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文檔簡介
1+X快遞初級模擬試題含答案1、C.C.TV監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)一般是每()一次A、天B、周C、月D、年答案:C2、快遞網(wǎng)點(diǎn)會根據(jù)快遞員的入職年限,把不同類別的客戶在快遞員中進(jìn)行分配,其中A類區(qū)域客戶集中分配在入職()年以上的快遞員身上。選項(xiàng):A、1B、2C、3D、5答案:C3、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個人信息,尚不構(gòu)成犯罪的,由公安機(jī)關(guān)沒收違法所得,并處違法所得一倍以上十倍以下罰款,沒有違法所得的,處以下()罰款。A、十萬元B、三十萬元C、五十萬元D、一百萬元答案:D4、關(guān)于快遞員使用智能快件箱派件的基本要求中,下列說法錯誤的是()。A、將快件投放到智能快遞柜前,應(yīng)征得收件人的同意。B、特殊或異??旒粦?yīng)投放到智能快件箱C、同一客戶的兩個快件可以使用一個格口D、逾期件要及時取出答案:C5、按照《郵件快件綠色包裝規(guī)范》要求,可循環(huán)集裝袋循環(huán)使用次數(shù)不低于()次A、2B、10C、20D、50答案:D6、某國際快遞小包產(chǎn)品首重30g,收費(fèi)15元,續(xù)重60元每kg,掛號服務(wù)費(fèi)20元。快件計費(fèi)重量230g。應(yīng)收快遞費(fèi)用為()元A、75B、27C、47D、95答案:C7、下列說法中正確的是()。A、當(dāng)訂單量足夠大的時候,交叉分揀帶速度明顯高于AGV機(jī)器人B、交叉帶分揀對貨物的重量以及體積形狀有很大的要求C、交叉帶分揀運(yùn)作效率有限D(zhuǎn)、一些訂單量比較大的倉庫中,AGV分揀依舊是客戶的首選答案:A8、下列說法中正確的是。()當(dāng)訂單量足夠大的時候,交叉分揀帶速度明顯高于AGV機(jī)器人A、交叉帶分揀對貨物的重量以及體積形狀有很大的要求B、交叉帶分揀運(yùn)作效率有限C、一些訂單量比較大的倉庫中,AGV分揀依舊是客戶的首選答案:A9、在派送下列快件時,下列不需要與客戶提前進(jìn)行聯(lián)系的快加是()A、時效件B、二次派送件C、到付件D、代收關(guān)稅件答案:B10、關(guān)于快件安檢系統(tǒng),下面說法錯誤的是()A、傳統(tǒng)的快件安檢系統(tǒng),主要缺陷在于無法杜絕人工的疏忽以并依賴于安檢員個人的經(jīng)驗(yàn)和技能B、智能安檢系統(tǒng)則可以通過大數(shù)據(jù)的自主學(xué)習(xí),對有違規(guī)可能的快件做出預(yù)警和報警C、智能安檢系統(tǒng)可以提高識別精確度D、智能安檢系統(tǒng)不需要實(shí)施人工干預(yù)答案:D11、對外貿(mào)易普通貨物一般做非正式報關(guān)。A、正確B、錯誤答案:B12、派送雖然不是快遞工作的最后一個環(huán)節(jié),但直接面對客戶,是影響快遞服務(wù)整體形象的最重要一環(huán)。A、正確B、錯誤答案:B13、總包單件在操作上不能視同為總包。A、正確B、錯誤答案:B14、費(fèi)米估算可以用微指數(shù)去估計未知數(shù)()A、正確B、錯誤答案:B15、寄遞企業(yè)使用氣泡墊、氣泡膜、氣泡柱等填充物作為緩沖包裝的,盡量使用即充即用型的填充物()A、正確B、錯誤答案:A16、各家快遞企業(yè)在收派業(yè)務(wù)終端配備的設(shè)備型號不一、技術(shù)性能和操作方法各異,功能上差異很大。A、正確B、錯誤答案:B17、ios系統(tǒng)智能手機(jī)中安裝的快遞業(yè)務(wù)A.PP,一般會在A.PPstore中下載()A、正確B、錯誤答案:A18、車輛滿載時,要從里面逐層碼高后向外堆碼,結(jié)實(shí)打底,較大的總包放在中間壓住小袋袋口,填放在低凹的空隙處()A、正確B、錯誤答案:B19、國內(nèi)從事國際快遞收寄業(yè)務(wù)的快遞企業(yè),大多數(shù)是以直營的形式完成的()A、正確B、錯誤答案:B20、國際快遞的包裝強(qiáng)度一般要略低于國內(nèi)快遞的要求,以滿足目的國綠色環(huán)保的要求()A、正確B、錯誤答案:B21、派送路線是指快遞員在派送快件時所經(jīng)過的地點(diǎn)或路段,按照先后順序連接起來所形成的路線()A、正確B、錯誤答案:A22、客戶如果距離M快遞驛站過遠(yuǎn),快件被放到快遞驛站,就會引發(fā)派送上門的要求()A、正確B、錯誤答案:A23、江蘇無錫的電話區(qū)號是0510。A、正確B、錯誤答案:A24、各家快遞企業(yè)在收派業(yè)務(wù)終端配備的設(shè)備型號不一、技術(shù)性能和操作方法各異,功能上差異很大。A、正確B、錯誤答案:B25、運(yùn)單填寫時,應(yīng)要素齊全,填寫規(guī)范()A、正確B、錯誤答案:A26、審核國際快遞賬號的有效性,可以聯(lián)系賬號所屬的國際快遞企業(yè)(√)A、正確B、錯誤答案:A27、各家企業(yè)的三段碼編碼規(guī)則并不一致。最簡單的編碼結(jié)構(gòu)是樞紐處理中心—區(qū)域處理中心—網(wǎng)點(diǎn)()A、正確B、錯誤答案:A28、快遞企業(yè)給跨境電商的客戶開發(fā)使用的訂單系統(tǒng),則提供了跨境電商交易系統(tǒng)的接口能力,能直接實(shí)現(xiàn)交易信息與報關(guān)信息的交換處理()A、正確B、錯誤答案:A29、時效件與保價件相比,保價件往往價值更高,應(yīng)優(yōu)先派送。A、正確B、錯誤答案:B30、快件派送時,并不需要告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收,但當(dāng)收件人有驗(yàn)收需求時,應(yīng)當(dāng)允許當(dāng)面驗(yàn)收。A、正確B、錯誤答案:B31、國際快遞中,按快件報關(guān)的物品,一般由國際快遞公司集中申報。A、正確B、錯誤答案:A32、客戶選擇保價服務(wù)時,必須做客戶簽署()A、正確B、錯誤答案:A33、風(fēng)險真實(shí)發(fā)生時,快遞企業(yè)按照有關(guān)法律規(guī)定的賠償義務(wù)一般足以彌補(bǔ)客戶的實(shí)際損失()A、正確B、錯誤答案:B34、派送往快遞驛站的快件一般仍要由快遞員來完成簽收掃描的工作。A、正確B、錯誤答案:B35、各家企業(yè)的三段碼編碼規(guī)則并不一致。最簡單的編碼結(jié)構(gòu)是樞紐處理中心-區(qū)域處理中心-網(wǎng)點(diǎn)()A、正確B、錯誤答案:A36、快遞員打印電子運(yùn)單主要是通過便攜式藍(lán)牙電子運(yùn)單打印機(jī)進(jìn)行的()A、正確B、錯誤答案:A37、許多快遞企業(yè)從技術(shù)上或自身管理上對信息安全采取了必要的保護(hù)措施,從快遞員個人的角度,基本上沒有泄露信息的風(fēng)險存在()A、正確B、錯誤答案:B38、等通知派送的快件:根據(jù)寄件客戶的要求,快件到達(dá)目的地后暫不派送,待寄件客戶通知后才安排派送的快件()A、正確B、錯誤答案:A39、車輛滿載時,要從里面逐層碼高后向外堆碼,結(jié)實(shí)打底,較大的總包放在中間壓住小袋袋口,填放在低凹和空隙處。A、正確B、錯誤答案:B40、消費(fèi)者在電商平臺購物產(chǎn)生的訂單,會立即生成1個快遞訂單。A、正確B、錯誤答案:B41、寄遞企業(yè)使用氣泡墊、氣泡膜、氣泡柱等填充物作為緩沖包裝的,盡量使用即充即用型的填充物()A、正確B、錯誤答案:A42、通常情況下國際快遞公司出口的截件時間在上午()A、正確B、錯誤答案:A43、許多協(xié)議客戶特別是大中型電商協(xié)議客戶會同時選擇兩家或兩家以上的快遞企業(yè)的服務(wù)()A、正確B、錯誤答案:A44、快遞員為客戶推介合適的國際快遞產(chǎn)品,要根據(jù)客戶的快件性質(zhì),在滿足客戶寄遞服務(wù)需求的同時,為客戶降低快遞成本。A、正確B、錯誤答案:A45、包牌(包簽)的粘貼位置根據(jù)袋內(nèi)快件承裝的多少而定,但應(yīng)在總包封扎后的中上部為宜()A、正確B、錯誤答案:A46、車輛滿載時,要從里面逐層碼高后向外堆碼,結(jié)實(shí)打底,較大的總包放在中間壓住小袋袋口,填放在低凹和空隙處。A、正確B、錯誤答案:B47、國際快件的申報價值審核,重點(diǎn)是觀察是否有低值高報情況()A、正確B、錯誤答案:B48、硬技術(shù)是指快遞領(lǐng)域中應(yīng)用到時設(shè)施與設(shè)備()A、正確B、錯誤答案:A49、派送的信息比對主要是比對簽收掃描和派件掃描之間的差異()A、正確B、錯誤答案:A50、交叉分揀機(jī)所采用的是傳統(tǒng)的串聯(lián)模式,在運(yùn)行過程中如果某一環(huán)節(jié)發(fā)生故障,則整個系統(tǒng)都會停止運(yùn)轉(zhuǎn)()A、正確B、錯誤答案:A51、許多企業(yè)內(nèi)部各部門均有快遞服務(wù)的需求,由于這些企業(yè)內(nèi)部管理及組織結(jié)構(gòu)的差異,導(dǎo)致不同部門的快遞需求沒有統(tǒng)一甚至各自為政()A、正確B、錯誤答案:A52、快件派送時,空白里程是指完成當(dāng)班次所有快件的派送行走路線的有效距離減去能夠完成所有快件派送的實(shí)際距離()A、正確B、錯誤答案:B53、無論快遞員自身對于如何派送是怎樣的偏好,滿足客戶需求、尊重客戶選擇都應(yīng)該被放在首位()A、正確B、錯誤答案:A54、避免破損應(yīng)發(fā)投訴的一個措施是交接時認(rèn)真檢查好快件()A、正確B、錯誤答案:A55、2號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量5千克,最大綜合內(nèi)尺寸900毫米A、正確B、錯誤答案:B56、分揀時出現(xiàn)運(yùn)單脫落、運(yùn)單不清、超派送范圍、超規(guī)格件的異常情況時,需要快件處理員在現(xiàn)場予以解決()A、正確B、錯誤答案:A57、按照技術(shù)形態(tài)分類,快遞業(yè)使用到的技術(shù)分為軟技術(shù)和硬技術(shù)。A、正確B、錯誤答案:A58、荷蘭已正式更名為尼德蘭()A、正確B、錯誤答案:B59、12米5廂式貨車長度為12.5米,高2.6米,寬2.4米()A、正確B、錯誤答案:A60、快件保險承擔(dān)責(zé)任、收費(fèi)或理賠的對象是快遞公司()A、正確B、錯誤答案:B61、包裝完成后,應(yīng)牢固張貼快遞運(yùn)單,并對易碎品等張貼相應(yīng)標(biāo)識。A、正確B、錯誤答案:A62、交叉分揀機(jī)的分揀效率可以隨著訂單量的增大而增大()A、正確B、錯誤答案:A63、快遞員為客戶推介合適的國際快遞產(chǎn)品,要根據(jù)客戶的快件性質(zhì),在滿足客戶寄遞服務(wù)需求的同時,為客戶降低快遞成本。A、正確B、錯誤答案:A64、運(yùn)單填寫時,應(yīng)要素齊全,填寫規(guī)范()A、正確B、錯誤答案:A65、1號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量3千克,最大綜合內(nèi)尺寸450毫米()A、正確B、錯誤答案:A66、上崗時穿著整齊的標(biāo)志服,確保衣服無污漬A、正確B、錯誤答案:A67、在日常生活中,外賣員比快遞員戴頭盔的要少()A、正確B、錯誤答案:B68、爬樓機(jī)損壞的保險絲無法修復(fù),可用相同電流強(qiáng)度的普通銅導(dǎo)線進(jìn)行替換()A、正確B、錯誤答案:B69、各家企業(yè)的三段碼編碼規(guī)則并不一致,最簡單的編碼結(jié)構(gòu)是樞紐處理中心區(qū)域處理中心——網(wǎng)點(diǎn)。A、正確B、錯誤答案:A70、快件派送時,保價件一定要優(yōu)于其他普通快件進(jìn)行優(yōu)先派送()A、正確B、錯誤答案:B71、在完成整體的路線設(shè)計后,具體到每一個派送單元內(nèi),細(xì)排路線就沒有什么差異了()A、正確B、錯誤答案:B72、派送往快遞驛站的快件一般仍要由快遞員來完成簽收掃描的工作。A、正確B、錯誤答案:B73、中國郵政航空小包進(jìn),出關(guān)都不會產(chǎn)生關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)用()A、正確B、錯誤答案:B74、在快遞企業(yè)的實(shí)踐中,客戶的快件第一次被放入快遞驛站時,快遞員或快遞驛站會與客戶進(jìn)行聯(lián)系,確認(rèn)是否同意放入快遞驛站。如果客戶同意,此后的快件就會默認(rèn)同意放入快遞驛站()A、正確B、錯誤答案:A75、客戶的身份證號碼必須填寫或打印在運(yùn)單上()A、正確B、錯誤答案:B76、1號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量3千克,最大綜合內(nèi)尺寸450毫米A、正確B、錯誤答案:A77、派送往快遞驛站的快件一般仍要由快進(jìn)員來完成簽收掃描的工作()A、正確B、錯誤答案:B78、客戶沒有收到快件,而路由信息顯示為已簽收,則屬于“虛假簽收”A、正確B、錯誤答案:A79、許多快遞企業(yè)從技術(shù)上或自身管理上對信息安全采取了必要的保護(hù)措施,從快遞員個人的角度,基本上沒有有泄露信息的風(fēng)險存在。A、正確B、錯誤答案:B80、填寫收件日期時,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)到具體的時、分,填寫格式為XX月XX日XX時xx分()A、正確B、錯誤答案:A81、國際快遞中,按快件報關(guān)的物品,一般由國際快遞公司集中申報()A、正確B、錯誤答案:A82、按照技術(shù)形態(tài)分類,快遞業(yè)使用到的技術(shù)分為軟技術(shù)和硬技術(shù)。A、正確B、錯誤答案:A83、文件型快件如果與其他快件混合封裝時,要捆扎成捆()A、正確B、錯誤答案:A84、擁有客戶才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,比單純了解客戶要有意義得多()A、正確B、錯誤答案:B85、自動化處理中心的裝卸工位要完成的工作是檢查車輛封志完好后開拆封志打開車門,快件處理員把快件總包放到直接深入車廂內(nèi)部的皮帶輸送機(jī)上,皮帶輸送機(jī)會攜帶快件總包至供件臺上的供件工位()A、正確B、錯誤答案:A86、車輛到達(dá)總包接收部門后,接收部門操作人員應(yīng)直接將車輛封志拆解()A、正確B、錯誤答案:B87、不管是收件或是派件,分布于不同地理位置上的客戶都是影響目標(biāo)達(dá)成的最關(guān)鍵因素()A、正確B、錯誤答案:A88、車輛滿載時,要從里面逐層碼高后向外堆碼,結(jié)實(shí)打底,較大的總包放在中間壓住小袋袋口,填放在低凹和空隙處。A、正確B、錯誤答案:B89、進(jìn)站與出站之間辦理的交接,必須嚴(yán)格遵守雙人會同驗(yàn)收制度()A、正確B、錯誤答案:A90、某快遞員今天的信息比對顯示完成了派件掃描158件,智能快件箱和快遞驛站路由信息上傳114件,簽收掃描35件,收客戶寄件9件,比對無誤。()A、正確B、錯誤答案:B91、消費(fèi)者在電商平臺購物產(chǎn)生的訂單,會立即生成一個快遞訂單。A、正確B、錯誤答案:B92、文件內(nèi)夾寄樣片時,可以按文件類快件報關(guān)。A、正確B、錯誤答案:B93、分揀時出現(xiàn)運(yùn)單脫落、運(yùn)單不清、超派送范圍、超規(guī)格件的異常情況時,需要快件處理員在現(xiàn)場予以解決()A、正確B、錯誤答案:A94、分揀中的自動傳輸設(shè)備具有一定的風(fēng)險性,在進(jìn)行分揀作業(yè)時,務(wù)必牢牢遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)操作規(guī)程,保證人身安全、快件安全、設(shè)備安全()A、正確B、錯誤答案:A95、《郵政業(yè)寄遞安全監(jiān)督管理辦法》規(guī)定,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞詳情單及電子數(shù)據(jù)管理制度,定期銷毀已經(jīng)使用過的寄遞詳情單,妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù),采取有效手段保證用戶信息安全。A、正確B、
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