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文檔簡介
Word第第頁銷售個人工作計劃集錦15篇銷售個人工作打算1
時間過得好快,轉(zhuǎn)瞬間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。如今20xx年已經(jīng)開頭了,這時候得寫一份20xx年的個人工作打算了。新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。
二、打算擬定
1、年初擬定《珠寶年度銷售打算》。
2、每月初擬定《珠寶月銷售打算表》。
三、客戶分類
依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實施措施
1、熟識珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長,必需以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學習打算。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。
銷售個人工作打算2
走過XX年,是收獲的一年?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感受。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中主動進取,專心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必需要感謝鄧經(jīng)理的關(guān)心和領(lǐng)導。我們公司群眾銷售部也完成了各項任務(wù)和打算,順當通過了上海群眾dssa、dqsa、dms等嚴審。XX年信任也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼XX也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期盼并時刻預備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有許多,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學習的終點,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學習。
在新的一年里我的工作打算
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,如今銷售員業(yè)務(wù)學問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按打算每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完好運用核心流程,上海群眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違背了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。詳情確定成敗,這是鄧經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹上海群眾銷售核心流程,把每一個流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:⑴、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對群眾車的銷售夠成肯定的威逼,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了群眾車。總結(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售群眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售群眾車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性〔更好的使用了解車輛〕、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和上海群眾品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對群眾車的認知度。
3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。
銷售個人工作打算3
剛做銷售的時候一些問題還不會處理,部分緣由在于我的工作閱歷缺乏,這段時間處于迷茫期,為了使工作力量得到提升,仔細做好一名銷售人員,現(xiàn)將20xx年工作打算如下:
加強規(guī)范管理,鼓舞員工主動性,樹造良好形象。加強員工間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要清掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展現(xiàn)進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)干凈、有序,樹造了良好的形象。仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增添本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
當日主動回收公司貨款,做到日清日結(jié)。為協(xié)作公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題,按時上下班,做到不遲到,不早退,仔細完成當日工作。當顧客光臨時,要留意禮貌用語,主動熱忱為顧客服務(wù),做到要顧客高興奮興的來,滿滿足意的走,樹立良好的服務(wù)看法和工作形象??恐艿蕉氈碌姆?wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。
為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,需要做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
銷售個人工作打算4
一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必需樹立良好的個人形象和精神風貌,把握全面的業(yè)務(wù)學問。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信任感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應當不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、公平的合作關(guān)系。熟識公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)學問的學習,如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的進展狀況、改變趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點把握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我其次階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營狀況得以還原,關(guān)心我們更好的推斷風險、評價風險、掌握風險,成為我第三階段的學習目標。
二、營銷渠道的開發(fā)和維護
做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,呈現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)勝利了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為伴侶,其中第一條就是得到銀行、信譽社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。其次、讓客戶為你帶來更多的客戶,仔細對待每一筆業(yè)務(wù),專心對待每一個客戶,信任他就會給你帶來更多的客戶,你的財寶就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚伴侶都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,信任就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設(shè)計力量
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)覺擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中商定,難以得到法律層面的支持。能否勝利的設(shè)計反擔保方案成為我們掌握風險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種狀況下,我們既要掌握風險又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深化挖掘,重點分析,根據(jù)公司領(lǐng)導的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約本錢”,那么我們必需對客戶進行深化、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實狀況,特殊是法人的個人資產(chǎn)要深化挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計出的反擔保措施。其次,換位思索,從客戶角度動身分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的,在反擔保設(shè)計中做到“掩蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)力量強”。
四、建立科學的風險評價體系
雖然風險掌握不是我們的工作重點,但作為業(yè)務(wù)人員的我應當盡自己所能把風險掌握在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、精確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深化、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應當是一個多面手,對財務(wù)和風控也應當仔細學習,建立一套定量的風險評價表達,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改良。使自己的業(yè)務(wù)力量得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施
人不僅要會走路,而且應當學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速進展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必需要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不斷改變的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關(guān)系得以限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的掌握風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的進展方向,并針對一系列宏觀經(jīng)濟的改變更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風險防范意識和服務(wù)意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。
銷售個人工作打算5
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的關(guān)心下漸漸跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的,神奇的,隨著在公司工作時間的推移,漸漸的我開頭熟識這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我的確學到了許多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不得了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,如今我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)學問,比方時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿足,銷量不夠抱負,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較抱負,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我始終都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)學問和銷售力量以及工作主動性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱忱,但是專業(yè)學問和珠寶的職業(yè)銷售力量上,必需要提高。在這里,真心的盼望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售力量和熱忱,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
其次方面,商品的陳設(shè)上,對于主力商品和幫助商品的陳設(shè)沒有做到肯定的完善協(xié)作,我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯,主要是在布局上要再講究,對于顧客簡單看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設(shè),也盼望公司能賜予我們專業(yè)上的關(guān)心,關(guān)心我們完善我們的柜臺陳設(shè)。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有許多漏洞,這就會造成兩個嚴峻問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳設(shè)就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我盼望公司能在商品上賜予肯定的調(diào)整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
銷售個人工作打算6
自從做業(yè)務(wù)以來負責xx銷售區(qū)域工作以來,在這過程中我學會了許多許多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了熬煉,自己的膽識得到了很大的提升。20xx年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所支配的銷售任務(wù),現(xiàn)制定20xx年個人銷售工作打算如下:
一、工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
二、主要工作:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。并準時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新狀況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對全部客戶的都要有一個很好的工作看法,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做事,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信念。擁有健康、樂觀、主動向上的工作看法,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進行溝通,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品狀況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xx討論客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的奉獻。
銷售個人工作打算7
20xx年,給自已定了一個新的工作打算。在銷售工作規(guī)劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:
1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3、培育自已發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的.問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使打算好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)企業(yè)下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為企業(yè)明年的進展是與整個企業(yè)的員工綜合素養(yǎng),企業(yè)的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作的一些打算,信任在新的一年我們銷售部能夠再創(chuàng)佳績!
銷售個人工作打算8
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務(wù),所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,所以制定某年的工作打算:
一、日常工作
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學問,使自己在對房產(chǎn)銷售特點把握的基礎(chǔ)上進一步的深化體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地供應服務(wù)〔比方依據(jù)其需要準時通知房原和價格等信息〕,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比方:房源緊急,價格要上漲等,挑起其購置欲望。
3、在用電話與客戶溝通的過程中,實時把握其心理動態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。
4、在溝通的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的產(chǎn)品感愛好或盼望進一步了解的狀況下,可以支配面談。
5、在面談之前要做好各種充分預備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
二、生疏項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的消失,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)學問的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)學問的了解,是生疏項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信念,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
三、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開頭,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成嘉獎下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中消失的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,做到溫故而知新。
銷售個人工作打算9
不知不覺,進入公司已經(jīng)有X年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。如今20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作打算。
轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。
在此,我訂立了本年度工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務(wù)X萬元,銷售目標X萬元,每個季度X萬元。
二、打算擬定
1、年初擬定《年度銷售打算》。
2、每月初擬定《月銷售打算表》。
三、客戶分類
依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實施措施
1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學習打算。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、和客戶保持聯(lián)系。
在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對20xx年的工作打算,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導的正確引導和關(guān)心。
展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售個人工作打算10
所謂的健身會籍顧問,其實就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時,心里也得到了甜美的滋潤,每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿足的時候,自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。
客戶來到健身俱樂部,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有所放矢,并供應長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我還覺得健身房會籍顧問在新的一年的打算是:
一、會籍顧問要參加健身,不敢說要喜愛,但是既然選擇了這份工作,至少你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人詢問完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個更專業(yè)的呢,由于你連解答問題的勞務(wù)費都不值得給。
二、無論對方丑美貴賤,都要熱忱相待,你不知道哪棵樹會開花,或許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業(yè)務(wù)影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對你將來也是很有關(guān)心的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,許多前期做的不錯的業(yè)務(wù)員,售后相當差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,許多健身會員都是經(jīng)濟寬松的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責,這個完全在個人,拋去人脈不談,你不會不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會員會常常和老總及店長溝通的,會員對你的愛好可能會在某個時刻會有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學學問,銷售意圖不要太濃。
制定銷售工作打算,為健身銷售工作做充分預備。迎接新一年的工作的挑戰(zhàn)。
銷售個人工作打算11
我用自己的激情與努力給公司帶來了財寶,給自己帶來了閱歷。作為xx地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作打算,并根據(jù)打算帶著我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了珍貴的閱歷與財寶,20xx年里我將連續(xù)負責xx地區(qū)的銷售工作。隨著xx區(qū)市場漸漸進展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責任重大,銷售主管工作打算是我工作必不行少的重要內(nèi)容。
把握如今,展望將來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售詳情,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作打算主要有以下四方面的內(nèi)容
一、銷量指標
至12月31日,xx區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元〔銷售打算表附后〕;
二、打算擬定
1、年初擬定《年度銷售工作打算》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售打算表》和《月訪客戶打算表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
依據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術(shù)溝通
〔1〕本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會;
〔2〕參與相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
〔1〕為與客戶加強信息溝通,增近感情,對vip客戶每月拜見一次;對一級客戶每兩月拜見一次;對于二級客戶依據(jù)實際狀況另行支配拜見時間;
〔2〕適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增添責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,供應熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作打算。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
銷售個人工作打算12
20xx年很快就過去了,20xx年即將到來。為將20xx年的銷售工作做得更好,特擬定了最新個人銷售工作打算書,盼望使來年工作更上一層樓。
在一年中,通過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度上升,在河南市場上慢慢被客戶所生疏,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作打算分析如下:
下面是公司20xx年銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今:
1〕銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜見的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3〕工作沒有一個明確的目標和具體的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結(jié)和打算的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4〕新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作打算性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。
市場分析
如今河南xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,由于xx市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
20xx年工作打算
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1〕建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2〕完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3〕培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4〕在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使打算好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5〕銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作打算的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請指正。
銷售個人工作打算13
十月份的工作即將到來,過去的一個月時間是比較快的,真的感覺特別的有意義,我也想通過這樣的方式去積累學問,這段時間我也始終都對自己很仔細,回顧過去一個月來的業(yè)績,我也是感覺特別的有收獲這一點是毋庸置疑的,我也對自己的工作很有信念,也盼望能夠在這樣的環(huán)境下面做好本職工作,作為一名銷售我是特別認可這一點的,需要對工作有一個好的交待,發(fā)揮好個人力量,在這樣的環(huán)境下面還是應當要有規(guī)劃。
首先十月份的工作當中,首要任務(wù)就是進展新的客戶,回顧過去的幾個月來都沒有太多新的客戶,所以這一點是特別重要的,是我應當準時去調(diào)整的,這對我的來講很有意義,我應當要對的工作仔細一點,十月份的工作當中必需進展新的客戶了,這是刻不容緩的,當然除了進展新的客戶還需要穩(wěn)固老客戶,這是必定的,是我應當要去堅持去做好的事情,作為一名銷售我需要不斷的提高的自己,積累更多的工作閱歷,讓自己接觸更多的學問,這是特別有意義的事情,我也考慮了許多,通過這段時間以來的思索,我如今也對自己有了更多的信念,我盼望我能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好。
十月份我的需要提高自己的業(yè)績,過去的幾個月來業(yè)績是平平無奇的,所以不能再連續(xù)這么下去了,的確還是應當要仔細一點對工作的要仔細,提高業(yè)績是迫在眉睫的事情,在提高業(yè)績的同時,確定是需要把工作看法端正好這一點是肯定的,我也需要和四周的同事學習閱歷,仔細的去處理好工作當中的詳情,這一點是肯定的,我也會發(fā)揮出自己的足夠多的力量,提高自己業(yè)務(wù)水平,我認為在工作當中是需要始終不斷學習的,這一點毋庸置疑,通過這樣的方式我也會仔細的去提高自己力量,十月份的工作就要到了,業(yè)績和個人力量還是要仔細去做好的,十月的工作我很有信念去做好,訂正自己的缺乏,作為一名銷售在這方面我肯定是要仔細去催促好的。
當然有些做的不好的地方也是需要去改良的,這一點對我來講很重要,積累了那么多的工作閱歷,我肯定會端正好心態(tài),成為一名優(yōu)秀的銷售工我肯定會改正自己的缺乏提高工作力量的,十月份工作任重道遠我肯定會端正好看法,對銷售工作更加上心。
銷售個人工作打算14
為實現(xiàn)20xx年銷售目標,到達肯定階段的知名度,到達肯定階段的美譽度,需要每一個人的共同努力。下面是20xx年本人工作打算:
一、產(chǎn)品策略
〔1〕產(chǎn)品的包裝
產(chǎn)品包裝關(guān)系到產(chǎn)品的檔次。在包裝設(shè)計方案方面,在考慮本錢的同時,更要表達出我們產(chǎn)品的高品質(zhì),高品位的內(nèi)涵來。
〔2〕產(chǎn)品線策略
依據(jù)不同的細分市場,不同的產(chǎn)品細分,考慮設(shè)計不同的規(guī)格、不同的材質(zhì)、不同的系列的產(chǎn)品,產(chǎn)品的獨特化,差異化和系列化,是引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產(chǎn)品線劃分為四類:第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產(chǎn)品,樹立將來的高端產(chǎn)品形象。創(chuàng)新系列為“明星產(chǎn)品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動整個產(chǎn)品線,作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產(chǎn)品。其次類是時尚系列為的核心產(chǎn)品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防備性產(chǎn)品。
〔3〕產(chǎn)品的名稱
盡管浴室柜的購置形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。所以我們?yōu)槊恳粋€浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。御致力于制造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領(lǐng)跑者。
二、價格策略
〔1〕價格定位
在價格方面,浴室柜高檔產(chǎn)品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大;中低檔產(chǎn)品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
〔2〕價格體系
區(qū)域總經(jīng)銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執(zhí)行“價差體系”。
〔3〕全國實行統(tǒng)一的報價表
三、渠道策略
主推經(jīng)銷制,以省級市場為一個戰(zhàn)略單位,以各省級市為各區(qū)域市場的中心,網(wǎng)絡(luò)要到達地級市的市場。以下是渠道的形式和體系:
〔1〕進入終端零售市場〔包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店〕以專賣店、專營區(qū)的形式,以適合的終端拉動方式調(diào)動終端市場主動主推產(chǎn)品,形成品牌的張力。
〔2〕打入工程市場〔包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產(chǎn)公司、設(shè)計院等〕
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