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文檔簡介

第辦公室年終工作總結(jié)怎么寫

辦公室年終工作總結(jié)怎么寫1

20____年對(duì)于公司來說,是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為公司的綜合辦公室,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。

綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理,又掌管行政事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)部門。承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的樞紐,工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。

人力資源管理工作:

1、人事檔案管理

員工入職,與員工都簽定勞動(dòng)合同,保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。

2、制度建設(shè)

20年,從公司實(shí)際出發(fā),建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

3、員工交流

我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),年輕就有朝氣,就有希望。加強(qiáng)與員工面談的力度,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中,保持與公司每一位員工的溝通交流。

行政管理工作:

1、及時(shí)做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的文件及需要下發(fā)給個(gè)部門的文件通知,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見。

2、檔案管理

檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負(fù)責(zé)管理。

3、公章管理

辦公室充分認(rèn)識(shí)到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性,加強(qiáng)了公章管理。專人管理,專人負(fù)責(zé)。用印前,認(rèn)真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。

4、費(fèi)用管理

辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)的原則,嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià),降低采購成本。所購物資嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度需有發(fā)票才會(huì)購買。

5、會(huì)議管理

公司例會(huì)在每周六上午準(zhǔn)時(shí)召開(特殊情況另行通知),會(huì)議上互相分享工作,提出問題,解決問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行,辦公室積極做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng),督辦完成。

6、行政規(guī)范

在公司制度規(guī)范化方面,一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度,另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度,培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。

20____工作計(jì)劃

1、緊緊圍繞公司總的#39;工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,將人事管理和行政管理工作有針對(duì)性的加強(qiáng)。

2、人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對(duì)此,我部門將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身能力,從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力。

辦公室年終工作總結(jié)怎么寫2

一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。

20____年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。

三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。

辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。202x年我們還將把培養(yǎng)工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20____年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。

辦公室年終工作總結(jié)怎么寫3

____年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)

一、管理工作做到了嚴(yán)格高效。

辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認(rèn)真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。

一方面,不斷完善規(guī)章制度。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)行制度的需要,對(duì)原來的《機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理制度》進(jìn)行了梳理,并采納了銀監(jiān)部門的意見,進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

另一方面,積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀(jì)和做好服務(wù)的意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。無論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持分工不分家,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。

二、文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。

做好綜合文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作任務(wù)。____年,我市農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是第二屆社員代表大會(huì)的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。

一是認(rèn)真完成各類會(huì)議材料及上報(bào)材料。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,聯(lián)社于8月份召開了第二屆社員大會(huì),我們?cè)诖髸?huì)文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,我社被____銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)單位,在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級(jí)指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《____市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運(yùn)作框架,包括社員三會(huì)工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、經(jīng)營班子的職責(zé),以及理、監(jiān)會(huì)各類委員會(huì)工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,并通過銀監(jiān)部門審查認(rèn)可,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作的順利開展。

二是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們定期不定期地給基層社下達(dá)研究課題,組織開展調(diào)研活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作,按季進(jìn)行打分考核,并對(duì)不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,有效推動(dòng)了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動(dòng)性和積極性。全年共收到各類稿件____多篇,調(diào)查報(bào)告和金融理論研究文章____多篇。10月份和11月份還組織____金融論文分別參加了____市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第13次年會(huì)和____市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)第16次年會(huì)交流,并獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。

三是切實(shí)做好文書檔案工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對(duì)形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔,購買安裝了檔案管理軟件,為下一步實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。

三、宣傳工作做到了有聲有色。

宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們?cè)诳偨Y(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

首先,加強(qiáng)信息報(bào)道工作。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報(bào)道工作,與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,結(jié)合自身工作實(shí)際,不斷加強(qiáng)信息報(bào)道工作,或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)。共編發(fā)簡訊____期,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息____余條。同時(shí)注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會(huì)形象的一個(gè)重要內(nèi)容來認(rèn)識(shí),只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長短、體裁,我們都盡力抓好文字關(guān),同時(shí)積極向報(bào)刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)____多篇,其中在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級(jí)媒體上刊____篇,收到了良好的宣傳效果。

其次,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全市一盤棋,上下聯(lián)動(dòng),開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報(bào)道,搜索信用聯(lián)社有10多條是我社相關(guān)新聞。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況,有重點(diǎn)地開展宣傳工作。特別在元旦春節(jié)期間、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動(dòng)中,通過掛橫幅、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等方式,既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊(cè),發(fā)放到廣大社員手中,制作了題為《與古城____共騰飛》的專題宣傳片,在____電視臺(tái)黃金時(shí)段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

第三,積極參加社會(huì)活動(dòng)。我們出資先后與團(tuán)市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了信合杯青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識(shí)競賽、第十屆雙十佳競賽等活動(dòng),在活動(dòng)中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點(diǎn)、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動(dòng),關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,為結(jié)對(duì)幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),增加收入,同時(shí)好進(jìn)一步提高了我社的社會(huì)公眾形象和社會(huì)認(rèn)知度。

四、后勤工作做到了有條不紊。

一是加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,我們從文字材料、會(huì)場安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、食堂伙食等作了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)、干部考核考評(píng)會(huì)議等大型會(huì)議,由于準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。

二是加強(qiáng)物品管理,做好物業(yè)工作。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《聯(lián)社物品采購實(shí)施細(xì)則》的要求采購物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購;對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立了實(shí)物保管賬,并對(duì)全轄低值易耗品進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)和登記,達(dá)到物、表、帳、牌四相符。對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺(tái)帳,對(duì)香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用。同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作,定期不定期地維護(hù)和保養(yǎng)好各種機(jī)器設(shè)備,對(duì)部門申報(bào)的維修項(xiàng)目,及時(shí)派人到位檢修。大樓水、電等設(shè)備(包括電梯、空調(diào)、配電、監(jiān)控、消防等)運(yùn)行正常,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),使大樓內(nèi)外整潔舒雅。

三是加強(qiáng)車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對(duì)車少事多的實(shí)際情況,我們

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