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文檔簡介
江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程考試科:《組織行為學(xué)》 (總分100分時間:90分鐘 學(xué)習(xí)中心(教學(xué)點(diǎn))批次: 次: 專業(yè)學(xué)號份證號: 姓名得分 一、單項(xiàng)選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分)1、組織行為學(xué)與以物為研究對象的學(xué)科有一個基本的區(qū)別,這就是( )問題。A、人權(quán)
B、社會
C人性
D、道德2、利用某種有效手段或方法調(diào)動人的積極性的過程是( 。A、動機(jī)
B、強(qiáng)化
C、激勵
D、反饋3、存在于一切組織中的非正式組織是( )在霍桑實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的,這開創(chuàng)了人際關(guān)系的河。A、梅奧
B、塞利士
C、馬斯洛
D、奧爾德弗4、領(lǐng)導(dǎo)者為防止“受挫――回歸”現(xiàn)象的發(fā)生,應(yīng)特別注重下屬( )需要的滿足。A、較高層次
B、較低層次
C、所有層次
D、基本層次5、對于一個團(tuán)隊(duì)來說( )學(xué)習(xí)是很重要的。A、連續(xù)性
B、相關(guān)性
C、自學(xué)性
D、相乘性6、途徑――目標(biāo)理論中,權(quán)變因素除職工特點(diǎn)外,還有( 。A、目標(biāo)因素
B、領(lǐng)導(dǎo)人因素
C、群體因素
D、環(huán)境因素7、個人的興趣、態(tài)度、性格、思想、價值觀等差異,在一定情況下引起信息溝通障礙,于( 。A、語義障礙,理解差異C、個體差異造成的“選擇性知覺”
B、情緒造成溝通D、地位差異,形成“過濾”8、絕大多數(shù)人??是笠环N能滿足( )需求的挑戰(zhàn)性工作。A、經(jīng)濟(jì)
B、內(nèi)在
C、外在
D、精神9、個體對外界事物的一種較為持久而又一致的內(nèi)在心理和行為傾向是指( 。A、態(tài)度
B、情感
C、意向
D、價值10、馬斯洛“需要層次理論”中最高層次需要是( 。A、安全需要
B、求美需要
C、自我實(shí)現(xiàn)需要
D、社交需要二、多項(xiàng)選擇題(本題共6小題,每小題3分,共18分。多選、少選、錯選均不得分。)1、通常組織行為學(xué)按( )這幾方面而進(jìn)行分類。A、實(shí)踐性研究D、研究目標(biāo)
B、理論性研究 C、應(yīng)用廣E、研究可控制性2、意志是人的主觀能動性的具體情況,其對行為的影響通常表現(xiàn)為( )等方面。A、自學(xué)性 B、果斷性 C、堅(jiān)持性 D、自制性 E、承受性3、每一環(huán)境,都存在一個最合適的沖突水平。研究發(fā)現(xiàn)有以下( )方法可引起沖突。A、委任態(tài)度開明的管理者C、鼓勵競爭
B、委任專制的領(lǐng)導(dǎo)者D、發(fā)布失真的信息 E、重新編組4、各國學(xué)者對冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象發(fā)生的原因提出了不同的假設(shè),但主要可歸類成以下( )面。A、責(zé)任分?jǐn)?/p>
B、領(lǐng)導(dǎo)人物
C、社會比較
D、效用改變
E、文化放大5、菲德勒模型中,決定領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素主要是( 。A、上下級關(guān)系
B、任務(wù)結(jié)構(gòu)
C、組織目標(biāo)
D、職務(wù)權(quán)力
E、群體素質(zhì)6、組織發(fā)展的有效管理中,有計(jì)劃地對( )的基本組成進(jìn)行系統(tǒng)性的變革,是現(xiàn)代化勢的需要。A、結(jié)構(gòu) B、目標(biāo) C、技術(shù) D、領(lǐng)導(dǎo) E、員工三、判斷題(10220不需要改錯。)1( )當(dāng)承諾的目標(biāo)是行為結(jié)果時,個體表現(xiàn)組織的行為通常范圍很窄。2( )信任和信用是影響情感承諾的唯一因素。3( )素質(zhì)和環(huán)境是影響能力發(fā)展的主要因素。4( )不成功的溝通引起的沖突相當(dāng)于本質(zhì)上對立的沖突。5( 注意傾聽一些謠傳是控制謠傳的方法之一因?yàn)橹{傳背后可能隱含著一些有用的息。6( 組織形象塑造中理念識別包括對內(nèi)的組織管理人員培訓(xùn)產(chǎn)品推廣和售后服務(wù)等。7( )反復(fù)強(qiáng)調(diào)反應(yīng)性有利于創(chuàng)新和獲得持續(xù)進(jìn)展,因?yàn)槿藗兘K日處于“消防救火”式運(yùn)轉(zhuǎn)之中。8( )群體中各種力處于不均衡狀態(tài)是相對的。9( )組織承諾指向不同,其強(qiáng)度是不同的。10( )現(xiàn)代特制理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的人格特征和品質(zhì)是由遺傳和實(shí)踐兩方面形成的。四、名詞解釋(本題共5小題,每小題2分,共10分)1、性格:2、閉鎖率:3、團(tuán)隊(duì)情商:4、組織道德:5、目標(biāo)組織文化:五、簡答題(本題共2小題,每小題10分,共20分)1、如何正確理解沖突與競爭的區(qū)別?2、學(xué)習(xí)型組織有哪些基本特征?六、論述題(本題共1小題,共12分)1工作?試述其理由。附:參考答案:一、單項(xiàng)選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分)1、D6、D
2、C7、C
、A、B
、A、A
5、D10、C二、多項(xiàng)選擇題(本題共6小題,每小題3分,共18分。多選、少選、錯選均不得分。)1、CDE4、ABCDE
2、ABCD5、ABD
、ACE、ACE三、判斷題(10220需要改錯。)1、√6、×
2、×7、×
3、×8、×
4、×9、√
5、√10、×四、名詞解釋(本題共5小題,每小題2分,共10分)1、性格:指一個人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式中所表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的心理特征。2、閉鎖率:指人們能夠把分散而有一定聯(lián)系知覺對象的反映綜合起來,形成一個整體。3、團(tuán)隊(duì)情商:指一個團(tuán)隊(duì)的綜合情緒控制調(diào)節(jié)能力。4、目標(biāo)組織文化:指領(lǐng)導(dǎo)者正式提出并在組織全體成員中倡導(dǎo)的群體價值觀和行為規(guī)范。5、組織道德:組織內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、組織與社會之間關(guān)系的準(zhǔn)則與規(guī)范。五、簡答題(本題共2小題,每小題10分,共20分)1行為上的矛盾。而競爭的雙方則具有同一目標(biāo),不需要發(fā)生勢不兩力的爭斗。
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