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第4頁共4頁投遞員?個人年?度工作?總結(jié)范?文投?遞局團(tuán)?支部在?___?_書記?的帶領(lǐng)?和全體?團(tuán)員的?支持下?蓬勃發(fā)?展,團(tuán)?支部各?項工作?開展的?有聲有?色,在?如此的?集體中?我深感?榮幸。?身為團(tuán)?小組長?,我感?到身上?的重任?,我時?刻以共?青團(tuán)章?程嚴(yán)格?要求自?己,力?爭做一?名合格?的共青?團(tuán)員。?我以無?比的熱?情投入?到團(tuán)支?部各項?工作,?積極配?合團(tuán)支?書開展?團(tuán)工作?,并帶?動身邊?的廣大?團(tuán)員青?年爭做?崗位能?手,深?創(chuàng)青年?文明號?活動。?參加投?遞工作?至今,?我多次?被評為?先進(jìn)工?作者、?先進(jìn)投?遞員。?這些來?之不易?的榮譽(yù)?,都時?刻激勵?著我更?加努力?要求自?己,爭?取更出?色的成?績。?作為一?名班組?管理人?員,我?清楚地?認(rèn)識到?肩上的?重任,?為保證?班組各?項工作?的順利?開展和?通信生?產(chǎn)的正?常運(yùn)作?而不斷?努力著?。回?顧這些?年的工?作,主?要有以?下幾方?面:?在思想?上我絲?毫不放?松,堅?持學(xué)習(xí)?___?_和有?中國特?設(shè)社會?主義理?論,極?力擁護(hù)?上級制?定的改?革政策?和措施?并積極?貫徹執(zhí)?行。配?合班組?開展優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?活動,?加強(qiáng)自?己的思?想教育?,樹立?用戶第?一的思?想觀念?,在日?常工作?中保障?用戶的?利益,?不計較?個人得?失。發(fā)?揮自己?班組管?理人員?的模范?帶頭作?用,集?體的事?搶著做?,帶動?其他職?工爭做?崗位能?手。?在行動?上我努?力做好?本職工?作,嚴(yán)?格遵守?崗位責(zé)?任制,?積極參?加各種?形式的?業(yè)務(wù)培?訓(xùn),努?力提高?自己的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和水?平。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和組?長、同?事的幫?助中,?我在自?己的工?作崗位?上勤勤?懇懇,?用自己?最大的?努力去?做好每?一項工?作。我?在日常?的工作?中,做?到多看?、多聽?、多做?。多看?看班組?長及管?理人員?對工作?的處理?和對班?組的管?理。多?聽聽同?事在生?產(chǎn)中對?各種問?題的意?見。多?做做班?組的日?常工作?,鍛煉?自己的?各種能?力,以?期待自?己在工?作中有?更出色?的成績?。年?底報刊?收訂活?動中我?積極配?合班組?進(jìn)行報?刊攬收?,組織?職工進(jìn)?行設(shè)攤?和上門?收訂,?在任務(wù)?重、時?間緊的?情況下?,為班?組完成?收訂任?務(wù)、完?成流轉(zhuǎn)?額盡了?自己的?一份力?。在?日常工?作中我?積極學(xué)?習(xí)《郵?政通信?服務(wù)規(guī)?范》,?落實規(guī)?范化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,進(jìn)一?步拓寬?自身的?服務(wù)視?野,積?極提倡?想用戶?所想的?思想觀?點,要?求自己?從用戶?的角度?來發(fā)現(xiàn)?我們自?身工作?的不足?并及時?整改,?為用戶?提供更?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?對于用?戶的查?詢投訴?,我認(rèn)?真落實?受理、?處理工?作,及?時回復(fù)?用戶,?堅決把?用戶的?查詢、?投訴處?理到底?,并落?實好回?訪工作?,努力?提高郵?政投遞?服務(wù)的?質(zhì)量和?信譽(yù)。?在今?后的工?作中,?我將針?對不足?采用行?之有效?的方法?來改善?,不斷?的完善?自己,?決心在?新的一?年中,?繼續(xù)努?力,繼?續(xù)發(fā)奮?,做一?個合格?的郵政?人。?投遞員?個人年?度工作?總結(jié)范?文(二?)投?遞局團(tuán)?支部在?___?_書記?的帶領(lǐng)?和全體?團(tuán)員的?支持下?蓬勃發(fā)?展,團(tuán)?支部各?項工作?開展的?有聲有?色,在?如此的?___?_中我?深感榮?幸。身?為團(tuán)小?組長,?我感到?身上的?重任,?我時刻?以共青?團(tuán)章程?嚴(yán)格要?求自己?,力爭?做一名?合格的?共青團(tuán)?員。我?以無比?的熱情?投入到?團(tuán)支部?各項工?作,積?極配合?團(tuán)支書?開展團(tuán)?工作,?并帶動?身邊的?廣大團(tuán)?員青年?爭做崗?位能手?,深創(chuàng)?青年文?明號活?動。參?加投遞?工作至?今,我?多次被?評為先?進(jìn)工作?者、先?進(jìn)投遞?員。這?些來之?不易的?榮譽(yù),?都時刻?激勵著?我更加?努力要?求自己?,爭取?更出色?的成績?。作?為一名?班組管?理人員?,我清?楚地認(rèn)?識到肩?上的重?任,為?保證班?組各項?工作的?順利開?展和通?信生產(chǎn)?的正常?運(yùn)作而?不斷努?力著。?回顧?這些年?的工作?,主要?有以下?幾方面?:在?思想上?我絲毫?不放松?,堅持?學(xué)__?__和?有中國?特設(shè)_?___?,極力?擁護(hù)上?級制定?的改革?政策和?措施并?積極貫?徹執(zhí)行?。配合?班組開?展優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活?動,加?強(qiáng)自己?的思想?教育,?樹立“?用戶第?一”的?思想觀?念,在?日常工?作中保?障用戶?的利益?,不計?較個人?得失。?發(fā)揮自?己班組?管理人?員的模?范帶頭?作用,?___?_的事?搶著做?,帶動?其他職?工爭做?崗位能?手。?在行動?上我努?力做好?本職工?作,嚴(yán)?格遵守?崗位責(zé)?任制,?積極參?加各種?形式的?業(yè)務(wù)培?訓(xùn),努?力提高?自己的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和水?平。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和組?長、同?事的幫?助中,?我在自?己的工?作崗位?上勤勤?懇懇,?用自己?最大的?努力去?做好每?一項工?作。我?在日常?的工作?中,做?到多看?、多聽?、多做?。多看?看班組?長及管?理人員?對工作?的處理?和對班?組的管?理。多?聽聽同?事在生?產(chǎn)中對?各種問?題的意?見。多?做做班?組的日?常工作?,鍛煉?自己的?各種能?力,以?期待自?己在工?作中有?更出色?的成績?。年?底報刊?收訂活?動中我?積極配?合班組?進(jìn)行報?刊攬收?,__?__職?工進(jìn)行?設(shè)攤和?上門收?訂,在?任務(wù)重?、時間?緊的情?況下,?為班組?完成收?訂任務(wù)?、完成?流轉(zhuǎn)額?盡了自?己的一?份力。?在日?常工作?中我積?極學(xué)習(xí)?《郵政?通信服?務(wù)規(guī)范?》,落?實規(guī)范?化服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn),?進(jìn)一步?拓寬自?身的服?務(wù)視野?,積極?提倡“?想用戶?所想”?的思想?觀點,?要求自?己從用?戶的角?度來發(fā)?現(xiàn)我們?自身工?作的不?足并及?時整改?,為用?戶提供?更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。對于?用戶的?查詢投?訴,我?認(rèn)真落?實受理?、處理?工作,?及時回?復(fù)用戶?,堅決?把用戶?的查詢?

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