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第2頁共2頁年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我____年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對____年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。一)美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)1)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;2)根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表,減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率;3)從____月到____月中,經(jīng)過一個(gè)半月的努力,最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確;4)在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點(diǎn)菜系統(tǒng)),相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶;5)在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺(tái)的工作;6)在OA系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。二)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)1)在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能,以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對比;2)在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,更好的處理了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào);3)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號(hào)碼加密(系統(tǒng)中對電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對電話號(hào)碼解密的顯示,實(shí)施時(shí)對電話號(hào)碼的批處理加密);[____課件]4)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(二)當(dāng)畢業(yè)歌的音樂聲在教室里回響,孩子們依依不舍的目光里飽含著對我們的深情,當(dāng)他們朗讀起畢業(yè)詩,要展翅高飛的時(shí)候,回顧三年來我們一起走過的日子,有歡笑、收獲、期盼……從現(xiàn)在開始,又多了一份淡淡的回憶和永遠(yuǎn)的牽掛。下面就本學(xué)期的班級工作做如下總結(jié):一、常規(guī)管理常抓不懈俗語說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。如何保持良好的常規(guī),保證各項(xiàng)活動(dòng)順利地開展,這是我在開學(xué)初就思考的問題。根據(jù)班內(nèi)存在的幾個(gè)不足,我著重開展以下活動(dòng)來促使良好班級常規(guī)的形成:2、增設(shè)學(xué)習(xí)性的活動(dòng)區(qū)域,“識(shí)字區(qū)”“古詩墻”“棋類區(qū)”“圖書角”吸引著幼兒,使得幼兒下課追逐玩鬧的活動(dòng)狀況有了很大的改觀,也滿足幼兒的求知____。3、實(shí)行“組長負(fù)責(zé)制”,讓幼兒學(xué)習(xí)自我管理,培養(yǎng)幼兒的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。4、加強(qiáng)個(gè)別教育,針對部分孩子的調(diào)皮好動(dòng),在排隊(duì)和游戲時(shí)我特別關(guān)注他們的一舉一動(dòng),及時(shí)進(jìn)行個(gè)別幼兒教育,糾正他們的不良行為,使他們也能較好地遵守常規(guī)。二、幼小銜接豐富多彩本學(xué)期是孩子們在幼兒園的最后一個(gè)學(xué)期,孩子從幼兒園到小學(xué),是人生道路上的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。開學(xué)初我們就明確了本學(xué)期的班級工作重點(diǎn)——做好孩子的幼小銜接功作。抓好幼兒的課堂紀(jì)律、培養(yǎng)幼兒良好的坐姿、寫姿,集中幼兒的注意力、掌握一定的知識(shí)技能,學(xué)習(xí)自我管理和自我服務(wù)等這些都是幼小銜接工作要做的內(nèi)容。結(jié)合“走近小學(xué)”的主題活動(dòng),帶孩子們?nèi)?shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行參觀,參觀小學(xué)的教室,活動(dòng)場地,小學(xué)生的課間活動(dòng),還看了一年級小學(xué)生上課。使他們對學(xué)習(xí)生活有一定的了解,參觀時(shí)孩子們的興趣特別高,不停的說個(gè)沒完,從他們神采飛揚(yáng)的表情中,我可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學(xué)生。為了從思想上做好入學(xué)準(zhǔn)備,我經(jīng)常布置一些簡單的家庭作業(yè),培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí)。通過一學(xué)期的努力,班級大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)。我們還邀請一年級的小學(xué)生來園介紹小學(xué)的生活,舉行了整理書包比賽。本學(xué)期,邀請?jiān)谛W(xué)任教的盛林媽媽為班級的孩子們上了一堂小學(xué)數(shù)學(xué)課,是幼兒提前體驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí),效果非常好。大班幼兒求知欲旺盛,知識(shí)面在不斷的開闊,吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。1、張老師負(fù)責(zé)每周開展一次數(shù)學(xué)活動(dòng),認(rèn)真分析教材,精心選取適合本班幼兒的教材內(nèi)容開展活動(dòng),認(rèn)真上好每一節(jié)課。通過活動(dòng),班里的幼兒對10以內(nèi)各數(shù)的的組成加減運(yùn)算都能基本掌握。三、保教工作踏踏實(shí)實(shí)在教學(xué)工作中,深入領(lǐng)會(huì)《綱要》精神,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異和不同需要,開展豐富的主題活動(dòng),力求在活動(dòng)中使每個(gè)幼兒都能得到不同程度的發(fā)展。本學(xué)期和孩子一起圓滿地完成了走近小學(xué)、白天黑夜等主題活動(dòng),并進(jìn)行了精彩的墻飾布置。開學(xué)初班級里感冒的孩子較多,讓我更加注重幼兒的身體健康。我與保育員加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作,杜絕流行病的發(fā)生。保證每天兩小時(shí)戶外活動(dòng)時(shí)間,加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),提醒幼兒在活動(dòng)前后及時(shí)穿衣服,我們還要求每個(gè)幼兒帶一塊干毛巾,出汗時(shí)墊在背上以防感冒;對于有心理障礙的幼兒,有針對性進(jìn)行輔導(dǎo),幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。本學(xué)期還加強(qiáng)了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)及安全衛(wèi)生教育,避免了幼兒安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)了幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,重點(diǎn)幫助幾個(gè)挑食的幼兒改變了不良的飲食習(xí)慣。四、班級活動(dòng)精彩紛呈年終工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(三)____年馬上過去,在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。二、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談

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