ERP原理與應(yīng)用ERP的發(fā)展歷程

ERP原理與應(yīng)用ERP的發(fā)展歷程第1頁/共99頁第2章ERP的由來本章介紹ERP實(shí)踐和理論的發(fā)展歷史;ERP發(fā)展各階段理論產(chǎn)生的必要性;

理論的主要思想、內(nèi)容，應(yīng)用的特點(diǎn)和局限性。第2頁/共99頁學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過本章學(xué)習(xí)，理解ERP概念最初含義和在發(fā)展中的演變，了解企業(yè)在不同歷史時(shí)期經(jīng)營環(huán)境的變化及企業(yè)所面臨的管理困境，掌握MRP和MRPⅡ在不同時(shí)期解決的管理問題以及給企業(yè)帶來的影響，注意理解MRP和MRPⅡ邏輯流程圖，了解ERP在中國近期的發(fā)展趨勢、中小企業(yè)的現(xiàn)狀與需求。第3頁/共99頁主要章節(jié)1.1緒論1.2ERP的含義1.3ERP的發(fā)展歷程

第4頁/共99頁自1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國工程師協(xié)會引進(jìn)中國第一套MRPII軟件，到今天，中國ERP市場已走過了26年的歷程。1.1緒論第5頁/共99頁ERP首先被中國制造業(yè)所接受，由此拉開了中國企業(yè)信息化的序幕。ERP在經(jīng)歷了CAD/CAM/CIMS、MRP、MRPII等多代信息系統(tǒng)的發(fā)展后，制造型企業(yè)的信息化應(yīng)用日趨成熟。但是，我們也應(yīng)看到,中國大多數(shù)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)還比較薄弱，企業(yè)尚處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過渡時(shí)期，在應(yīng)用ERP過程中,有相當(dāng)多的企業(yè)以失敗告終，這些可能阻礙ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施和企業(yè)信息化的進(jìn)程。第6頁/共99頁企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)（部門級）；企業(yè)的業(yè)務(wù)流程（制造業(yè)為例）；一、思考客戶銷售規(guī)劃研發(fā)庫存生產(chǎn)采購供應(yīng)商庫存產(chǎn)品需求產(chǎn)品物料物料物料銷售訂單或預(yù)測計(jì)劃計(jì)劃需求訂貨技術(shù)要求設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝產(chǎn)品財(cái)務(wù)應(yīng)付帳款應(yīng)收帳款第7頁/共99頁業(yè)務(wù)與功能結(jié)構(gòu)圖討論：企業(yè)運(yùn)營，應(yīng)用了哪些信息管理系統(tǒng)？第8頁/共99頁二、ERP的形式組成

ERP＝E（企業(yè)）＋R（資源）＋P（計(jì)劃）

企業(yè)資源計(jì)劃ERPEnterprise企業(yè)Resource資源Planning計(jì)劃第9頁/共99頁1.2ERP的含義

ERP是在MRP(ManufacturingResourcesPlanning，制造資源計(jì)劃)Ⅱ基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的企業(yè)信息管理綜合解決方案。在該方案中，有兩個(gè)核心內(nèi)容，即企業(yè)內(nèi)部信息集成和外部信息集成。（1）企業(yè)內(nèi)部信息集成（InternalIntegration）--要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品研發(fā)、核心業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)采集的集成。（2）企業(yè)外部信息集成（ExternalIntegration）--要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供需鏈中所有合作伙伴的集成。第10頁/共99頁對ERP概念的理解我們要從歷史的角度和現(xiàn)實(shí)的角度兩方面進(jìn)行理解，同時(shí)我們也要理解不同的專業(yè)人員關(guān)注的重點(diǎn)和描述方式。本書是針對ERP原理與應(yīng)用實(shí)踐，對ERP的理解更側(cè)重于企業(yè)角度和歷史的角度，即我們更關(guān)注于企業(yè)實(shí)踐的需要，更注重從GarterGroupInc對ERP概念的描述方面去理解ERP，即從企業(yè)內(nèi)部信息集成與外部信息集成的角度理解ERP，這種思想會貫穿在本書中。第11頁/共99頁ERP的思想是伴隨著傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展逐漸提出來的，因此解決了制造業(yè)出現(xiàn)的問題，也就意味著向ERP思想邁進(jìn)了一大步。（1）訂貨點(diǎn)法（2）MRP（3）閉環(huán)（closedloop）的MRP（4）MRPⅱ的提出（5）ERP的提出三、ERP的發(fā)展歷程第12頁/共99頁

ERP發(fā)展歷程可以簡要地分成如下階段60年代中期：從定貨點(diǎn)法到MRP，解決了控制庫存問題；70年代中期：閉環(huán)MRP，解決了計(jì)劃與控制問題；80年代初期：MRPII，解決了物料與資金信息集成問題；90年代初期：ERP，解決在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，提高企業(yè)競爭力問題。第13頁/共99頁生產(chǎn)管理過程中最突出的問題就是保證生產(chǎn)活動的不間斷；最初的方法是監(jiān)視庫存，當(dāng)庫存量降低就及時(shí)補(bǔ)貨。這種方法一直到20世紀(jì)初期；但采用這種方法造成了庫存積壓過多，資金占用過高；20世紀(jì)40年代，為解決庫存問題，人們提出了訂貨點(diǎn)法。出現(xiàn)背景庫存管理人員通過排查物料的庫存情況，如發(fā)現(xiàn)某一種物料沒有了，就填寫缺料表，以通知采購部門采購。缺料表反映的是當(dāng)時(shí)庫存中沒有的原材料，而極可能這部分原材料卻是急需投入生產(chǎn)的。

訂貨點(diǎn)法第14頁/共99頁2.1訂貨點(diǎn)方法-ROP訂貨點(diǎn)方法（Re-OrderPoint）是一種使庫存量不得低于安全庫存的補(bǔ)充方法。訂貨點(diǎn)：物料逐漸消耗，庫存逐漸減少，當(dāng)庫存量降到某個(gè)數(shù)值時(shí)，當(dāng)剩余庫存量可供消耗的時(shí)間剛好等于訂貨所需要的時(shí)間（訂貨提前期）時(shí)，就要下達(dá)訂單來補(bǔ)充庫存，這個(gè)時(shí)刻的庫存量稱為訂貨點(diǎn)。訂貨點(diǎn)＝訂貨提前期內(nèi)消耗的庫存量＋安全庫存量第15頁/共99頁3.1庫存控制訂貨點(diǎn)理論理論的基本內(nèi)容庫存控制訂貨點(diǎn)理論是一種庫存補(bǔ)充方法，目的是保證倉庫中的某一物料始終都有一定的存量，以便需要時(shí)隨時(shí)使用。其基本方法是當(dāng)庫存量達(dá)到或低于預(yù)先確定的數(shù)量，即再訂貨點(diǎn)時(shí)，就要立即進(jìn)行訂貨來補(bǔ)充。

第16頁/共99頁2.1訂貨點(diǎn)方法-ROP訂貨提前期時(shí)間數(shù)量最大庫存量訂貨點(diǎn)安全庫存量庫存訂貨點(diǎn)理論的工作原理是，當(dāng)庫存量達(dá)到或低于預(yù)先確定的數(shù)量，即再訂貨點(diǎn)時(shí)，就要立即進(jìn)行訂貨以補(bǔ)充庫存。希望能用這種方法來彌補(bǔ)由于不能確定近期內(nèi)正確的物料儲備數(shù)量和需求時(shí)間所造成的缺陷。第17頁/共99頁需請大家了解和掌握二個(gè)概念：一是安全庫存。安全庫存是指除了保證在正常狀態(tài)下的庫存計(jì)劃量外，為了防止由不確定因素引起的缺貨而備用的緩沖庫存。二是再訂貨點(diǎn)。再訂貨點(diǎn)是指發(fā)生下一次訂貨行為時(shí)所出現(xiàn)的狀態(tài)，即體現(xiàn)為一定的庫存量。三是訂貨提前期。訂貨提前期即為從訂貨開始直至物料到達(dá)倉庫的這一時(shí)間段。

第18頁/共99頁訂貨間隔訂貨間隔

訂貨提前期時(shí)間安全庫存量均衡消費(fèi)消費(fèi)加快消費(fèi)減慢定貨點(diǎn)定貨點(diǎn)不變定貨點(diǎn)升高定貨點(diǎn)降低

增加定貨量T最大庫存本次訂貨量TT庫存數(shù)量T定量訂貨方式示意圖

第19頁/共99頁庫存控制訂貨點(diǎn)理論的局限

1）庫存控制訂貨點(diǎn)理論投入使用的假設(shè)條件之一是物料資源是無限的，也就是說不管在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)企業(yè)都能買到生產(chǎn)需要的物料。

2）庫存控制訂貨點(diǎn)理論投入使用的假設(shè)條件之二是物料需求是相對均勻、連續(xù)、穩(wěn)定的。

3）庫存控制訂貨點(diǎn)理論投入使用的假設(shè)條件之三是未來時(shí)間段內(nèi)的物料需求是通過預(yù)測得到的。

4）庫存控制訂貨點(diǎn)理論投入使用的假設(shè)條件之四是各種物料的需求是相互獨(dú)立的。

5）庫存控制訂貨點(diǎn)理論投入使用的假設(shè)條件之五是根據(jù)物料的庫存消耗情況來確定訂貨及訂貨時(shí)間。

第20頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRP2.2.1MRP產(chǎn)生的必要性訂貨點(diǎn)法處理相關(guān)需求時(shí)的局限性（1）獨(dú)立需求庫存理論假定需求是連續(xù)的、均衡的，但對于相關(guān)需求而言，由于生產(chǎn)往往是成批進(jìn)行的，故需求是斷續(xù)的、不均衡（2）獨(dú)立需求庫存理論假定需求是獨(dú)立的，但相關(guān)需求是取決于最終產(chǎn)品的。（3）獨(dú)立需求庫存理論依據(jù)歷史數(shù)據(jù)或市場預(yù)測來決定庫存和訂貨的時(shí)間與數(shù)量，相關(guān)需求則是以確定的生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)。因此，用訂貨點(diǎn)法來處理相關(guān)需求問題，是一種很不合理、很不經(jīng)濟(jì)、效率極低的方法。第21頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRPMRP（物料需求計(jì)劃）產(chǎn)生的必要性: 獨(dú)立需求庫存理論在解決相關(guān)需求問題上的局限性。

相關(guān)需求：根據(jù)物料之間的結(jié)構(gòu)組成關(guān)系，由獨(dú)立需求的物料產(chǎn)生的需求。20世紀(jì)60年代，IBM公司的約瑟夫?奧利佛博士提出了把對物料的需求分為獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念。從此形成了“在需要的時(shí)候提供需要的數(shù)量”的思想。MRP要達(dá)到的目標(biāo)： 在盡量控制庫存的前提下，保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行第22頁/共99頁

物料需求計(jì)劃（MRP，MaterialRequirementPlanning

）的基本思想就是物料的需求量是由生產(chǎn)（生產(chǎn)計(jì)劃）確定的，同時(shí)還與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān)。

MRP的工作原理就是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃，利用輸入的物料清單、工藝路線、庫存信息等信息，產(chǎn)生分時(shí)間段的采購計(jì)劃（即采購訂單）和制造計(jì)劃（即生產(chǎn)定單）。

MRP的基本任務(wù)是：（1）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃（獨(dú)立需求）導(dǎo)出相關(guān)物料（原材料、零部件等）的需求量和需求時(shí)間（相關(guān)需求）；（2）根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)（或訂貨）周期來確定其開始生產(chǎn)（或訂貨）的時(shí)間。二、物料需求計(jì)劃（MRP）主要思想第23頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRP2.2.2物料清單的提出BOM是BillofMaterials（物料清單）的縮寫，它反映了產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)，即所有零部件的結(jié)構(gòu)關(guān)系和數(shù)量組成。根據(jù)BOM可以確定該產(chǎn)品所有零部件的需要數(shù)量、需要時(shí)間以及相互關(guān)系。從狹義上講BOM就是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，即一件產(chǎn)品是有由哪幾部分組成的。 從廣義上講，BOM＝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)＋工藝流程。第24頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRPXACBDIEFIGH

物料清單第25頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRP2.2.3物料需求計(jì)劃理論 MRP是一種模擬技術(shù)，根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃，物料清單和庫存余額，對每種物料進(jìn)行計(jì)算，指出何時(shí)將會發(fā)生物料短缺，并給出建議，以最小庫存量來滿足需求且避免物料短缺。它將已有的最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃作為主要的信息來源，而不是根據(jù)過去的統(tǒng)計(jì)平均值來制定生產(chǎn)和庫存計(jì)劃。第26頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRP6s筆油墨筆芯頭筆芯桿筆芯筆帽圓珠筆筆筒6s8s3s8s8s5s時(shí)間順序MRP的邏輯原理圖第27頁/共99頁乒乓球臺臺面輔料臺面板方木方木臺面框臺腳板材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)第28頁/共99頁乒乓球臺油漆等輔料1套

臺腳4件臺面1件方木0.2m3臺面框4件臺面板1件方木0.15m3板材4.0m20層1層2層3層為銷售件注：為生產(chǎn)件為采購件產(chǎn)品BOM第29頁/共99頁層次物料號物料名稱單位數(shù)量類型成品率ABC碼生效期失效期采購提前期0PP0055號乒乓球臺張1M1A03080805123131TM1225臺面件1M1A03072805123131TT0415臺腳根4M1A03072805123122MB1225臺面板件1M1A03063005123112MK0208臺面框根4M0.99B03062805123112080031方木M30.2W1A03072805083183030045板材M24W1A03072805123153080035方木M30.15W1A0307280508317產(chǎn)品BOM表第30頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRPMRP的邏輯原理圖主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃物料需求計(jì)劃MRP庫存狀態(tài)文件主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單BOM制造任務(wù)單采購訂貨單第31頁/共99頁三、物料需求計(jì)劃（MRP）工作原理主生產(chǎn)計(jì)劃MRP活動什么\何時(shí)\多少庫存物料清單工藝流程

項(xiàng)目需求獨(dú)立需求

計(jì)劃制造什么已經(jīng)做了什么需要做什么用什么制造如何制造

采購計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃還需要什么按什么方式做第32頁/共99頁2.2物料需求計(jì)劃-MRPMRP的基本任務(wù)是：（1）從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃（獨(dú)立需求）導(dǎo)出相關(guān)物料（原材料、零部件等）的需求量和需求時(shí)間（相關(guān)需求）。（2）根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)（訂貨）周期來確定其開始生產(chǎn)（訂貨）的時(shí)間。

基本MRP的依據(jù)是： 主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS） 物料清單（BOM） 庫存信息(INV)第33頁/共99頁

主要數(shù)據(jù)需求信息物料清單(BOM)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點(diǎn)

原理基于時(shí)間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基于制造業(yè)通用公式的需求計(jì)劃反映生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律

特點(diǎn)

需求優(yōu)先級計(jì)劃

分時(shí)段計(jì)劃可快速修訂的計(jì)劃第34頁/共99頁MRP還沒有做到：僅說明需求，沒有說明可能僅說明計(jì)劃要求，沒有說明計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果第35頁/共99頁2.3閉環(huán)MRP2.3.1閉環(huán)MRP產(chǎn)生的必要性沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購的有關(guān)條件的約束缺乏根據(jù)計(jì)劃實(shí)施情況的反饋信息對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的功能第36頁/共99頁2.3閉環(huán)MRP2.3.2閉環(huán)MRP理論1．閉環(huán)MRP理論由來閉環(huán)MRP理論就是在物料需求計(jì)劃（MRP）的基礎(chǔ)上充分考慮能力的約束，加入了能力需求計(jì)劃理論(CRP)，即全部工作中心的負(fù)荷平衡。閉環(huán)MRP是在物料需求計(jì)劃（MRP）的基礎(chǔ)上，增加對投入與產(chǎn)出的控制，也就是對企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。第37頁/共99頁20世紀(jì)70年代，隨著人們認(rèn)識不斷提高及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)一步普及，在考慮了生產(chǎn)能力后，管理研究人員發(fā)現(xiàn)：在向車間、供應(yīng)及設(shè)備等部門提供信息的同時(shí)及時(shí)獲得反饋信息，才能得出切實(shí)可行的物料需求計(jì)劃；基于這種雙向信息交互和反饋的考慮，為解決采購、生產(chǎn)、庫存及銷售的管理，發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃及采購作業(yè)計(jì)劃理論，并納入MRP形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。（3）閉環(huán)MRP第38頁/共99頁閉環(huán)MRP邏輯流程第39頁/共99頁潛在客戶主生產(chǎn)計(jì)劃

(MPS)物料需求計(jì)劃

(MRP)能力需求計(jì)劃

(CRP)

執(zhí)行物料計(jì)劃

(加工、采購)

執(zhí)行能力計(jì)劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預(yù)測合同可行？粗能力計(jì)劃

(RCCP)執(zhí)行層計(jì)劃層關(guān)鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單

閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行計(jì)劃自下而上的執(zhí)行反饋實(shí)時(shí)應(yīng)變約束理論：重點(diǎn)在瓶頸工序APS技術(shù)：MRP/CRP同步運(yùn)行庫存記錄產(chǎn)品配置3.3閉環(huán)MRP

第40頁/共99頁

物料需求計(jì)劃（MRP）與能力需求計(jì)劃（CRP）的關(guān)系物料需求計(jì)劃：對象：物料物料1物料2物料3

能力需求計(jì)劃：對象：工作中心工藝路線1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工藝路線2工序10工序20工藝路線3工序10工序40工作中心3工序30工序20第41頁/共99頁能力需求計(jì)劃邏輯流程圖加工任務(wù)計(jì)劃/確認(rèn)/下達(dá)定單工藝路線能力需求計(jì)劃工作中心能力需用能力可用能力需用負(fù)荷工作中心平均能力小時(shí)時(shí)段(日期）1.多少負(fù)荷？2.需用能力？3.可用能力？4.平衡負(fù)荷/能力。平衡負(fù)荷未結(jié)定單計(jì)劃定單第42頁/共99頁2.3閉環(huán)MRP2．閉環(huán)MRP的特點(diǎn)主生產(chǎn)計(jì)劃來源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃與市場需求（如合同，訂單等）。

主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃的運(yùn)行(或執(zhí)行)伴隨著能力與負(fù)荷的運(yùn)行，從而保證計(jì)劃是可靠的。采購與生產(chǎn)加工的作業(yè)計(jì)劃與執(zhí)行是物流的加工變化過程，同時(shí)又是控制能力的投入與產(chǎn)出過程。能力的執(zhí)行情況最終反饋到計(jì)劃制定層，整個(gè)過程是能力的不斷執(zhí)行與調(diào)整的過程。第43頁/共99頁閉環(huán)MRP還沒有做到：執(zhí)行結(jié)果為企業(yè)帶來什么效益？執(zhí)行結(jié)果是否符合企業(yè)總體目標(biāo)？第44頁/共99頁2.4MRP-II2.4.1MRP-II產(chǎn)生的必要性制定計(jì)劃只考慮到人力，物力條件的約束，沒有考慮到財(cái)力這一重要約束條件。以往的MRP系統(tǒng)，僅僅涉及到了物流，而沒有涉及到資金流

缺乏資金管理的系統(tǒng)不能完成企業(yè)管理最終目的第45頁/共99頁2.4MRP-II2.4.2MRP-II理論為了滿足物料與資金信息集成的要求，1977年9月，美國著名生產(chǎn)管理專家奧列弗·懷特（OliverW·Wight）提出了一個(gè)新概念——制造資源計(jì)劃（ManufacturingResourcesPlanning），它的簡稱也是MRP。為了和傳統(tǒng)的MRP相區(qū)別，我們通常稱它為MRP-II。第46頁/共99頁MRPII是對內(nèi)管理的系統(tǒng)，是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為核心，對企業(yè)各種制造資源（人工、物料、設(shè)備、能源、市場、資金、技術(shù)、空間、時(shí)間等）進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，全面集成銷售、制造和財(cái)務(wù)管理和物流功能，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反饋系統(tǒng)。MRPII提出的意義第47頁/共99頁生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）物料需求計(jì)劃（MRP）MRP的分時(shí)段需求物料及能力計(jì)劃訂單發(fā)放車間管理采購庫存狀況需求管理粗能力計(jì)劃細(xì)能力計(jì)劃物料清單BOM工藝路線MRP-Ⅱ系統(tǒng)工作原理第48頁/共99頁可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購作業(yè)車間作業(yè)

MRPII邏輯流程圖成本會計(jì)經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價(jià)決策層

計(jì)劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)

實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？

產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測潛在客戶客戶信息成本中心會計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRP第49頁/共99頁1.

計(jì)劃的一貫性與可行性2.

管理系統(tǒng)性3.

數(shù)據(jù)共享性4.

動態(tài)應(yīng)變性5.

模擬預(yù)見性6.

物流、資金流、信息流的統(tǒng)一

MRPII

管理模式特點(diǎn)

管理模式的變革

要求

行為規(guī)范相應(yīng)的變革

全廠上下、服從企業(yè)總體目標(biāo)

各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)成一體

協(xié)同合作、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序

人人自覺維護(hù)數(shù)據(jù)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整

閉環(huán)系統(tǒng)、響應(yīng)迅速

各崗位及時(shí)輸入反饋信息

無限時(shí)間跨度、防范于未然

模擬功能輔助決策

生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財(cái)會數(shù)據(jù)

通過資金流監(jiān)控物流、指導(dǎo)經(jīng)營生產(chǎn)活動

全廠一個(gè)計(jì)劃、層層落實(shí)第50頁/共99頁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相互關(guān)系與設(shè)置順序靜態(tài)信息

工藝路線/提前期

成本/利潤中心

倉庫

貨位

庫存信息

需求信息運(yùn)行供應(yīng)商/客戶信息車間/部門工作日歷中間信息工作中心

會計(jì)科目

物料分類/類型物料號物料主文件物料清單動態(tài)信息第51頁/共99頁MRPII運(yùn)用會計(jì)管理的概念，用貨幣的形式說明了執(zhí)行企業(yè)“物料計(jì)劃”帶來的效益；實(shí)現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成；保證了物流（實(shí)物帳）與資金流（財(cái)務(wù)帳）的同步和一致；改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)時(shí)做出決策；MRPII與MRP的主要區(qū)別第52頁/共99頁2.4MRP-II2.4.1MRP-II產(chǎn)生的必要性1.計(jì)劃的一貫性與可行性2.管理的系統(tǒng)性3.數(shù)據(jù)共享性4.動態(tài)應(yīng)變性5.模擬預(yù)見性6.物流、資金流的統(tǒng)一第53頁/共99頁2.5企業(yè)資源計(jì)劃-ERP2.5.1ERP產(chǎn)生的必要性MRP-II的局限性：（1）MRP-II局限于對企業(yè)制造資源的管理，無法對企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理。（2）MRPII局限于對單一企業(yè)的管理，無法滿足集團(tuán)化，多工廠協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一管理的要求。（3）MRP-II局限于企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息交互，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的信息共享和交流。

第54頁/共99頁進(jìn)入20世紀(jì)90年代，市場競爭進(jìn)一步加劇，企業(yè)競爭空間與范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；總體而言，MRPII主要面向企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行管理，在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、高層決策等方面功能較弱；在MRPII的基礎(chǔ)上，融合了其他先進(jìn)的思想來完善和發(fā)展。美國加特納公司在20世紀(jì)90年代初首次提出ERP概念。ERP的提出第55頁/共99頁背景：

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經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場的出現(xiàn)

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企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營

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計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展

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美國GartnerGroup90年代初提出

特點(diǎn)：

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面向供應(yīng)鏈管理、面向流程的信息集成

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采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

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支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）

性質(zhì)：

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合作競爭信息溝通的手段

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信息/網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理革命ERP—企業(yè)資源計(jì)劃第56頁/共99頁2.5企業(yè)資源計(jì)劃-ERPERP的功能（1）ERP基于MRPⅡ，但具有超越MRPⅡ范圍的集成功能，能為企業(yè)提供全面解決方案（2）ERP支持混合生產(chǎn)類型和制造環(huán)境（3）ERP是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)，可對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。（4）ERP支持分散網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和C／S計(jì)算環(huán)境，從傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)發(fā)展到分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第57頁/共99頁ERP和MRPII的關(guān)系MRPIICADCAMOAJITEDIMISCIMERP第58頁/共99頁MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成

MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心

BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉庫管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)第59頁/共99頁MRP：

產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。

既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存。MRPII：

物料信息同資金信息的集成。

“財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成。ERP：

客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成。

優(yōu)化供需鏈——協(xié)同合作競爭。MRP/ERP信息集成范圍與解決的問題第60頁/共99頁ERP系統(tǒng)總流程圖第61頁/共99頁2.5企業(yè)資源計(jì)劃-ERPERP的定義ERP——Enterprise

Resource

Planning

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。第62頁/共99頁

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是以企業(yè)的所有資源作為研究對象，把企業(yè)中的產(chǎn)、供、銷、財(cái)、人等活動聯(lián)成整體，形成一閉環(huán)系統(tǒng)，使物流、信息流、資金流緊密相關(guān)，同時(shí)把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營活動，以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求為中心的管理思想，是一種面向供應(yīng)鏈和流程的信息集成。

企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）

第63頁/共99頁ERP:企業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)管理的核心企業(yè)ERP供應(yīng)商渠道客戶信息流信息流物流物流資金流資金流采購計(jì)劃庫存制造商務(wù)配送決策支持第64頁/共99頁ERP可從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)不同的角度進(jìn)行定義。ERP的概念理解第65頁/共99頁3、體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想；（1）從管理思想的角度定義2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想1、面向供應(yīng)鏈的管理思想；它的內(nèi)涵是要打破企業(yè)的壁壘，把信息的集成范圍擴(kuò)大到企業(yè)的上下游，管理整個(gè)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈制造；供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商委外加工商制造商分銷商零售商物流服務(wù)商客戶原材料與零件的供應(yīng)配送商品的開發(fā)與生產(chǎn)銷售與服務(wù)核心企業(yè)物流信息流、資金流、商流第66頁/共99頁ERP綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通信等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。（2）從軟件產(chǎn)品的角度定義第67頁/共99頁ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)；（3）從管理系統(tǒng)角度定義結(jié)論：不同的ERP定義對應(yīng)著管理界、信息界、企業(yè)界等不同的表述要求，代表著不同行業(yè)特定的內(nèi)涵和外延。第68頁/共99頁2.5企業(yè)資源計(jì)劃-ERP2.5.3ERP的特點(diǎn)（1）ERP更加面向市場，面向經(jīng)營，面向銷售，能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)；包含了供應(yīng)鏈管理功能；支持企業(yè)后勤管理。（2）ERP更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成，支持企業(yè)過程重組。（3）ERP更多地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系；價(jià)值管理概念得以實(shí)施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合。（4）ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用，也考慮了人的培訓(xùn)成本等。（5）在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP支持MRP-II與JIT（Just-In-Time）的混合生產(chǎn)管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式的管理模式。（6）ERP采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)。第69頁/共99頁1、資源管理范圍方面2、生產(chǎn)方式管理方面3、管理功能方面4、事務(wù)處理控制方面5、跨國跨地區(qū)經(jīng)營事務(wù)處理方面6、計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)方面企業(yè)資源計(jì)劃的特點(diǎn)第70頁/共99頁MRP-Ⅱ物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcesPlanningERP需求市場/制造企業(yè)/供應(yīng)市場的信息集成面向供應(yīng)鏈EnterpriseResourcesPlanning

ERP-Ⅱ協(xié)同商務(wù)(1991)(2004)MRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning(1965)(1980)企業(yè)資源計(jì)劃理論的擴(kuò)展第71頁/共99頁2.6ERP的新發(fā)展1.納入PDM功能2.ERP與EDI的集成3.增加了工作流功能4.增加數(shù)據(jù)倉庫DW和聯(lián)機(jī)分析處理OLAP功能5.客戶關(guān)系管理的應(yīng)用第72頁/共99頁2.7案例：波司登的ERP網(wǎng)絡(luò)分銷實(shí)現(xiàn)精益管理第73頁/共99頁伊利集團(tuán)下設(shè)液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，所屬企業(yè)130多個(gè)，生產(chǎn)的品種上千個(gè)。在高速發(fā)展之后，伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長兼總裁潘剛先生認(rèn)為伊利要成為中國第一個(gè)世界級的食品品牌，在管理、營銷和服務(wù)上，伊利和全球一流公司相比還有差距，于是在2005年決心推行全球化管理理念，通過對原有制度流程進(jìn)行全面深刻的梳理，伊利各事業(yè)部、各工作崗位在縱向挖掘和橫向連接上都實(shí)現(xiàn)變革。在2006年底與Oracle合作建立ERP系統(tǒng)正是為了使這些變革的效益在可執(zhí)行的平臺上得以實(shí)現(xiàn)