最大程度地表示自己。尊重含有顯著助人效果，尊重是咨詢成功基礎(chǔ)。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第22頁(yè)（四）心理咨詢基本技能2.真誠(chéng)技術(shù)真誠(chéng)是咨詢過(guò)程中，心理咨詢師不會(huì)把自己藏在專業(yè)角色后面，不帶假面具，不是在飾演角色，或像完成例行公事普通，而是表里一致，真實(shí)可信地以真正自我投身于與來(lái)訪者關(guān)系中。心理咨詢師真誠(chéng)表示能夠促進(jìn)來(lái)訪者自我開(kāi)放，它是打開(kāi)來(lái)訪者緊閉心靈大門鑰匙。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第23頁(yè)（四）心理咨詢基本技能3.通情技術(shù)通情就是指心理咨詢師走出自己參考框架而進(jìn)入來(lái)訪者參考框架，把自己放在來(lái)訪者地位和處境上來(lái)嘗試感受他喜怒哀樂(lè)。通情達(dá)理技術(shù)關(guān)鍵在角色把握，同時(shí)還要注意非言語(yǔ)行為表示。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第24頁(yè)（四）心理咨詢基本技能4.主動(dòng)關(guān)注技術(shù)主動(dòng)關(guān)注技術(shù)就是對(duì)來(lái)訪者言語(yǔ)和行為主動(dòng)面，光明面或優(yōu)點(diǎn)給予有選擇性關(guān)注，從而使來(lái)訪者擁有正向價(jià)值觀。5.傾聽(tīng)技術(shù)傾聽(tīng)是心理咨詢第一步，它是建立良好咨詢關(guān)系基本要求。傾聽(tīng)既是表示對(duì)來(lái)訪者尊重，也是為了充分了解情況。傾聽(tīng)，不但要專心去聽(tīng)，還要有行為參加，有適當(dāng)反應(yīng)。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第25頁(yè)（四）心理咨詢基本技能6.非言語(yǔ)交流技術(shù)非言語(yǔ)交流是指經(jīng)過(guò)非語(yǔ)言行為或非語(yǔ)言信號(hào)來(lái)實(shí)施人際溝通一個(gè)技能。在心理咨詢過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)大量非語(yǔ)言行為，這些非語(yǔ)言行為或伴隨言語(yǔ)內(nèi)容一起出現(xiàn)，對(duì)言語(yǔ)內(nèi)容作補(bǔ)充、修正，或獨(dú)立地出現(xiàn)，代表獨(dú)立意義。非言語(yǔ)行為（即無(wú)聲語(yǔ)言）能提供許多有聲語(yǔ)言不能直接提供信息，甚至是有聲言語(yǔ)想要回避、隱藏、作假內(nèi)容，借助于來(lái)訪者非語(yǔ)言行為，咨詢師能夠更全方面地了解求援者心理活動(dòng)；同時(shí)，咨詢師也能夠更加好地表示自己對(duì)來(lái)訪者支持和了解。所以，正確把握非語(yǔ)言行為并妥善利用，是一個(gè)優(yōu)異心理咨詢師基本功。心理委員培訓(xùn)心理健康基礎(chǔ)知識(shí)專家講座第26頁(yè)（四）心理咨詢基本技能7.問(wèn)詢技術(shù)問(wèn)詢技術(shù)包含封閉式問(wèn)詢技術(shù)與開(kāi)放式問(wèn)詢技術(shù)。選擇使用好問(wèn)詢技術(shù)，能夠有利于心理咨詢師搜集資料、澄清事實(shí)，獲取重點(diǎn)，縮小討論范圍。8.亮點(diǎn)勉勵(lì)技術(shù)亮點(diǎn)勉勵(lì)