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文檔簡介

公司銷售月度工作總結(jié)第一:溝通技巧缺乏。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改良。

其次:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位。

看著自己勝利客戶量漸漸多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是特別的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個(gè)新客戶開拓比擬難,但是對(duì)于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比擬簡潔的,比方我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中確定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者接近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明白的報(bào)表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又具體的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作規(guī)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。

今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大局部緣由是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大局部的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改良,并且明年訂好一個(gè)規(guī)劃,讓自己的時(shí)間安排的合理。到達(dá)兩不誤的效果。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時(shí)候,不擅長主動(dòng)請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改良,有句話說的話:聰慧的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。固然誰都情愿做一個(gè)聰慧的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

公司銷售月度工作總結(jié)2

現(xiàn)在做銷售,特殊是__,競爭劇烈,不管你什么檔次的,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我留意到做__的一些閱歷之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快簡潔的十六個(gè)字充分概括了__的一個(gè)銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的銷售工作做總結(jié)如下:

一、人無我有

這句話不難理解,就是說做你的競爭對(duì)手沒有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判力量,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次打算,你拿貨的眼光打算了你和競爭對(duì)手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競爭的優(yōu)勢,在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時(shí),留意你競爭對(duì)手的狀況同樣重要。

二、人有我優(yōu)

這句話的理解是在服裝銷售的過程中,消失和你競爭對(duì)手消失了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營策略上實(shí)行主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的時(shí)候必需以我為主,衣服一樣,但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動(dòng)局面,想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的效勞,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服廉價(jià),但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意。

三、人優(yōu)我變

同樣,在你進(jìn)展一個(gè)良好的氣氛進(jìn)展銷售的同時(shí),或許你的對(duì)手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比方在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。

四、人變我快

這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對(duì)待所面臨的問題要堅(jiān)決,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要把握快的原則,特殊是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。

公司銷售月度工作總結(jié)3

_月份我們的任務(wù)是_萬元,實(shí)際上完成了_萬,離任務(wù)額還差_萬,由于負(fù)責(zé)銷售工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比擬多,本月新客戶不多,老客戶購置降低。在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔(dān)當(dāng)銷售的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特殊好,但是業(yè)務(wù)力量需要提升,我答復(fù)的確我們需要終身學(xué)習(xí)。

一、2022年_月銷售總結(jié)

1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,__店種類有限,不能滿意共性化的需求。

2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培育對(duì)產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度。

3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4.在_號(hào)_教師來__講課的時(shí)候,那天翻開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢的緣由,完成了__多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人始終崇尚的,或許我的力量現(xiàn)在還缺乏,所以我也始終在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是布滿盼望的。米盧說過“態(tài)度打算一切”,簡潔而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,對(duì)于自己喜愛的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱忱,這樣喜愛可以保持激情和源動(dòng)力。

二、下個(gè)月工作規(guī)劃

_月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次盼望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好預(yù)備。

對(duì)于這月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好_月_號(hào)_教師來__進(jìn)展儀器檢測和_使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的預(yù)備砭石,盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強(qiáng)對(duì)于_的了解以便在有客戶詢問的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能。

3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對(duì)于安康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)當(dāng)漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力盼望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的精神,百

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