簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)

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20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素養(yǎng)

一年來能夠參與部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)支配學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠仔細(xì)做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的熟悉，切實(shí)熟悉到組織工作無小事，力求仔細(xì)做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己撰寫信息的力量，是自己的業(yè)務(wù)力量有了肯定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)力量

一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到x月份共撰寫信息x篇，在xxx組工信息截至x月份統(tǒng)計(jì)共上了x篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其緣由自己主要還是沒有完全把握寫作的要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點(diǎn)去把握，全都寫出的信息上高率很低；自己常?？磝xx組工信息發(fā)覺自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時(shí)也感到納悶，但究竟還是事實(shí)。

除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出肯定時(shí)間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在xx報(bào)發(fā)表論文和消息x篇。

三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

年初參與教育活動(dòng)，協(xié)作全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進(jìn)人物的典型材料。

四、主動(dòng)參與部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)

一年來，部里組織的清掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠準(zhǔn)時(shí)參與。

五、存在的問題

〔1〕信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息學(xué)問的討論。

〔2〕理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對(duì)理論學(xué)問進(jìn)行系統(tǒng)的討論，今后要加強(qiáng)這方面的工作。

回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己力量有限，工作成果與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)2

一年來，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持關(guān)心下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、思想政治方面

通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，主動(dòng)擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿足度為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、工作看法方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻留意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)大事。樹立劇烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者供應(yīng)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師親密協(xié)作，主動(dòng)協(xié)作，打造和諧融洽的工作氣氛，保證手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行和完成。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里，我參加了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改良方面的工作，在在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能把握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參加手術(shù)科室的多例大手術(shù)協(xié)作，保證手術(shù)順當(dāng)進(jìn)行。在工作中能主動(dòng)參與危重病人的搶救工作，嫻熟把握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小過失事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，主動(dòng)參與各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四、思想上、學(xué)問水平更新方面跟上時(shí)代進(jìn)展的需要。在20xx年度cqi工作中，預(yù)備立項(xiàng)開展"實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)"工作，提高患者平安保障水平。

盼望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以"團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)3

在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下，基本完成了酒店20xx年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們?cè)敿?xì)工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把xx大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。

依據(jù)年初的工作打算仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng)，20xx年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為xx%，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜見重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)xx的走訪客戶，比方旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社仔細(xì)的回訪與溝通，x月份至x月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們準(zhǔn)時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議x份。

20xx年x月份我到酒店擔(dān)當(dāng)銷售部經(jīng)理，20xx年x月份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部供應(yīng)對(duì)外宣揚(yáng)籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展，網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣揚(yáng)能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店，比方xx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；

同時(shí)在這一年里我們接待了xx等多家摩托車公司，xx電器，xx公司、xx乳業(yè)、xx高校，xx等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，全部部門都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作賜予了確定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。

二、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力，并準(zhǔn)時(shí)精確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。

三、缺乏之處

1、對(duì)外銷售需加強(qiáng)，如今我們散客相對(duì)比較少。

2、對(duì)會(huì)議信息得不到準(zhǔn)時(shí)的了解。

3、在接待工作中有時(shí)不夠認(rèn)真，在一些詳情上不太留意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時(shí)由于溝通的不準(zhǔn)時(shí)信息把握的不夠精確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要仔細(xì)細(xì)致，盡量避開，能夠做到準(zhǔn)時(shí)的溝通，從而削減工作失誤。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)4

上半年，我在材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，在思想方面，能時(shí)時(shí)根據(jù)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)飽滿的熱忱進(jìn)行工作；

在詳細(xì)工作方面，主動(dòng)做到了“帳物相符，帳帳相符，帳證相符”并在材料結(jié)算方面做到了“日清月結(jié)”，本著“輕清”的原則，努力做到了以庫存為“主”，以購(gòu)置材料為“輔”，主動(dòng)為單位節(jié)省每一筆材料款。

下半年，7月份我調(diào)到了打算經(jīng)營(yíng)部，主管出租房的檢查及房費(fèi)、水電費(fèi)收繳工作。打算經(jīng)營(yíng)部是個(gè)新成立的部門，由35個(gè)出租房合同，有31處必需常檢查的出租房。出租房的平安，包括電線拉的合不合法規(guī)、有沒有超負(fù)荷的電器、有沒有私拉電線插座、供配電設(shè)施合格不合格、有沒有平安出入口、裝修材料防火不防火、消防設(shè)施合格不合格等等若干項(xiàng)。

我們依據(jù)35個(gè)出租房合同，細(xì)致地建立了臺(tái)帳，編制了合同號(hào)，力爭(zhēng)做到“需要合同時(shí)，能信手拈來”，并依據(jù)財(cái)務(wù)部門供應(yīng)的有關(guān)數(shù)據(jù)，像“擇菜”一樣，“撿”出了我們需要的數(shù)據(jù)，建立了租金明細(xì)帳，水電費(fèi)明細(xì)帳。

每天查合同，給租戶打電話，按租戶交款時(shí)間，往前推算，往后推算，一通的忙活，一些問題終于徹底的弄清晰了。

在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持及我們部門全體員工的共同努力下，到如今我們共收回了租金約221．91萬元，水電費(fèi)等88147．75元。

以上是我的工作小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)5

過去的20xx年是充實(shí)勞碌而又歡樂的一年。在這新年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們酒店的一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷關(guān)心下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到如今能夠當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通！在此我由衷的感謝給與我關(guān)心的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝！如今我對(duì)前面一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺(tái)是展現(xiàn)酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門面，是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉，所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。所以，我在過去一年我始終都嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：

一、注意禮貌、禮儀

怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人供應(yīng)服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。

二、留意形象

前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺(tái)的工作人員肯定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺(tái)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)

主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，供應(yīng)信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持仔細(xì)，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來許多的不便！

四、前臺(tái)英語

一些前臺(tái)英語力量的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問題出來了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和穩(wěn)固。也學(xué)到了許多以前沒有接觸的單詞，比方好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要遺忘了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的力量不斷增添！

五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如酒店有臨時(shí)任務(wù)安排，我將聽從支配，主動(dòng)去協(xié)作，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店。平常主動(dòng)參與酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過去的一年里我好多方面的缺乏，比方和領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通有些缺乏，還工作上也有些缺乏，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊急，在新的一年到來之際，在往后的工作上我肯定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提看法的同事！由于你們我熟悉到自己的缺乏，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的關(guān)心！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作看法和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我仔細(xì)負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，主動(dòng)主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)學(xué)問和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜從天降。

有句話說的特別好！淘汰，實(shí)在不是你沒有力量，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒力量勝任這份工作，而是你不喜愛這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿意，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得勝利，而有的卻一天不如一天最終的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)潔，那就是對(duì)工作的看法不一樣。

酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不開心的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，敬重別人的同時(shí)也為自己贏得了敬重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)展。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)6

公司伴隨著時(shí)間的長(zhǎng)河前進(jìn)，工作中的我們憑借自己的在工作上的努力，為公司的前進(jìn)帶來更多的動(dòng)力和速度。

如今，匆忙一年結(jié)束，回顧在這一年里我們的努力和奮斗，盡管工作中布滿了“波濤和巨浪”，但我們卻有閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)指揮我們正確前進(jìn)，堅(jiān)決不移的決心給我們無限的動(dòng)力，我們?cè)诠ぷ髦薪ㄔO(shè)和開拓，為自己走出了一條新的道路！

一年的時(shí)間里，我們發(fā)生了許多的轉(zhuǎn)變，解決了很多的問題。但最重要的，還是我們通過努力和嚴(yán)謹(jǐn)，完成了工作中的目標(biāo)和打算，制造了如今的成果和收獲。在此，我總結(jié)自己這一年的工作狀況如下：

一、個(gè)人努力方向

20xx年來，我在xxx公司xx部負(fù)責(zé)自己的xx崗位。在工作期間，我嚴(yán)格遵守公司的要求，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的教育和指示，不斷學(xué)習(xí)、不斷完善在，仔細(xì)的做好了自己的負(fù)責(zé)區(qū)域。

在這一年來的工作中，我主動(dòng)加強(qiáng)自我管理，在工作中仔細(xì)分析工作要求，仔細(xì)聽取領(lǐng)導(dǎo)指揮和要求，在工作中加強(qiáng)自己，提高自己，讓自己在工作方面不斷的完善和改良。

一年的時(shí)間里，我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)的發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的作用，xx部門的同事們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的管理下團(tuán)結(jié)一心，主動(dòng)全都，為公司的進(jìn)展供應(yīng)了極大的動(dòng)力。并制造了如今的成果和收獲。

二、工作的思想和個(gè)人的看法

面對(duì)工作，我們盡管力量不同，但在思想上、看法上卻主動(dòng)向著一點(diǎn)追求。尤其在學(xué)習(xí)了公公司的文化和團(tuán)隊(duì)思想之后，我更主動(dòng)的從思想和看法上約束管理自己。好讓我能充分的了解團(tuán)隊(duì)，并為此付出努力和奉獻(xiàn)。

思想上，我主動(dòng)學(xué)習(xí)公司理念，并通過與團(tuán)隊(duì)同事們的溝通商量大大提高了我的團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量。齊心的團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們解決了許多的難題，讓工作變得更加順當(dāng)。

而在看法上，我始終主動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海屪约耗茉诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)?shù)募訌?qiáng)自我約束，嚴(yán)格且熱忱的對(duì)待每一份工作任務(wù)。

三、今后的工作打算

總結(jié)這一年的工作也讓我熟悉到了許多的缺乏和錯(cuò)誤，這都是我在工作中的缺乏之處。所以：

首先，我要在今后的工作中加強(qiáng)自己的基礎(chǔ)力量完善工作方式。

其次，改良自己馬虎的問題，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。

最終，多學(xué)習(xí)，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，更要多看看同事們的努力，全方面的完善自己。

新的一年即將開頭，工作總是不斷的前進(jìn)，我也要不斷的努力，為公司，為自己制造出更加優(yōu)異的成果！

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)7

時(shí)間過得太快，我還來不及反應(yīng)，就已經(jīng)到了一年的年終了。面對(duì)過去的一年工作，我也知道自己有得有失，更知道自己的工作是怎樣的.。對(duì)此，趁著迎接新年的時(shí)候，對(duì)過去這一年的工作狀況進(jìn)行下面的總結(jié)；

一、一年工作表現(xiàn)

本年度，我在工作上很盡職，我明白個(gè)人的工作雖然不是最重要的，但也是為整個(gè)公司和大家所服務(wù)的，因此我照舊是很努力的在做工作。每天提前進(jìn)入公司，讓工作到上班時(shí)間后，就能立馬進(jìn)入工作狀態(tài)中，這樣也就為工作節(jié)約了許多時(shí)間，也就能有時(shí)間去做好每一步的工作，不會(huì)由于時(shí)間不夠，而耽擱工作。我遵守著各項(xiàng)制度，按時(shí)完成工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到滿足，每周都會(huì)做好工作，仔細(xì)的反省工作，并給自己制定短期的工作打算，關(guān)心自己順當(dāng)?shù)陌压ぷ魍瓿伞?/p>

二、工作的成果

本年度，我完成了辦公室的選購(gòu)工作，完成了公司全部設(shè)備的修理，更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾，根據(jù)大家的要求及建議，我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適，讓大家有個(gè)工作的好環(huán)境。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，制定新的工作規(guī)章制度，并仔細(xì)監(jiān)督大家實(shí)行，到年底，新體制的實(shí)行還是不錯(cuò)的，大家都有遵守，重要的是剛好適合大家，所以消失的問題就不多。另外，就是對(duì)各種通知的發(fā)布，我這一年都仔細(xì)的把通知編輯好，讓大家清楚的知道公司的重要事情。

三、反省工作缺乏

這一年，我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細(xì)致，常常會(huì)消失由于馬虎而導(dǎo)致漏掉一些工作，在寫通知的時(shí)候，也會(huì)由于沒有足夠的就認(rèn)真，寫錯(cuò)一些字，雖然都不是多大的問題，但是時(shí)不時(shí)的消失，也是很讓人無語的，為此在新一年里，我必需要把這方面的缺乏給改正。另外就是與其他部門的溝通不是很準(zhǔn)時(shí)，有時(shí)候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了，可是我卻沒能準(zhǔn)時(shí)與各部門進(jìn)行溝通，導(dǎo)致工作被往后推，這也是耽擱大家后面的工作了。

帶著期盼迎接新年，我回顧工作后，對(duì)自己明年的工作有了更加嚴(yán)格的要求，更明白將來一年要面臨的挑戰(zhàn)，不會(huì)很簡(jiǎn)潔，但是我無畏無懼，由于我布滿信念，信任自己可以應(yīng)付前路的困難，去收獲更精彩的成就。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)8

不知不覺我已經(jīng)在公司工作快x年了，從剛畢業(yè)什么都不懂到如今能夠處理全部工作上的事情，能夠?yàn)轭櫩徒鉀Q問題，覺得還是很有成就感的，這些都要感謝x總，在我做錯(cuò)的時(shí)候能耐煩的告知我該從哪方面著手去學(xué)習(xí)去轉(zhuǎn)變，才能有我的今日，真誠(chéng)的對(duì)周總說聲“感謝”！

在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這些年來，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷，能夠準(zhǔn)時(shí)精確的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)?；蛟S是由于自己生了小孩又單獨(dú)帶了x個(gè)月，讓我如今變得有耐煩脾氣好些了，以前脾氣不是很好，如今更能站在另一個(gè)角度想問題了，工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)力量。工作中，熱忱服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信任。

在銷售手機(jī)的時(shí)候，還有缺乏的地方，應(yīng)當(dāng)學(xué)學(xué)同事的微笑，這點(diǎn)我做的還不夠好，其次就是產(chǎn)品方面的把握還做的不夠，學(xué)習(xí)的時(shí)候倒是能記住，但是過段時(shí)間懈怠了，又不去復(fù)習(xí)穩(wěn)固造成顧客在了解手機(jī)的時(shí)候除了基本的東西就講不出來了，在以后的時(shí)間里我肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就像來給我們培訓(xùn)的講師一樣，不管什么產(chǎn)品都說的出來它的優(yōu)勢(shì)和別出心裁，我信任我肯定能夠做到。

自來到公司那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出異的成果，我信任自己的力量，我也自信，經(jīng)過努力，我想我肯定能勝利。

我們有抱負(fù)，所以我們驕傲；我們有奮斗，所以我們歡樂；我們有收獲，所以我們美好。在工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)學(xué)問，提高個(gè)人綜合素養(yǎng)。成果僅代表過去，不斷的進(jìn)步才代表將來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)，與公司同進(jìn)展，同進(jìn)步，共同續(xù)寫公司的絢爛和輝煌！

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)瞬之間一年的工作就結(jié)束了，在這一年中自己是有了很大的進(jìn)步的，在我看來今年是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，但同時(shí)也是有著許多的缺乏的。今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下很好的完成了部門的工作，取得了不錯(cuò)的成果。很快新的一年就到來了，在開頭新年的工作之前先為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)，去發(fā)覺自己的缺點(diǎn)，在新的一年就能夠有針對(duì)性的改正。

一、工作看法

今年我始終都是保持著一個(gè)很好的工作看法的，在上班的時(shí)間始終都是很仔細(xì)的在工作，也特別虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的其它優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，所以今年自己是進(jìn)步了許多的。這一年自己也是很努力的在工作的，想要提高自己的工作力量，更好的去完成自己每一天的工作。在我看來我的表現(xiàn)是特別的不錯(cuò)的，今年始終都是以一個(gè)好的狀態(tài)在工作，所以也有了很好的收獲。

二、完成狀況

今年自己的每一個(gè)任務(wù)我都是能夠準(zhǔn)時(shí)的完成的，從來都不會(huì)有拖欠工作的狀況發(fā)生。由于我自己知道我每一天都是有新的工作內(nèi)容的，所以當(dāng)天的工作就應(yīng)當(dāng)要在當(dāng)天就完成，這樣就不會(huì)耽擱自己之后的工作。雖然在今年的工作中也消失了一些錯(cuò)誤，但總體上來說還是完成得不錯(cuò)的，也取得了很好的工作成果。消失的錯(cuò)誤也都是一些很小的錯(cuò)誤，對(duì)工作沒有什么影響。

三、紀(jì)律方面

在完成每一天的工作的同時(shí)我也能夠去保證自己不會(huì)違背公司的紀(jì)律，我覺得這是每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)要做到的。在提高自己的工作力量、完成每天的工作的同時(shí)也不能去做一些違背公司規(guī)定的事情。這一年的時(shí)間我是沒有遲到的，每天都能夠準(zhǔn)時(shí)的到公司上班，在上班時(shí)間除了工作之外也肯定不會(huì)去做其它的事情，上班時(shí)間玩手機(jī)這樣的狀況是肯定不會(huì)發(fā)生在我的身上的。

四、個(gè)人缺乏

雖然今年自己是進(jìn)步了不少的，但還是有許多的缺乏的，在新的一年自己要努力的去提高自己才行，這不僅能夠讓我更好的去完成自己每一天的工作，也能夠讓我的力量得到提高。我覺得每天都仔細(xì)的對(duì)待自己的工作才是對(duì)自己、對(duì)工作最有利的行為，所以之后是肯定會(huì)努力的去提高自己的力量的，在每天重復(fù)的工作中讓自己學(xué)到更多的東西。

新一年很快就要到了，明年我也會(huì)連續(xù)努力的工作的，讓自己能夠有一個(gè)好的收獲。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)10

南京尚達(dá)貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營(yíng)家用電器、生活用品等，如今代理了榮事達(dá)小家電產(chǎn)品，起初是始終在線下銷售，平常也是在討論淘寶相關(guān)學(xué)問，進(jìn)入淘寶線上也一年的時(shí)間了，下面是本公司總結(jié)的一些閱歷：

首先我們先加入消保以及旺鋪，雖然是實(shí)體企業(yè)，但是到淘寶上的消費(fèi)群體大都以信譽(yù)度來評(píng)判商品好壞真?zhèn)?，短時(shí)間沒有方法使信譽(yù)提高，只有通過一些其它方法，我們是這樣做的：

1、通過旺鋪的功能，把店鋪裝修的專業(yè)，整體的VI統(tǒng)一規(guī)范，產(chǎn)品圖片全部采納廠家供應(yīng)的圖片介紹;

2、接下來把我們的公司照片、企業(yè)榮譽(yù)、許衛(wèi)證、國(guó)外一些權(quán)威認(rèn)證另到商品描述中，使商品頁面盡顯飽滿，充實(shí);

3、開通直通車，買一部份關(guān)鍵字，當(dāng)然，常規(guī)的推廣方法都是按著淘寶高校里的推廣方法做的。

我們的客戶服務(wù)體系與物流較欠缺，依據(jù)退款率和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析，基本都是由于物流途中損壞造成的緣由比較多，物流損失也是比較頭疼的問題，包裝便利需要改良。盼望包裝的是全部使用網(wǎng)購(gòu)包裝在加厚點(diǎn)作為一個(gè)網(wǎng)店，在線客服肯定是一個(gè)店鋪的窗口單位，代表著一家網(wǎng)店的形象和素養(yǎng)!網(wǎng)店生意的好與壞，客服水平占據(jù)著極大的關(guān)鍵因素。依據(jù)一些簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)分析淘寶店的有待改良的是提高客單價(jià)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的推廣相關(guān)學(xué)問和技能，主推爆款商品，增加關(guān)聯(lián)性，主要是針對(duì)商品的發(fā)貨時(shí)質(zhì)量檢查，避開不必要的損失，包裝加強(qiáng)。

本年度目標(biāo)在這個(gè)旺季突破銷售、增添活動(dòng)力度和活躍性、并做出以下方案：

1.針對(duì)提高客單價(jià)，可以通過設(shè)置包郵標(biāo)準(zhǔn)的提高，或者商品詳情頁面的關(guān)聯(lián)推舉和搭配建議，依據(jù)節(jié)日設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的店鋪促銷活動(dòng)等方式。提高產(chǎn)品定位，開展套餐銷售等，比方滿多少送優(yōu)待，捆綁銷售優(yōu)待，來穩(wěn)定提高客單價(jià)，需要擴(kuò)充產(chǎn)品來提高客單價(jià)。

2.針對(duì)提高轉(zhuǎn)化率，之前一個(gè)月做了商品詳情頁面的初稿，通過數(shù)據(jù)的改變可以看到明顯的效果，之后可以通過進(jìn)一步的優(yōu)化后，進(jìn)一步穩(wěn)定和提高轉(zhuǎn)化率。最重要的工作是有針對(duì)地優(yōu)化商品內(nèi)頁頁面，開展促銷活動(dòng)，提升客戶服務(wù)的水平來提高整體的轉(zhuǎn)化率。

3.針對(duì)提高訪客數(shù)，應(yīng)加大直通車和鉆展的流量導(dǎo)入，在銷量較高的商品中，有選擇性的進(jìn)行淘寶

后臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，免費(fèi)流量和付費(fèi)流量雙管齊下，導(dǎo)入高質(zhì)量的目標(biāo)客戶群流量。適當(dāng)加大推廣力度，保持合理的流量比例。比方：加強(qiáng)直通車和鉆石展位中的一種，短期提高銷量。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)11

首先總結(jié)了今年整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀，如行業(yè)市場(chǎng)容量的改變、品牌集中度和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的改變、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額排名的改變、渠道模式的改變和特點(diǎn)、終端類型的改變和特點(diǎn)、消費(fèi)者需求的改變、區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)等。目的是了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)環(huán)境的脈動(dòng)。其次，從產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷、廣告、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等方面深化分析了市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的表現(xiàn)。這樣才能相互了解，相互熟悉。目的是查找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。最終是對(duì)自己營(yíng)銷工作的總結(jié)和分析，包括銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)份額、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、促銷、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬激勵(lì)等。有必要對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行swot分析，力求全面系統(tǒng)，旨在提煉現(xiàn)有的關(guān)鍵問題，進(jìn)行初步的緣由分析，然后才有可能有針對(duì)性地制定相應(yīng)的解決方案。

戰(zhàn)略上，成功在千里之外。新一年的營(yíng)銷工作規(guī)劃，就是要強(qiáng)調(diào)先有求必應(yīng)，系統(tǒng)全面地對(duì)企業(yè)新一年的整體營(yíng)銷工作進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。但我們也需要明白，年度營(yíng)銷工作打算不是營(yíng)銷打算，而是基于年度分析總結(jié)的戰(zhàn)略工作思路。詳細(xì)具體的營(yíng)銷打算需要分解成季度或月份，這樣才能有實(shí)際意義。目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷的關(guān)鍵。在新一年的營(yíng)銷工作打算中，首先要做的是制定營(yíng)銷目標(biāo)，這些目標(biāo)都是詳細(xì)的、基于數(shù)據(jù)的目標(biāo)，包括整體銷售目標(biāo)、本錢目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道進(jìn)展目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配備目標(biāo)等。并具體分解它們。比方終端產(chǎn)品的銷售目標(biāo)要根據(jù)項(xiàng)目分解到每個(gè)區(qū)域，每個(gè)客戶，每個(gè)系統(tǒng)等等；流通產(chǎn)品分解到每個(gè)地區(qū)，每個(gè)客戶。其次是產(chǎn)品策劃。基于消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)打算和產(chǎn)品改良打算；通過銷售數(shù)據(jù)分析區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，制定區(qū)域產(chǎn)品銷售組合；依據(jù)不同區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)和現(xiàn)有客戶的網(wǎng)絡(luò)資源，提出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。那么就要制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系，從CIF到建議零售價(jià)，包括全部中間環(huán)節(jié)的價(jià)格波動(dòng)范圍。有時(shí)，結(jié)合產(chǎn)品生命周期制定價(jià)風(fēng)格整打算是特別必要的。假如企業(yè)還有空白區(qū)域需要填補(bǔ)，或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承當(dāng)新產(chǎn)品銷售等。需要制定區(qū)域招商打算或客戶進(jìn)展打算。終端產(chǎn)品也需要完善尚超門店的進(jìn)展規(guī)劃。然后預(yù)備品牌推廣打算，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌的知名度和忠誠(chéng)度。需要通過終端形象建設(shè)、推廣活動(dòng)、廣告、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣策劃主題和推廣組合形式。最終是營(yíng)銷本錢預(yù)算，分別算出每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)階段的本錢安排比例。這樣，整體年度工作總結(jié)和新的年度營(yíng)銷工作打算就完好而系統(tǒng)了。但是，為了保證營(yíng)銷工作的順當(dāng)高效實(shí)施，需要從企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng)，培育組織執(zhí)行力。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)12

這一年來的工作當(dāng)中我還是感覺特別有動(dòng)力的，近期我也感覺自己的確是學(xué)習(xí)到了許多，特殊是這一年的工作，我始終都是抱著一個(gè)虛心的看法，我在工作當(dāng)中接受他人的看法，在公司領(lǐng)導(dǎo)，和同事們的關(guān)心下，我能夠持著一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，仔細(xì)的去做好自己分內(nèi)的事情，我知道這份工作對(duì)我而言有著不一般的意義，對(duì)這一年來的工作我也做簡(jiǎn)短總結(jié)。

首先我特別確定我的工作是比較仔細(xì)的，這一年來我是特別清晰自己的方向的，如今我感覺這是對(duì)我很有意義的，一年來我能夠正確的看待自己的力量，我清晰自身力量對(duì)工作的影響是很大的，只有對(duì)自己力量有足夠好認(rèn)知，才能夠在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的事情，在這個(gè)過程當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間我清晰的感受到了這一點(diǎn)，我今后在工作當(dāng)中我肯定會(huì)處理的更好，這一年我對(duì)自己有著客觀的認(rèn)知，業(yè)務(wù)方面我還是感覺特別不錯(cuò)的，在公司我的力量是屬于一般，我知道四周有許多同事是我值得學(xué)習(xí)的，我清晰的意識(shí)到了自己在工作方面我還是應(yīng)當(dāng)要努力去做好的。

參與工作以來我從來沒有忽視理論學(xué)習(xí)，我知道理論的重要性，不僅僅是在工作當(dāng)中起到了主導(dǎo)作用，還對(duì)自身綜合力量的提高是特別關(guān)鍵的，我從來都不會(huì)錯(cuò)過公司每一次的培訓(xùn)，還會(huì)座談會(huì)，這些溝通都會(huì)讓我有許多的提高，我學(xué)習(xí)了許多的東西，這給我的感覺是特別不錯(cuò)的，一年來在工作當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，但是在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，這一年來架加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在這一點(diǎn)上面我的進(jìn)步還是比較大的，業(yè)務(wù)方面我還是感覺自己在力量當(dāng)中我盼望可以學(xué)習(xí)到這一點(diǎn)，一年來接觸到了特別多的學(xué)問，我信任我可以做好這份個(gè)，給我的感覺的確是很好的，我在這一點(diǎn)上面我能夠維持好狀態(tài)，協(xié)調(diào)部門工作，和同事之間也是相處的特別不錯(cuò)的，這一年來我也是特別的自覺，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我比較自覺地維護(hù)好辦公室的形象。

這一年的時(shí)間下來，雖然所接觸到的東西是有限的，但是哦我還是感覺特別的有意義，盡管每天在這個(gè)過程當(dāng)中所學(xué)習(xí)到的東西比較多，但是我還是感覺特別的有動(dòng)力，我盼望自己可以在接下來的工作當(dāng)中做進(jìn)一步調(diào)整，盼望為公司正確更多的收益，新的一年我會(huì)連續(xù)努力的。

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)13

我在xxx物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉(cāng)庫管理員，截止今日！時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿勢(shì)，去迎接新生活！

一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)

20xx年xxx月我到xxx物業(yè)公司接任倉(cāng)庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)xxx物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個(gè)爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理閱歷來盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對(duì)全部物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對(duì)全部貨物進(jìn)行分類有序擺放，通過這些努力后，整個(gè)xxx物業(yè)公司倉(cāng)庫進(jìn)入良性循環(huán)。

二、理清頭緒，細(xì)化管理

每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)！所以在公司始終都很勞碌。我確定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定xxx物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤，每周小盤點(diǎn)，每月協(xié)作財(cái)務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清楚，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一過失，表達(dá)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來，賬實(shí)相符基本到達(dá)xxx%，實(shí)現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密協(xié)作，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流淌，認(rèn)仔細(xì)真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等，有力的協(xié)作了財(cái)務(wù)！對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購(gòu)，努力降低其庫存量，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)潔掌握，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

三、進(jìn)行信息化

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫狀況及庫存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)！該舉措大大便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息溝通，整個(gè)20xx年不良庫存下降基本至零！

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)

在倉(cāng)庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫管理的打算和掌握，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉(cāng)庫指導(dǎo)工作，提示我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速進(jìn)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái)，與公司一起共成長(zhǎng)！工作之余，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等學(xué)問，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)受，我成熟很多，也成長(zhǎng)很多，始終致力利于倉(cāng)庫管理的合理化，整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密協(xié)作才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，開心的度過了兩年難忘的時(shí)間！

簡(jiǎn)短的年終工作總結(jié)14

從20xx年x月接手這個(gè)班到如今一年的時(shí)間里，跟這群同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，讓我學(xué)會(huì)了許多，進(jìn)步了許多。從最初始終的迷茫，不知道該用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求同學(xué)，用什么樣的看法去面對(duì)同學(xué)，走了很都的彎路，到如今和同學(xué)們的漸漸接觸和相處體會(huì)和理解了做陽光老師，教陽光同學(xué)的精神。

一、開展形式多樣的主題班會(huì)活動(dòng)

這個(gè)學(xué)期哦我們開展了豐富多彩的主題班會(huì)活動(dòng)，例如：在雷鋒月里開展的“學(xué)雷鋒，做好事”，就充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)雷鋒的主動(dòng)性，涌現(xiàn)了一批像涂偉龍同學(xué)拾金不昧，曹夢(mèng)瑤同學(xué)多次主動(dòng)為班級(jí)捐獻(xiàn)黑板擦等先進(jìn)事跡;在雅安地震發(fā)生之后我們第一時(shí)間開展了“祝愿雅安，珍愛生命”的主題班會(huì)，讓同學(xué)充分熟悉到生命珍貴的同時(shí)也讓同學(xué)們更加主動(dòng)的為雅安同胞奉獻(xiàn)愛心，在學(xué)校組織的“情系雅安”大型募捐活動(dòng)中，每位同學(xué)都能將自己的零花錢拿出來支援雅安，更是涌現(xiàn)出像嚴(yán)晨卉，肖澤旭等同學(xué)捐出50、70等大額錢財(cái);與此同時(shí)我們還開展了“競(jìng)選班長(zhǎng)”主題班會(huì)，選出了一批新的班干部，而且事實(shí)檢驗(yàn)這批班干部工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，而且都具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織力量，班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)都能井井有條;我們還開展了“做陽光同學(xué)”主題班會(huì)，提出做陽光同學(xué)的口號(hào)，規(guī)范做陽光同學(xué)的要求，使得同學(xué)們都能歡樂學(xué)習(xí)，歡樂成長(zhǎng)，班風(fēng)和學(xué)風(fēng)也有一個(gè)特別大的改善，同學(xué)們都能感受到陽光般的暖和。

二、開展豐富多彩的文娛活動(dòng)

這個(gè)學(xué)期為了響應(yīng)學(xué)?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)的歌詠競(jìng)賽，我們充分利用音樂課的時(shí)間排練節(jié)目，在音樂老師熊丹婷的全力指導(dǎo)下，在班主任的全程參加中，我們班排練出了一個(gè)較為成熟的節(jié)目，充分把愛國(guó)和雅安地震聯(lián)系到了一起，并且最終榮獲一等獎(jiǎng)的好成果，這是對(duì)我們?nèi)w師生辛勤付出的一個(gè)最好的回報(bào)，并且我第一時(shí)間將競(jìng)賽的照片打印出來貼到班級(jí)中去，增添了同學(xué)得集體榮譽(yù)感。我們還充分利用體育課的時(shí)間和同學(xué)們一起參與體育熬煉，開展好玩的體育活動(dòng)，例如;跳繩競(jìng)賽，羽毛球競(jìng)賽，乒乓球競(jìng)賽等等，使得同學(xué)們不但熬煉了身體更拉近了師生關(guān)系。在微機(jī)課的時(shí)候，我們也充分利用資源開展活動(dòng)，比方完善的將計(jì)算機(jī)和數(shù)學(xué)聯(lián)系起來，班主任和微機(jī)老師一起教同學(xué)們?nèi)绾卫糜?jì)算機(jī)里面的EXCEL軟件畫統(tǒng)計(jì)圖，增添了學(xué)問性和趣味性同學(xué)們都很情愿去學(xué)，自然學(xué)校效果就很好了。在美術(shù)課上我們也開展了豐富多彩的繪畫競(jìng)賽活動(dòng)，并且將優(yōu)秀畫作張貼到班級(jí)墻上，讓同學(xué)們能夠進(jìn)展愛好愛好，到達(dá)全方位進(jìn)展的目的。生物課，歷史課，政治課等其次類科目的老師更是利用課堂的時(shí)間，進(jìn)行了一系列的學(xué)問競(jìng)賽活動(dòng)，均獲得了良好的效果，同學(xué)們都在歡樂中學(xué)習(xí)，自然學(xué)校效果特別好，成果也始終保持優(yōu)秀，這些都是任課老師的功勞，在這里我對(duì)他們表示感謝。

三、勝利舉辦家長(zhǎng)會(huì)

在期中考試之后我們班和全部學(xué)校部的教學(xué)班一起召開了家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)召開之前我就始終在糾結(jié)這次家長(zhǎng)會(huì)的主題應(yīng)當(dāng)確定為什么呢?我在想，有些同學(xué)的成果不夠抱負(fù)，但是這緣由在哪里，莫非我們能把緣由就簡(jiǎn)潔的歸結(jié)于同學(xué)自己?jiǎn)?說他自己不仔細(xì)我們老師和家長(zhǎng)有什么方法，主要還不是看他自己，所以這次家長(zhǎng)會(huì)我是不是要去責(zé)怪這些小孩子自己呢?后來我想這是完全錯(cuò)誤和極度不負(fù)責(zé)任的想法，我準(zhǔn)時(shí)做了自我的批判，小孩之所以是小孩就是由于他還是需要老師和家長(zhǎng)的管教啊，這個(gè)年齡段的小孩應(yīng)當(dāng)來說都是不懂事的，是個(gè)半行為力量的人，所以我們不能過分的責(zé)怪小孩，小孩沒學(xué)會(huì)主要還是家長(zhǎng)和老師的責(zé)任，所以我左思右想最終確定這次的主題班會(huì)就確定為“如何做好一個(gè)家長(zhǎng)”。確定好主題之后我就上網(wǎng)處處查閱資料，不惜花上幾個(gè)小時(shí)去看演講，然后花幾個(gè)小時(shí)去整理資料，最終打印出來發(fā)給了每個(gè)家長(zhǎng)。由于做了特別充分的預(yù)備這次的家長(zhǎng)會(huì)特別的勝利，家長(zhǎng)的反應(yīng)特別的好，都表示這次家長(zhǎng)會(huì)受益匪淺，表示回去要好好改正自己的教育方法，事實(shí)也證明家長(zhǎng)會(huì)后許多家長(zhǎng)就更加關(guān)注小孩了。

四，幫助任課老師管理課堂，提高成果

這個(gè)學(xué)期我們班的任課老師基本和上個(gè)學(xué)期保持全都，各個(gè)任課老師都特別仔細(xì)負(fù)責(zé)，課堂掌控力量也很強(qiáng)，各科成果也都保持前列。雖然各任課老師都能很好的完成教學(xué)任務(wù)，但問題總還是存在的，比方：上地理課的時(shí)候，同學(xué)走神比較嚴(yán)峻，聽課的人數(shù)較少，地理成果不夠抱負(fù)等。就這個(gè)問題，我準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并幫助地理老師做好班級(jí)紀(jì)律工作，每次地理課我都坐到班級(jí)中去，和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)地理，一個(gè)學(xué)期下來我的地理都把握的很好，同學(xué)們也能夠更加集中精力去聽課，地理成果有了穩(wěn)步的提高。

五，處理班級(jí)的日常事務(wù)

我們班的同學(xué)普遍較為早熟，基本都已到叛逆期，所以班級(jí)消失的問題特別多，幸好我之前有帶初二的.閱歷，所以許多事情都能得心應(yīng)手的解決，從解決這些問題當(dāng)中我也學(xué)會(huì)了好多，進(jìn)步了好多。下面就班級(jí)的一下重大大事做個(gè)回顧：

1、網(wǎng)吧上網(wǎng)

如今的同學(xué)個(gè)個(gè)都是網(wǎng)絡(luò)高手，嬉戲比讀書精通的多了，想要杜絕上網(wǎng)現(xiàn)象基本是不行能的，所以我允許同學(xué)們周末在家可以適度的玩電腦，但是只限周末在家，平常以及網(wǎng)吧是堅(jiān)決杜絕的。關(guān)于去網(wǎng)吧上網(wǎng)我常常在班會(huì)中強(qiáng)調(diào)，不但影響學(xué)習(xí)，而且有很大的擔(dān)心全隱患，當(dāng)然光做思想工作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要狠抓幾次。于是我常常在周末騎著自行車到各處的網(wǎng)吧閑逛，第一次我抓到了我們班的3個(gè)同學(xué)，都是在周末補(bǔ)完課就直接去網(wǎng)吧的，抓到之后我便咬定青山不放松，分別叫他們家長(zhǎng)過來簽了保證書以及將學(xué)校關(guān)于處理上網(wǎng)大事的文件拿了出來，并且表示要嚴(yán)格根據(jù)懲罰條例處理。在當(dāng)著家長(zhǎng)面處理完了之后，我便將這件事情拿到了班級(jí)上進(jìn)行宣講，后來我們班去網(wǎng)吧上網(wǎng)的現(xiàn)象明顯改善，多次去網(wǎng)吧再也沒有遇到我們班的同學(xué)了。

2.、早戀現(xiàn)象

如今的同學(xué)過于早熟，好像早戀現(xiàn)象是每個(gè)班都有遇到的問題，而在我班上就更加惡劣了?；蛟S是由于我們的女生普遍比男生發(fā)育要早，這種現(xiàn)象在我們班更多的表如今女生身上，而且有些事情都已經(jīng)超出了我的忍受范圍，比方有的女生別的男生說五塊錢親一口，她真的就毫不遲疑的親上去;有的女生借著自己的外貌發(fā)嗲的要求別的男生幫她寫作業(yè);更有甚者竟然恬不知恥的遇到個(gè)男生不管熟悉不熟悉就叫帥哥有錢嗎?這些聽上去都匪夷所思的事情卻是的確實(shí)確在我班上發(fā)生