關(guān)于編寫XXX公司“工作說明書”的計(jì)劃

關(guān)于編寫XXX公司“工作說明書”的計(jì)劃編寫目的：工作作分析是人力力資源建設(shè)中中非常重要的的組成部分，是是開展諸如招招聘、薪資、考考核等其他人人力資源管理理工作的基礎(chǔ)礎(chǔ)。故制訂本本計(jì)劃，以啟啟動公司工作作分析工作；；保持公司工工作分析的動動態(tài)調(diào)整，使使“工作說明書”反映公司各各個崗位工作作內(nèi)容的真實(shí)實(shí)情況。適用范圍：公司司內(nèi)全體部門門3、工作分析計(jì)計(jì)劃工作分析是一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)強(qiáng)的工作，需需要做周密的的準(zhǔn)備。同時時還需具有與與組織人事管管理活動相匹匹配的科學(xué)的的、合理的操操作程序。下下圖是工作分分析的程序模模型，工作分分析通常依照照該程序進(jìn)行行。3.1準(zhǔn)備階段段由于工作分析人人員在進(jìn)行分分析時，要與與各工作現(xiàn)場場或員工接觸觸。所以，分分析人員應(yīng)該該現(xiàn)行在辦公公室內(nèi)研究該該工作的書面面資料。同時時，要協(xié)調(diào)好好與工廠主管管人員之間的的合作關(guān)系，以以免導(dǎo)致摩擦擦或誤解。在在這一階段，主主要解決以下下幾個問題：：建立工作分分析小組工作作分析小組：：工作分析小小組是制訂、編編寫、審核公公司各個崗位位工作說明書書的常設(shè)機(jī)關(guān)關(guān)。具體架構(gòu)構(gòu)如下圖項(xiàng)目組長項(xiàng)目組長組員組員組員組員組員組員B小組組長（生產(chǎn)部門）A小組組長（非生產(chǎn)部門）執(zhí)行組長（副總經(jīng)理）組員組員組員組員組員組員B小組組長（生產(chǎn)部門）A小組組長（非生產(chǎn)部門）執(zhí)行組長（副總經(jīng)理）我公司目前有226個部門與車車間，按照職職能分為生產(chǎn)產(chǎn)類部門與非非生產(chǎn)類部門門。計(jì)劃擬建建2個“工作分析”小組。成員員與分工如下下：小組類別成員組成具體負(fù)責(zé)的車間間（部門）A小組組長：組員：、B小組組長：組員：香港協(xié)助香港公司人事部部執(zhí)行小組職責(zé)：：執(zhí)行《工作作分析實(shí)施辦辦法》；執(zhí)行行本小組工作作分析計(jì)劃；；完成工作分分析，撰寫職職位說明書；；匯總職位說說明書，編輯輯成冊；接受受項(xiàng)目組長的的指導(dǎo)與檢查查；檢查工作作說明書適用用情況項(xiàng)目小組分工項(xiàng)目組長：工作作分析項(xiàng)目的的整體督導(dǎo)、審審核、檢查。執(zhí)行組長：負(fù)責(zé)責(zé)編寫并執(zhí)行行本小組工作作分析的工作作計(jì)劃；督導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)目小組組組員工作。組長：負(fù)責(zé)本單單位工作分析析的各項(xiàng)支持持。組員：收集各項(xiàng)項(xiàng)資料；調(diào)查查問卷的下發(fā)發(fā)與回收；和和工作分析對對象的聯(lián)絡(luò)及及確認(rèn)工作；；資料回收后后的匯總工作作；職位說明明書的編寫工工作。組織培訓(xùn)由人力資源部負(fù)負(fù)責(zé)對各個車車間、部門主主管以上人員員進(jìn)行培訓(xùn)。使使之對工作分分析這一技術(shù)術(shù)大體了解，掌掌握一定的分分析方法，進(jìn)進(jìn)而可以更好好的配合項(xiàng)目目小組的工作作。預(yù)計(jì)在項(xiàng)項(xiàng)目小組正式式開始工作前前由人力資源源部負(fù)責(zé)對相相關(guān)人員先進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)。（培培訓(xùn)教材附后后）3.2計(jì)劃階段段分析人員為使研研究工作迅速速有效，應(yīng)制制定一執(zhí)行計(jì)計(jì)劃。同時，要要求管理部門門提供有關(guān)的的信息。無論論這些信息來來源與種類如如額，分析人人員應(yīng)將其予予以編排，也也可用圖表方方式表示。這這一階段包括括以下幾項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容：選擇信信息來源包含含兩方面內(nèi)容容：A：確定需要分分析的崗位（以以我公司現(xiàn)有有崗位匯編表表為參照，附附后）B：選擇各個部部門需要支持持的人員（原原則上各個車車間需要在項(xiàng)項(xiàng)目小組前來來工作時指派派專人負(fù)責(zé)協(xié)協(xié)調(diào)信息的收收集工作。）選擇收集信息的的方法與系統(tǒng)統(tǒng)初步計(jì)劃采取如如下方法進(jìn)行行工作分析：：A：問卷調(diào)查法法：可廣泛適適用于各部門門崗位B：訪談法：用用于工作流程程較為復(fù)雜，內(nèi)內(nèi)容責(zé)任難以以界定的工作作C：現(xiàn)場觀察法法：適用于簡簡單的容易觀觀察和度量的的工作，適用用于生產(chǎn)車間間D：確定工作說說明書格式E：確定與工作作說明書相關(guān)關(guān)的有關(guān)管理理辦法草案（以上A----E項(xiàng)工具設(shè)計(jì)計(jì)詳見附后文文件）確定項(xiàng)目小組工工作時間組別日程/內(nèi)容1234567891011121314部門A培訓(xùn)ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDBABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD香港說明：1、A：編寫B(tài)：相對對應(yīng)部門復(fù)核核、修改C：公司司發(fā)布、修訂訂D：定稿、實(shí)實(shí)施2、日程以周為為單位，預(yù)計(jì)計(jì)正常情況下下23周完成全全廠編寫工作作3、各個部門支支持工作：需需要按要求填填寫工作調(diào)查查問卷（負(fù)責(zé)責(zé)任的填寫）并并及時回復(fù)4、負(fù)責(zé)人需要要支持現(xiàn)場觀觀察法以及座座談法的實(shí)施施，被訪問部部門需要人力力資源支持3.3分析階段段分析階段流程文控中心備份編撰工作說明書，執(zhí)行組長審核、項(xiàng)目組長批準(zhǔn)與任職者確定、

與其上級確定人力資源部整理歸檔收集各項(xiàng)資料、匯總資料項(xiàng)目小組制訂計(jì)劃文控中心備份編撰工作說明書，執(zhí)行組長審核、項(xiàng)目組長批準(zhǔn)與任職者確定、

與其上級確定人力資源部整理歸檔收集各項(xiàng)資料、匯總資料項(xiàng)目小組制訂計(jì)劃工作分析是收集集、分析、綜綜合組織某個個工作有關(guān)的的信息的過程程。也就是說說該階段包括括信息的收集集、分析、綜綜合三個相關(guān)關(guān)活動，是整整個工作分析析過程的核心心部分。工作作名稱：該名稱必須明確確，使人看到到工作名稱，就就可以大致了了解工作內(nèi)容容。如果該工工作已完成了了工作評價(jià)，在在工資上已有有固定的等級級，則名稱上上可加上等級級。雇用人員員數(shù)目：同一工作所雇用用工作人員的的數(shù)目和性別別，應(yīng)予以紀(jì)紀(jì)錄。如雇用用人員數(shù)目經(jīng)經(jīng)常變動，其其變動范圍英英語已說明，若若所雇人員是是輪班使用，或或分于兩個以以上工作單位位，也應(yīng)分別別說明，由此此可了解工作作的負(fù)荷量及及人力配置情情況。工作單位工作單位是顯示示工作所在的的單位及其上上下左右的關(guān)關(guān)系，也就是是說明工作的的組織位置。職責(zé)所謂職責(zé)，就是是這項(xiàng)工作的的權(quán)限和責(zé)任任有多大，主主要包括以下下幾方面：對原材料和產(chǎn)品品的職責(zé)；對對機(jī)械設(shè)備的的職責(zé)；對工工作程序的職職責(zé)；

對其他人員員的工作職責(zé)責(zé)；

對其他人員員合作的職責(zé)責(zé)；

對其他人員員安全的職責(zé)責(zé)。分析人員員應(yīng)盡量采用用“量”來確定季節(jié)節(jié)是某一工作作所有職責(zé)的的情況。工作作知識工作是是為圓滿完成成某項(xiàng)工作，工工作人員應(yīng)具具備的實(shí)際知知識。這種知知識應(yīng)包括任任用后為執(zhí)行行其工作任務(wù)務(wù)，所需獲得得的知識，以以及任用前已已具備的知識識。智力要求求智力要求指指在執(zhí)行過程程中，所需運(yùn)運(yùn)用的智力，包包括判斷、決決策、警覺、主主動、積極、反反應(yīng)、適應(yīng)等等。機(jī)械設(shè)備工具在在從事工作時時，所需使用用的各種機(jī)械械、設(shè)備、工工具等，其名名稱、性能、用用途，均應(yīng)紀(jì)紀(jì)錄。經(jīng)驗(yàn)工作是否需要經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，如有需需要則以何種種經(jīng)驗(yàn)為主，其其程度如何。教育與訓(xùn)練1、內(nèi)部訓(xùn)練：是由雇主所給予的訓(xùn)練，無論是否在本企業(yè)中舉行，只要該訓(xùn)練是為企業(yè)中某一專門工作而開辦的。2、職業(yè)訓(xùn)練：由私人或職業(yè)學(xué)校所進(jìn)行的訓(xùn)練。其目的在于發(fā)展普通或特種技能，并非為任何企業(yè)現(xiàn)有某一特種工作而訓(xùn)練。3、技術(shù)訓(xùn)練：指在中學(xué)以上含有技術(shù)性的訓(xùn)練。4、一般教育：指所接受的大、中、小學(xué)教育。身體要求有些工作必須站站立、彎腰、半半蹲、跪下、旋旋轉(zhuǎn)等消耗體體力的要求，應(yīng)應(yīng)加以紀(jì)錄并并作具體說明明。工作環(huán)境境包括室內(nèi)、室外外、濕度、寬寬窄、溫度、震震動、油漬、噪噪聲、光度、灰灰塵、突變等等，各有關(guān)項(xiàng)項(xiàng)目都需要做做具體的說明明。與其他工工作的關(guān)系表明該工作與同同機(jī)構(gòu)中其他他工作的關(guān)系系，由此可表表示工作升遷遷及調(diào)職的關(guān)關(guān)系。工作時時間與輪班該該項(xiàng)工作的時時間、工作的的天數(shù)、輪班班辭書、長度度都是雇用時時的重要信息息，均應(yīng)予以以說明。工作作人員特性是是指執(zhí)行工作作的主要能力力，包括手、指指、腿、臂的的力量及靈巧巧程度、感覺覺辨別能力、記記憶、計(jì)算及及表達(dá)能力。選任方法總之，工工作分析的項(xiàng)項(xiàng)目很多，凡凡是一切與工工作有關(guān)的資資料均在分析析的范圍之內(nèi)內(nèi)，分析人員員可視不同的的的目的，全全部予以分析析，也可選擇擇其中必要的的項(xiàng)目予以分分析。3.4描述階段文字說明將工作分析所獲獲得的資料以以文字說明的的方式表述和和描述，列舉舉工作名稱、工工作內(nèi)容、工工作設(shè)備與材材料、工作環(huán)環(huán)境及工作條條件等。工作作列表及問卷卷工作列表是是把工作加以以分析，以工工作的內(nèi)容及及活動分項(xiàng)排排列，由實(shí)際際從事工作的的人員加以評評判?；顒臃治霭压ぷ鞯幕顒影窗垂ぷ飨到y(tǒng)與與作業(yè)順序一一一列舉，然然后根據(jù)每一一作業(yè)進(jìn)一步步加以詳細(xì)分分析?；顒臃址治龆嘁杂^察察及面談的方方法對現(xiàn)有工工作加以分析析，所的資料料作為教育及及訓(xùn)練的參考考。3.5運(yùn)用階階段此階段是是對工作分析析的驗(yàn)證，只只有通過實(shí)際際的檢驗(yàn)，工工作分析才具具有可行性和和有效性，才才能不斷適應(yīng)應(yīng)外部環(huán)境的的變化，從而而不斷的完善善工作分析的的運(yùn)行程序。此此階段的工作作主要有兩部部分：3.6變更流程程（見表一）變更說明重大變更包括：：崗位新增或或取消；公司司組織架構(gòu)調(diào)調(diào)整引起的崗崗位變化；崗崗位名稱變化化；職等職級級變化；占權(quán)權(quán)重20%以上的工作作責(zé)任的變化化；決策責(zé)任任的變化等一般變更包括：：占權(quán)重20%以下的工作作責(zé)任的變化化；工作地點(diǎn)點(diǎn)與環(huán)境的變變化、任職資資格的變化等等。輕微變更包括：：工作說明書書上除重大變變化外輕微的的變化。變更知會與罰則則無論工作說明作作何變更，在在確認(rèn)變更之之日起3日內(nèi)須填寫寫變更單，進(jìn)進(jìn)入變更流程程。工作分析析小組須在接接到變更單7日內(nèi)做出回回應(yīng)并完成相相關(guān)資料更改改、相關(guān)部門門知會工作。如部門在對本部部門（車間）所所轄崗位做出出重大變更而而未按此程序序申請變更的的，部門負(fù)責(zé)責(zé)人須對由此此產(chǎn)生的后果果負(fù)責(zé)并根據(jù)據(jù)公司罰則進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)處罰罰4、運(yùn)行控制控控制活動貫穿穿著工作分析析的始終，是是一個不斷調(diào)調(diào)整的過程。隨隨著時間的推推移，任何事事物都在變化化，工作也不不例外。組織織的生產(chǎn)經(jīng)營營活動是不斷斷變化的，這這些變化會直直接或間接的的引起組織分分工協(xié)作體制制發(fā)生相應(yīng)的的調(diào)整，從而而也相應(yīng)的引引起工作的變變化。因此，一一項(xiàng)工作要有有成效，就必必須因人制宜宜的作些改變變。另一方面面，工作分析析文件的適用用性只有通過過反饋才能得得到確認(rèn)，并并根