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公共圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀療法的實(shí)施策略和保障,圖書館學(xué)論文摘要:后疫情時(shí)代,人們焦慮、憤怒、悲戚、恐懼、抑郁情緒普遍存在,亟需公共圖書館充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源、人員和技術(shù)優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)閱讀療法治愈人們的心理創(chuàng)傷。公共圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀療法的開展,包括欄目和數(shù)字平臺構(gòu)建、閱療書目選擇與分類、自助式和交互式閱讀療法施行、閱讀療效反應(yīng)等一系列流程,也需要進(jìn)一步組建專業(yè)隊(duì)伍、培育精品閱療師、整合行業(yè)與社會資源打造網(wǎng)絡(luò)閱讀療法文庫、引入新技術(shù)打造網(wǎng)絡(luò)療法平臺,進(jìn)而為后疫情時(shí)代人們走出心理創(chuàng)傷提供更專業(yè)優(yōu)質(zhì)的閱讀治療服務(wù)。本文關(guān)鍵詞語:閱讀療法;公共圖書館;網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺;數(shù)字閱讀;Abstract:Peopletendtobeanxious,angry,sad,frightenedanddepressedinthepost-epidemicera.Therefore,publiclibraries,basedontheirresourcesofliterature,talentsandtechnology,shouldadoptonlinebibliotherapytotreatthesepsychologicaldiseasesproperly.Thebibliotherapyincludesthebuildingofcolumnsanddigitalplatforms,selectionandsortingofbooks,therapyononesownandbetweentwoormorepeopleandfeedbackcollection.Whatsmore,weshouldbuildawell-targetteamtotraintherapistsandintegrateresourcesfrominnertheindustryandothersocialsectors.Wealsoneedtodevelopnewwaystoconstructaplatformforonlinebibliotherapy.Thatishowpubliclibrariescanaffordadvancedbibliotherapyservicestopeoplewhoaresufferingfrompsychologicaldiseasesinthepost-epidemicera.Keyword:bibliotherapy;publiclibrary;onlinebibliotherapyplatform;digitalreading;1、引言2020年1月,突如其來的新冠肺炎疫情襲擊了我們國家,全民宅家抗疫。各公共圖書館閉館不關(guān)閉服務(wù),旋即展開了各種形式的文化戰(zhàn)疫。2月22日,上海圖書館依托本館數(shù)字文獻(xiàn)資源優(yōu)勢,通過湖北省圖書館方艙數(shù)字文化之窗的浦江伴讀頻道,為湖北武漢方艙醫(yī)院的醫(yī)患開通上圖方艙數(shù)字圖書館,把上海書展閱讀的氣力2020十分網(wǎng)聚活動和上海圖書館各大優(yōu)質(zhì)資源送進(jìn)武漢方艙醫(yī)院,鼓勵患者用閱讀來抵抗疫情。國家圖書館緊急策劃推出了服務(wù)不打烊,戰(zhàn)疫進(jìn)行時(shí)國家圖書館抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情資源專題庫,提供抗疫資訊、科學(xué)防護(hù)與健康知識、古今中外疫情防控文獻(xiàn)資源庫導(dǎo)航等服務(wù)。后疫情時(shí)代,人們面臨一系列的心理創(chuàng)傷,焦慮、憤怒、悲戚、恐懼、抑郁情緒普遍存在,及時(shí)展開心理疏導(dǎo)和心理干涉工作特別有必要。3月18日,應(yīng)對新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制制定印發(fā)(新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案〕,要求將新冠肺炎患者及家屬、病亡者家屬、弱勢群體、介入疫情防控醫(yī)務(wù)工作者、公安民警(輔警)和社區(qū)工作者等一線工作人員作為重點(diǎn),持續(xù)開展心理疏導(dǎo)服務(wù);及時(shí)疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。我們國家當(dāng)前精神科醫(yī)師有3.34萬人,心理治療師只要約6000人,能夠提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)的心理咨詢師不到3萬人[1],面對疫情下全民的心理舒緩需求,精神衛(wèi)生醫(yī)療資源特別短缺。醫(yī)藥為身體療傷,文字則可拯救靈魂,閱讀是治愈心理創(chuàng)傷、實(shí)現(xiàn)患者自我療愈的有效手段。臺灣大學(xué)陳書梅以為,在天災(zāi)人禍頻仍的災(zāi)難社會中,圖書館除了能夠提供知性的閱讀素材外,更可提供對社會群眾具有情緒療愈效用的圖書信息資源,顯現(xiàn)圖書館的人文關(guān)心[2]。公共圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)資源和當(dāng)代化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息技術(shù),在后疫情時(shí)代,可積極發(fā)揮文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下便捷的獲取途徑等優(yōu)勢,加上擁有專業(yè)的閱讀指導(dǎo)館員,適度對讀者開展閱讀治療,能夠緩解因心理專業(yè)人才短缺、大量民眾心理治療需求無法知足的狀況,有效撫恤安慰疫情后人們的心理創(chuàng)傷,緩解悲觀焦躁情緒,幫助人們盡快恢復(fù)身心健康。2、公共圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀療法施行策略2.1、網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺構(gòu)建2.1.1、設(shè)立閱讀療法欄目依托本館網(wǎng)站,在圖書館官網(wǎng)或APP首頁設(shè)立一級閱讀療法欄目,讀者通過電腦、手機(jī)都可方便進(jìn)入,點(diǎn)擊進(jìn)行注冊后可直接登錄。欄目名稱盡量具體表現(xiàn)出心理治療的特色,如心靈驛站閱療小屋書語吧等,配以治愈系的語言和音樂、畫面,一方面給人以直觀的暖和與撫恤安慰,另一方面宣傳推廣閱讀療法,使讀者對閱讀治療和平臺產(chǎn)生信任感。2.1.2、開創(chuàng)建立閱讀療法數(shù)字平臺充分利用圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源和微信、微博、QQ等社交平臺,開創(chuàng)建立閱讀療法平臺,如此圖1所示。這個(gè)平臺不但能夠掛接在圖書館網(wǎng)站上,還能夠跟其他網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺合作,植入圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺站點(diǎn)鏈接,如在社交網(wǎng)站人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等植入圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺站點(diǎn)鏈接,讀者通過電腦或手機(jī)在社交網(wǎng)站就可登錄圖書館的閱讀療法平臺,進(jìn)行在線閱讀與溝通。圖1網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺站點(diǎn)鏈接圖2.2、閱療書目的選擇與分類2.2.1、閱療書目的選擇閱讀治療時(shí),治療藥方圖書文獻(xiàn)的推薦特別關(guān)鍵。王余光以為,閱讀時(shí)得其門徑則事半功倍,失其要領(lǐng)則勞而無功。一部好的推薦書目就能起到指導(dǎo)閱讀、指示門徑的作用[3]。閱讀療法書目關(guān)系到閱讀療法的效果與成敗[4],一本對癥的書對接受閱讀療法的讀者來講就是一劑良藥。研究者對閱讀療法的療效跟蹤分析得出,文藝作品是最有利的工具[5]。作家李蘭妮在其作品(原野無人〕中以自個(gè)的親身經(jīng)歷分析了對自個(gè)起主要作用的抗擊抑郁的書籍30余部,對其藥理與藥性作了具體的歸納和解釋,并按內(nèi)容分為心理學(xué)書籍、抑郁癥患者撰寫的書籍及宗教書籍等,結(jié)合本身的閱讀感悟,重點(diǎn)分析療效顯著的書籍,確定其藥理和藥效,所以閱讀療法選用的書籍大多以宗教、哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等人文社科類作品為主。遴選圖書時(shí),質(zhì)量上乘、思想內(nèi)容積極向上的經(jīng)典作品是首選,如影響世界的100部經(jīng)典名著、人一生要讀的100篇散文、百年百種優(yōu)秀中國文學(xué)圖書、中華傳統(tǒng)文化百部經(jīng)典、20世紀(jì)中文小講一百強(qiáng)排行榜、名人傳記、經(jīng)典詩詞、心理自助類圖書等。如今數(shù)字閱讀媒介豐富多樣,文獻(xiàn)的種類已不僅限于紙本書籍,還有音樂、字畫作品、漫畫、有聲書、影視作品、短視頻等。平臺上線的文獻(xiàn)應(yīng)涵蓋多種形式,讀者進(jìn)入閱療平臺能夠按自個(gè)的愛好選擇各種形式的文獻(xiàn)鏈接進(jìn)行閱讀治療。根據(jù)主題內(nèi)容圖書分為喜、怒、思、憂、悲、驚、恐等類型,對圖書按治療主題進(jìn)行細(xì)分,能夠?qū)φ詹煌男睦懋惓8杏X和狀態(tài)精準(zhǔn)治療,保證更好的治療效果。根據(jù)不同的癥候,書目可細(xì)分為醫(yī)療保健類、心理學(xué)、情感類、悲戚抑郁類、勵志類、人際關(guān)系類、焦慮類等主題,讀者根據(jù)自助或交互式的診斷,自選或遵從建議分類選取相應(yīng)的書籍。2.2.2、閱療書目的書方推薦疫情后人們的心理狀況不一,臨床表現(xiàn)有悲戚、痛苦、抑郁、恐懼、焦慮、內(nèi)疚等不同的異常感覺和狀態(tài)。根據(jù)閱讀療法的認(rèn)同、凈化、領(lǐng)悟原理,閱讀治療原則主要為疏郁安神,移情易性,即治病先治根,要能直抵人的內(nèi)心世界。通過相關(guān)閱讀,誘導(dǎo)人們發(fā)泄出心中的郁結(jié)和憤怒,排空不良情緒,轉(zhuǎn)移注意力,自發(fā)修正錯誤的認(rèn)知,徹底擺脫悲戚、痛苦、抑郁、恐懼、焦慮等情緒,重新恢復(fù)樂觀、積極向上的心理狀態(tài)。開展閱讀療法時(shí),不同的患者需要不同的疏導(dǎo)方式、開列不同的書單。親人逝世的讀者需要一些直面痛苦與死亡死亡體驗(yàn)等醫(yī)學(xué)意蘊(yùn)濃烈厚重的作品來引導(dǎo)他們正確看待死亡,走出親人逝世的傷悲。如蒙田的(隨筆集〕、契訶夫的(第六病室〕(套中人〕(櫻桃園〕、加繆的(局外人〕(鼠疫〕。患病的讀者需要暖和、壓驚、消恐、消怒的書方,如(翻滾吧,腫瘤君〕(三毛文集〕(解憂雜貨鋪〕(海邊的卡夫卡〕(笑傲江湖〕(從你的全世界路過〕等。醫(yī)護(hù)人員需要減輕內(nèi)心的內(nèi)疚與焦慮,能夠選讀(莊子〕(陶淵明集〕(東坡全集〕(平凡的世界〕(史鐵生文集〕等?;鶎庸ぷ髡咝枰徑夤ぷ鲏毫?去除焦慮,能夠讀讀(唐詩宋詞〕(私密花園〕(抗壓力〕(人與永遠(yuǎn)恒久〕(心理學(xué)與生活〕(人生中不可不想的事〕等。對精神抑郁的讀者,能夠薦讀(笑林廣記〕(西游記〕(儒林外史〕(千與千尋〕(圍城〕(活著〕(許三觀賣血記〕(生命重建〕(悲慘世界〕等。開列書方時(shí)還能夠搭配一些經(jīng)典的影視作品、音樂、視頻等,在書方中附上鏈接,方便讀者直接點(diǎn)擊收看。2.3、網(wǎng)絡(luò)閱讀療法施行經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)閱讀療法一般分自助式和交互式[6],網(wǎng)絡(luò)閱讀療法施行經(jīng)過如此圖2所示。自助式是讀者通過閱療平臺自個(gè)完成閱讀療法知識學(xué)習(xí)、遴選書籍、閱讀、領(lǐng)悟的方式,全程不需要閱療師的干涉。因而,平臺要設(shè)置在線心理自測功能,讀者通過在線心理自測功能后,能根據(jù)自個(gè)提交的信息區(qū)分不同的癥候,再對癥選擇書方。心理測試模塊含有閱讀療法知識、原理、方式方法以及心理測試、閱讀技能等,讀者提交的心理測試信息經(jīng)大數(shù)據(jù)處理后診斷出不同的癥候,對應(yīng)列出不同的書單鏈接,分門別類,讀者能夠一目了然地按提示點(diǎn)擊相應(yīng)門類的書單,選取自個(gè)感興趣的作品閱讀。圖2網(wǎng)絡(luò)閱讀療法施行流程圖交互式是讀者心理問題較嚴(yán)重或無法通過自助解決心理困擾時(shí),與閱療師通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行在線討論與溝通,得到分析診斷、相關(guān)建議、書目推薦、閱讀指導(dǎo)等幫助,進(jìn)而解決心理問題,恢復(fù)身心健康。詳細(xì)閱讀經(jīng)過中能夠通過技術(shù)在相應(yīng)的情景中設(shè)置相關(guān)的提示文字或語音,通過這種虛擬助讀進(jìn)行閱讀指導(dǎo),提升閱讀治療效果。當(dāng)下成熟的社交網(wǎng)絡(luò)平臺具有多元互動功能[7],借助便捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過QQ、微信、微博等社交平臺開設(shè)一對一、一對多、多對多的交互式聊天室,由閱療師或志愿者擔(dān)任聊天室主持人,與讀者進(jìn)行實(shí)時(shí)在線溝通,知足讀者多種交互式網(wǎng)絡(luò)閱讀療法需求。在溝通經(jīng)過中,閱療師要根據(jù)讀者的述講,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用溝通技巧引導(dǎo)讀者講出自個(gè)的心理狀況,給出言語的撫恤安慰,并根據(jù)讀者的心理狀況進(jìn)行診斷,給出治療書方。讀者可以采用留言的方式與閱療師或志愿者溝通,獲得對癥治療。假如讀者通過自助式閱讀治療仍無法解除心理問題,就要尋求閱療師的幫助,進(jìn)行交互式治療。2.4、閱讀療效反應(yīng)研究閱讀療效的反應(yīng)在閱讀療法中是至關(guān)重要的一環(huán)。無論是自助式閱讀療法還是交互式閱讀療法,療效的反應(yīng)與評估都不能忽略。館員或閱療師需要清楚地了解讀者閱讀后的感受、讀者的心理狀況變化;療愈的程度;何種圖書能發(fā)揮何種療效;讀者普遍反映療效好的讀物有哪些,而這都需要來自讀者的閱讀療效反應(yīng)。在這里基礎(chǔ)上通過分析,才能進(jìn)一步明確通過哪些途徑和方式方法更容易了解讀者的心理及需求,改變其態(tài)度和行為;什么樣的讀物合適什么樣的讀者;指導(dǎo)閱讀時(shí)的注意事項(xiàng)等,以便優(yōu)選書方,優(yōu)化服務(wù),提高閱讀療效。鼓勵讀者在經(jīng)過一定時(shí)間的閱療后寫出自個(gè)的閱讀心得和心路變化歷程,提交給閱療心得專用郵箱,由館員和閱療師收集整理分析后定期撰寫療效報(bào)告,得出有效經(jīng)歷體驗(yàn),既有利于后續(xù)心理診斷和調(diào)整閱療方案,又可為類似病例提供治療經(jīng)歷體驗(yàn);相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺數(shù)據(jù)庫,能夠完善平臺心理測試模塊,得出更準(zhǔn)確的診斷結(jié)論。華北理工大學(xué)在積極開展線下閱讀治療的同時(shí),還在校圖書館網(wǎng)站建立了閱讀療法服務(wù)站,設(shè)有閱讀咨詢室、閱讀療法協(xié)會、工作團(tuán)隊(duì)、書目信息、動態(tài)信息、專家鏈接、成功案例、留言8個(gè)欄目,宣傳推廣閱讀療法[8]。3、開展網(wǎng)絡(luò)閱讀療法的保障3.1、人員保障3.1.1、組建專業(yè)隊(duì)伍開展閱讀療法,是以書當(dāng)藥,開列書方和閱讀指導(dǎo)都離不開圖書館學(xué)、心理學(xué)和醫(yī)學(xué)等多學(xué)科的協(xié)同介入[9]?;颊叩男睦頎顩r分析與判定、書目的選擇、療效的分析、書目的編制、文獻(xiàn)的推送、技術(shù)支撐等是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,需要一支專業(yè)的隊(duì)伍。圖書館可邀請有經(jīng)歷體驗(yàn)的心理咨詢師或招募志愿者介入網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺建設(shè),同時(shí)充分發(fā)揮圖書館員本身的專業(yè)優(yōu)勢,組建一支有心理學(xué)、圖書館學(xué)、文學(xué)、網(wǎng)站技術(shù)人員等專業(yè)背景的閱讀療法隊(duì)伍,精心編制書目體系,細(xì)致分析書的藥性,打造一個(gè)方便順暢的數(shù)字閱讀治療技術(shù)平臺,為讀者提供專業(yè)貼心對癥優(yōu)質(zhì)的閱療服務(wù)。河北聯(lián)合大學(xué)圖書館根據(jù)書目編制的專業(yè)特點(diǎn)組建了一支由圖書情報(bào)專家、心理學(xué)專家、心理咨詢師、資源建設(shè)者、網(wǎng)站開發(fā)者和宣傳推廣人員等組成的團(tuán)隊(duì),通過專家選書、網(wǎng)絡(luò)檢索、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)法、心理量表測量法等研制閱讀療法書目,提供閱讀指導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢,成為學(xué)校圖書館服務(wù)的亮點(diǎn)。3.1.2、培育精品閱療師心理問題的分析診斷,心理問題的舒緩、排解,閱讀療法的書目推介,都需要專業(yè)優(yōu)秀的閱療師,十分是在交互式閱讀療法中,閱療師不可缺位。一名合格的閱療師,需要兼具心理學(xué)、醫(yī)學(xué)和圖書館學(xué)專業(yè)知識,有豐富的溝通、咨詢技巧,能根據(jù)讀者的言行及立體觀察,分析判定讀者的心理狀態(tài),給出準(zhǔn)確診斷,在開書單配方時(shí)又能準(zhǔn)確配伍,對患者對癥下書,緩解患者壓抑的情緒,使其身心健康、積極面對生活[4]。經(jīng)歷體驗(yàn)豐富的閱療師會仔細(xì)閱讀、查看所選作品,熟知書的療效,找出治愈的主題和章節(jié);會引導(dǎo)患者講出自個(gè)的心理異常感覺和狀態(tài)和思想活動;會根據(jù)不同的心理問題開出不同的書單和閱讀指導(dǎo),動態(tài)跟進(jìn),全程把握治療經(jīng)過。如閱讀與心理健康委員會委員、泰山醫(yī)學(xué)院宮梅玲在對閱讀治療抑郁癥的研究中,根據(jù)成功治愈的2個(gè)應(yīng)激性抑郁癥、2個(gè)因童年創(chuàng)傷引發(fā)的抑郁癥的案例,全面分析論證了(極限人生〕(生命的重建〕(一個(gè)陌生女人的來信〕3種主要文獻(xiàn)的藥理、藥性、適應(yīng)病癥,再綜合國外治療抑郁癥成功的經(jīng)歷體驗(yàn),推出系統(tǒng)的抑郁癥對癥書方:精神病醫(yī)生的論著((走出抑郁〕(少有人走的路〕等);康復(fù)后的抑郁癥病人的感悟((走出抑郁的泥潭〕(別了,憂郁〕等);抑郁癥治療相關(guān)網(wǎng)站推薦(陽光工程心理互助網(wǎng)、抑郁互助聯(lián)盟);勵志作品、悲劇作品、詩歌、經(jīng)書等((假設(shè)給我三天光明〕(拉自個(gè)一把〕(阿Q正傳〕等)[10]。這份書方對開展抑郁癥的閱讀治療有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用,也顯示了一位優(yōu)秀的閱療師對文獻(xiàn)和病患的細(xì)致分析、診斷和治療所付出的努力。3.2、文獻(xiàn)資源保障此次疫情彰顯了我們國家的大國擔(dān)當(dāng)和一些民營企業(yè)的人文情懷。疫情爆發(fā)之初,全國圖書館紛紛聯(lián)合一些電子服務(wù)商在第一時(shí)間開通數(shù)字資源,免費(fèi)向全民開放;諸多數(shù)字閱讀企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺開放了多個(gè)免費(fèi)閱讀專區(qū),幫助大家宅家抗疫,用閱讀來療傷。文獻(xiàn)資源是閱讀療法的藥,閱療書單的構(gòu)建事關(guān)閱讀療法的順利施行。公共圖書館可依托本館的數(shù)字文獻(xiàn),聯(lián)合國家數(shù)字文化分享工程、圖書館聯(lián)盟和一些數(shù)字閱讀企業(yè),整合相關(guān)數(shù)字文獻(xiàn),組建網(wǎng)絡(luò)閱讀療法文庫;通過閱療師和館員的研讀、分析,編制閱讀療法書目;再根據(jù)主題、療效列出書單,如此圖3所示。后疫情時(shí)代,公共圖書館應(yīng)積極發(fā)揮公共閱讀事業(yè)的引領(lǐng)作用,宣傳公益精神,爭取更多數(shù)字閱讀企業(yè)如豆瓣網(wǎng)、抖音、今日頭條、喜馬拉雅、十點(diǎn)讀書、人民出版社、咪咕閱讀、中國知網(wǎng)、人民文學(xué)出版社等的支持,通過購買或公益合作的方式引入更多優(yōu)質(zhì)經(jīng)典的數(shù)字文獻(xiàn)資源,為開展網(wǎng)絡(luò)數(shù)字閱讀療法提供更多的文獻(xiàn)資源保障。圖3閱療文獻(xiàn)生產(chǎn)流程圖3.3、技術(shù)保障在技術(shù)和閱讀媒介的進(jìn)化下,各種閱讀載體不斷迭代升級,閱讀已呈數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,十分是5G、AR、VR技術(shù)在數(shù)字閱讀領(lǐng)域的運(yùn)用給用戶帶來更多樣化的選擇和更豐富的閱讀體驗(yàn)。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺時(shí),人機(jī)交互、文獻(xiàn)的鏈接和推送、交互式閱讀治療時(shí)多個(gè)聊天室的開創(chuàng)建立與維護(hù),都對技術(shù)提出了更高層次要求。大數(shù)據(jù)處理、云計(jì)算、人工智能、AR、VR等技術(shù)的應(yīng)用,使網(wǎng)絡(luò)閱讀治療的經(jīng)過成為知識的再生產(chǎn)與創(chuàng)造經(jīng)過,閱讀形式游戲化、AR/VR的閱讀體驗(yàn)、虛擬助讀伴讀等不僅可提升閱讀品質(zhì),還有助于讀者排解不良心理情緒。2020年4月23日,初次在線上舉行的第六屆中國數(shù)字閱讀大會主題為e閱讀,讓生活更美妙,突出5G+,新閱讀,新體驗(yàn)的特色,指引了閱讀發(fā)展的新方向,也是后疫情時(shí)代閱讀的技術(shù)走向。公共圖書館能夠引入多種數(shù)字閱讀新技術(shù),精心打造網(wǎng)絡(luò)閱讀療法平臺,為讀者提供更多維、非線性、交互式、沉浸式的閱讀體驗(yàn)。4、結(jié)束語后疫情時(shí)代,人們的心理問題不容忽視,尋求心理幫助的人群會增加,
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