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文檔簡介
第頁共頁公關籌劃書的范文系列5篇公關籌劃書的范文篇1一、活動背景北冬大酒店位于北冬市,是一家四星級酒店,是以經(jīng)營餐飲效勞業(yè)為主的企業(yè),北冬大酒店是北冬市首家四星級酒店,之所以選擇北冬這樣的中級城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性。北冬市是全國的一個鐵路樞紐,主要中轉(zhuǎn)對北部國家進出口貨物,且北冬市旅游業(yè)興旺,人口密集。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),冬心區(qū)主要有政府機構(gòu)、廣場、展覽館、博物館等。是北冬的中心區(qū),人口密度大。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,而且北冬還有其他的五星級大酒店和其他的大酒店,競爭對手都非常強大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,被動大酒店的開業(yè)慶典就是公關的第一炮,因此這次時機一定要抓住,進步北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響。二、活動的目的及意義希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個活動,可以讓北冬市的人們都可以對北冬大酒店有所理解和認識,可以在北冬市人們心中留下美妙的映像,進步北冬大酒店的知名度和美譽度。三、活動的主題1、北冬大酒店——您夢想的家園!2、給您回家的感覺——北冬大酒店3、你我共建美妙家園4、您的家園由我們來建立5、開業(yè)儀式四、活動程序、活動方案前期1、指示牌宣傳〔設置指7、示牌〕:〔1〕設置地點:以北冬大酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上設置指示牌,警示作用,引起市民的注意?!?〕設置形式:重新報建,如不允許,那么租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介〔如公共汽車侯車亭廣告位〕〔3〕數(shù)量:每個不同文案至少要求設置5個,一共至少10個〔4〕大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目〔5〕設計要求:要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體〔6〕時間要求:于開張前10天設好〔7〕目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;2、開業(yè)公關活動籌劃方案〔1〕主題:北冬大酒店為您過生日!〔2〕活動時間:開業(yè)當天?!?〕活動地點:北冬大酒店?!?〕活動概況:北冬大酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由北冬大酒店代為支付?!?〕活動細那么、考前須知:①登載活動廣告:A、時間:開業(yè)前10天B、媒介:《風雪》〔日報〕、《深寒》〔晚報〕、《十二月三十一日》〔高端雜志〕、七月衛(wèi)視、網(wǎng)上七月〔北冬市的門戶網(wǎng)站〕C、版面:1/4版D、文案內(nèi)容:標題:北冬大酒店為您過生日!正文第一段:北冬大酒店介紹,文第二段:為您過生日活動介紹——北冬大酒店將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶賀北冬大酒店的開業(yè),特舉辦北冬大酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。報名條件:凡當天過生日,并在北冬有固定居所的市民,均可報名參加報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點報名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;報名地點:北冬大酒店一樓大廳辦事處報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否那么主辦單位有權(quán)回絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸北冬大酒店。②、先報名預定房間報名時間:廣告刊出后當天開場,至開業(yè)前一天截止。報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證〔或戶口本,以防身份證有假〕,親臨夢北冬大酒店先訂房登記。報名的其他條件:凡未成年人,應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時,需穿著整潔,否那么有權(quán)回絕入席。菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便防止浪費。酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,像吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。名人數(shù)超過30人,那么采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸夢園賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。②開張當天:A〕拍照紀念:所有同天生日的來賓與北冬大酒店管理層代表合影紀念〔如該照片需在某范圍內(nèi),如北冬大酒店使用,那么應與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議〕B〕舉行北冬大酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式……從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式〔即抽即知〕,抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日〔應選擇星期天〕來北冬大酒店參加評菜價的活動。③軟性文章:為配合本次活動,盡量于《北冬日報》等美食版發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映北冬餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來到達宣傳北冬大酒店的目的。3、開業(yè)儀式時間:200X年X月X日地點:充氣拱形門10個、布置:現(xiàn)場設立音響、民樂隊、威風鑼鼓、禮儀小姐、拱門、氫氣球、華表立柱、鮮花藍、禮炮、禮花,地面擺放紅地毯。流程:慶典當日8點,雙方就方案事宜作最后檢查落實。1、9:00,樂隊開場演奏迎賓樂曲,禮儀小姐迎賓。2、秘書組接待來賓,做好登記、紀念品發(fā)放事宜。3、9:58,威風鑼鼓及舞龍舞獅表演開場。4、10:00觀眾、來賓方陣列隊完畢。5、10:08,歡快的樂曲聲中禮儀小姐引導貴賓至____臺。6、10:18,主持人宣布慶典活動正式開場。A、酒店負責人介紹工程情況,致歡送詞;B、來賓代表致辭;C、市縣主要領導講話。D、酒店負責人宣布開業(yè),請貴賓剪彩。同時,現(xiàn)場兩側(cè)放彩彈十二響,禮炮三十六響,和平鴿放飛888羽,彩色升空小氣球1000只。開業(yè)活動到此完畢,秘書組引領來賓至指定酒店用餐。4、開業(yè)后系列公關活動〔一〕——主題:北冬大酒店請您定菜價!〔1〕活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天公關籌劃書的范文篇2一、活動背景:1〕中國自古乃禮儀之邦。我們當代大學生更應該培養(yǎng)良好的修養(yǎng),傳承名族優(yōu)良傳統(tǒng),學習公關禮儀知識!如今,讓我們來展現(xiàn)風采,釋放青春,來展示自己的優(yōu)美姿態(tài),發(fā)揮自己的智慧聰穎,迎接我們美妙光明的將來。2〕20xx年11月,花城廣州將迎來一場世界矚目的第16屆亞運會。我們這群80后、90后的年輕人應充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度,以時尚、活力、關愛與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客,同時,更好突顯中國作為禮儀之邦的大國風范,展現(xiàn)當今所表現(xiàn)出的精神風貌。二、活動目的:為了豐富我校大學生的精彩課外生活,讓學子們一起學習公關禮儀知識,加強對個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信,以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象。三、活動主題:以禮相迎,魅力亞運四、活動時間:20xx年4月1日—20xx年4月24日五、活動地點:南區(qū)室外籃球場六、主辦單位:仲愷農(nóng)業(yè)院社團部七、承辦單位:協(xié)會八、贊助單位:待定九、參與對象:仲愷農(nóng)業(yè)工程學院全校學生,男女不限十、活動內(nèi)容:1、對選手進展公關禮儀知識2、比賽過程中有公關禮儀知識、亞運手冊知識問答,才藝表演,公關禮儀展示,情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)3、經(jīng)評委評分選出冠亞季,最正確親善獎、最正確人氣獎、最正確才藝獎、最正確儀態(tài)獎、最正確臺風獎。十一、活動過程:A:前期宣傳〔4月1日—4月9日〕:通過攤位宣傳,傳單宣傳,橫幅宣傳,網(wǎng)絡宣傳等多種方式。B:初賽〔4月10日〕:通過筆試的形式,讓選手參加考試,通過亞運方面的知識對參賽者進展第一輪考核,然后根據(jù)成績挑選出參賽者進入復賽!C:復賽〔4月13日—4月14日〕:讓進入第一輪的參賽者進展面試,考察其各方面的素質(zhì),再結(jié)合網(wǎng)絡投票的形式,進展評選出我們進入決賽的選手D:決賽〔4月24日〕:決賽共分四個階段:我塑我形象———登臺走秀、我有我智慧———亞運知識問答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺走秀階段主要展示選手的`個人風貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝;知識問答階段主要考察選手的語言表達才能和禮儀知識,采用現(xiàn)場和觀眾互動的問答形式;才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝才能和現(xiàn)場表現(xiàn)才能,形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法、手工藝制作等;情景話劇是由選手分兩組,根據(jù)亞運禮儀方面的情景,表演一段話劇。十二、大賽前期宣傳工作4月1日—4月2日:校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。4月3日—4月4日:大幅海報展示宣傳群發(fā)大賽信息,在各大Q群進展宣傳;教室板報宣傳:4月5日—4月6日:在南、北區(qū)設攤點宣傳、報名,并對現(xiàn)場報名者進展講解。4月8日:相關教師或?qū)I(yè)指導對選手進展培訓。4月9日:初賽前準備。申請教室,通知相關教師。4月10日:初賽4月13日:復賽4月24日:決賽十三、根本決賽流程19:28—19:30協(xié)會宣傳片以及選手風采片段。19:30—19:40主持人開場白,大賽正式開場19:40—19:55我塑我型環(huán)節(jié)各號選手依次上臺,臺上個性走秀,演示個人舞臺風采,然后做一個簡短的。20:00—20:30亞運知識問答,選手依次登臺,每人有兩道題的提問,答對者可以加兩分,答錯者不給以加分,然后觀眾也搶答,答對者可有禮物贈送。20:30—21:10個人才藝展示:每個選手依次上臺,展現(xiàn)自己的才藝,每個選手約4分鐘。21:15—21:35情景話?。哼x手分兩組,根據(jù)禮儀方面的情景,各自表演一段話劇,勝出組團集體加分21:40—21:45渲場表演:邀請管理學院的拉拉隊進展舞蹈表演21:50主持人宣布比賽結(jié)果,進展頒獎儀式22:00比賽完畢獎項設置冠軍:1名榮譽證書和獎杯亞軍:1名榮譽證書和獎杯。季軍:1名榮譽證書和獎杯優(yōu)秀獎:7名榮譽證書和獎品最正確親善獎:1名頒發(fā)榮譽證書和禮品最正確人氣獎:1名頒發(fā)榮譽證書和禮品最正確才藝獎:1名頒發(fā)榮譽證書和禮品最正確儀態(tài)獎:1名頒發(fā)榮譽證書和禮品最正確臺風獎:1名頒發(fā)榮譽證書和禮品公關籌劃書的范文篇3一、危機事件回放:20xx年x月xx日晚會,家樂福被曝將超過保質(zhì)期限的食品再利用,甚至更改時間。鄭州國貿(mào)360家樂福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售,價格差距達一倍之多,并將過期食品經(jīng)過重新打散再包裝,更改日期后進展出售。家樂福____隨后發(fā)布消息稱:“家樂福對央視315晚會所報道的河南花園店嚴重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問題高度重視,在此向消費者表示最誠摯的歉意。公司立即展開調(diào)查,并將嚴肅處理。家樂福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作,我們將進一步加強培訓,采取措施,實在保證相關規(guī)定認真落實,維護廣闊消費者的權(quán)益。感謝社會各界的關注”。二、危機調(diào)查:家樂福〔Carrefour〕成立于___年,是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團?,F(xiàn)擁有11000多家營運零售單位,業(yè)務范圍普及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家開展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。家樂福超市作為世界知名品牌超市,自成立以來享譽全球,其市場占有率居超市賣場之首,擁有大量的忠實顧客!但是作為一個世界著名的企業(yè),20xx年3月15日晚會上,其銷售過期食品,以好充次的行為被曝光,言論一片,家樂福事件被大量的消費者所關注,大量的您通過微博等工具親密關注家樂福應對的態(tài)度與行動!危機出現(xiàn),作為世界知名企業(yè)應該及時做出回應,面對危機展開行動,搞好公共關系,將危機化為機遇!三、籌劃目的:通過一系列的公共關系活動,將危機的影響降到最低,消除消費者的不信任感,重新樹立良好的世界品牌,處理好其與肉食產(chǎn)品供給商做之間的關系,與相關政府部門溝通,堅決擁護相關部門的決定,消除社會言論,將危機化為機遇,利用時機樹立企業(yè)的良好品牌形象!四、公關方案:1、客戶處理方案:1〕供給商:此次事件必然后影響到家樂福的上游供給商的利益,作為親密的合作伙伴,應該將肉食產(chǎn)品的供給商召集起來開會,向供給商說明事件的影響,并向其抱歉,爭取繼續(xù)的合作伙伴關系!2〕消費者:顧客是上帝,一個企業(yè)想要繼續(xù)生存下去,首先必須得得讓消費者認可,此次事件,直承受害的就是廣闊消費者,作為危機的處理核心,家樂福必須得迅速展開行動,對受害的顧客進展安撫賠償,選取消費者代表,召開消費者會議,虛心聽取消費者意見!并且派專人管理家樂福____,第一時間開通專線,及時回應社會言論!2、媒體處理方案:防止媒體的謠傳,及時出來澄清事實,召開新聞發(fā)布會,邀請知名電視臺、播送電臺、報紙、雜志等媒體記者,派家樂福管理層代表作為發(fā)言人,就時事件的事實做出說明,并積極答復記者的問題,虛心聽取媒體的意見,利用良好的認錯態(tài)度維護企業(yè)的品牌,爭取社會各界的原諒,重新打造企業(yè)的良好形象!家樂福新聞發(fā)言人必須具有權(quán)威性,最好為中國市場高層決策者,媒體主要選擇知名的跟消費者貼近的媒體,在危機期間對于敏感問題的答復必須統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準的答案不僅可以對來自媒體的問題有一個充分的準備,而且保證對外界傳遞的信息準確無誤,到達信息管理的有效性。3、內(nèi)部員工處理方案:員工既是企業(yè)內(nèi)部的公眾,在公關關系上具有雙重性,既是公關關系的客體,也是公共關系的主體。企業(yè)的目的只有通過員工的分工合作才能實現(xiàn),面對危機只有通過員工的努力才能化危機于無形,面對危機,家樂福必須得處理好員工這個公共關系的影響者,及時召開員工大會,成立危機處理方法,統(tǒng)一社會言論的答復!良好的員工關系為企業(yè)開展其他的公共關系實務打下了堅實的根底!4、政府部門處理方案:堅決按照政府相關部門針對此次事件的處理規(guī)定,及時做出行動,嚴厲查處事件的相關人員,在政府相關部門的政策方針下進展此次事件的處理方法!五、組織與控制:此外,成立專門的監(jiān)視控制小組,保證一系列的公共關系活動的順利進展,將各個活動落實到個人,讓專人負責!出現(xiàn)突發(fā)情況及時對方案作出調(diào)整,為應對危機做好成分的準備!只有這樣才能化危機為時機,拯救企業(yè)的品牌形象!六、公關效果:是危機,也有時機,危機中,正確的處理方法就可以創(chuàng)造時機!經(jīng)過過一些的正確的公關活動,企業(yè)的形象必然被廣闊消費者認可,樹立更加良好的企業(yè)品牌形象!網(wǎng)羅更多的消費者!通過大量的媒體報道,家樂福的知名度必然也會上升,使更多的人理解到企業(yè),這無疑對企業(yè)也是一大機遇,由于有了良好的媒體關系,家樂福的報道也必將事實化,通過一系列的公關關系建立,家樂福必然走出危機,迎接新的開展??!公關籌劃書的范文篇4一.標題迎接校慶60周年之管理學院公共關系活動籌劃書二.前言由于我校是民族院校,從建校初期就以主要招收少數(shù)民族學生為主。而通常人們區(qū)分少數(shù)民族是通過服飾,相貌,語言,歌曲等。我校自建校以來在國內(nèi)外享有盛譽,我校以獨特的民族歌曲舞蹈以及其他的優(yōu)秀的文藝表演給公眾留下了文藝院校的正面形象。但隨著時代的開展,社會對除了藝術方面的人才的需求也呈爆炸式的增長。我校必須改變我校的對外形象,不僅要以舞知名,更能在文上成為高等院校的佼佼者。吸引更多的知識型人才進入我校。而在眾多院校之中,尤以管理學院最能全面表現(xiàn)出我校人才的優(yōu)勢所在,管理學院擁有強大的師資力量,與市場社會接軌的專業(yè),以及可以單獨進展籌劃營銷打造母校完美形象的專業(yè)團隊,更能表達出我校在人才方面的培養(yǎng)才能,可以得到當代社會公眾的認可。而通過母校60年華誕建立管理學院的社會知名度也成為這次我校對外宣傳轉(zhuǎn)變公眾形象重要的一環(huán)。以此在公眾心中留下我校不僅是一個擁有能歌善舞的人才民族學校,更是能讓萬千社會文杰盡出于此的強勢高等院校的形象。三.調(diào)查分析^p調(diào)查對象:社會公民,中學生家長,高三學生,企業(yè)的人力資部經(jīng)理等企業(yè)高管調(diào)查手段:面對面訪問、訪問、在線調(diào)查和郵寄問卷調(diào)查方法:抽樣調(diào)查,重點調(diào)查,典型調(diào)查資料搜集:通過對以上的調(diào)查資料進展回收整理分析^p結(jié)論優(yōu)勢:在調(diào)查中被提起的優(yōu)勢專業(yè)是宗教學,民族學,歷史學等民族類學科,更多的公眾在被問起對民大理解多少時,總會提到歌舞,文藝,民樂等等。以上說明我校在北京市個高院校中擁有得天獨厚的優(yōu)勢。在公眾心目中有一個良好的形象。問題:在屢次訪談以中發(fā)現(xiàn)外界公眾都以我校知名的舞蹈,文藝等,作為衡量我校學生的第一標準。大多數(shù)公眾對于我校畢業(yè)的經(jīng)管類學生的程度表示持保存態(tài)度。使得我校的經(jīng)管類專業(yè)在外名聲不佳。在公眾心中的形象平平。時機:我校在經(jīng)管類上對外的形象平平,這是優(yōu)勢,同時也是一個好的時機。假如通過公共關系籌劃進展宣傳,讓公眾知曉我校在這方面同樣具有優(yōu)勢。那么我校的聲譽將提升到一個新的臺階。四.目的戰(zhàn)略長遠目的:將民大打造成一個國內(nèi)知名大學,與清華北大并舉。讓公眾都知道這是一個文舞皆為才俊的高等學府。階段目的:將民大的經(jīng)管類專業(yè)打造成與中央財經(jīng)不相上下的專業(yè)。詳細目的:通過各類活動進步我經(jīng)管類專業(yè)知名度,并參加及舉辦多種商學論壇等,進步知名度。五.創(chuàng)意說明創(chuàng)意的內(nèi)容包括:活動主題:1.民大60周年之我是管院人——管理的魅力2.活動名稱和工程:民大60周年校園游活動一、民大校園游。二、民大經(jīng)管類論壇峰會三、愛我母校系列紀念品營銷義賣活動3.標語:民大管理,才出其里4.宣傳作品:管院人的記憶等六.媒介策略(1)由本院宣傳部制作展板、在校園各張貼欄張貼海報、組織學院內(nèi)部人員在校外商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單、在一號樓報刊亭附近張貼巨幅海報、發(fā)放邀請函等形式宣傳此次講座。(2)通過學校播送宣傳,加大宣傳力度。(3)聯(lián)絡各院系學生會,通過學生會向外校發(fā)通知加大宣傳力度。(4)通過人人網(wǎng)等網(wǎng)絡進展宣傳。(5)邀請著名校外及業(yè)界知名管理者、各學校主要管理學教授作為講座嘉賓。七.活動方案活動負責人員詳細安排:一、活動籌劃:管理學院市場營銷班;二、場地審批:校黨支部;三、宣傳單,橫幅,宣傳海報,巨幅宣傳海報設計制作:管理學院宣傳部;四、會議現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員:管理學院學生會;五、攝影人員:管理學院宣傳部六、前期宣傳:院內(nèi)全體人員;3、活動當天安排:管理學院人員提早一小時到場布置會場,迎接入場嘉賓,準備游園會,并同時調(diào)整報告廳多媒體設備,在校內(nèi)播放音樂,活潑現(xiàn)場氣氛等。(一)由工作人員在校門口對應邀嘉賓進展簽到統(tǒng)計(二)上午9:00準時開場主題系列校園游,并有專門管院人員帶著并講解民大校史(三)帶著嘉賓進展互動活動,并開場進展校園紀念品義賣(四)中午由院工作人員帶著嘉賓去教室餐廳用餐,用餐后將其帶入學術報告廳(五)由工作人員在論壇開場前播放關于介紹管理學院的相關視頻。(六)主持人出場,介紹本次活動的目的。(七)介紹本次論壇的主要嘉賓。(八)主要嘉賓開啟論壇,進展學術交流。(九)主持人提醒大家向主要嘉賓提問相關問題。(十)主持人對論壇進展總結(jié),宣布論壇完畢,現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員組織參會嘉賓有序離場。活動現(xiàn)場秩序:在活動進展過程當中,安排工作人員專門負責維護現(xiàn)場秩序。一方面活潑現(xiàn)場氣氛,組織嘉賓有序入座;另一方面,防止會場混亂,在報告廳出入口處安排人員控制人流速度,以保證講座的正常進展。八.經(jīng)費預算公關籌劃書的范文篇5一、企劃背景xx師范大學商學院成為一所獨立
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