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文檔簡介

1/1外包管理制度(通用7篇)

外包管理制度第1篇一、業(yè)務外包流程

業(yè)務外包流程主要包括:制定業(yè)務外包實施方案、審核批準、選擇承包方、簽訂業(yè)務外包合同、組織實施業(yè)務外包活動、業(yè)務外包過程管理、驗收、會計控制等環(huán)節(jié)。

二、外包項目的評估制度

(一)建立和完善業(yè)務外包管理制度,根據(jù)醫(yī)院業(yè)務與醫(yī)療工作關聯(lián)度、對外包業(yè)務的控制程度以及外部市場成熟度等標準,合理確定醫(yī)院業(yè)務外包的范圍,并根據(jù)是否對醫(yī)院生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響對外包業(yè)務實施分類管理。

(二)嚴格按照業(yè)務外包管理制度規(guī)定的業(yè)務外包范圍、方式、條件、程序和實施等內(nèi)容制定實施方案,同時確保方案的完整性。

(三)根據(jù)醫(yī)院年度預算以及生產(chǎn)經(jīng)營計劃,對實施方案的重要方面進行深入評估及復核,包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務的成本效益及風險、外包合同期限、外包方式、員工培訓計劃等,確保方案的可行性。

(四)認真聽取外部專業(yè)人員對業(yè)務外包的意見,并根據(jù)其合理化建議完善實施方案。

三、審核批準制度

(一)建立和完善業(yè)務外包的審核批準制度。明確授權批準的方式、權限、程序、責任和相關控制措施,規(guī)定各層級人員應當在授權范圍內(nèi)進行審批,不得超越權限審批。同時加大對重大業(yè)務外包的管控力度,避免因越權進行業(yè)務外包給醫(yī)院帶來不利后果。

(二)在對業(yè)務外包實施方案進行審查和評價時,應當著重對比分析該業(yè)務項目在自營與外包情況下的風險和收益,確定外包的合理性和可行性。

(三)總會計師或財務部門負責人應當參與重大業(yè)務外包的決策,對業(yè)務外包的經(jīng)濟效益做出合理評價。

(四)對于重大業(yè)務外包方案,應當提交院長辦公會審批。

四、業(yè)務外包項目運行程序

(一)選擇承包方

1.充分調(diào)查候選承包方的合法性,即是否為依法成立、合法經(jīng)營的專業(yè)服務機構(gòu)或經(jīng)濟組織,是否具有相應的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所。

2.調(diào)查候選承包方的專業(yè)資質(zhì)、技術實力及其從業(yè)人員的職業(yè)履歷和專業(yè)技能。

3.考察候選承包方從事類似項目的成功案例、業(yè)界評價和口碑。

4.綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部因素,對業(yè)務外包的人工成本、營銷成本、業(yè)務收入、人力資源等指標進行測算分析,合理確定外包價格,嚴格控制業(yè)務外包成本。

5.引入競爭機制,按照有關法律法規(guī),遵循公開、公平、公正的原則,采用公開招標等適當方式,擇優(yōu)選擇承包方。

6.按照規(guī)定的程序和權限從候選承包方中擇優(yōu)做出選擇,并建立嚴格的回避制度和監(jiān)督處罰制度,避免相關人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。

(二)簽訂業(yè)務外包合同

1.在訂立外包合同前,充分考慮業(yè)務外包方案中識別出的重要風險因素,并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。

2.在合同的內(nèi)容和范圍方面,明確承包方提供的服務類型、數(shù)量、成本,以及明確界定服務的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務費用等細節(jié)。

3.在合同的權利和義務方面,明確醫(yī)院有權督促承包方改進服務流程和方法,承包方有責任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率,將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知醫(yī)院,并對存在問題進行有效溝通。

4.在合同的服務和質(zhì)量標準方面,應當規(guī)定承包方最低的服務水平要求以及如果未能滿足標準應實施的補救措施。

5.在合同的保密事項方面,應具體約定對于涉及醫(yī)院機密的業(yè)務和事項,承包方有責任履行保密義務。

6.在費用結(jié)算標準方面,綜合考慮內(nèi)外部因素,合理確定外包價格,嚴格控制業(yè)務外包成本。

7.在違約責任方面,制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款,以適應環(huán)境、技術和企業(yè)自身業(yè)務的變化。

(三)組織實施業(yè)務外包

1.按照業(yè)務外包制度、工作流程和相關要求,制定業(yè)務外包實施的管控措施,包括落實與承包方之間的資產(chǎn)管理、信息資料管理、人力資源管理、安全保密管理等機制,確保承包方在履行外包業(yè)務合同時有章可循。

2.做好與承包方的對接工作,通過培訓等方式確保承包方充分了解醫(yī)院的工作流程和質(zhì)量要求,從價值鏈的起點開始控制業(yè)務質(zhì)量。

3.與承包方建立并保持暢通的溝通協(xié)調(diào)機制,以便及時發(fā)現(xiàn)并有效解決業(yè)務外包過程存在的問題。

4.梳理有關工作流程,明確每個環(huán)節(jié)上的崗位職責分工、運營模式、管理機制、質(zhì)量水平等方面的要求。

(四)業(yè)務外包過程管理根據(jù)業(yè)務外包合同的約定

1.在承包方提供服務的過程中,密切關注重大業(yè)務外包承包方的履約能力,采取動態(tài)管理方式,對承包方開展日??冃гu價和定期考核。

2.對承包方的履約能力進行持續(xù)評估,包括承包方對該項目的投入是否能夠支持其產(chǎn)品或服務質(zhì)量達到企業(yè)預期目標,承包方自身的財務狀況、生產(chǎn)能力、技術創(chuàng)新能力等綜合能力是否滿足該項目的要求。

3.建立即時監(jiān)控機制,一旦發(fā)現(xiàn)偏離合同目標等情況,應及時要求承包方調(diào)整改進。

4.對重大業(yè)務外包的各種意外情況做出充分預計,建立相應的應急處理機制,制定臨時替代方案,避免業(yè)務外包失敗造成醫(yī)院正常工作中斷。

5.有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為,并導致業(yè)務外包合同無法履行的,應當及時終止合同,并指定有關部門按照法律程序向承包方索賠。

6.切實加強對業(yè)務外包過程中形成的醫(yī)院信息資料的管理。

(五)驗收。在業(yè)務外包合同執(zhí)行完成后需要驗收的,醫(yī)院應當組織相關部門或人員對完成的業(yè)務外包合同進行驗收。

1.根據(jù)業(yè)務外包合同的約定,結(jié)合在日??冃гu價基礎上對外包業(yè)務質(zhì)量是否達到預期目標的基本評價,確定驗收標準。

2.組織有關職能部門、財會部門、質(zhì)量控制部門的相關人員,嚴格按照驗收標準對承包方交付的產(chǎn)品或服務進行審查和全面測試,確保產(chǎn)品或服務符合需求,并出具驗收證明。

3.對在驗收過程中發(fā)現(xiàn)異常情況的,應當立即報告,查明原因,視問題的嚴重性與承包方協(xié)商采取恰當?shù)难a救措施,并依法索賠。

4.根據(jù)驗收結(jié)果對業(yè)務外包是否達到預期目標做出總體評價,據(jù)此對業(yè)務外包管理制度和流程進行改進和優(yōu)化。

(六)會計控制。醫(yī)院應當根據(jù)國家統(tǒng)一的會計準則制度,加強對外包業(yè)務的核算與監(jiān)督,并做好外包費用結(jié)算等工作。

外包管理制度第2篇第一章總則

第1條目的

為使本企業(yè)外包業(yè)務流程順暢合理,規(guī)范參與業(yè)務外包人員的行為,確保業(yè)務外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全,維護企業(yè)利益,實現(xiàn)業(yè)務外包的戰(zhàn)略目標,特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務外包活動的管理。

第3條外包業(yè)務的界定

本制度所指的外包業(yè)務,主要是指為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營目標,通過合同或協(xié)議等形式約定由外部服務提供商(以下簡稱為“承包方”)提供的某些部分或全部業(yè)務。

第二章外包業(yè)務流程

第4條制定外包戰(zhàn)略

1.在決定是否將業(yè)務項目外包時,應考慮以下三個方面的因素。

(1)此項業(yè)務是否是利用本企業(yè)沒有的設備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術。

(2)此項業(yè)務外包可以降低成本。

(3)此項業(yè)務外包能夠產(chǎn)生比自己運作更多的利益等。

2.準確把握企業(yè)核心競爭力與盈利環(huán)節(jié),避免將企業(yè)核心業(yè)務外包。

第5條編制外包項目計劃書

企業(yè)在確定業(yè)務外包內(nèi)容后,指定與該項業(yè)務相關的職能部門編制計劃書。計劃書主要包括以下內(nèi)容。

1.業(yè)務外包的背景,如企業(yè)外部環(huán)境要求及企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略。

2.業(yè)務外包內(nèi)容,將部分還是全部業(yè)務職能交由承包商提供。

3.業(yè)務外包的具體實施程序。

4.業(yè)務外包的主要風險和預期收益。

5.其他相關內(nèi)容。

第6條成立外包業(yè)務歸口管理部門

1.外包項目計劃書通過審核后,成立外包業(yè)務歸口管理部門,由業(yè)務部門負責人、有關咨詢專家、外包項目協(xié)調(diào)管理人員、合同協(xié)商管理人員等組成,必要時還應包括法律及財會專業(yè)人員。

2.業(yè)務歸口管理部門負責業(yè)務外包項目的具體實施,確保業(yè)務外包流程的順利執(zhí)行。

第7條選擇承包方

1.外包業(yè)務歸口管理部門發(fā)布投標公告,并與候選承包商建立聯(lián)系,發(fā)放《外包項目競標邀請書》及相關材料。參與競標的候選承包商應在指定期限之內(nèi)提交《投標書》及相關材料,主要內(nèi)容包括項目解決方案、實施計劃、資源配置、報價等。

2.歸口管理部門對承包方進行資質(zhì)預審,評估承包方的綜合能力。評估因素主要包括5個方面。

(1)承包方類似項目的經(jīng)驗、服務能力、資格認證和信譽。

(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競爭關系。

(3)承包方在知識產(chǎn)權保護方面的力度和效果。

(4)承包方的性價比是否合適;

(5)其他因素。

3.確定標底并進行公開招標。

4.組織企業(yè)其他職能部門進行開標、評標、定標。歸口管理部門給出候選承包方的綜合競爭力排名,會同相關管理層及其他職能部門負責人分析與候選承包方建立外包合同的風險,根據(jù)實際情況挑選出一家或幾家公司作為業(yè)務承包方。

5.歸口管理部門和承包方就《外包項目合同》的主要條款進行談判,達成共識,由合同雙方代表簽署《外包項目合同》。

第8條歸口管理部門負責培訓涉及外包業(yè)務流程的員工,確保員工正確理解和掌握業(yè)務外包項目相關政策制度。

第9條歸口管理部門根據(jù)合同約定,為承包方提供必要協(xié)作條件,并指定專人定期檢查和評估項目進展情況。

第10條項目結(jié)束或合同到期時,歸口管理部門負責對外包業(yè)務產(chǎn)品(服務)進行驗收。如承包方最終提供的產(chǎn)品(服務)與合同約定不一致,及時告知承包方進行調(diào)整。

第11條與承包方就最終產(chǎn)品(服務)達成一致后,由承包方提交費用支付申請,歸口管理部門對申請書進行審核。審核通過后,開具付款證書,按照公司規(guī)定程序?qū)徟?,支付承包方費用。

第12條對于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械模瑲w口管理部門負責向承包方索賠。

1.指定專人對承包方認可的賠償事項進行跟蹤、報告,及時收回相關款項并追究責任人責任。

2.采用法律手段解決長期未決賠款。

3.若終止對承包方的索賠,由歸口管理部門提出申請,詳細說明終止索賠理由,報公司總裁以上級別管理層審批后執(zhí)行并備案。

第三章業(yè)務外包流程中的資產(chǎn)存貨管理

第13條固定資產(chǎn)管理

1.對于企業(yè)所有或有優(yōu)先購買權的固定資產(chǎn),如因業(yè)務需要交由承包方使用的,要求承包方按照本企業(yè)《固定資產(chǎn)管理制度》使用和管理。

2.業(yè)務外包歸口管理部門指定專人定期檢查承包方使用和管理固定資產(chǎn)的情況。

3.交由承包方使用但所有權歸本企業(yè)的資產(chǎn),只能用于外包業(yè)務活動。未經(jīng)企業(yè)相關領導人員同意,擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方,相關部門應對其采取警告直至解除合同的措施。

第14條流動資產(chǎn)管理

1.業(yè)務外包過程中形成的原材料、產(chǎn)成品等流動資產(chǎn),歸口管理部門要求承包方遵循本企業(yè)制定的相關管理政策,如防火、防盜、防未經(jīng)授權接觸和未經(jīng)批準轉(zhuǎn)移等。

2.對承包方責任造成的流動資產(chǎn)損失,業(yè)務外包歸口管理部門有義務責成承包方賠償。

3.業(yè)務外包過程中形成的商業(yè)信息材料等,歸口管理部門按照合同中約定的保密條款對承包方的保密工作進行監(jiān)督。

第15條存貨管理

1.對于因業(yè)務外包需要由承包方購進的存貨,存貨訂單應經(jīng)我方相關授權領導審核批準,而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負責辦理;歸口管理部負責按企業(yè)存貨管理規(guī)章制度準確、及時地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。

2.對于因業(yè)務外包需要由我本企業(yè)銷售給承包方的存貨,承包方只能將其用于外包項目,不得另作他用。歸口管理部門負責監(jiān)督。

3.歸口管理部門負責定期組織相關部門(如資產(chǎn)管理部、財務部等)及相關人員對承包方的存貨進行盤點(每月x次)。而對于盤盈盤虧的存貨,應經(jīng)本企業(yè)財務總監(jiān)審批后,方可交會計人員進行會計處理。

4.對于所有權歸我企業(yè)的、在承包方儲存的存貨,歸口管理部門負責監(jiān)督、檢查承包方是否按本企業(yè)存貨庫存管理制度中的要求進行管理;對于檢查中發(fā)現(xiàn)的次品、損壞品或過期存貨,應當及時予以確認、分離。

5.歸口管理部負責指定專人跟蹤、調(diào)查外包業(yè)務中涉及的所有存貨的一切變動,查明原因,報財務總裁審核后處理。對于承包方無合理原因過度使用存貨,造成企業(yè)成本上升,歸口管理部或相關人員有權代表企業(yè)要求承包方補償。

第四章外包業(yè)務流程中斷防范措施

第16條業(yè)務外包歸口管理部門采取承包方競爭機制,選擇多家單位作為業(yè)務承包方,以降低一方服務失敗或單方中止合同可能給本企業(yè)帶來的損失。

第17條業(yè)務外包歸口管理部門定期對所有重要承包方的履約能力進行評估,形成業(yè)務可持續(xù)能力評估報告,交由企業(yè)總裁及以上級別管理層審閱。

第18條根據(jù)業(yè)務可持續(xù)能力評估報告,業(yè)務外包歸口管理部門負責及時替換不再繼續(xù)具備履約能力的承包方,避免外包業(yè)務的失敗造成企業(yè)商業(yè)活動的中斷。

第五章附則

第19條本制度由企業(yè)總裁辦負責制定和解釋。

第20條本制度自20xx年x月x日起執(zhí)行。

外包管理制度第3篇一、目的:

為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅、有序的用餐環(huán)境,特制定本管理制度。

二、適用范圍:

本制度的適用范圍為在公司食堂就餐的全體員工與食堂工作人員。

三、管理部門及職責

1、公司總務為食堂管理部門,負責食堂的日常管理,保證食堂各項工作的正常有序進行。

2、負責對炊事員員的工作態(tài)度、工作效率、飯菜質(zhì)量、食堂安全與衛(wèi)生、成本控制等進行考核,

3、負責食堂接待(招待)管理。

4、負責對食堂的費用結(jié)算管理。

四、食堂經(jīng)營:

食堂為無利潤經(jīng)營,公司為食堂工作提供必要的硬件保證。

五、炊事員上崗要求與工作要求

1.炊事員上崗要求

①必須持《健康證》上崗,且必須每年進行一次健康檢查;

②必須有敬業(yè)愛崗精神與良好的衛(wèi)生習慣。

③必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為;

2、炊事員的工作要求

①炊事員員工必須服從公司統(tǒng)一的管理,遵守公司相關的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的炊事員崗位職責,如有違反應接受公司處罰;

②炊事員員在提供服務時應在溫和、文明、禮貌,同時也有權對違規(guī)的就餐員工提出批評建議,但不得在任何地方以任何形式因此和員工爭執(zhí),如果有爭議,應向公司總務反映;

③食堂工作人員要不斷提高烹飪技術,保證飯菜的色、香、味、營養(yǎng)質(zhì)量等。

六、食堂周轉(zhuǎn)金及物品管理

1.公司以提貨卡的形式為食堂提供周轉(zhuǎn)金3000元,該卡由炊事員保管,但不得用于私人事務或轉(zhuǎn)借他人使用。

2.該提貨卡只能在公司石圳店購買食堂所需油、鹽、醬、醋、米、菜等食品。所需用品的購買必須通過請購單的方式報公司總務審核后,再報公司批準。

3、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,炊事員為第一責任人,做到專物專用,不得擅自挪作他用,更不得擅自向外出借、出售食堂物品。

4、對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的應按原價的二倍賠償,并視情節(jié)由炊事員報公司總務提出處罰建議。

七、食物的采購與管理

1、公司食堂所需食物必須通過提貨卡在石圳店購買,并保留收銀小票以備查驗。同時必須做到有計劃地采購,防止浪費;嚴禁采購腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的食物,防止食物中毒。

2、對所購食物必須堅持實物驗收制度,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。

3、食物應在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴禁使用過期食物。

4、不得將已購進食堂的食品向外出售或私自帶走,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按內(nèi)盜論處。

八、員工就餐管理

1、公司食堂每日提供中、晚餐。

2、就餐時間:午餐時間11:00—13:30;晚餐時間17:00——19:30。

3、公司員工就餐實行掛牌預約制,中餐需在當天10時前掛牌,晚餐需在當天16前掛牌。員工如有親友臨時就餐,也需提前按時預約。如遇公司需額外安排用餐,需由公司總務提前通知炊事員做好準備。

4、員工就餐實行分餐制,米飯與主菜由炊事員按份均分。湯則由員工自行盛裝,但不得無故浪費。

5、員工進入餐廳必須佩帶工牌,按序排隊,實行先簽名后就餐。

6、員工就餐不準離開餐廳,在就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生,保持地面清潔;就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內(nèi),并把餐具放置在指定位置。

7、員工就餐時須保持安靜,做到文明用餐,不得大聲喧嘩以免影響他人就餐。

8、就餐員工應愛惜食堂公用物品,對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償;對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的應按原價的二倍賠償,并視情節(jié)由炊事員報公司總務提出處罰建議。

9、員工親友進入食堂就餐的,也應遵守本管理規(guī)定,其就餐費用按公司規(guī)定收取。

10、員工的飯牌一旦掛出,則視為就餐處理。如果中餐未吃,可留至晚餐;如果晚餐未吃,則不留。

11.炊事員及膳食管理委員會成員負責監(jiān)督、檢查員工就餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象應及時制止。對屢教不改者,視情節(jié)給予警告、記小過、記大過等處理。

九、伙食費的核算與管理

1、公司食堂成立膳食管理委員會,成員由公司總務人員與用膳員工中推舉二人組成。負責參與和監(jiān)督伙食管理及伙食費的核算工作。

2、每月最后一天晚上由膳食管理委員會成員與炊事員一起對食堂進行盤點,以核算當月餐費。

3、伙食費的核算以員工的掛牌和食堂的盤點結(jié)果為計算依據(jù)。

4、公司食堂的伙食費要求按月結(jié)算,除液化氣、水、電費和炊事員工資外均需納入核算范圍,并由膳食管理委員會成員負責結(jié)算。

5、每月上旬的第三個工作日公布上月餐費,接受員工的監(jiān)督。

6、就餐員工必須在餐費公布后的三日內(nèi)把餐費交至公司財務部,否則,將在工資中扣收。

十、本制度由公司總務負責解釋,經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。

外包管理制度第4篇辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。

第一條按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;

第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關的事情;

第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;

第四條文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等,一經(jīng)查實,個人除需承擔相關電話費用外,并加罰20元/次;

第五條嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;

第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;

第七條辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;

第八條辦公室內(nèi)的各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;

第九條熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;

第十條下班后要關好門窗,關閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關閉情況等;

第十一條嚴格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;

第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

外包管理制度第5篇1、熱愛幼八,尊重幼兒、對幼兒態(tài)度要親細、友善、公正,禁止任何形式的體罰或變相體罰幼兒,嚴禁粗罵、打罵孩子,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,以此類推,從當月工資表中扣除。師生關系要平等和諧。

2、儀表端莊自然,服飾大方,整潔,上班時不留長指甲、不染指甲、不穿坦胸露背服飾,不穿背心,褲衩和拖鞋。

3、舉止禮貌,坐、立、行、走姿態(tài)端正,處處為幼兒作表率,在幼兒面前不準腿坐,不準坐著組織活動和照顧幼兒用餐。

4、文雅,說話輕聲和氣,上班時在幼兒面前語言要規(guī)范,語不俗、語不高,自覺保護每一個幼兒的自信心。

5、待人熱情禮貌,主動向客人、家長、幼兒問好,親切接待來園家長,及時向家長匯報幼兒身心發(fā)展情景,虛心聽取家長的意見和提議,妥善處理家長的批評和抱怨。

6、同事間團結(jié)互助,友好相處,彼此均為"教師"相稱,有意見,經(jīng)過正常渠道提出。

7、遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,每遲到或早退一次,扣5元,以此類推,不曠工,每礦工一次,扣50元,以此類推,以上從當月工資表扣除。不干私活,不隨意串通一班,聊天,不使用幼兒任何物品。

8、愛護公物,講究衛(wèi)生,保護園內(nèi)各項設施、玩具、器械和花草,不扔果皮紙屑,勤儉節(jié)儉,不將公物歸為已有。

9、不準孩子在園內(nèi)發(fā)生任何職責事故,如:磕傷、碰傷、燙傷、抓傷等,若有上述情景,班主任教師應主動報告園長,若多此出現(xiàn)以上情景,由當班教師自我負責(每一天早上由兩名教師在二樓當班,一名教師在一樓當班)。

10、當班教師每一天上班前要檢查走廊過道的門窗、樓梯通道的門窗、一樓的'門窗是否關鎖好,如未關好,當班教師應主動將其關好,下班時應將衛(wèi)生打掃干凈,檢查課桌上、抽屜里等是否遺留有對幼兒產(chǎn)生危害的物品(如純子、硬幣、鐵釘?shù)龋┐嬖?,如有應將其清除掉,發(fā)現(xiàn)違反一次扣5元,依此類推,從當月工資表中扣除。

11、注意安全,提高防火、防盜、防觸電意識、維護公德,遵守法紀,進取參加社會公益活動。

12、教師、保育員無特殊事情(如婚假、病假等)不得請假,一個月內(nèi)累計允許請假一天(但教師們不能同時向園長請假),超過一天,按每一天扣40元人民幣計算。以上扣罰從當月工資表扣除、如遇請假需向園長說明,寫出請假條,園長同意,方可請假,無故曠工一次扣除本月工資80元。以此類推,從當月工資表中扣除。

13、上班期間教師不準擅自離崗、或做與班級工作無關的事情,違反一次扣10元。下班時園內(nèi)的水、電、門要隨手關好。故意浪費水電一次扣10元。

14、班級教師、保育員因自身原因本職工作疏忽造成本班幼兒發(fā)生事故,醫(yī)藥費用由班上教師自已處理。幼兒園不承擔任何職責。

15、教師必須寫出學期教學計劃,每月上交班上幼兒學習、生活等工作總結(jié)給園長。

16、住園教師必須嚴格遵守作息時光制度、晚上10:30熄燈、周末11:00熄燈。違反一次一人扣10元。

17、住周教師私自動用幼兒園財產(chǎn)為己用,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

外包管理制度第6篇1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

2.日??记谝?guī)定

2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時,下午2時至6時。(如果周末加班,那么就是上午九時30分至12時,下午2時至5時30分。)

2.2員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。

遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。

早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。

2.3員工日??记趯嵭写蚩ㄖ?。

2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;

2.3.2員工上下班需打卡,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;

2.3.3員工因公外出不能按時打卡,應最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》,注明因公外出時間及原因,由授權領導簽字,報公司考勤員留存;

2.3.4公司考勤員:人事專干、文員;

2.3.5遲到早退的處罰:

考慮公司辦公地點比較偏遠,目前公交車不太方便,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi),不處罰,但必須對考勤員說明遲到原因,但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的,給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的,給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。

總經(jīng)理級:200元/次

部門經(jīng)理級:150元/次

部門主管級:100元/次

部門專員級:50元/次

部門文員級:40元/次

員工級:30元/次

2.4所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)部門主管批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出,否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當天工資的70%,并給予警告一次。

2.5缺勤:下列情形按曠工處理:

2.5.1不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。

2.5.2請假期限已滿,未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者。

2.5.3不服從調(diào)動和工作分配,未按時到工作崗位報到者。

2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位,且無充分理由辦理補假手續(xù)者。

2.5.5請假原因不屬實者。

2.5.6曠工的處罰:按照月薪資標準÷28÷8x曠工時數(shù)x300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上,解除勞動合同。

3.員工請假的規(guī)定

員工因各種原因需要離開工作崗位時,應辦理請假手續(xù),員工未經(jīng)批準擅自離開工作崗位達一小時以上者,按曠工處理。

3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者,應事先辦理請假手續(xù),并經(jīng)公司領導批準后方可離開工作崗位;

3.2因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的,可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告,部門主管應向公司領導報告,并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續(xù)。

3.3請假報批程序:

3.3.1請假二天以內(nèi)(含二天),填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準;

3.3.2請假二天以上者,須經(jīng)公司領導簽字批準。

4.假期計算及待遇:

4.1事假

4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續(xù),部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由準假,如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務者,公司有權不準假或縮短、暫緩準假。

4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過15天,月累計不得超過3天。

4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的.,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則按曠工論處。

4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。

4.2病假

4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時,憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù),一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明;

4.2.2員工連續(xù)病休超過三天,但不超過三個月時,按本人日工資的70%計發(fā)病假工資,福利照發(fā),獎金按實際休假天數(shù)扣除。

4.2.4病休連續(xù)三個月以上為長期病休,長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假,并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。

4.2.5長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標準,發(fā)給基本生活費。

4.3年假

4.3.1公司員工自入職之日起,工作滿一年后具備享受年假的資格,年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。

4.3.2年假標準:員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。

4.3.3每年元月一日為核定基準日,核定下年度年假天數(shù)。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。

4.4公傷假

4.4.1員工因執(zhí)行公務受傷需休息時,須持省級醫(yī)院的休息證明,經(jīng)公司領導同意,辦理請假手續(xù),才能休假。否則,病休一律無效;

4.4.2公傷假待遇,參照國家及地方政府有關規(guī)定執(zhí)行。

4.5婚假

4.5.1員工請婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請假手續(xù),進入公司前已領取結(jié)婚證的員工不可申請婚假,婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個月內(nèi)申請;

4.5.2員工婚假為七天,遇節(jié)假日順延,超過時間按事假處理;

4.5.3員工請婚假需連續(xù)一次申請完;

4.5.4婚假期間不扣除薪資。

4.6產(chǎn)假

4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按規(guī)定準假。

4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明,準假3天;

4.6.3妊娠三個月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn),憑醫(yī)院證明,按國家有關規(guī)定準假;

4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時間內(nèi)不扣除薪資。

4.7喪假

4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。

4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領導同意,可以休假一天。

4.7.3員工喪假在規(guī)定時間內(nèi),不扣除薪資。

4.7.4喪假需憑相關死亡證明。

5.加班的規(guī)定:

5.1加班申請——由公司安排加班的,需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請表》,交人力資源部經(jīng)理簽字確認后,方可安排加班,加班申請表須交考勤員匯總;

5.2加班時數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時。

5.3申請調(diào)休——對于加班的員工,可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個月內(nèi)有效,倒休申請單上需注明沖抵加班日期)

5.4加班工資:

凡員工加班不能安排調(diào)休的,可以按以下標準核發(fā)加班工資:

5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內(nèi)不計加班,延長工作時間兩小時以上的,加班工資=實際加班時數(shù)小時工資150%;員工小時工資=基本工資/20.92/8。

5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標準計發(fā):

周六、日加班工資=基本工資/20.92200%

法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%

5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù):全月累計不得超過2天,并需以“加班申請單”和考勤卡為依據(jù),沒有打考勤卡,一律不得計為加班。

6.附則:本規(guī)定由人資部制訂并負責解釋,報總經(jīng)理核準后施

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