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文檔簡介
快遞員模擬試題與答案1、總包交接驗(yàn)收應(yīng)該考前須知,以下說法______是錯(cuò)誤的。A、要核對(duì)交方車輛和押運(yùn)人員的身份是否符合業(yè)務(wù)要求B、對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的總包,雙方應(yīng)事后記錄C、明確車輛的到達(dá)時(shí)間是否延誤D、檢查車輛封志是否正常答案:B2、為方便搬運(yùn),快件總包每包重量不宜超過______公斤。A、30B、32C、35D、42答案:B3、快遞業(yè)務(wù)員為少數(shù)民族客戶提供快遞服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,維護(hù)消費(fèi)者的______權(quán)。A、維護(hù)尊嚴(yán)B、公平交易C、知悉真情D、依法求償答案:A4、驗(yàn)收總包的流程錯(cuò)誤的是______。A、查點(diǎn)總包數(shù)目B、驗(yàn)視總包規(guī)格C、查看總包是否有液體漏出等異?,F(xiàn)象D、查看總包的路向是否正確答案:D5、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)提前______向社會(huì)公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。A、7日B、10日C、15日D、20日答案:B6、以下屬于國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章明令禁止流通、寄遞或進(jìn)出境的物品的是______。A、瀕危野生動(dòng)物及其制品B、高檔服裝C、兒童玩具D、家用電器答案:A7、留住老客戶,會(huì)促進(jìn)新客戶的發(fā)展。而1個(gè)不滿意的客戶則會(huì)消除______的購買意向。A、25個(gè)人B、15個(gè)人C、30個(gè)人D、20個(gè)人答案:A8、職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)、______、辦事公道、服務(wù)群眾以及奉獻(xiàn)社會(huì)等。A、良好態(tài)度B、嚴(yán)明紀(jì)律C、誠實(shí)守信D、高尚榮譽(yù)答案:C9、下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)提供的限時(shí)服務(wù)______。A、次日達(dá)B、隔日達(dá)C、當(dāng)日達(dá)D、限時(shí)達(dá)答案:D10、______便于快遞集貨時(shí)間的安排和艙位配載。A、泊有飛機(jī)運(yùn)輸B、包機(jī)運(yùn)輸C、集中托運(yùn)D、直升機(jī)運(yùn)輸答案:A11、以下不屬于計(jì)算機(jī)主要技術(shù)的是______。A、萬維網(wǎng)B、TCP/IPC、IP地址D、域名答案:A12、互聯(lián)網(wǎng),是使用______協(xié)議。A、TCP/IPB、UDPC、ICMPD、ARP答案:A13、快遞業(yè)務(wù)是由一整套的業(yè)務(wù)流程、由各個(gè)環(huán)節(jié)甚至不同地區(qū)的員工分工合作完成的,因此______就顯得尤為重要。A、遵紀(jì)守法B、準(zhǔn)確快速C、衣著整潔D、團(tuán)結(jié)協(xié)作答案:D14、下列______不是影響派件及時(shí)率的外部因素。A、交通意外B、客戶名址不詳C、中轉(zhuǎn)錯(cuò)發(fā)D、客戶更址延誤答案:C15、服飾的TPO原則中,O指的是______A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、目的D、以上都不對(duì)答案:C16、車輛封志是固封在快件運(yùn)輸車輛車門的一種特殊封志,封志是快件運(yùn)輸途中______的重要手段。A、提高時(shí)效強(qiáng)化責(zé)職B、加固車門防止遺失C、保證安全明確責(zé)任D、監(jiān)視車輛保障時(shí)效答案:C17、隨意觸摸帶電設(shè)備或裝置,而發(fā)生安全事故屬于______事故。A、快件安全B、人身安全C、交通安全D、消防安全答案:B18、以下不屬于職業(yè)道德特點(diǎn)的是______。A、特殊性B、公平性C、多樣性D、穩(wěn)定性答案:B19、摩托車裝快件的容器應(yīng)加裝______。A、鎖具B、封條C、防護(hù)網(wǎng)D、防護(hù)膜答案:A20、下列對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的表述錯(cuò)誤的是______。A、計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性,人為性、潛伏性等特點(diǎn)。B、計(jì)算機(jī)病毒可以通過存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行傳播。C、計(jì)算機(jī)病毒傳播必須在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要處于運(yùn)行狀態(tài)。D、計(jì)算機(jī)病毒是不可自我復(fù)制的惡性計(jì)算機(jī)程序。答案:D21、快件保險(xiǎn)與保價(jià)分析錯(cuò)誤的是______。A、客戶均會(huì)因物品損壞獲得賠償B、快件保險(xiǎn)是個(gè)人將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到快遞企業(yè)的一種風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制C、客戶聲明的價(jià)值均不得超過實(shí)際價(jià)值D、客戶均需在基礎(chǔ)資費(fèi)外額外支付費(fèi)用答案:B22、有關(guān)特大事故的劃分,以下說法不正確的是______。A、一次造成死亡3人以上的事故B、一次造成重傷11人以上的事故C、一次造成死亡1人同時(shí)重傷8人以上的事故D、一次造成財(cái)產(chǎn)損失10萬元以上的事故答案:D23、寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將安全協(xié)議以及用戶身份信息保存至協(xié)議終止后不少于______,并將與其簽訂安全協(xié)議的用戶名單送郵政管理部門備案。A、半年B、1年C、2年D、3年答案:B24、自行車馱載快件,長度前端不宜超出車輪,后端不宜超出車身米______。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.5答案:C25、快遞信息傳輸網(wǎng)的作用包括______。①實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件信息的實(shí)時(shí)傳遞②實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快遞信息的共享③可以為客戶提供快件查詢④有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)開展A、①③④B、①②④C、①②③D、①②③④答案:D26、以下四種處理方式中,哪種方式在快件處理環(huán)節(jié)中最全面______。A、包進(jìn)包出B、散進(jìn)包出C、包進(jìn)散出D、散進(jìn)散出答案:A27、在快遞形象禮儀中______很多快遞服務(wù)人員較為容易忽視的部位,需要更加注意清潔衛(wèi)生。A、面部衛(wèi)生B、口腔衛(wèi)生C、耳部衛(wèi)生D、手部衛(wèi)生答案:C28、快件的重量限度是指對(duì)快件的單件所規(guī)定的最高重量限制。我國《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》明確規(guī)定:快件的單件重量不宜超過______。A、20KGB、50KGC、25KGD、40KG答案:B29、以下物品中不屬于易燃性物品的是______。A、油漆B、松節(jié)油C、樟腦丸D、跳跳糖答案:D30、1#和2#包裝箱宜采用______字型封裝方式。A、“一”字型B、“十”字型C、“井”字型D、“艸”字型答案:A31、______是各快遞企業(yè)傳遞各類快件的收派集散點(diǎn)、分揀處理場(chǎng)所及設(shè)備、運(yùn)輸線路、派送段道等支撐力量的總稱。A、快遞實(shí)物傳遞網(wǎng)B、快遞網(wǎng)絡(luò)C、快遞信息網(wǎng)D、快遞金融網(wǎng)答案:A32、對(duì)客戶資源進(jìn)行整合,目標(biāo)非常簡單:保留______的客戶,并爭取把那些有潛力的客戶變?yōu)檫@類型的客戶。A、低價(jià)值B、高頻率C、高價(jià)值D、低頻率答案:C33、生物分解填充物的儲(chǔ)存期不應(yīng)超過______年。A、半年B、一年C、一年半D、兩年答案:A34、下列______有48個(gè)國家和地區(qū)。A、亞洲B、非洲C、歐洲D(zhuǎn)、南美洲答案:A35、寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將安全協(xié)議以及用戶身份信息保存至協(xié)議終止后不少于______,并將與其簽訂安全協(xié)議的用戶名單送郵政管理部門備案。A、半年B、1年C、2年D、3年答案:B36、帶式分揀機(jī)按帶的設(shè)置形式可分為三類,下列不符的是______。A、平帶式B、斜帶式C、U形帶式D、托盤式答案:D37、車輛施封的流程錯(cuò)誤的是______。A、將封志交給駕駛員進(jìn)行施封B、保證封志鎖好C、核對(duì)封志號(hào)碼D、由出發(fā)部門施封答案:A38、下列選項(xiàng)中,______屬于計(jì)算非航空件體積重量的公式。A、長×寬×高/12000(長寬高的單位為厘米)B、長×寬×高/1200(長寬高的單位為厘米)C、長×寬×高/60000(長寬高的單位為厘米)D、長×寬×高/6000(長寬高的單位為厘米)答案:A39、海南省??谑械碾娫拝^(qū)號(hào)是______。A、0896B、0897C、0898D、0899答案:C40、快件運(yùn)單一般粘貼在快件最大平面的______。A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角答案:A41、消費(fèi)者如與快遞企業(yè)就服務(wù)質(zhì)量問題發(fā)生爭執(zhí),解決爭議的途徑包括______。①雙方當(dāng)事者自行協(xié)商②請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解③向有關(guān)行政部門提出申訴④提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁A、①②③B、①②③④C、②③④D、②③答案:B42、分撥中心場(chǎng)地人員在車輛到站快件接收時(shí),應(yīng)先檢查______。A、禁寄物品B、送件人員身份C、破損件D、車輛封志答案:B43、不屬于行姿的基本要點(diǎn)的是______。A、大步流星B、步伐從容,步態(tài)平穩(wěn)C、身體協(xié)調(diào),姿勢(shì)優(yōu)美D、走成直線答案:A44、按照《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,快遞企業(yè)應(yīng)對(duì)快件提供至少______次免費(fèi)投遞。A、2B、3C、4D、5答案:A45、下列做法不符合處理場(chǎng)地消防安全要求的是______。A、各種電氣設(shè)備可長期滿負(fù)荷運(yùn)行,以增加效率減少生產(chǎn)成本B、負(fù)責(zé)消防安全人員按時(shí)對(duì)本部門內(nèi)各部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告C、當(dāng)日工作結(jié)束前,應(yīng)檢查場(chǎng)地內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開,確認(rèn)安全無誤后方可離開D、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情要積極撲救,并立即報(bào)警答案:A46、如快遞函件的投送給寄達(dá)郵政帶來有關(guān)收件人地址或函件到達(dá)寄達(dá)局的日子或鐘點(diǎn)方面的特殊負(fù)擔(dān)時(shí),函件的投送和附加費(fèi)的收取,應(yīng)按各寄達(dá)國郵政對(duì)同類______函件的規(guī)定辦理。A、國際B、國內(nèi)C、同城D、特殊答案:B47、快遞形象禮儀不包括______。A、面部衛(wèi)生B、口腔衛(wèi)生C、頭發(fā)衛(wèi)生D、服裝衛(wèi)生答案:D48、快遞員在駕駛過程中,看手機(jī)、吃東西等行為屬于______違法交通行為。A、不專心駕駛B、不戴安全帽C、酒駕D、超速答案:A49、在企業(yè)資質(zhì)方面規(guī)定,快遞企業(yè)要最低雇傭______名合格員工,才準(zhǔn)予開業(yè)。A、10B、15名C、20名D、25名答案:B50、快件總包應(yīng)立式放置,整齊劃一排列成行,高度一般以______為宜。A、一層B、二層C、三層D、四層答案:A51、下列對(duì)計(jì)算機(jī)的開、關(guān)機(jī)順序描述正確的是______。A、開機(jī)時(shí)先開外設(shè)再開主機(jī),關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)主機(jī)再關(guān)外設(shè)B、開機(jī)時(shí)先開主機(jī)再開外設(shè),關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)主機(jī)再關(guān)外設(shè)C、開機(jī)時(shí)先開外設(shè)再開主機(jī),關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)外設(shè)再關(guān)主機(jī)D、開機(jī)時(shí)先開主機(jī)再開外設(shè),關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)外設(shè)再關(guān)主機(jī)答案:D52、航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)不包括______。A、破損率低、安全性好B、在長距離遞送快件的速度方面優(yōu)勢(shì)明顯C、投資大、運(yùn)量小、費(fèi)用高、易受天氣影響D、機(jī)動(dòng)靈活、簡單方便答案:D53、按照快遞業(yè)務(wù)運(yùn)行順序,快遞流程主要包括四大環(huán)節(jié),但不包括______。A、快件處理B、快件運(yùn)輸C、快件派送D、快件組裝答案:D54、智能快件箱使用企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立______,明確收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄等操作規(guī)范,以及服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等事項(xiàng)。A、智能快件箱使用管理制度B、臺(tái)賬管理制度C、專人管理制度D、長效獎(jiǎng)懲管理制度答案:A55、將裝有被包裝物的懸空緊固件從______米高處自由跌落后,被包裝物應(yīng)不破損。A、0.5B、1C、1.5D、2答案:B56、針對(duì)扁平型文件資料類快件的包裝要求厚度______的,應(yīng)裝入快件專用封套內(nèi)寄遞;厚度超過要求尺寸的文件資料,用大小合適的包裝箱、包裝盒封裝。A、不超過5mmB、不超過10mmC、不超過15mmD、不超過20mm答案:B57、封發(fā)清單已經(jīng)更改劃銷處______屬于正常情況。A、未簽名B、未蓋章C、已簽名、已蓋章D、已簽名、未蓋章答案:C58、智能快件箱運(yùn)營企業(yè)、智能快件箱使用企業(yè)符合快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可條件的,可以按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)______。A、物流經(jīng)營許可證B、快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可C、快遞從業(yè)資格證D、快遞物流行業(yè)準(zhǔn)入證答案:B59、下列物品中,______屬于限寄物品。A、硝酸B、氧化物C、酒精制品D、有價(jià)證券答案:C60、下列城市國際航空代碼錯(cuò)誤的是______。A、廣州一CANB、長沙一CSXC、合肥一HFED、哈爾濱一INC答案:D61、有序流暢是保證上下工作環(huán)節(jié)之間的相互配合,但不包括______。A、工作環(huán)節(jié)設(shè)置合理B、操作技能與方法應(yīng)用合理C、環(huán)節(jié)之間銜接有序,運(yùn)行平穩(wěn)D、改變派送地址,縮短派件時(shí)間答案:D62、下列對(duì)車輛封志的注意事項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是______。A、施封前檢查車輛封志是否符合要求B、施封時(shí),將封志交給駕駛員施封C、施封后的封志要牢固不能被抽出D、施封過程要保證條形碼完好答案:B63、下列哪項(xiàng)是限制寄遞的物品______。A、一般文物B、大麻C、冰毒D、鴉片答案:A64、總包交接單是快遞企業(yè)與委托承運(yùn)部門進(jìn)展______的依據(jù)之一。A、業(yè)務(wù)提升B、合作升級(jí)C、運(yùn)費(fèi)結(jié)算D、業(yè)務(wù)整合答案:C65、以下屬于航空禁寄物品的是______。A、電子血壓計(jì)B、馬達(dá)C、膠水D、手鏈答案:D66、下列哪項(xiàng)不符合航空運(yùn)輸出站快件的交接內(nèi)容______。A、核對(duì)航空快件安全檢查是否全部符合要求B、核對(duì)交發(fā)的快件規(guī)格及快件總包袋牌或包簽是否完好C、核對(duì)航空填寫的貨艙單貨航空結(jié)算單D、交接結(jié)束,接受方要在貨艙單貨航空結(jié)算單及貨站發(fā)貨單簽名蓋章答案:D67、中國現(xiàn)代快遞服務(wù)業(yè)的成長階段是______。A、19世紀(jì)90年代初至20世紀(jì)初B、19世紀(jì)70年代末至20世紀(jì)初C、20世紀(jì)80年代初至20世紀(jì)末D、20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初答案:D68、標(biāo)識(shí)不正確的粘貼方法是______。A、正面粘貼B、側(cè)面粘貼C、三角粘貼D、邊鋒粘貼答案:D69、以下為可收送的物品是______。A、固體酒精B、油漆C、現(xiàn)金D、布料答案:D70、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車、行人發(fā)生交通事故,機(jī)動(dòng)車一方有條件報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)但沒有依法報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),致使事故基本事實(shí)無法查清的,又沒有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車、行人有交通安全違法行為以及機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)艘呀?jīng)采取必要處置措施的,由______承擔(dān)賠償責(zé)任。A、機(jī)動(dòng)車B、非機(jī)動(dòng)車C、行人D、三方共同答案:A71、易碎物品、不耐壓的快件應(yīng)放置______。A、頂層B、底層C、隔層D、中間層答案:A72、按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,以下屬于易腐蝕性物品的是______。A、蓄電池B、肥皂C、洗衣粉D、洗手液答案:A73、關(guān)于快件派送,描述不正確的是______。A、快件派送前,業(yè)務(wù)員先識(shí)別快件派送地址B、快件派送前,若有帶收款金額較大,則需提前通知客戶,并告知應(yīng)付金額C、可以根據(jù)記憶派件D、業(yè)務(wù)員將快件派送到客戶處,應(yīng)合適客戶身份后方能派送答案:C74、發(fā)運(yùn)方案是指總包的______。A、運(yùn)輸作業(yè)方案B、倉儲(chǔ)作業(yè)方案C、分揀作業(yè)方案D、收件作業(yè)方案答案:A75、張先生快遞一部手機(jī),并為這部手機(jī)保價(jià)3000元,保價(jià)費(fèi)為100元,運(yùn)費(fèi)為20元,因快遞企業(yè)原因?qū)е驴旒诱`,按規(guī)定先生可獲得______的賠償。A、3000元B、3120元C、20元D、120元答案:C76、快件處理中心不負(fù)責(zé)以下哪項(xiàng)任務(wù)______。A、分揀B、包裝C、更址D、收費(fèi)答案:C77、拆解鉛封時(shí),保持______在繩扣上不脫落。A、包裝材料B、標(biāo)志C、鉛封D、包牌答案:D78、海南省的電話區(qū)號(hào)是______。A、0451B、025C、0571D、0898答案:D79、以下物品中可以寄遞的是______。A、尸骨B、動(dòng)物標(biāo)本C、經(jīng)藥制的獸骨D、象牙答案:C80、分揀中心場(chǎng)地人員在辦理總包接收操作時(shí),不需要進(jìn)行以下工作______。A、核對(duì)數(shù)量B、簽收快件C、驗(yàn)視總包D、掃描秤重答案:B81、寄件人交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供相關(guān)事項(xiàng),以下不正確的是______。A、寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話B、收件人姓名名稱、地址、聯(lián)系電話C、寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量D、收件人家庭成員信息答案:D82、在我國,發(fā)明專利的期限為______年,實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)的專利權(quán)期限為年______。A、2010B、1020C、3020D、3020答案:A83、發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品,錯(cuò)誤的處理方式為______。A、視情況通知寄件人限期領(lǐng)回B、無法通知寄件人領(lǐng)回的可就地銷毀C、重新包裝后,繼續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)D、妨礙公共衛(wèi)生的通知衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行處理答案:C84、車載式分揀機(jī)______牽引鏈。A、有B、沒有C、不確定D、視情況而定答案:B85、中國快遞服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),描述不正確的是______。A、系統(tǒng)集成化B、網(wǎng)絡(luò)物流化C、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化D、配送精細(xì)化答案:B86、根據(jù)合同法律是否明確規(guī)定分為______。A、雙務(wù)合同和單務(wù)合同B、有償合同和無償合同C、諾成合同和實(shí)踐性合同D、有名合同和無名合同答案:D87、下列哪項(xiàng)不符合快件裝載陸運(yùn)車輛要求______。A、快件裝載陸運(yùn)車輛一般有一人或一人以上協(xié)同作業(yè)B、裝載時(shí),應(yīng)文明作業(yè),杜絕拋擲,踩踏等有可能損壞快件的可能C、要按重不壓輕,大不壓小,結(jié)實(shí)打底,方下圓上,規(guī)則形居底、不規(guī)則形擺上的原則裝載快件D、一票多單的快件要集中裝碼,避免與其他快件混放答案:A88、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要開辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn),并應(yīng)當(dāng)自開辦之日起______日內(nèi)向所在地郵政管理部門備案。A、10B、15C、20D、25答案:C89、半自動(dòng)機(jī)械分揀操作過程中,______掛式工牌。A、允許使用B、不許使用C、隨意D、不做要求答案:B90、以下物品不屬于禁止寄遞范疇內(nèi)的是______。A、干冰B、農(nóng)藥C、鈔票D、公司文件和資料答案:D91、《民法通則》規(guī)定,公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______責(zé)任。A、民事B、刑事C、違憲D、行政答案:A92、以下哪種______現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致無法分揀。A、快件運(yùn)單整潔B、填寫的街路不清C、郵編、電話區(qū)號(hào)、寄達(dá)目的地填寫正確D、運(yùn)單目的地欄填寫清楚答案:B93、鄭州的電話區(qū)號(hào)是______。A、0370B、0371C、0312D、0311答案:B94、快件信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由物理系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成的,其中物理系統(tǒng)不包括______。A、信息采集B、信息傳輸線路C、控制與存儲(chǔ)設(shè)備D、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)答案:D95、助力自行車行進(jìn)中的交通安全注意事項(xiàng)中,符合要求的是______。A、收派途中助力自行車可以在機(jī)動(dòng)車道行駛B、在沒有區(qū)分機(jī)動(dòng)車道與非機(jī)動(dòng)車道的道路上,應(yīng)當(dāng)靠左側(cè)行駛C、轉(zhuǎn)彎前,勻速前行,向后瞭望,確認(rèn)安全后方可轉(zhuǎn)彎D、不牽引其他車輛,也不被其他車輛牽引;不攀扶其他車輛;雙手不離車把答案:D96、支票的有效期限為______。A、5天B、7天C、10天D、無期限答案:C97、計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)不包括下列哪項(xiàng)原則______。A、由外而內(nèi)B、由簡入繁C、有軟件到硬件D、有整體到局部答案:D98、區(qū)域或省內(nèi)快遞網(wǎng)是實(shí)物傳遞網(wǎng)的第______級(jí)。A、1B、2C、3D、4答案:B99、以下哪些內(nèi)容通常不寫在備注欄里______。A、急件B、請(qǐng)第一時(shí)間派送C、同意自取D、易碎、輕拿輕放答案:D100、以下在客戶處的行為符合職業(yè)規(guī)范的是______。A、在客戶面前環(huán)手抱胸B、在客戶面前抽煙C、在客戶處耐心等候D、在客戶處大聲喧嘩答案:C101、護(hù)腰帶在快遞業(yè)務(wù)員作業(yè)過程中所起的主要作用是______。A、保持體形B、治療腰肌勞損C、預(yù)防腰部扭傷D、便于用力答案:C102、下面符合相關(guān)規(guī)定的快件單件規(guī)格是______。A、160×100×100厘米B、90×90×90厘米C、130×180×10厘米D、200×10×10厘米答案:B103、在派送過程中,要求快遞業(yè)務(wù)員做到______。A、對(duì)客戶信息進(jìn)行保密B、將快件交給他人翻看C、將快件帶到與派送工作無關(guān)的其他場(chǎng)所D、向他人泄露所派送快件的情況答案:A104、化學(xué)灼傷屬于______職業(yè)病。A、其他B、皮膚C、物理因素D、職業(yè)中毒答案:A105、______不屬于美國海關(guān)禁寄物品。A、帶有煽動(dòng)性的素材B、未經(jīng)FDA登記的食品C、苦艾酒D、竹炭纖維絲巾答案:D106、下列說法正確的是______。A、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)一般利用航空運(yùn)輸B、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)位于最末端但也相當(dāng)重要C、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置考慮因素較少D、同城或市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由若干處理中心組成,是快遞服務(wù)的核心單位答案:B107、卸載結(jié)束后,接收人員應(yīng)在作業(yè)面檢查______。A、車輛封志B、上傳數(shù)據(jù)C、遺留快件D、人員身份答案:C108、派送段又稱為______。A、地址B、路段C、小區(qū)D、派送區(qū)域答案:D109、下列______不是造成快件損毀的內(nèi)部因素。A、客戶包裝方法不當(dāng)B、裝卸時(shí)重件壓輕件C、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積水D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備故障答案:A110、航空運(yùn)輸具有投資大、運(yùn)量小、______等特點(diǎn)。A、費(fèi)用低、易受天氣影響B(tài)、費(fèi)用低、不受天氣影響C、費(fèi)用高、易受天氣影響D、費(fèi)用高、不受天氣影響答案:C111、國內(nèi)快遞分為______、省內(nèi)異地快遞、省際快遞三類。A、商務(wù)快遞B、國際快遞C、同城快遞D、網(wǎng)絡(luò)快遞答案:C112、下列對(duì)快件信息安全基本要求描述有誤的是______。A、快件在處理過程中,除指定的有關(guān)工作人員外,不準(zhǔn)任何人翻閱信息B、快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人泄露收、寄件人名址、電話等快件信息C、處理快件的工作場(chǎng)所,除有關(guān)工作人員外,其他人員不得擅自進(jìn)入D、來不及處理的快件可以帶回家中處理答案:D
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