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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：楊**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：云南

IP屬地：云南 上傳時(shí)間：2023-03-12 格式：DOCX 頁(yè)數(shù)：5 大?。?8.91KB 積分：6 舉報(bào) 版權(quán)申訴

Word版本，下載可自由編輯實(shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范燃?xì)夤こ淌┕?燃?xì)夤こ唐髽I(yè)實(shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義

燃?xì)夤こ唐毡榫哂许?xiàng)目多、分布廣的特點(diǎn)，實(shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論在軟件還是在硬件方面，都會(huì)碰到工業(yè)企業(yè)所不存在的困難和難以解決的問題。因而燃?xì)夤こ唐髽I(yè)推行實(shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有一定的阻力和難度。但面向日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必需居安思危，以質(zhì)量求生存、求進(jìn)展、求效益。為了提升企業(yè)管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和工程質(zhì)量，我們必需規(guī)范工程行為，嚴(yán)格推行實(shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這無(wú)疑是企業(yè)打開市場(chǎng)大門的一把金鑰匙。

2根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量體系文件

在ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，《ISO9002質(zhì)量體系——生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證的模式》是與燃?xì)夤こ堂芮邢嚓P(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量體系是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求建立起來(lái)的，由三個(gè)層次的文件構(gòu)成，即質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理就是利用對(duì)企業(yè)內(nèi)各種過程舉行管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因而就要明確對(duì)過程管理的要求、管理的人員、管理人員的職責(zé)、實(shí)施管理的辦法以及實(shí)施管理所需要的資源，把這些用文件的形式表達(dá)出來(lái)，就形成了本企業(yè)的質(zhì)量體系文件。

2.l質(zhì)量手冊(cè)是質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件

質(zhì)量手冊(cè)是闡明公司的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針、概述質(zhì)量體系的第一層次文件，是質(zhì)量體系運(yùn)行中須長(zhǎng)久遵從的綱領(lǐng)性文件。主要包括質(zhì)量方針、質(zhì)量組織、質(zhì)量職責(zé)和程序概要等內(nèi)容，對(duì)ISO9002規(guī)定的19個(gè)質(zhì)量要素的要求作了基本的描述。質(zhì)量目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的、高水準(zhǔn)的詳細(xì)目標(biāo)，質(zhì)量方針是對(duì)質(zhì)量的總的追求、對(duì)顧客的允諾。我們的質(zhì)量目標(biāo)是：工程一次驗(yàn)收合格率100%；質(zhì)量方針是：每項(xiàng)工程，力求完善；每位客戶，稱心如意。

2.2建立系統(tǒng)有效的程序文件是質(zhì)量體系正常運(yùn)作的關(guān)鍵

程序文件是將與質(zhì)量要素有關(guān)的一切活動(dòng)和過程程序化并以文件的形式予以保存，它具體描述了為實(shí)施質(zhì)量體系要求所涉及到的各職能部門的活動(dòng)。我們?cè)趯?shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并建立質(zhì)量體系之前，已執(zhí)行著一些管理制度，諸如檔案臺(tái)同、質(zhì)量平安、材料設(shè)備、工程驗(yàn)收等管理規(guī)定。上述管理項(xiàng)目中，有幾種管理的內(nèi)容與ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的某些質(zhì)量要素要求相重疊。如何正確對(duì)待以往存在的管理規(guī)定，將ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與這些管理規(guī)定之間不全都的地方協(xié)調(diào)好，是建立完美的、行之有效的程序文件的難點(diǎn)。按照ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量體系程序文件的要求，19個(gè)要素都應(yīng)有相應(yīng)的程序文件，結(jié)合要素的要求及公司對(duì)應(yīng)活動(dòng)的復(fù)雜性，每一個(gè)要素可以由一個(gè)程序文件加以描述，也可以由幾個(gè)程序文件加以描述。程序文件必需切合實(shí)際，有顯然的針對(duì)性，切勿造成文件寫得好、實(shí)際難做到的狀況。一個(gè)基本原則就是寫所做的、做所寫的。如在施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料管理不適用于材料倉(cāng)庫(kù)的管理；施工現(xiàn)場(chǎng)的不合格品的標(biāo)識(shí)不適用于在廠內(nèi)的不合格標(biāo)識(shí)；需作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)范的文件不要升高到程序文件這個(gè)層次中；必需在程序文件這個(gè)層次中描述的要點(diǎn)也不能列在作業(yè)指導(dǎo)書中。這里僅以其中一個(gè)要素過程控制為例說(shuō)明程序文件的編制。為完整描述這一要素，先確定了生產(chǎn)過程中可能直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的七個(gè)控制要點(diǎn)，它們是深圳市燃?xì)夤こ淌┕み^程的關(guān)鍵。針對(duì)這七個(gè)要點(diǎn)，形成了描述這一要素的七個(gè)程序文件，見表1。

2.3作業(yè)指導(dǎo)書和表格規(guī)范了詳細(xì)的質(zhì)量活動(dòng)

作業(yè)指導(dǎo)書和表格是質(zhì)量體系的第三層次文件，是用以指導(dǎo)詳細(xì)過程、事物形成的技術(shù)性細(xì)節(jié)描述的可操作性文件，是質(zhì)量體系運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量形成中最具體的工作文件。作業(yè)指導(dǎo)書也是一種程序，只不過其針對(duì)的對(duì)象是詳細(xì)的作業(yè)活動(dòng)，而程序文件描述的對(duì)象是某項(xiàng)系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。表格在使用之后連同報(bào)告，就形成了質(zhì)量記錄，作為質(zhì)量體系運(yùn)行狀況的證據(jù)。表2摘錄了涉及到施工平安的部分作業(yè)指導(dǎo)書。

3實(shí)施ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)規(guī)范施工的重要作用

我們建立的質(zhì)量體系，給出了最好的、最實(shí)際的達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的辦法，確立了職責(zé)和權(quán)限，處理好了接口，使質(zhì)量體系成為職責(zé)分明、協(xié)調(diào)全都的有機(jī)整體。利用幾年來(lái)的運(yùn)作，我們總結(jié)出了它在規(guī)范工程施工、提升工程質(zhì)量方面發(fā)揮的重要作用。

3.1規(guī)范了施工行為

表3中列出了我們推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)前后深圳市燃?xì)夤こ舔?yàn)收時(shí)，對(duì)管道舉行壓力實(shí)驗(yàn)的相關(guān)參數(shù)。以往地上管強(qiáng)度、水柱、氣密實(shí)驗(yàn)壓力參數(shù)和強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)的保壓時(shí)光以及埋地管氣密實(shí)驗(yàn)壓力參數(shù)，都存在與設(shè)計(jì)說(shuō)明或施工規(guī)范要求不全都的地方。利用質(zhì)量體系的實(shí)施才訂正了這項(xiàng)不規(guī)范的質(zhì)量活動(dòng)。

質(zhì)量體系如何規(guī)范施工行為，低壓管道的驗(yàn)收狀況也很有說(shuō)服力。在對(duì)低壓管道舉行5KPa水柱實(shí)驗(yàn)時(shí)，國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)說(shuō)明對(duì)抽查比例并未作出明確規(guī)定，多年來(lái)沿用抽查總戶數(shù)10%的習(xí)慣做法缺乏理論依據(jù)。但總結(jié)我們的實(shí)際閱歷，證明這一習(xí)慣做法是可行的。因而，我們?cè)谫|(zhì)量體系文件中對(duì)這項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)舉行了規(guī)范。在此，我們也希翼設(shè)計(jì)單位能在設(shè)計(jì)文件中予以明確。

3.2保證了焊接質(zhì)量的穩(wěn)定提升

焊接是燃?xì)夤こ藤|(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)之一。在實(shí)施質(zhì)量體系之前，焊工在焊接過程中依賴個(gè)人的閱歷和技術(shù)水平，影響焊接質(zhì)量的一些關(guān)鍵參數(shù)缺乏規(guī)范統(tǒng)一的指導(dǎo)書。實(shí)施質(zhì)量體系后，我們制定了指導(dǎo)焊工和管工操作的焊接工藝卡，將不確定的參數(shù)明確下來(lái)，使以前受人為因素影響的操作程序化、規(guī)范化，并使焊接質(zhì)量有了穩(wěn)步地提升。圖1顯示了從1995年至2000年我們的焊縫經(jīng)X射線無(wú)損探傷檢查，所評(píng)定的焊縫質(zhì)量等級(jí)的變化狀況。

3.3埋地管道防腐絕緣質(zhì)量顯著提升

埋地管道防腐絕緣質(zhì)量關(guān)系到管道的使用壽命，深圳地處沿海，管道的耐腐蝕性尤為重要。推行質(zhì)量體系后，我們對(duì)管道溝槽、管道內(nèi)外表面除銹、涂刷底漆、絕緣膠帶纏繞直至安裝、回填處理等作業(yè)均設(shè)計(jì)了作業(yè)指導(dǎo)書和有關(guān)的質(zhì)量記錄，同時(shí)對(duì)影響防腐絕緣質(zhì)量的間接因素舉行了規(guī)范，從余土清運(yùn)、溝坑圍欄等幾個(gè)方面制定了標(biāo)準(zhǔn)。圖2顯示了我們?cè)趯?shí)施質(zhì)量體系前后利用電火花檢測(cè)管道絕緣防腐的破損點(diǎn)的狀況。

3.4提升了對(duì)高難度項(xiàng)目的施工能力

推行質(zhì)量體系，對(duì)一些高難度項(xiàng)目施工有了質(zhì)量組織保證，有完美的質(zhì)量保證運(yùn)作程序。表5是我們近兩年完成的超高層商業(yè)樓宇燃?xì)夤艿拦こ痰膬蓚€(gè)代