信息中心管理制度

通信設(shè)備有限公司信息中心管理制度2004年2月目錄軟件項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范；軟件項(xiàng)目開發(fā)規(guī)范；軟件購(gòu)買參考方案；計(jì)算機(jī)管理制度；OA辦公系統(tǒng)使用管理制度；信息中心工作流程。通信設(shè)備有限公司軟件項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范為了使項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范化，科學(xué)化，提高項(xiàng)目實(shí)施的效率，制定下列實(shí)施規(guī)范。項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作確定項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人員及被實(shí)施單位的負(fù)責(zé)人員為了保證項(xiàng)目實(shí)施的成功，必須分清責(zé)權(quán)，要求指定項(xiàng)目實(shí)施的具體負(fù)責(zé)人員及數(shù)量，被實(shí)施單位的具體負(fù)責(zé)人員及數(shù)量。保證實(shí)施過(guò)程中的項(xiàng)目配合。確定項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)和單位確定項(xiàng)目實(shí)施的確切地點(diǎn)和單位，提前以書面形式通知被實(shí)施單位，作好必要的實(shí)施準(zhǔn)備工作。確定項(xiàng)目實(shí)施需要的軟件和硬件確定項(xiàng)目實(shí)施需要的軟件，了解軟件的操作方法，熟悉軟件的流程，能處理好軟件在實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。知道軟件存在的缺陷和不足，在實(shí)施過(guò)程中避免因?yàn)檐浖膯?wèn)題，影響實(shí)施工作的進(jìn)度。了解被實(shí)施單位硬件的建設(shè)情況，如果硬件條件不足，提出相應(yīng)的更改意見。制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書，必須給出項(xiàng)目實(shí)施確切的開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間。確定實(shí)施方法，對(duì)實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行合理安排。以此作為實(shí)施的參考。項(xiàng)目實(shí)施中的技巧項(xiàng)目實(shí)施遵循以下幾點(diǎn)：先對(duì)被實(shí)施單位進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，作好培訓(xùn)工作，根據(jù)實(shí)施進(jìn)度，安排更全面的培訓(xùn)。先實(shí)施基礎(chǔ)部分。一般而言，軟件系統(tǒng)分兩大部分：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。要想使軟件達(dá)到預(yù)期的效果，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)必須得全面，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一般都圍繞基礎(chǔ)數(shù)據(jù)運(yùn)行。所以，在實(shí)施過(guò)程中，一定要先實(shí)施基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。好的開端是成功的一半。先易后難。在實(shí)施過(guò)程中，要分清實(shí)施部分的難易情況，將簡(jiǎn)單易用的模塊先實(shí)施。因?yàn)椋蠖鄶?shù)被實(shí)施單位的人員對(duì)軟件不了解，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用不十分熟練，對(duì)軟件持懷疑態(tài)度，有抵觸情緒。所以，在實(shí)施過(guò)程中，要逐步讓被實(shí)施人員了解軟件，掌握軟件，排除對(duì)軟件的抵觸情緒，使操作者從根本上認(rèn)可軟件。按部就班，逐步推廣。在實(shí)施過(guò)程中，必須按照軟件設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程，逐步實(shí)施，不能跨模塊實(shí)施?？缒K實(shí)施，影響數(shù)據(jù)運(yùn)算的準(zhǔn)確性，和系統(tǒng)的完整性，將可能導(dǎo)致實(shí)施失敗。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并能靈活運(yùn)用之。堅(jiān)持原則，實(shí)事求是。實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持原則，對(duì)無(wú)理要求要給予拒絕，并說(shuō)明原因，對(duì)符合要求的問(wèn)題，要敢于解決。對(duì)運(yùn)算結(jié)果實(shí)事求是，對(duì)就是對(duì)，錯(cuò)就是錯(cuò)，及時(shí)查找原因，不能推卸責(zé)任。項(xiàng)目實(shí)施中的進(jìn)度在實(shí)施過(guò)程中，要把握好實(shí)施進(jìn)度，不能實(shí)施周期無(wú)限長(zhǎng)，也不能實(shí)施工作草草結(jié)束。要做到以下幾點(diǎn)：制定月實(shí)施計(jì)劃，讓被實(shí)施單位實(shí)施負(fù)責(zé)人簽字每月月初1到5號(hào)制定當(dāng)月計(jì)劃，將月計(jì)劃反饋總部信息中心。詳見附件制定周實(shí)施計(jì)劃詳見附件填寫工作日志詳見附件每周寫周工作總結(jié)詳見附件每月寫月工作總結(jié)，讓被實(shí)施單位實(shí)施負(fù)責(zé)人簽字，并寫出對(duì)實(shí)施工作的意見。每月1號(hào)到3號(hào)，將上月工作總結(jié)反饋總部信息中心。詳見附件。項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法在實(shí)施過(guò)程中，可能因?yàn)檐浖蛩鼗蛘咂渌蛩?，出現(xiàn)問(wèn)題。遇到問(wèn)題，要根據(jù)實(shí)際情況和軟件要求積極解決。注意以下幾點(diǎn)：軟件問(wèn)題：一般性問(wèn)題（不涉及軟件功能及流程）：要求寫出軟件修改申請(qǐng)書，并注明軟件需要修改的內(nèi)容，由被實(shí)施單位實(shí)施負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)總部信息中心，統(tǒng)一安排修改。功能性問(wèn)題（涉及軟件功能及流程）：要求寫出軟件修改申請(qǐng)書，并注明軟件修改后所達(dá)到的功能，并由被實(shí)施單位實(shí)施負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)總部信息中心論證。其他原因：要本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。如不能解決可向上級(jí)部門匯報(bào)。項(xiàng)目實(shí)施成功的標(biāo)志項(xiàng)目實(shí)施成功的標(biāo)志有兩點(diǎn)：程序運(yùn)行一個(gè)周期后，沒(méi)有出現(xiàn)一般性錯(cuò)誤和功能性錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)運(yùn)算準(zhǔn)確。被實(shí)施單位的軟件操作者，已經(jīng)熟練掌握軟件的使用方法，知道軟件實(shí)現(xiàn)的功能，對(duì)軟件的業(yè)務(wù)流程有深刻的認(rèn)識(shí)。項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后的工作實(shí)施結(jié)束后，要對(duì)實(shí)施工作認(rèn)真總結(jié)，找出實(shí)施中存在的問(wèn)題，求同存異，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并提出解決辦法，修正后續(xù)實(shí)施的工作安排，完善實(shí)施工作計(jì)劃，使后續(xù)實(shí)施能夠更順利，更圓滿的完成。附件：月實(shí)施計(jì)劃：?jiǎn)挝唬很浖簩?shí)施負(fù)責(zé)人：計(jì)劃開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間天數(shù)結(jié)束標(biāo)志被實(shí)施負(fù)責(zé)人是否實(shí)施結(jié)束周實(shí)施計(jì)劃：?jiǎn)挝唬很浖簩?shí)施負(fù)責(zé)人：本周計(jì)劃日期：工作日志：日期：實(shí)施負(fù)責(zé)人：計(jì)劃工作情況實(shí)際完成情況出現(xiàn)問(wèn)題月工作總結(jié)：?jiǎn)挝唬很浖簩?shí)施負(fù)責(zé)人：意見計(jì)劃開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間天數(shù)結(jié)束標(biāo)志被實(shí)施負(fù)責(zé)人是否實(shí)施結(jié)束通信設(shè)備有限公司軟件項(xiàng)目開發(fā)規(guī)范軟件開發(fā)流程：由需求部門提出要求，將詳細(xì)的需求報(bào)告報(bào)信息中心，經(jīng)信息中心調(diào)研，制定需求分析報(bào)告，論證可行性方案后，由需求部門指定一人，負(fù)責(zé)協(xié)助信息中心軟件開發(fā)人員進(jìn)行軟件開發(fā)。軟件開發(fā)完畢后，由需求部門試運(yùn)行，對(duì)不符合需求部門要求的地方，需求部門要寫出書面修改報(bào)告，由信息中心根據(jù)修改報(bào)告對(duì)軟件進(jìn)行修改。軟件修改結(jié)束，交付需求部門使用。信息中心負(fù)責(zé)軟件維護(hù)。軟件維護(hù)修改方案軟件修改軟件交付使用需求報(bào)告信息中心需求分析報(bào)告需求調(diào)研可行性分析報(bào)告需求部門軟件試運(yùn)行修改方案軟件設(shè)計(jì)方案軟件開發(fā)程序設(shè)計(jì)規(guī)范：（一）、開發(fā)環(huán)境：系統(tǒng)：windows98/2000數(shù)據(jù)庫(kù)：mssqlserver2000,mysql（二）、開發(fā)工具：powerbuilder6.5（三）、編碼規(guī)范：命名規(guī)范：1）、版本號(hào)命名規(guī)范：版本號(hào)格式：公司名稱+軟件名稱+版本號(hào)軟件開發(fā)完成后，版本號(hào)為1.0一般性修改（在不改變功能的修改），版本號(hào)小數(shù)位順序加1功能性修改（軟件功能有所改動(dòng)或流程變動(dòng)后），版本號(hào)整數(shù)位順序加1，小數(shù)位為02）、字段類型規(guī)范：類型名稱全局命名實(shí)例命名局部命名備注String字符型Gs_Is_Ls_Integer整數(shù)型Gi_Ii_Li_Long長(zhǎng)整數(shù)型Gl_Il_Ll_Decimal實(shí)數(shù)型Gdec_Idec_Ldec_Datetime日期時(shí)間型Gdt_Idt_Ldt_boolean布爾型Gb_Ib_Lb_3）、函數(shù)命名規(guī)范：全局函數(shù)：f_函數(shù)名稱，并注明漢字說(shuō)明。窗口函數(shù)：wf_函數(shù)名稱4）、PBL命名規(guī)范：abc_名稱，并注明漢字說(shuō)明。5）、窗口命名規(guī)范：w_PBL名稱_窗口名稱，并注明漢字說(shuō)明。6）、用戶對(duì)象命名規(guī)范：uo_名稱，并注明漢字說(shuō)明。7）、數(shù)據(jù)窗口命名規(guī)范：一般數(shù)據(jù)窗口：d_名稱，并注明漢字說(shuō)明。下拉數(shù)據(jù)窗口：d_dddw_名稱，并注明漢字說(shuō)明。8）、控件命名規(guī)范：控件前綴加名稱，并注明漢字說(shuō)明。9）、結(jié)構(gòu)命名規(guī)范：st_名稱，并注明漢字說(shuō)明。10）、數(shù)據(jù)表命名規(guī)范：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表：abc_名稱_m_順序號(hào)操作數(shù)據(jù)表：abc_名稱_t_順序號(hào)注釋規(guī)范：1）、在每段代碼的開始部分加入以下注釋：代碼編寫人：代碼編寫日期：代碼實(shí)現(xiàn)功能：代碼行數(shù)：代碼實(shí)現(xiàn)功能：代碼修改人：代碼修改日期：代碼修改后實(shí)現(xiàn)功能：代碼修改后行數(shù)：2）、在變量后注釋變量名稱，用途3）、在程序代碼運(yùn)算部分加以下注釋：運(yùn)算公式：思路：（四）、文檔管理：業(yè)務(wù)流程圖根據(jù)調(diào)研報(bào)告由開發(fā)人員編寫數(shù)據(jù)流程圖根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖，組織數(shù)據(jù)流程圖，由開發(fā)人員編寫數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)根據(jù)設(shè)計(jì)要求，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編寫開發(fā)工作日志由開發(fā)人員，填寫每天的工作日志格式：開發(fā)工作日志工作內(nèi)容工作意見姓名：日期：修改工作日志由開發(fā)人員，根據(jù)修改報(bào)告填寫修改日志程序修改日志修改要求要求人：詳細(xì)內(nèi)容修改結(jié)果修改人：詳細(xì)內(nèi)容備注：調(diào)試工作日志由程序調(diào)試人員，根據(jù)程序調(diào)試情況填寫調(diào)試工作日志程序調(diào)試日志調(diào)試部分要求人：詳細(xì)內(nèi)容調(diào)試結(jié)果調(diào)試人：詳細(xì)內(nèi)容備注：實(shí)施工作日志由實(shí)施人員，根據(jù)實(shí)施情況填寫實(shí)施工作日志實(shí)施日志實(shí)施軟件：實(shí)施人：被實(shí)施單位：日期：具體實(shí)施進(jìn)度及內(nèi)容備注：幫助說(shuō)明由開發(fā)人員編寫程序說(shuō)明書。要求：軟件說(shuō)明書圖文并茂，文字簡(jiǎn)單明了，對(duì)軟件功能描述正確。使軟件使用者能通過(guò)軟件說(shuō)明書獨(dú)立掌握軟件的使用方法。系統(tǒng)需求分析報(bào)告根據(jù)需求部門的需求報(bào)告，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編寫需求分析報(bào)告。系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告由調(diào)研人員，根據(jù)實(shí)際調(diào)研情況編寫調(diào)研報(bào)告。系統(tǒng)可行性分析報(bào)告由系統(tǒng)開發(fā)組，根據(jù)可行性分析情況編寫可行性分析報(bào)告。系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃書由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，根據(jù)調(diào)研情況和可行性分析報(bào)告編寫項(xiàng)目規(guī)劃書。系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃書由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，根據(jù)系統(tǒng)完工情況，編寫實(shí)施計(jì)劃書。代碼編寫規(guī)范：為了維護(hù)軟件的規(guī)范性、可維護(hù)性、可再利用性，要求軟件開發(fā)人員在編寫軟件代碼時(shí)堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：不準(zhǔn)修改軟件流程不準(zhǔn)修改數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)嚴(yán)格按照命名規(guī)范命名嚴(yán)格按照注釋規(guī)范對(duì)代碼進(jìn)行注釋說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)范：1、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)類型：1）、精確數(shù)字整數(shù)bigint從-2^63到2^63-1的整型數(shù)據(jù)（所有數(shù)字）。int從-2^31(-2,147,483,648)到2^31-1(2,147,483,647)的整型數(shù)據(jù)（所有數(shù)字）。smallint從-2^15(-32,768)到2^15-1(32,767)的整數(shù)數(shù)據(jù)。tinyint從0到255的整數(shù)數(shù)據(jù)。bit1或0的整數(shù)數(shù)據(jù)。decimal從-10^38+1到10^38–1的固定精度和小數(shù)位的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。numeric功能上等同于decimal。money貨幣數(shù)據(jù)值介于-2^63(-922,337,203,685,477.5808)與2^63-1(+922,337,203,685,477.5807)之間，精確到貨幣單位的千分之十。smallmoney貨幣數(shù)據(jù)值介于-214,748.3648與+214,748.3647之間，精確到貨幣單位的千分之十。2）、近似數(shù)字float從-1.79E+308到1.79E+308的浮點(diǎn)精度數(shù)字。real從-3.40E+38到3.40E+38的浮點(diǎn)精度數(shù)字。datetime從1753年1月1日到9999年12月31日的日期和時(shí)間數(shù)據(jù)，精確到百分之三秒（或3.33毫秒）。smalldatetime從1900年1月1日到2079年6月6日的日期和時(shí)間數(shù)據(jù)，精確到分鐘。3）、字符串char固定長(zhǎng)度的非Unicode字符數(shù)據(jù)，最大長(zhǎng)度為8,000個(gè)字符。varchar可變長(zhǎng)度的非Unicode數(shù)據(jù)，最長(zhǎng)為8,000個(gè)字符。text可變長(zhǎng)度的非Unicode數(shù)據(jù)，最大長(zhǎng)度為2^31-1(2,147,483,647)個(gè)字符。4）、Unicode字符串nchar固定長(zhǎng)度的Unicode數(shù)據(jù)，最大長(zhǎng)度為4,000個(gè)字符。nvarchar可變長(zhǎng)度Unicode數(shù)據(jù)，其最大長(zhǎng)度為4,000字符。sysname是系統(tǒng)提供用戶定義的數(shù)據(jù)類型，在功能上等同于nvarchar(128)，用于引用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象名。ntext可變長(zhǎng)度Unicode數(shù)據(jù)，其最大長(zhǎng)度為2^30-1(1,073,741,823)個(gè)字符。5）、二進(jìn)制字符串binary固定長(zhǎng)度的二進(jìn)制數(shù)據(jù)，其最大長(zhǎng)度為8,000個(gè)字節(jié)。varbinary可變長(zhǎng)度的二進(jìn)制數(shù)據(jù)，其最大長(zhǎng)度為8,000個(gè)字節(jié)。image可變長(zhǎng)度的二進(jìn)制數(shù)據(jù)，其最大長(zhǎng)度為2^31-1(2,147,483,647)個(gè)字節(jié)。6）、其它數(shù)據(jù)類型cursor游標(biāo)的引用。sql_variant一種存儲(chǔ)SQLServer支持的各種數(shù)據(jù)類型（text、ntext、timestamp和sql_variant除外）值的數(shù)據(jù)類型。table一種特殊的數(shù)據(jù)類型，存儲(chǔ)供以后處理的結(jié)果集。timestamp數(shù)據(jù)庫(kù)范圍的唯一數(shù)字，每次更新行時(shí)也進(jìn)行更新。uniqueidentifier全局唯一標(biāo)識(shí)符(GUID)。數(shù)據(jù)類型使用規(guī)范：1）、使用規(guī)范：字符類型字段統(tǒng)一用：varchar數(shù)值運(yùn)算代小數(shù)位用：decimal日期時(shí)間用：datetime數(shù)值運(yùn)算不代小數(shù)用：int,long2）、長(zhǎng)度規(guī)范：varchar類型長(zhǎng)度，根據(jù)實(shí)際情況定義。Decimal類型長(zhǎng)度，表示數(shù)量：dec(18,5),表示金額:dec(18,7)Datetime類型，使用默認(rèn)長(zhǎng)度Int,long類型，使用默認(rèn)長(zhǎng)度3）、要求：（1）、在數(shù)據(jù)表中同名字段必須保持類型一致，長(zhǎng)度一致，字段表示的意義一致。（2）、字段類型長(zhǎng)度嚴(yán)格按照規(guī)范的長(zhǎng)度定義，不準(zhǔn)私自改動(dòng)字段長(zhǎng)度。（3）、數(shù)據(jù)庫(kù)一旦確定，任何人不得私自改動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。（4）、數(shù)據(jù)表字段必須注明漢字意義。（5）、數(shù)據(jù)表必須有漢字表示的名稱。（6）、數(shù)據(jù)表必須設(shè)置主鍵，建立索引。所有軟件開發(fā)人員必須嚴(yán)格按照此規(guī)范的要求進(jìn)行軟件開發(fā)工作。通信設(shè)備有限公司軟件購(gòu)買參考方案隨著公司的發(fā)展，在公司管理上，需要不斷的添加軟件，來(lái)協(xié)助管理。在軟件研發(fā)中心因?yàn)榧夹g(shù)等客觀原因，沒(méi)有能力開發(fā)出符合公司管理需求的軟件時(shí)，就要考慮從軟件公司購(gòu)買合適的軟件，來(lái)滿足公司在管理上的需求。為了能合理的購(gòu)買軟件，制定以下幾項(xiàng)制度：切實(shí)根據(jù)公司的需求購(gòu)買首先信息中心要對(duì)公司的需求做詳細(xì)的調(diào)研，并給出詳細(xì)的調(diào)研方案，明確公司的實(shí)際需求。根據(jù)調(diào)研方案，論證軟件上馬能否從根本上解決問(wèn)題。如果確實(shí)通過(guò)軟件能夠解決，需要信息中心確定是否自主開發(fā)，給出評(píng)估報(bào)告。根據(jù)報(bào)告情況，決定是否購(gòu)買。公司需求調(diào)研情況調(diào)研報(bào)告論證評(píng)估報(bào)告論證自主開發(fā)購(gòu)買軟件認(rèn)真選擇合適的軟件要認(rèn)真選擇多種軟件，分析各種軟件的實(shí)現(xiàn)的功能，是否能夠滿足公司的需求。確定一到三種非常合適的軟件，作為選擇購(gòu)買的對(duì)象。要求：1、軟件功能能夠滿足公司現(xiàn)有需求。2、軟件功能能夠滿足公司后續(xù)發(fā)展的部分需求。3、軟件要能夠在公司的已有的環(huán)境下良好運(yùn)行。4、軟件不能存在致命缺陷。5、軟件可升級(jí)，不斷擴(kuò)充功能。謹(jǐn)慎選擇軟件公司要求：選擇多家有能力完成公司需求軟件，信譽(yù)好，實(shí)力強(qiáng)的軟件公司。通過(guò)對(duì)軟件公司進(jìn)行招標(biāo)，來(lái)確定軟件公司。與軟件公司簽定的合同必須最大限度的維護(hù)公司利益要求：切實(shí)從公司利益出發(fā)，降低公司成本，以最合理的價(jià)格購(gòu)買軟件。據(jù)禮力爭(zhēng)，爭(zhēng)取一切對(duì)公司有利的條件?；乇芄咀陨淼谋锥?。要求合同注明，軟件詳細(xì)的售后服務(wù)條款。及時(shí)與軟件公司簽定補(bǔ)充協(xié)議。與軟件公司密切配合要求：派專人全權(quán)負(fù)責(zé)與軟件公司事務(wù)。對(duì)軟件公司的開發(fā)及實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)督，并協(xié)助軟件公司進(jìn)行實(shí)施。公司需求變動(dòng)后，及時(shí)與軟件公司傳遞消息，使軟件公司根據(jù)需求修改軟件。軟件公司的產(chǎn)品，不能滿足公司需求時(shí)，要及時(shí)指出，并責(zé)成軟件公司進(jìn)行必要的修改。及時(shí)督促軟件公司進(jìn)行必要的培訓(xùn)。監(jiān)督軟件公司的售后服務(wù)要求：根據(jù)軟件使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與軟件公司溝通，要求軟件公司給出切實(shí)可行的解決辦法。要求軟件公司提供必要的軟件維護(hù)資料。及時(shí)了解軟件公司軟件升級(jí)動(dòng)態(tài)，在允許的條件下，及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。通信設(shè)備有限公司計(jì)算機(jī)管理制度一、計(jì)算機(jī)發(fā)放管理制度：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的領(lǐng)用：?jiǎn)T工整機(jī)領(lǐng)用時(shí)，在到崗之前，由新員工所在部門主管填寫“計(jì)算機(jī)設(shè)備申請(qǐng)單”由信息中心主管審核后，由系統(tǒng)管理員按照配置要求為新員工準(zhǔn)備。司員工更新或添置計(jì)算機(jī)配件，須填寫“計(jì)算機(jī)設(shè)備申請(qǐng)單”，然后由直接主管簽字，并由信息中心主管審核后，到系統(tǒng)管理員處領(lǐng)用。門領(lǐng)用計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由部門負(fù)責(zé)人填寫“計(jì)算機(jī)設(shè)備申請(qǐng)單”，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，信息中心主管審核后，到系統(tǒng)管理員處領(lǐng)用。公司員工領(lǐng)用后由本人維護(hù)；部門領(lǐng)用后，由部門負(fù)責(zé)人指定專人維護(hù)，并報(bào)信息中心備案。筆記本電腦的借用：?jiǎn)T工需要使用筆記本電腦時(shí)，首先在系統(tǒng)管理員處領(lǐng)取“筆記本電腦借用單”，由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字后到系統(tǒng)管理員處借用。筆記本電腦的使用：使用筆記本電腦時(shí)應(yīng)注意輕拿輕放，盡量減少震動(dòng)以避免電池及其他電板卡接口錯(cuò)位，開啟顯示屏?xí)r不要用力過(guò)猛以防止接口斷裂，同時(shí)在使用過(guò)程中注意筆記本電腦的保潔工作。工作需要員工使用筆記本電腦超過(guò)借用期限，須提前在系統(tǒng)管理員處辦理續(xù)借手續(xù)；如出差在外，需提前告知系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理應(yīng)及時(shí)與該員工取得聯(lián)系，了解實(shí)際借用時(shí)間。筆記本電腦的歸還：1、筆記本電腦使用須及時(shí)交回信息中心，系統(tǒng)管理員認(rèn)真檢查。2、查中如確系有人為因素的損壞，借用人需進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償；3、檢查后無(wú)任何問(wèn)題，系統(tǒng)管理員在“筆記本電腦借用單”中填好歸還時(shí)間，收回筆記本電腦并存檔。二、計(jì)算機(jī)使用管理制度：1．計(jì)算機(jī)操作：1）計(jì)算機(jī)屬于精密設(shè)備，應(yīng)定期保養(yǎng)和檢修，并做好記錄。未通過(guò)檢修的計(jì)算機(jī)設(shè)備存在一定的安全隱患，因此一律不得繼續(xù)使用。2）計(jì)算機(jī)操作者必須具備一定的計(jì)算機(jī)操作技能，未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員嚴(yán)禁操作計(jì)算機(jī)。3）計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)外設(shè)（打印機(jī)、繪圖儀、掃描儀等）的操作應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行，故障的處理和申報(bào)也應(yīng)該嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行。4）計(jì)算機(jī)軟件的安裝和使用應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)使用部門的實(shí)際情況決定，由使用部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)安裝和使用，不得擅自安裝軟件。5）非計(jì)算機(jī)管理員，不得擅自修改計(jì)算機(jī)基本設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。6）計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或誤操作，應(yīng)及時(shí)報(bào)告計(jì)算機(jī)管理員，由管理員進(jìn)行處理和補(bǔ)救。不得擅自進(jìn)行處理。7）不得使用未經(jīng)安全鑒定的存儲(chǔ)器進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，未經(jīng)允許不得擅自拷貝受限數(shù)據(jù)。8）不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的軟盤或光碟、把公司的軟盤、U盤隨意外借、為外單位人員拷貝軟件、擅自允許外來(lái)人員操作使用計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備。1．1計(jì)算機(jī)操作規(guī)范：1）開機(jī)前，檢查計(jì)算機(jī)的連接是否正確。2）操作計(jì)算機(jī)時(shí)，注意數(shù)據(jù)的保存，對(duì)有異?，F(xiàn)象和故障隱患的及時(shí)咨詢計(jì)算機(jī)管理員，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障。3）操作過(guò)程中出現(xiàn)故障的，應(yīng)及時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)后，通知計(jì)算機(jī)管理員來(lái)處理。不允許帶故障操作。4）嚴(yán)禁利用公司計(jì)算機(jī)作與工作無(wú)關(guān)的操作，否則造成故障后果將追究個(gè)人責(zé)任5）個(gè)人離開計(jì)算機(jī)時(shí)，必須存儲(chǔ)好數(shù)據(jù)，退出應(yīng)用程序，否則造成數(shù)據(jù)丟失的由個(gè)人負(fù)責(zé)。6）下班關(guān)機(jī)，注意關(guān)掉所有電源。2．計(jì)算機(jī)故障處理和認(rèn)定2.1故障認(rèn)定：1）計(jì)算機(jī)的故障檢查和認(rèn)定由計(jì)算機(jī)管理人員負(fù)責(zé)。2）計(jì)算機(jī)故障的處理應(yīng)按照計(jì)算機(jī)故障處理操作規(guī)范進(jìn)行，對(duì)于屬于硬件損壞或不能處理的故障，由維修人員（計(jì)算機(jī)管理員）出具證明，方可送廠家維修或更換。3）未解決故障前，計(jì)算機(jī)不得繼續(xù)工作。2．2計(jì)算機(jī)故障檢查操作規(guī)范：1）檢查故障計(jì)算機(jī)周圍的環(huán)境，是否有強(qiáng)磁、強(qiáng)電場(chǎng)等影響。若存在，應(yīng)先消除外界環(huán)境影響。2）向操作者詳細(xì)詢問(wèn)故障現(xiàn)象。3）需要開機(jī)箱檢查的，應(yīng)事先斷掉所有電源，然后進(jìn)行內(nèi)部部件的檢查。以免造成誤操作導(dǎo)致硬件損壞。4）需要對(duì)應(yīng)用軟件或系統(tǒng)軟件進(jìn)行檢查的應(yīng)注意數(shù)據(jù)的安全，必要的進(jìn)行備份處理。5）對(duì)有可能對(duì)數(shù)據(jù)造成破壞的操作前，必須進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。6）對(duì)計(jì)算機(jī)的維修應(yīng)做好記錄。2．3計(jì)算機(jī)故障認(rèn)定程序：1）由計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行故障檢查，并做出相應(yīng)的處理意見，對(duì)不能處理或硬件損壞的故障作故障認(rèn)定。2）由計(jì)算機(jī)使用部門填寫計(jì)算機(jī)故障認(rèn)定表，故障處理人員填寫故障處理意見，經(jīng)信息管理部門審批認(rèn)可。3）計(jì)算機(jī)使用部門憑故障認(rèn)定表，可將計(jì)算機(jī)送修或更換故障部件。4）計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備故障，經(jīng)維修診斷不能繼續(xù)使用時(shí)，由設(shè)備所在部門申請(qǐng)，信息中心進(jìn)行故障確認(rèn)后，可進(jìn)行設(shè)備或配件的更換。?2．4計(jì)算機(jī)故障責(zé)任1）由于操作者的操作失誤，如未按計(jì)算機(jī)操作規(guī)范進(jìn)行操作，擅自使用自帶軟件等原因造成計(jì)算機(jī)硬件損壞，或嚴(yán)重軟件故障和數(shù)據(jù)丟失的，應(yīng)追究責(zé)任人和操作者責(zé)任。2）由于維修人員違反操作規(guī)范造成的硬件損壞或數(shù)據(jù)丟失等事故，應(yīng)追究維修人員責(zé)任。3）事故責(zé)任的處理由造成損失的部門所在單位綜合管理部進(jìn)行調(diào)查處理，信息管理部門協(xié)助進(jìn)行事故責(zé)任認(rèn)定。4）事故處理結(jié)果由事故單位公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行，涉及信息部門人員的處理決定報(bào)信息部門領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。5）信息中心在對(duì)故障維修處理的時(shí)候，如發(fā)現(xiàn)故障原因是由于違反計(jì)算機(jī)管理規(guī)定而造成故障并造成損失的，由信息中心下發(fā)處罰通知，相關(guān)單位進(jìn)行相應(yīng)處罰。6）重大計(jì)算機(jī)事故，如數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)中斷造成影響正常生產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展等后果的，由相關(guān)單位和信息中心聯(lián)合進(jìn)行事故調(diào)查，并出具處罰通知。三、計(jì)算機(jī)的維護(hù)3．1計(jì)算機(jī)的定期檢修和維護(hù)：由于計(jì)算機(jī)屬于精密設(shè)備，因此對(duì)計(jì)算機(jī)的定期檢修和維護(hù)是保障計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全的必要手段。3．2計(jì)算機(jī)檢修維護(hù)的主要內(nèi)容：1）計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件穩(wěn)定性測(cè)試；向操作者詢問(wèn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的使用情況，確定計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)是否能夠穩(wěn)定的運(yùn)行應(yīng)用軟件。2）對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行除塵等清理處理。3）維護(hù)后，貼上設(shè)備使用標(biāo)簽，方可繼續(xù)使用4）對(duì)不利于安全穩(wěn)定工作的計(jì)算機(jī)，要及時(shí)提出改進(jìn)建議，建議書反饋至使用公司的相關(guān)部門。5）存在嚴(yán)重安全隱患的計(jì)算機(jī)一律不得繼續(xù)使用。否則造成事故的將追究責(zé)任人責(zé)任。6）公司內(nèi)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的故障受理和故障維修統(tǒng)一由信息中心負(fù)責(zé)，中心在受理故障后1小時(shí)內(nèi)作出維修反映，（特殊情況除外）。3．3計(jì)算機(jī)使用注意事項(xiàng)：

1）計(jì)算機(jī)是精密設(shè)備，其運(yùn)行環(huán)境應(yīng)盡量具備防高溫、防塵、防電流過(guò)載等三防。操作者應(yīng)時(shí)刻注意三防，愛護(hù)計(jì)算機(jī)。2）信息中心每個(gè)月定期更新殺毒軟件病毒庫(kù)，計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)通知，及時(shí)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，如果確實(shí)自行升級(jí)苦難，應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系信息中心。如因?yàn)橛?jì)算機(jī)使用人員沒(méi)有及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)而造成公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)損壞的，將追究具體人員相關(guān)責(zé)任。四電子信息（計(jì)算機(jī)文件）的保存4.1工作中的部門信息和數(shù)據(jù)，由各部門進(jìn)行保存，涉及部門級(jí)受控的電子文檔應(yīng)用光盤保存。存放在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)做好保密措施。4.2對(duì)于公司級(jí)存檔信息，統(tǒng)一存放在文件服務(wù)器中，由信息部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。存放在服務(wù)器中的文件，必須按提交程序提交到信息部門。不按提交程序提交的信息，信息部門不對(duì)其安全性負(fù)責(zé)。4.3存檔信息應(yīng)定期備份，負(fù)責(zé)備份的部門承擔(dān)數(shù)據(jù)安全的所有責(zé)任。4.4非存檔性質(zhì)的數(shù)據(jù)，如個(gè)人信息、部門臨時(shí)信息等一律不得存入服務(wù)器，否則追究存入者責(zé)任。4.5技術(shù)部門的電子圖檔信息由于數(shù)據(jù)量達(dá)的特點(diǎn)，允許存入服務(wù)器，但不允許在服務(wù)器上更改圖檔。未定型的產(chǎn)品圖檔和臨時(shí)圖檔禁止存入服務(wù)器。4.6存檔的電子文檔應(yīng)具備易于辨認(rèn)的文件名或標(biāo)識(shí)。五關(guān)于計(jì)算機(jī)上網(wǎng)的規(guī)定1、上網(wǎng)要求：1）非公司辦公用計(jì)算機(jī)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得連入公司局域網(wǎng)；2）不得瀏覽色情、暴力、有反動(dòng)宣傳內(nèi)容的網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。3）不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄漏公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。4）為保證正常網(wǎng)絡(luò)速度，在上班時(shí)間不得下載數(shù)據(jù)量大的文件，對(duì)于上班時(shí)間違反規(guī)定下載數(shù)據(jù)量過(guò)大的節(jié)點(diǎn)，特別是上網(wǎng)看多媒體影像的，造成公司網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)困難甚至堵塞，將追究節(jié)點(diǎn)責(zé)任人的責(zé)任。2、上網(wǎng)安全要求：1）為了嚴(yán)防網(wǎng)上黑客和病毒的侵入，所有微機(jī)都要啟動(dòng)病毒防火墻功能，開機(jī)后先進(jìn)行病毒檢測(cè)，并及時(shí)對(duì)本機(jī)的殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，可直接到網(wǎng)上進(jìn)行升級(jí)或到信息中心的共享目錄中下載升級(jí)軟件包；一旦發(fā)現(xiàn)黑客入侵或網(wǎng)上病毒，應(yīng)立即報(bào)信息中心處理。2）未得到信息中心認(rèn)定和允許，不得隨意下載、安裝軟件，避免黑客或世界流行性病毒侵入而引起網(wǎng)絡(luò)癱瘓或造成其他損失。3）使用網(wǎng)絡(luò)即使聯(lián)絡(luò)工具（QQ、MSN等）不得泄露公司及他人相關(guān)的密碼及其他信息，如發(fā)現(xiàn)由此造成公司或他人損失，將視情節(jié)追究責(zé)任。4）收發(fā)E-MAIL時(shí)，對(duì)于不明來(lái)歷的信件要慎重，特別是有附件時(shí)，應(yīng)當(dāng)特別慎重，如果沒(méi)有判明信件的來(lái)歷，不要打開附件，以免因病毒或者惡意程序造成公司網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。5）上網(wǎng)瀏覽時(shí)，不得隨意瀏覽不確定來(lái)歷的網(wǎng)站，以免網(wǎng)上惡意代碼對(duì)計(jì)算機(jī)造成損害。6）如計(jì)算機(jī)出現(xiàn)異常情況（IE被修改、總是彈出窗口、速度異常變慢、文檔打開異常），應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知計(jì)算機(jī)管理員，不得自行處理。7）公司網(wǎng)絡(luò)的個(gè)人資料，包括個(gè)人的OA、DRP相關(guān)的用戶名和密碼，由使用者自己負(fù)責(zé)保管，不得將密碼轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)因?yàn)槊艽a管理不慎而造成損失，將追究具體人員的相關(guān)責(zé)任。8）不準(zhǔn)利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制有害信息。9）不準(zhǔn)非法侵入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)和竊取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的信息資源。10）不準(zhǔn)違反國(guó)家規(guī)定，對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行增加、刪除、修改、復(fù)制等；11）不準(zhǔn)未經(jīng)授權(quán)查閱他人電子郵箱和冒用他人名義發(fā)送電子郵件；12）不準(zhǔn)故意干擾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通；13）不準(zhǔn)從事其它危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)；

六、計(jì)算機(jī)檔案6.1為更好的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，應(yīng)對(duì)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)指定一名負(fù)責(zé)人，一般為計(jì)算機(jī)的主要使用人。該負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和安全，包括不允許非本計(jì)算機(jī)操作者操作計(jì)算機(jī)。6.2為便于管理，應(yīng)將所有公司計(jì)算機(jī)包括筆記本電腦和專用計(jì)算機(jī)（如試驗(yàn)用計(jì)算機(jī)）登記，做好定期檢修并紀(jì)錄在檔。6.3新購(gòu)買的計(jì)算機(jī)需填寫計(jì)算機(jī)入網(wǎng)登記卡，報(bào)信息中心建立檔案。七、計(jì)算機(jī)基本設(shè)置1、計(jì)算機(jī)基本設(shè)置包括：1）計(jì)算機(jī)名稱；用來(lái)標(biāo)識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)型如：56—huangzz2）計(jì)算機(jī)描述：用來(lái)輔助說(shuō)明計(jì)算機(jī)的用途，使用者等信息3）計(jì)算機(jī)IP地址：計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議TCP/IP中規(guī)定的表示計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中位置的唯一的代碼。型如：4）瀏覽器的連接基本設(shè)置。5）郵件接收軟件的設(shè)置。6）計(jì)算機(jī)的域?qū)傩院凸ぷ鹘M屬性。7）計(jì)算機(jī)的BIOS密碼和系統(tǒng)管理員密碼。8）計(jì)算機(jī)的安全策略設(shè)置（只對(duì)windows2000系統(tǒng)）2、計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置軟件：1）操作系統(tǒng)，（windows系列操作系統(tǒng)）含瀏覽器2）Office2000組件3）郵件接受軟件4）瀏覽器及多媒體插件3、計(jì)算機(jī)基本設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)軟件均由計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行安裝和設(shè)置，操作者不得自行更改，特殊原因需要更改的，必須通知計(jì)算機(jī)管理員。4、除標(biāo)準(zhǔn)軟件外的其他應(yīng)用軟件的安裝必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和信息中心批準(zhǔn)后方能安裝使用，不得擅自安裝應(yīng)用軟件。八、計(jì)算機(jī)的管理及備案?1、公司內(nèi)計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備都必須在信息中心備案，新增設(shè)備應(yīng)及時(shí)報(bào)交信息中心備案，未登記設(shè)備不允許聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。2、新購(gòu)計(jì)算機(jī)設(shè)備，在購(gòu)買前，必須將購(gòu)買清單報(bào)信息中心進(jìn)行審核方可購(gòu)買。3、計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備的調(diào)配，必須由信息中心來(lái)操作，不得私自相互轉(zhuǎn)借、調(diào)配相關(guān)設(shè)備，如因私自轉(zhuǎn)借、調(diào)配而造成設(shè)備損壞，將追究具體責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。通信設(shè)備有限公司OA辦公系統(tǒng)使用管理制度通信設(shè)備有限公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng)（OA），是一個(gè)基于WEB網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的辦公信息交流處理平臺(tái)，運(yùn)用瀏覽器進(jìn)行傳統(tǒng)的辦公信息處理操作，并完成全過(guò)程。一、系統(tǒng)登陸地址OA系統(tǒng)的登陸地址為二、系統(tǒng)應(yīng)用范圍公司所有的辦公信息均通過(guò)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)處理，各類辦公信息，如通知、報(bào)告、工作任務(wù)下達(dá)、數(shù)據(jù)報(bào)表等正式行文，均通過(guò)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)填報(bào)、處理。三、系統(tǒng)時(shí)效性O(shè)A系統(tǒng)文件閱讀、答復(fù)按內(nèi)勤人員和外勤人員分別考核，內(nèi)勤人員應(yīng)對(duì)OA系統(tǒng)文件在有效工作日4小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，外勤人員應(yīng)在有效工作日24小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)，包括閱讀通知、答復(fù)報(bào)告等?？偣拘姓耸虏繉⒏鶕?jù)相關(guān)主管部門和系統(tǒng)管理員的使用記錄，OA系統(tǒng)文件的閱讀、答復(fù)及時(shí)性，以及系統(tǒng)應(yīng)用熟練程度進(jìn)行考核，作為員工月度績(jī)效考核的主要依據(jù)之一。四、系統(tǒng)安全規(guī)定：1、員工在使用系統(tǒng)前應(yīng)仔細(xì)閱讀功能說(shuō)明和相關(guān)管理制度，在工作中應(yīng)規(guī)范使用系統(tǒng)，若有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系公司信息中心。2、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)是公司的內(nèi)部辦公系統(tǒng)，禁止非公司人員登陸或使用本系統(tǒng)。3、公司每位正式員工擁有專用的用戶名和密碼，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄每位員工的登陸情況，請(qǐng)全體員工正確使用系統(tǒng)，保護(hù)好自己的用戶名和密碼，如發(fā)現(xiàn)盜用用戶名、密碼現(xiàn)象，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并通知信息中心。4、OA系統(tǒng)的初始密碼為“123456”，請(qǐng)員工務(wù)必在初次登錄入系統(tǒng)后，首先做更改密碼操作。如密碼遺忘，由部門負(fù)責(zé)人通過(guò)OA系統(tǒng)告知信息中心，信息中心將恢復(fù)初始密碼。5、在使用中如出現(xiàn)誤操作，由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人通過(guò)OA系統(tǒng)將操作人姓名、操作時(shí)間、操作模塊、誤操作數(shù)據(jù)通知總公司信息中心，信息中心對(duì)操作做出調(diào)整并備案。

6、如使用者使用公司以外的公用設(shè)備（如網(wǎng)吧）登陸系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)谑褂煤髣h除電腦中的記錄。7、員工不得利用系統(tǒng)發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的信息，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。8、員工不得利用系統(tǒng)發(fā)布反動(dòng)、色情、低級(jí)趣味以及國(guó)家法律禁止的相關(guān)信息，如有違反，將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。9、對(duì)于惡意操作行為，公司將予以嚴(yán)懲，直至訴諸法律。五、系統(tǒng)故障應(yīng)急規(guī)定：發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)法正常使用或數(shù)據(jù)處理有誤，應(yīng)在第一時(shí)間通知信息中心處理，并轉(zhuǎn)告相關(guān)業(yè)務(wù)接口單位，相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可臨時(shí)改為手工處理、傳送。故障排除后，信息中心將發(fā)布通知，相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)將故障期間的信息、數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入系統(tǒng)，并恢復(fù)網(wǎng)上辦公。六、系統(tǒng)用戶資料變更規(guī)定：1、遇有人員、人事調(diào)整，行政人事人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)辦理離職、入職或調(diào)動(dòng)等手續(xù)，并通過(guò)OA系統(tǒng)通知信息中心辦理用戶變更操作。

具體流程是：行政人事人員提出申請(qǐng)——行政人事部審核、備案——轉(zhuǎn)發(fā)信息中心——開通權(quán)限2、員工如變更手機(jī)號(hào)碼，應(yīng)提前通知所屬部門的行政人事人員，并報(bào)信息中心變更、備案。

具體OA流程是：具體人員提出申請(qǐng)——行政人事人員審核——報(bào)送信息中心——信息中心變更、備案3、因業(yè)務(wù)、工作需要，需變更使用權(quán)限等用戶資料，經(jīng)部門主管總監(jiān)批準(zhǔn)，可向行政人事部提出申請(qǐng)。

具體OA流程是：具體人員提出申請(qǐng)——