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文檔簡介
1/1信息運維崗位職責(zé)(錦集15篇)
篇1:運維經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)上海總部運維部門工作,制定部門工作計劃以及進(jìn)度目標(biāo);
2.合理分配部門人員工作,公司所有相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護工作;
3.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;
4.負(fù)責(zé)運維體系建立和實施,設(shè)計并推進(jìn)運維自動化;
5.保障部門運維安全,處理運維事故,優(yōu)化各項維護工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險;
6.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項目交付包括新的或改進(jìn)的核心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、主機、安全等;參與新項目的IT基礎(chǔ)設(shè)施的可行性研究。協(xié)助公司軟件的選擇和IT咨詢服務(wù);
7.制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;
8.制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;
9.全面負(fù)責(zé)公司機房服務(wù)器及各分支機構(gòu)的服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運行;負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率負(fù);針對信息安全風(fēng)險提供妥善解決方案;
10.協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率;
11.協(xié)調(diào)部門和其他部門的工作以及關(guān)系;
篇2:運維經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)總控中心的網(wǎng)絡(luò)管理;進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的調(diào)整及優(yōu)化;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)安全、虛擬化等相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用,保證機房設(shè)備的正常運作;
3.協(xié)助制定本部門的目標(biāo)、計劃、工作流程及部門內(nèi)部人員的評估、監(jiān)督、培訓(xùn)及考核機制;
4.協(xié)助制定密鑰安全策略、運營場地安全策略、人員安全策略、通信安全管理策略、風(fēng)險管理策略;
5.負(fù)責(zé)機房各類系統(tǒng)的維護和管理工作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)運維相關(guān)制度的編寫和制定;
6.對系統(tǒng)各類事件進(jìn)行分級,建立各類事件報告、跟進(jìn)策略及處理機制的應(yīng)急響應(yīng)計劃,并定期測試及評估和更新計劃內(nèi)容;
7.決策系統(tǒng)管理的具體細(xì)節(jié),經(jīng)公司同意后負(fù)責(zé)對機房內(nèi)設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化。
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括量子通信設(shè)備)安裝、調(diào)試、維護工作;故障定位、故障處理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,負(fù)責(zé)應(yīng)急處理方案制定和現(xiàn)場處理等工作;
9.負(fù)責(zé)總控中心重要展示活動及重要領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù);
10.其他賦予的工作。
篇3:運維經(jīng)理崗位職責(zé)1、總體負(fù)責(zé)所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作,以及使用商戶的正常維護工作,保證客戶對客如云系統(tǒng)的正常使用;
2、負(fù)責(zé)跟總部(北京、成都雙總部)運營部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的日常溝通對接,及時反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決;
3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護航;
4、負(fù)責(zé)公司總部下達(dá)的其他運營工作,對規(guī)定的重要運營指標(biāo)建立工作計劃并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)部分線下運營工作,包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動方案、營銷方案等;
6、關(guān)注餐飲行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析總結(jié)反饋;
7、定期對運營部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識培訓(xùn);
8、完成上級規(guī)定的其他工作。
篇4:運維經(jīng)理崗位職責(zé)1.對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行后臺直接操作,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu);
2.編寫自動化腳本,進(jìn)行線上產(chǎn)品的日常維護(重啟服務(wù),數(shù)據(jù)更新)及性能監(jiān)控;
3.對線上服務(wù)器進(jìn)行日常維護;
4.對機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、流量進(jìn)行日常監(jiān)控;
5.定期統(tǒng)計機房線路、設(shè)備端口、帶寬、IP等資源的使用情況并上報;
6.數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出;
7.分析排查批量任務(wù)異常;
8.協(xié)助開發(fā)人員完成數(shù)據(jù)庫相關(guān)的操作或開發(fā)任務(wù)(給出建議或優(yōu)化方案);
9.編寫各種工作文檔,整理及更新。
篇5:it運維經(jīng)理崗位職責(zé)1、為業(yè)務(wù)系統(tǒng)(估值、TA、客服直銷系統(tǒng)等)提供日常運維支持;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能、業(yè)務(wù)測試;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行報表的一些編制、數(shù)據(jù)分析;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的工作流程的擬定;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理,并協(xié)助各部門主管進(jìn)行權(quán)限分配;
6、負(fù)責(zé)交易數(shù)據(jù)、清算數(shù)據(jù)及其它重要數(shù)據(jù)的日常接收和備份,保障數(shù)據(jù)安全;
7、負(fù)責(zé)運營管理部業(yè)務(wù)系統(tǒng)同其他外圍系統(tǒng)的對接,并及時制定對接方案;
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)新類產(chǎn)品的技術(shù)方案評估,解決產(chǎn)品方案在業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)層面所遇到的問題;
9、部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
篇6:it運維經(jīng)理崗位職責(zé)1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行城域網(wǎng)絡(luò)運行的管理和規(guī)劃;
2、管理公司現(xiàn)場實施團隊(運維團隊),幫助提升公司技術(shù)團隊的技術(shù)能力;
篇7:it運維經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大項目的IT方案的編制、論證和實施;
2、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運行與管理;
3、計劃、建立、維護公司信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu);
4、提供專業(yè)的IT服務(wù),包括電腦、軟件、會議系統(tǒng)、用戶端網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一通訊、電話及其它電子終端設(shè)備,掌握最新硬件,軟件的信息和方法,合理調(diào)配IT設(shè)備資源;
5、制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;
6、制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;
7、負(fù)責(zé)公司IT資產(chǎn)的管理,建立管理流程,確保資產(chǎn)信息準(zhǔn)確、全面,按標(biāo)準(zhǔn)合理調(diào)配,提高使用效能;
8、做好信息技術(shù)日常運營的統(tǒng)計分析,不斷在流程上、技術(shù)上、服務(wù)品質(zhì)上進(jìn)行改進(jìn),提高自身及公司員工工作效率。
篇8:it運維經(jīng)理崗位職責(zé)1、域環(huán)境的管理,備份,維護。
2、機房環(huán)境的建設(shè),運維,管理。
3、辦公室內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的管理。
4、公司內(nèi)部信息系統(tǒng)以及對應(yīng)數(shù)據(jù)庫的建設(shè),運維,管理,包括金蝶K3Wise財務(wù)系統(tǒng)(總賬模塊),CRM,泛微OA,取數(shù)系統(tǒng)等。
篇9:it運維經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)運維團隊管理和建設(shè);
2、負(fù)責(zé)機房服務(wù)器架設(shè)與正常運行,優(yōu)化各項維護工作流程;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、全面負(fù)責(zé)公司運維項目的升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺;
5、對于發(fā)生的緊急和重大故障在規(guī)定時間內(nèi)解決和排除,并按要求提交相應(yīng)故障處理報告。
篇10:運維工程師崗位職責(zé)1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的編寫撰寫,形成知識庫,并對知識庫進(jìn)行維護更新;
3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警;同時,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;
4、定期對所有服務(wù)問題進(jìn)行分析,并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度
篇11:運維工程師崗位職責(zé)無論做什么運維,運維工程師最基本的職責(zé)都是負(fù)責(zé)服務(wù)的穩(wěn)定性,確保服務(wù)可以7*24H不間斷地為用戶提供服務(wù)。在此之上運維工程師的主要工作職責(zé)如下:
質(zhì)量:保障并不斷提升服務(wù)的可用性,確保用戶數(shù)據(jù)安全,提升用戶體驗。
效率:用自動化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。
成本:通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu);通過資源優(yōu)化組合降低成本、提升ROI。
從產(chǎn)品的生命周期來看:
1.產(chǎn)品發(fā)布前:負(fù)責(zé)參與并審核架構(gòu)設(shè)計的合理性和可運維性,以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運行。
2.產(chǎn)品發(fā)布階段:負(fù)責(zé)用自動化的技術(shù)或者平臺確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線,之后可以快速穩(wěn)定迭代。
3.產(chǎn)品運行維護階段:負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品7*24H穩(wěn)定運行,在此期間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決;在日常工作中不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和部署的合理性,以提升系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定性。
篇12:運維工程師崗位職責(zé)1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);
2、全面負(fù)責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)IT運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn);
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對實施結(jié)果負(fù)責(zé)。
7、負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。
9、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn)。
10、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力。
12、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
篇13:運維工程師崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢工作,并根據(jù)要求形成相關(guān)統(tǒng)計報告。
2、每周按照要求制作機房運行參數(shù)等的統(tǒng)計分析。
3、能夠部署相關(guān)的操作系統(tǒng)(windows、linux)以及一些基本服務(wù),例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系統(tǒng)等。
4、能夠配置交換機的基礎(chǔ)配置(MSTP、RSTP、主從VLAN、動態(tài)VLAN等基礎(chǔ)配置)
5、路由協(xié)議(靜態(tài)、RIP、ospf路由)。
6、了解防火墻的工作原理,能夠進(jìn)行簡單的策略下發(fā)。
篇14:運維工程師崗位職責(zé)范本1、負(fù)責(zé)思科、華為、華三等主流廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置和管理;
2、負(fù)責(zé)項目的實施工作,包括項目的規(guī)劃設(shè)計、安裝調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化等;
3、參與項目的售前技術(shù)支持工作,包括技術(shù)咨詢、客戶交流、方案設(shè)計、項目標(biāo)書技術(shù)部分的撰寫等;
4、負(fù)責(zé)
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