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文檔簡介

價值觀價值觀是指一個人對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評價和總看法。像這種對諸事物的看法和評價在心目中的主次、輕重的排列次序,就是價值觀體系。價值觀和價值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。價值觀是人們對社會存在的反映。是社會成員用來評價行為、事物以及從各種可能的目標(biāo)中選擇自己合意目標(biāo)的準(zhǔn)則。價值觀通過人們的行為取向及對事物的評價、態(tài)度反映出來,是世界觀的核心,是驅(qū)使人們行為的內(nèi)部動力。它支配和調(diào)節(jié)一切社會行為,涉及社會生活的各個領(lǐng)域。管理上市系列書《文化道》一、價值觀定義人們所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境,包括人的社會地位和物質(zhì)生活條件,決定著人們的價值觀念。處于相同的自然環(huán)境和社會環(huán)境的人,會產(chǎn)生基本相同的價值觀念,每一社會都有一些共同認(rèn)可的普遍的價值標(biāo)準(zhǔn),從而發(fā)現(xiàn)普遍一致的或大部分一致的行為定勢,或曰社會行為模式。價值觀念是后天形成的,是通過社會化培養(yǎng)起來的。家庭、學(xué)校、所處工作環(huán)境等群體對個人價值觀念的形成起著關(guān)鍵的作用,其他社會環(huán)境也有重要的影響。個人價值觀有一個形成過程,是隨著知識的增長和生活經(jīng)驗的積累而逐步確立起來的。個人的價值觀一旦確立,便具有相對的穩(wěn)定性,形成一定的價值取向和行為定勢,是不易改變的。但就社會和群體而言,由于人員的更替和環(huán)境的變化,社會或群體的價值觀念又是不斷變化著的。傳統(tǒng)價值觀念會不斷地受到新價值觀的挑戰(zhàn),這種價值沖突的結(jié)果,總的趨勢是前者逐步讓位于后者。價值觀念的變化是社會改革的前提,又是社會改革的必然結(jié)果。二、價值觀的內(nèi)容一方面表現(xiàn)為價值取向、價值追求,凝結(jié)為一定的價值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)為價值尺度和準(zhǔn)則,成為人們判斷價值事物有無價值及價值大小、是光榮還是可恥的評價標(biāo)準(zhǔn)。[1]三、價值觀的特點價值觀的特點價值觀具有相對的穩(wěn)定性和持久性。在特定的時間、地點、條件下,人們的價值觀總是相對穩(wěn)定和持久的。比如,對某種事物的好壞總有一個看法和評價,在條件不變的情況下這種看法不會改變。但是,隨著人們的經(jīng)濟(jì)地位的改變,以及人生觀和世界觀的改變,這種價值觀也會隨之改變。這就是說價值觀也處于發(fā)展變化之中。價值觀取決于人生觀和世界觀價值觀取決于人生觀和世界觀。一個人的價值觀是從出生開始,在家庭和社會的影響下,逐步形成的。一個人所處的社會生產(chǎn)方式及其所處的經(jīng)濟(jì)地位,對其價值觀的形成有決定性的影響。當(dāng)然,報刊、電視和廣播等宣傳的觀點以及父母、老師、朋友和公眾名人的觀點與行為,對一個人的價值觀也有不可忽視的影響。價值觀分為普適性價值觀和特定性價值觀。人們以追求真善美為價值取向的觀念是為普適性價值觀。而個體對周圍的客觀事物(包括人、事、物)的意義、重要性的總評價和總看法,是為特定性價值觀。四、價值觀的影響效應(yīng)價值觀的影響效應(yīng)價值觀效應(yīng)價值觀不僅影響個人的行為,還影響著群體行為和整個組織行為。在同一客觀條件下,對于同一個事物,由于人們的價值觀不同,就會產(chǎn)生不同的行為。在同一個單位中,有人注重工作成就,有人看重金錢報酬,也有人重視地位權(quán)力,這就是因為他們的價值觀不同。同一個規(guī)章制度,如果兩個人的價值觀相反,那么就會采取完全相反的行為,將對組織目標(biāo)的實現(xiàn)起著完全不同的作用。五、價值觀的類型價值觀的類型1.理性價值觀它是以知識和真理為中心的價值觀。具有理性價值的人把追求真理看得高于一切。2.美的價值觀它是以外形協(xié)調(diào)和勻稱為中心的價值觀,他們把美和協(xié)調(diào)看得比什么都重要。3.政治性價值觀它是以權(quán)力地位為中心的價值觀,這一類型的人把權(quán)力和地位看得最有價值。4.社會性價值觀它是以群體和他人為中心的價值觀,把為群體、他人服務(wù)認(rèn)為是最有價值的。5.經(jīng)濟(jì)性價值觀它以有效和實惠為中心的價值觀。認(rèn)為世界上的一切,實惠的就是最有價值的。6.宗教性價值觀,它以信仰為中心的價值觀。認(rèn)為信仰是人生最有價值的。7.教育價值觀,指人們對教育的價值關(guān)系的認(rèn)識和評價以及在此基礎(chǔ)上所確定的行為取向標(biāo)準(zhǔn)。六、什么是企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀是指:企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì),目標(biāo),經(jīng)營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產(chǎn)物,企業(yè)價值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價值觀。企業(yè)價值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。李玉萍在《文化道》一書中認(rèn)為:老子所提的“道”就是化生為萬物的原物質(zhì)和這原物質(zhì)化生的萬物演化時所遵循的基本法則(這種法則當(dāng)然也是人應(yīng)當(dāng)遵循的人事法則)。德是什么?德是萬物順應(yīng)道而形成的自性、本然?!兜赖陆?jīng)》就是論述宇宙間的這種大理法和人應(yīng)該怎樣遵循。對于企業(yè)來說,文化無聲無息,也沒有形狀卻獨立地存在著,循環(huán)而不停地運轉(zhuǎn)著。文化支撐了企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)價值觀、潛規(guī)則,所以文化是企業(yè)的“道”。企業(yè)價值觀不管社會如何變化,產(chǎn)品會過時,市場會變化,新技術(shù)會不斷涌現(xiàn),管理時尚也在瞬息萬變,但是在優(yōu)秀的公司中,企業(yè)價值觀不會變,它代表著企業(yè)存在的理由。價值觀是一種內(nèi)心尺度,它凌駕于整個人性當(dāng)中,支配著人的行為、態(tài)度、觀察、信念、理解等,支配著人認(rèn)識世界、明白事物對自己的意義和自我了解、自我定向、自我設(shè)計等;也為人自認(rèn)為正當(dāng)?shù)男袨樘峁┏渥愕睦碛伞N覀冞@里考察的職業(yè)價值觀,在于探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價值取向里,優(yōu)先考慮哪種價值。價值觀具有下列特性:(l)價值觀是因人而異的。由于每個人的先天條件和后天環(huán)境不同,人生經(jīng)歷也不盡相同,每個人的價值觀的形成會受到不同的影響,因此,每個人都有自己的價值觀和價值觀體系。在同樣的客觀條件下,具有不同價值觀和價值觀體系的人,其動機模式不同,產(chǎn)生的行為也不同。(2)價值觀是相對穩(wěn)定的。價值觀是人們思想認(rèn)識的深層基礎(chǔ),它形成了人們的世界觀和人生觀。它是隨著人們認(rèn)知能力的發(fā)展,在環(huán)境、教育的影響下,逐步培養(yǎng)而成的。人們的價值觀一旦形成,便是相對穩(wěn)定的,具有持久性。(3)價值觀在特定的環(huán)境下又是可以改變的。由于環(huán)境的改變、經(jīng)驗的積累、知識的增長,人們的價值觀有可能發(fā)生變化。價值觀是支撐人類生活的精神支柱,它決定著人類行為的取向,決定著人們的什么樣的心態(tài)和旨意去開創(chuàng)自己的新生活,因而它對于人類的生活具有根本性的導(dǎo)引意義。價值觀作為人對自身生活意義的反思和追求,既具有相對的穩(wěn)定性,又會隨著社會生活的變化而變化。在20世紀(jì),隨著科學(xué)和工業(yè)的發(fā)展,人的行為的社會化程度空前提高,人的行為的社會效應(yīng)空前增大,人對地球的“征服”引發(fā)的自然界的報復(fù)也更為猛烈地表現(xiàn)出來,造成了嚴(yán)重威脅人類生存的全球性問題,嚴(yán)酷的事實使得人們用科技征服地球的信念破產(chǎn),迫使人們重新思考科技的作用與合理性限度。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,呈現(xiàn)出與人文社會科學(xué)日益接近的新特點,科學(xué)技術(shù)的社會影響和人文意涵更為明顯地顯現(xiàn)出來,科學(xué)技術(shù)中的人文價值問題日益突出。實現(xiàn)價值哲學(xué)理論的科學(xué)化或價值哲學(xué)基本理論的科學(xué)化,促進(jìn)社會建立健康向上的價值觀體系,確立健康向上的精神支柱,確立正確的信仰、理想、信念,努力克服精神生活空虛、道德滑坡、行為失范的現(xiàn)象。價值規(guī)范既是社會生活意義與秩序的表現(xiàn)形式,又是社會資源控制和利益分配的約束條件。任何范導(dǎo)人類行為的價值與規(guī)范都產(chǎn)生于人的交往關(guān)系之中,而交往關(guān)系本身就是一種價值關(guān)系,要使這種關(guān)系保持一種穩(wěn)定性和有序性,人們需要對他人的行為作出價值預(yù)期,而使預(yù)期成為可能的一個基本條件就是:人們的社會作為可能因遵守某些規(guī)則而呈現(xiàn)出重復(fù)性特征,即行為具有規(guī)范性,規(guī)范性成為了價值預(yù)期實現(xiàn)的一個條件。社會行動規(guī)范性的意義是通過概念體系的建構(gòu)來實現(xiàn)的,也就是說社會行動的規(guī)范性意義表現(xiàn)為一種知識結(jié)構(gòu),它是作為一種社會生活知識形式來范導(dǎo)個人行為的。價值規(guī)范是一種行為準(zhǔn)則,或是一種導(dǎo)向群體共同價值的規(guī)則體系。恰如價值學(xué)理論的代表人物W·M·烏爾班所說:“建立一種規(guī)范也是建立一種真理或一種知識形式。”這種知識形式不僅向社會提供合法性的來源,而且本身就是一種公共話語方式,它不僅使具有自由意志的個人能夠自發(fā)地組成或被自覺地整合成為有序的社會,而且它還直接作用于人們的日常生活實踐,使得社會控制日益成為一種自我認(rèn)知的基本條件。全球一體化已經(jīng)成為當(dāng)代人類最基本的生存狀態(tài),而這種最基本的生存狀態(tài)關(guān)系到整個人類的生存和發(fā)展。與全球一體化進(jìn)程相伴隨,人類已經(jīng)形成了一些公認(rèn)的價值理念。這種人類公認(rèn)的價值理念是人類關(guān)于自身如何更好地生存所普遍形成的信念,它們正在成為人類公認(rèn)的價值原則和活動準(zhǔn)則。人類公認(rèn)的價值理念正確與否,不僅關(guān)系到全球一體化的進(jìn)程,更關(guān)系到整個人類的前途和命運。工業(yè)文明是以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的。市場經(jīng)濟(jì)的利益驅(qū)動機制,在充分調(diào)動人的生產(chǎn)積極性、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的同時,也刺激了人的物欲的膨脹。在市場經(jīng)濟(jì)下,人的物質(zhì)欲望是以追求抽象的“物”——貨幣的形式表現(xiàn)出來的,是對抽象的、一般的物質(zhì)財富的追求,必然會誘發(fā)出拜金主義。物欲的膨脹會傷害人們的情感世界,扭曲人們之間的親情、友情,阻滯人們的精神交往與溝通,精神生產(chǎn)這片高尚的領(lǐng)地也會受到功利主義的污染。對社會物質(zhì)財富的片面追求,會從根本上影響人們的消費觀念。如果說在工業(yè)文明的早期,勤儉還是社會倡導(dǎo)的主流價值觀念,那么,隨著牟利性的生產(chǎn)對消費的影響,必然會刺激起人們過度消費的欲望,造成消費主義的禍患。在這種情況下,社會物質(zhì)欲求和精神追求相分裂,整個人類文明向物欲傾斜。20世紀(jì),由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壟斷性,使貧富差距更為擴大,人們的利益沖突更加明顯,人們對物欲的追求更加強烈,拜金主義、享樂主義泛濫,人們往往用過度的物質(zhì)消費填補精神上的空虛。功利主義的觀念滲透到精神生產(chǎn)之中,高雅文化被冷落,低俗文化充斥著文化市場?,F(xiàn)在,社會因素的復(fù)雜多變,使得人們往往不再把生活的價值目標(biāo)和意義視作確定無疑的,生活世界的動蕩不定使得人們難以形成固定不變的價值觀念,許多人失去對生活意義的堅定信念,懷疑主義、相對主義、非理性主義隨之蔓延。然而,現(xiàn)代社會卻又要求人們對自己的生活抱有明確的態(tài)度,做出明確的自我決定和選擇。人們從來沒像今天這樣強烈地需要相對穩(wěn)定的價值觀念的支撐,需要在變動不定的世界尋求到一個安定的精神家園。然而,生活世界的變換不定,理想信念的迷失,又使人難以弄清生活的最終意義。人往往生活在渴望理解生活的最終意義,卻又懷疑生活最終意義存在的矛盾之中,生活在因缺乏穩(wěn)定的價值觀念而對周圍世界無所適從卻又必須做出明確的自我決定的矛盾之中。由于缺乏精神的支撐,人的心理承受能力脆弱,無法應(yīng)對復(fù)雜的社會矛盾和變動不居的社會生活,精神病患者增多。當(dāng)代人類核心價值理念是以個體為軸心,以刺激和鼓勵個體自由追求實利為基本價值取向構(gòu)建起來的價值理念體系。個體是一個相對概念,可以是相對于國家的個人,相對于人類的國家,相對于宇宙的人類,因而當(dāng)代人類核心價值理念實際上既是個人中心主義的(相對于國家而言),也是國家中心主義的(相對于人類而言),也是人類中心主義的(相對于宇宙而言)。因而人類整體和自然界的權(quán)益就無法得以保障。這樣,一味刺激和鼓勵個體自由追求實體,就可能使人類整體和自然界成為無人保護(hù)的受害者。而且,實利的獲得從根本上說就是財富的占有,而財富最終來源于并非其資源取之不盡的自然界,并且相對于人的欲望而言總是無限的。這樣,對實利的自由追求(由于人的欲望是無限的,這種自由追求必然變成貪得無厭的無限追求),加上人口的迅速膨脹,必然導(dǎo)致有限自然資源的迅速消耗乃至枯竭,必然導(dǎo)致為占有更多財富而引發(fā)的各種爭斗乃至戰(zhàn)爭,從而必然導(dǎo)致人類整體面臨日益嚴(yán)重的生存危機和人類個體面臨日益嚴(yán)重的生存壓力。當(dāng)代人類核心價值理念的缺陷隨著現(xiàn)代文明的發(fā)展日益顯露出來,而且已經(jīng)導(dǎo)致了許多不良后果。這些不良后果主要可以從個人與自身、個人與個人、國家與國家、人類與自然四個方面的關(guān)系來看。從個人與自身的關(guān)系來看,由于過分刺激對實利的欲望和鼓勵對實利的無限追求,人日益被欲望所主宰、所奴役,欲望是不到滿足感到痛苦,得到了滿足又感到空虛,而欲望又在不斷地被刺激、被開發(fā),事實上永遠(yuǎn)不可能得到充分的滿足。這樣一來,人的心靈始終躁動不安,不能得到片刻的安寧。從個人與個人的關(guān)系來看,由于作為實利的社會資源總是相對有限的,而人變得日益貪得無厭,因而人與人之間爭權(quán)奪利的競爭愈演愈烈。生活在今日世界的人不僅普遍感到自己像是被推上快車道的車身不由己,活得很累,而且感到生活在自己周圍的人都是自己的競爭對手,不得不處處設(shè)防。這樣一來,人際關(guān)系日益緊張,人的情感需要得不到應(yīng)有的滿足,人感到孤獨、苦悶,容易發(fā)生心理疾病,吸毒、性亂、邪教、自殺等反社會、反生理行為流行。另一方面,由于人與人之間在生理條件方面和環(huán)境條件方面存在著不可克服的不平等,因而即使人們在人格、權(quán)利、機會方面平等,也不可避免地會產(chǎn)生人與人之間事實上的不平等。在當(dāng)代,這種不平等不僅突出地表現(xiàn)為貧富兩極分化,而且更深層地表現(xiàn)為富人與窮人、強者與弱者的對立,而這是當(dāng)代公正理念所難以解決的,因為當(dāng)代的公正理念是以維護(hù)個體自由和權(quán)利平等為目的的。從國家與國家的關(guān)系來看,伴隨著整個人類的國家化,國家在人類生活中的地位和作用日益突出,已經(jīng)成為非常特殊的利益實體。國家以維護(hù)本國公民的自由、權(quán)利和利益為由,建立強大的國防和龐大的軍隊,以他國為假想敵人。為了維護(hù)、擴展本國利益,不擇手段,甚至訴諸武力。其結(jié)果,國際社會強弱懸殊,弱肉強食,戰(zhàn)亂不已。從人類與自然的關(guān)系來看,人類為了滿足貪得無厭的欲望,不斷向自然開戰(zhàn),把地球看作是用之不竭的寶庫,野蠻地掠奪地球。在人類真正成為地球的主人的同時,地球再也承受不了人類的蹂躪,環(huán)境污染,生態(tài)平衡破壞,人類賴以生存的地球生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)走向崩潰的邊緣。人類雖然已經(jīng)普遍確立了環(huán)境保護(hù)的理念,但這種理念無法抵御人類日益張大的“胃口”。事實表明,人類如果不努力克服主宰自己的價值理念的缺陷,人類將會在自己的輝煌中走向滅亡。因此,今天人類需要反思和批判已經(jīng)確立的價值觀念,通過這種反思和批判,克服現(xiàn)行價值理念的缺陷,使之走向完善、合理。根據(jù)當(dāng)代人類核心價值理念的優(yōu)點和缺陷,人類不應(yīng)該簡單地否定這些價值理念,而是應(yīng)該對這些理念作適當(dāng)?shù)南拗坪驼{(diào)整,并另外補充一些必要的新理念。這也許就是人類公認(rèn)的價值理念的未來走向。價值觀是指個人對客觀事物(包括人、物、事)及對自己的行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評價,是價值觀模型對什么是好的、是應(yīng)該的總看法,是推動并指引一個人采取決定和行動的原則、標(biāo)準(zhǔn),是個性心理結(jié)構(gòu)的核心因素之一。它使人的行為帶有穩(wěn)定的傾向性。價值觀是人用于區(qū)別好壞,分辨是非及其重要性的心理傾向體系。它反映人對客觀事物的是非及重要性的評價,人不同于動物,動物只能被動適應(yīng)環(huán)境,人不僅能認(rèn)識世界是什么、怎么樣和為什么,而且還知道應(yīng)該做什么、選擇什么,發(fā)現(xiàn)事物對自己的意義,設(shè)計自己,確定并實現(xiàn)奮斗目標(biāo)。這些都是由每個人的價值觀支配的。價值觀決定、調(diào)節(jié)、制約個性傾向中低層次的需要、動機、愿望等,它是人的動機和行為模式的統(tǒng)帥。一旦確定則反過來影響調(diào)節(jié)人進(jìn)一步的需求活動。內(nèi)容由于個人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同,人們對各種職業(yè)有著不同的主觀價值觀體系評價。從社會來講,由于社會分工的發(fā)展和生產(chǎn)力水平的相對落后,各種職業(yè)在勞動性質(zhì)的內(nèi)容上,在勞動難度和強度上,在勞動條件和待遇上,在所有制形式和穩(wěn)定性等諸多問題上,都存在著差別。再加上傳統(tǒng)的思想觀念等的影響,各類職業(yè)在人們心目中的聲望地位便也有好壞高低之見,這些評價都形成了人的職業(yè)價值觀,并影響著人們對就業(yè)方向和具體職業(yè)崗位的選擇。價值觀是一種內(nèi)心尺度。它凌駕于整個人性當(dāng)中,支配著人的行為、態(tài)度、觀察、信念、理解等,支配著人認(rèn)識世界、明白事物對自己的意義和自我了解、自我定向、自我設(shè)計等;也為人自認(rèn)為正當(dāng)?shù)男袨樘峁┏渥愕睦碛?。我們這里考察的職業(yè)價值觀,不是看人們?nèi)绾慰创奥殬I(yè)價值”的本質(zhì),而是注重探討人們在職業(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價值取向里,優(yōu)先考慮哪種價值。價值觀代表一系列基本的信念:從個人或社會的角度來看,某種具體的行為類型或存在狀態(tài)比與之相反的行為類型或存在狀態(tài)更可取。這個定義包含著判斷的成分,這些成分反映了一個人關(guān)于正確與錯誤、好與壞、可取與不可取的觀念。價值觀包括內(nèi)容和強度兩種屬性。內(nèi)容屬性告訴人們某種方式的行為或存在狀態(tài)是重要的;強度屬性表明其重要程度。當(dāng)我們根據(jù)強度來排列一個人的價值觀時,就可以獲得一個人的價值系統(tǒng)。每個人的價值觀都是一個層次,這個層次形成了每個人的價值系統(tǒng)。這個系統(tǒng)通過我們賦予自由、快樂、自尊、誠實、服從、公平等觀念的相對重要性程序而形成層次。價值觀對于研究組織行為是很重要的,因為它是了解員工的態(tài)度和動機的基礎(chǔ)。同時它也影響我們的知覺和判斷。每個人在加入一個組織之前,早已形成了什么是應(yīng)該的、什么是不應(yīng)該的思維模式。當(dāng)然,這些觀點不可能與價值觀毫無關(guān)系,相反,它們包含著對正確與否的解釋,而且,它們隱含著一種觀念:某種行為或結(jié)果比其他行為或結(jié)果更可取。因此,價值觀使客觀性和理性變得含糊不清。類型人們的生活和教育經(jīng)歷互不相同,因此價值觀也多種多樣。行為科學(xué)家格雷夫斯為了把錯綜復(fù)雜的價值觀進(jìn)行歸價值觀階層類,曾對企業(yè)組織內(nèi)各式人物做了大量調(diào)查,就他們的價值觀和生活作風(fēng)進(jìn)行分析,最后概括出以下七個等級:第一級,反應(yīng)型:這種類型的人并不意識自己和周圍的人類是作為人類而存在的。他們可是照著自己基本的生理需要做出反應(yīng),而不顧其他任何條件。這種人非常少見,實際等于嬰兒。第二級,部落型:這種類型的人依賴成性,服從于傳統(tǒng)習(xí)慣和權(quán)勢。第三級,自我中心型:這種類型的人信仰冷酷的個人主義,自私和愛挑釁,主要服從于權(quán)力。第四級,堅持己見型:這種類型的人對模棱兩可的意見不能容忍,難于接受不同的價值觀,希望別人接受他們的價值觀。第五級,玩弄權(quán)術(shù)型:這種類型的人通過擺弄別人,篡改事實,以達(dá)到個人目的,非常現(xiàn)實,積極爭取地位和社會影響。第六級,社交中心型:這種類型的人把被人喜愛和與人善處看作重于自己的發(fā)展,受現(xiàn)實主義、權(quán)力主義和堅持己見者的排斥。第七級,存在主義型:這種類型的人能高度容忍模糊不清的意見和不同的觀點,對制度和方針的僵化、空掛的職位、權(quán)力的強制使用,敢于直言。這個等級分類發(fā)表以后管理學(xué)家邁爾斯等人在1974年就美國企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了對照研究。他們認(rèn)為,一般企業(yè)人員的價值觀分布于第二級和第七級之間。就管理人員來說,過去大多屬于第四級和第五級,現(xiàn)在情況在變化,這兩個等級的人漸被第六、七級的人取代。特性1.價值觀是因人而異的。由于每個人的先天條件和后天環(huán)境不同,人生經(jīng)歷也不盡相同,每個人的價值觀的形成核心價值觀會受到不同的影響,因此,每個人都有自己的價值觀和價值觀體系。核心價值觀在同樣的客觀條件下,具有不同價值觀和價值觀體系的人,其動機模式不同,產(chǎn)生的行為也不同。2.價值觀是相對穩(wěn)定的。價值觀是人們思想認(rèn)識的深層基礎(chǔ),它形成了人們的世界觀和人生觀。它是隨著人們認(rèn)知能力的發(fā)展,在環(huán)境、教育的影響下,逐步培養(yǎng)而成的。人們的價值觀一旦形成,便是相對穩(wěn)定的,具有持久性。3.價值觀在特定的環(huán)境下又是可以改變的。由于環(huán)境的改變、經(jīng)驗的積累、知識的增長,人們的價值觀有可能發(fā)生變化。作用價值觀對人們自身行為的定向和調(diào)節(jié)起著非常重要的作用。價值觀決定人的自我認(rèn)識,它直接影響和決定一個人的作用客戶理想、信念、生活目標(biāo)和追求方向的性質(zhì)。價值觀的作用大致體現(xiàn)在以下兩個方面:1.價值觀對動機有導(dǎo)向的作用,人們行為的動機受價值觀的支配和制約,價值觀對動機模式有重要影響,在同樣的客觀條件下,具有不同價值觀的人,其動機模式不同,產(chǎn)生的行為也不相同,動機的目的方向受價值觀的支配,只要那些經(jīng)過價值判斷被認(rèn)為是可取的,才能轉(zhuǎn)換為行為的動機,并以此為目標(biāo)引導(dǎo)人們的行為。2.價值觀反映人們的認(rèn)知和需求狀況,價值觀是人們對客觀世界及行為結(jié)果的評價和看法,因而,它從某個方面反映了人們的人生觀和價值觀,反映了人的主觀認(rèn)知世界。價值觀是一種基本信念,它帶有判斷的色彩,代表了一個人對于什么是好、什么是對,以及什么會令人喜愛的意見。每一個求職者由于其所受教育的不同和所處的環(huán)境的差異,在職業(yè)取向上的目標(biāo)和要求也是不相同的。在許多場合,我們往往要在的一些得失中作出選擇,而左右我們選擇的,往往就是我們的職業(yè)價值觀。例如,是要工作舒適輕松,還是要高標(biāo)準(zhǔn)的工資待遇,要成就一番事業(yè),還是要安穩(wěn)太平;當(dāng)兩者有矛盾沖突時,最終影響我們決策是存在于內(nèi)心的職業(yè)價值觀,而我們自己有時對自己的價值觀并不是很清楚。通過本測試,就可以大致了解自己的職業(yè)價值觀傾向,從而為自己選擇理想的職業(yè)提供信息。主體對客觀事物按其對自身及社會的意義或重要性進(jìn)行評價和選擇的標(biāo)準(zhǔn)。對個人的思想和行為具有一定的導(dǎo)向或調(diào)節(jié)作用,使之指向一定的目標(biāo)或帶有一定的傾向性。①主觀性:價值觀是個人對一般事物的價值進(jìn)行評價時所持有的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)和主觀觀念。價值觀金字塔②選擇性:價值觀是經(jīng)過選擇獲得的。這種選擇必須是自由的而不是被迫的;是從可選擇范圍內(nèi)進(jìn)行的,選擇時必須同時具備其他可選擇的內(nèi)容;是經(jīng)慎重考慮后的選擇。價值觀金字塔③穩(wěn)定性:價值觀是個體具有的一種相對持久的信念,個體用這個信念可以判斷某種行為方式或結(jié)果狀態(tài)的好與壞、適當(dāng)與不適當(dāng)、對與錯等等,這種較穩(wěn)定的信念可使個體的行為都一致地朝向某一目標(biāo)或帶有一定的傾向性。④社會歷史性:個人價值觀是習(xí)得的,是長期社會化和內(nèi)部化的結(jié)果,不同的社會環(huán)境和文化背景使人們形成了截然不同的價值觀,因此價值觀總是對時代精神的反映。⑤發(fā)展性:價值觀的重要性程度是發(fā)展變化的、相對的,不同心理水平的人,尤其是形式思維能力不同的人所持的價值觀是不同的。隨著人們各方面的成熟、對社會問題理解的加深,各種需要和目標(biāo)都在發(fā)生變化,價值觀也在發(fā)展變化。⑥對行為的導(dǎo)向性:價值觀是人們行為的最基本的內(nèi)部指針,個體價值觀的形成,除了選擇以外,還必須喜愛和贊賞,并按該選擇行事,把它作為生活方式反復(fù)履行,因此它是指導(dǎo)各種行為的標(biāo)準(zhǔn),對行為決策起著指導(dǎo)作用。⑦系統(tǒng)性:價值觀不是孤立地、單個地存在著的,而是按照一定的邏輯和意義聯(lián)結(jié)在一起,按一定的結(jié)構(gòu)層次或系統(tǒng)而存在的,單一的價值觀只有處在整個價值系統(tǒng)中時才能顯示出作用和意義。研究狀況較著名的研究如G.奧爾波特等人的價值觀研究、M.莫里斯的生活方式問卷、M.羅基奇的價值調(diào)查表等。價值觀研價值觀理論究奧爾波特-弗農(nóng)-林賽量表(1931,1951,1960),用以測量6種基本價值觀的相對力量。該測驗是根據(jù)德國哲學(xué)家E.施普蘭格爾區(qū)分的6種理想價值型編制的。它們是:理論的(重經(jīng)驗、理性)、政治的(重權(quán)力和影響)、經(jīng)濟(jì)的(重實用、功利)、審美的(重形式、和諧)、社會的(重利他和情愛)及宗教的(重宇宙奧秘)。施普蘭格爾認(rèn)為,人們的生活方式朝著這6種價值觀方向發(fā)展。6種價值觀念的絕對劃分并不表示有這6種典型人物存在,分類只是為了更好地理解。事實上,每個人都或多或少地具有這6種價值觀,只是核心價值觀因人而異。生活方式問卷莫里斯于1956年提出,共包括13種生活方式,分別用13段長短相近的文字描述,各種生活方式所強調(diào)的內(nèi)容不同,其重點是:①保存人類最高的成就。個人參加其社區(qū)中的群體生活,其目的不是為了要改變它,而是為了要了解、欣賞和保存人類所已成就的最好的東西。②培養(yǎng)獨立性。一個人必須避免依賴他人或外物,生命的真諦應(yīng)從自我中體驗。③對他人表示同情和關(guān)切。以對他人的關(guān)懷和同情為中心,溫情是生活的主要成分。④輪流體驗歡樂與孤獨。在美好的生活中,孤獨與群處都是不可缺少的。⑤在團(tuán)體活動中實踐和享受人生。個人應(yīng)該參加社群團(tuán)體,享受友誼與合作,以求實現(xiàn)大家的共同目標(biāo)。⑥經(jīng)常掌握變動不定的環(huán)境。一個人應(yīng)經(jīng)常強調(diào)活動的必要,以謀求現(xiàn)實地解決、控制世界與社會所需要的技術(shù)的改良。⑦將行動、享樂與沉思加以統(tǒng)合。⑧無憂、健康地享受生活。⑨人生中那些美好價值調(diào)查表羅基奇于1973年提出。他的價值系統(tǒng)理論認(rèn)為,各種價值觀是按一定的邏輯意義聯(lián)結(jié)在一起的,它價值觀應(yīng)用們按一定的結(jié)構(gòu)層次或價值系統(tǒng)而存在,價值系統(tǒng)是沿著價值觀的重要性程度的連續(xù)體而形成的層次序列。他提出了兩類價值系統(tǒng):①終極性價值系統(tǒng),用以表示存在的理想化終極狀態(tài)或結(jié)果,包含的內(nèi)容有:舒適的生活、振奮的生活、成就感、和平的世界、美麗的世界、平等、家庭保障、自由、幸福、內(nèi)心平靜、成熟的愛、國家安全、享樂、靈魂得到拯救、自尊、社會承認(rèn)、真正的友誼、智慧。②工具性價值系統(tǒng),是達(dá)到理想化終極狀態(tài)所采用的行為方式或手段,包含的內(nèi)容有:有抱負(fù)、心胸寬廣、有才能、快活、整潔、勇敢、助人、誠實、富于想象、獨立、有理智、有邏輯性、鐘情、順從、有教養(yǎng)、負(fù)責(zé)任、自控、仁慈。羅基奇的價值調(diào)查表中所包含的這18項終極性價值和18項工具性價值,每種價值后都有一段簡短的描述。施測時,讓被試按其對自身的重要性程度對兩類價值分別排序,將最重要的排在第1位,次重要的排在第2位,依此類推,最不重要的就排在第18位。用這個量表可以測得不同的價值在不同的人心目中所處的相對位置,或相對重要性程度。羅基奇的量表的優(yōu)點在于,它是在一定的理論框架指導(dǎo)下編制而成的,其中包括的價值項目較多且簡單明了,便于被試掌握,施測也容易。并且,這種研究方法是把各種價值觀放在整個系統(tǒng)中進(jìn)行的,因此更體現(xiàn)了價值觀的系統(tǒng)性和整體性的作用。當(dāng)前關(guān)于價值觀的研究還集中在有關(guān)青少年價值觀的發(fā)展變化及教育方面。這方面的研究所涉及的課題概括起來價值觀漫畫有:①關(guān)于青少年價值觀性別差異的研究;②價值觀與其他因素(包括智能、自我過程、道德判斷與推理、性別角色、社會關(guān)系、擇業(yè)過程以及行為方式等)關(guān)系的研究;③對不同文化背景下的青少年價值觀的跨文化研究;④關(guān)于青少年價值觀的社會化研究;⑤價值觀的教育問題。價值觀的最基本的形式。研究者認(rèn)為,價值觀對于人的道德行為起著統(tǒng)領(lǐng)的主導(dǎo)作用。道德價值觀就是人們關(guān)于自身的道德觀念、道德行為對于社會和人的意義的衡量,它由特定的內(nèi)容組成,并按照特定的形式構(gòu)成一個獨特的完整結(jié)構(gòu)。道德價值結(jié)構(gòu)的形式是以認(rèn)知能力為基礎(chǔ)的,但又不是認(rèn)知能力,也不是認(rèn)知能力在道德范疇中的簡單應(yīng)用,它具有自己的獨特性和完整性。道德價值結(jié)構(gòu)的內(nèi)容直接受不同文化背景的影響。價值觀念通過成人講授、強化、認(rèn)同、觀察學(xué)習(xí)等方式而形成,之后又受經(jīng)驗、平衡化、道德價值結(jié)構(gòu)發(fā)展水平等因素的影響而使其價值高低不斷發(fā)生變化。當(dāng)一種或幾種價值觀念一致時,個體就遵循它發(fā)生行為;不一致時,就要通過增加新價值觀念或改變現(xiàn)有價值觀的價值高低來減少或消除失調(diào)。幾種價值觀協(xié)調(diào)后就可共同支配個體的道德行為,也將協(xié)力應(yīng)付以后不斷出現(xiàn)的新價值觀。這樣,個體就逐漸形成和發(fā)展了一個統(tǒng)一的道德價值結(jié)構(gòu)。原有的道德價值結(jié)構(gòu)和新出現(xiàn)的價值觀之間存在著同化和順應(yīng)過程,通過這種“不平衡-平衡-不平衡”的不斷反復(fù),道德價值結(jié)構(gòu)就被推向更高的階段。一個統(tǒng)整的道德價值結(jié)構(gòu)的發(fā)展經(jīng)歷了原始、習(xí)俗、原則三種水平。習(xí)俗和原則水平的發(fā)展是與原始水平上的兩種傾向──功利主義和移情相聯(lián)系的。這兩種傾向?qū)е聝和虿煌姆较虬l(fā)展。從功利主義到遵守法紀(jì)和社會習(xí)俗,這以外界壓力為基礎(chǔ);原始的移情與高級形式思維能力結(jié)合后,就發(fā)展出原則性的道德價值結(jié)構(gòu)。道德價值結(jié)構(gòu)的發(fā)展機制是以認(rèn)知功能和社會交往的發(fā)展為基礎(chǔ)的,認(rèn)知功能是在成熟、經(jīng)驗和平衡化作用下發(fā)展的,而社交類型和范圍是在個體的社會實踐活動中不斷變化的。價值觀的本質(zhì)與客觀目的觀念是人類主體(個人、集體或社會)對客觀事物的主觀反映或主觀意識,人類主體通過觀念來認(rèn)識世界各種事物之間的相互聯(lián)系與相互作用,并掌握各種事物運動與變化的客觀規(guī)律,客觀目的在于指導(dǎo)人類主體的實踐活動,以減少實踐活動的無效性和盲目性,提高實踐活動的有效性和目的性,以最大限度地提高人類主體的本質(zhì)力量。價值觀是一種特殊的觀念,它是以事物的價值特性為主觀反映的對象,人類主體通過價值觀來認(rèn)識世界各種事物之間的價值聯(lián)系與價值作用,并掌握各種事物價值特性的運動與變化的客觀規(guī)律,客觀目的在于指導(dǎo)人類主體的實踐活動,使之按照自己的客觀需要而對不同的事物采取不同的選擇傾向、原則立場和行為取向,以達(dá)到最大的價值效應(yīng)。一個人所擁有的價值資源是有限的,為了最大限度地發(fā)展自己的本質(zhì)力量,任何人都必須對所擁有的價值資源進(jìn)行合理配置,這就需要以“價值觀”的形式來對各種事物的價值特性進(jìn)行認(rèn)識和分析,從而引導(dǎo)和控制人把有限的價值資源投入到合理的領(lǐng)域,最大限度地減少價值資源的浪費,提高價值資源的利用率,使價值資源實現(xiàn)最大的增長率??傊?,價值觀的本質(zhì)就是人對事物的價值特性的主觀反映,其客觀目的在于識別和分析事物的價值特性,以引導(dǎo)和控制人對有限的價值資源進(jìn)行合理分配,以實現(xiàn)其最大的增長率。事物的價值特性包括多方面的內(nèi)容,主要有使用價值、勞動價值、價值層次性、價值多樣性、價值穩(wěn)定性、價值率等,對于人類主體來說,“價值率”是所有事物最基本的、最重要的價值特性。價值率:是指人與事物發(fā)生價值作用時在單位時間內(nèi)該事物產(chǎn)出的價值量與投入的價值量之比。根據(jù)“統(tǒng)一價值論”所提出的“價值取向性法則”(或“選擇傾向性法則”),事物的價值率決定著該事物的價值收益率或價值增值速度的變化情況:事物的價值率越高,該事物的價值收益率就越大,價值增值速度就越高,人就會越多地向該事物追加投入價值資源,從而越多地擴大其存在規(guī)模;相反,事物的價值率越低,人就會越多地把向該事物所投入的價值資源抽調(diào)出來,從而越多地縮小其存在規(guī)模。也就是說,事物的價值率越高,人對它的肯定態(tài)度就會越堅決,對它的支持力度就越大,就會越多地向該事物追加投入價值資源,從而加速了它的發(fā)展;相反,事物的價值率越低,人對它的否定態(tài)度就會越強烈,對它的反對力度就越大,從而加速了它的滅亡。有些事物雖然具有很多的使用價值量,但人如果要得到它或生產(chǎn)它必須付出巨大的勞動價值量,其價值率可能很低,則人決不會向它追加投入價值資源;相反,有些事物雖然具有很少的使用價值量,但人如果要得到它或生產(chǎn)它只需付出極少的勞動價值量,其價值率可能很高,則人照樣會向它追加投入價值資源。對于思維性價值事物(主要包括知識與思維方式)來說,其價值率越大,就會越易于學(xué)習(xí)它、接受它、牢記它,更優(yōu)先地想起它、激發(fā)它和運用它;對于行為性價值事物(主要包括行為與行為規(guī)范)來說,其價值率越大,就會越易于練習(xí)它,熟練掌握它,越頻繁地激發(fā)它和運用它;對于生理性價值事物(主要包括生活資料和生產(chǎn)資料)來說,其價值率越大,就會越易于生產(chǎn)它,越喜歡消費它。價值觀的基本構(gòu)成要素事物的價值率作為一種重要的客觀存在,必然會反映到人的頭腦中,從而形成了“主觀價值率”,即主觀價值率:事物的客觀價值率P在人的頭腦中的主觀反映,用ω來表示。由于價值率是事物最基本、最重要的價值特性,那么,主觀價值率必然是價值觀中最基本、最重要的內(nèi)容,決定和制約著價值觀中的其它要素,它是價值觀中的基本構(gòu)成要素。有些人之所以重視某一事物,就是因為他相對于別人對該事物具有較高的主觀價值率,即他認(rèn)為向該事物投入價值資源將會得到較高的價值收益率;有些人之所以只顧眼前利益而不顧長遠(yuǎn)利益,就是因為他們對于反映長遠(yuǎn)利益關(guān)系的事物的主觀價值率較低,從而較少地向反映長遠(yuǎn)利益的事物投入價值資源,而對于反映眼前利益關(guān)系的事物的主觀價值率較高,從而較多地向反映眼前利益的事物投入價值資源;有些人之所以能夠為了理想和事業(yè)可以奉獻(xiàn)出自己的生命,就是因為他們對于理念和事業(yè)的主觀價值率要大于其人生的主觀價值率,從而給予理念和事業(yè)更多的價值資源和發(fā)展機會,而給予自己的生命更少的價值資源和發(fā)展機會;等等??傊?,人們的價值觀情況(即對于所有事物的“選擇傾向、原則立場和行為取向”情況),均可采用主觀價值率的形式來描述。不過,有些觀念雖然是人對價值事物的價值特征及其變化規(guī)律的認(rèn)識,從其表現(xiàn)形式來看,屬于價值觀念的范疇,但實際上屬于認(rèn)知觀念的范疇。例如,有些人認(rèn)為實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),而另一些人卻認(rèn)為理性思維是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這實際上只是一個價值理論的認(rèn)識論問題。價值觀念與認(rèn)知觀念的根本區(qū)別是:價值觀念通常是以情感的方式(如喜、樂、哀、怒等)來反映和認(rèn)識客觀事物的各種價值關(guān)系;認(rèn)知觀念通常是以認(rèn)知的方式(如感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理等)來反映人與客觀事物之間的各種相互聯(lián)系與相互作用。價值觀念與認(rèn)知觀念共同構(gòu)成人的認(rèn)識觀念系統(tǒng)。價值觀的數(shù)學(xué)定義世界上的事物是復(fù)雜多樣的,人對于所有事物價值率都會有自覺不自覺地產(chǎn)生一個觀念,即形成一個主觀價值率,用以指導(dǎo)自己的生理、行為和思維活動。這樣,由許多的主觀價值率就構(gòu)成一個復(fù)雜的、有機的價值觀念體系。由此給出價值觀的數(shù)學(xué)表達(dá)式。價值觀矢量:主體對于所有事物價值率的主觀反映值(即主觀價值率)所組成的

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