順豐速運發(fā)展歷程和趨勢分析

順豐速運發(fā)展歷程和趨勢分析一、公司簡介順豐速運有限公司是國內(nèi)領先的民營速遞企業(yè)之一，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞及報關、報檢、保險、貨物監(jiān)裝與倉儲等業(yè)務。公司成立于一九九三年，目前在全國設立了25個大區(qū)、2個分撥中心和300多個營業(yè)網(wǎng)點，擁有營運車輛1500多臺、員工20000余人、封閉操作場地超過50000平米，業(yè)務范圍覆蓋全國20多個省、直轄市和香港特別行政區(qū)。為了實現(xiàn)"做中國最好的速運網(wǎng)絡公司"的發(fā)展目標，公司不斷提升自己在技術、營運和管理方面的科技優(yōu)勢，建立起先進的貨物流與信息流雙重網(wǎng)絡，實現(xiàn)了貨件的全程監(jiān)控和自動化管理，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運服務。十多年來，順豐速運一直本著"成就客戶，推動經(jīng)濟，發(fā)展民族速遞業(yè)"的經(jīng)營理念，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務項目，為客戶提供快速、安全的產(chǎn)品流通渠道，同時，幫助客戶縮短貿(mào)易周期，降低經(jīng)營成本，提高產(chǎn)品競爭力等，使客戶能更快、更好地對市場作出反應。順豐不僅為國家發(fā)展貢獻了稅收，也在一定程度上緩解了社會就業(yè)壓力，為國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展做出了應有的積極貢獻。為了向客戶提供更便捷、更安全的服務，順豐速運網(wǎng)絡全部采用自建、自營的方式，并致力于加強公司的基礎建設：在統(tǒng)一全國各個網(wǎng)點的經(jīng)營理念，大力推行工作流程的標準化，提高設備和系統(tǒng)的科技含量的同時，順豐還苦練內(nèi)功，不斷提升員工的業(yè)務技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，竭盡全力打造"順豐"這一民族速運品牌。擁有雄厚實力和廣闊前景的順豐公司，吸引了一大批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才和管理人才。為了加強速遞業(yè)務中物流信息技術的應用，公司專門成立了資訊科技中心和軟件研究院，建立了一支近百人的資訊研發(fā)隊伍。這支隊伍在研發(fā)公司信息管理系統(tǒng)、提升公司市場競爭力方面做出了卓越的貢獻，并在公司的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。二、順豐發(fā)展自有龐大的服務網(wǎng)絡自有服務網(wǎng)絡具有服務標準統(tǒng)一、服務質(zhì)量穩(wěn)定、安全性能高等顯著優(yōu)點，能最大程度地保障客戶利益。順豐自1993年成立以來，每年都投入巨資完善由公司統(tǒng)一管理的自有服務網(wǎng)絡：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角從華南先后擴展至華東、華中、華北從大陸延展到香港、臺灣，直至國際。順豐在中國大陸目前已建有3個分撥中心、近100個中轉場以及2000多個營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了國內(nèi)31個省(青海省、西藏自治區(qū)暫未開通)近200個大中城市及900多個縣級市或城鎮(zhèn)。順豐在中國香港1993年在香港特別行政區(qū)設立營業(yè)網(wǎng)點，目前營業(yè)網(wǎng)點覆蓋了18個行政區(qū)中的17個(離島區(qū)暫未開通)。順豐在中國臺灣2007年在臺灣省設立營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了臺灣省臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市。順豐在俄羅斯2008年與俄羅斯順豐公司合作，目前可收取北京、天津、濟南、青島、煙臺、河北及東北部分城市至俄羅斯的快件。三、順豐文化文化是企業(yè)生存的基石，是企業(yè)的靈魂所在，它不僅能夠激發(fā)員工的智慧和創(chuàng)造力，形成企業(yè)堅不可摧的向心力，更是企業(yè)打造持續(xù)競爭優(yōu)勢的支柱。我們的愿景、價值觀、行為準則是順豐文化的核心理念，它形成"以客為本、務實創(chuàng)新、勇于承擔、賦有責任"的順豐人行為導向，它追求企業(yè)與客戶、員工及其它合作伙伴的共贏。順豐力求塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓文化內(nèi)涵通過順豐人的所想、所行體現(xiàn)出來，并形成一股精神的力量，深深熔鑄在企業(yè)的凝聚力、競爭力、生命力之中。我們相信，任何財富都可能枯竭，唯有優(yōu)秀的文化生生不息。我們的愿景成就客戶，推動經(jīng)濟，發(fā)展民族速遞業(yè)成為最值得信賴和尊敬的中國速運公司我們的價值觀尊重每一位