某燃?xì)饪毓捎邢薰究蛻翡N售技巧指引

某燃?xì)饪毓捎邢薰究蛻翡N售技巧指引前言精品文檔放心下載產(chǎn)戶、集體戶，均屬于機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)類型，未來還會(huì)有大量的零散戶開發(fā)工作。精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀不盡相同。但是，管道燃?xì)獾母黝惪蛻糁鲃?dòng)銷售過程同樣要經(jīng)歷幾個(gè)過程環(huán)節(jié)：銷售準(zhǔn)備，精品文檔放心下載銷售中，簽約和協(xié)調(diào)履行。本文主要針對(duì)管道燃?xì)鈫蝹€(gè)目標(biāo)機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)技巧進(jìn)行探討。感謝閱讀第一部分管道燃?xì)獾匿N售準(zhǔn)備階段感謝閱讀精品文檔放心下載對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析判斷，策劃銷售方案。1、目標(biāo)客戶的外圍調(diào)查調(diào)查目的：感謝閱讀查目標(biāo)客戶的下列信息：.關(guān)鍵人物的職稱.關(guān)鍵人物的個(gè)性.客戶購(gòu)買的決策途徑.客戶的規(guī)模和資金狀況.客戶的信譽(yù)狀況.客戶的發(fā)展?fàn)顩r謝謝閱讀出初步的判斷。一般性方法：.主動(dòng)多方打探相關(guān)人群，如目標(biāo)企業(yè)的普通員工、家屬等，以輕松感謝閱讀的聊天形式了解；.精品文檔放心下載.感謝閱讀.其他方面：郵寄宣傳品，利用各種展覽會(huì)和展示會(huì)，家庭，經(jīng)常去感謝閱讀風(fēng)景區(qū)、娛樂場(chǎng)所等人口密集的地方走動(dòng)?？衫玫馁Y料：精品文檔放心下載謝謝閱讀統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等；感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載基礎(chǔ)，對(duì)于暫時(shí)無法了解到的通過隨后的接觸調(diào)查詢問逐漸摸清。精品文檔放心下載姓名職位昵稱性別年齡（生肖）生日（星座）出生地宗教信仰性格類型興趣愛好受教育情況知識(shí)面審美觀點(diǎn)理想特殊嗜好消費(fèi)習(xí)慣口味喜歡的顏色忌諱交通工具主要紀(jì)念日家庭住址家庭成員情況級(jí)別全年銷售額所在行業(yè)企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)收入狀況電子信箱電話工作方式工作地域特征企業(yè)經(jīng)營(yíng)年頭歷史服務(wù)資料使用燃料情況產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)信用度決策模式企業(yè)性質(zhì)2、目標(biāo)客戶的分析判斷準(zhǔn)確判斷目標(biāo)客戶購(gòu)買潛力價(jià)值，有四個(gè)檢查要點(diǎn)。.目標(biāo)客戶對(duì)天然氣產(chǎn)品的關(guān)心程度，對(duì)購(gòu)買天然氣的積極程度；感謝閱讀.如果使用天然氣，開口量有多大，用氣量有多大，給某公司和業(yè)務(wù)謝謝閱讀人員自己能帶來多大的收益。.對(duì)產(chǎn)品是否信賴：對(duì)燃?xì)馐褂檬欠窳私?、工程服?wù)是否信賴、對(duì)某精品文檔放心下載的售后服務(wù)是否信賴等。.對(duì)某燃?xì)馄髽I(yè)是否有良好的印象：客戶對(duì)銷售人員印象的好壞左右謝謝閱讀著潛在客戶的購(gòu)買欲望。準(zhǔn)確判斷客戶購(gòu)買能力，有二個(gè)檢查要點(diǎn)。.支付能力：可從企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、收入狀況、歷史發(fā)展等判斷是否有感謝閱讀購(gòu)買能力。.信用狀況：可從客戶的其他交易信用狀況、歷史行為情況、關(guān)鍵領(lǐng)精品文檔放心下載導(dǎo)人品格等大致判斷客戶的信用能力。謝謝閱讀計(jì)劃。3、策劃銷售方案銷售方案目標(biāo)：謝謝閱讀精品文檔放心下載沒有業(yè)績(jī)。有一個(gè)好的銷售方案計(jì)劃可以提高銷售行動(dòng)的效率。合理的銷謝謝閱讀售計(jì)劃是依時(shí)、依地、依人、依事組織的行動(dòng)過程。如何策劃銷售方案計(jì)劃：感謝閱讀化；目標(biāo)客戶的初次和隨后接觸參與部門；達(dá)成目標(biāo)所需的資源謝謝閱讀銷售活動(dòng)是與客戶之間進(jìn)行互動(dòng)的過程，客戶的時(shí)間不是我方所能夠控制精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀方案的進(jìn)度，以達(dá)成銷售方案的目標(biāo)。1、有效接觸時(shí)間接觸客戶時(shí)間要最大化。感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀是正確的對(duì)象，商談的事務(wù)是有助于客戶了解產(chǎn)品和了解業(yè)務(wù)員自己的。感謝閱讀精品文檔放心下載2、方案目標(biāo)謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀尤為重要。下列項(xiàng)目是銷售人員行動(dòng)過程中可能的目標(biāo)。.客戶更充分了解天然氣產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)特性；.制訂出目標(biāo)客戶一段時(shí)期的登門拜訪率；.保持同潛在的客戶決策人的聯(lián)系次數(shù)；.再拜訪客戶時(shí)的可能支出的人力、物品資源數(shù)量；.預(yù)測(cè)提出、修訂、簽定合同的時(shí)機(jī)和次數(shù)。3、所需資源要達(dá)成銷售目標(biāo)，需要充分了解所擁有的資源及其優(yōu)劣點(diǎn)。感謝閱讀下列項(xiàng)目可協(xié)助檢查資源：.銷售團(tuán)隊(duì)的天然氣產(chǎn)品知識(shí)；.銷售團(tuán)隊(duì)價(jià)格的權(quán)限范圍；.同現(xiàn)有目標(biāo)客戶的關(guān)系；.目標(biāo)客戶的資料量和細(xì)致程度；.銷售人員構(gòu)成；.銷售輔助材料。4、形成最終銷售方案計(jì)劃精品文檔放心下載感謝閱讀分體現(xiàn)這種變化。最初制定業(yè)務(wù)銷售工作的方案計(jì)劃時(shí)，不要急于對(duì)方案計(jì)劃提出過高的要謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀步提高，所謂一切盡在掌握中。第二部分管道燃?xì)獾匿N售中（接近和洽談）階段1、初次接近客戶初次接近客戶非常重要，因?yàn)榭蛻魧?duì)銷售人員和某公司的第一印象來自于銷精品文檔放心下載售的初次接觸。一般而言，初次接觸要確定合適的接觸部門和人員，恰當(dāng)?shù)闹x謝閱讀接觸方式，完備的我方銷售團(tuán)隊(duì)，有效的接觸地點(diǎn)、時(shí)機(jī)和時(shí)間長(zhǎng)度，達(dá)到謝謝閱讀的效果目的。接近客戶的技巧：目前某的銷售人員初次接近客戶的方式有幾種方式，依靠私人關(guān)系介紹，老謝謝閱讀客戶的介紹，直接接觸；無論哪種渠道，都是接觸客戶的第一步，除了依靠謝謝閱讀關(guān)系直接能和客戶接觸面談的情況外，都存在和目標(biāo)客戶首次約見的環(huán)節(jié)。感謝閱讀電話接觸的三個(gè)步驟：可以用電話拜訪首先接近客戶，有效的建立起與客戶的初次印象和進(jìn)一步推精品文檔放心下載進(jìn)的起點(diǎn)。1）準(zhǔn)備的技巧打電話前，必須先準(zhǔn)備妥下列訊息：.目標(biāo)客戶的姓名職稱；.企業(yè)名稱及營(yíng)業(yè)性質(zhì)；.想好打電話給目標(biāo)客戶的理由或介紹人；.明確不同客戶的銷售主題，準(zhǔn)備好要說的內(nèi)容.想好潛在客戶可能會(huì)提出的問題；.預(yù)約客戶的正式面談；.想好如何應(yīng)付客戶的拒絕。以上各點(diǎn)最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上，作為打電話時(shí)的提示信息。謝謝閱讀2)電話通話的技巧.如果第一個(gè)接聽電話的是總機(jī)，要有禮貌地用堅(jiān)定的語氣說出要找精品文檔放心下載的目標(biāo)人員的名稱；如果接下來接聽電話的是秘書，秘書多半負(fù)有精品文檔放心下載一項(xiàng)任務(wù)——回絕老板們認(rèn)為不必要的電話，因此必須簡(jiǎn)短地介紹謝謝閱讀感謝閱讀.當(dāng)潛在客戶接上電話時(shí)，簡(jiǎn)短、有禮貌的介紹自己后，應(yīng)在最短的謝謝閱讀時(shí)間，引起潛在客戶的興趣。.依據(jù)對(duì)潛在客戶事前的準(zhǔn)備資料，對(duì)不同的潛在客戶應(yīng)該有不同的感謝閱讀理由。記住打電話的目的是要和潛在客戶約時(shí)間會(huì)面，千萬不要用精品文檔放心下載電話談?wù)撎嘤嘘P(guān)銷售的內(nèi)容。3)結(jié)束電話的技巧電話不適合銷售、說明天然氣這種較復(fù)雜的產(chǎn)品，通過電話也無法從謝謝閱讀客戶的表情、舉止判斷他的反應(yīng)，并且無“見面三分情”的基礎(chǔ)，很容易感謝閱讀遭到拒絕。因此必須更有效地運(yùn)用結(jié)束電話的技巧，達(dá)到約見目的后立刻精品文檔放心下載結(jié)束電話的交談。接近客戶的電話用語技巧：.稱呼對(duì)方的名：叫出對(duì)方的姓名及職稱——每個(gè)人都喜歡自己的名謝謝閱讀字從別人的口中說出。.自我介紹：清晰地說出自己的名字和企業(yè)名稱。.感謝對(duì)方的接洽：誠(chéng)懇地感謝對(duì)方能抽出時(shí)間通話。.寒喧：根據(jù)事前對(duì)客戶的準(zhǔn)備資料，表達(dá)對(duì)客戶的贊美或能配合客精品文檔放心下載戶的狀況，選一些對(duì)方能容易談?wù)摷案信d趣興趣的話題。.表達(dá)拜訪的理由：以自信的態(tài)度，清晰地表達(dá)出拜訪的理由，讓客謝謝閱讀戶感覺您的專業(yè)及可信賴。.講贊美及詢問：每一個(gè)人都希望被贊美，可在贊美后，接著詢問的感謝閱讀方式，引導(dǎo)客戶的注意、興趣及需求。直接拜訪：感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載行拜訪。無預(yù)約的直接拜訪：面對(duì)接待員、秘書角色的技巧：.要用清晰堅(jiān)定的語句告訴接待員、秘書角色您的意圖，介紹自己，感謝閱讀并說明來意。說明來意可用簡(jiǎn)短、抽象性的字眼或用一些較為深?yuàn)W精品文檔放心下載的管道燃?xì)饧夹g(shù)專用名詞，讓接待人員認(rèn)為您的拜訪是很重要的。感謝閱讀.必須面帶笑容，但不可過于諂媚。.由于是突然拜訪，必須知道關(guān)鍵決策人的基本情況，職務(wù)、姓名。精品文檔放心下載.要找的關(guān)鍵人士可能不在辦公室，因此心里事先要準(zhǔn)備好幾個(gè)拜訪精品文檔放心下載對(duì)象，如首個(gè)目標(biāo)不在時(shí)，可拜訪相關(guān)人員。.如果發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人士確實(shí)不在或者正在開會(huì)時(shí)，可以請(qǐng)教接待人員的精品文檔放心下載姓名。將名片或資料，請(qǐng)接待人員轉(zhuǎn)交給拜訪對(duì)象，同時(shí)在名片上精品文檔放心下載謝謝閱讀.盡可能從接待人員處了解一些關(guān)于關(guān)鍵人士的個(gè)性、作風(fēng)、興趣愛謝謝閱讀好及裁決途徑等。.向接待人員道謝，并請(qǐng)他提醒關(guān)鍵人士預(yù)約有關(guān)下次拜訪的時(shí)間。感謝閱讀.要能讓秘書轉(zhuǎn)達(dá)一些讓老板感興趣的，可引起關(guān)鍵人士好奇的一些精品文檔放心下載說詞。.如果接待人員轉(zhuǎn)答說關(guān)鍵人士現(xiàn)在很忙，沒有空。此時(shí)，銷售人員謝謝閱讀可表示愿意等30分鐘或要求關(guān)鍵人士約好下次見面的時(shí)間。精品文檔放心下載.如果接待人員轉(zhuǎn)答說要銷售人員找第三者接洽。此時(shí)，業(yè)務(wù)可以關(guān)感謝閱讀鍵人士的指示為由會(huì)見第三者。會(huì)面后您應(yīng)確認(rèn)第三者是否有權(quán)力精品文檔放心下載決定簽約，如果沒有權(quán)力簽約時(shí)，您可以向關(guān)鍵人士報(bào)告討論的結(jié)感謝閱讀果為由，和關(guān)鍵人士約好會(huì)面的時(shí)間。.無論和拜訪對(duì)象完成談話或沒能約見告別離開企業(yè)時(shí)，都一定要向感謝閱讀接待員打招呼，同時(shí)請(qǐng)教他的姓名，以便下次見面時(shí)能立刻叫出對(duì)精品文檔放心下載方名字。2、調(diào)查詢問感謝閱讀力決策的人和關(guān)鍵的影響決策的人。感謝閱讀精品文檔放心下載物對(duì)待，這是非常浪費(fèi)時(shí)間又沒有效果的銷售方法。精品文檔放心下載謝謝閱讀客戶的需求信息和需求障礙。具體調(diào)查詢問可從二個(gè)方向著手：1)增加銷售溝通的話題.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍；.銷售的產(chǎn)品；.關(guān)系企業(yè)；.產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)；.企業(yè)的文化；.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念；.關(guān)鍵人士的興趣；.關(guān)鍵人士的人際關(guān)系。2)與銷售直接有關(guān)的項(xiàng)目.客戶內(nèi)部的決策途徑；.有無預(yù)算及編列方式；.企業(yè)營(yíng)運(yùn)的好壞、景氣與否；.正確的關(guān)鍵人士及為人狀況；.使用單位及采購(gòu)單位；.以前是否使用過天然氣產(chǎn)品；.是否有競(jìng)爭(zhēng)者介入；.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念是保守或先進(jìn)；.為何需要天然氣產(chǎn)品；.使用天然氣產(chǎn)品后能帶給他那些好處；.使用天然氣產(chǎn)品后能解決他那些問題；.使用天然氣產(chǎn)品有哪些地方能提高效率；.使用與不用會(huì)有那些差別。調(diào)查詢問后，銷售人員可以針對(duì)性銷售訴求，話語變得更有說服力，更能打精品文檔放心下載動(dòng)客戶。調(diào)查詢問對(duì)象還應(yīng)包括使用單位及采購(gòu)單位：1)使用單位從使用單位那，您要了解他們目前在使用上有哪些需求，有哪些煩惱，最希感謝閱讀望解決的問題是什么。2)采購(gòu)單位從采購(gòu)單位了解預(yù)算、購(gòu)買流程、采購(gòu)作業(yè)進(jìn)行方式、采購(gòu)單位的習(xí)性等。精品文檔放心下載調(diào)查詢問的方法進(jìn)行事實(shí)調(diào)查詢問的方法：1)狀況詢問法謝謝閱讀是針對(duì)客戶的燃料現(xiàn)狀直接請(qǐng)他做闡述和評(píng)價(jià)。2)問題詢問法感謝閱讀提出的問題，也就是探求客戶潛在需求的詢問。經(jīng)過問題詢問能使我們找出客感謝閱讀戶不滿意的地方，知道客戶有不滿之處，才有機(jī)會(huì)去發(fā)掘客戶的潛在需求。謝謝閱讀3)暗示詢問法謝謝閱讀精品文檔放心下載式，客戶經(jīng)過您合理的引導(dǎo)及提醒，潛在需求將不知不覺中從口中說出。謝謝閱讀謝謝閱讀明我方能滿足客戶的需求。最終達(dá)到首次接觸和調(diào)查詢問的目標(biāo)效果.引起客戶的興趣.建立人際關(guān)系.了解客戶目前的狀況.提供產(chǎn)品的資料以及樣品，報(bào)價(jià)單.介紹自己的企業(yè).要求同意進(jìn)行更進(jìn)一步的調(diào)查工作，以制作建議書.要求客戶參觀企業(yè)或成熟客戶3、銷售洽談謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀述的技巧進(jìn)入主題的時(shí)機(jī)進(jìn)入銷售主題的最好時(shí)機(jī)是：.銷售人員已經(jīng)把自己銷售出去了。.客戶對(duì)銷售已經(jīng)撤除戒心。銷售陳述的技巧精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀轉(zhuǎn)換為客戶特殊利益技巧；燃?xì)猱a(chǎn)品說明三段論法：精品文檔放心下載感謝閱讀產(chǎn)品的三段論法,能讓產(chǎn)品說明變得非常有說明力。感謝閱讀謝謝閱讀說明習(xí)慣。1)事實(shí)陳述感謝閱讀般性利益。在陳述一般性利益時(shí)，要注意客戶對(duì)哪些地方特別注意或發(fā)生興趣。精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀品本身所有的事實(shí)狀況或特征很難激起客戶的購(gòu)買欲望。2)解釋說明感謝閱讀感謝閱讀性能價(jià)格比等等較有意義的話語，通過天然氣產(chǎn)品的性能參數(shù)可以確定性價(jià)比，謝謝閱讀謝謝閱讀銷售過程中能給客戶帶來的信心和方便。3)客戶利益精品文檔放心下載實(shí)及解釋后要強(qiáng)調(diào)究竟會(huì)帶給客戶哪些利益？哪些好處？特殊利益是指產(chǎn)品能精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀會(huì)購(gòu)買。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀產(chǎn)品的了解多下工夫，盡可能的更深入發(fā)掘、了解天然氣產(chǎn)品的性質(zhì)。精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀明及第三步驟客戶利益越是能巧妙地闡述者，越是具有銷售力。精品文檔放心下載投資建議書精品文檔放心下載銷售較復(fù)雜的天然氣這種理性購(gòu)買的產(chǎn)品。要學(xué)會(huì)：1、建議書的準(zhǔn)備技巧；2、精品文檔放心下載建議書的撰寫技巧。懂得處理異議的方法謝謝閱讀或興趣所在的良方，可將它視為購(gòu)買的信息。面對(duì)客戶異議要學(xué)會(huì)處理。謝謝閱讀.了解客戶提出異議的原因；.檢討自己何以會(huì)讓客戶提出異議；.謝謝閱讀問法、是的……如果法，以及直接反駁法。第三部分管道燃?xì)怃N售的簽約、協(xié)調(diào)執(zhí)行和售后階段1、促成簽約感謝閱讀感謝閱讀的締結(jié)。簽定合同條款還要注意拒絕不合理的要求。達(dá)成協(xié)議的障礙1)害怕拒絕感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀因?yàn)闆]有要求就沒有成交?？蛻舻木芙^也是正常的事，銷售人員學(xué)會(huì)接受拒絕，謝謝閱讀才能最終與客戶達(dá)成交易。2）等待客戶先開口謝謝閱讀一種錯(cuò)覺。例如某位銷售人員多次前往一家公司銷售，人際關(guān)系處理相對(duì)不錯(cuò)，謝謝閱讀謝謝閱讀售人員不主動(dòng)提出成交要求，買賣也難以成交。3）放棄繼續(xù)努力謝謝閱讀感謝閱讀促成最后的交易。達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則1）達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀出現(xiàn)達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)。謝謝閱讀購(gòu)買意圖?？蛻舢a(chǎn)生了購(gòu)買欲望常常不會(huì)直言說出，而是不自覺地表露其心志。謝謝閱讀客戶的購(gòu)買信號(hào)有：語言信號(hào)：精品文檔放心下載注意事項(xiàng)、價(jià)格、能源產(chǎn)品比較、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及交貨條件、市場(chǎng)評(píng)價(jià)等。感謝閱讀動(dòng)作信號(hào)：客戶頻頻點(diǎn)頭、仔細(xì)看書面資料、向銷售人員方向前傾、用手觸及合同訂單等。精品文檔放心下載表情信號(hào)：感謝閱讀開朗、自然微笑、客戶的眼神、臉部表情變得很認(rèn)真等。精品文檔放心下載2）達(dá)成協(xié)議的準(zhǔn)則經(jīng)常反復(fù)性準(zhǔn)則：謝謝閱讀謝謝閱讀大多數(shù)的協(xié)議是在這種情況下達(dá)成的。針對(duì)每一個(gè)銷售重點(diǎn)的準(zhǔn)則：感謝閱讀否是客戶關(guān)注的利益點(diǎn)。如果錯(cuò)過這樣的機(jī)會(huì)，在辛苦地忙碌了二個(gè)小時(shí)之后，感謝閱讀謝謝閱讀功，也浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。重大異議解決后的準(zhǔn)則：精品文檔放心下載精品文檔放心下載除了障礙，為什么不趕緊用合適的語氣說“您看，現(xiàn)在基本上沒有什么問題了，感謝閱讀達(dá)成協(xié)議的技巧1）利益匯總法謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀技巧。2）優(yōu)劣點(diǎn)對(duì)比法精品文檔放心下載等待關(guān)鍵決策人物的認(rèn)可。謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀當(dāng)在書面寫下這些信息時(shí)，能讓客戶感覺到您只是代表他把他的評(píng)估寫在上面。謝謝閱讀3）前提條件法感謝閱讀仍然不能做出正面的決定，表示客戶所期望的仍大于您目前所提供的。精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載成的方法，畢竟他要求另一方要改變常規(guī)的實(shí)施模式。4）價(jià)值成本法謝謝閱讀運(yùn)用成本價(jià)值法來做成交的手法，它能發(fā)揮極強(qiáng)的說服力。謝謝閱讀5）證實(shí)提問法謝謝閱讀感謝閱讀面激勵(lì)的答案。6）直接詢問法：精品文檔放心下載感謝閱讀答或處理的機(jī)會(huì)就可以把訂單簽下來。7）選擇法：精品文檔放心下載感謝閱讀什么對(duì)自己有好處，以及實(shí)際上需要什么。謝謝閱讀總，您看是12日開始施工好呢，還是下月初比較方便？”如果客戶不確定要簽謝謝閱讀協(xié)議，他將產(chǎn)生異議或者竭力改變?cè)掝}。8)哀兵策略法謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀優(yōu)勢(shì)?？梢韵铝械牟襟E進(jìn)行的哀兵策略：.態(tài)度誠(chéng)懇，做出請(qǐng)求狀；.感謝客戶撥時(shí)間讓您銷售；.請(qǐng)客戶坦誠(chéng)指導(dǎo)，自己銷售時(shí)有哪些錯(cuò)誤；.客戶說出不購(gòu)買的真正原因；.了解原因，再度銷售。未達(dá)成交易的注意事項(xiàng)精品文檔放心下載是需要注意的。1）正確認(rèn)識(shí)失敗。精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載顧客時(shí)的言行。2）友好地與顧客告辭。銷謝謝閱讀售人員僅僅因?yàn)轭櫩湍托穆犕曜约旱脑捯惨乱灾x意。對(duì)燃?xì)庠罹叩犬a(chǎn)品采用啟發(fā)式銷售謝謝閱讀買更多的商品，增加交易額。啟發(fā)式銷售的途徑有：謝謝閱讀供新的服務(wù)項(xiàng)目等。建議購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品：灶具類產(chǎn)品品牌、性能具有相關(guān)關(guān)系，客戶購(gòu)買一種產(chǎn)品，謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀其不受損失等的輔助產(chǎn)品。精品文檔放心下載謝謝閱讀薦高檔商品。注意要點(diǎn).精品文檔放心下載一次商品的購(gòu)買時(shí)，一定不要向他建議購(gòu)買新的商品。.從客戶的角