S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)資料

S基礎(chǔ)知識培訓(xùn)資料第1頁/共113頁“5S”活動引言一.“5S”內(nèi)容與要求二.執(zhí)行“5S”的實(shí)效三.如何推行“5S”四.實(shí)施技巧第2頁/共113頁5S1Sort整理Seiri5Sustain素養(yǎng)Shitsuke2Set整頓Seiton3Shine清掃Seiso4Standardise清潔SeiketsuThe5S5s“5S”活動第3頁/共113頁

“5S”源于日本，是日本繼QCC后，另一高明治理工廠的品質(zhì)管理方法，是推行全面品質(zhì)管理不可缺少的一步，也是推行ISO9000的基本功。在眾多管理系統(tǒng)中：“5S”是最快、最易見效的一種工具?！?S”易學(xué)、易用，效果明顯，對于提高品質(zhì)、保障生產(chǎn)安全、減少和杜絕浪費(fèi)、提高效率極有價(jià)值。但“5S”要取得實(shí)效：一要領(lǐng)導(dǎo)層重視；二要全員參與；三要徹底、持久。引言第4頁/共113頁認(rèn)識自己很重要第5頁/共113頁第6頁/共113頁第7頁/共113頁第8頁/共113頁第9頁/共113頁第10頁/共113頁第11頁/共113頁第12頁/共113頁第13頁/共113頁第14頁/共113頁第15頁/共113頁我們常常會看到的情況1：..Noproper5SonmachineUnorganizedfolderandfilesOilleakageonthefloorplusdirt&stainDustanddirtonmachines第16頁/共113頁我們常常會看到的情況2：第17頁/共113頁我們常常會看到的情況3：第18頁/共113頁BeforeAfter第19頁/共113頁什么樣的企業(yè)？您愿意呆在哪里？現(xiàn)場不好都是因?yàn)閱T工是素質(zhì)差嗎？一個(gè)現(xiàn)場都管不好的企業(yè)，如何讓客戶相信它能制造出高質(zhì)量的產(chǎn)品？為什么企業(yè)與企業(yè)差距這么大？怎么辦？第20頁/共113頁第21頁/共113頁第22頁/共113頁5S是什么？第23頁/共113頁實(shí)施5S的好處對員工而言:使您的工作環(huán)境更舒適；使您的工作更方便；使您的工作更安全；使您更容易和周圍的同事交流….享受高品質(zhì)的人生！第24頁/共113頁實(shí)施5S的好處對企業(yè)而言:零”更換”時(shí)間—提高產(chǎn)品的多樣性。零次品—提高產(chǎn)品的質(zhì)量。零浪費(fèi)—降低成本。零“耽誤”—提高交付可靠性。零事故—提高安全性零停機(jī)—提高設(shè)備利用率零抱怨—提高員工信心和信任更具競爭力！第25頁/共113頁實(shí)施5S的阻力整理、整頓為什么很重要？為什么要做清掃，它馬上就又會臟的？整理、整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。我們在很多年以前已經(jīng)實(shí)施了5S了。我們太忙了，哪有時(shí)間實(shí)施5S。第26頁/共113頁第27頁/共113頁我們是什么樣的企業(yè)5S是什么?實(shí)施5S的好處實(shí)施5S的阻力

5S概念導(dǎo)入回顧第28頁/共113頁一.“5S”的內(nèi)容與要求1.整理（SEIRI）

將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要的與沒有必要的，留下必要的，其它的都清除掉。

目的：騰出空間，空間活用

防止誤用、誤送

塑造清爽的工作場所

要明白：扔掉物品與保存物品同樣重要，有決心斷然處置不必要的物品。

關(guān)鍵：如何區(qū)分要與不要的物品？第29頁/共113頁Goodorbad-howdoesitseemtoyou?SafeAccessroute?Needbothwrenches?Needtokeepthemonthefloor?Aretheyallneeded?Essentials?Letsseeanotherexample..Sort5s第30頁/共113頁SafeAccessroute?Firerisk?Firerisk?Correctlocation?Productiveenvironment?Goodorbad-howdoesitseemtoyou?Sort第31頁/共113頁SortGoodorbadexample?5s第32頁/共113頁1.1整理過程確定需要整理的工作間寫下在工作間范圍內(nèi)尋獲的所有物品名稱請別人幫助核對,保證所有物品都已登記將物品分為“必要”和“非必要”兩類根據(jù)其使用率,再將“必要”物品分類整頓注意*在你工作范圍內(nèi)受你支配的東西*無論物品的大小都必須登記*請鄰近或下一班的操作員幫忙*提示:80%的物品都會屬于“非必要”物品*利用小組討論形式輔助進(jìn)行第33頁/共113頁一.“5S”的內(nèi)容與要求情況性質(zhì)處理方法

不能用

不用

廢棄

不再使用

不用

廢棄

可能會再使用（1年內(nèi)）

很少用

放儲存室6個(gè)月~1年左右用1次

很少用

放儲存室1~3個(gè)月左右用1次

少使用

放儲存室

每天到每周用1次

經(jīng)常用

放工作場所*區(qū)分必要物品與不必要物品的方法：第34頁/共113頁事例：

----生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品

----辦公區(qū)及物料倉庫之物品

----辦公桌、文件柜、置物架之物品

----過期的表單、文件、資料

----私人物品一.“5S”的內(nèi)容與要求第35頁/共113頁注意點(diǎn)：

1.無用文件需先撕碎才丟進(jìn)垃圾桶

2.作業(yè)中產(chǎn)生的廢品需按規(guī)定程序定時(shí)處理

3.主動清理垃圾、無用物品，并放置到指定地方。此外，整理也包括下班前對該日工作做一小結(jié)，并擬訂下一工作日的工作計(jì)劃安排，從而提高工作效率。一.“5S”的內(nèi)容與要求第36頁/共113頁附錄一：傳真信息的整理

傳真紙易丟失應(yīng)及時(shí)處理，必須保存應(yīng)把熱傳感的傳真紙復(fù)印成A4普通紙。

1.收到后立即閱讀

2.整理傳真的順序：

——注明收到日期

——確認(rèn)內(nèi)容

——如有必要，抄在記事本上再銷毀

——內(nèi)容當(dāng)時(shí)無法處理，放臨時(shí)紙夾里

——有保留價(jià)值的復(fù)印A4一.“5S”的內(nèi)容與要求第37頁/共113頁2.整頓（SEITON）把留下的必要用的物品以規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。目的：1.消除過多的積壓品

2.整整齊齊的工作環(huán)境

3.消除尋找物品的時(shí)間（要用的東西隨即可取得）

4.工作場所一目了然（其他人也一目了然）要明白：這是提高效率的基礎(chǔ)關(guān)鍵：擺放有序、標(biāo)示清晰、人人一目了然一.“5S”的內(nèi)容與要求第38頁/共113頁123456123456OrderofuseToolbox?SetinOrder5s第39頁/共113頁SetinOrder5s第40頁/共113頁Identifywhoisusingacommontool.-Displaywhowillreturnthetoolwhenitisused.-Displaymissingtools,brokentoolsortoolstobesuppliedCommonToolControlPeterFredrikMariaPatrikLovisaAndersSetinOrder5s第41頁/共113頁SetinOrderBeforeandafter5s第42頁/共113頁BeforeandafterSetinOrderAplaceforeverything and Everythinginit’splace5s第43頁/共113頁5Sinthehome5s第44頁/共113頁事例：

1.個(gè)人的辦公桌上、抽屜內(nèi)

2.文件、檔案分類，編號或顏色管理

3.原材料、零件、半成品、成品之堆放及標(biāo)示

4.通道、走道暢通

5.消耗用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放一.“5S”的內(nèi)容與要求第45頁/共113頁注意點(diǎn)：

1.不要將物品放在通道或影響作業(yè)的地方，一旦發(fā)現(xiàn)立即清理

2.不要堆太高，不要擺放在玻璃窗范圍以免阻礙視線

3.使用中的工具擺放整齊

4.物品擺放有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便尋找和避免因混亂而造成差錯(cuò)

5.物料按需拿取，適當(dāng)控制存量一.“5S”的內(nèi)容與要求第46頁/共113頁附錄一：在制品的整頓

1.嚴(yán)格規(guī)定在制品的存放位置和數(shù)量

2.在制品堆放整齊，確保先進(jìn)先出

3.合理的搬運(yùn)（放置時(shí)考慮搬運(yùn)方便）

4.不良品放置用紅色標(biāo)示一.“5S”的內(nèi)容與要求第47頁/共113頁附錄二：辦公室的整頓

1.工作區(qū)域：

——有隔間、隔屏，正面標(biāo)示部門；無隔屏的辦公桌上用標(biāo)志牌標(biāo)志

——辦公設(shè)備實(shí)施定位；

——下班時(shí)把桌面物品歸好位，鎖好抽屜

2.資料擋案：

——整理所有文件資料，按大、中、小分類；

——文件內(nèi)頁引出紙或色紙，以便索印檢出；

——對不用的類別不妨用顏色管理法進(jìn)行歸類。

一.“5S”的內(nèi)容與要求第48頁/共113頁3.看板、公告欄：

——板面格局應(yīng)區(qū)分標(biāo)志；

——及肘更新

4.會議室、教室：

——對掎子、投影儀等進(jìn)行定位；

——設(shè)定責(zé)任者，定期用檢查表查驗(yàn)。一.“5S”的內(nèi)容與要求第49頁/共113頁3.清掃（SEISO）把工作場所內(nèi)清掃干凈，使環(huán)境清潔，杜絕污染源。

目的：穩(wěn)定品質(zhì)；減少工業(yè)傷害

要明白：這是為高效率完成工作、穩(wěn)定品質(zhì)提供條件。在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、污水漬、污水使工場變臟，使機(jī)器設(shè)備精度降低、故障頻生，從而影響產(chǎn)品的品質(zhì)及作業(yè)安全，也會影響工作情緒，使人感到煩燥而不愿久留。因此必須通過清掃活動掃除臟物，以保持一個(gè)干凈、愉快和舒暢的工作環(huán)境。特別是目前在強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加的產(chǎn)品的情況下，更不允許由于垃圾或灰塵的污染而造成產(chǎn)品不良。一.“5S”的內(nèi)容與要求第50頁/共113頁BeforeAfterShine5s第51頁/共113頁Shine5s第52頁/共113頁Shine5s第53頁/共113頁關(guān)鍵：領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來做，要用心來做，劃分責(zé)任區(qū)，明角、暗角都要清掃，規(guī)定例行清掃時(shí)間。事例：

1.辦公桌面紊亂、粉塵、水漬

2.生產(chǎn)工場藥水漬、灰塵、水管漏水、燥音污染

3.機(jī)器設(shè)備臟污（油污、手印、積灰、碎屑等）

4.玻璃門窗不干凈

5.垃圾、廢品未處理一.“5S”的內(nèi)容與要求第54頁/共113頁注意點(diǎn)：

1.員工自已使用的物品如設(shè)備、工具等要自己清掃,而不是依賴他人。

2.清掃是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的重要組成部份。

3.清掃也是為了改善，清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)不應(yīng)有的碎屑、油污和藥水泄漏等，要查明原因，采取措施加以改進(jìn)。

4.三班公用的地方、設(shè)備、工具等，下班前應(yīng)作清掃，上班時(shí)應(yīng)作檢查，緊密銜接。一.“5S”的內(nèi)容與要求第55頁/共113頁附錄一：機(jī)器設(shè)備的清掃

1.把員工績效和機(jī)器設(shè)備的清潔保養(yǎng)結(jié)合起來

——以生產(chǎn)能力、故障率、綜合效率和獎(jiǎng)金掛鉤來體現(xiàn)；

——指定具體的負(fù)責(zé)人來維護(hù)和檢查。

2.以良好的心態(tài)來清掃設(shè)備和周圍環(huán)境

——設(shè)備內(nèi)外廢棄物的清掃；配套設(shè)備如排風(fēng)扇、管的清掃；

——依清掃安全基準(zhǔn)對電氣部分清掃；設(shè)備周圍死角清掃。

3.機(jī)器設(shè)備擦拭干凈后應(yīng)細(xì)心檢查

——配管及接口；各給油部位；電器控制糸統(tǒng)開關(guān)；緊固螺絲；指示燈等。一.“5S”的內(nèi)容與要求第56頁/共113頁附錄二：公共區(qū)域的清掃公共區(qū)域的清潔、維護(hù)可體現(xiàn)團(tuán)體的美德。

——會議室、洗手間重點(diǎn)清掃

——制訂標(biāo)準(zhǔn)和檢查表

——領(lǐng)導(dǎo)重視和關(guān)心，責(zé)任人明確

——對群體員工進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳引導(dǎo)一.“5S”的內(nèi)容與要求第57頁/共113頁4.清潔（SEIKETSU）維護(hù)以上“3S”的成果，保持整潔、干凈、美化的工作環(huán)境。目的：維持和鞏固整理、整頓、清掃活動獲得的成果;

保持工作現(xiàn)場清潔有序的狀態(tài)要明白：前“3S”是動作，清潔是結(jié)果。關(guān)鍵：領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常帶頭巡視，上級關(guān)心下級才有責(zé)任心；查結(jié)果、追源頭;

編制清潔手冊一.“5S”的內(nèi)容與要求第58頁/共113頁ColouredBundingPalletColourlabelalllubricationpointsthatusethesameoil.Standardise5s第59頁/共113頁HowtoimprovesmalldefectsinsidemachinesStudyofmachineconfiguration,function

(MakeMachineInspectionStandardSheet)1Studytheconfigurationandfunctionofmachinesuchashowitworks,whatkindoftechnologyithas,whatkindofroleeachunithasandwhatisthemostimportantfordailyinspection.Inspection

OrderCheckPoints,IdealCondition,InspectionMethod,StandardTime

JudgingCriteria,Action,Frequency,

PersoninChargePhoto

DrawingDate

Signature5s第60頁/共113頁HowtoimprovesmalldefectsinsidemachinesThoroughCleaninginsidemachine

Lubrication,RetighteningofBolt2PuttheWellTighteningMarkPuttheLubricationLabelOilTypeFrequencyChangeDate5s第61頁/共113頁StandardiseDailyCleaningandMaintenanceinspection5s第62頁/共113頁注意點(diǎn)：

1.經(jīng)常保持個(gè)人服裝整潔，不僅要形體上整潔，還要做到精神上的清潔，以禮待人、尊重別人。

2.環(huán)境色彩化：廠房、車間、設(shè)備、工作服都采用明亮的色彩，一旦產(chǎn)生污漬容易被發(fā)現(xiàn)。一.“5S”的內(nèi)容與要求第63頁/共113頁附錄：清潔手冊的編制

1.作業(yè)場所地面的清潔程序、方法和清潔后的狀態(tài)

2.劃分區(qū)域和界線，規(guī)定完成后的狀態(tài)

3.設(shè)備清潔、保養(yǎng)、檢查的進(jìn)程和完成后的狀態(tài)

4.設(shè)備的動力和傳動部分、潤滑油、油壓、氣壓等部位的清掃、檢查進(jìn)程及完成后的狀態(tài)

5.明確清掃計(jì)劃和責(zé)任者，規(guī)定清掃實(shí)施后及日常的檢查方法一.“5S”的內(nèi)容與要求第64頁/共113頁5.素養(yǎng)（SHITSUKE）每個(gè)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣與態(tài)度，主動積極的保持廠容整潔，并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。目的：培養(yǎng)具有良好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工;

營造團(tuán)隊(duì)精神要明白:“5S”活動始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。素養(yǎng)的實(shí)踐始自內(nèi)心而行之于外，由外化的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心；素養(yǎng)比紀(jì)律要求更高，如果某人是迫于遵守紀(jì)律而做事的話，那么下次未必會自動做同樣的事，但素養(yǎng)卻能保證日常工作的連續(xù)性。一.“5S”的內(nèi)容與要求第65頁/共113頁Whattodo做什么WanttodoIt愿意去做Howtodoit怎么做HABIT習(xí)慣Sustain:5s第66頁/共113頁5SAuditConfirmationbysupervisorthatallisasexpected.Canbescoredanddisplayedattheworksiteasateammetric5SAuditSheetToolsLubricantsEquipmentLayout12345123451234512345Sustain:5s第67頁/共113頁5S審核區(qū)域…....日期………..YesNo1機(jī)器清潔(無漏油等現(xiàn)象)2設(shè)備

擺放有序3貨場和包裝擺放有序4貨場和包裝標(biāo)志清晰5W.I.P責(zé)任分明,管理有序6退貨區(qū)有指定區(qū)域7K.P.I公告板及時(shí)更新8其他區(qū)域整潔有序9工作臺整潔有序(包括周邊區(qū)域)10工作場所,出入口整潔有序Sustain:5s第68頁/共113頁關(guān)鍵——塑造內(nèi)心：——整理：心中具有“應(yīng)有與不應(yīng)有”的區(qū)分，把“不應(yīng)有”物品予以去除的觀念——整頓：心中具有“將應(yīng)有的定位”的想法——清掃：心中具有“徹底清掃干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的想法——清潔：心中具有“保持清潔，保持處事規(guī)范化”的想法——素養(yǎng)：心中具有“不斷追求完美”的想法要經(jīng)常進(jìn)行宣傳激勵(lì)、定期組織培訓(xùn)，使員工認(rèn)同企業(yè)并參與管理。

一.“5S”的內(nèi)容與要求第69頁/共113頁注意點(diǎn)：素養(yǎng)體現(xiàn)在員工的一言一行之中，從大處著眼、從小事做起，做文明員工，樹立公司的良好形象。事例：

1.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，預(yù)防在先。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識，多從顧客、下道工序同事的角度來考慮如何進(jìn)行自己的工作，倡導(dǎo)為他人著想的服務(wù)精神。

3.嚴(yán)格遵守行政規(guī)章制度，教育在先，處分不是目的。一.“5S”的內(nèi)容與要求第70頁/共113頁一.提升企業(yè)形象二.減少浪費(fèi)三.保障安全四.推動品質(zhì)管理的規(guī)范化進(jìn)程五.強(qiáng)化員工的歸屬感六.提高工作效率二.推行“5S”的實(shí)效第71頁/共113頁Thereisastrongandclearlinkbetween5Sandtheoperationofthebusiness.Good5SGoodsafetyrecords.Lowerproductioncosts.GoodQuality.Goodworkforcemorale.Ontimedeliverytocustomer.AssistsaJIToperation.Poor5SLowworkforcemorale.Poortoolandgaugingcontrol.VariableproductQuality.Poorsafetyrecord.Poorequipmentreliability.Longset-uptimesAbout5S5s第72頁/共113頁一.提升企業(yè)形象

1.整齊潔凈的環(huán)境，能使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信心，容易吸引顧客。

2.由于口碑相傳，會有很多人到企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)，成為效仿的榜樣。

3.提高企業(yè)的知名度和形象。

4.客戶購貨量增多，市場占有率明顯提高。二.推行“5S”的實(shí)效第73頁/共113頁二.減少浪費(fèi)

1.“5S”活動可節(jié)省消耗品、用具及原材料。

2.節(jié)省工作場所

3.減少準(zhǔn)備時(shí)間

4.減少人的浪費(fèi)減少浪費(fèi)就是降低成本，從而增加利潤。二.推行“5S”的實(shí)效第74頁/共113頁Waitingformaterialtoworkon等待材料Temporarystorage臨時(shí)庫存Carryingheavystuff搬運(yùn)重物Alotofreporting做很多報(bào)告Transportingpartslongdistances遠(yuǎn)距離搬運(yùn)產(chǎn)品Overproductionanddoublehandling過度生產(chǎn)和兩次處理Componentsmissing元器件丟失Defects缺陷Watchingthemachinerun看機(jī)器運(yùn)行Lookingfortools找工具M(jìn)achinebreakdown機(jī)器壞Movementsininventory庫存搬運(yùn)Countingparts數(shù)產(chǎn)品Rework返工Haveyouseenanythingofthis?

你是否見過以下的某種現(xiàn)象?

第75頁/共113頁三.保障安全

1.推行“5S”的場所舒適亮麗，通道暢通，自然減少意外的發(fā)生；

2.全體員工遵守操作標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生工作傷害；

3.危險(xiǎn)點(diǎn)有預(yù)防標(biāo)志和警告；

4.“5S”活動強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)預(yù)防訓(xùn)練，每個(gè)人有危險(xiǎn)預(yù)防能力，從而使安全得以保障。二.推行“5S”的實(shí)效第76頁/共113頁四.推動品質(zhì)管理的規(guī)范化進(jìn)程

1.強(qiáng)調(diào)操作標(biāo)準(zhǔn)的重要性；

2.員工能遵守操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)品質(zhì)提高而且穩(wěn)定；

3.通過目視管理的運(yùn)用與標(biāo)準(zhǔn)化操作，能有效預(yù)防問題的發(fā)生，推動品質(zhì)管理的規(guī)范化進(jìn)程二.推行“5S”的實(shí)效第77頁/共113頁五.強(qiáng)化員工的歸屬感

1.明朗的環(huán)境，可使員工工作時(shí)心情愉快，有被尊重的感覺，對自己的工作易付出愛心與耐心；

2.通過“5S”活動，員工的品質(zhì)意識慢慢加強(qiáng)，有助于工作的開展；

3.員工成就感、歸屬感增強(qiáng)，員工之間、主管和部屬之間均有良好的協(xié)作關(guān)系。

4.全員參與“5S”活動，能塑造出優(yōu)良的企業(yè)文化。二.推行“5S”的實(shí)效第78頁/共113頁二.推行“5S”的實(shí)效六.提高工作效率整潔有序的工作環(huán)境，熱情高漲的工作氣氛。所有物品擺放有序，不用找尋，再加上規(guī)范自律的員工，工作效率自然會大為提高。第79頁/共113頁（一）推行“5S”失敗的原因

1.高層領(lǐng)導(dǎo)者不支持；7.干勁不足；

2.中層管理者不配合；8.沒有訂立目標(biāo);3.基層員工抵制;9.沒有用看板使結(jié)果月月見報(bào)；

4.主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足;10.評分標(biāo)準(zhǔn)不明確；

5.缺少系統(tǒng)性規(guī)劃；11.沒有不斷地修正和檢查;6.僅憑一股熱勁，行動無12.沒有開展各種競賽活動計(jì)劃，只是形式上模仿；以保持活躍的氣氛；

三.如何推行“5S”第80頁/共113頁（二）如何推行“5S”1.消除意識障礙

2.成立推行組織、質(zhì)量推進(jìn)委員會

3.開展文宣造勢活動

4.教育訓(xùn)導(dǎo)

5.實(shí)施

6.查核

7.競賽三.如何推行“5S”第81頁/共113頁1.消除意識障礙“5S”容易做，卻不易徹底或持久，究其原因主要是人對它的認(rèn)識，所以要推行“5S”第一步就得消除有關(guān)人員意識上的障礙。

——不了解的人認(rèn)為“5S‘太簡單，芝麻小事，沒什么意義；

——“5S”既然很簡單，卻要?jiǎng)趲焺颖?，有必要嗎?/p>

——雖然工作上問題多多，但與“5S”無關(guān)；

——工作已經(jīng)夠忙的了，哪有時(shí)間再做“5S”——現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了，有必要嗎？

——就是我想做好，別人呢？

——做好了有沒有好處？

——這一系列意識障礙，應(yīng)事先利用訓(xùn)練機(jī)會予以消除，才易于推行“5S”。三.如何推行“5S”第82頁/共113頁2.成立推進(jìn)組織，設(shè)置推進(jìn)委員會

——設(shè)定推行目標(biāo)

——擬訂活動計(jì)劃及活動辦法

——教育訓(xùn)練之實(shí)施

——制定推行的方法

——制訂考核方法推行“5S”，企業(yè)內(nèi)全體成員均應(yīng)參與，籍助于推行“5S”，讓工作場所得以整齊清潔，塑造舒爽的工作環(huán)境，并進(jìn)而養(yǎng)成企業(yè)內(nèi)成員做事有講究的心態(tài)。久而久之形成了習(xí)慣，大家遵守規(guī)則，認(rèn)真工作。推行“5S”，企業(yè)高階設(shè)置專門的推行委員會，然后在各部門設(shè)置推行小組，先有健全的組織，才能形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)，也才易于有效果。三.如何推行“5S”第83頁/共113頁3.展開文宣造勢活動

——公司推行“5S”的目的、目標(biāo)、宣傳口號、競賽辦法的宣傳活動

——做成標(biāo)語，各部門宣導(dǎo)4.教育訓(xùn)練

內(nèi)容：——“5S”概論--------------------------------——整理、整頓、紅牌子作戰(zhàn)-----------第一階段

——清掃、清潔-----------------------------——QC改善手法----------------------------第二階段三.如何推行“5S”第84頁/共113頁5.實(shí)施——推行初期可先選擇一個(gè)部門做示范，然后逐次推廣，活動中要與改善的手法結(jié)合——活動的成果要予以標(biāo)準(zhǔn)化6.查核——利用查核表——紅牌子作戰(zhàn)7.競賽——擬訂獎(jiǎng)勵(lì)辦法三.如何推行“5S”第85頁/共113頁5S活動導(dǎo)入程序圖高階主管支持理解目標(biāo)設(shè)定確立推行體制研訂計(jì)劃評價(jià)制度建立成立推行委員會文宣、主管教育

示范單位實(shí)施

發(fā)表檢查與評價(jià)全公司開展宣傳普及全公司設(shè)立目標(biāo)管理示范單位再改善第86頁/共113頁1.紅牌作戰(zhàn)2.目視管理3.查檢表四.“5S”實(shí)施技巧第87頁/共113頁1.紅牌作戰(zhàn)在“5S”活動展開的過程中，紅牌作戰(zhàn)是個(gè)很重要的活動工具之一。紅牌目的：

——運(yùn)用醒目的“紅色”標(biāo)志標(biāo)明問題之所在。四.“5S”實(shí)施技巧第88頁/共113頁AnA-Tag異常的標(biāo)簽ATag-AbnormalityTagAbnormality:Anythingagainsttheoriginalstate…minordefects,difficultpointstoclean,non-essentialproducts,dangerousplacesAttachanAtagtoeveryfindingsOfficeTPM012345Step“A”TagEWClassificationNO:ClassificationWork-relatedmeanspertainingtoajobe.g..-Fillingapieceofdocument-StoringofbooksEnvironmentrelatedmeanspertainingtoaworkplacee.g..-AirCondition/Lightings -Furniture1Unorganizeddocumentsinincomingtray10August2000HanJian第89頁/共113頁實(shí)施方法：——整理：清楚地區(qū)分要與不要的東西。找出需要改善的事、地、物。——整頓：將不要的東西貼上“紅牌”。將需要改善的事、地、物以“紅牌”標(biāo)示?！鍜撸河杏臀?、不清潔的設(shè)備貼上“紅牌”藏污納垢的辦公室死角貼上“紅牌”辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上“紅牌”——清潔：減少“紅牌”數(shù)量——素養(yǎng)：有人繼續(xù)增加“紅牌”，有人努力減少“紅牌”四.“5S”實(shí)施技巧第90頁/共113頁四.“5S”實(shí)施技巧注意點(diǎn)：——看到“紅牌”時(shí)不可生氣——掛紅牌的對象可以是材料、產(chǎn)品、機(jī)器、設(shè)備、空間、辦公桌、文件、檔案，但是“人”不要掛上“紅牌”。第91頁/共113頁2.目視管理目視管理是方法很簡單又很有效果的一種管理方法。其定義為：“一看便知”。假如每個(gè)人均能“一看便知”，最起碼方便太多了，不必浪費(fèi)時(shí)間找尋，當(dāng)然工作效率自會提高。例如：

——馬路上的行車線

——郵筒

——公告欄

——看板或標(biāo)示牌目視管理，配合5S運(yùn)動來進(jìn)行，能達(dá)到更好的效果。四.“5S”實(shí)施技巧第92頁/共113頁3.查檢表推行任何活動，除了要有一個(gè)詳盡的計(jì)劃表作為行動計(jì)劃外，在推行的過程中，每一個(gè)要項(xiàng)均要定期檢查，加以控制。通過查檢表之定期查核，能得到進(jìn)展情況，若有偏差，則可隨即采取修正措施。推行“5S”活動，同樣地要導(dǎo)入PDCA循環(huán)。

——Plan：擬訂活動目標(biāo)，進(jìn)行活動計(jì)劃及準(zhǔn)備

——Do：執(zhí)行階段，如文宣、訓(xùn)練、實(shí)際執(zhí)行工作

——Check：過程中進(jìn)行查核，如查檢表、紅牌子

——Action：采取必要的改進(jìn)措施四.“5S”實(shí)施技巧第93頁/共113頁用PDCA循環(huán)的工作方式開展5S--PLAN公司5S的年度或季度計(jì)劃，包括具體開展的步驟，內(nèi)容，責(zé)任人，時(shí)間，甚至預(yù)算的內(nèi)容

--DO5S活動小組的成立，員工意識的培訓(xùn)和公司內(nèi)的宣傳推廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人的指派，區(qū)域5S活動內(nèi)容的識別，具體的實(shí)施行為等等--CHECK進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查并有相關(guān)的定期檢查評審報(bào)告；可能的話，制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度并實(shí)施；--ACTION任何檢查出的或者需要增加改善的問題都應(yīng)該有方案，有責(zé)任人，有完成時(shí)間去改善他，這也包括預(yù)算的更新。四.“5S”實(shí)施技巧第94頁/共113頁采取措施、對策檢查實(shí)施結(jié)果決定目的、目標(biāo)決定達(dá)成目的的方法培訓(xùn)工作實(shí)施結(jié)果計(jì)劃檢查實(shí)施四.“5S”實(shí)施技巧第95頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況1通道狀況0有很多東西，或臟亂1雖能通行，但要避開，臺車不能通行2擺放物品超出通道3超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔2

工作場所的設(shè)備、材料0一個(gè)月以上未用的物品雜亂放著1角落放置不必要的東西2放半個(gè)月以后要用的東西，且紊亂3一周內(nèi)要用，且整理好43日內(nèi)使用，且整理很好3辦公桌（作業(yè)臺）上、下及抽屜內(nèi)0不使用的物品雜亂1半個(gè)月才用一次的也有2一周內(nèi)要用，但過量3當(dāng)日使用，但雜亂4桌面及抽屜內(nèi)均最低限度，且整齊1.整理4.附件：5S查檢表（7種）第96頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況4料架狀況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理2擺放不使用但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日用，很整齊5倉庫0塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規(guī)定，沒被嚴(yán)格遵守3有定位也有管理狀態(tài)，但進(jìn)出不方便4任何人均易了解，退還也簡單小計(jì)續(xù)表：1.整理第97頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況1設(shè)備、機(jī)器、儀器0破損不堪，不能使用，雜亂放置1不能使用的集中在一起2能使用但臟亂3能使用，有保養(yǎng)，但不整齊4擺放整齊、干凈，最佳狀態(tài)2工具0不能用的工具雜放1勉強(qiáng)可用的工具多2均為可用工具，缺乏保養(yǎng)3工具有保養(yǎng)，有定位放置4工具采用目視管理3零件0不良品與良品雜亂放在一起1不良品沒即時(shí)處理，但有區(qū)分及標(biāo)示2只有良品，但保管方法不好3保管有定位標(biāo)示4保管有定位，有圖示，任何人均很清楚2.整頓第98頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況4圖紙、作業(yè)標(biāo)示書0過期與使用中的雜在一塊1不是最新的，但隨意擺放2是最新的，但隨意擺放3有卷宗夾保管，但無次序4有目錄，有次序，且整齊，任何人很快能使用5文件檔案0凌亂放置，使用時(shí)沒法找1雖顯凌亂，但可以找得著2共同文件被定位，集中保管3以事務(wù)機(jī)器處理而容易檢索4明確定位，使用目視管理任何人能隨時(shí)使用小計(jì)續(xù)表：2.整頓第99頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況1通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物1雖無臟物，但地面不平整2水漬、灰塵不干凈3早上無清掃4使用拖把、并定期打蠟，很光亮2作業(yè)場所0有煙蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物1雖無臟物，但地面不平整2水漬、灰塵不干凈3零件、材料、包裝材存放不妥，掉地上4使用拖把、并定期打蠟，很光亮3辦公桌、作業(yè)臺0文件、工具、零件很臟亂1桌面、作業(yè)臺面滿布灰塵2桌面、作業(yè)臺面雖干凈，但破損未修理3桌面、臺面很干凈整齊4除桌面外，椅子及四周均干凈亮麗3.清掃第100頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況4窗、墻板、天花板0任憑破爛1破爛但僅應(yīng)急簡單處理2亂貼掛不必要的東西3還算干凈4干凈亮麗，很是舒爽5設(shè)備、工具、儀器0有生銹1雖無生銹，但油垢2有輕微灰塵3保持干凈4使用中有防止不干凈措施，并隨時(shí)清理小計(jì)續(xù)表：3.清掃第101頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況1通道和作業(yè)區(qū)0沒有劃分1有劃分，但不流暢2劃線感覺還可3劃線清楚，地面有清掃4通道及作業(yè)區(qū)感覺很舒暢2地面0有油或水1油漬或水漬顯得不干凈2不是很平3經(jīng)常清理，沒有臟物4地面干凈亮麗，感覺舒服3辦公桌、作業(yè)臺、椅子、架子、會議室0很臟亂1偶爾清理2雖有清理，但還是顯得臟亂3自己感覺很好4任何人都會覺得很舒服4.清潔第102頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況4洗手臺、廁所等0容器或設(shè)備臟亂1破損未修補(bǔ)2有清理，但還有異味3經(jīng)常清理，沒異味4干凈亮麗，還加以裝飾，感覺舒服5儲物室0陰暗潮濕1雖陰暗，但加有通風(fēng)2照明不足3照明適度，通風(fēng)好，感覺清爽4干干凈凈，整整齊齊，感覺舒服小計(jì)續(xù)表：4.清潔第103頁/共113頁項(xiàng)次查檢項(xiàng)目得分查檢狀況1日常5S活動0沒有活動1雖有清潔清掃工作，但非5S計(jì)劃性工作2開會有對5S宣導(dǎo)3平常做能夠做得到4活動熱烈，大家均有感受2服裝0穿著臟，破損未修補(bǔ)1不整潔2紐扣或鞋帶未弄好3廠服、識別證件規(guī)定4穿著依規(guī)定，并感覺有活力3儀容0不修邊幅又臟1頭發(fā)、胡須過長2上兩項(xiàng)，其中一項(xiàng)有缺點(diǎn)3均依規(guī)定整理4感覺精神有活力5.素養(yǎng)第104頁/共113