計(jì)劃組織協(xié)調(diào)yy講座10月21日課件

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力ppt制作標(biāo)準(zhǔn)及模板答題方法與要求課程錄制前溝通分類(lèi)精講課程錄制前溝通概論概論計(jì)劃：計(jì)劃是對(duì)未來(lái)的預(yù)計(jì)，是對(duì)工作的策劃；組織：組織是對(duì)要素的組建，是對(duì)關(guān)系的編織；協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是對(duì)物資的配備，是對(duì)人員的調(diào)配；決策：決策是對(duì)信息的掌握，是對(duì)方案的確定；反饋與控制：是對(duì)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，是對(duì)活動(dòng)的糾偏。答題方法與要求二、“針對(duì)實(shí)施”的展開(kāi)答題方法與要求二、“針對(duì)實(shí)施”的展開(kāi)1、要素答題目的明確：活動(dòng)的導(dǎo)向、旗幟和意義；內(nèi)容豐富：活動(dòng)的核心要素，是一個(gè)活動(dòng)區(qū)別于其他活動(dòng)的關(guān)鍵；人員到位：活動(dòng)開(kāi)展的組織保證；形式多樣：形式服務(wù)于內(nèi)容；效果顯著：活動(dòng)的結(jié)束并不代表整體過(guò)程的完結(jié)。目的決定內(nèi)容，內(nèi)容決定人員和形式，形式?jīng)Q定流程，而這些共同決定了效果答題方法與要求二、“針對(duì)實(shí)施”的展開(kāi)經(jīng)典真題：?jiǎn)挝焕餃?zhǔn)備組織老干部外出旅游，由你負(fù)責(zé)，你該怎么組織？照相機(jī)？水？好吃的？景點(diǎn)介紹？導(dǎo)游？住的地方？錢(qián)？衣服？免費(fèi)攜帶一位家屬？？答題方法與要求二、“針對(duì)實(shí)施”的展開(kāi)安全第一，玩得開(kāi)心時(shí)間：春暖花開(kāi)/秋高氣爽地點(diǎn)：風(fēng)景區(qū)/療養(yǎng)區(qū)人員：隨隊(duì)醫(yī)生物品：花名冊(cè)（載明姓名、性別、聯(lián)系方式、緊急情況下第一聯(lián)系人、注意事項(xiàng)、家庭住址）

衣物、藥品協(xié)調(diào)：提前征求老干部的意見(jiàn)

與旅游地的醫(yī)療等部門(mén)提前做好溝通工作

應(yīng)急預(yù)案

娛樂(lè)活動(dòng)（保齡球、篝火晚會(huì)）

旅游結(jié)束后把老干部一一送到家答題方法與要求二、“針對(duì)實(shí)施”的展開(kāi)2、流程答題3、綜合答題事前準(zhǔn)備事中實(shí)施事后收尾：效果反饋、成果展示、成果落實(shí)、樹(shù)立典型、發(fā)出號(hào)召答題方法與要求三、基本要求1、重點(diǎn)突出2、創(chuàng)意先行（1）調(diào)研：調(diào)查：采取一定的方法，對(duì)客體和主體進(jìn)行了解、核查、統(tǒng)計(jì)，以掌握確鑿的情況和數(shù)據(jù)。研究：對(duì)已掌握的情況和數(shù)據(jù)，運(yùn)用一定方法進(jìn)行比較、分析、概括，以探求原因、本質(zhì)和規(guī)律。

調(diào)研：調(diào)研目的了解分析解決調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研工作所要獲取的基本信息調(diào)研對(duì)象利益相關(guān)方政府主管部門(mén)問(wèn)題研究者其他旁觀者調(diào)研主體自然人；調(diào)研群體；

借助力量調(diào)研方法文獻(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷研究觀察調(diào)查訪談?wù){(diào)查調(diào)研結(jié)果認(rèn)識(shí)對(duì)策推廣調(diào)研準(zhǔn)備了解情況設(shè)計(jì)問(wèn)卷抽取樣本組織人員實(shí)施選用方法收集資料分析整理錄入專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結(jié)撰寫(xiě)報(bào)告【典型例題】你是環(huán)保局工作人員，你所在城市小區(qū)垃圾處理改成按量收費(fèi)，實(shí)施一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查實(shí)施的效果以及居民對(duì)此的意見(jiàn)，你怎么進(jìn)行調(diào)查？我市要針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員組織一次法律宣傳活動(dòng)，由你組織，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織？（3）培訓(xùn)：是由政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)組織或參與，符合社會(huì)實(shí)際需求，為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。

培訓(xùn)結(jié)果考核與培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)的目的、意義、主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師培訓(xùn)形式培訓(xùn)內(nèi)容活動(dòng)的基本要素【例題】如果讓你組織一次農(nóng)民工職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，你會(huì)怎樣組織呢？考查形式及應(yīng)對(duì)思路接待安排流程：（1）接待前準(zhǔn)備：1.來(lái)單位；2.來(lái)賓姓名；3.來(lái)賓身份；4.來(lái)賓人數(shù)；5.來(lái)賓來(lái)意；6.停留時(shí)間（2）接待中服務(wù)：1.迎接來(lái)賓；2.安排生活；3.商定日程；4.安排陪同；5.安排返程（3）接待后工作：1.征求意見(jiàn)；2.安排車(chē)輛；3.通知接站【例題】四川大地震后，有