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文檔簡介
如何提升企業(yè)管理水平_如何提高企業(yè)管理一、提升自我管理能力1、管理與角色認知。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎。角色定位需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己、正視社會,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。我們要求每一位管理者都應該具有強烈的職業(yè)意識,角色定位模型正好替管理者解決了如下六大問題:一是希望的位置。是指在你扮演角色的過程中,你的希望如何,你對這個位置還有什么迫切的需要,你能否進行創(chuàng)新能否在你現(xiàn)在的這個位置上創(chuàng)造出更大的財富,為企業(yè)做出更多的貢獻。二是位置的執(zhí)行能力。你是否勝任這個崗位,思想上是否做好準備,行為上是否真正地腳踏實地去作,是否為實現(xiàn)這個位置賦予你的權利、義務而做出了努力。三是位置的責任。即反思在這個位置上你具體的責任是什么你如何去承擔這份責任,你的義務是什么,你可能面對的法律責任,或是道義上的包括企業(yè)興衰的責任又是什么。四是你的支援。作為管理者,必然要與相關部門進行溝通,那么相關部門的主要領導者就是你的支援。同樣,還有你的家人、朋友、親戚、上級等等的支援。五是你的忍耐。所謂你的忍耐,就是你在為完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承擔職位職責的前提之下,應該忍辱負重。六是職務行為與定位相配。你的職務行為和你的定位相匹配的過程,就是你在強化自己職務行為的執(zhí)行力,反思自己職務行為的過程。管人管事取舍之道的四個關鍵點,它們分別是:l在剛柔之間尋找管人管事的發(fā)力點;l在松緊之間探索管人管事的契合點;l在褒貶之間掌握管人管事的分寸點;l在授權與監(jiān)管之間把握管人管事的平衡點。2、人際關系管理。知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。學會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。3、管理者心智修煉。管理人員首先要成為心智成熟的人,傳遞正能量,成為下屬的思想導師,提升個人的領導魅力。二、提升工作管理水平1、工作計劃與工作組織。策劃組織好一個活動和項目,明確目標--SMART法則制定方案一民主集中法,做工作策劃與分解——WBS法。任務分析--5W3H法,工作安排--工作授權法。2、建立工作模式區(qū)分管理模式與工作模式,建立流程標準。3、增強工作控制,對于執(zhí)行不力的表現(xiàn)、管理的無明現(xiàn)象、管理如何破無明應用簡單實用的工作控制方法工具進行工作控制,如管理閉環(huán)法分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和數(shù)據(jù)考核控制法4、推行改革。理解改革的必要性和困難性,要有效地推行改革。三、管理團隊抓住思想1、團隊管理要抓思想,通過宣傳動員教育、案例分析會、民主生活會和談心和主題討論。2、團隊管理要抓能力。激勵下屬要為自己學習,要幫助下屬明確目標,把模式方法教給下屬,搭建學習交流平臺,管理學習訓練活動。3、團隊管理要抓環(huán)境。團隊環(huán)境會影響個體,改造人的“生長”土壤,訓練良好的工作習慣。4、團隊管理要抓激勵。了解員工的需求和愿望,從四大方面激勵員工,要抓住人的十大感受,營造關愛的氛圍,建立與下屬的和諧關系,讓員工不斷體會成長和成就。5、團隊管理要抓員工。員工管理策略,如以人為本、以事管人、先幫后管、幫管結合。應用德法術勢法處理員工問題。論如何提高企業(yè)倉庫管理水平一、倉庫不能有失效,沒用的物料和物品,應及時與相關部門溝通,即時清理掉。(例加工、退貨、轉賣、封存等)并做好狀態(tài)標識。二、把長期不用但具有可用性價值的物料,按指定區(qū)域定點防護存放并標識好物品屬性,存放日期,最長使用期限,必要時申請品管或工程技術人員進行實物判定確認,清盤時應再次做好防護處理。三、物料、物品、成品要按指定區(qū)域分類規(guī)劃,放置時要做到安全、整齊、美觀并成水平直角擺放,并要有標識和品質狀態(tài)。四、物料、物品、成品、加工件要做到帳、物、卡三物一致。五、載具、地臺板要按指定區(qū)域存放,木地臺板與鐵地臺板要分開疊放,并擺成水平直角放置,空置的地臺板按指定區(qū)域安全存放,需維修的地臺板要急時報修,不能再次使用,并要放置到指定維修區(qū)域,成水平直角整齊放置。六、區(qū)域通道和消防通道要保持暢通無阻,不臟亂,區(qū)域識別油漆線則根據(jù)實際損毀情況,(應在油漆脫落辨別不清時)進行重復劃線以便區(qū)域識別,通道用綠色,物品放置區(qū)用黃色,不良品區(qū)用紅色油漆。七、部門設備要自行清潔、保養(yǎng),對共用設備、載具由部門負責人安排清潔、保養(yǎng),需維修時應填寫維修標識卡,并填寫好時間、報修人、部門等內容。持卡一定要經部門負責人簽名并按指定維修區(qū)域整齊成水平直角放置,原報修人應在二日內將維修好的設備收回部門使用,屬公司自制的載具,焊接脫落部分由部門或小組負責人自行商議,請求焊接部門幫助重新焊接修復。八、物料架和物料要擺放整齊,各區(qū)域負責人必須負責好區(qū)域內的物品,防護清潔整理工作,并且要保護好狀態(tài)標識。九、地面、墻面、樓梯、辦公桌椅、電器設備等要保持暢通無阻,任何情況下都不準堵塞電閘同消防栓。十、倉庫通風要好保持干燥清爽的環(huán)境,燈具、安全網、電梯、風扇窗戶等設備以及衛(wèi)生死角,各區(qū)域負責人要隨時清掃,清潔保養(yǎng)防護,禁帶火種入庫,出現(xiàn)故障要即時報修。十二、工作要主動、熱情,有強烈的時間觀念。十三、倉庫區(qū)域物品要做好各種安全防護措施,防護雨布不用時要折疊保管,定點存放,對非人為破壞的雨布及其它防護用品確實不能修復的應做報廢處理,在報廢前由企管部對實物進行檢查核實。十四、物品卸載時要輕拿輕放,對超重物品或帶有毒性的物品不準單人運載,裝卸完物品后要即時清掃現(xiàn)場,將落于地面的物品和垃圾急時清理完,各類搬運載具在空置時要成水平直角擺放在指定區(qū)域。十五、不準隨意踩座、物品同運輸載具,對搬運人員設置指定休息區(qū)域,同時規(guī)劃好個人物品、飲具,統(tǒng)一存放一處,環(huán)境要保持整潔、美觀人離時休息區(qū)要恢復原狀。十六、物品卸載運輸過程中,運載操作人員要控制好安全行駛速度,對物品作相應防護處理,行駛時要顧及周圍工作人員的安全,嚴禁超速行駛或
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