物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（8篇）

第頁共頁物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)經(jīng)過半年的努力，前路漫漫。在我心中，這半年的工作意義重大。在過去的六個(gè)月里，我成熟了很多。我也知道在xx房產(chǎn)這是個(gè)不錯(cuò)的選擇。我是去年來的，安保工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。在過去的半年里，我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，盡了最大的努力。我把保安工作當(dāng)成日常生活，其實(shí)很正常。作為xx物業(yè)的一員，我為來到這里而感到自豪。上半年，我非常努力，完成了很多小區(qū)的安保工作，對我們物業(yè)的工作有了更好的了解。雖然這半年的工作進(jìn)展很辛苦，但我們物業(yè)一直在努力。作為____物業(yè)的一名保安，我也總結(jié)了半年來的工作。一、提高自身素質(zhì)半年的工作是一項(xiàng)艱苦而堅(jiān)定的工作。____社區(qū)工作量很大。在我們的日常工作中，我們的安保人員注重一項(xiàng)高質(zhì)量的工作，每一個(gè)安保人員都有很強(qiáng)的集體素質(zhì)。我們將安全部門視為一個(gè)集體。雖然是幾十個(gè)人的部門，但是我們單獨(dú)工作，工作不是一個(gè)人的事。只有多方面合作，才能把工作做好。作為一名保安，我們自身的身體素質(zhì)是不能掉隊(duì)的。在過去的六個(gè)月里，我們每天早上都有訓(xùn)練。除了為xx社區(qū)提供更安全的安全工作，我們別無選擇。我們在工作中一直處于非常自覺的狀態(tài)。每天早上訓(xùn)練的目的是提高我們的自我滿足感和身體素質(zhì)。作為一名保安，我只接這份工作，我們有很多任務(wù)。這是其中之一。每個(gè)保安人員都必須二、安全工作我們注重為業(yè)主提供更安全的生活環(huán)境，這從我的日常安全工作開始。我們?nèi)尕?fù)責(zé)xx社區(qū)的日常安保工作，每一位安保人員都以12分的精神工作，為社區(qū)的日常工作而努力。我們在社區(qū)的每個(gè)角落做24小時(shí)監(jiān)控，這還不是全部。我們這樣做是為了讓我們整個(gè)社區(qū)完全擺脫這種擔(dān)憂。這也是安全工作做得好，自然贏得了業(yè)主的信任。這是第一點(diǎn)。我們甚至?xí)M(jìn)行輪巡，這是我們的工作范圍。對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（二）上半年來的工作已經(jīng)結(jié)束，這是對我最好的一個(gè)提高，做安保工作讓我感覺非常的充實(shí)，這半年來確實(shí)還是增長進(jìn)步了很多，這是對自己的能力最好的一個(gè)證明，總體來講，這半年的安保工作當(dāng)中我是非常的細(xì)心，時(shí)刻保持著一個(gè)更好的心態(tài)，在不知不覺當(dāng)中我也一點(diǎn)點(diǎn)的在積累壯大自己，現(xiàn)在我也適應(yīng)了很多，我堅(jiān)信這上半年來的工作在很大的程度上面都是鼓勵(lì)著我的，現(xiàn)在我也意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)都是非常的關(guān)鍵的，在這一點(diǎn)上面這是沒有絲毫的質(zhì)疑，我也會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的積累，提高自己不管是現(xiàn)在還是未來都是能夠做的更加貼切。日常的工作當(dāng)中我一直都在慢慢加強(qiáng)這方面的經(jīng)驗(yàn)，這也讓我感覺非常的好，在這方面我愿意去做的更加認(rèn)真，這是一定的，只有積累足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠讓自己的在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多，不管未來發(fā)生什么樣的事情，我也一定會(huì)持續(xù)下去，這些細(xì)節(jié)都是非常的明確的，安保工作讓我一直都比較認(rèn)真，只有認(rèn)真的做好這這份工作才可以逐步穩(wěn)定做好，這半年來我總是會(huì)不斷的思考，有些事情還是要有顧慮的，當(dāng)然在這一點(diǎn)上面我也會(huì)繼續(xù)持續(xù)做好，我們物業(yè)的安保工作一直抓的非常的嚴(yán)，日常對小區(qū)的外來人員的進(jìn)出都做好了登記，再有就是外來車輛都是不能夠進(jìn)來的。回顧這半年來的經(jīng)歷還是非常穩(wěn)定的，這半年來我也需要去執(zhí)行好這些細(xì)節(jié)，服從物業(yè)的安排，做好相關(guān)的調(diào)整，這一點(diǎn)是最應(yīng)該去做好的，相比之下，我也能夠更加輕松持續(xù)去做好這些，現(xiàn)在回過頭來想想這些都是我的本職工作，我必然會(huì)在接下來的安保工作中努力堅(jiān)守職責(zé)。物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（三）我是在今年____月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長，在過去的半年里，公司接受了很多的大型接待活動(dòng)：建黨周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，還有山煤廉政表彰大會(huì)等其他一些大型接待活動(dòng)，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性，提高了積極性和主動(dòng)性，也讓我意識(shí)到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。（一）保衛(wèi)方面：一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會(huì)場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，通過在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。二、制度的建立與完善;1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，"不以規(guī)矩，不成方圓"。自升任隊(duì)長后，我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為"管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)"的一個(gè)軟件，資料定時(shí)更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個(gè)公司安保人員的一切個(gè)人信息，為安保工作提供了很大的幫助。三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作;自公司會(huì)展中心落成后，首先迎來的是建____周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及山煤集團(tuán)廉政表彰大會(huì)，在活動(dòng)期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個(gè)兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動(dòng)，活動(dòng)前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進(jìn)出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動(dòng)期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。（二）消防方面：2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn)，回來后對消防工作有了很大的提升，加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識(shí)培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識(shí)與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)"四個(gè)能力"的防火墻工程后，積極完善消防資料，健全職責(zé)，明確責(zé)任，切實(shí)從基礎(chǔ)抓起，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，值班記錄，制度上墻，日常的維護(hù)，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號(hào)，并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識(shí)競賽和技能大比武中，取得了不錯(cuò)的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?；仡欉^去時(shí)為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和差距。____年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作;1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準(zhǔn)繩，做好各類制度的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心，把各項(xiàng)安全防范工作列入新半年的重點(diǎn)，加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序，加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（四）光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：一、關(guān)于上半年的工作我們是今年____月____日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。二、半年工作的體會(huì)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，。主要得益于以下幾個(gè)方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（五）在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們____酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜?，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對上半年工作進(jìn)行總結(jié)。一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。二、建立健全績效考核制度實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。四、努力做好酒店的治安和消防工作我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路次，發(fā)現(xiàn)不安全因素次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。半年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好____設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失?；仡櫫松习肽陙淼墓ぷ鳎袑?shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（六）一、主要工作業(yè)績：1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在____月____日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的____人增加到____人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。6、治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。（1）保安部在____月份將____小時(shí)工作制調(diào)整為____小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了____年下半年至____年____月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用____元左右，實(shí)行____小時(shí)工作制的____至____月份可為公司節(jié)約人事開支超過____萬元。同時(shí)我部針對____小時(shí)工作制與____小時(shí)工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。____年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動(dòng)率相對比降低了近____個(gè)百分點(diǎn)。（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和問題1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的____月和____月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個(gè)長期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。三、下半年工作思路1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安治理工作，確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（七）第一部分：工作綜述____年上半年已然過去，回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員____余人次，處理突發(fā)事件____起，完成客戶單元安全檢查____次，二裝施工____家，對客消防宣傳____次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測試____次，在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況____余起，半年來，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著很多不足之處，具體總結(jié)如下。第二部分：主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況（一）內(nèi)部管理：1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。2、檔案管理：二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。（二）內(nèi)保管理：1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，招聘領(lǐng)班到位，實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對25層畫廊進(jìn)行____小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。（三）消防管理：1、培訓(xùn)工作：管理處新員工入職培訓(xùn)____次，部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)____次，為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)____次。2、消防、地震知識(shí)對客宣傳____次。3、消火栓設(shè)施檢查____次。4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)____次，消防設(shè)備測試____次。5、辦理二裝施工手續(xù)____家。6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。7、突發(fā)事件處理：14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙____起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙____起。（四）車場管理：1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。2、車場管理工作協(xié)調(diào)會(huì)____次，車場設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)____次。3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道，由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。4、因車場管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場管理方更換駐場保安隊(duì)長____人。5、突發(fā)事件處理：南北車輛出入口擋車竿砸人事件____起（北口____起，南口____起）。車輛過高撞地庫入口____起，撞南出口竿____起。外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件____次。第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。1、車場管理人員形象較差，崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。4、設(shè)備問題：車場收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長期得不到修復(fù)，影響部門的正常工作。5、部門管理人員少，不能對員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。第四部分：對公司及管理處的意見和建議暫無。物業(yè)保安上半年個(gè)人工作總結(jié)（八）真是光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)半年來的工作，我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲--在工作中漸漸地改變了自已，完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取都訓(xùn)，提高自我，同時(shí)也為了能更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：一、主要工作業(yè)績1、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，遵循公司的規(guī)章制度，出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。2、保安隊(duì)在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)日常安全治理工作，加強(qiáng)日常安全巡檢，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。3、在車場管理方面，保安隊(duì)協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故，由于我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主，使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低，我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。4、保安隊(duì)對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。5、____月份保安隊(duì)還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件，由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)并處理得當(dāng)，（我們控制辦公區(qū)域水的漫淹，急時(shí)停電以防漏電傷人，及時(shí)通知業(yè)主及泥崗物管來處理，在我們隊(duì)員和三名清潔員經(jīng)過四五個(gè)小的奮斗，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.）給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。6、在清潔工作方面，我們在半年的時(shí)間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行三次清洗，為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作，我們都是安排在星期天來