業(yè)務(wù)流程圖和判定樹(shù)習(xí)題及答案_第1頁(yè)
業(yè)務(wù)流程圖和判定樹(shù)習(xí)題及答案_第2頁(yè)
業(yè)務(wù)流程圖和判定樹(shù)習(xí)題及答案_第3頁(yè)
業(yè)務(wù)流程圖和判定樹(shù)習(xí)題及答案_第4頁(yè)
業(yè)務(wù)流程圖和判定樹(shù)習(xí)題及答案_第5頁(yè)
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關(guān)于業(yè)務(wù)流程圖和判定樹(shù)習(xí)題及答案第一頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六例題業(yè)務(wù)描述成品庫(kù)保管員按車(chē)間的入庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳。發(fā)貨時(shí),發(fā)貨員根據(jù)銷(xiāo)售科送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù),并發(fā)貨,同時(shí)填寫(xiě)三份出庫(kù)單,其中一份交給成品庫(kù)保管員,由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳,出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷(xiāo)售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過(guò)程畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖。第二頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六圖例名稱(chēng)含義外部實(shí)體表示和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系的單位或人。圈內(nèi)寫(xiě)明單位或個(gè)人職務(wù)的名稱(chēng)。數(shù)據(jù)流表示信息傳遞或處理的流向。業(yè)務(wù)處理表示業(yè)務(wù)處理??騼?nèi)寫(xiě)明處理的名稱(chēng)。表格/報(bào)表表示輸入或輸出的報(bào)表、計(jì)劃、單據(jù),報(bào)告等??騼?nèi)寫(xiě)明其名稱(chēng)。存儲(chǔ)表示各種帳目、規(guī)范、定額手冊(cè)、報(bào)表積累等大量存檔信息。符號(hào)內(nèi)部寫(xiě)明其名稱(chēng)。業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說(shuō)明第三頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六銷(xiāo)售科各車(chē)間發(fā)貨員發(fā)貨通知單入庫(kù)單出庫(kù)單會(huì)計(jì)科入庫(kù)登記庫(kù)存臺(tái)帳成品出庫(kù)成品庫(kù)保管員銷(xiāo)售科出庫(kù)登記填寫(xiě)成品庫(kù)保管員第四頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六習(xí)題一業(yè)務(wù)描述儲(chǔ)戶(hù)將填好的存(取)單及存折送交分類(lèi)處理處。分類(lèi)處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存(取)單不合格,則將存折及存(?。﹩沃苯油诉€儲(chǔ)戶(hù)重新填寫(xiě);如果是存款,則將存折及存款單送交存款處理處。存款處理處取出底帳,登記后,將存折退還給儲(chǔ)戶(hù);如果是取款,則將存折及取款單交取款處理處,該服務(wù)臺(tái)取出底帳及現(xiàn)金,記帳后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶(hù),從而完成存(?。┛钐幚磉^(guò)程。試按以上過(guò)程畫(huà)出業(yè)務(wù)流程圖。第五頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六存(取)單儲(chǔ)戶(hù)存折分類(lèi)處理處不合格存(取)單存折退還儲(chǔ)戶(hù)重填合格存(取)單存折審核合格存(取)單存折存(取)款處理處存折存款登記底帳儲(chǔ)戶(hù)存款收據(jù)存折取款登記底帳儲(chǔ)戶(hù)取款收據(jù)存(取)款處理處第六頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六習(xí)題二請(qǐng)依據(jù)業(yè)務(wù)流程圖畫(huà)出數(shù)據(jù)流程圖。儲(chǔ)戶(hù)將填好的存(取)單及存折送交分類(lèi)處理處。分類(lèi)處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存(?。﹩尾缓细?,則將存折及存(?。﹩沃苯油诉€儲(chǔ)戶(hù)重新填寫(xiě);如果是存款,則將存折及存款單送交存款處理處。存款處理處取出底帳,登記后,將存折退還給儲(chǔ)戶(hù);如果是取款,則將存折及取款單交取款處理處,該服務(wù)臺(tái)取出底帳及現(xiàn)金,記帳后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶(hù),從而完成存(?。┛钐幚磉^(guò)程。第七頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六儲(chǔ)戶(hù)P銀行帳戶(hù)管理系統(tǒng)F1存款單F2存折F6存款收據(jù)F7取款收據(jù)儲(chǔ)戶(hù)TOP圖F4存款憑證F5取款憑證存(取)款處理處F3取款單F8存折第八頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六P2存款處理F1F4存款憑證D2

存款底帳

P3打印存款單據(jù)F2F6存款收據(jù)圖2存款處理一級(jí)細(xì)化D1

底帳

P1存款單錄入F8存折P5取款處理F3F5取款憑證D3

取款底帳

P6打印取款單據(jù)F2F7取款收據(jù)圖3取款處理一級(jí)細(xì)化D1

底帳

P4取款單錄入F8存折第九頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六數(shù)據(jù)流程圖中比較簡(jiǎn)單的計(jì)算性的處理邏輯可以在數(shù)據(jù)字典中作出定義,但還有不少邏輯上的比較復(fù)雜的處理,需要運(yùn)用一些描述處理邏輯的工具來(lái)加以說(shuō)明。通常有判定樹(shù),決策表和結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言表示法。描述處理邏輯的工具第十頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六判定樹(shù)(又稱(chēng)決策樹(shù))

:比較直觀、且易于理解。但當(dāng)條件多時(shí),不容易清楚地表達(dá)出整個(gè)判別過(guò)程。第十一頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六描述處理邏輯的工具*判定表(又稱(chēng)決策表)

:采用表格方式來(lái)描述處理邏輯的一種工具,采用判定表可以清晰地表達(dá)條件、決策規(guī)則和應(yīng)對(duì)策略之間的邏輯關(guān)系,易于被管理人員和系統(tǒng)分析人員所接受。第十二頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六例題一某圖書(shū)發(fā)行公司采用下列政策優(yōu)惠用戶(hù)。書(shū)店訂購(gòu)20冊(cè)以上優(yōu)惠25%,否則不優(yōu)惠;圖書(shū)館和個(gè)人訂購(gòu)6冊(cè)以下則不優(yōu)惠;6~19冊(cè)則優(yōu)惠5%,20~49冊(cè)則優(yōu)惠10%,50冊(cè)以上則優(yōu)惠15%。提示:有多少種備選方案,判定樹(shù)就有多少個(gè)分枝。第十三頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六訂購(gòu)圖書(shū)優(yōu)惠判定樹(shù)[6,19]——5%優(yōu)惠政策書(shū)店個(gè)人及圖書(shū)館[0,20)——無(wú)折扣[20,+∞)

——25%[0,6)——無(wú)折扣[20,50)——10%[50,+∞)——15%用戶(hù)種類(lèi)訂購(gòu)數(shù)量?jī)?yōu)惠比例參考答案第十四頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六請(qǐng)根據(jù)下述庫(kù)存量監(jiān)控功能的處理邏輯畫(huà)出判斷樹(shù):若庫(kù)存量小于等于0,則按缺貨處理;否則,若庫(kù)存量小于等于庫(kù)存下限,則按下限報(bào)警處理;若庫(kù)存量大于庫(kù)存下限,而又小于等于儲(chǔ)備定額,則按訂貨處理;若庫(kù)存量大于庫(kù)存下限,小于庫(kù)存上限,而又大于儲(chǔ)備定額,則按正常處理;若庫(kù)存量大于等于庫(kù)存上限,而又大于儲(chǔ)備定額,則按上限報(bào)警處理。習(xí)題一第十五頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六庫(kù)存量>0≤0>庫(kù)存下限≤庫(kù)存下限>儲(chǔ)備定額≤儲(chǔ)備定額≥上限<上限上限報(bào)警正常處理訂貨處理下限報(bào)警缺貨處理參考答案第十六頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六例題二

用決策表和判定樹(shù)表示處理邏輯某公司根據(jù)客戶(hù)欠款時(shí)間長(zhǎng)短和現(xiàn)有庫(kù)存情況處理用戶(hù)訂貨的方案。對(duì)于欠款時(shí)間小于等于30天的客戶(hù),若其需求量小于庫(kù)存量,則立即發(fā)貨;若庫(kù)存量不足,則先按庫(kù)存發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)。對(duì)于欠款時(shí)間大于30天且小于等于100天的客戶(hù),若其需求量小于庫(kù)存量,則通知其先付款,再發(fā)貨;若庫(kù)存量不足,則不發(fā)貨。對(duì)于欠款時(shí)間大于100天的客戶(hù),通知其先付欠款后再議。第十七頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六參考答案決策規(guī)則號(hào)123456條件欠款時(shí)間≤30天YY

N

N

N

N欠款時(shí)間>100天N

N

Y

Y

N

N需求量≤庫(kù)存量Y

N

Y

N

Y

N應(yīng)采取的行動(dòng)立即發(fā)貨╳先按庫(kù)存量發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)╳先付款,再發(fā)貨╳不發(fā)貨╳要求先付欠款╳╳庫(kù)存管理處理邏輯的判定表第十八頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六>庫(kù)存量欠款時(shí)間≤30天>100天>30天≤100天需求量需求量≤庫(kù)存量≤庫(kù)存量>庫(kù)存量先按庫(kù)存發(fā)貨,進(jìn)貨后再補(bǔ)發(fā)先付款,再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款庫(kù)存管理處理邏輯的判定樹(shù)第十九頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六習(xí)題二某公司訂貨折扣政策決策為例子。某公司對(duì)于訂貨,根據(jù)不同的條件給予不同的折扣,用決策表和判定樹(shù)表示處理邏輯:(1)年交易額在5萬(wàn)或5萬(wàn)以下,則不給予折扣;(2)對(duì)于年交易額在5萬(wàn)以上時(shí):如果無(wú)欠款,則給予15%的折扣;如果有欠款,而且與本公司的交易關(guān)系在20年以上,則折扣為10%;如果有欠款,而且與本公司交易關(guān)系在20年以下,則折扣為5%。第二十頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六參考答案訂貨折扣處理的判定表

條件及行動(dòng)12345678條件組合C1:交易額5萬(wàn)以上YYYYNNNNC2:無(wú)欠款YYNNYYNNC3:交易20年以上YNYNYNYN行動(dòng)A1:折扣率15%××A2:折扣率10%×A3:折扣率5%×A4:折扣率0××××第二十一頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六訂貨處理優(yōu)惠待遇年交易額5萬(wàn)以上交易額5萬(wàn)或以下無(wú)欠款有欠款交易20年以上交易20年以下15%10%5%0訂貨折扣處理的判定樹(shù)第二十二頁(yè),共二十五頁(yè),編輯于2023年,星期六習(xí)題三某社區(qū)職工領(lǐng)取最低生活保障金的政策,請(qǐng)用判定樹(shù)、判定表兩種方式表示該處理邏輯。

(1)月收入400元以上,不享受低保;

(2)月收入400元以下、年齡45以上,低保金額為150元/月;

(3)月收入400元以下、年齡45以下,低保金額為100元/月;

(4)無(wú)月收入,低保金額為250元/月。第二

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