2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)(匯總8篇)_第1頁
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第頁共頁2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇一)??在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的,一年來在我們?nèi)w員工積極努力和嚴(yán)密配合下,加油站在站容站貌,標(biāo)準(zhǔn)效勞,以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合程度得到了全面提升。完成上級(jí)下達(dá)汽柴油?;托“b。非油等銷售任務(wù)。大幅提升加油站管理程度,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。一、經(jīng)營(yíng)情況二、平安管理1、我站在保證平安消費(fèi)同時(shí),對(duì)員工進(jìn)展平安思想教育,強(qiáng)化員工平安責(zé)任感,平安是第一,第一就是要平安,加強(qiáng)員工平安培訓(xùn)。做到員工懂平安,學(xué)平安。再到我要平安,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。熟知崗位六大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不平安隱患處理在萌芽之中。讓平安為企業(yè)開展保駕護(hù)航。三、效勞方面1、從現(xiàn)場(chǎng)效勞程度來看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)效勞能做到車到人到,效勞以“微笑效勞。溫馨效勞??旖菪跒檩d體。嚴(yán)格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在效勞中與每一位司機(jī)拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。2、在效勞中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助、想用戶之所想。急用戶之所急。顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)開展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”企業(yè)不斷添磚加瓦。為我們目的努力而奮斗。四、抓站容站貌管理。降低費(fèi)用。做好員工思想工作環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)常抓不懈一項(xiàng)工作。我站做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展交接,由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)展巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇二)??20xx年7月30號(hào)電腦加油站正式開張營(yíng)業(yè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力支持下,以加強(qiáng)內(nèi)部管理努力營(yíng)造五型班組,在我公司舉行的曾先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷上的缺乏。團(tuán)結(jié)廣闊員工努力工作,是我電腦加油站,站容、站貌、效勞,以及員工的素質(zhì)有了大的進(jìn)步和改善,現(xiàn)我將一年的工作匯報(bào)如下。一、經(jīng)營(yíng)情況電腦加油站是低銷站,關(guān)停2年后于20xx年7曰30日又重新開業(yè),開業(yè)后日銷量平均為3噸,此時(shí)稍有起色,但是109國(guó)道由于修路開場(chǎng)封閉,造成所有的大型車輛無法通行,使站內(nèi)的客戶幾乎全部轉(zhuǎn)入北路,又因?yàn)槲艺緹o法刷卡,從而導(dǎo)致市場(chǎng)陷入了死潭。持續(xù)到九月份109國(guó)道開通后,在經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)、全體員工積極的努力下、電腦加油站的日銷量開場(chǎng)僅僅有條的逐步上升,為了進(jìn)一步尋求新客戶,我拿出“跑斷腿”“磨破嘴”的耐性和韌勁。一次次上門做好工作,宣傳好中石油的信譽(yù)和質(zhì)量保證,終于功夫不負(fù)有心人,新客戶張經(jīng)理被我的真誠(chéng)所打動(dòng),成為了中石油的長(zhǎng)期客戶。同時(shí)該公司的月需求量為26噸,談?dòng)旋埨峡蛻舻脑滦枨罅渴?0噸。在加油站全體員工的辛勤努力下,今年銷售汽柴油噸,其中柴油噸,汽油噸。二、平安管理我站經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)平安管理的規(guī)章制度,在保證我站平安消費(fèi)的平時(shí),對(duì)員工進(jìn)展平安教育,強(qiáng)化員工的平安責(zé)任感,做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。把平安工作做的更主動(dòng)、更積極。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,在員工腦海中結(jié)實(shí)樹立“以人為本,平安第一”的思想。把加油站的平安工作作為重中之重的工作來抓,加強(qiáng)平安巡檢制度,檢查加油站各類設(shè)備設(shè)施消防器材,人人做到“以防為主,防消結(jié)合”堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”使我們加油站平安運(yùn)行。三、優(yōu)質(zhì)效勞方面從現(xiàn)場(chǎng)效勞程度來看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)效勞能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在效勞中與每一位司機(jī)拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在效勞中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)??傊诠绢I(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的努力下,我電腦加油站工作獲得了一定的成績(jī),但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成下達(dá)的銷售任務(wù)還差。在加油站的平安管理,優(yōu)質(zhì)效勞和先進(jìn)的加油站相比任存在一定的差距,我作為一名站長(zhǎng)首先嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)管理加油站的先進(jìn)經(jīng)歷,進(jìn)步自身的素質(zhì)。帶著全體員工努力工作。在創(chuàng)先增優(yōu)活動(dòng)中學(xué)習(xí)“大慶精神”做到“三老四嚴(yán)”努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇三)??今年以來,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,平安上堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原那么,通過平安教育,增強(qiáng)員工的平安意識(shí)和自我防護(hù)才能;消費(fèi)上通過齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)效勞工作的場(chǎng)面,從而實(shí)在保障我加油站平安消費(fèi)和財(cái)產(chǎn)不受損失,向大站建立邁出了踏實(shí)的一步。一、平安消費(fèi)上下重視措施有力我站是20xx年3月開場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的,在上級(jí)的要求和加油站的努力下,我們一開場(chǎng)就一步一步做好平安教育工作,實(shí)在加強(qiáng)對(duì)員工平安教育工作,油站把平安工作列入第一位,加油站站長(zhǎng)直接抓,副站長(zhǎng)詳細(xì)抓,各帶班長(zhǎng)詳細(xì)分工負(fù)責(zé)施行。我們制定了詳細(xì)加油站的勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度,針對(duì)加油站的詳細(xì)情況和上級(jí)的要求規(guī)定了實(shí)際的操作規(guī)程,由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違犯平安操作的行為。二、制度保證措施到位1、建立平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長(zhǎng)負(fù)責(zé),將平安消費(fèi)工作列入各加油班的目的考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進(jìn)展嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成平安隱患苗頭的,要嚴(yán)肅追究帶班長(zhǎng)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2、優(yōu)質(zhì)效勞。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對(duì)每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間理解八步流程的工作方法,在動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)前方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的效勞吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費(fèi)點(diǎn)油也要到你們這里加,因?yàn)槟銈兊男谧屛议_心。一位公司老總對(duì)我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機(jī)都滿意,希望你們能堅(jiān)持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績(jī)也有你們的功績(jī)。聽到客戶這樣的評(píng)價(jià),我們的一個(gè)老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點(diǎn)難聽話,受的委屈都扯平了。三、消費(fèi)量化,目的大站由于我們?cè)谄桨驳那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也獲得了很大的成績(jī)。從20xx年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷售1885。94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104。82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)立大站的20xx方案中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)說明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。四、展望明天,更好開展在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓平安,讓每個(gè)職工明白要確保平安,根本在于進(jìn)步平安意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救才能。抓好平安教育,會(huì)成為我站平安工作的根底。我們會(huì)以公司制定的平安規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開展平安教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等平安教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在消費(fèi)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)效勞強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇四)??為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)我縣成品油市場(chǎng)秩序,打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保成品油市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)平安。11月1日至11月15日,由縣商務(wù)局牽頭,結(jié)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,對(duì)全縣各非法加油站〔點(diǎn)〕和存在平安隱患的站點(diǎn)進(jìn)展集中整治?,F(xiàn)將本次活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制訂成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案。為確保專項(xiàng)整治的效果,我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),以聯(lián)絡(luò)商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長(zhǎng),以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊(duì)、中石化xxxx分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動(dòng)的指導(dǎo)思想、整治目的、整治內(nèi)容、各成員單位的詳細(xì)職責(zé)、方法步驟及工作要求,從而為本次活動(dòng)的順利進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。二、組織結(jié)合執(zhí)法,確保這次活動(dòng)獲得真正實(shí)效。11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的結(jié)合執(zhí)法隊(duì)伍對(duì)全縣的非法加油站點(diǎn),施行打擊取締。此次專項(xiàng)行動(dòng)共下發(fā)整改通知書6份,對(duì)浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國(guó)慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國(guó)偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站施行了關(guān)閉或取締;對(duì)非法提供散油的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)展了嚴(yán)厲的批評(píng)教育;對(duì)合法的加油站進(jìn)展了平安指導(dǎo)。通過這一階段的打擊非法加油站〔點(diǎn)〕的專項(xiàng)整治行動(dòng),徹底取締了不符合平安消費(fèi)條件,無證無照經(jīng)營(yíng)的非法加油站〔點(diǎn)〕,從根本上標(biāo)準(zhǔn)了成品市場(chǎng)秩序,消除了成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的平安隱患問題,創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)和平安有序的成品油經(jīng)營(yíng)秩序,使我縣成品油市場(chǎng)的平安形勢(shì)得到了進(jìn)一步的改善。三、存在的現(xiàn)象和問題1、已獲得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未獲得其他部門的工商前置答應(yīng)的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國(guó)田加油站都已在營(yíng)業(yè)。由于各個(gè)部門的辦證時(shí)間周期長(zhǎng),有時(shí)一個(gè)部門的證辦下來就要1、2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。2、無證無照,非法儲(chǔ)存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國(guó)慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國(guó)偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點(diǎn)無任何手續(xù),有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū),生活區(qū)與加油區(qū)混在一起,存在極大的平安隱患。且關(guān)停一次、整治一次,即使每次撤除加油站設(shè)施,可等整治組走后又死灰復(fù)燃,仍然我行我素。3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)答應(yīng)擅自建站。如蓮塘供銷加油站,未到商務(wù)部門申報(bào)備案就在新路上建站。4、企業(yè)改制,歷史遺留問題加油站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時(shí)石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能獲得有關(guān)部門的證照,從20xx年至今一直未能得到妥善解決。20xx年以前城區(qū)外建立的加油站用地根本上都是劃撥用地,沒有通過規(guī)劃部門,建議規(guī)劃部門給予補(bǔ)辦手續(xù)。2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇五)??20xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以進(jìn)步積極效益為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):一、經(jīng)營(yíng)情況今年xx公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了xx石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入20xx年,在xx公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)?!皒x”有78輛車,一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開場(chǎng)尋找認(rèn)識(shí)“xx”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“xx”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把xx石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“xx”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“xx”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!皒x”的車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說:“我就是喜歡和xx人打交道,xx人實(shí)在、講誠(chéng)信。”當(dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著xx人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二、內(nèi)部管理一個(gè)加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。今年是xx路加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“xx人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵(lì)機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。是xx石油公司在x市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年xx石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),xx集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。20xx年在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到xx石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,員工過生日,會(huì)給員工買生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。三、平安管理1.今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。2.結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安管理制度。3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防平安、平安知識(shí)的教育。4.每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。5.在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。四、工作中存在的缺乏之處1.今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;1〕.開拓市場(chǎng)的力度不夠。2〕.因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完好。3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。4.管理人員的效勞意識(shí)還有待進(jìn)步。5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。五、20xx年的工作思路1.加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力進(jìn)步銷售量。2.增強(qiáng)管理效勞才能。3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再開展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完好。4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。7.在管理上推行5s管理方式和5s效勞法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來年獲得好成績(jī)。20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美妙的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美妙的祝愿吧祝愿xx石油公司的明天更美妙。祝愿xx石油xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇六)??光陰匆匆,回首過去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開場(chǎng)疑心我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說“您好,歡送光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的效勞真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開場(chǎng)喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。在我參加道達(dá)爾第二個(gè)月的時(shí)候,我當(dāng)上了收銀員,這對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn),又是一個(gè)生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會(huì)了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊賞后,我對(duì)這份工作的熱情又一次大大的進(jìn)步了,在和其他的同事的相處中,我以誠(chéng)相待,和他們建立了親情,友好,和諧的`關(guān)系,使我們更象一家人,在工作中我總堅(jiān)持出滿勤,不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會(huì)認(rèn)可?;貞涍^去,展望將來。我對(duì)前程充滿信心,在以后的工作中,我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取。2023年加油站員工年終工作總結(jié)匯報(bào)〔匯總8篇〕(篇七)??20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的,我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。一、經(jīng)營(yíng)情況20xx年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”,“為什么xx升油箱能加xx升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止xx月底共完成了成品油xxx噸,完成年方案的。目前,我們正向前著更高的目的沖刺。二、平安管理1、站長(zhǎng)在保證平安消費(fèi)的平時(shí),對(duì)我們進(jìn)展平安教育,強(qiáng)化我們的平安責(zé)任感,要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?,先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要求我們做好本職工作,把平安工作做的更主動(dòng)更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,防止事故的發(fā)生,要在員工的腦海中結(jié)實(shí)樹立“平安第一”的思想,堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安制度,時(shí)刻將平安知識(shí)教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實(shí)平安責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天平安員在交班時(shí)要講是否有平安隱患,哪些方面還存在不平安的因素等。2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練,在演練中純熟自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。三、效勞方面1、從現(xiàn)場(chǎng)效勞程度來看,我們加油的效勞程度在不斷提升,現(xiàn)場(chǎng)效勞能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在效勞中與每一位司機(jī)拉近間隔,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們?cè)谖覀冋炯訚M油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在效勞中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。企業(yè)開展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四康呐Γ佑蛫^斗。一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時(shí)忙繁忙碌,沒有太多時(shí)間和時(shí)機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏,為來年的工作做好安排和方案,是很有必要的本人就這一年的工作總結(jié)如下:一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的開展和宏大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)、積極開展創(chuàng)新。二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下進(jìn)步對(duì)加油站工作的重要性的'理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要理解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的才能以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn),這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)展,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有才能,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地進(jìn)步自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)開展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析^p自己,正視自己,進(jìn)步自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):一、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)入20xx年,在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)?!案叻ā庇衳x輛車,一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開場(chǎng)尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把xx石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?!碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成嚴(yán)密融洽的。客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二、內(nèi)部管理一個(gè)加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵(lì)機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。是xx石油公司在xxx的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。20xx年在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,員工過生日,會(huì)給員工買生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。三、平安管理1。今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。2。結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安管理制度。3。抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防平安、平安知識(shí)的教育。4。每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。5。在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。四、工作中存在的缺乏之處1。今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;1〕。開拓市場(chǎng)的力度不夠。2〕。因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。2。精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時(shí)和完好。3。員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。4。管理人員的效勞意識(shí)還有待進(jìn)步。5。設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。五、20xx年的工作思路1。加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力進(jìn)步銷售量。2。增強(qiáng)管理效勞才能。3。嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再開展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完好。4。加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。5。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能。6。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。7。在管理上推行5s管理方式和5s效勞法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來年獲得好成績(jī)。20xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。20xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美妙的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美妙的祝愿吧———祝愿xx石油公司的明天更美妙。祝愿xxxx分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言光陰匆匆,回首過去。我以在這個(gè)公司工作一年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。剛進(jìn)入xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開場(chǎng)疑心我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說“您好,歡送光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的效勞真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開場(chǎng)喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。在我參加xxx第二個(gè)月的時(shí)候,我當(dāng)上了xxx,這對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn),又是一個(gè)生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會(huì)了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊賞后,我對(duì)這份工作的熱情又一次大大的進(jìn)步了,在和其他的同事的相處中,我以誠(chéng)相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關(guān)系,使我們更象一家人,在工作中我總堅(jiān)持出滿勤,不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平

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