供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化

供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化第一頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日1、成路紙品供應(yīng)鏈流程問(wèn)題報(bào)告2、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈

3、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃4、流程設(shè)計(jì)工具介紹5、下一階段工作安排

第二頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日對(duì)物流缺乏正確認(rèn)識(shí)以及缺乏對(duì)物流作業(yè)的分析、規(guī)劃是導(dǎo)致成路紙品許多物流問(wèn)題的根源。建議成路首先從物流組織重構(gòu)入手，推動(dòng)供應(yīng)鏈的改善。庫(kù)存過(guò)高倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部管理不善呆滯物料沒(méi)有及時(shí)處理供應(yīng)商延遲到貨大量的停工待料計(jì)劃不準(zhǔn)確配件供應(yīng)不及時(shí)。?！，F(xiàn)象流程不完善按單進(jìn)行物料計(jì)劃，無(wú)統(tǒng)一管理方法工程沒(méi)有提前齊備生產(chǎn)資料缺乏有效的物流組織支持物流作業(yè)沒(méi)有一套行之有效的計(jì)劃工具對(duì)策建立一體化的物流組織管理梳理和優(yōu)化供應(yīng)鏈流程開(kāi)發(fā)或引進(jìn)先進(jìn)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)原因第三頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日建議物流中心的組織架構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)制定產(chǎn)能規(guī)劃根據(jù)客戶(hù)訂單交期和產(chǎn)能狀況合理排配生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)協(xié)調(diào)處理異常，確保進(jìn)度根據(jù)訂單及生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算物料需求制定庫(kù)存管理策略庫(kù)存分析呆滯物料處理新材料和新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商評(píng)估和管理執(zhí)行采購(gòu)采購(gòu)申付原材料的出入庫(kù)管理；半成品的出入庫(kù)管理和分析；成品的出入庫(kù)管理出貨安排運(yùn)輸管理總監(jiān)計(jì)劃部采購(gòu)部倉(cāng)儲(chǔ)部物流中心文員檔案管理文秘第四頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

ETO稱(chēng)為按設(shè)計(jì)制造（

Engineer-to-order)，適合于非標(biāo)產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的制造和向最終客戶(hù)銷(xiāo)售?？蛻?hù)采購(gòu)計(jì)劃制造發(fā)放任務(wù)令客戶(hù)訂單成品制造關(guān)閉任務(wù)令訂單發(fā)貨采購(gòu)物料外協(xié)制造設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)這里是隨意的！造成后面的步驟產(chǎn)生紊亂第五頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

MTO稱(chēng)為按訂單制造，方式包括ATO（Assemble—To—Order）和PTO，適合于客制化產(chǎn)品的制造?？蛻?hù)預(yù)測(cè)計(jì)劃制造提供預(yù)測(cè)發(fā)放任務(wù)令半成品制造關(guān)閉任務(wù)令客戶(hù)訂單發(fā)放任務(wù)令成品制造關(guān)閉任務(wù)令訂單發(fā)貨ATOMTS平均30天的半成品庫(kù)存第六頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日合同評(píng)審預(yù)投評(píng)審手工MRPBOM表*總所要量?jī)羲颗刻幚砀男?打樣工藝/定額類(lèi)型采購(gòu)/外協(xié)庫(kù)房生產(chǎn)評(píng)審表A類(lèi)訂單B類(lèi)訂單定額修改修改價(jià)格采購(gòu)周期經(jīng)濟(jì)批量盤(pán)存表庫(kù)存扣減采購(gòu)計(jì)劃收/發(fā)貨計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃

按計(jì)劃采購(gòu)（時(shí)間、數(shù)量、單價(jià)）

按計(jì)劃收貨（時(shí)間、數(shù)量、單價(jià)）

按計(jì)劃領(lǐng)料注釋?zhuān)捍颂幍腂OM表內(nèi)容包括：物料清單部件/材料單價(jià)經(jīng)濟(jì)批量指標(biāo)合理庫(kù)存指標(biāo)采購(gòu)周期第七頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日要點(diǎn)說(shuō)明成功的關(guān)鍵因素以定額為基礎(chǔ)以計(jì)劃為依據(jù)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格按照BOM表中每個(gè)半成品的合同單價(jià)、消耗定額算出每種材料什么時(shí)候買(mǎi)、買(mǎi)多少、多少錢(qián)。所有的控制要素都體現(xiàn)在計(jì)劃表中，采購(gòu)部門(mén)只是執(zhí)行部門(mén)，執(zhí)行的結(jié)果由庫(kù)房、財(cái)務(wù)監(jiān)控。依據(jù)采購(gòu)部取得的降價(jià)成果或市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)地調(diào)整BOM表中的采購(gòu)單價(jià)，能及時(shí)享有材料降價(jià)的好處。通過(guò)計(jì)劃表針對(duì)訂單制定采購(gòu)數(shù)量、到貨計(jì)劃、成本，便于庫(kù)房、財(cái)務(wù)對(duì)采購(gòu)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。入庫(kù)以收貨計(jì)劃為依據(jù)，超計(jì)劃采購(gòu)、超預(yù)算采購(gòu)不予辦理入庫(kù)。生產(chǎn)按計(jì)劃領(lǐng)料，計(jì)劃外領(lǐng)用必須出具報(bào)廢單或超額申請(qǐng)單。財(cái)務(wù)按采購(gòu)計(jì)劃和與供應(yīng)商的放帳協(xié)議付款，超計(jì)劃、超預(yù)算采購(gòu)不付款。制定準(zhǔn)確的消耗定額B類(lèi)訂單工藝/定額的及時(shí)性BOM表中的價(jià)格隨市場(chǎng)行情變化的價(jià)格情報(bào)機(jī)制制定庫(kù)房管理制度第八頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日步驟要點(diǎn)說(shuō)明成功的關(guān)鍵因素采購(gòu)數(shù)量領(lǐng)用數(shù)量工藝部在優(yōu)化生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上編制下料工藝，并制定物料消耗定額。手工MRP作計(jì)劃時(shí)，按照訂單套料所需最小材料量、凈所要量、經(jīng)濟(jì)批量三個(gè)數(shù)據(jù)中的最大值訂貨。制定物料的下料工藝及消耗定額與大客戶(hù)（長(zhǎng)期訂單）形成聯(lián)合的預(yù)測(cè)制定MRP運(yùn)行所必需的采購(gòu)周期、安全庫(kù)存、經(jīng)濟(jì)批量等基礎(chǔ)情報(bào)設(shè)立半成品庫(kù)，建立半成品庫(kù)管理制度半成品庫(kù)管理物料加工計(jì)劃按優(yōu)化設(shè)計(jì)的所最佳下料量下達(dá)計(jì)劃。下料完成后，全部半成品入半成品庫(kù)，此時(shí)所有下料成型的物料件不作成本歸結(jié)，仍為庫(kù)存。領(lǐng)用計(jì)劃按該訂單實(shí)際訂單所需物料件數(shù)量下達(dá)，半成品庫(kù)按計(jì)劃發(fā)放。半成品庫(kù)中剩余物料件列入下一訂單MRP凈所要量計(jì)算。第九頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)料計(jì)劃手工MRP計(jì)劃裝配工序物料印刷/印后工序半成品庫(kù)原料庫(kù)房發(fā)料計(jì)劃半成品半成品按計(jì)劃發(fā)料，強(qiáng)制執(zhí)行出料率。所有板料件集中套料/下料庫(kù)存數(shù)據(jù)按計(jì)劃領(lǐng)用該訂單所需成型部件此區(qū)域材料視為庫(kù)存材料按領(lǐng)用單作成本歸結(jié)聯(lián)合的需求預(yù)測(cè)訂單成品第十頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日序號(hào)工作內(nèi)容主要內(nèi)容負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1確定計(jì)劃擔(dān)當(dāng)部門(mén)及人員2設(shè)立半成品庫(kù)確定人員、制定半成品庫(kù)管理制度3制定采購(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采購(gòu)周期、經(jīng)濟(jì)批量、完全庫(kù)存等4制定材料消耗定額5建立BOM表6制定BOM表數(shù)據(jù)變更制度價(jià)格、定額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更的流程與制度第十一頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日1、成路紙品供應(yīng)鏈流程問(wèn)題報(bào)告2、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈

3、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃4、流程設(shè)計(jì)工具介紹5、下一階段工作安排

第十二頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日庫(kù)存控制和訂貨計(jì)劃庫(kù)存成本庫(kù)存第十三頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

庫(kù)存（inventory)——是指一個(gè)組織所儲(chǔ)備的所有物品和資源。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中很重要的物質(zhì)資源包括成品（商品）、半成品、物料（零件）等。1、保持生產(chǎn)運(yùn)作的獨(dú)立性和連貫性2、滿(mǎn)足需求的波動(dòng)變化3、增強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的柔性4、為克服原料延遲交貨提供安全保障5、利用經(jīng)濟(jì)訂貨批量降低成本1、產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量低，員工缺乏訓(xùn)練2、供應(yīng)商：質(zhì)量差、服務(wù)可靠性差3、生產(chǎn)組織：低效、不適當(dāng)?shù)牧鞒淘O(shè)計(jì)、糟糕的組織結(jié)構(gòu)、低水平的生產(chǎn)控制4、計(jì)劃：預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、計(jì)劃員職業(yè)化水平低5、回避真正的改進(jìn)機(jī)會(huì)，隨之喪失久遠(yuǎn)成功的可能。庫(kù)存的作用高庫(kù)存的副作用第十四頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日安全庫(kù)存：由于銷(xiāo)售與生產(chǎn)的數(shù)量與時(shí)間不能被準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)而產(chǎn)生的庫(kù)存。這些需求與供應(yīng)中的波動(dòng)可用安全庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)；波動(dòng)庫(kù)存也就是安全庫(kù)存的常用名。在生產(chǎn)計(jì)劃中可以提供名為穩(wěn)定存貨的波動(dòng)庫(kù)存以滿(mǎn)足需求中的隨機(jī)變化而不需改變生產(chǎn)水平。預(yù)期庫(kù)存：迎接銷(xiāo)售高峰季節(jié)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推銷(xiāo)計(jì)劃或工廠關(guān)閉期而預(yù)先建立起來(lái)的庫(kù)存。批量庫(kù)存：要按照產(chǎn)品的發(fā)貨速度去制造或采購(gòu)物品往往是不可能或不實(shí)際的。因此，要以大于實(shí)際發(fā)貨所需的數(shù)量去采購(gòu)或生產(chǎn)，由此造成的庫(kù)存就是批量庫(kù)存。運(yùn)輸庫(kù)存：這是由于物料必須從一處移動(dòng)到另一處而存在的庫(kù)存。投機(jī)性庫(kù)存：通過(guò)在價(jià)低時(shí)大量購(gòu)進(jìn)價(jià)格易于波動(dòng)的物品而實(shí)現(xiàn)可觀的節(jié)約，這種庫(kù)存就叫屏障庫(kù)存。這類(lèi)交易中的重要因素包括價(jià)格趨勢(shì)、廢棄風(fēng)險(xiǎn)與物料處理的前景等。顯然，由此而實(shí)現(xiàn)的節(jié)約是對(duì)該項(xiàng)追加投資的收益。第十五頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日原料：用來(lái)制造成品中組件的物料。部件：準(zhǔn)備投入產(chǎn)品總裝的零件或子裝配件。在制品：工廠中正被加工或等待于作業(yè)之間的物料與組件。成品：備貨生產(chǎn)工廠里庫(kù)存中所持有的已完工物品或訂貨生產(chǎn)工廠里準(zhǔn)備按某一訂單發(fā)貨給客戶(hù)的完工貨物。注：在財(cái)務(wù)報(bào)告中，庫(kù)存總值是用這種分類(lèi)法分別加以表示的。第十六頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日第十七頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日單箱系統(tǒng)——以固定的時(shí)間周期將庫(kù)存補(bǔ)充至最高水平。雙箱系統(tǒng)——物品的存貨分為主要存貨和后備存貨，兩個(gè)存貨被設(shè)定同樣的預(yù)定數(shù)量，當(dāng)主要存貨被用完，后備存貨開(kāi)始消耗時(shí)，就下達(dá)一個(gè)新的補(bǔ)貨訂單。任意補(bǔ)充系統(tǒng)——任意補(bǔ)充系統(tǒng)強(qiáng)制以固定的頻率（例如每周一次）對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，如果庫(kù)存低于某一水平之下就訂購(gòu)一批貨品補(bǔ)充庫(kù)存。注：在計(jì)劃工作中有兩個(gè)基本的概念：庫(kù)存消耗速率，以及補(bǔ)貨速率第十八頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日最小—最大方法的應(yīng)用范圍：

1、物料需求是連續(xù)的2、庫(kù)存消耗是穩(wěn)定3、持有成本不高，價(jià)值較低的物料（如：螺釘螺母、其他耗材等）4、在MRP中BOM不清晰，計(jì)劃屬性很難確定最小—最大方法的計(jì)劃邏輯：

對(duì)于某種物料確定一個(gè)庫(kù)存最小值和一個(gè)庫(kù)存最大值，當(dāng)其庫(kù)存消耗到低于庫(kù)存最小值時(shí)，就建議去采購(gòu)。購(gòu)買(mǎi)量采用下面公式計(jì)算：

購(gòu)買(mǎi)量＝庫(kù)存最大值－現(xiàn)有庫(kù)存－采購(gòu)周期內(nèi)的合同未到貨＋采購(gòu)周期內(nèi)需求。最小值＝安全庫(kù)存量＋采購(gòu)提前期（天）×日平均消耗量第十九頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

背景：工程材料中電纜需求與設(shè)備銷(xiāo)售不完全相關(guān)，受工程現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)數(shù)據(jù)影響極大，無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和跑MRP。采購(gòu)實(shí)際提前期是30天。計(jì)劃方法：使用最大－最小法，當(dāng)庫(kù)存達(dá)到最小庫(kù)存時(shí)，啟動(dòng)采購(gòu)。計(jì)劃步驟：確定最大庫(kù)存=過(guò)去半年電纜平均月需求量的2倍確定最小庫(kù)存=過(guò)去半年平均需求波動(dòng)量確定訂貨點(diǎn)=過(guò)去半年平均月度需求量+最小庫(kù)存確定訂貨批量=最大庫(kù)存量-現(xiàn)庫(kù)存量+過(guò)去30天消耗注：每季度對(duì)最大庫(kù)存、最小庫(kù)存、訂貨點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整第二十頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

供應(yīng)鏈?zhǔn)菑牟少?gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由產(chǎn)品將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)商經(jīng)銷(xiāo)商/批發(fā)商客戶(hù)

供應(yīng)商零售商物流資金流信息流第二十一頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

供應(yīng)鏈管理是對(duì)供應(yīng)鏈所涉及組織的協(xié)同和對(duì)物流、信息流、資金流的集成，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提高供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

DesignForecast&DemandSource&ProcureWarehouseTransportFulfillOrders$Sell&ServiceProduceSupplyChainManagement在正確的地點(diǎn)、正確的時(shí)間、以正確的價(jià)格提供正確的產(chǎn)品第二十二頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日一般制造企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)涵蓋五個(gè)主要領(lǐng)域:計(jì)劃

包括銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃采購(gòu)

包括策略性尋找貨源、供應(yīng)商管理、執(zhí)行采購(gòu)制造包括產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)、在線(xiàn)品管理物流

包括物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、廠內(nèi)物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理訂單履行

包括獲得、執(zhí)行和交付訂單第二十三頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日一般商業(yè)流通企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)涵蓋四個(gè)主要領(lǐng)域:品類(lèi)管理

包括銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、品類(lèi)計(jì)劃采購(gòu)

包括策略性尋找貨源、供應(yīng)商管理、執(zhí)行采購(gòu)物流

包括物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理交付包括商品調(diào)撥、貨架管理、Checkout第二十四頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心供應(yīng)鏈管理就是將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理均納入一條供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。

i2

“…我們提供的供應(yīng)鏈規(guī)劃軟件把整條供應(yīng)鏈作為一個(gè)連續(xù)的、無(wú)縫進(jìn)行的活動(dòng)來(lái)加以規(guī)劃和優(yōu)化，把整條鏈各環(huán)節(jié)的規(guī)劃工作集成在一起，而不是各行其事?！钡诙屙?yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

IBM

借助信息技術(shù)和電子商務(wù)，將供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)伙伴的業(yè)務(wù)流程相互集成，從而有效地管理從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、分銷(xiāo)，到交付給最終用戶(hù)的全過(guò)程。在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，降低成本、提高企業(yè)效率。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》

供應(yīng)鏈的定義是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。

第二十六頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日第二十七頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日1、成路紙品供應(yīng)鏈流程問(wèn)題報(bào)告2、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈

3、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃4、流程設(shè)計(jì)工具介紹5、下一階段工作安排

第二十八頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日SCOR供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)參考模型最初由美國(guó)PittiglioRabinTodd&McGrath(PRTM)和AMR研究所在1996年提出，之后由非贏利的（供應(yīng)鏈管理委員會(huì)Supply-ChainCouncil）推廣到業(yè)界，向所有對(duì)供應(yīng)鏈管理理論和實(shí)踐的現(xiàn)代化感興趣的公司和組織開(kāi)放。SCOR的作用：管理供應(yīng)鏈的績(jī)效構(gòu)建供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程評(píng)估變革所帶來(lái)的收益幫助企業(yè)識(shí)別特定業(yè)務(wù)所需要的信息系統(tǒng)第二十九頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日價(jià)值定位核心競(jìng)爭(zhēng)力外購(gòu)/自制決策生產(chǎn)能力合理化運(yùn)營(yíng)模式績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)桿成本響應(yīng)柔性可靠性供應(yīng)鏈最佳業(yè)務(wù)流程計(jì)劃配送制造外購(gòu)系統(tǒng)和工具組織和決策退貨第三十頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日如何規(guī)劃供應(yīng)鏈流程第三十一頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的原則：與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略相匹配端到端的梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程解決跨組織和部門(mén)的業(yè)務(wù)配合和信息渠道完善關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、使能流程、業(yè)務(wù)規(guī)則和工作模板第三十二頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日A公司總體流程框架圖人力資源管理流程（HR）財(cái)務(wù)管理流程（FM)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(PD）生命周期管理市場(chǎng)管理流程（MM）銷(xiāo)售流程（PS）概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)試銷(xiāo)發(fā)布技術(shù)支持市場(chǎng)策劃價(jià)格管理公共關(guān)系銷(xiāo)售管理渠道銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售專(zhuān)柜銷(xiāo)售行業(yè)直銷(xiāo)供應(yīng)鏈流程（SC）客戶(hù)服務(wù)流程（CS）計(jì)劃控制物流管理采購(gòu)管理生產(chǎn)制造訂單執(zhí)行備件管理保修維護(hù)呼叫中心客戶(hù)投訴送貨安裝人力資源管理流程（HR）財(cái)務(wù)管理流程（FM)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(PD）生命周期管理市場(chǎng)管理流程（MM）銷(xiāo)售流程（PS）概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)試銷(xiāo)發(fā)布信息系統(tǒng)建管理流程（IT）行銷(xiāo)計(jì)劃第三十三頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日客戶(hù)關(guān)系管理CRM銷(xiāo)售管理推廣管理關(guān)系管理銷(xiāo)售執(zhí)行集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD集成供應(yīng)鏈ISC計(jì)劃與調(diào)度采購(gòu)物料制造產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品客戶(hù)服務(wù)物流管理技術(shù)支援TSM服務(wù)策略管理備件管理安裝信息管理問(wèn)題管理管理產(chǎn)品生命周期發(fā)布驗(yàn)證

開(kāi)發(fā)及測(cè)試計(jì)劃概念市場(chǎng)管理MM管理和評(píng)估規(guī)劃的執(zhí)行整合業(yè)務(wù)規(guī)劃與業(yè)務(wù)組織制定業(yè)務(wù)策略與規(guī)劃

分析產(chǎn)品需求劃分市場(chǎng)了解市場(chǎng)財(cái)務(wù)管理FM投資決策支持預(yù)算與成本控制賬務(wù)核算資金管理財(cái)經(jīng)人力資源管理與信息化第三十四頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日層次描述0圖示描述最高層次流程大類(lèi)

第一層界定企業(yè)供應(yīng)鏈流程范圍，定義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)1供應(yīng)鏈流程框架

第二層企業(yè)選定的實(shí)現(xiàn)其供應(yīng)鏈策略的流程構(gòu)造，結(jié)構(gòu)化的展示供應(yīng)鏈各個(gè)功能域關(guān)鍵的活動(dòng)2流程目錄清單

第三層界定企業(yè)在其市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，它包括：

流程定義

企業(yè)能夠支持的最佳業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指引

流程績(jī)效指標(biāo)

信息系統(tǒng)和工具3流程文件

第四層界定企業(yè)具體業(yè)務(wù)活動(dòng)流程

物理流程圖

流程說(shuō)明文件

操作指導(dǎo)書(shū)

輸入輸出的表格模板P1.1ConfigurationofSCMP1.2PlanningforpurchasingRAWP1.3PlantoproducegoodP1.4Howcanyoudoplanfordeliver第三十五頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日第三十六頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)劃交付制造采購(gòu)?fù)素浻?jì)劃

需求及供應(yīng)的計(jì)劃及管理平衡需求及資源計(jì)劃，并建立整個(gè)供應(yīng)鏈的管理計(jì)劃，包括執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、配送計(jì)劃以及退貨計(jì)劃。管理運(yùn)作規(guī)則、計(jì)劃流程的績(jī)效、庫(kù)存、數(shù)據(jù)收集、規(guī)劃計(jì)劃的組織及制度。在供應(yīng)計(jì)劃與財(cái)務(wù)資金計(jì)劃上作出協(xié)調(diào)。第三十七頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)劃交付制造采購(gòu)?fù)素洸少?gòu)

采購(gòu)貨物

包括尋找及選擇供應(yīng)商，執(zhí)行采購(gòu)和到貨的計(jì)劃，跟蹤到貨，收取、驗(yàn)收及轉(zhuǎn)運(yùn)貨物，申付供應(yīng)商的貨款。管理采購(gòu)運(yùn)作策略、評(píng)審供應(yīng)商和采購(gòu)績(jī)效，管理進(jìn)出口的要求及供應(yīng)商的合約，及維護(hù)采購(gòu)數(shù)據(jù)。第三十八頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)劃交付制造采購(gòu)?fù)素浿圃?/p>

制造貨品安排生產(chǎn)工作，生產(chǎn)、測(cè)試、檢驗(yàn)、包裝及貯存貨物，并于安排貨品配送時(shí)發(fā)放貨品。如客戶(hù)提供貨品的設(shè)計(jì)及規(guī)格，則包括完成工程設(shè)計(jì)部分。管理制造運(yùn)作規(guī)則、制造績(jī)效、數(shù)據(jù)、生產(chǎn)中(WIP)的半成品、機(jī)器及設(shè)備、運(yùn)輸、外協(xié)生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)。第三十九頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)劃交付制造采購(gòu)?fù)素浗桓?/p>

所有訂單管理的工作：包括處理客戶(hù)查詢(xún)、報(bào)價(jià)、管理合同和訂單、控制發(fā)貨及選擇承運(yùn)商；管理物料收貨、入庫(kù)、存儲(chǔ)、以至出庫(kù)等所有倉(cāng)庫(kù)管理；管理客戶(hù)的收貨、驗(yàn)貨，甚至貨品的安裝及出發(fā)票。管理有關(guān)交付的運(yùn)作制度、績(jī)效、數(shù)據(jù)、成品的庫(kù)存、運(yùn)輸、產(chǎn)品生命周期及進(jìn)出口的要求。

第四十頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日計(jì)劃交付制造采購(gòu)?fù)素浲素?/p>

確認(rèn)及運(yùn)返需被退回的貨品，包括已損壞、需要維修及剩余的貨品。

所有退貨的確認(rèn)及運(yùn)返工作。前者包括了確認(rèn)貨品的狀況、如何處理退貨、要求退貨、安排退貨運(yùn)輸及退回?fù)p壞的貨品。后者則包括了批準(zhǔn)退貨、安排退貨交收、收取退貨及轉(zhuǎn)運(yùn)退貨。管理有關(guān)退貨的運(yùn)作制度、績(jī)效、數(shù)據(jù)收集、退貨的庫(kù)存。第四十一頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

本模式稱(chēng)為純粹的按庫(kù)存制造(Make-to-stock)，適合于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的制造和向經(jīng)銷(xiāo)商或最終客戶(hù)銷(xiāo)售?？蛻?hù)物流計(jì)劃制造客戶(hù)訂單調(diào)撥TCL照明家居照明產(chǎn)品發(fā)放任務(wù)令預(yù)測(cè)提供預(yù)測(cè)成品制造關(guān)閉任務(wù)令建立庫(kù)存第四十二頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

本模式稱(chēng)為按訂單補(bǔ)充庫(kù)存，標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的總公司對(duì)銷(xiāo)售分公司或渠道的供應(yīng)模式?？蛻?hù)物流計(jì)劃制造發(fā)放任務(wù)令客戶(hù)訂單成品制造關(guān)閉任務(wù)令補(bǔ)充庫(kù)存聯(lián)想集團(tuán)家用電腦發(fā)放任務(wù)令預(yù)測(cè)提供預(yù)測(cè)成品制造關(guān)閉任務(wù)令鋪貨訂單發(fā)貨第四十三頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

本模式稱(chēng)為按訂單制造，方式包括ATO（Assemble—To—Order）和PTO，適合于客制化產(chǎn)品的制造和向最終客戶(hù)銷(xiāo)售?？蛻?hù)預(yù)測(cè)計(jì)劃制造提供預(yù)測(cè)發(fā)放任務(wù)令半成品制造關(guān)閉任務(wù)令客戶(hù)訂單發(fā)放任務(wù)令成品制造關(guān)閉任務(wù)令訂單發(fā)貨ATOMTS華為公司平均20天的半成品庫(kù)存第四十四頁(yè)，共五十六頁(yè)，2022年，8月28日

本模式稱(chēng)為按設(shè)計(jì)制造（Engineer-to-order)，適合于非標(biāo)產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的