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文檔簡介
幼兒園6S管理執(zhí)行官訓(xùn)練營主講:xx1最快速度獎最正確創(chuàng)意獎最正確演說獎最正確展示獎2團(tuán)隊組建選班長定班名編寫班口號設(shè)計班級標(biāo)志評選獎項21初識6S26S推行常見誤區(qū)346S組織規(guī)劃要領(lǐng)6S各要素的內(nèi)涵36S的起源6S是一種行之有效的現(xiàn)場管理方法,最初起源于日本的5S管理。5S代表著五個日文單詞:SEIRI
整理SEITON整頓SEISO
清掃SEIKETSU清潔SHITSUKE素養(yǎng)因為這5個日文單詞的打頭字母都是S,所以,被稱為5S。5S引入中國以后,海爾又在5S的根底上增加了英文單詞SAFETY〔平安〕,與前面的5S合并,成為6S。4視頻分享6S管理簡介視頻分享5素養(yǎng)〔SHITSUKE〕:好行為形成習(xí)慣即是素養(yǎng)清潔〔SEIKETSU〕:保持和優(yōu)化工作成果,形成標(biāo)準(zhǔn)清掃〔SEISO〕:把灰塵、油漬、污垢清理掉,檢查消缺整頓〔SEITON〕:把有用的東西按照使用方便的原那么擺放好整理〔SEIRI〕:把有用的東西留下,把沒用的東西丟掉實施5S的最高境界,就是讓5S成為員工的一種習(xí)慣!5S的內(nèi)涵61955年1955~1980年1986年1992年提出“平安始于整理整頓,終于整理整頓〞的思想,2S誕生逐步提出清掃、清潔、素養(yǎng)概念,5S產(chǎn)生首本5S專著問世,5S形成理論中國海爾參加平安〔SAFETY〕,6S誕生2S—5S—6S的過程7如家快捷酒店的人性化設(shè)計便捷、溫馨、舒適、超值86S管理適用于何種單位?6S管理被稱為現(xiàn)場管理全球通。用于個人,可以帶來良好的習(xí)慣。用于家庭,可以帶來優(yōu)雅的生活。用于企業(yè),可以帶來低本錢、高效益,并全面提升員工素養(yǎng)。用于學(xué)校和幼兒園,可以帶來一個國家和民族的振興!9想一想:幼兒園需要6S嗎?10為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1111為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1212為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1313為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1414為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1515為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1616為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1717為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1818為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承1919316S各要素的內(nèi)涵初識6S26S推行常見誤區(qū)46S組織規(guī)劃要領(lǐng)20正解:6S管理沒有固定標(biāo)準(zhǔn),只有一些原理,只要符合原理,方法可以無限創(chuàng)新。誤區(qū):6S管理就如同貫標(biāo),或者對標(biāo),出一套標(biāo)準(zhǔn),大家照著干就能干好。誤區(qū)一21正解:6S管理的過程需要不斷激發(fā)起員工的興趣,讓員工感受到6S帶來的好處,整潔干凈不是6S,激發(fā)起員工創(chuàng)新意識才是精髓。誤區(qū):把6S管理看成是“把現(xiàn)場收拾整齊〞,于是,用類似檢查衛(wèi)生的方法推行6S管理,這種方法,很容易讓員工把6S管理當(dāng)成是額外的工作,會覺得6S管理是一種負(fù)擔(dān),而且,容易造成管理層和員工的對立,特別是與一些獎懲掛鉤時。誤區(qū)二22正解:6S管理的首要原那么是方便,除了與VI結(jié)合的規(guī)定之外,并不強(qiáng)制要求統(tǒng)一。只要不違反6S原理,并且能夠兼顧美觀,就是可行的方法。誤區(qū):6S管理就是一種標(biāo)準(zhǔn)化,所以,統(tǒng)一是根本要求。所以,桌子、水杯、桌牌、椅子、文件夾等等物品,都必須統(tǒng)一購置,或者統(tǒng)一制作。誤區(qū)三23正解:6S管理是只有起點沒有終點的過程。誤區(qū):6S是階段性工作,大約半年一年就能搞完。誤區(qū)四24正解:參謀公司如同“教練員〞,本公司職工如同“運發(fā)動〞,教練員傳遞方法原理和各種技巧,運發(fā)動要理解吸收后加以運用。誤區(qū):參謀公司如同“設(shè)計院〞,本公司職工如同“施工隊〞,請參謀公司輔導(dǎo)推行6S就好比〞設(shè)計院〞設(shè)計好圖紙,“施工隊〞照圖紙施工。誤區(qū)五25正解:6S管理應(yīng)該是全員參與的過程,每個人都需要為6S管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,設(shè)計整改行動方案,同時,要參與落實行動方案。誤區(qū):每個部門或者班組指定一個人作為6S推行專員,專門負(fù)責(zé)6S的事情,不占用所有人的時間。誤區(qū)六26正解:6S管理首先考慮方便,同時兼顧美觀。標(biāo)識的作用是為了提高方便性,同時,提醒每個人要遵循標(biāo)識的規(guī)定,從而養(yǎng)成習(xí)慣。誤區(qū):6S其實很簡單,就是所有物品下面畫好框,物品上面貼好標(biāo)簽。誤區(qū)七27看看誤區(qū)28296S管理,不要無視了美感3132隱藏式定位標(biāo)識要領(lǐng)1:除了允許擺放的物品之外,沒有一件多余物品。每個物品的擺放位置固定,物品下面有定位標(biāo)識。但在物品放上去之后看不到定位標(biāo)識。隱藏式定位標(biāo)識要領(lǐng)2移開物品之后,才發(fā)現(xiàn)下面的定位標(biāo)識。定位標(biāo)識圖文并茂,更加直觀。3334推行6S之前首先要建立的意識6S是不斷提高方便性和平安性的過程。如果發(fā)現(xiàn)6S管理成了工作的一種阻礙,那么需要重新思考方法的科學(xué)性。6S管理是持續(xù)改進(jìn)的過程。6S管理永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的時候,永遠(yuǎn)可以用更好的方法代替老方法。6S管理是與時俱進(jìn)的過程。例如:本質(zhì)平安的新理念,現(xiàn)代科技的新方法,可以不斷運用到6S管理中來。12335326S各要素的內(nèi)涵16S推行常見誤區(qū)初識6S46S組織規(guī)劃要領(lǐng)365S/6S實施前的準(zhǔn)備及1S、2S的實施實施5S的第一步工作是什么?5S工作小組的主要工作是什么?什么是紅單運動?紅單上的內(nèi)容主要包括什么?1S實施的核心是什么?2S實施的核心是什么?觀看影片,然后答復(fù)右邊問題:37參考答案實施5S的第一步工作是什么?答:成立5S行動小組5S工作小組的主要工作是什么?答:籌劃、組織5S活動,監(jiān)督進(jìn)展什么是紅單運動?答:準(zhǔn)備丟棄說明卡,貼在可能不要的東西上面,在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行處理紅單上的主要內(nèi)容包括什么?答:物件名稱,在什么情況下在哪里可以找到?屬于誰的?如果沒有人認(rèn)領(lǐng),將在什么時候丟棄?1S實施的核心是什么?答:在工作場地內(nèi)只留下用得著的東西2S實施的核心是什么?答:現(xiàn)場留下的東西要按照一目了然、使用方便原那么擺放38定點攝影39定點攝影同一相機(jī),同一方向,同一地點40定點的好處可以作為催促改善的工具讓改善前后的比照一目了然,增強(qiáng)信心41整理〔SEIRI〕的內(nèi)涵把工作環(huán)境中必要和非必要的物品區(qū)分開,并且必要品只保存適宜的數(shù)量。這是減少浪費的技巧,也是節(jié)約有效空間的技術(shù)。本階段的工作要點:區(qū)分“要〞和“不要〞的東西破損,損壞物品的維修把不要的東西按照規(guī)定的流程處理掉對不要物品和污染物的發(fā)生源尋找對策對“要〞的物品設(shè)法減少存量,不超量整理SEIRI42有用,與工作也有關(guān),但存量太多,也有一局部是屬于不要的有用,但是與工作無關(guān)的物品是屬于不要的沒用的物品是屬于不要的情況一情況二情況三不要的東西對“不要〞的理解43“要與不要〞的基準(zhǔn)要非常明確對現(xiàn)場中允許擺放什么、不允許擺放什么,要有非常明確的規(guī)定。包括:桌上擺的;抽屜、柜子里放的;地上擱的;墻上掛的;文件夾里夾的;電腦里存的……44紅單運動丟棄說明卡樣本4546要的物品放哪里,也要有標(biāo)準(zhǔn)隨時要用的,放在工作臺旁邊,或者隨身攜帶。每天都用,時間不定的,放在現(xiàn)場固定地方一周才用一次的,放在工作現(xiàn)場附近即可。一個月才用一次的,如無法退回倉庫,就放在現(xiàn)場指定的地點。例如,放在現(xiàn)場的工具柜里。三個月才用一次的,放在倉庫保管,原那么上不放現(xiàn)場。超過半年才使用一次的,不僅要放在貨倉,還要封存。根據(jù)物品的使用次數(shù)、使用頻率來判斷物品應(yīng)該放在什么地方適宜。一般情況下:47廢棄物品要按照特定的流程來處理殘值的損失或資金的浪費問題一問題二問題三機(jī)密的泄露環(huán)境的污染廢棄物品不能簡單地直接做“丟棄〞處理。需要按照實現(xiàn)預(yù)定的?廢棄物品處理流程?來處理。未按流程處理,可能會帶來三個主要問題:48需要丟棄的物品上也要有明確標(biāo)識〔白單〕
廢棄物品標(biāo)識卡
物品名稱
編號
所屬部門
廢棄原因:
申請廢棄人:日期:處置方法:
處置批準(zhǔn)人:處置人:
處置日期
4950判斷物品“要〞和“不要〞的流程現(xiàn)場物品判定流程物品是否有用無用廢棄物品處理程序有用是否與工作有關(guān)無關(guān)移出現(xiàn)場或?qū)iT位置存放有關(guān)數(shù)量是否太多太多是否可以減少存量減少到適量,多余的放貨倉可以不可以多余的放貨倉適量是否常用不常用多余的放貨倉是否有更經(jīng)濟(jì)方式實現(xiàn)功能無貨倉存放有用其它方式實現(xiàn)功能,此物廢棄常用依據(jù)整頓標(biāo)準(zhǔn)存放51整頓〔SEITON〕的內(nèi)涵本階段的工作要點:對空間合理布局,提高現(xiàn)場空間利用率把必要的物品分類定位擺放按照“目視管理〞的原那么為物品和現(xiàn)場做標(biāo)識激發(fā)員工創(chuàng)造力,創(chuàng)造更多提升效率的工具、方法創(chuàng)造整潔高效的工作環(huán)境
把必要的物品進(jìn)行分類,根據(jù)使用頻率確定放置的方法及位置。這是提高方便性的方法,也是節(jié)約時間的技術(shù)。整頓SEITON52場所方法標(biāo)識定點定量定容易取易放易管定置管理要遵循的“三易三定三要素〞原那么三易三定三要素53三易三定三要素的運用改善前改善后不滿足“三易三定〞原那么滿足“三易三定〞原那么看著舒心,用著順手雜亂無章,缺乏管理54改善前三易三定三要素的運用改善后倒鏈鏈條容易纏繞,不易取用,不易尋找倒鏈鏈條垂到盒子里,不易纏繞。標(biāo)識明確,易尋找、取用55合理的區(qū)隔布局能夠提高空間利用率和尋找物品的方便性。改善前改善后56改善后57585960目視管理61目視
管理提升方便性提高平安性減少誤操作通過眼睛觀察,到達(dá)方便管理的目的12362無論是誰都能判明是好是壞能迅速判斷,精度高判斷結(jié)果不會因人而異要點一要點二要點三“目視管理〞的三個要點63讓需要用腦記憶的數(shù)據(jù)可以用眼觀察64有標(biāo)識,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)初級中級高級誰都能判斷良否異常處理的方法都有很清楚的標(biāo)識65“目視管理〞的三級標(biāo)準(zhǔn)“目視管理〞的常用技巧和原理把執(zhí)行結(jié)果和驗收標(biāo)準(zhǔn)放在一起,任何人都可以充當(dāng)檢查員。用簡單的圖示代替繁瑣的文字標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生時,讓人感覺“別扭〞讓需要用腦記憶的數(shù)據(jù)可以用眼觀察讓操作方法直接出現(xiàn)在現(xiàn)場,操作說明盡量圖文并茂,并且,需要操作的時候最容易看到當(dāng)問題出現(xiàn)時,可以立刻引起警覺常移動的物品要有明確的定位標(biāo)識經(jīng)常要操作的地方,要在方便和目視的范圍內(nèi)充分利用顏色區(qū)分,到達(dá)目視管理的效果拿開了一個物品,也知道這個位置應(yīng)該放什么東西不翻開柜子或者抽屜,就能夠知道里面放的是哪類物品各種標(biāo)識要兼顧美觀66驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果把執(zhí)行結(jié)果和驗收標(biāo)準(zhǔn)放在一起,任何人都可以充當(dāng)檢查員。67當(dāng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生時,讓人感覺“別扭〞686970不同人的文件夾下面是不同的花型7172為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承737475讓操作方法直接出現(xiàn)在現(xiàn)場7677讓操作方法直接出現(xiàn)在現(xiàn)場,并且,需要操作的時候最容易看到。7879這些標(biāo)識有問題嗎為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承80818283848586為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承87為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承8889目視管理方法設(shè)計要考慮使用的方便性這兩組照片,哪個更科學(xué)?9091認(rèn)識CIS和VIS企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS〔CorporateldentitySystem)理念識別系統(tǒng)〔MIS,MindIdentitySystem〕92LOGO和顏色是VIS的根本構(gòu)成看到這些符號和顏色的組合,你立刻就會想起中國郵政。93VI的應(yīng)用領(lǐng)域辦公事務(wù)系統(tǒng)1如信封、便簽紙、傳真、紅頭文件、名片、文件夾、資料袋、桌牌、名位牌、工作牌、吊牌、印刷品封面、證件等。環(huán)境識別系統(tǒng)2如導(dǎo)向牌、門牌等各種標(biāo)識牌、廠房著色、看板、吊旗、圍欄、防撞線、會議室背板、工作制服、安全帽等。宣傳識別系統(tǒng)3如戶外廣告、宣傳展板、手提包等。94標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計要領(lǐng)及演練定位標(biāo)識的設(shè)計要領(lǐng)說明標(biāo)簽的設(shè)計要領(lǐng)導(dǎo)向標(biāo)識的設(shè)計要領(lǐng)戶外標(biāo)識的設(shè)計要領(lǐng)操作說明的設(shè)計要領(lǐng)文件系統(tǒng)標(biāo)識的設(shè)計要領(lǐng)95辦公室桌上的定位標(biāo)識設(shè)計定位標(biāo)識參考圖96定位標(biāo)識的設(shè)計不必統(tǒng)一,可以根據(jù)自己的需要設(shè)計97定位標(biāo)識設(shè)計的參考圖98機(jī)定位標(biāo)識設(shè)計的參考圖每部話機(jī)上都要有本機(jī)號碼標(biāo)識99鍵盤定位標(biāo)識參考圖鍵盤如果必須放在桌面,可以參考此圖,如果放在桌子下面的鍵盤架中,那么不需要定位標(biāo)識。100101圖文并茂的說明更加直觀道路上的標(biāo)識標(biāo)識的重點:路崖、減速帶、斑馬線、班車??奎c102建筑物功能標(biāo)識每個建筑物上需要在入口處增加功能標(biāo)識牌103導(dǎo)向標(biāo)識道路轉(zhuǎn)彎的地方,有導(dǎo)向標(biāo)識104消防設(shè)施的標(biāo)識消防設(shè)施必須有明確的標(biāo)識105道路上的反光鏡視線不好的路口增加反光鏡106垃圾桶標(biāo)識可回收垃圾和不可回收垃圾明顯區(qū)分,有文字說明107形跡管理108109文件夾內(nèi)部的整理整頓110111電子文件系統(tǒng)的整改在盤符根目錄下,是文件的一級分類目錄,不允許出現(xiàn)單獨的文件。
112電子文件系統(tǒng)的整理整頓翻開一級分類目錄后,出現(xiàn)的是文件的二級分類目錄,仍不允許出現(xiàn)單獨的文件。113電子文件系統(tǒng)的整理整頓翻開二級分類子目錄后,可以出現(xiàn)單獨的文件,也可以是三級分類目錄。但不能出現(xiàn)三級目錄與單獨文件同在二級子目錄下的情況。114清掃〔SEISO〕的內(nèi)涵本階段的工作要點:通過定期和不定期的清掃保持現(xiàn)場的清潔、無垃圾污垢通過對現(xiàn)場的定期巡檢,及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備、環(huán)境中存在的問題對工具進(jìn)行定期的校驗和保養(yǎng)強(qiáng)化的污染發(fā)生源的處置對策
通過對環(huán)境、設(shè)備、工具、設(shè)施的維護(hù)、點檢和保養(yǎng),使之保持良好狀態(tài)。這是保證品質(zhì)和效率的一種技術(shù)。清掃SEISO115清掃不是簡單的大掃除確定清掃對象安排清掃人員確定清掃方法準(zhǔn)備工具添加掃黑掃漏掃怪即掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑、蜘蛛網(wǎng)等即掃除漏水、漏油、漏氣等掃除異常的聲音、溫度、震動等清掃三原那么116117118清掃工作責(zé)任到人119尋寶活動120尋“寶〞活動的寶為何物?寶——現(xiàn)場不符合6S管理原理的各種問題點。影響平安的問題點影響效率的問題點影響美觀的問題點影響環(huán)境的問題點……121現(xiàn)場問題有三“寶〞——三源問題污染源:造成各種跑冒滴漏、污水塵埃、噪聲輻射等的根源危險源:可能導(dǎo)致死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)困難源:可能帶來操作、檢查、加油、緊固、清掃等困難的部位122為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承123為東方企業(yè)輸入智力之本將東方智慧詮釋傳播傳承124125126自制的清掃工具,讓清掃更簡單1276S活動問題揭示單公司LOGO128紅牌作戰(zhàn)紅牌作戰(zhàn)的要領(lǐng)129130比一比,找差距,改一改,求進(jìn)步131
6S景點建設(shè)1326S景點與6S導(dǎo)游每個責(zé)任區(qū)的6S整改亮點,可以稱為“6S景點〞6S景點一般要包含的如下要素中至少一種:創(chuàng)意、美觀性、便捷性、人性化、低本錢每個責(zé)任區(qū)的人都應(yīng)當(dāng)能做責(zé)任區(qū)的導(dǎo)游,給參觀者介紹本區(qū)域的6S整改的亮點133清潔〔SEIKETSU〕的內(nèi)涵本階段的工作要點:把整理、整頓、清掃、平安方面的工作方法形成標(biāo)準(zhǔn)通過標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善,推動現(xiàn)場的持續(xù)改善建立6S管理的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理制度建立有效的鼓勵措施,引導(dǎo)員工的行為反復(fù)出現(xiàn)
清潔SEIKETSU通過建立起標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的標(biāo)準(zhǔn),確保整理、整頓、清掃和平安的成果和持之以恒。這是一種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。134清潔的核心是標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)重在對員工行為的引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)工具的標(biāo)準(zhǔn)管理的標(biāo)準(zhǔn)驗收的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)135136標(biāo)準(zhǔn)化的目的是為了塑造一種習(xí)慣這些工具插在架子上,顏色要對位,數(shù)字也要對位,1號扳手只允許插1號位,雖然插2號位也能插進(jìn)去,但不允許這樣做,因為要養(yǎng)成好習(xí)慣!這些對講機(jī)插在座充上,雖然同一型號的對講機(jī)可以和任意一個同一型號的底座配對,但是仍然通過不同顏色的貼標(biāo)和文字標(biāo)識來區(qū)分,顏色和貼標(biāo)要對應(yīng)。為什么?為了讓員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣!137用極致的要求打造精致的習(xí)慣下水道塞子不用的時候規(guī)定要擺在固定的位置,可拉環(huán)擺向哪個方向,都有明確的規(guī)定!真是極致的要求??!138國學(xué)思想看標(biāo)準(zhǔn)化禮即是一種標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理要注重標(biāo)準(zhǔn)背后的原理!139由“靠右行〞的操作方法看對標(biāo)準(zhǔn)原理的把握140企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化,不能忘記標(biāo)準(zhǔn)化的目的141素養(yǎng)〔SHITSUKE〕的內(nèi)涵素養(yǎng)SHITSUKE全面提升員工的素養(yǎng),徹底改變每個工作人員的精神面貌,這是6S追求的最高境界。這是習(xí)慣化的技術(shù)。把前面的各項工作長期堅持不懈地做好,員工素養(yǎng)的提升就水到渠成!142上樓規(guī)定輕聲靠右行,上樓的路線都標(biāo)識得很清楚??纯?,這個員工已經(jīng)養(yǎng)成了好習(xí)慣。這就是素養(yǎng)!好習(xí)慣成自然,素養(yǎng)就自然提升一系列良好的行為形成習(xí)慣就是素養(yǎng)!143平安〔SAFETY〕的內(nèi)涵本階段的工作要點:尋找對設(shè)備、人身可能帶來平安隱患的問題,并及時排除對可能帶來的平安問題采取相應(yīng)的保護(hù)措施在危險點有醒目的警示標(biāo)識對平安保護(hù)措施的完好性做定期的檢查和維護(hù)平安SAFETY從平安隱患著手,防止事故發(fā)生。這是一種平安保障技術(shù)。144如何看待一切事故都可以預(yù)防?一切事故都可以預(yù)防防范的能力有所差異有防范的意識,才有防范的行為預(yù)防行動不能杜絕平安問題,但是能降低平安問題帶來的損失。1455·12汶川大地震帶來的平安反思安縣桑棗中學(xué):1分36秒疏散2400多人因為葉志平的不斷加固,破舊的“豆腐渣〞教學(xué)樓沒有垮塌;因為4年來不斷演練,2400多名師生在1分36秒內(nèi)完成疏散。146愚巧法在平安管理中的運用愚巧法又稱為防呆法不給誤操作留時機(jī)用點小技巧就可以換來平安147用科學(xué)的方法取代繁瑣的標(biāo)準(zhǔn)和流程防呆法設(shè)計——讓傻子都不會犯錯!148什么是危險源危險源:可能導(dǎo)致死亡、傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的
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