東風(fēng)汽車(chē)人力資源管理匯報(bào)總公司5課件

方東風(fēng)公司人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃方案規(guī)劃內(nèi)容提要東風(fēng)公司人力資源管理現(xiàn)狀、需求分析東風(fēng)公司人力資源管理系統(tǒng)解決方案東風(fēng)公司人力資源管理項(xiàng)目實(shí)施方案東風(fēng)公司現(xiàn)狀

東風(fēng)汽車(chē)公司是44家大型重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)之一，公司逐漸形成了載重車(chē)公司、零部件事業(yè)部、武漢神龍、襄樊東風(fēng)股份、南方事業(yè)部等板塊結(jié)構(gòu)。東風(fēng)公司現(xiàn)狀東風(fēng)公司管理體制的類(lèi)型：分權(quán)經(jīng)營(yíng)體制這種體制是在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行分級(jí)經(jīng)營(yíng)、分級(jí)核算，不僅母公司獨(dú)立核算，各子（分）公司也是一級(jí)內(nèi)部獨(dú)立核算的單位，有經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)限。東風(fēng)公司現(xiàn)狀

在積極建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制的今天，東風(fēng)公司意識(shí)到，僅僅靠原始的手工管理或簡(jiǎn)單的單機(jī)管理，人事部無(wú)法有效率地將其中的重要部分提取出來(lái)，并做出相應(yīng)的判斷和處理。集團(tuán)管理者的決策只能依據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)，在浪費(fèi)大量人力、物力的同時(shí)無(wú)法做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，難以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。因此，先進(jìn)的管理思想在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)就成為了一個(gè)可望而不可及的目標(biāo)。東風(fēng)公司非常急需一套既有先進(jìn)管理思想又適合國(guó)內(nèi)大企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)，作為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)和提高現(xiàn)有水平的一種重要手段。東風(fēng)公司人力資源管理現(xiàn)狀及問(wèn)題戰(zhàn)術(shù)層（公司人事部）：?jiǎn)栴}原因人力資源的設(shè)計(jì)和規(guī)劃工作很難具體展開(kāi)。公司人事部與各專(zhuān)業(yè)廠的人事部門(mén)行政上沒(méi)有關(guān)系，不了解各專(zhuān)業(yè)廠的人事變動(dòng)情況。公司目前的人力資源管理沒(méi)有使用科學(xué)的信息系統(tǒng)支持日常的事務(wù)工作。員工基礎(chǔ)信息不齊全，員工績(jī)效考核建立不完善。東風(fēng)公司人力資源管理現(xiàn)狀及問(wèn)題戰(zhàn)略層：?jiǎn)栴}原因公司高層決策者無(wú)法獲得實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)決策所需的人力資源方面的決策數(shù)據(jù)。沒(méi)有一個(gè)高效的、高度集成的一個(gè)人力資源管理系統(tǒng)。（與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)等系統(tǒng)集成）東風(fēng)公司對(duì)人力資源管理的應(yīng)用需求分析

東風(fēng)公司基于對(duì)人力資源管理現(xiàn)狀的深刻理解和切身體會(huì)，對(duì)人力資源管理系統(tǒng)提出了詳盡的功能需求，包括作業(yè)層級(jí)、戰(zhàn)術(shù)層級(jí)、戰(zhàn)略層級(jí)三個(gè)層次及整體集成功能需求。

Oracle人力資源管理系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)和東風(fēng)公司的人力資源信息系統(tǒng)的要求比較吻合，分為作業(yè)、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略三個(gè)層級(jí)。東風(fēng)公司人力資源信息系統(tǒng)的目標(biāo)1．具有先進(jìn)的人力資源管理理念。2．可以滿(mǎn)足多行業(yè)、多公司不同的人力資源管理要求3．實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)專(zhuān)業(yè)、省市子公司的人力資源情況。4．進(jìn)行多層次數(shù)據(jù)匯總，為各層次管理者的決策分析提供數(shù)據(jù)。5．具有完整的系統(tǒng)接口，滿(mǎn)足靈活的數(shù)據(jù)導(dǎo)入與導(dǎo)出。OracleApplication人力資源管理系統(tǒng)軟件內(nèi)容東風(fēng)公司對(duì)人力資源管理的軟件功能匹配序號(hào)東風(fēng)基本需求滿(mǎn)足程度差異說(shuō)明1崗位控制系統(tǒng)完全2員工信息系統(tǒng)完全3員工工作表現(xiàn)管理系統(tǒng)完全4培訓(xùn)系統(tǒng)完全5崗位分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)部分能力測(cè)試題庫(kù)管理6招聘系統(tǒng)完全7工資和福利系統(tǒng)完全8崗位繼任計(jì)劃系統(tǒng)（崗位分析晉升前景和后備資源狀況）完全崗位晉升管理9戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)部分各類(lèi)人才尋找成本的難易程度10崗位變動(dòng)處理完全11集團(tuán)管理（不同公司間人力資源數(shù)據(jù)可以合并、多個(gè)公司間員工的自動(dòng)調(diào)動(dòng)等）完全12查詢(xún)、分析與報(bào)表完全解決方案的前提

基于對(duì)東風(fēng)公司人力資源管理現(xiàn)狀、需求分析，Oracle人力資源管理軟件完全能滿(mǎn)足，東風(fēng)公司對(duì)人力資源管理軟件的要求。Oracle人力資源管理系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)Oracle人力資源模塊基于互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算結(jié)構(gòu)(InternetComputingArchitecture,ICA)的三層結(jié)構(gòu)：

1.最終用戶(hù)端只利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器

2.使用”應(yīng)用服務(wù)器”作為中間層,部署業(yè)務(wù)邏輯密集的應(yīng)用系統(tǒng)

3.在后臺(tái)采用”數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”集中維護(hù)數(shù)據(jù)Oracle人力資源管理系統(tǒng)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：可降低后期直接投資費(fèi)用，系統(tǒng)維護(hù)方便，維護(hù)費(fèi)用較低。極大地發(fā)揮管理系統(tǒng)不受地域限制的優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司數(shù)據(jù)資源高度共享，企業(yè)決策者可隨時(shí)掌握全局信息，充分發(fā)揮集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)。特點(diǎn)：在總部設(shè)置多臺(tái)服務(wù)器，根據(jù)業(yè)務(wù)摸塊劃分，將相關(guān)的應(yīng)用處理程序和應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在多臺(tái)服務(wù)器上（一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器多臺(tái)應(yīng)用程序服務(wù)器），業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)大型數(shù)據(jù)庫(kù)ORACIE8iEnterpriseServer進(jìn)行統(tǒng)一管理。東風(fēng)公司人力資源管理系統(tǒng)解決方案東風(fēng)公司人力資源管理模式戰(zhàn)術(shù)層職能（東風(fēng)總部人事部）作業(yè)層職能（各大板塊）人力資源管理系統(tǒng)解決方案

第一步：重新定位公司人事部的職能要從以人事管理為重點(diǎn)，上升到以人力資源規(guī)劃為重點(diǎn)，即預(yù)測(cè)公司未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)、制定人力供求平衡計(jì)劃、制定人力資源征聘補(bǔ)充計(jì)劃、制定人員培訓(xùn)計(jì)劃、人力使用計(jì)劃。起到承上啟下的作用，為公司決策者提供優(yōu)化配置公司的人力資本結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面的人事決策數(shù)據(jù)。指導(dǎo)、規(guī)范二、三級(jí)板塊對(duì)公司人力資源政策的具體實(shí)施。人力資源管理系統(tǒng)解決方案

第三步：通過(guò)貫穿在整個(gè)人力資源管理乃至企業(yè)資源管理的各種應(yīng)用平臺(tái)，來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)提高管理效率、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、共享人事信息、為不同層次的用戶(hù)提供不同的服務(wù)功能的要求。人力資源管理解決方案其中：通過(guò)自助式服務(wù)可為員工和各級(jí)管理者提供方便的工具，使其可以獲取和維護(hù)相應(yīng)的信息，參與相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。通過(guò)工作流來(lái)規(guī)范和監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)在設(shè)定的條件發(fā)生時(shí)，向相應(yīng)的人員發(fā)出提醒。通過(guò)商業(yè)智能系統(tǒng)和OracleOLAP分析工具對(duì)人力資源信息和相關(guān)的其他信息進(jìn)行處理，為不同層次的用戶(hù)提供查詢(xún)、報(bào)告和分析等功能。通過(guò)員工門(mén)戶(hù)實(shí)現(xiàn)因人而異的的信息管理和傳遞。不同職責(zé)、職位的用戶(hù)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)獲取其所需要的信息，同時(shí)公司可以通過(guò)員工門(mén)戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一的信息發(fā)布。

東風(fēng)公司人力資源規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目進(jìn)行策略以計(jì)劃為指導(dǎo)，分階段步驟循序漸進(jìn)，確保系統(tǒng)實(shí)施的順利成功：第一階段是對(duì)載重車(chē)公司進(jìn)行試點(diǎn)第一步實(shí)施基本模塊。第二步開(kāi)始實(shí)施剩余模塊。使得Oracle人力資源管理系統(tǒng)可以獨(dú)立使用起來(lái)。第二階段在第一階段試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，再在其他板塊推廣。第三階段開(kāi)始和其他系統(tǒng)接口。當(dāng)其他系統(tǒng)完成時(shí)就進(jìn)行連接。（與一、二階段并行）

同時(shí)，在項(xiàng)目全過(guò)程中，注重知識(shí)轉(zhuǎn)移，培養(yǎng)東風(fēng)項(xiàng)目成員成為人力資源管理方面的核心骨干力量。推廣期實(shí)施范圍的先后順序未來(lái)東風(fēng)公司的發(fā)展重點(diǎn)在于載重車(chē)和轎車(chē)，因此建議：在完成載重車(chē)公司人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施試點(diǎn)之后，運(yùn)用并行工程的項(xiàng)目推進(jìn)方法，按照如下順序在集團(tuán)公司范圍內(nèi)進(jìn)行快速推廣。載重車(chē)公司神龍/風(fēng)神/股份公司農(nóng)用車(chē)公司東風(fēng)外圍公司零部件公司（整合后）試點(diǎn)期推廣期通過(guò)試點(diǎn)項(xiàng)目，東浦公司將培養(yǎng)一支優(yōu)秀的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，將使推廣期項(xiàng)目的并行推進(jìn)成為可能，既縮短實(shí)施周期，又降低實(shí)施成本。選擇“載重車(chē)公司”為試點(diǎn)的可行性分析載重車(chē)公司人力資源管理模式在東風(fēng)公司具有代表意義；現(xiàn)有人力資源模式難以適應(yīng)現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的需要，管理創(chuàng)新勢(shì)在必行；載重車(chē)公司在近期內(nèi)仍然是公司主要的利潤(rùn)來(lái)源，要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須進(jìn)行人力資源管理模式的創(chuàng)新和信息化改造；由于中國(guó)加入WTO會(huì)給載重車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)較大的沖擊，廣大員工已從內(nèi)心感到了競(jìng)爭(zhēng)的壓力，現(xiàn)在實(shí)施信息化建設(shè)時(shí)機(jī)比較成熟。實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)小：如果試點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，也能很快回到原有的模式，對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊會(huì)減到最小的程度。選擇“載重車(chē)公司”為試點(diǎn)的理由主要基于以下幾點(diǎn)第一階段項(xiàng)目實(shí)施步驟載重車(chē)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目具體實(shí)施將按如下步驟進(jìn)行：建立實(shí)施策略業(yè)務(wù)調(diào)查需求分析客軟件測(cè)試用戶(hù)培訓(xùn)流程改造技術(shù)解決方案流程設(shè)計(jì)安裝與設(shè)置進(jìn)行測(cè)試輔助運(yùn)行管理改善周期性運(yùn)行審查維護(hù)與升級(jí)客戶(hù)化第一階段工作成果和完成時(shí)間在左圖列示的階段任務(wù)中，本項(xiàng)目確定以下階段為項(xiàng)目的階段成果（里程碑）：項(xiàng)目啟動(dòng)（2002年1月1日）技術(shù)方案設(shè)計(jì)（2002年3月15日）解決方案設(shè)計(jì)（2002年3月20日）驗(yàn)收（2002年4月20日）

后續(xù)服務(wù)123456流程改造技術(shù)方案設(shè)計(jì)現(xiàn)狀調(diào)研項(xiàng)目啟動(dòng)解決方案設(shè)計(jì)驗(yàn)收基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理應(yīng)用軟件安裝測(cè)試HR系統(tǒng)實(shí)施階段現(xiàn)狀調(diào)研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理網(wǎng)絡(luò)及硬件準(zhǔn)備時(shí)間12345678910各階段項(xiàng)目實(shí)施前提及時(shí)間進(jìn)度載重車(chē)東浦、和第三方咨詢(xún)公司合作推進(jìn)前提試點(diǎn)期推廣期2002/01~2002/06（6個(gè)月）2002/07~2005/06（36個(gè)月）零部件公司東浦、和第三方咨詢(xún)公司合作推進(jìn)；項(xiàng)目一試點(diǎn)項(xiàng)目完成2002/07~2002/11（5個(gè)月）2002/12~2004/03（16個(gè)月）神龍/風(fēng)神/股份公司項(xiàng)目二試點(diǎn)項(xiàng)目完成集團(tuán)財(cái)務(wù)和載重車(chē)財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施完成2002/10~2003/06（9個(gè)月）2003/07~2004/09（15個(gè)月）各階段項(xiàng)目