某電梯有限公司管理制度匯編

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔廣西恒致遠(yuǎn)電梯有限公司編制：審核：批準(zhǔn)：受控狀態(tài)：分發(fā)號(hào)：保管人：年月日發(fā)布年月日實(shí)施 管理制度目錄組織管理制度………………一、組織原則****/GZ-09-001……………………二、公司章程****/GZ-09-002……………………三、會(huì)議規(guī)章****/GZ-09-003……………………四、組織規(guī)則***/GZ-09-004……………………五、權(quán)限管理***/GZ-09-005……………………第二章行政管理制度………………一、員工守則***/GZ-09-006……………………二、安全守則***/GZ-09-007……………………三、辦公行為規(guī)范***/GZ-09-008………………四、公章管理制度***/GZ-09-009………………五、出差管理制度***/GZ-09-010………………六、安全衛(wèi)生管理制度***/GZ-09-011…………七、檔案管理制度***/GZ-09-012………………八、保守商業(yè)秘密制度***/GZ-09-013…………九、車(chē)輛管理制度***/GZ-09-014………………十、勞保用品管理制度***/GZ-09-015…………十一、宿舍管理制度***/GZ-09-016……………第三章部門(mén)、崗位職責(zé)……………一、辦公室職責(zé)***/GZ-09-017…………………二、營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)***/GZ-09-018…………………三、技術(shù)部職責(zé)***/GZ-09-019…………………四、工程部職責(zé)***/GZ-09-020…………………五、總經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-021…………………六、副總經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-022………………七、辦公室主任職責(zé)***/GZ-09-023……………八、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-024……………九、技術(shù)部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-025……………十、工程部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-026……………十一、維保分部經(jīng)理職責(zé)***/GZ-09-027………十二、質(zhì)保工程師室職責(zé)***/GZ-09-028………十三、檢驗(yàn)責(zé)任人職責(zé)***/GZ-09-029…………十四、安裝作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-030………十五、調(diào)試人員職責(zé)***/GZ-09-031……………十六、維保A級(jí)作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-032…………………十七、維保B級(jí)作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-033…………………十八、維保C級(jí)作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-034…………………十九、維保D級(jí)作業(yè)人員職責(zé)***/GZ-09-035…………………二十、焊接人員職責(zé)***/GZ-09-036……………二十一、會(huì)計(jì)職責(zé)***/GZ-09-037………………二十二、出納職責(zé)***/GZ-09-038………………二十三、文員職責(zé)***/GZ-09-039………………二十四、檔案管理員職責(zé)***/GZ-09-040………二十五、倉(cāng)管員職責(zé)***/GZ-09-041……………第四章人事管理制度一、新員工管理規(guī)定***/GZ-09-042……………二、員工培訓(xùn)制度***/GZ-09-043………………三、員工薪資待遇規(guī)定***/GZ-09-044…………四、質(zhì)量目標(biāo)考核辦法***/GZ-09-045…………五、工程部經(jīng)理考核辦法***/GZ-09-046………六、一線員工考核辦法***/GZ-09-047…………七、工作時(shí)間管理規(guī)定***/GZ-09-048…………八、考勤管理規(guī)定***/GZ-09-049………………九、請(qǐng)假管理規(guī)定***/GZ-09-050………………十、辭退管理規(guī)定***/GZ-09-051………………第五章技術(shù)文件管理制度***/GZ-09-052…………第六章財(cái)務(wù)管理制度***/GZ-09-053………………第一章組織管理制度一、組織基本制度1、組織建立基本指導(dǎo)思想（1）確保公司“發(fā)展、做強(qiáng)、創(chuàng)牌”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（2）保證質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)；（3）簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)用戶需求和市場(chǎng)的變化；（4）提高協(xié)作效率，降低管理成本；（5）培養(yǎng)優(yōu)秀人才，保證公司持續(xù)發(fā)展。2、組織結(jié)構(gòu)建立原則（1）戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是建立公司組織的基本原則。（2）公司將始終是一個(gè)整體。（3）公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新的成長(zhǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)在組織上有明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門(mén)是公司組織的基本構(gòu)成要素。（4）組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定隊(duì)伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。3、職務(wù)設(shè)立原則（1）管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為基礎(chǔ)。（2）職務(wù)的范圍設(shè)計(jì)應(yīng)得足夠明確，以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。（3）對(duì)所設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格等事項(xiàng)都應(yīng)該作出明確的規(guī)定。4、決策原則遵循民主決策、權(quán)威管理的原則。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是從賢不從眾。公司營(yíng)造讓不同的意見(jiàn)存在和發(fā)表的環(huán)境。但如果一旦形成決議，就要實(shí)行權(quán)威管理。最高管理者擁有最后決策權(quán)，但在行使此項(xiàng)權(quán)利時(shí)，要充分聽(tīng)取不同的意見(jiàn)。5、管理者職責(zé)管理者的職責(zé)是依據(jù)本公司的宗旨積極主動(dòng)地和負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，使公司有發(fā)展，工作有成效，員工有成就。管理者履行此三項(xiàng)職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬所接受的程度。6、管理者行為準(zhǔn)則（1）能夠保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂患意識(shí)。并且能夠承擔(dān)對(duì)公司的利益、形象決策風(fēng)險(xiǎn)；（2）時(shí)刻堅(jiān)持公司的利益高于部門(mén)、個(gè)人的利益；（3）善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性；（4）加強(qiáng)政治訓(xùn)練和道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律；（5）能夠不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。二、公司章程為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，發(fā)展生產(chǎn)力，依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公司法》）及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，由公司股東制訂并簽署本章程。本章程如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第一章總則第一條根據(jù)《中華人民共和國(guó)私營(yíng)企業(yè)暫行條例》第十四條的規(guī)定，特制定本公司章程。第二條公司名稱(chēng)為：＿＿＿＿有限責(zé)任公司。公司的法定地址為：＿＿＿?。撸撸呤校撸撸呗罚撸撸咛?hào)。第二章宗旨、經(jīng)營(yíng)范圍第三條、公司宗旨：第四條、公司經(jīng)營(yíng)范圍：第五條、經(jīng)營(yíng)方式第三章注冊(cè)資金和投資者的出資數(shù)額第六條、公司注冊(cè)資本：萬(wàn)元。公司增加或減少注冊(cè)資本，必須召開(kāi)股東會(huì)并由全體股東通過(guò)并作出決議。公司減少注冊(cè)資本，還應(yīng)當(dāng)自作出決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于三十日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次。公司變更注冊(cè)資本應(yīng)依法向登記機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。第七條、股東的姓名或名稱(chēng)、出資方式、出資額及出資比例：股東：出資額萬(wàn)元，占注冊(cè)資本的%。其中：實(shí)物出資萬(wàn)元。貨幣出資萬(wàn)元。股東：出資額萬(wàn)元，占注冊(cè)資本的％。其中：實(shí)物出資萬(wàn)元。貨幣出資萬(wàn)元。第八條、公司成立后，應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書(shū)。第四章投資者的權(quán)利與義務(wù)第九條、股東的權(quán)利和義務(wù)（一）股東享有如下權(quán)利：１、參加或推選代表參加股東會(huì)并根據(jù)其出資份額享有表決權(quán)；２、了解公司經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況；３、選舉和被選舉為執(zhí)行董事或監(jiān)事；４、依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉(zhuǎn)讓?zhuān)唬怠?yōu)先購(gòu)買(mǎi)其他股東轉(zhuǎn)讓的出資；６、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)公司新增的注冊(cè)資本；７、公司終止后，依法分得公司的剩余財(cái)產(chǎn)；８、有權(quán)查閱股東會(huì)會(huì)議記錄和公司財(cái)務(wù)報(bào)告；（二）、股東承擔(dān)以下義務(wù)：１、遵守公司章程；２、按期繳納所認(rèn)繳的出資；３、依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司的債務(wù)；４、在公司辦理登記注冊(cè)手續(xù)后，股東不得抽回投資；第十條、股東轉(zhuǎn)讓出資的條件：（一）股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部出資或部分出資。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的出資，在同等條件下，其他股東對(duì)該出資有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。（二）股東轉(zhuǎn)讓出資由股東會(huì)討論通過(guò)。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時(shí)，必須經(jīng)全體股東過(guò)半數(shù)同意；不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的出資，如果不購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的出資，視為同意轉(zhuǎn)讓。（三）股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后，由公司將受讓人的名稱(chēng)、住所以及受讓的出資額記載于股東名冊(cè)。股東沒(méi)有按本章程第三條和第四條規(guī)定履行出資義務(wù)，沒(méi)有繳納出資的，應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任，并視為自動(dòng)放棄股東權(quán)利義務(wù)，其他股東有優(yōu)先認(rèn)繳該股份的權(quán)利，經(jīng)股東過(guò)半數(shù)同意，也可以吸收股東以外的人認(rèn)繳該股份。股東只部分繳納其所應(yīng)認(rèn)繳出資的，應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任，并視為自動(dòng)放棄未出資部分的股權(quán)，其他股東有優(yōu)先認(rèn)繳該未出資股份的權(quán)利，經(jīng)股東過(guò)半數(shù)同意，也可以吸收股東以外的人認(rèn)繳該未出資的股份。第五章公司的組織機(jī)構(gòu)第十一條、公司設(shè)股東會(huì)，股東會(huì)由全體股東組成，是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東會(huì)行使下列職權(quán)：１、決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃；２、選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng)；３、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)；４、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報(bào)告；５、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報(bào)告；６、審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；７、審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損的方案；８、對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議；９、對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議；１０、對(duì)公司合并、分立、變更公司形式，解散和清算等事項(xiàng)作出決議；１１、修改公司章程；１２、聘任或解聘公司經(jīng)理。第十二條、股東會(huì)的議事規(guī)則：1、股東會(huì)的首次會(huì)議由出資最多的股東召集和主持。2、股東會(huì)會(huì)議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。3、股東會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議，并應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開(kāi)十五日以前通知全體股東。定期會(huì)議應(yīng)每半年召開(kāi)一次，臨時(shí)會(huì)議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東或者監(jiān)事提議方可召開(kāi)。股東出席股東會(huì)議也可書(shū)面委托他人參加股東會(huì)議，行使委托書(shū)中載明的權(quán)利。4、股東會(huì)會(huì)議由執(zhí)行董事召集并主持。執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí)，由執(zhí)行董事書(shū)面委托其他人召集并主持，被委托人全權(quán)履行執(zhí)行董事的職權(quán)。5、股東會(huì)會(huì)議應(yīng)對(duì)所議事項(xiàng)作出決議，決議應(yīng)由全體股東表決通過(guò)，股東會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定作出會(huì)議紀(jì)錄，出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。第十三條、公司不設(shè)股東會(huì)，設(shè)執(zhí)行董事一人，執(zhí)行董事為公司法定代表人，對(duì)公司股東會(huì)負(fù)責(zé)，由股東會(huì)選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期３年，任期屆滿，可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前，股東會(huì)不得無(wú)故解除其職務(wù)。第十四條、執(zhí)行董事對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：１、負(fù)責(zé)召集和主持股東會(huì)，檢查股東會(huì)會(huì)議的落實(shí)情況，并向股東會(huì)報(bào)告工作；２、執(zhí)行股東會(huì)決議；３、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；４、制訂公司的年度財(cái)務(wù)方案、決算方案；５、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；６、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案；７、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；８、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；９、提名公司經(jīng)理人選，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)；１０、制定公司的基本管理制度；１１、代表公司簽署有關(guān)文件；１２、在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對(duì)公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類(lèi)裁決權(quán)和處置權(quán)須符合公司利益，并在事后向股東會(huì)報(bào)告；第十五條、公司設(shè)經(jīng)理１名，由股東會(huì)聘任或解聘。經(jīng)理對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：１、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作；２、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；３、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；４、擬定公司的基本管理制度；５、制定公司的具體規(guī)章；６、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；７、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；經(jīng)理列席股東會(huì)會(huì)議。第十六條、公司設(shè)監(jiān)事１人，由公司股東會(huì)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，監(jiān)事任期每屆３年，任期屆滿，可連選連任。監(jiān)事行使下列職權(quán)：1、檢查公司財(cái)務(wù)；2、對(duì)執(zhí)行董事、經(jīng)理行使公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督；3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí)，要求執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正；4、提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)；監(jiān)事列席股東會(huì)會(huì)議。公司執(zhí)行董事、經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任公司監(jiān)事。第十七條、公司的法定代表人：執(zhí)行董事為公司的法定代表人，任期為三年，由股東會(huì)選舉產(chǎn)和罷免，任期屆滿，可連選連任。第六章財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)第十八條公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)按照國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)及制度的規(guī)定。第十九條公司會(huì)計(jì)年度采用公歷年制、自１月１日起至１２月３１日止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度。第二十條公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)應(yīng)記載如下內(nèi)容：１．公司所有的現(xiàn)金收入、支出數(shù)量；２．公司所有的物資出售及購(gòu)入情況；３．公司注冊(cè)資本及負(fù)債情況；４．公司注冊(cè)資本的繳納時(shí)間、增加及轉(zhuǎn)情況。第二十一條財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)在每一個(gè)會(huì)計(jì)年度頭３個(gè)月編制上一個(gè)會(huì)計(jì)年度的資產(chǎn)負(fù)債表和損益計(jì)算書(shū)，經(jīng)審計(jì)師審核簽字后，提交股東會(huì)通過(guò)。第七章收益分配第二十二條公司在盈利的營(yíng)業(yè)年度內(nèi)，應(yīng)依法向國(guó)家繳納稅收，對(duì)稅后利潤(rùn)先提取公積金和公益金，然后對(duì)投資者（股東）進(jìn)行股息或紅利的分配。分配的比例和方案由股東會(huì)制訂，提經(jīng)投資者（股東）會(huì)議批準(zhǔn)。第二十三條公司每年分配利潤(rùn)一次。每個(gè)會(huì)計(jì)年度后３個(gè)月內(nèi)公布利潤(rùn)分配方案。第二十四條上一個(gè)會(huì)計(jì)年度虧損未彌補(bǔ)前不得分配利潤(rùn)。上一個(gè)會(huì)計(jì)年度未分配的利潤(rùn)，可并入本會(huì)計(jì)年度利潤(rùn)分配。第八章解散第二十五條公司有下列情形之一的，可向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)解散：１．合同或章程規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限已屆滿的；２．合并或全部資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的；３．股東會(huì)或投資者會(huì)議作出解散特別決議的；４．經(jīng)批準(zhǔn)停業(yè)而未按期恢復(fù)營(yíng)業(yè)的；５．因自然災(zāi)害或合同約定的其他不可抗力的事件致使公司無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的；６．合同或章程規(guī)定的其他解散原因已經(jīng)發(fā)生的。第九章附則第二十六條公司的用工制度、工資制度、福利制度、勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)制度、勞動(dòng)紀(jì)律制度按照有關(guān)規(guī)定由股東會(huì)或經(jīng)理另行制訂，提請(qǐng)投資者會(huì)議批準(zhǔn)。第二十七條公司章程條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十八條本章程的解釋權(quán)為公司股東會(huì)。第二十九條公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項(xiàng)變更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸，修改公司章程的決議必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過(guò)。修改后的公司章程應(yīng)送原公司登記機(jī)關(guān)備案，涉及變更登記事項(xiàng)的，同時(shí)應(yīng)向公司登記機(jī)關(guān)做變更登記。第三十條本章程經(jīng)各方出資人共同訂立，自公司向工商行政管理部門(mén)注冊(cè)登記之日起生效。全體股東簽字（蓋章）：×年×月×日三、股東會(huì)議規(guī)章1、本公司股東會(huì)依照公司章程執(zhí)行。2、股東（或代理人）出席股東會(huì)應(yīng)辦理簽到。3、股東會(huì)議議程由董事制訂。4、討論議案時(shí)，依議程排定議案的順序討論。5、議案的表決，除公司法另有規(guī)定的特別決議應(yīng)從其規(guī)定外，均以出席股東表決權(quán)過(guò)半數(shù)的同意通過(guò)。表決時(shí)，如經(jīng)主席征詢(xún)無(wú)異議者視為通過(guò)，其效力與投票表決同。股東對(duì)于會(huì)議的事項(xiàng)，由于自身利害關(guān)系而有害于公司利益時(shí)，不可加入表決，并不可代理其他股東行使其表決權(quán)。四、組織規(guī)則1、本公司在股東會(huì)之下設(shè)執(zhí)行董事（兼總經(jīng)理）1人，必要時(shí)可設(shè)副總經(jīng)理1～２人以協(xié)助總經(jīng)理工作。2、公司依業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)辦公室、營(yíng)銷(xiāo)部、技術(shù)部、工程部。3、工程部下設(shè)安裝分部和維保分部，分別承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)。分部之下設(shè)若干班，按項(xiàng)目或區(qū)域承擔(dān)具體業(yè)務(wù)。4、公司設(shè)辦公室主任1人、必要時(shí)可設(shè)副主任1人，各部設(shè)經(jīng)理1人，必要時(shí)可設(shè)副經(jīng)理1人。5、公司工程分部必要時(shí)分部主管部1人。6、公司各班設(shè)班長(zhǎng)1人，必要時(shí)可設(shè)副班長(zhǎng)1人。7、總經(jīng)理全面管理本公司工作、主管人事、財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售工作。8、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，主管技術(shù)、工程業(yè)務(wù)。需要時(shí)接受總經(jīng)理委派代理其職務(wù)。9、各部（室）經(jīng)理負(fù)責(zé)處理該部（室）業(yè)務(wù)，考核屬下員工、并呈報(bào)其升遷賞罰。10、各部（室）副經(jīng)理（副主任）協(xié)助該部（室）經(jīng)理（主任）處理該部（室）業(yè)務(wù)，并于該部（室）經(jīng)理（主任）請(qǐng)假或公出時(shí)代理其職務(wù)。11、各班長(zhǎng)承主管經(jīng)理（或分部主管）的指示負(fù)責(zé)各自班的業(yè)務(wù)，督導(dǎo)屬下員工工作，并考核屬下員工以行獎(jiǎng)懲。12、各班副班長(zhǎng)協(xié)助各自班長(zhǎng)工作，并于得自班長(zhǎng)請(qǐng)假或公出時(shí)代理其職務(wù)。13、各部（室）所需職員由各部（室）經(jīng)理根據(jù)工作量提出、報(bào)辦公室統(tǒng)一招聘、經(jīng)總經(jīng)理簽批后錄用。14、本公司部門(mén)崗位職責(zé)另訂。15、本公司人事管理制度另訂。五、權(quán)限管理1、總經(jīng)理對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)。直屬部下：副總經(jīng)理、辦公室主任、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理（1）基本任務(wù)全面管理公司工作，對(duì)各部門(mén)的工作予以指導(dǎo)和控制，處理公司涉外事務(wù)及公關(guān)活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)宗旨、服務(wù)理念開(kāi)展有效的工作。（2）責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)總經(jīng)理是公司的最高管理者，總經(jīng)理有權(quán)將自己所負(fù)的管理責(zé)任的一部分及相應(yīng)的必要權(quán)限委任給副總經(jīng)理、辦公室主任、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，但必須對(duì)委任結(jié)果負(fù)責(zé)，同時(shí)不得轉(zhuǎn)讓或放棄其全部責(zé)任和義務(wù)。（3）職權(quán)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)，制訂的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、管理方法，能確保公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；制訂和實(shí)施公司年度計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)、工程改善計(jì)劃，以謀求公司業(yè)務(wù)的更快發(fā)展；擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。審定各部門(mén)的業(yè)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)方針；對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)業(yè)務(wù)、工程服務(wù)進(jìn)行調(diào)控、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；建立和完善公司的管理體制，使公司活動(dòng)保持持久的活力；提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；建立健全勞動(dòng)人事和薪金制度，組織員工的培訓(xùn)，培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神，提高員工的素質(zhì)和士氣；虛心聽(tīng)取下屬的建議和意見(jiàn)，不斷改善管理方法；代表公司對(duì)外聯(lián)系與交涉，代表公司簽字蓋章2、各部（室）經(jīng)理（主任）第二章行政管理制度一、員工守則1、學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律法規(guī)。2、與公司榮辱與共，樹(shù)立公司形象、維護(hù)公司利益。3、樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作、責(zé)任”的公司精神。4、樹(shù)立“安全第一、安全量為了生產(chǎn)”的思想、做到“三不傷害”。5、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。6、嚴(yán)守紀(jì)律，不遲到早退。工作時(shí)間不串崗，不損公肥私、不做有損團(tuán)結(jié)的事。7、注重儀表，虛心傾聽(tīng)用戶意見(jiàn)、接聽(tīng)電話和為用戶服務(wù)時(shí)使用“您好”等禮貌用語(yǔ)。8、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物、降耗節(jié)能。二、安全守則(一)、通用守則1、牢記“安全第一、預(yù)防為止”的安全生產(chǎn)方針，把安全工作放在第一位，在事前做好安全工作。2、堅(jiān)持“生產(chǎn)必須安全，安全是為了生產(chǎn)”的原則。做到安全、生產(chǎn)兩不誤。3、樹(shù)立“我要安全”的主動(dòng)安全觀，克服“要我安全”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，提高做好安全生產(chǎn)工作的自覺(jué)性。4、遵章守紀(jì)聽(tīng)指揮、聽(tīng)從分配服管理，虛心接受監(jiān)督。5、自覺(jué)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和技術(shù)、積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。6、召修服務(wù)不遲到，駐點(diǎn)工作不睡崗、不溜崗、不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。7、飯后如要上班禁止喝酒。8、次日如要上班晚上娛樂(lè)休閑不得超過(guò)11點(diǎn)。9、工作結(jié)束、辦公室或宿舍無(wú)人要切斷電源。10、工作中做到“不傷害自己、不傷害他人、不被人傷害”。11、騎電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)須帶頭盔，行車(chē)遵守道路交通法規(guī)。12、遵守公共安全法律法規(guī)。13、發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。14、爭(zhēng)做安全生產(chǎn)標(biāo)兵，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍。(二)專(zhuān)業(yè)守則從事電梯安裝、修理和保養(yǎng)作業(yè)的人員（下簡(jiǎn)稱(chēng)作業(yè)人員）必須身體健康，公司不接受患有嚴(yán)重高血壓、心臟病、貧血、癲癇等及其它不適應(yīng)井道作業(yè)疾病者從事該職業(yè)。1、作業(yè)人員必須取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員資格證，無(wú)證不得獨(dú)立作業(yè)。2、實(shí)習(xí)人員必須在持證師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，并服從持證師傅的安排和指導(dǎo)。指導(dǎo)師傅有責(zé)任保障實(shí)習(xí)人員的安全。每次作業(yè)任務(wù)的接受者為自然的指導(dǎo)師傅（如有實(shí)習(xí)人員）3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不得將電梯安裝、修理和保養(yǎng)作業(yè)任務(wù)單獨(dú)分派給實(shí)習(xí)人員。4、正確理解、自覺(jué)執(zhí)行和嚴(yán)格實(shí)施安全操作規(guī)程，熟練掌握安全操作技能。5、在作業(yè)過(guò)程中，除應(yīng)遵守本守則規(guī)定之外，還應(yīng)當(dāng)遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及西子奧的斯公司的安全操作規(guī)定。6、按規(guī)定正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。7、作業(yè)時(shí)應(yīng)精神集中，不準(zhǔn)酒后作業(yè)，不準(zhǔn)疲勞作業(yè)，工作中不準(zhǔn)閑談、嬉鬧、吸煙。8、帶電操作須嚴(yán)格遵守“帶電工作安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”規(guī)定。9、兩人及以上扛抬重物要互相配合協(xié)調(diào)，防止傷人。10、進(jìn)場(chǎng)施工應(yīng)持證上崗。11、施工場(chǎng)地禁止穿拖鞋、背心、短褲和寬大笨重的衣服。12、施工現(xiàn)場(chǎng)電器接電，必須由電工操作且有人監(jiān)護(hù)，發(fā)現(xiàn)觸電立即切斷電源，進(jìn)行急救。13、在施工現(xiàn)場(chǎng)，隨身攜帶的工具包，暫時(shí)不用的工具、零件不準(zhǔn)隨處亂扔，應(yīng)妥善保管。14、各種用電器用具禁止無(wú)插頭插入電源使用，電氣著火，應(yīng)立即切斷電源，使用干粉滅火器、干砂或其他合適的消防器材滅火。15、電動(dòng)工具（手電鉆、沖擊鉆、電錘、磨光機(jī)、切割機(jī)等），電焊機(jī)電源引線必須用橡膠絕緣電纜線（帶三芯插頭），電動(dòng)工具、電焊機(jī)使用前要進(jìn)行安全檢查并確認(rèn)無(wú)安全隱患。16、焊接、切割盡量在井道外進(jìn)行，在井道內(nèi)進(jìn)行電焊操作時(shí)，應(yīng)系好安全帶，嚴(yán)禁手持焊鉗攀登腳手架。焊鉗和把線必須絕緣良好，連接牢固，更換焊條時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，在潮濕地點(diǎn)作業(yè)時(shí)應(yīng)站在木板上。更換場(chǎng)地移動(dòng)地線和工作結(jié)束時(shí)應(yīng)切斷焊接電源。17、不得在禁止明火作業(yè)區(qū)進(jìn)行焊接作業(yè)。18、井道作業(yè)時(shí)系好安全帶。禁止在井道內(nèi)上下交叉作業(yè)。19、敲鑿導(dǎo)軌支架孔時(shí)，不準(zhǔn)戴手套拿榔頭，不得上下同時(shí)作業(yè)，暫時(shí)不用的工具，應(yīng)放入工具包內(nèi)。20、井道施工留下、散落的垃圾應(yīng)及時(shí)清理，不得滯留在腳手架上。21、安裝導(dǎo)軌支架應(yīng)隨裝隨取，不得疊放在腳手架上，以防墜落。22、修理作業(yè)至少應(yīng)由兩人承擔(dān)。23、修理作業(yè)應(yīng)確定主修人（技術(shù)水平不同由技術(shù)水平相對(duì)高者擔(dān)任，技術(shù)水平相同由接受任務(wù)者擔(dān)任）負(fù)責(zé)指揮，其它配合人員必須絕對(duì)服從其指揮。24、修理作業(yè)時(shí)，主電源開(kāi)關(guān)處須掛“正在修理，禁止合閘”告示牌、在有關(guān)廳門(mén)口及部位設(shè)置“正在修理，禁止靠近”警示標(biāo)志。25、不得在未切斷電源或未撳壓停止開(kāi)關(guān)的情況下，在易滑動(dòng)、轉(zhuǎn)動(dòng)、狹小空間、存在人身傷害可能性的部位進(jìn)行檢查、測(cè)試和修理。26、不得在未撳壓停止開(kāi)關(guān)的情況下就進(jìn)入轎頂和底坑，在機(jī)房轎頂和底坑進(jìn)行檢查時(shí)必須撳壓停止開(kāi)關(guān)。27、確需使用短接方法檢修時(shí)，須嚴(yán)格按“短接操作安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”規(guī)定操作。28、任何情況下都絕對(duì)禁止將廳門(mén)和轎門(mén)鎖同時(shí)短接。29、嚴(yán)禁在廳門(mén)外探身到轎廂內(nèi)或轎頂作業(yè)，30、嚴(yán)禁一腳踏在井道邊或轎廂地坎上，另一腳踏在井道內(nèi)任何支點(diǎn)上作業(yè)。31、嚴(yán)禁在對(duì)重運(yùn)行范圍內(nèi)工作，若必須在該處工作時(shí)，須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)并確認(rèn)停止開(kāi)關(guān)工作有效。32、嚴(yán)禁在未對(duì)自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的驅(qū)動(dòng)主機(jī)機(jī)械鎖定和同時(shí)撳壓兩個(gè)停止開(kāi)關(guān)的情況下進(jìn)入桁架作業(yè)。三、辦公行為規(guī)范1、嚴(yán)格遵守考勤制度。2、不論任何原因，不得代人刷卡。3、講究?jī)x表、衣著整潔大方、舉止文明禮貌，辦公區(qū)不許吸煙。4、辦公桌桌面除電腦，口杯，電話，文具、文件盒、少量工具書(shū)外，不允許放其他物品?？勘?、座椅一律不準(zhǔn)放任何物品，人離開(kāi)時(shí)椅子要調(diào)正。5、在交往、接聽(tīng)電話、接待時(shí)均要使用相應(yīng)的禮貌語(yǔ)言，如您好，早晨好，早，晚，再見(jiàn)，請(qǐng)問(wèn)，勞駕您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，請(qǐng)稍候，我去通報(bào)一下，請(qǐng)坐，對(duì)不起，請(qǐng)登記，我即去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行，再見(jiàn)等。6、堅(jiān)守工作崗位，不在辦公室內(nèi)喧嘩、保持辦公桌和場(chǎng)地整潔。7、上班時(shí)間不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。8、不因私事打公司長(zhǎng)途電話。9、不得隨意使用其他部門(mén)的電腦。10、以部門(mén)名義發(fā)送的電子郵件須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。11、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門(mén)經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)的資料。12、任何原因缺勤都需履行請(qǐng)假手續(xù)。13、因故臨時(shí)外出須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理。四、公章管理制度1、公司行政公章、合同專(zhuān)用章由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。2、公司行政公章使用均需經(jīng)總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章并登記，否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。3、合同專(zhuān)用章須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理或工程部經(jīng)理許可才能使用，同時(shí)將蓋章過(guò)的合同登記編號(hào)備查。否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。4、公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、會(huì)計(jì)印章由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)保管。5、公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章需經(jīng)總經(jīng)理同意方可使用。6、公司檢驗(yàn)專(zhuān)用章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管7、檢驗(yàn)專(zhuān)用章的使用需經(jīng)工程部經(jīng)理許可才能使用，否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。8、公司所有需要蓋行政公章的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)、存檔。9、公司原則上不允許出具空白合同，如特殊情況確需時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可具，空白合同未使用完的必須交回。10、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。五、出差管理制度1、員工因公出差的具體地點(diǎn)、期限視實(shí)際工作需要由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、出差員工應(yīng)于出發(fā)前，依式填寫(xiě)規(guī)定的表格，送辦公室登記，如情形特殊事前來(lái)不及辦理時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填表格，送交登記。3、員工出差需按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi)用，但不得超過(guò)公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，除特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外，其余如有超額或報(bào)支，一律剔除。4、員工出差前，需按實(shí)際需要預(yù)借旅費(fèi)，預(yù)借款額，經(jīng)由各主管初審，呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付，出差完畢，向辦公室銷(xiāo)差后應(yīng)于3日內(nèi)呈報(bào)核銷(xiāo)，如3日后，仍未報(bào)支者，會(huì)計(jì)應(yīng)將該員的預(yù)借旅費(fèi)在薪資項(xiàng)下先予扣回，等報(bào)支時(shí)，再行核付。5、員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實(shí)支給交通費(fèi)（已配交通工具或享受補(bǔ)貼的除外）。6、員工出差在N日以上，其另有不滿1日的旅費(fèi)，無(wú)論出發(fā)或返回日一律以N+1給付，乘夜車(chē)往返者，不另支住宿費(fèi)。7、交通費(fèi)包括旅程中必須的舟車(chē)費(fèi)等，按實(shí)際報(bào)支，其他零星用費(fèi)均在膳雜費(fèi)內(nèi)開(kāi)支，不得另行報(bào)支。8、利用公司交通工具出差的，不得列報(bào)油費(fèi)、過(guò)橋（路）費(fèi)外的交通費(fèi)用。9、凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù)，臨時(shí)雇用人力、載貨車(chē)等項(xiàng)所支出必要費(fèi)用，另列特別費(fèi)用內(nèi)，得按實(shí)憑證報(bào)支。10、員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因，并有確實(shí)證明者外不得任意改變起程日期，或延長(zhǎng)出差時(shí)間，但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者，可以補(bǔ)認(rèn)。11、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提交收據(jù)，核發(fā)之；但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，視情節(jié)的輕重，酌予懲處。12、員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫(xiě)的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。六、安全衛(wèi)生管理制度1、本公司的安全工作，按照“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”的方針，全方位實(shí)施安全管理。2、全體員工必須自覺(jué)遵守“安全守則”和安全生產(chǎn)管理制度。3、人人都是安全生產(chǎn)的責(zé)任者。總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。各部（室）經(jīng)理（主任）對(duì)各自部（室）的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)，每個(gè)員工對(duì)自己的操作、工作、道路通行的安全負(fù)全責(zé)。4、員工因以下行為造成安全責(zé)任事故的，則被認(rèn)定為違反安全管理制度。（1）未很好地學(xué)習(xí)操作方法、技巧和規(guī)程，未按規(guī)程操作或工作技術(shù)不熟練。（2）勞動(dòng)保護(hù)用品未使用或使用不適當(dāng)。（3）需持證作業(yè)而無(wú)證獨(dú)立操作。（4）工作責(zé)任心不強(qiáng)，自由散漫，工作時(shí)閑談或不認(rèn)真。（5）作業(yè)時(shí)注意力不集中或工作情緒不穩(wěn)定。（6）不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作時(shí)打鬧、嬉戲。（7）不服從指揮，或工作中互相配合不好。（8）不執(zhí)行崗位責(zé)任制，串崗、缺崗、睡崗。（9）沒(méi)有注意勞逸結(jié)合，過(guò)度疲勞，晚上睡眠不足。（10）飯后要上班還喝酒。第七條安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容：5、公司對(duì)新員工實(shí)行“三級(jí)教育”安全教育，即實(shí)行公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、班級(jí)三級(jí)教育。公司級(jí)安全教育包括法規(guī)、安全守則、安全生產(chǎn)管理制度等；部門(mén)級(jí)教育的主要內(nèi)容為部門(mén)工作紀(jì)律、安全規(guī)定等；班級(jí)安全教育包括工作性質(zhì)和職責(zé)范圍，作業(yè)防護(hù)、易發(fā)生事故的作業(yè)內(nèi)容和操作注意事項(xiàng)等。6、公司對(duì)特種作業(yè)人員實(shí)行專(zhuān)業(yè)安全教育，主要內(nèi)容為特種設(shè)備安全法規(guī)、持證上崗培訓(xùn)、安全操作規(guī)程等。7、公司對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，使員工牢記安全生產(chǎn)方針、樹(shù)立安全生產(chǎn)觀念、學(xué)會(huì)安全生產(chǎn)的技能、培養(yǎng)我要安全生產(chǎn)的習(xí)慣。8、加強(qiáng)公司員工的防火意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)防火的重要性。配備消防設(shè)施、掌握滅火器的安全使用方法。做好辦公區(qū)、作業(yè)場(chǎng)所的防火工作。9、正確使用電器、嚴(yán)禁非專(zhuān)業(yè)人員擅自操作或修理電器設(shè)備。防止觸電事故。10、辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)鎖鑰匙由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，并每日早晚按時(shí)將辦公室的門(mén)打開(kāi)、鎖好。一般職員不得隨意配置門(mén)鎖鑰匙；財(cái)務(wù)的鑰匙由本部門(mén)保管。員工要做好辦公區(qū)域內(nèi)的防盜、防火及其他保護(hù)公司利益的工作。11、員工應(yīng)將印章、錢(qián)款、貴重物品、重要文件等妥善保管，下班前將抽屜及文件柜鎖好，切斷電源后方可離開(kāi)。12、辦公室負(fù)責(zé)做好員工的思想品德考察工作，以保證員工隊(duì)伍的純潔。如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員，則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辭退。13、辦公區(qū)域枘嚴(yán)禁隨地吐痰。洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須特別保持清潔。14、各作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)，需保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。七、檔案管理制度1、公司辦公室為檔案管理部門(mén)，負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、發(fā)放、回收、鑒定、銷(xiāo)毀、原稿保存，辦公室將檔案保管責(zé)任落實(shí)到時(shí)人。2、公司各部室負(fù)責(zé)相應(yīng)檔案的收集，每季至少繳檔一次。3、本公司的檔案分為行政檔案和技術(shù)檔案兩大類(lèi)別4、下列歸列為公司行政檔案：（1）公司章程；（2）工商登記執(zhí)照；（3）稅務(wù)登記執(zhí)照；（4）組織機(jī)構(gòu)代碼證；（5）銀行開(kāi)戶許可證明；（6）特種設(shè)備安裝維修保養(yǎng)許可證；（7）公司文件、會(huì)計(jì)憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表、工資表冊(cè)、保險(xiǎn)資料、勞動(dòng)合同、人事檔案、會(huì)議記錄、等具有查證、保存價(jià)值的所有電子、書(shū)面載體和材料。5、下列歸列為技術(shù)檔案：（1）特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范；（2）質(zhì)量保證體系文件：質(zhì)量保證手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)、作業(yè)記錄；（3）儀器設(shè)備出廠合格證、使用說(shuō)明書(shū)、計(jì)量檢定證書(shū)、使用維修記錄；（4）電梯電氣原理圖、電氣布線圖、安裝使用說(shuō)明書(shū)、調(diào)試說(shuō)明、調(diào)試記錄；（5）電梯銷(xiāo)售合同；（6）電梯安裝（改造、重大維修）告知書(shū)；（7）檢驗(yàn)申請(qǐng)單；（8）電梯安裝自檢記錄（或自檢報(bào)告）；（9）電梯驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（10）電梯安裝資料移交單；（11）電梯保養(yǎng)合同、定期檢驗(yàn)報(bào)告、日常、季度、半年和年度保養(yǎng)用戶反饋單，緊急維修記錄。（12）緊急救援演練記錄。（13）特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書(shū)。6、檔案保存期限：（1）行政檔案長(zhǎng)期保存。（2）技術(shù)檔案（1）、（4）～（10）長(zhǎng)期保存。（3）技術(shù)檔案（2）保存10年。（4）技術(shù)檔案（3）保存至儀器設(shè)備報(bào)廢。（5）技術(shù)檔案（11）、（12）保存6年。7、行政檔案（1）～（6）集中一起建檔保存、而行政檔案（7）按年度分門(mén)別類(lèi)建檔保存，技術(shù)檔案（5）～（12）按一梯一檔建立保存，其他技術(shù)檔案分門(mén)別類(lèi)連續(xù)建檔保存。8、檔案借閱（1）行政檔案不對(duì)普通職工借閱。如特殊情況需借閱，須經(jīng)辦公室主任同意，但不得擅自復(fù)印和拍攝。（2）如確屬工作需要復(fù)印和拍攝行政檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可復(fù)制，但應(yīng)登記在冊(cè)。（3）公司員工可借閱技術(shù)檔案（1）～（4），并辦理借閱手續(xù)。（4）借閱的檔案必須妥善愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，防止缺失。。（5）借閱檔案一般限期為15天，超期應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。（6）借閱人對(duì)檔案失密承擔(dān)全部責(zé)任。9、檔案銷(xiāo)毀（1）任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自銷(xiāo)毀公司檔案材料。（2）到期的檔案需要銷(xiāo)毀時(shí)，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。（3）經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。附表1：安裝、維保電梯一梯一檔目錄安裝、維保電梯一梯一檔目錄使用單位：檔案號(hào)：序號(hào)資料名稱(chēng)頁(yè)數(shù)頁(yè)次0-1電梯銷(xiāo)售合同0-2電梯安裝（改造、重大維修）告知書(shū)0-3檢驗(yàn)申請(qǐng)單0-4電梯安裝自檢記錄（或自檢報(bào)告）0-5電梯驗(yàn)收?qǐng)?bào)告0-6電梯安裝資料移交單1-1電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗(yàn)報(bào)告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-2電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗(yàn)報(bào)告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-3電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗(yàn)報(bào)告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單檔案管理：共頁(yè)第1頁(yè)八、保守商業(yè)秘密制度1、保密工作原則：積極防范，嚴(yán)肅紀(jì)律。2、全體員工應(yīng)做到不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。3、以下為保密內(nèi)容：（1）非公開(kāi)的規(guī)章制度、計(jì)劃、報(bào)表及重要文件；（2）質(zhì)量保證體系文件；（3）員工檔案；（4）商業(yè)合同、用戶信息、正在洽商的用戶資料；（5）安全責(zé)任事故信息。4、不得私自披露保密內(nèi)容，確需時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理同意。九、車(chē)輛管理制度1、公司車(chē)輛由辦公室門(mén)負(fù)責(zé)管理，分別按車(chē)號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。2、公司車(chē)輛各使用人應(yīng)于規(guī)定日期，自行前往指定監(jiān)理所受檢，如逾期未受檢驗(yàn)致遭罰款處分者，其費(fèi)用由各使用人自行負(fù)擔(dān)。3、公司車(chē)輛的附帶資料，除行車(chē)執(zhí)照、保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公室保管，不得遺失，如該車(chē)移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車(chē)輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將該車(chē)各種資料隨車(chē)轉(zhuǎn)移。4、因公使用車(chē)輛，其燃料費(fèi)由公司辦加油卡支付，過(guò)橋費(fèi)、過(guò)路費(fèi)使用人按實(shí)支付后憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)，車(chē)輛正常修理由公司指定修理單位，臨時(shí)修理需先報(bào)請(qǐng)辦公室。車(chē)輛保險(xiǎn)由辦公室統(tǒng)一辦理。5、車(chē)輛使用人（駕駛員）要做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證出車(chē)安全和正常使用，不開(kāi)故障車(chē)，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)保修。6、車(chē)輛駕駛?cè)隧氉袷亟煌ǚㄒ?guī)、確保不肇事。未經(jīng)公司允許，其他人員不得駕駛公司車(chē)輛，如車(chē)輛使用人私自將車(chē)輛交由他人駕駛、則將承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。7、違反交通規(guī)則罰款概由使用人負(fù)擔(dān)，但業(yè)務(wù)用貨車(chē)因公務(wù)行駛而違反交通規(guī)則，如屬人為過(guò)失其罰款概由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)，如其原因可歸屬于公司時(shí)其罰款由公司負(fù)擔(dān)。8、車(chē)輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車(chē)禍發(fā)生，除向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案外，并須即刻與公司辦公室聯(lián)絡(luò)，辦公室除即刻前往處理外，并即通知保險(xiǎn)公司辦理賠償手續(xù)。9、車(chē)輛使用人（駕駛員）要自覺(jué)學(xué)習(xí)交通法規(guī)知識(shí)和駕駛知識(shí)，不斷提高駕駛技能。十、勞保用品管理制度1、勞保用品的種類(lèi)、數(shù)量、發(fā)放對(duì)象由辦公室根據(jù)國(guó)家法規(guī)制定。2、勞保用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。3、勞保用品由辦公室由統(tǒng)一發(fā)放、登記。4、員工應(yīng)按規(guī)定正確使用、佩帶勞保用品，不得移作他用。5、員工使用勞保用品未到期離開(kāi)公司的，公司將根據(jù)黨應(yīng)使用時(shí)間折價(jià)扣回相應(yīng)費(fèi)用。十一、宿舍管理制度1、公司為員工提供統(tǒng)一租用的住宿場(chǎng)所，員工應(yīng)服從公司的管理和調(diào)配。2、住宿人員原則上不得留宿本宿舍以外人員或親友，特殊情況確需時(shí)須報(bào)辦公室3、每宿舍應(yīng)由住宿人員輪流進(jìn)行衛(wèi)生值日，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)。應(yīng)做到：窗戶明亮，地面整潔，無(wú)污物，無(wú)污漬，室內(nèi)無(wú)異味，窗臺(tái)、桌面無(wú)灰塵。4、應(yīng)愛(ài)護(hù)住宿設(shè)施、物品。應(yīng)做到：設(shè)施、物品責(zé)任到人，如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)加倍賠償。5、個(gè)人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無(wú)雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁禁止隨意張貼字畫(huà)或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。6、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)動(dòng)物，走廊、通道等公共場(chǎng)所禁止堆放雜物。7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣，將垃圾集中傾倒于指定地點(diǎn)，不得從樓上或在宿舍區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。8、不得隨地吐痰，公共區(qū)域內(nèi)衣著整齊文明。9、住宿人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)宿舍區(qū)的環(huán)境安靜，禁止大聲喧嘩及其他一切有礙他人休息的活動(dòng)。10、注意防盜，出入應(yīng)隨手關(guān)門(mén)，貴重物品要保管好，最后離開(kāi)宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門(mén)窗及電源，夜間注意關(guān)閉門(mén)窗。11、節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關(guān)閉開(kāi)關(guān)。12、為預(yù)防火災(zāi)，宿舍內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線，禁止使用電爐子、電褥子等大功率電器，禁止超負(fù)荷用電，室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品，煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，嚴(yán)禁在宿舍區(qū)儲(chǔ)存和燃放煙花鞭炮。13、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)宿舍樓的秩序，不得在宿舍內(nèi)賭博或?qū)嵤┻`反治安管理的其他行為。14、宿舍發(fā)生失竊、有員工身體嚴(yán)重不適時(shí)應(yīng)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人或辦公室。15、員工離職即終止宿舍使用權(quán)，應(yīng)于離職之日起2日內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、木櫥等進(jìn)行清理，及時(shí)完整交齊鑰匙，由辦公室進(jìn)行驗(yàn)收。第三章部門(mén)、崗位職責(zé)一、辦公室職責(zé)1、負(fù)責(zé)督查各部門(mén)對(duì)法律法規(guī)、公司制度、會(huì)議決議、總經(jīng)理指示及安排的貫徹執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)起公司綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告。3、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作和許可證管理。4、負(fù)責(zé)做好公司印鑒使用保管工作。5、負(fù)責(zé)實(shí)施人力資源配置、招聘、培訓(xùn)、考核與使用工作。6、完成公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)分解到辦公室的任務(wù)。7、負(fù)責(zé)公辦用房的分配、辦公用品的管理，并對(duì)辦公用品使用、文明辦公情況進(jìn)行督查。8、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、回收、保管和檔案的整理歸檔。負(fù)責(zé)職工考勤、安全衛(wèi)生、防盜消防、車(chē)輛管理、職工宿舍工作。10、組織對(duì)合格供方的評(píng)價(jià)。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制電梯銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售劃指標(biāo)，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)收回款項(xiàng)。2、制定銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率。3、編制填報(bào)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表。4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)，做好潛在客戶信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。5、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育，提高營(yíng)銷(xiāo)技能，及時(shí)走訪用戶、處理用戶投訴，提高公司信譽(yù)。6、負(fù)責(zé)本部門(mén)實(shí)施文件、資料和記錄的控制。7、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售合同評(píng)審及與顧客的溝通。8、負(fù)責(zé)對(duì)電梯施工合同交付的督促檢查，參與對(duì)供方供貨能力的評(píng)價(jià)。9、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)對(duì)內(nèi)審中的不符合項(xiàng)采取糾正措施，實(shí)施糾正。10、負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查及收集顧客反饋信息。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、技術(shù)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司的電梯安裝、大修、維修施工和電梯日常保養(yǎng)、急修業(yè)務(wù)的技術(shù)和質(zhì)量工作。2、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件的制定和修訂，組織內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核。3、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件的控制，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解落。4、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量保證體系運(yùn)行狀況的監(jiān)控及督促整改。5、負(fù)責(zé)對(duì)不合格品（項(xiàng)）的分析、評(píng)審和處置。6、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。7、負(fù)責(zé)組織對(duì)購(gòu)進(jìn)儀器設(shè)備的驗(yàn)收。8、負(fù)責(zé)組織對(duì)施工及竣工電梯產(chǎn)品的過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)。9、負(fù)責(zé)設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)裝置的控制、校驗(yàn)校準(zhǔn)，做好計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的管理。10、配合辦公室抓好全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作。11、參與對(duì)供方技術(shù)、質(zhì)保能力的評(píng)價(jià)。12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、工程部職責(zé)1、組織實(shí)施公司電梯的安裝、大修、維修、日常保養(yǎng)施工和急修服務(wù)。2、負(fù)責(zé)施工過(guò)程的安全生產(chǎn)工作。3、負(fù)責(zé)施工過(guò)程的質(zhì)量控制工作以及對(duì)不合格項(xiàng)的整改工作。4、負(fù)責(zé)施工過(guò)程中產(chǎn)品的保護(hù)及需追溯性標(biāo)識(shí)的保護(hù)。5、負(fù)責(zé)真實(shí)、正確、準(zhǔn)確、及時(shí)地填寫(xiě)施工過(guò)程記錄，并及時(shí)繳檔。6、負(fù)責(zé)施工設(shè)備、儀器及工具的管理及維護(hù)保養(yǎng)工作。7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防、防盜、文明及衛(wèi)生。8、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)對(duì)內(nèi)審中的不符合項(xiàng)采取糾正措施，實(shí)施糾正。9、負(fù)責(zé)對(duì)維保記錄用戶反饋單、用戶信息的收集、確保使其符合國(guó)家規(guī)定。10、參與合同評(píng)審。組織對(duì)供方的生產(chǎn)能力和質(zhì)保能力的評(píng)價(jià)。10、參與不合格品的控制，和對(duì)供方生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià)。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五、總經(jīng)理職責(zé)崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理直接上級(jí)：股東會(huì)下屬崗位：辦公室主任、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位性質(zhì)：公司法定代表人、行政最高首腦、質(zhì)量保證體系的最高管理者和組織者崗位權(quán)限：全面主持公司工作，行使對(duì)公司工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù)崗位責(zé)任：對(duì)完成公司年度目標(biāo)負(fù)全責(zé)，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)技術(shù)質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、主持公司日常管理工作，組織實(shí)施股東會(huì)決議。2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)特種設(shè)備安全質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；2、制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、年度工作計(jì)劃，經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。3、提出提高改善管理能力和效益的公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。4、組織制定并批準(zhǔn)公司管理制度、部門(mén)人員的崗位職責(zé)。5、負(fù)責(zé)公司各部（室）經(jīng)理（主任）以上干部的日常管理工作。6、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。7、聘任或者解聘公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。任免質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員并授予行使質(zhì)量活動(dòng)的職權(quán)。8、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件；負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件；9、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的策劃、建立、保持、改進(jìn)，為質(zhì)量保證體系提供充分的資源。10、批準(zhǔn)和頒布公司的質(zhì)量保證手冊(cè)。11、主持質(zhì)量保證體系的管理評(píng)審會(huì)議,督促、檢查質(zhì)量保證體系的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保公司質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。12、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理工作。崗位資格：1、熱愛(ài)本公司，具有德、勤、能、誠(chéng)的品格。2、具有較強(qiáng)的綜合管理能力和工作協(xié)調(diào)能力。3、大專(zhuān)以上文化程度和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)。4、擅長(zhǎng)組織、帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)、努力工作。六、副總經(jīng)理職責(zé)崗位名稱(chēng)：副總經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：技術(shù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理崗位性質(zhì)：協(xié)助總經(jīng)理工作、主管技術(shù)部和工程部工作崗位權(quán)限：接受受總經(jīng)理委托代行管理公司日常工作，行使對(duì)技術(shù)部和工程部進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù)崗位責(zé)任：對(duì)技術(shù)、工程的質(zhì)、量及安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任崗位利益：享受合同規(guī)定的利益1、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針、政策，對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)。2、貫徹質(zhì)量方針、落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，搞好安全生產(chǎn)工作。3、對(duì)主管部門(mén)的各項(xiàng)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)，并針對(duì)公司下達(dá)的年度計(jì)劃和各項(xiàng)指標(biāo)，提出主管部門(mén)的年（季）度工作計(jì)劃和目標(biāo)。4、定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，研討解決工作中存在的技術(shù)、質(zhì)量和安全問(wèn)題。5、批準(zhǔn)施工圖紙、作業(yè)文件、施工方案和操作規(guī)程。6、組織員工多提合理化建議，制定技術(shù)革新和技術(shù)改造方案，不斷采用新技術(shù)、新工藝和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。7、加強(qiáng)對(duì)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，提高工作質(zhì)量與效率。8、協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)和改善公司的管理。9、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同技術(shù)評(píng)審、合格供方的評(píng)價(jià)工作10、協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)之間的關(guān)系。11、參與對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理工作。12、完成公司交辦的其他任務(wù)。崗位資格：大專(zhuān)以上文化程度。具有5年及以上的相應(yīng)技術(shù)工程經(jīng)歷和企業(yè)管理知識(shí)。3、具有較強(qiáng)的綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力。4、具有較臺(tái)的責(zé)任心和事業(yè)心。七、辦公室主任職責(zé)崗位名稱(chēng)：辦公室主任直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：財(cái)務(wù)人員、文員、倉(cāng)管員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持辦公室所有的管理工作崗位權(quán)限：行使管理公司辦公秩序、物資供應(yīng)、指導(dǎo)檢查協(xié)調(diào)考核其他部門(mén)工作的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)辦公室所承擔(dān)的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持辦公室全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、貫徹落實(shí)本室崗位責(zé)任制，保證與各部門(mén)溝通順暢，做好協(xié)調(diào)銜接工作。3、組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，嚴(yán)格行文程序，保證文稿質(zhì)量；4、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議。5、負(fù)責(zé)召集公司會(huì)議，檢查督促辦公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況。6、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司行政公章、合同專(zhuān)用章的使用。7、參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。8、負(fù)責(zé)組織公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定和修改。9、負(fù)責(zé)組織公司辦公物品、施工設(shè)備、工具、儀器及配件備品的供應(yīng)、采購(gòu)工作，做好物品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作。10、負(fù)責(zé)對(duì)政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、咨詢(xún)、接待等工作；11、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同經(jīng)濟(jì)性評(píng)審、供貨方評(píng)價(jià)。12、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)各部門(mén)的考核工作，負(fù)責(zé)對(duì)本室員工的考評(píng)。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有大專(zhuān)以上文化程度和較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。2、具有企業(yè)3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。3、有較強(qiáng)的工作能力和管理協(xié)調(diào)能力。4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。八、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理；下屬崗位：營(yíng)銷(xiāo)員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持營(yíng)銷(xiāo)部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為完成公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而進(jìn)行人、財(cái)、物協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持營(yíng)銷(xiāo)部全面工作，組織部門(mén)員工全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、貫徹落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部崗位責(zé)任制，保證與辦公室、技術(shù)質(zhì)量、工程等部門(mén)工作的良好協(xié)調(diào)和緊密配合。3、負(fù)責(zé)電梯營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、銷(xiāo)售點(diǎn)的銷(xiāo)售和聯(lián)絡(luò)工作，檢查督促協(xié)調(diào)簽約合同按期供貨、及時(shí)運(yùn)輸、如期施工。4、負(fù)責(zé)應(yīng)收款的催收和交繳，保證應(yīng)收款率不大于公司規(guī)定的指標(biāo)。5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)品行、業(yè)務(wù)能力教育指導(dǎo)工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生。6、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同交貨期限評(píng)審、合格供方供應(yīng)能力的評(píng)價(jià)工作。7、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的管理、考核和評(píng)價(jià)。8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷或有相當(dāng)于大專(zhuān)的文化程度。2、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)及電梯營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、5年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷。3、有較強(qiáng)的管理組織協(xié)調(diào)能力。4．有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。九、技術(shù)部經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）職責(zé)崗位名稱(chēng)：技術(shù)部經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理；下屬崗位：技術(shù)人員、檢驗(yàn)員崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持技術(shù)部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為解決技術(shù)問(wèn)題、質(zhì)量保證工作而進(jìn)行人、財(cái)、物協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)解決公司技術(shù)問(wèn)題負(fù)全責(zé)，對(duì)質(zhì)量保證負(fù)領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)。崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在公司分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持技術(shù)部日常工作。2、負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電梯技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、檢驗(yàn)規(guī)程。3、組織編制公司施工方案、作業(yè)文件、操作規(guī)程、質(zhì)量記錄等技術(shù)文件。4、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展職工技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量教育，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)；5、負(fù)責(zé)組織先進(jìn)施工技術(shù)、維保方法的應(yīng)用推廣工作，推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步。6、組織開(kāi)展電梯安裝維修質(zhì)量分析活動(dòng)，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高電梯安裝維保質(zhì)量；7、負(fù)責(zé)解決電梯施工、維保中出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題。8、負(fù)責(zé)審批（或?qū)徍耍┘夹g(shù)文件和自檢報(bào)告。9、負(fù)責(zé)一般事故原因的調(diào)查，參與和協(xié)助重大事故原因的調(diào)查。10、協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審，確保技術(shù)受控文件的正確有效。11、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同技術(shù)評(píng)審、合格供方技術(shù)能力的評(píng)價(jià)工作。12、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)各部門(mén)的考核工作，負(fù)責(zé)對(duì)本室員工的考評(píng)。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有機(jī)電類(lèi)高級(jí)工程師技術(shù)職稱(chēng)。2、具有電梯生產(chǎn)單位5年及以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。3、掌握電梯法律法規(guī)基本知識(shí)、熟悉電梯安裝維保單位質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求。4、有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。十、工程部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱(chēng)：工程部經(jīng)理（兼安裝分部經(jīng)理）直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理；下屬崗位：維保分部經(jīng)理、各安裝班長(zhǎng)崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持工程部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為完成電梯安裝、大修工作而進(jìn)行人、財(cái)、物協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)完成公司電梯安裝、大修工作的質(zhì)、量和安全負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在公司分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持工程部日常工作。2、具體負(fù)責(zé)安裝分部工作。做好電梯安裝的開(kāi)工準(zhǔn)備（井道勘測(cè)、安裝告知、開(kāi)箱檢查）、過(guò)程監(jiān)督（施工安全及質(zhì)量督查）、安裝驗(yàn)收（公司自檢、申報(bào)驗(yàn)收、實(shí)施驗(yàn)收、整改反饋、）、移交用戶、移交保養(yǎng)。3、負(fù)責(zé)電梯安裝臺(tái)帳的建立工作，確保一機(jī)一檔，并在驗(yàn)收合格15個(gè)工作日內(nèi)交辦公室存檔。4、具體負(fù)責(zé)電梯安裝班組工作、驗(yàn)收配合人員的安排（檢驗(yàn)人員接送由辦公室負(fù)責(zé)），對(duì)因安排不當(dāng)造成的投訴問(wèn)題負(fù)責(zé)。5、自覺(jué)接受和配合上級(jí)、公司、工程部的檢查。負(fù)責(zé)對(duì)安裝班組及人員工作的考核，對(duì)安裝班組及人員的工作質(zhì)量提出獎(jiǎng)懲建議。6、負(fù)責(zé)檢查督促安裝班組及有關(guān)人員在規(guī)定的整改期屆滿前完成整改工作，及時(shí)將安裝驗(yàn)收合格的電梯移交給維保分部。7、分管維保分部工作，對(duì)維保工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)之責(zé)。8、負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技術(shù)練兵活動(dòng)。9、參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、以公司利益為重，起帶頭和表率作用，完成公司生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量目標(biāo)、施工安全等考核指標(biāo)。11、落實(shí)“文明、快速、安全、共贏”的服務(wù)理念。12、參與質(zhì)量保證體系內(nèi)審、合同評(píng)審、合格供方的評(píng)價(jià)工作。13、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的管理、考核和評(píng)價(jià)。14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷或有相當(dāng)于大專(zhuān)的文化程度、5年及以上的相關(guān)工作經(jīng)歷。2、掌握電梯安裝、維保施工的相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容。3、掌握電梯安裝工藝，具有處理常見(jiàn)安裝問(wèn)題能力。4、具有一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。熟悉電梯安裝維保質(zhì)量保證體系的內(nèi)容和要求。十一、維保分部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱(chēng)：維保分部經(jīng)理直接上級(jí)：工程部經(jīng)理；下屬崗位：維保班長(zhǎng)、維保員工崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)主持維保分部所有的管理工作崗位權(quán)限：行使為完成電梯維護(hù)保養(yǎng)工作而進(jìn)行指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)和管理的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)完成公司電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)、量、安全和服務(wù)負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、在公司和工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)維保分部工作。2、負(fù)責(zé)在每年11月15日前編制好公司下年度的電梯保養(yǎng)計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)電梯維修保養(yǎng)臺(tái)帳的建立工作，在每月25日前負(fù)責(zé)編制下月度的電梯定期檢驗(yàn)、限速器定期校驗(yàn)計(jì)劃并報(bào)辦公室。4、具體負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)人員工作、定檢配合人員（檢驗(yàn)人員接送由辦公室負(fù)責(zé)）的安排，對(duì)因安排不當(dāng)造成的投訴問(wèn)題負(fù)責(zé)。5、自覺(jué)接受和配合上級(jí)、公司、工程部的檢查。負(fù)責(zé)對(duì)維修保養(yǎng)人員工作的考核，對(duì)維修保養(yǎng)人員的工作質(zhì)量提出獎(jiǎng)懲建議。6、負(fù)責(zé)每半年至少一次的對(duì)用戶滿意度的調(diào)查工作。7、負(fù)責(zé)督促維修人員和用戶在限速器有效期屆滿前完成校驗(yàn)工作。8、負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)職工法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技術(shù)練兵活動(dòng)；負(fù)責(zé)維修工的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、負(fù)責(zé)解決公司其他維修工不能修復(fù)的電梯故障的修復(fù)工作。11、以公司利益為重，起帶頭和表率作用。貫徹公司質(zhì)量方針，全面完成公司安全、質(zhì)量等考核指標(biāo)。12、遵紀(jì)守法、服從管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。負(fù)責(zé)落實(shí)“文明、快速、安全、共贏”的服務(wù)理念。13、負(fù)責(zé)與用戶溝通和協(xié)調(diào)，不發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量不好原因的保養(yǎng)合同流失情況。14、參與對(duì)本部門(mén)員工的管理、考核和評(píng)價(jià)。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷、5年及以上的相近品牌電梯維保工作經(jīng)歷。2、掌握電梯維保施工的相關(guān)法律法規(guī)、安全規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容。3、具有豐富的同類(lèi)相近品牌電梯故障排除經(jīng)驗(yàn)和能力。4、具有一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。熟悉電梯安裝維保質(zhì)量保證體系的內(nèi)容和要求。十二、質(zhì)量保證工程師職責(zé)崗位名稱(chēng)：質(zhì)量保證工程師直接上級(jí)：技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證工作崗位權(quán)限：行使為質(zhì)量保證體系正常運(yùn)行而進(jìn)行管理和控制的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)質(zhì)量保證體系運(yùn)行、質(zhì)量保證工作負(fù)主要責(zé)任崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、協(xié)助最高管理者制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，組織質(zhì)量策劃，確定各部門(mén)和崗位人員在質(zhì)量活動(dòng)中的職責(zé)和權(quán)限。2、確保質(zhì)量保證體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持，并對(duì)質(zhì)量保證體系建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量保證體系文件，審核有關(guān)質(zhì)量技術(shù)文件和自檢報(bào)告。4、向最高管理者報(bào)告質(zhì)量保證體系運(yùn)行的情況及內(nèi)審和外審情況，包括改進(jìn)的需求。5、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核工作。參與合同評(píng)審、合格供方的評(píng)價(jià)工作。6、協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審。7、負(fù)責(zé)督查指導(dǎo)質(zhì)量記錄的填寫(xiě)，有權(quán)責(zé)令當(dāng)事人按要求整改。8、組織開(kāi)展電梯安裝維修質(zhì)量分析活動(dòng)，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，不斷提高電梯安裝維保質(zhì)量。協(xié)調(diào)解決電梯產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。9、參與一般事故原因的調(diào)查，協(xié)助和配合重大事故原因的調(diào)查。10、負(fù)責(zé)組織接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)的安全監(jiān)察、監(jiān)督和檢查。11、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量保證體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，直至其運(yùn)行正常。12、負(fù)責(zé)質(zhì)量知識(shí)的教育培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)加深工作。13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有機(jī)電類(lèi)工程師技術(shù)職稱(chēng)。2、具有電梯生產(chǎn)單位5年及以上管理工作經(jīng)驗(yàn)。3、掌握電梯法律法規(guī)基本知識(shí)、電梯安裝維保單位質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)要求。4、有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。十三、檢驗(yàn)責(zé)任人職責(zé)崗位名稱(chēng)：檢驗(yàn)責(zé)任人直接上級(jí)：技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯施工質(zhì)量的自檢工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯施工質(zhì)量而責(zé)令當(dāng)事人按規(guī)定整改的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)承擔(dān)的自檢工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)過(guò)程控制，對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制質(zhì)量負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)組織檢驗(yàn)文件的編制、審核、修改和實(shí)施。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、指導(dǎo)檢驗(yàn)人員的工作。4、負(fù)責(zé)審核不合格品處理報(bào)告、電梯安裝維修檢驗(yàn)記錄，負(fù)責(zé)電梯安裝維修記錄的匯集和歸檔工作。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯檢驗(yàn)員證或電梯安裝維修作業(yè)證書(shū)。3、具有電梯生產(chǎn)單位3年及以上檢驗(yàn)或施工經(jīng)驗(yàn)。4、掌握電梯檢驗(yàn)規(guī)程的基本內(nèi)容和檢驗(yàn)技能。5、有較強(qiáng)的責(zé)任心。十四、安裝作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱(chēng)：安裝作業(yè)人員直接上級(jí)：安裝班長(zhǎng)崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯安裝工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯安裝質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握電梯結(jié)構(gòu)基本知識(shí)和部件主要功能，基本掌握《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》有關(guān)規(guī)定。2、熟練掌握公司及國(guó)家規(guī)定的電梯驗(yàn)收檢驗(yàn)項(xiàng)目、要求和檢驗(yàn)方法。3、熟練掌握西子奧的斯、西奧電梯系列的安裝流程、安裝工藝和實(shí)際安裝操作技能。4、能讀懂其他品牌電梯的安裝流程和安裝工藝并能正確實(shí)施。5、服從分配，在限期內(nèi)保質(zhì)保量完成分配電梯的安裝工作和驗(yàn)收檢驗(yàn)前的自檢工作，及時(shí)、真實(shí)、正確及準(zhǔn)確地填寫(xiě)安裝記錄。6、對(duì)工作主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格要求。7、嚴(yán)格遵守電梯安裝安全操作規(guī)程，按規(guī)定使用勞動(dòng)保護(hù)用品。8、在安裝過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)不符技術(shù)文件、安裝工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求的情況、或存在不安全因素應(yīng)立即工向程部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺(jué)維護(hù)公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢(xún)用戶須用語(yǔ)文明、和藹可親；服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到；緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序；工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶進(jìn)行溝通，要求用戶配合的工作應(yīng)提前與用戶商定，必要時(shí)以書(shū)面形式提出，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋?zhuān)坏门c用戶當(dāng)面頂撞及吵架。不發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量不好原因造成費(fèi)用結(jié)算困難。13、對(duì)工作質(zhì)量、過(guò)程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績(jī)、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有初中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯安裝維修作業(yè)證書(shū)。3、掌握電梯安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全操作技能。4、有較強(qiáng)的責(zé)任心。十五、調(diào)試人員職責(zé)崗位名稱(chēng)：電梯調(diào)試直接上級(jí)：技術(shù)部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯調(diào)試工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯調(diào)試質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)承擔(dān)的電梯調(diào)試質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)及時(shí)完成電梯安裝、修理過(guò)程的調(diào)試工作。2、擬編電梯調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，調(diào)試記錄等。3、指導(dǎo)電梯安裝、修理人員正確操作。4、按規(guī)定填寫(xiě)調(diào)試記錄。5、嚴(yán)格按制造廠調(diào)試技術(shù)文件規(guī)定調(diào)試、對(duì)調(diào)試質(zhì)量負(fù)全責(zé)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯檢驗(yàn)員證或電梯安裝維修作業(yè)證書(shū)。3、具有相關(guān)電梯1年及以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。4、掌握電梯整機(jī)運(yùn)行性能質(zhì)量要求和調(diào)試技能。5、有較強(qiáng)的責(zé)任心。十六、維保A級(jí)作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱(chēng)：維保A級(jí)作業(yè)人員直接上級(jí)：維保分部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯維護(hù)保養(yǎng)、緊急修理工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯維保質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握B級(jí)崗位的基本知識(shí)和技能。熟練掌握電梯驗(yàn)收檢驗(yàn)項(xiàng)目、要求和檢驗(yàn)方法?；玖私釭B7588-2003標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。2、努力學(xué)習(xí)和掌握日立、三菱、迅達(dá)、東芝等著名品牌電梯系列的電氣控制原理，熟練掌握其電氣安全電路原理。掌握安全電路有關(guān)電氣元件的特性。3、熟練掌握日立、三菱、迅達(dá)、東芝等著名品牌電梯系列常見(jiàn)故障現(xiàn)象，熟練掌握其常見(jiàn)故障的檢查和排除方法。4、負(fù)責(zé)中級(jí)維修工能力不及的電梯故障的維修（除PLC、電子板、集成塊損壞外）。5、能熟練用服務(wù)器調(diào)試電梯，保證或提高電梯運(yùn)行質(zhì)量。6、指導(dǎo)B級(jí)崗位職工電梯維修操作。審核（或編制）電梯保養(yǎng)操作、典型故障維修的安全操作規(guī)程。7、嚴(yán)格遵守電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程和使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的規(guī)定。對(duì)工作有責(zé)任心，態(tài)度認(rèn)真、檢修仔細(xì)、作業(yè)規(guī)范、操作安全。按要求正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。8、服從分配，負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)電梯疑難故障的維修工作。9、承擔(dān)公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)教學(xué)工作，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺(jué)維護(hù)公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢(xún)用戶須用語(yǔ)文明、和藹可親；服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到；緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序；工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶良好溝通和協(xié)調(diào)，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋?zhuān)坏门c用戶當(dāng)面頂撞及吵架。13、對(duì)工作質(zhì)量、過(guò)程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績(jī)、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯維修作業(yè)證書(shū)和5年以上電梯維保工作經(jīng)驗(yàn)。3、掌握電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量要求和安全操作技能。4、有較強(qiáng)的責(zé)任心。十七、維保B級(jí)作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱(chēng)：維保B級(jí)作業(yè)人員直接上級(jí)：維保分部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯維護(hù)保養(yǎng)、緊急修理工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯維保質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮的義務(wù)。崗位責(zé)任：對(duì)承擔(dān)的電梯安裝質(zhì)量負(fù)全責(zé)崗位利益：享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé)：1、熟練掌握C級(jí)崗位的基本知識(shí)和技能。熟練掌握電梯定期檢驗(yàn)項(xiàng)目、要求和檢驗(yàn)方法?；菊莆针娞蒡?yàn)收檢驗(yàn)項(xiàng)目、要求和檢驗(yàn)方法。2、努力學(xué)習(xí)和掌握奧的斯電梯系列的電氣控制原理，能熟練讀懂其電氣控制電路原理圖，熟練掌握控制、安全電路有關(guān)的電氣元件的原理。3、熟悉奧的斯電梯系列常見(jiàn)故障現(xiàn)象，熟練掌握常見(jiàn)故障的檢查和排除方法。能利用電梯服務(wù)器檢查、判斷電梯故障并調(diào)試電梯。4、努力學(xué)習(xí)和掌握日立、三菱、迅達(dá)、東芝等著名品牌電梯系列的電氣控制基本原理，能基本讀懂其電氣安全電路原理圖，熟練掌握安全電路有關(guān)的電氣原件的原理。5、服從分配，完成規(guī)定臺(tái)量電梯故障的維修工作和定期檢驗(yàn)前的自檢工作，按規(guī)定填寫(xiě)維修記錄、經(jīng)用戶簽字確認(rèn)后交公司。6、指導(dǎo)C級(jí)崗位職工的維修操作，編制電梯保養(yǎng)操作、典型電梯故障維修安全操作規(guī)程。7、嚴(yán)格遵守電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程和使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的規(guī)定。對(duì)工作有責(zé)任心，態(tài)度認(rèn)真、檢修仔細(xì)、作業(yè)規(guī)范、操作安全。按要求正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。8、負(fù)責(zé)初級(jí)維修工能力不及的電梯故障的維修（除PLC、電子板、集成塊損壞外）。發(fā)現(xiàn)事故隱患或不安全因素應(yīng)當(dāng)立即向維保主管或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。9、積極參加公司組織的安全技術(shù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、遵紀(jì)守法、服從公司管理、執(zhí)行公司制度、保守公司商業(yè)秘密。自覺(jué)維護(hù)公司形象，不損害公司和他人利益。11、應(yīng)詢(xún)用戶須用語(yǔ)文明、和藹可親；服務(wù)用戶須態(tài)度熱情、仔細(xì)周到；緊急服務(wù)須反應(yīng)快速、安全有序；工作結(jié)果須高效優(yōu)質(zhì)、滿意共贏。12、善于與用戶良好溝通和協(xié)調(diào)，如被用戶誤解應(yīng)耐心和氣解釋?zhuān)坏门c用戶當(dāng)面頂撞及吵架。13、對(duì)工作質(zhì)量、過(guò)程安全及路途交通安全負(fù)責(zé)。完成工作業(yè)績(jī)、綜合質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用戶滿意、遵章守紀(jì)等方面的考核指標(biāo)。14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位資格：1、具有高中及以上學(xué)歷。2、具有有效的電梯維修作業(yè)證書(shū)和4年以上電梯維保工作經(jīng)驗(yàn)。3、掌握電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量要求和安全操作技能。4、有較強(qiáng)的責(zé)任心。十八、維保C級(jí)作業(yè)人員職責(zé)崗位名稱(chēng)：維保C級(jí)作業(yè)人員直接上級(jí)：維保分部經(jīng)理崗位性質(zhì)：承擔(dān)公司電梯維護(hù)保養(yǎng)、緊急修理工作崗位權(quán)限：行使為保證電梯維保質(zhì)量而行使使用公司儀器、設(shè)備工具的權(quán)力，承擔(dān)遵守法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、服從上級(jí)指揮