MTP中層管理培訓心得

第第頁MTP中層管理培訓心得

MTP中層管理培訓心得1

公司組織了管理技能提升培訓班，我很榮幸有機會能夠參與這樣的培訓。公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有須要。由于公司正在走向年輕化，而且公司的人員配置也都偏向技術方向，對于部門、班組團隊的建設和管理，其實是很需要加強的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司，全部的價值產(chǎn)生都跟人有徑直關系。所以人的管理是關鍵。管理是一個很寬泛的東西，也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺，閱歷有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起共享。

作為一名中層管理者，工作的歷練，使我具有了肯定的理論知識和工作閱歷，但不夠系統(tǒng)和豐富。經(jīng)過兩天MTP課程的學習，老師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開朗，很多一貫困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中深感難以解決的辣手問題也找到了很好的切入點,學習收獲頗豐。同時，如此系統(tǒng)地學習也強化了自己在工作中角色定位的意識，使我更加清楚、更加全面地看到了要更加有效的完成本職工作，加強學習、提升管理技能是多么重要。此次中層管理技能提升培訓是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與詳細工作相結合的熬煉機會。

下面我僅提出自己的幾點心得與各位同事共勉：

1、找準個人定位、明確角色轉變

上課的第一天，老師就給我們講了關于“管理者的角色定位”，讓我們肯定要知道“我是誰”。通過學習，我也對自己進行了分析，工程部的工作主要是對公司所承攬的項目進行有效的實施監(jiān)管，并依據(jù)公司的管理核心理念，對項目生產(chǎn)抓安全、抓質量、抓進度和掌握成本高效率的完成每個工程。同時協(xié)作其他部門共同完成公司的目標，合理提出有效建議，所以在工作上要找準自己的定位：首先要塑造一個高度親和力的形象，且要嚴格要求自己，對公司各項規(guī)章制度要嚴謹遵守，作為一名中層管理者，我們還要明確自己的角色“屁股決斷腦袋”，即在上級面前，我們是配角，要全力支持上級的決策；在下屬面前，我們是主解，就要承受主要責任，多給下屬支持與鼓舞。找準了自己在公司中的定位，我們才能更好的做好本職工作。

2、時間管理

時間是一種非常的、寶貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲存下來東西，因此需要利用好每一天的時間。老師給我們講了時間管理盲點實時間運用原那么，讓我明白了時間管理好的人，是時間的主人，否那么就是時間的奴隸。時間管理好的人，應當是一個忙而有序、忙而有效的人，做好時間管理我將從以下幾個方面進行：

〔1〕首先要明確自己長期方向或目標是什么，切合實際，不異想天開。

〔2〕利用領導安排的工作及工作進度表來書面規(guī)定工作任務與目標。

〔3〕做好月、周計劃，按ABC重要順次來排列，依次辦理好計劃事情，按時完成。

〔4〕任何事情，爭取一開始就要把它做好，能一次做完的事情盡量一次做完，絕不拖拉，反復做同一件事情最糜費時間。

3、提高有效溝通技能

通過這次培訓我掌控了一些溝通的技巧并了解了溝通的方式方法以及有效溝通的須要性和重要性，為我在平常工作中遇見的困惑指明白方向和參考依據(jù)，使我受益匪淺。溝通的目的就是為了減削溝通，使自己的工作更加順暢、更加井井有條。在此課程中，老師首先和我們拆解了“溝、通”的字面意思，就是通過不同的渠道、方式、工具、語言來表達信息，讓人與人之間的信息暢通。作為一名中層管理人員，我們會遇到各式各樣的問題，會面對各種各樣的員工問題，而對待不同的.問題我們要敏捷處理，不可一概而論。掌控溝通的技巧是必備的條件,與服務對象建立順暢愉悅的溝通，能樹立企業(yè)和個人的形象從而更順當?shù)拈_展余下的工作，溝通已經(jīng)成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會，溝通可以達成合作，溝通可以促進工作，溝通可以帶來收獲。然而，溝通并不是那么簡約。溝通也需要技巧，往上溝通要有“膽”——膽識，往下溝通要有“心”——心情，水平溝通要有“肺”——肺腑之言。

此次培訓我學有所得，很受啟發(fā)。這次培訓不僅使我學到了更多的理論知識，充盈了自己的知識儲備，更讓我拓展了思維、放開了思想、激發(fā)了熱忱、觸動了心靈。在整個學習過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時時刻刻、分分秒秒，我都沉醉在感動與滿意之中。課余時分，與來自不同部門的同事們齊聚一堂，相互溝通思想、借鑒工作閱歷、啟發(fā)思路方法、溝通學習心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平和工作技能。

將來的工作中我們還會遇到這樣或那樣的困難，但我相信有公司各級領導的關懷和正確引導，有我們自己的不懈努力，任何困難我們都會克服，我們肯定能將自己的工作做得更加超卓！

MTP中層管理培訓心得2

20**年4月15日起，我們在**職工培訓學校，參與了為期三天的培訓，學習了由閆高峰老師主講的《打造卓越中層》課程，閆高峰老師是北京高校民營經(jīng)濟討論院的高級企業(yè)管理師，主要講授了中層管理著角色認知與管理溝通、企業(yè)目標管理、企業(yè)計劃管理、員工激勵管理四個方面的內容。這次課程培訓的最大特點是務實，說的是企業(yè)的人、企業(yè)的事，很有生活氣息，對人、對事的分析可以說是入木三分，我們聽了很是受用。

下面談談自己的幾點感受：

一、閆老師的講課既有理論的高度，也有實戰(zhàn)的深度，言之有物，幽默風趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級講師，閱歷豐富、手法獨特，他在每個組都設立了組長、記錄人、發(fā)言人，通過隨時提問、常常性地互動以及時常進行分組爭論等方式，不斷地攪動學員的思想，讓大家不能分神、不會分神、也不敢分神，從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來互動效果最經(jīng)常、最好的一堂課。

二、作為一名中層管理者，肩負著承上啟下的作用，既要將領導的決策詳細化為計劃，將領導的想法轉化為方法，又要在基層員工中推廣執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)運作效率的提升。作為決策的計劃和執(zhí)行者，中層管理者就需要切實完成領導交代的各項工作，做好計劃和任務的安排工作，應對各項涌現(xiàn)的問題，保證工作的順當開展；另一方面，作為團隊的管理者，又需要做好員工的教育和監(jiān)督管理工作，通過提升個人的影響力和激發(fā)員工的積極性去促進工作效率的提升。如何做好以上的工作，很大程度上就是技巧問題。

我們在下屬面前是上位者，要根據(jù)負責原那么，扮好領導者、執(zhí)行者、監(jiān)督者、傳播者、協(xié)調者、調配者、訓練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規(guī)避優(yōu)勢：指的是上位者有時候要對自己在權力性、閱歷性、專業(yè)性等方面的優(yōu)勢要刻意進行規(guī)避，可以說是大智假設愚、大巧假設拙。不要事必躬親、處處充當專家內行，從而使得下屬得不到充分的熬煉和培育或者做出武斷的甚至是錯誤的決策。這一點，在以往的工作中曾意識到也曾做過類似的規(guī)避，通過這次學習，就更加清楚明白。

另一方面，我們在上級面前又是下位者，要根據(jù)尊敬原那么，扮好執(zhí)行者、職責履行者、報告人、同學這四種角色。下位者簡單涌現(xiàn)的角色錯位主要有向上錯位、充當民意代表或自然人這三種。

三、為了激發(fā)員工的積極性，提高工作效率，在今后需要把學到的激勵理論運用到工作中去。作為中層管理者，由于權力有限，要盡量少用金錢和物質嘉獎，要想方設法，采納少花錢或者不花錢辦成事的思路，運用各種手段和方法對員工進行全方面的激勵。這就要求我們先要根據(jù)馬斯洛需求理論，對員工進行分類，看看他處在那一層需求，