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職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理2012.11課程目標(biāo)1了解職業(yè)生涯發(fā)展階段與特點(diǎn);熟悉行內(nèi)職業(yè)發(fā)展相關(guān)政策;學(xué)會自我評價并初步掌握職業(yè)生涯自我管理技能。2目錄一、行內(nèi)相關(guān)政策簡介二、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)與自我管理4經(jīng)營管理職位具有明確的管理下屬職責(zé)和一定的管理幅度,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)、部門和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃、組織、控制和決策及人員管理職能的職位。專業(yè)技術(shù)職位在一個或多個專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),從事分析、設(shè)計(jì)、營銷、規(guī)劃、運(yùn)營等工作并對專業(yè)理論、知識技能或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)有一定程度要求的職位。技能操作職位從事工作任務(wù)常規(guī)性較大、以基礎(chǔ)操作作業(yè)為主的職位。
職位聘任實(shí)施細(xì)則培訓(xùn)與開發(fā)5根據(jù)我行整體發(fā)展戰(zhàn)略三支隊(duì)伍建設(shè)要求經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類技能操作類職能定位分層管理質(zhì)量控制促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)支持戰(zhàn)略實(shí)施,集中優(yōu)質(zhì)資源開展戰(zhàn)略重點(diǎn)培訓(xùn)幫助全員成長,開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)
深研專業(yè)領(lǐng)域,開展“三步式”專業(yè)任職資格培訓(xùn)項(xiàng)目搭建管理階梯,開展“4+2”分層分類管理培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)與開發(fā)6構(gòu)建五類培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目體系員工聘任相關(guān)崗位必須在任職前后規(guī)定時間內(nèi)通過行內(nèi)任職培訓(xùn)或相應(yīng)的外部認(rèn)證專業(yè)任職資格培訓(xùn)項(xiàng)目:零售貸款客戶經(jīng)理公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理國內(nèi)結(jié)算從業(yè)人員電子銀行從業(yè)人員綜合柜員培訓(xùn)與開發(fā)(二)2、開展“三步式”專業(yè)任職資格培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)與開發(fā)(三)開展“菜單式”基礎(chǔ)素質(zhì)與技能操作培訓(xùn)培訓(xùn)與開發(fā)(五)結(jié)合實(shí)際、靈活開展日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)職業(yè)生涯管理定義通過分析、評價能力、興趣、價值觀等,確定合適的職業(yè)生涯目標(biāo);通過采取培訓(xùn)、崗位輪換、豐富工作經(jīng)驗(yàn)、自我開發(fā)提高等一系列措施,達(dá)到銀行人力資源發(fā)展需求與員工個人職業(yè)發(fā)展需求之間的平衡;逐步實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)并持續(xù)推動企業(yè)發(fā)展的過程。員工職業(yè)生涯管理目的促進(jìn)員工與組織同步發(fā)展,適應(yīng)銀行改革和發(fā)展的需要健全人才培養(yǎng)機(jī)制,提高銀行人力資源配置效率提高員工滿意度,降低員工流失率發(fā)揮有效激勵作用,增強(qiáng)員工職業(yè)競爭力銀行員工職業(yè)生涯管理新特點(diǎn)我想往哪一路線發(fā)展?·價值·理想·成就·動機(jī)·興趣我適合往哪一路線發(fā)展?·知識·專業(yè)·技能·性格·情商我可以往哪一路線發(fā)展?·發(fā)展機(jī)會·組織環(huán)境·社會環(huán)境自己的人生目標(biāo)分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析挑戰(zhàn)與機(jī)會分析目標(biāo)取向能力取向機(jī)會取向綜合分析職業(yè)生涯發(fā)展路線確定
員工職業(yè)生涯目標(biāo)確定(某銀行圖示)明確并溝通職業(yè)發(fā)展通道經(jīng)營管理發(fā)展通道專業(yè)技術(shù)發(fā)展通道技能操作發(fā)展通道探索跨職能/領(lǐng)域發(fā)展機(jī)會建立支持跨職能/領(lǐng)域發(fā)展的人力資源制度人力資源部協(xié)調(diào)各職能部門、分支機(jī)構(gòu),全面規(guī)劃橫向跨部門/職能發(fā)展機(jī)會各職能部門、分支機(jī)構(gòu)之間定期交流,持續(xù)信息共享,共同規(guī)劃推進(jìn)初入職人員熟練、指導(dǎo)者基層管理職位中層管理職位高層管理職位助理經(jīng)理中級經(jīng)理高級經(jīng)理資深經(jīng)理經(jīng)營管理通道專業(yè)技術(shù)通道職業(yè)轉(zhuǎn)換通道有經(jīng)驗(yàn)者技能操作通道導(dǎo)入階段中級技能操作職位高級技能操作職位銀行員工職業(yè)發(fā)展路線圖測試一測試二自我認(rèn)知與自我評估十項(xiàng)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯新規(guī)善于學(xué)用新技術(shù)對職業(yè)要負(fù)責(zé)摒棄各種錯誤觀念人際關(guān)系融洽要靈活善于發(fā)現(xiàn)并適應(yīng)變化多做摸底研究舍得花錢學(xué)習(xí)不斷開拓進(jìn)取優(yōu)化交際技能溝通的特點(diǎn)如何與上司有效溝通如何與下屬有效溝通溝通的技巧組織內(nèi)部的溝通溝通的特點(diǎn)如何與上司有效溝通(二)說服領(lǐng)導(dǎo)的技巧如何與上司有效溝通(三)與上司相處的要領(lǐng)溝通的技巧(二)同理心正確了解他人的感受和情緒相互理解、關(guān)懷和感情上的融洽將心比心,設(shè)身處地去感受、去原諒他人換位思考責(zé)任之心責(zé)己,恕己之心恕人。--《增廣賢文》躬自厚,而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣。--《論語》鼓勵青年員工在基層建功立業(yè)鼓勵、引導(dǎo)青年員工和優(yōu)秀人才到基層建功立業(yè),并通過“公開競聘”、“組織推薦”及“掛職鍛煉”等措施,加大從基層選拔干部的力度,將人才隊(duì)伍打造成一渠活水。2011年省行本部推出26個崗位面向基層具有全
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