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薪酬管理案例分析報(bào)告沃爾瑪公司(Wal-MartStores)是一家美國的跨國零售企業(yè),總部設(shè)在阿肯色州本頓維爾。為全球最大的公司(以營業(yè)額計(jì)算)。1962年美國沃爾瑪公司創(chuàng)立于美國西部的一個(gè)小鎮(zhèn),1991成為美國第一大零售企業(yè),2001年以后連續(xù)名列世界500強(qiáng)第一的位置,2002年銷售額達(dá)到2465億美元。沃爾瑪公司有折扣商店、倉儲(chǔ)商店、購物廣場和鄰里商店四種零售業(yè)態(tài),店鋪4694個(gè),員工人數(shù)約100萬人,分布在全球十余個(gè)國家。沃爾瑪?shù)某晒瓤梢哉f是優(yōu)秀的商業(yè)模式與先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合,也可以說是沃爾瑪對(duì)自身的“商業(yè)零售企業(yè)”身份的超越。
蘋果公司總裁喬布斯曾經(jīng)說過,假如全球的IT企業(yè)只剩下三家,那確定是微軟、Intel和戴爾,假如只剩下兩家,將只有戴爾和沃爾瑪。如此浩大的企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本高效率地運(yùn)行,不僅僅是因?yàn)樗囊徽紫冗M(jìn)、高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),而且與其實(shí)施的員工薪酬制度有著重要的關(guān)系。沃爾瑪?shù)男匠曛贫葥p耗獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃利潤分享計(jì)劃固定工資員工購股計(jì)劃其他福利固定工資利潤共享支配員工購股支配沃爾瑪?shù)墓潭üべY基本上是行業(yè)較低的水平,但隨著職位的上升其基本工資也漸漸增加。本著自愿的原則,員工可以購買公司的股票,并享有比市價(jià)低15%的折扣,可以交現(xiàn)金,也可以用工資抵扣。凡是加人公司一年以上,每年工作時(shí)數(shù)不低于1000小時(shí)的全部員工,都有權(quán)共享公司的一部分利潤。沃爾瑪?shù)墓潭üべY加利潤共享支配損耗嘉獎(jiǎng)支配其他福利支配店鋪因削減損耗而獲得的盈利,公司與員工一同共享。建立員工疾病信托基金,設(shè)立員工子女獎(jiǎng)學(xué)金。
沃爾瑪通過利潤共享支配和員工購股支配,建立員工和企業(yè)的合伙關(guān)系,使員工感到公司是自己的,收入多少取決于自己的努力,因此會(huì)關(guān)切企業(yè)的發(fā)展,加倍努力地工作。不過,這種薪酬制度也有局限性。對(duì)于那些溫飽問題沒有解決的員工來講,他們更關(guān)切眼前固定工資的多少,而非將來的收入;對(duì)于處于成熟期的企業(yè)來講,利潤增加和股票價(jià)值的升值主要不取決于員工的努力,股票升值的潛力很小,這樣就會(huì)使利潤共享支配和員工購股支配不會(huì)為員工帶來多少利益。利潤共享支配和員工購股支配最適合成長性、發(fā)展型零售企業(yè)接受。薪酬設(shè)計(jì)三大“基本原則“
依據(jù)該崗位對(duì)本單位的貢獻(xiàn)程度大小來確定該崗位的新酬凹凸從事該崗位工作的程序是否比較困難、繁瑣,或勞動(dòng)量和勞動(dòng)強(qiáng)度較大從事該崗位工作的人員是否須要具備一般人不行能具備的特殊實(shí)力重要性原則稀缺性原則復(fù)雜性原則零售企業(yè)成功的薪酬制度,就是適合的薪酬制度。不同的企業(yè)、不同的商品部、不同的文化,要求有不同的薪酬制度與其相適應(yīng)。盲目照搬、片面仿照,不會(huì)取
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