余姚鑫馨頤養(yǎng)院2017年工作計(jì)劃

余姚市鑫馨頤養(yǎng)院2017年工作計(jì)劃一、院務(wù)管理工作堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。二、服務(wù)保障工作1、是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì)，每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個(gè)人健康檔案。2、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。3、是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔。4、四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。5、五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。6、六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。7、七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。8、八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。四、思想教育工作1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制，保證一天24小時(shí)不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會，學(xué)文件，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題，通過學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個(gè)人、衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人、通過評選表彰先進(jìn)，在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。4、組織豐富多彩的文娛活動。2017年元旦春節(jié)，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目，和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。五、其他工作在全面圓滿完成本職工作的同時(shí)，還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。余姚市鑫馨頤養(yǎng)院余姚市鑫馨頤養(yǎng)院2016年養(yǎng)老院工作總結(jié)一年來，余姚市鑫馨頤養(yǎng)院在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在市民政局和街道民政辦的大力支持和關(guān)心下，堅(jiān)持為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，使全院老人的衣、食、住、醫(yī)的得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)院務(wù)建設(shè)得到提升。一、以健全制度促規(guī)范管理在加大軟硬件投入的同時(shí)，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。1、是健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定完善了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、炊事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善。2、是調(diào)動老人參與管理。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，文明辦院，挑選1人參與管理，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。3、是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時(shí)每周召開一次例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。二、以完善服務(wù)促溫馨環(huán)境為改善老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我院始終把服務(wù)工作放在首位。1、是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。老人可徒步行于花園間，呼吸新鮮天然大氧吧，使得老年人在養(yǎng)老中心，能夠吃得香、睡得好，精神飽滿。是老人綠色生態(tài)、健康養(yǎng)老的極佳境地2、是竭力服務(wù)老人生活起居。千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準(zhǔn)備一份（雞蛋、糖果）生日禮品送上等等，這些生活細(xì)事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。3、是注重老人健康工作。專門建立了個(gè)人資料和老人健康檔案，詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況，同時(shí)做好老人跟蹤服務(wù)。三、以精打細(xì)算促生活質(zhì)量堅(jiān)持不等不靠，自力更生，不斷提高副業(yè)基地產(chǎn)出效率，同時(shí)管好院內(nèi)財(cái)務(wù)賬，提升老人生活質(zhì)量。1、是因地制宜，精心經(jīng)營副業(yè)基地。針對養(yǎng)老院天然優(yōu)勢，我們積極探索適合項(xiàng)目，根據(jù)不同季節(jié)種植時(shí)令蔬菜，養(yǎng)殖生豬和魚類，院內(nèi)蔬菜供給基本實(shí)現(xiàn)自給自足，既豐富了老人的餐桌，也保障了飲食安全。2、是勞逸結(jié)合，動員老人參與勞作。根據(jù)不同老人的身體健康狀況和個(gè)人興趣，安排一些力所能及的田間勞作和飼養(yǎng)工作。通過劃分〃責(zé)任田〃，評選〃種植能手〃等方式，提高成就感和榮譽(yù)感，調(diào)動參與的積極性。3、是量入為出，算好財(cái)務(wù)收支賬。根據(jù)年初安排預(yù)算，合理支出，確保每筆資金都用在改善老人生活、提高服務(wù)水平上。同時(shí)，做好賬務(wù)收入支出記錄，確保賬目有據(jù)可循。四、以載體創(chuàng)新促敬老氛圍為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進(jìn)養(yǎng)老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。1、是開展敬老宣傳。在重陽節(jié)等時(shí)段，在有關(guān)單位、部門的協(xié)助下，充分利用電子屏、宣傳橫幅、公開欄等形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。2、是組織院內(nèi)活動。開展〃文明宿舍〃、〃文明老人〃評比活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍和老人給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)老人愛護(hù)環(huán)境、塑造良好形象的熱情。3、是尋求社會共建。與其他社會團(tuán)體開展共建活動，定期組有關(guān)社會團(tuán)體來到養(yǎng)老院開展義務(wù)勞動、結(jié)對獻(xiàn)愛心、慰問演出等活動，形成〃尊老、敬老、愛老〃社會齊參與的良好氛圍。 盡管2016年，養(yǎng)老院在院務(wù)管理、服務(wù)老人等方面取得了一些進(jìn)展，但是同時(shí)也存在著部分薄弱環(huán)節(jié)需要加以改進(jìn)。2017年，我們將進(jìn)一步樹立〃以人為本、服務(wù)民生〃的理念，用心、用情服務(wù)好老人的生活起居，塑造養(yǎng)老院良好對外形象。1、是進(jìn)一步提升精細(xì)化管理。從加強(qiáng)老人自身素質(zhì)建設(shè)入手，定期開展與老人1對1的溝通交流談心活動，通過耐心細(xì)致的對話，引導(dǎo)老人摒棄陋習(xí)，樹立健康向上的生活方式。另外，此外，通過組織開展菜園種植、才藝比賽等活動，豐富老人精神文化生活。通過一系列舉措，力求實(shí)現(xiàn)老人精神風(fēng)貌與院內(nèi)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。2、是進(jìn)一步提升常態(tài)化服務(wù)。不斷提高院內(nèi)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能，積極組織工作人員參加區(qū)民政局開展的護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)活動。制定日?；锸场?nèi)務(wù)整理、院