物業(yè)工程表格優(yōu)質(zhì)資料

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高壓配電房運(yùn)行記錄物業(yè)工程表格優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）項(xiàng)目：年月序號(hào)：記錄日期記錄時(shí)間溫度(℃)濕度(％)電壓（KV）通風(fēng)機(jī)電纜溝異響、異味記錄人備注1234567891011注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-002A/1_____號(hào)低壓配電房號(hào)變壓器運(yùn)行記錄SF/GC-JL-002A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期時(shí)間溫度℃濕度％號(hào)變壓器電壓（V）號(hào)變壓器電流（A)功率因數(shù)(csψ)號(hào)變壓器變壓器溫升（℃）通風(fēng)設(shè)備異響異味記錄人備注V(an)V(bn)V(cn)IaIbIcabc1234567891011注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-003A/1______區(qū)二次供水設(shè)備運(yùn)行記錄SF/GC-JL-003A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期時(shí)間電壓（V）運(yùn)行電流（A）壓力（MP)水泵運(yùn)行狀態(tài)水箱水位水箱閥門(mén)排污泵機(jī)房衛(wèi)生巡視人備注1234567891011注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況；機(jī)房衛(wèi)生含設(shè)施設(shè)備干凈整潔填寫(xiě)“√”，其余填“×”需在備注欄注明情況；工程班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：`SF/GC-JL-004A/1項(xiàng)目每日用水能耗統(tǒng)計(jì)表SF/GC-JL-004A/12021年月項(xiàng)目名稱：序號(hào)：日期表名：居民生活總表表名：商業(yè)總表表名：綠化總表表名：物業(yè)辦公總表抄表人表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：安裝位置：安裝位置：安裝位置：安裝位置：止數(shù)用量止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)用量12345678910111213141516171819202122232425262728293031本月合計(jì)用量注：每天在固定時(shí)間記錄用水量，便于跟蹤和了解日用水量、了解分析系統(tǒng)管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-005A/1項(xiàng)目每日用電能耗統(tǒng)計(jì)表SF/GC-JL-005A/12021年月日期表名：居民合表表名：商業(yè)總表表名：公區(qū)總表表名：物業(yè)辦公總表抄表人表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：表號(hào)：安裝位置：安裝位置：安裝位置：安裝位置：倍率:倍率:倍率:倍率:止數(shù)用量止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)止數(shù)用量12345678910111213141516171819202122232425262728293031本月合計(jì)用量項(xiàng)目名稱：序號(hào)：注：每天在固定時(shí)間記錄用電止數(shù)，便于跟蹤和了解日用電量、了解分析小區(qū)用電負(fù)荷班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-006A/1發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄SF/GC-JL-006A/1項(xiàng)目：年月日序號(hào)：設(shè)備編號(hào)運(yùn)行時(shí)間累計(jì)運(yùn)行總時(shí)間審核人運(yùn)行原因責(zé)任人運(yùn)行監(jiān)護(hù)人記錄項(xiàng)目輸出電壓（伏）A:B:C:輸出電流（安）A:B:C:轉(zhuǎn)速（轉(zhuǎn)/分）頻率（Hz)水溫℃潤(rùn)滑油壓有無(wú)泄漏潤(rùn)滑油位通風(fēng)系統(tǒng)室內(nèi)消防設(shè)施室內(nèi)溫度機(jī)器聲響振動(dòng)（與上次比較）啟動(dòng)前電瓶電壓伏啟動(dòng)瞬間電瓶電壓降伏停機(jī)后的狀態(tài)柴油油位機(jī)油油位水箱水位啟動(dòng)手柄位置輸出開(kāi)關(guān)位置注：發(fā)電機(jī)運(yùn)行前，首先觀察設(shè)備上有無(wú)異物，并檢查水箱水位、油位、電池電壓，檢查電池與設(shè)備的連接是否牢固。試機(jī)在相應(yīng)欄目填寫(xiě)“試”，停電打√。停電自動(dòng)發(fā)電設(shè)備，要進(jìn)行日巡查。其它根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別，按照相應(yīng)時(shí)間巡視和填寫(xiě)班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：棟號(hào)電梯巡視表項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期電梯設(shè)備工作狀態(tài)室溫濕度風(fēng)機(jī)巡視人備注轎廂照明應(yīng)急照明警鈴對(duì)講內(nèi)外呼板顯示板電梯底坑電梯換氣扇運(yùn)行狀態(tài)注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-008A/1消防水泵巡查記錄SF/GC-JL-008A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：內(nèi)容日期消火栓管網(wǎng)壓力（MP）噴淋管網(wǎng)壓力（MP）消防給水泵控制柜閥門(mén)管網(wǎng)消防地下水池消防屋頂水箱消防泵房排污泵消防泵房照明、通風(fēng)、門(mén)窗、衛(wèi)生巡視人備注12345678910111213141516注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-009A/1共用部位巡視表SF/GC-JL-009A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期墻面地面門(mén)窗頂板吊頂給水管網(wǎng)閥門(mén)圍墻欄桿道路景觀座椅游樂(lè)健身設(shè)施雨污水井管線閥門(mén)井雨水口排水管防雷接地設(shè)施巡視人備注注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-010A/1照明系統(tǒng)巡視表SF/GC-JL-010A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期樓道照明景觀照明草坪燈高桿燈照明控制箱或柜門(mén)崗照明地下室照明設(shè)備機(jī)房照明應(yīng)急照明柜備注巡視人注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-011A/1消防設(shè)施巡視表SF/GC-JL-011A/1項(xiàng)目：年月序號(hào)：日期疏散指示管網(wǎng)閥門(mén)防火門(mén)防火卷簾門(mén)消防水箱消防水池消防結(jié)合器消火栓泡沫滅火罐濕式報(bào)警閥管網(wǎng)壓力備注巡視人注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-012A/1SF/GC-JL-012A/1設(shè)備房外來(lái)人員登記表項(xiàng)目：使用部門(mén)：序號(hào)：序號(hào)來(lái)訪人員簽字進(jìn)入時(shí)間人數(shù)來(lái)訪事由離開(kāi)時(shí)間批準(zhǔn)人簽字值班人員備注日期時(shí)間項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-013A/1年度設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃SF/GC-JL-013A/1項(xiàng)目：使用部門(mén)：序號(hào)：序號(hào)系統(tǒng)設(shè)備名稱保養(yǎng)月份年保養(yǎng)年檢費(fèi)用備注1234567891011121高低壓配電高壓配電柜2低壓配電柜3動(dòng)力電源柜4照明配電柜5應(yīng)急照明柜6業(yè)主計(jì)量柜7柴油發(fā)電機(jī)8防雷接地網(wǎng)9樓道照明10地下室照明11總平、景觀、光彩照明12物業(yè)服務(wù)中心、門(mén)崗照明13生活給水二次供水給水泵、控制柜14生活水箱外包15二次供水管網(wǎng)、閥門(mén)16電梯電梯SF/GC-JL-013A/1SF/GC-JL-013A/1外包17排水排污泵、控制箱18集水坑19化糞池外包20雨污井外包21排水口22排水管網(wǎng)23消防消防給水泵、控制柜外包24消防給水管網(wǎng)、閥門(mén)外包25報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)外包26防火卷簾門(mén)、控制箱外包27送排風(fēng)機(jī)、控制箱柜外包28氣體滅火裝置外包29應(yīng)急照明、疏散指示外包30弱電安防電子圍欄周界系統(tǒng)31視頻監(jiān)控系統(tǒng)32對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)33道閘車輛管理系統(tǒng)34公共廣播系統(tǒng)35電子巡更系統(tǒng)36健身游樂(lè)健身設(shè)施37游樂(lè)設(shè)施38土建主體結(jié)構(gòu)39墻面40地面41門(mén)窗42頂板、吊頂43道路44圍墻、欄桿、鐵門(mén)45景觀、涼亭46中水回收沉淀池47排水泵、控制箱48水池49過(guò)濾罐50凈化器51增壓泵、控制柜備注：1、√：代表月保養(yǎng)、△：代表季保養(yǎng)、☆：代表年保養(yǎng)、2、逢高級(jí)保養(yǎng)，低級(jí)保養(yǎng)不做。SF/GC-JL-013A/1審核：審批：SF/GC-JL-013A/1SF/GC-JL-014A/1設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳SF/GC-JL-014A/1項(xiàng)目:使用部門(mén):序號(hào)：所屬系統(tǒng):建帳時(shí)間：卡片編號(hào)：編號(hào)：設(shè)備名稱設(shè)備價(jià)格設(shè)備編號(hào)設(shè)備型號(hào)設(shè)備折舊率出廠日期安裝位置折舊年限出廠序號(hào)設(shè)備產(chǎn)地使用壽命使用日期主設(shè)備主要參數(shù)輸出功率附屬設(shè)備、主要零部件及其參數(shù)電機(jī)電機(jī)功率輸入功率額定電壓/電流幾何尺寸產(chǎn)地能耗情況控制柜額定電壓/電流其它產(chǎn)地幾何尺寸其它安裝單位及聯(lián)系方式：生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備出廠資料：調(diào)試、試車結(jié)果報(bào)告號(hào)或標(biāo)題：設(shè)備大事記：記錄以下已確定的項(xiàng)目和未明確但認(rèn)為有必要的項(xiàng)目。序號(hào)事件類別內(nèi)容時(shí)間/日期設(shè)備責(zé)任人備注注：記錄中修、大修、事故、年檢編制人：SF/GC-JL-015A/1設(shè)施設(shè)備清冊(cè)SF/GC-JL-015A/1項(xiàng)目：使用部門(mén)：序號(hào)：序號(hào)設(shè)施設(shè)備編號(hào)設(shè)施設(shè)備名稱規(guī)格型號(hào)生產(chǎn)廠家數(shù)量單位購(gòu)買日期保修期使用年限責(zé)任人維修記錄編制人：SF/GC-JL-016A/1工具臺(tái)賬SF/GC-JL-016A/1序號(hào)工具編號(hào)工具名稱型號(hào)規(guī)格生產(chǎn)廠家數(shù)量單位購(gòu)買日期保修期使用年限責(zé)任人維修記錄編制人：項(xiàng)目：使用部門(mén)：序號(hào)：SF/GC-JL-017A/1發(fā)電機(jī)房巡視記錄SF/GC-JL-017A/1項(xiàng)目：序號(hào)：內(nèi)容日期發(fā)電機(jī)電池電壓機(jī)房衛(wèi)生配電柜機(jī)房照明機(jī)房通風(fēng)機(jī)房門(mén)窗備注巡視人345678910111213141516171819202122232425262728293031注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-018A/1風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄表SF/GC-JL-018A/1項(xiàng)目:序號(hào)：日期風(fēng)機(jī)控制柜編號(hào)啟動(dòng)時(shí)間（時(shí)分）停機(jī)時(shí)間（時(shí)分）運(yùn)行情況備注操作人注：無(wú)異常填寫(xiě)“√”，異常情況填寫(xiě)“×”需在備注欄注明情況。班（組）長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-019A/1消防給水泵（試）運(yùn)行記錄表SF/GC-JL-019A/1年月項(xiàng)目名稱:序號(hào):噴淋給水泵日期運(yùn)行時(shí)間室內(nèi)溫度(C°)運(yùn)行電壓(V)運(yùn)行電流(A)供水壓力(Pa)1號(hào)泵2號(hào)泵運(yùn)行情況操作人消火栓給水泵日期運(yùn)行時(shí)間室內(nèi)溫度(C°)運(yùn)行電壓(V)運(yùn)行電流(A)供水壓力(Pa)1號(hào)泵2號(hào)泵運(yùn)行情況操作人屋頂噴淋增壓泵日期運(yùn)行時(shí)間室內(nèi)溫度(C°)運(yùn)行電壓(V)運(yùn)行電流(A)供水壓力(Pa)1號(hào)泵2號(hào)泵運(yùn)行情況操作人注：每月試運(yùn)行2次。班（組）長(zhǎng)：管理人員（抽檢）：SF/GC-JL-A/1SF/GC-JL-A/1設(shè)備維修記錄表項(xiàng)目名稱：序號(hào)：設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱維修部位故障時(shí)間維修時(shí)間結(jié)束時(shí)間故障原因維修處理經(jīng)過(guò)更換零部件名稱型號(hào)規(guī)格零部件位置備注維修結(jié)果維修人員：班（組）長(zhǎng)：管理人員（抽檢）：注：維修必須注明所更換材料及材料型號(hào)、規(guī)格?！O(shè)備維修記錄表項(xiàng)目名稱：序號(hào)：設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱維修部位故障時(shí)間維修時(shí)間結(jié)束時(shí)間故障原因維修處理經(jīng)過(guò)更換零部件名稱型號(hào)規(guī)格零部件位置備注維修結(jié)果維修人員：注：維修必須注明所更換材料及材料型號(hào)、規(guī)格。班（組）長(zhǎng)：管理人員（抽檢）：SF/GC-JL-021A/1弱電安防系統(tǒng)月檢表SF/GC-JL-021A/1項(xiàng)目：檢查人：年月日序號(hào)：系統(tǒng)名項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)果備注攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視器使用正常各路畫(huà)面輸入使用正常軟件功能使用正常電腦性能硬盤(pán)整理、軟件維護(hù)、垃圾文件清理正常配電箱工作正常、箱內(nèi)清潔柜內(nèi)清潔清潔錄象機(jī)使用正常視頻分配器完好矩陣使用正常線路接線牢固、線路完好樓宇對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)管理中心機(jī)全方位呼叫、切線功能正常對(duì)講功能、開(kāi)門(mén)功能、攝像功能正常接收門(mén)口機(jī)與分機(jī)的呼叫門(mén)口機(jī)呼叫聲音清晰、按鍵功能正常電源箱有無(wú)鼠跡及脫線電控鎖、電磁鎖潤(rùn)滑、開(kāi)啟靈活閉門(mén)器/地彈簧潤(rùn)滑及松緊狀態(tài)良好管理區(qū)域背景音樂(lè)系統(tǒng)管理區(qū)域內(nèi)各揚(yáng)聲器揚(yáng)聲正常功放使用正常VCD、碟片使用正常車輛管理系統(tǒng)門(mén)桿道閘機(jī)構(gòu)啟動(dòng)靈活讀卡器正常讀卡錄像記錄保存完好攝像使用正常、清晰電腦正常使用電子圍欄周界系統(tǒng)報(bào)警管理主機(jī)使用正常報(bào)警分區(qū)主機(jī)使用正常電子圍欄導(dǎo)線無(wú)斷股、歪斜、滑脫其他項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-022A/1設(shè)施維修保養(yǎng)記錄SF/GC-JL-022A/1項(xiàng)目:序號(hào)：序號(hào)起止日期維修保養(yǎng)部位維修保養(yǎng)過(guò)程結(jié)果維修保養(yǎng)人項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-023A/1倒閘操作工作票SF/GC-JL-023A/1項(xiàng)目：年月日序號(hào)：停電區(qū)域工作內(nèi)容停電時(shí)間送電時(shí)間參加人員備注項(xiàng)目主管：現(xiàn)場(chǎng)指揮：監(jiān)護(hù)人：操作人：倒閘操作工作票項(xiàng)目：年月日序號(hào)：停電區(qū)域工作內(nèi)容停電時(shí)間送電時(shí)間參加人員備注項(xiàng)目主管：現(xiàn)場(chǎng)指揮：監(jiān)護(hù)人：操作人：SF/GC-JL-024A/1建筑防雷接地電阻測(cè)試表SF/GC-JL-024A/1項(xiàng)目：年月日天氣：序號(hào)：序號(hào)檢測(cè)地址點(diǎn)位阻值（歐）備注檢測(cè)儀表型號(hào)：注：1、以每分鐘150轉(zhuǎn)的勻速搖動(dòng)2、接地電阻不可大于10歐，一般應(yīng)小于4歐3、當(dāng)土地濕度不夠、檢測(cè)時(shí)需要適度加水4、對(duì)樓頂自行改造過(guò)的護(hù)欄，要進(jìn)行測(cè)試，不符合防雷規(guī)范的，要求業(yè)主整改5、土表濕度對(duì)測(cè)量結(jié)果影響較大。6表格填寫(xiě)完成后由項(xiàng)目自行存檔。檢測(cè)人：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-025A/1值班員交接班記錄SF/GC-JL-025A/1項(xiàng)目：年月日交接內(nèi)容配電房系統(tǒng)狀態(tài)：交接工具：二次供水系統(tǒng)狀態(tài)：電梯運(yùn)行狀態(tài)：設(shè)備維修遺留問(wèn)題：其他交接物品：交班人：接班人：交班時(shí)間：日時(shí)分接班時(shí)間：日時(shí)分SF/GC-JL-026A/1配電房資料移交表SF/GC-JL-026A/1項(xiàng)目：移交時(shí)間：年月日序號(hào)資料名稱備注6789101112131415161718192021222324移交方：承接方：建設(shè)單位：SF/GC-JL-027A/1消防系統(tǒng)資料移交表SF/GC-JL-027A/1項(xiàng)目：移交時(shí)間：年月日序號(hào)資料名稱備注4567891011121314151617181920212223移交方：承接方：建設(shè)單位：SF/GC-JL-028A/1化糞池清掏記錄表SF/GC-JL-028A/1項(xiàng)目：使用部門(mén)：序號(hào)：清掏地點(diǎn)清掏時(shí)間清掏人安全措施清掏內(nèi)容清掏結(jié)果檢查人：年月日部門(mén)主管審核日期：SF/GC-JL-029A/1SF/GC-JL-029A/1設(shè)備保養(yǎng)記錄單位：年月日設(shè)備名稱：設(shè)備編號(hào)：保養(yǎng)級(jí)別、周期：安裝地點(diǎn)：責(zé)任人：保養(yǎng)人：審核人：保養(yǎng)內(nèi)容：設(shè)備名稱：設(shè)備編號(hào)：保養(yǎng)級(jí)別、周期：安裝地點(diǎn)：責(zé)任人：保養(yǎng)人：審核人：保養(yǎng)內(nèi)容：SF/GC-JL-030A/1SF/GC-JL-030A/1設(shè)備卡項(xiàng)目名稱：使用部門(mén)：NO：設(shè)備卡設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)生產(chǎn)廠家型號(hào)規(guī)格設(shè)備責(zé)任人啟用時(shí)間SF/GC-JL-031A/1中水房巡視記錄表SF/GC-JL-031A/1項(xiàng)目：望江錦園年月序號(hào)：日期供水池水位控制柜元器件管網(wǎng)壓力MPa電壓(V)電流(A)頻率(HZ)中水泵運(yùn)行情況管網(wǎng)閥門(mén)過(guò)濾罐凈化器排風(fēng)機(jī)照明備注巡視人1號(hào)泵2號(hào)泵3號(hào)泵4號(hào)泵1234567891011注：設(shè)備正常填寫(xiě)‘√’，不正常填寫(xiě)‘×’并在備注欄寫(xiě)明情況，管網(wǎng)壓力、電壓、電流、頻率需填數(shù)據(jù)，無(wú)此項(xiàng)打“/”.班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-032A/1SF/GC-JL-032A/1排污泵巡檢記錄表（周/月檢)項(xiàng)目名稱：年月序號(hào)：編號(hào)安裝位置巡檢時(shí)間控制箱（柜）電器元件門(mén)鎖控制箱（柜）電源閥門(mén)止回閥集水坑手動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)排水狀態(tài)巡檢人1.完好、無(wú)異味、異響1.電源顯示正常1.有效、完好蓋板完好、安放平整、坑內(nèi)無(wú)雜物浮球開(kāi)關(guān)行程符合要求手動(dòng)運(yùn)行無(wú)卡阻、異響1.能夠自動(dòng)啟停、無(wú)卡阻、異響1、暢通無(wú)滲漏備注注：汛期每日巡檢，平時(shí)根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)等級(jí)按規(guī)定要求時(shí)間巡視（三級(jí)服務(wù)每月1次）；根據(jù)巡檢結(jié)果符合要求畫(huà)√；異常情打×并在備注欄進(jìn)行說(shuō)明。班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：SF/GC-JL-033A/1排污泵巡檢記錄表SF/GC-JL-033A/1（日檢)項(xiàng)目：年月序號(hào)：編號(hào)日期安裝位置12345678910111213141516171819202122232425262728293031巡視內(nèi)容完好標(biāo)準(zhǔn)控制箱（柜）電器元件、門(mén)鎖1.完好、無(wú)異味、異響控制箱（柜）電源1.電源顯示正常閥門(mén)、止回閥1.完好、有效、無(wú)滲漏集水坑蓋板完好、安放平整、坑內(nèi)無(wú)雜物浮球開(kāi)關(guān)行程符合要求手動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)手動(dòng)運(yùn)行無(wú)卡阻、異響自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)能夠自動(dòng)啟停、無(wú)卡阻、異響排水狀態(tài)1、暢通2.無(wú)滲漏巡視人備注注：汛期每日巡檢，平時(shí)根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)等級(jí)按規(guī)定要求時(shí)間巡視（三級(jí)服務(wù)每月1次）；根據(jù)巡檢結(jié)果符合要求畫(huà)√；異常情打×并在備注欄進(jìn)行說(shuō)明。班(組)長(zhǎng)：項(xiàng)目主管：工程竣工驗(yàn)收單工程名稱工程地址建設(shè)單位施工單位開(kāi)、竣工日期合同金額驗(yàn)收成員簽名建設(shè)單位施工單位業(yè)主代表物業(yè)單位工程主要概況驗(yàn)收意見(jiàn)建設(shè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：施工單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：物業(yè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：業(yè)主委員會(huì)經(jīng)辦人：（蓋章）日期：工程竣工驗(yàn)收單附件序號(hào)驗(yàn)收意見(jiàn)建設(shè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：施工單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：物業(yè)單位經(jīng)辦人：（蓋章）日期：業(yè)主委員會(huì)經(jīng)辦人：（蓋章）日期：催款通知書(shū)（1）郵寄手送致：小區(qū)樓單元層室截止至年月日，閣下已拖欠我司費(fèi)用明細(xì)如下：未繳費(fèi)項(xiàng)目期間金額物業(yè)管理費(fèi)維修費(fèi)滯納金合計(jì)閣下的行為不但違反了小區(qū)《物業(yè)管理公約》和《業(yè)主臨時(shí)公約》所確定的業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)；同時(shí)也影響了物業(yè)管理公司的正常運(yùn)行。請(qǐng)閣下在收到《繳款通知書(shū)》后天內(nèi)到物業(yè)管理公司結(jié)清上述費(fèi)用，如若閣下由于工作較忙，無(wú)法在限有時(shí)間段內(nèi)到財(cái)務(wù)處交納，我司可根據(jù)閣下的要求上門(mén)收取。若逾期仍未交納上述欠費(fèi)且無(wú)回應(yīng)，物業(yè)管理公司將采取服務(wù)范圍內(nèi)相應(yīng)措施追討欠費(fèi)。若閣下在收到本函前，已將上述費(fèi)用結(jié)清，煩請(qǐng)賜以有關(guān)佐證文件，以便我司加以查證，避免以后再給閣下帶來(lái)不便。如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電小區(qū)客服中心財(cái)務(wù)部查詢?。簩?duì)閣下給我們一向并繼續(xù)的支持，我們?cè)俅伪硎靖兄x！小區(qū)客服中心日期：年月日檔案登記表編號(hào)檔案編號(hào)名稱內(nèi)容建檔時(shí)間變動(dòng)事項(xiàng)附注動(dòng)火許可證NO：?jiǎn)卧幪?hào)：棟樓室業(yè)戶名稱：動(dòng)火時(shí)間：年月日時(shí)開(kāi)始至年月日時(shí)結(jié)束動(dòng)火地點(diǎn)：動(dòng)火裝修施工單位：負(fù)責(zé)人：動(dòng)火單元防火責(zé)任人：客服中心防火監(jiān)護(hù)人：客戶服物中心蓋章：年月日安全防火措施：1、燒焊人員須持有合格的專業(yè)焊接作業(yè)證，清除周圍易燃可燃物品，配備兩支4公斤滅火器以防初期火災(zāi)。2、五不焊：作業(yè)環(huán)境不安全不焊；焊接設(shè)備出現(xiàn)故障不焊；盛裝易燃易爆的容器和管道沒(méi)作處理不焊；工件通過(guò)或接觸可燃物不焊；無(wú)防火監(jiān)護(hù)人不焊。3、氣焊、氣割作業(yè)時(shí)，氧氣瓶和乙炔瓶與焊割距爐子等距離不小于5米。4、電焊回路線，設(shè)專用地線，不準(zhǔn)接在建筑及各種管道架上。5、用火時(shí)遇到跑油和可燃?xì)怏w，就立即?；?，并用滅火器給予撲滅。6、收工時(shí)要認(rèn)真檢查并清理現(xiàn)場(chǎng)遺留的雜物，消除火險(xiǎn)隱患。附注：此“動(dòng)火許可證”須貼于裝修施工地點(diǎn)顯眼位置，以便消防監(jiān)督人員和安全管理人員巡查。服務(wù)意見(jiàn)征詢表年月閣下所提供的每一項(xiàng)意見(jiàn)，將有助于客服中心為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，敬請(qǐng)閣下積極支持參與，我處誠(chéng)摯的感謝您對(duì)于物業(yè)工作提出的寶貴意見(jiàn)，并將此服務(wù)意見(jiàn)征詢表交回客服中心。此表僅供我們作為內(nèi)部參考之用，一切資料絕對(duì)保密。敬請(qǐng)閣下詳細(xì)填寫(xiě)，以使我們的各項(xiàng)工作更加完善，多謝您的合作。聯(lián)絡(luò)人資料業(yè)主：聯(lián)系：?jiǎn)卧簶I(yè)主聯(lián)系人：請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的選項(xiàng)欄內(nèi)畫(huà)√確認(rèn)滿意程度非常滿意滿意一般不滿意一、客戶服務(wù)1、儀表、制服及佩帶工作牌情況2、對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)反饋和跟進(jìn)3、禮貌、文明的對(duì)待業(yè)主4、物業(yè)管理信息溝通和傳達(dá)5、對(duì)客服務(wù)工作6、公共表示和提示牌二、保安服務(wù)7、在園區(qū)內(nèi)工作是否有安全感8、服務(wù)用語(yǔ)和儀容儀表9、定期業(yè)主單元進(jìn)行安全、消防檢查10、停車場(chǎng)管理三、清潔及綠化11、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及道路清潔12、公共衛(wèi)生間是否干凈、無(wú)異味13、衛(wèi)生清潔用品的質(zhì)量14、節(jié)日裝飾及植物租擺四、工程服務(wù)15、儀表、制服及佩帶工作牌情況16、公共區(qū)域照明17、業(yè)主報(bào)修處理是否及時(shí)18、電梯扶梯運(yùn)行狀況19、冷氣供應(yīng)20、暖氣供應(yīng)五、其他21、請(qǐng)按您認(rèn)為物業(yè)管理重要性排列以下項(xiàng)目：A為最重要B為最不重要保安設(shè)施維修保養(yǎng)員工服務(wù)素質(zhì)財(cái)務(wù)管理清潔與業(yè)主溝通舉辦多元化康樂(lè)/聯(lián)誼活動(dòng)22、您對(duì)客服中心整體服務(wù)表現(xiàn)的總分為：（100分為滿分）23、對(duì)于上次意見(jiàn)征詢中您提出的建議，物業(yè)公司是否進(jìn)行改進(jìn)了并及時(shí)反饋給您，您是否滿意：六、您的意見(jiàn)（如果您要求對(duì)您提出的意見(jiàn)和建議做出反饋，請(qǐng)您在首頁(yè)留下您的個(gè)人信息）綜合非常滿意○滿意○一般○不滿意○深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程不合格物資處理單編號(hào)：VKWY7.5.1-J02-04-F1版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：項(xiàng)目組名稱訂單編號(hào)序號(hào)名稱型號(hào)/品牌單位數(shù)量到貨日期不合格原因：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名：日期：采購(gòu)管理員處理結(jié)果：簽名：日期：部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期:最終處理結(jié)果：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程交接記錄編號(hào):VKWY7.5.1-J02-02-F2版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):工程名稱：施工地點(diǎn)：項(xiàng)目工程內(nèi)容：交接情況記錄：甲方代表簽名：甲方蓋章：日期：乙方代表簽名乙方蓋章：日期：備注：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化竣工資料交接清單編號(hào)：版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：序號(hào)資料名稱份數(shù)備注交接人：簽收人：日期：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程內(nèi)部驗(yàn)收申請(qǐng)編號(hào)：VK版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：工程名稱：項(xiàng)目工程完成情況描述：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：日期：城市技術(shù)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：城市負(fù)責(zé)人/區(qū)域主管：簽名：日期：技術(shù)組檢查情況：簽名：日期：整改結(jié)果簽名：日期：技術(shù)組復(fù)查情況簽名：日期：部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程設(shè)備故障處理記錄表編號(hào):VKWY7.5.1-J02-03-F1版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):項(xiàng)目名稱：日期：記錄人：審核人：序號(hào)日期故障情況說(shuō)明處理辦法處理結(jié)果經(jīng)辦人深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程設(shè)備故障處理流程表編號(hào):VKWY7.5.1-J02-03-F2版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):項(xiàng)目組名稱日期物資名稱型號(hào)數(shù)量是否在保修范圍維修費(fèi)用賠償金額故障分析描述：項(xiàng)目組：故障解決意見(jiàn)：城市技術(shù)負(fù)責(zé)人：跟蹤處理情況區(qū)域行政：故障解決意見(jiàn)：技術(shù)組：跟蹤處理情況：客戶服務(wù)管理員：處理意見(jiàn)：部門(mén)經(jīng)理：結(jié)果反饋：項(xiàng)目組：備注：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程設(shè)備清單編號(hào)：版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：工程項(xiàng)目名稱序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量產(chǎn)地用途備注項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 客戶：日期： 日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程施工日記編號(hào)：VKWY7.5.1-J02-04-F4版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：工程名稱：年月日星期天氣本日施工人員名單本日計(jì)劃工作進(jìn)度：本日完成工作進(jìn)度：未完成計(jì)劃原因：本日施工工作人員以及工程事件情況：備注：物資領(lǐng)用情況記錄表序號(hào)材料名稱單位數(shù)量用途領(lǐng)用人實(shí)際用量深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理項(xiàng)目月售后服務(wù)月報(bào)編號(hào):VKWY7.5.1-J02-03-F4版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào):由：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理項(xiàng)目組致：公司管理處時(shí)間：年月日內(nèi)容：居家防盜開(kāi)通戶處理大小故障處正在跟進(jìn)故障進(jìn)展情況：（具體內(nèi)容可根據(jù)情況增減）備注：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名：年月日深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理智能化工程物資報(bào)廢申請(qǐng)單編號(hào)：VKWY7.5.1-J02-04-F6版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：項(xiàng)目組名稱序號(hào)名稱型號(hào)/品牌數(shù)量單位報(bào)廢原因到貨日期施工負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：區(qū)域/城市負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：物資計(jì)劃管理員意見(jiàn)：簽名：日期：部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)：簽名：日期:工作記錄表日期事件經(jīng)辦人辦理情況移交至何人附注13.5.1行政會(huì)議管理工作程序提前入場(chǎng)檢查會(huì)議各項(xiàng)目，確保無(wú)誤會(huì)議進(jìn)程中及時(shí)提供各種會(huì)場(chǎng)服務(wù)分發(fā)會(huì)議文件材料引導(dǎo)與會(huì)人員入座與會(huì)人員簽到通知與會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備制訂會(huì)議計(jì)劃提前入場(chǎng)檢查會(huì)議各項(xiàng)目，確保無(wú)誤會(huì)議進(jìn)程中及時(shí)提供各種會(huì)場(chǎng)服務(wù)分發(fā)會(huì)議文件材料引導(dǎo)與會(huì)人員入座與會(huì)人員簽到通知與會(huì)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備制訂會(huì)議計(jì)劃休會(huì)休會(huì)制作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和紀(jì)要制作會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和紀(jì)要會(huì)議議定事項(xiàng)的檢查催辦會(huì)議議定事項(xiàng)的檢查催辦開(kāi)會(huì)通知表會(huì)議名稱：承辦方：議題日期月日時(shí)分地點(diǎn)出席者主席資料報(bào)告確認(rèn)（見(jiàn)本書(shū)的301頁(yè)）會(huì)議籌備核查表編號(hào)：_______年______月______日要點(diǎn)查核欄是否會(huì)議目的本次會(huì)議是否實(shí)際需要？開(kāi)會(huì)的目的是否明確？計(jì)劃要項(xiàng)開(kāi)會(huì)的時(shí)機(jī)、時(shí)間是否妥當(dāng)？開(kāi)會(huì)的場(chǎng)所是否恰當(dāng)?所邀集的與會(huì)人員是否恰當(dāng)？預(yù)先通知是否已預(yù)先通知與會(huì)人員？開(kāi)會(huì)的主旨、議題是否已通知與會(huì)人員？是否已告知與會(huì)人員應(yīng)事先就議題做好準(zhǔn)備？是否通知與會(huì)人員事先備妥有關(guān)資料？會(huì)議準(zhǔn)備是否事先擬就議題的進(jìn)行順序及時(shí)間的分配？事前是否分發(fā)參考資料？是否已經(jīng)做好應(yīng)變的準(zhǔn)備？是否安排好會(huì)議的記錄？是否要用到幻燈機(jī)或錄像機(jī)等機(jī)械設(shè)備？會(huì)議議程記錄表會(huì)議名稱：出席者：人時(shí)間：年月日時(shí)分至?xí)r分缺席者：人地點(diǎn)：主持人：記錄人：議案主題討論事項(xiàng)解決方案12345678寄存單寄存牌(正證)寄存牌(正證)物品名稱：物品數(shù)量：物品類型：寄存拾獲編號(hào)：寄存牌(副證)物品名稱：物品數(shù)量：物品類型：寄存拾獲編號(hào)：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理建議函簽收表編號(hào)：VKWY-J04-F6版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：項(xiàng)目名稱序號(hào)建議函名稱遞交人遞交時(shí)間接收人接收時(shí)間123456789繳款通知書(shū)郵寄手送致：小區(qū)樓單元層室截止至年月日，閣下應(yīng)繳納費(fèi)用明細(xì)如下：未繳費(fèi)項(xiàng)目期間金額物業(yè)管理費(fèi)維修費(fèi)滯納金合計(jì)請(qǐng)閣下在收到《繳款通知書(shū)》后天內(nèi)到客服中心結(jié)清上述費(fèi)用，如若閣下由于工作較忙，無(wú)法在限定的時(shí)間段內(nèi)到財(cái)務(wù)處交納，客服中心可根據(jù)閣下的要求上門(mén)收取。若閣下在收到本函前，已將上述費(fèi)用結(jié)清，煩請(qǐng)賜以有關(guān)佐證文件，以便我司加以查證，避免以后再給閣下帶來(lái)不便。如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電小區(qū)客服中心查詢！：對(duì)閣下給我們一向并繼續(xù)的支持，我們?cè)俅伪硎靖兄x！客服中心日期：年月日借物登記表日期借取時(shí)間借用物品描述借物人領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放人歸還日期接收人《客服部經(jīng)理、日檢、周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》年月日NO:序號(hào)姓名崗位工作10工作技能10責(zé)任心10公正處事10團(tuán)結(jié)配合10道德水準(zhǔn)10服務(wù)質(zhì)量10培訓(xùn)質(zhì)量10工作效果10相關(guān)規(guī)程10總分檢查人備注空置房登記表房屋地點(diǎn)接管日期室內(nèi)配置序號(hào)名稱數(shù)量?jī)r(jià)格配備日期巡視記錄序號(hào)巡視項(xiàng)目記錄人使用記錄序號(hào)使用單位使用原因簽名記錄人備注深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理樓宇出售（出租）委托書(shū)編號(hào)：VKWY7.5.1-J03-F1版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：委托方（甲方）：聯(lián)系：地址：證件號(hào)碼：受托方（乙方）：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓聯(lián)系：甲方自愿委托乙方中介代理出售（出租）位于區(qū)路大廈/花園棟/苑座室，建筑面積M2，戶型為房廳衛(wèi)物業(yè)。（多套參見(jiàn)附件）雙方就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：甲方委托乙方代理出售（出租）上述物業(yè)，委托售價(jià)（月租金）為人民幣/港幣（大寫(xiě)）元。（以下貨幣名稱略）甲方向乙方提供的該物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料須屬實(shí)，并保證該物業(yè)出售前與銀行、有關(guān)部門(mén)和個(gè)人的一切債權(quán)債務(wù)均已結(jié)算完畢，保證該物業(yè)轉(zhuǎn)讓（出租）行為屬合法行為，否則一切后果均由甲方承擔(dān)。甲方負(fù)責(zé)向乙方提供有關(guān)該物業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料和身份證以及等。甲方承諾：在簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》或《租賃合約》前，不直接或通過(guò)他人與客戶聯(lián)絡(luò)，與此相關(guān)的聯(lián)絡(luò)由乙方全權(quán)代理，并同意以上物業(yè)最后由該客戶、其親屬、授權(quán)人或委托人購(gòu)買（租賃），甲方均須向乙方支付相當(dāng)于：□購(gòu)買：購(gòu)房款總額1.5%的傭金，計(jì)元整（不足5000元按5000元計(jì)）?！踝赓U：月租金數(shù)額之50%的傭金，計(jì)元整。委托時(shí)間由年月日至年月日止。在以上委托期內(nèi)：若乙方按上述要求聯(lián)系到買方（租戶），如因甲方原因致使本委托無(wú)法正常履行，則甲方仍須向乙方支付上述數(shù)額的雙倍傭金；甲方同意乙方向買方（承租方）收取定金，如因買方（承租方）的原因致使本委托無(wú)法正常履行，則定金沒(méi)收，由甲、乙雙方平分。隨房屋贈(zèng)送（租賃）的物品有：其他約定事項(xiàng)：。本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)二份，具有同等效力；經(jīng)雙方簽字并加蓋乙方公章后即生效，否則視為無(wú)效協(xié)議。注：請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀《交易須知》內(nèi)容（見(jiàn)背頁(yè)）。甲方：乙方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理代表：經(jīng)辦人：年月日交易須知本公司房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，是經(jīng)市工商行政管理局登記注冊(cè)、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)備案，具有從事房地產(chǎn)中介合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。本公司從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，遵循平等互利的原則，以維護(hù)交易雙方的利益為宗旨。交易雙方就房屋轉(zhuǎn)讓或租賃達(dá)成意向后，為確保交易雙方在辦理房屋移交、房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、樓宇按揭等過(guò)程中的利益，本公司規(guī)定：在《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議》或《房屋租賃合約》簽訂過(guò)程中，本公司須由2名業(yè)務(wù)人員共同參與，否則，交易雙方應(yīng)予拒絕提供合作。在辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，涉及的憑證包括：《房地產(chǎn)證》、《房地產(chǎn)買賣合同》（預(yù)售）、購(gòu)房發(fā)票或購(gòu)房收據(jù)、貸款(按揭)扣款存折等憑證交本公司業(yè)務(wù)人員時(shí)，須向業(yè)務(wù)人員索取蓋有本公司租售業(yè)務(wù)公章的憑據(jù)，否則上述憑證的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。[注：貸款(按揭)扣款存折交本公司時(shí)，請(qǐng)客戶保管好存折密碼，否則造成的損失本公司概不負(fù)責(zé)。]本公司規(guī)定：在房屋交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員不得經(jīng)手定金、房款、傭金及其他款項(xiàng)和現(xiàn)金；因此，請(qǐng)交易雙方將相關(guān)款項(xiàng)直接交給本公司財(cái)務(wù)人員或存入我公司指定賬號(hào)，并索取蓋有本公司“財(cái)務(wù)專用章”的“正式收款收據(jù)”，否則款項(xiàng)的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)人員的工作是其應(yīng)盡職責(zé)，交易雙方請(qǐng)不要向業(yè)務(wù)人員表示酬謝；我們的工作如令您有不夠滿意之處，請(qǐng)徑直向深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心投訴。以上說(shuō)明及有關(guān)辦理房屋租賃、房產(chǎn)交易等事宜，如有不明之處，請(qǐng)與本公司房屋租售中心聯(lián)系。多謝合作！聯(lián)系：83169111轉(zhuǎn)252E-mail：yanyong@vanke公司地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理樓宇求購(gòu)（求租）委托書(shū)編號(hào)：版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：委托方（甲方）：聯(lián)系：地址：證件號(hào)碼：受托方（乙方）：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓聯(lián)系：甲方自愿委托乙方中介代理尋購(gòu)（尋租）位于區(qū)路大廈/花園房，戶型為房廳衛(wèi)，建筑面積為M2左右的物業(yè)；雙方就有關(guān)委托事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議如下：甲方委托乙方尋購(gòu)（尋租）價(jià)格不高于人民幣/港幣（大寫(xiě)）之上述物業(yè)。（以下貨幣名稱略）甲方另需支付傭金、。甲方簽訂本委托書(shū)時(shí)，交納人民幣/港幣（大寫(xiě)）元整作為擔(dān)保金；并同意乙方將此擔(dān)保金轉(zhuǎn)交給擁有上述物業(yè)的權(quán)利人作為定金。甲方在簽訂《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)》時(shí)，即付購(gòu)房定金（大寫(xiě)）元整，并按約定支付首期購(gòu)房款，其余購(gòu)房款以[全款、按揭（成年）]方式支付。甲方承諾：該物業(yè)由其本人、親屬、授權(quán)人或委托人購(gòu)買（租賃），甲方均須向乙方支付相當(dāng)于：□購(gòu)買：購(gòu)房款總額1.5%的傭金，計(jì)元整（不足5000元按5000元計(jì)）?！踝赓U：月租金數(shù)額之50%的傭金，計(jì)元整。甲方在簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》或《租賃合約》前，不直接或通過(guò)他人與業(yè)主聯(lián)絡(luò)，與此相關(guān)的聯(lián)絡(luò)均由乙方全權(quán)代理。委托時(shí)間由年月日至年月日止，在以上委托期內(nèi)，若乙方按上述要求聯(lián)系到甲方所需物業(yè)，如因甲方原因致使本委托無(wú)法正常履行，則甲方仍須支付乙方上述數(shù)額的雙倍傭金。委托期內(nèi)如乙方未能按要求為甲方聯(lián)系到上述物業(yè)，則乙方及時(shí)將擔(dān)保金退還給甲方或經(jīng)甲方同意延長(zhǎng)委托期限及更改委托內(nèi)容。其他約定事項(xiàng)：。本協(xié)議一式三份，甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)二份，具有同等效力；經(jīng)雙方簽字并加蓋乙方公章后即生效，否則視為無(wú)效協(xié)議。注：請(qǐng)甲方仔細(xì)閱讀交易須知內(nèi)容（詳見(jiàn)背頁(yè)）甲方：乙方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理代表：經(jīng)辦人：年月日交易須知本公司房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，是經(jīng)市工商行政管理局登記注冊(cè)、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)備案，具有從事房地產(chǎn)中介合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。本公司從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)，遵循平等互利的原則，以維護(hù)交易雙方的利益為宗旨。交易雙方就房屋轉(zhuǎn)讓或租賃達(dá)成意向后，為確保交易雙方在辦理房屋移交、房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、樓宇按揭等過(guò)程中的利益，本公司規(guī)定：在《房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議》或《房屋租賃合約》簽訂過(guò)程中，本公司須由2名業(yè)務(wù)人員共同參與，否則，交易雙方應(yīng)予拒絕提供合作。在辦理房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，涉及的憑證包括：《房地產(chǎn)證》、《房地產(chǎn)買賣合同》（預(yù)售）、購(gòu)房發(fā)票或購(gòu)房收據(jù)、貸款(按揭)扣款存折等憑證交本公司業(yè)務(wù)人員時(shí)，須向業(yè)務(wù)人員索取蓋有本公司租售業(yè)務(wù)公章的憑據(jù)，否則上述憑證的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。[注：貸款(按揭)扣款存折交本公司時(shí)，請(qǐng)客戶保管好存折密碼，否則造成的損失本公司概不負(fù)責(zé)。]本公司規(guī)定：在房屋交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)人員不得經(jīng)手定金、房款、傭金及其他款項(xiàng)和現(xiàn)金；因此，請(qǐng)交易雙方將相關(guān)款項(xiàng)直接交給本公司財(cái)務(wù)人員或存入我公司指定賬號(hào)，并索取蓋有本公司“財(cái)務(wù)專用章”的“正式收款收據(jù)”，否則款項(xiàng)的安全問(wèn)題，本公司概不負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)人員的工作是其應(yīng)盡職責(zé)，交易雙方請(qǐng)不要向業(yè)務(wù)人員表示酬謝；我們的工作如令您有不夠滿意之處，請(qǐng)徑直向深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心投訴。以上說(shuō)明及有關(guān)辦理房屋租賃、房產(chǎn)交易等事宜，如有不明之處，請(qǐng)與本公司房屋租售中心聯(lián)系。多謝合作！聯(lián)系：83169111轉(zhuǎn)252E-mail：yanyong@vanke公司地址：深圳市福田區(qū)蓮花北村吉蓮大廈二棟三樓深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理房屋租售中心深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)工作評(píng)估報(bào)告回復(fù)表編號(hào)：版本：C/0表格生效日期：2005年2月1日序號(hào)：序號(hào)問(wèn)題點(diǎn)糾正措施或回復(fù)落實(shí)情況回復(fù)人：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)委托記錄表編號(hào)：VKWY7.5.1-J05-01－F01版本：C/0表格生效期：2005年2月1日序號(hào)：委托部門(mén)維保部門(mén)委托時(shí)間接管時(shí)間委托維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱委托部門(mén)意見(jiàn)：日期：維保部門(mén)意見(jiàn)：日期：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理設(shè)備維護(hù)改造登記表編號(hào)：VKWY-J05-03-F01版本：C/0生效期：2005年2月1日序號(hào)：部門(mén)時(shí)間設(shè)備維護(hù)改造工程名稱設(shè)備維護(hù)改造方案、計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及負(fù)責(zé)人：簽名：日期：管理處負(fù)責(zé)人意見(jiàn)：簽名：日期：設(shè)備維護(hù)改造完成情況：簽名：日期：管理處驗(yàn)收意見(jiàn)：簽名：日期：通訊錄姓名12生日地址及其他物業(yè)公共區(qū)域鎖匙接管驗(yàn)收移交表小區(qū)名稱： NO:序號(hào)名稱（樓層）單位數(shù)量其它部是否有備匙備注有無(wú)數(shù)量簽確認(rèn)建設(shè)單位：移交單位：監(jiān)理單位：接管單位：移交日期：移交日期：移交日期：移交日期：項(xiàng)目名稱項(xiàng)目概況項(xiàng)目地址物業(yè)類型項(xiàng)目定位項(xiàng)目總投資層數(shù)總占地面積總建筑面積預(yù)售均價(jià)同類均價(jià)容積率綠化率住宅面積商業(yè)面積辦公面積會(huì)所面積停車位總戶數(shù)一期概要開(kāi)工時(shí)間竣工時(shí)間開(kāi)盤(pán)時(shí)間入伙時(shí)間建筑面積戶數(shù)二期概要開(kāi)工時(shí)間竣工時(shí)間開(kāi)盤(pán)時(shí)間入伙時(shí)間建筑面積戶數(shù)三期概要開(kāi)工時(shí)間竣工時(shí)間開(kāi)盤(pán)時(shí)間入伙時(shí)間建筑面積戶數(shù)其他期概要合作方基本資料公司名稱地址網(wǎng)址企業(yè)資信聯(lián)系人姓名姓名性別性別職務(wù)職務(wù)聯(lián)系聯(lián)系emailemail物業(yè)公司情況無(wú)物業(yè)公司（）物業(yè)公司名稱公司人數(shù)資質(zhì)成立時(shí)間項(xiàng)目關(guān)聯(lián)信息合作開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)單位施工單位園林設(shè)計(jì)銷售代理周邊環(huán)境項(xiàng)目駐地物業(yè)管理市場(chǎng)狀況其它可能對(duì)物業(yè)管理產(chǎn)生影響的內(nèi)容客戶顧問(wèn)服務(wù)期望描述顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)部意見(jiàn)綜述日期時(shí)間房間號(hào)內(nèi)容受理人傳達(dá)時(shí)間接單人簽字工單號(hào)回訪結(jié)果小區(qū)客服中心來(lái)電來(lái)訪記錄表小區(qū)客服中心前臺(tái)、夜值值班及交接記錄編號(hào)：日期：年月日星期：天氣：值班人：接班人：物品交接：業(yè)主鑰匙：客服中心鑰匙：強(qiáng)光手電：對(duì)講機(jī)：中水卡：數(shù)碼相機(jī)：其他：客服部：工程部：保安部：總物業(yè)經(jīng)理：注：本表應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，以便跟進(jìn)。請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)交接物品之?dāng)?shù)量，若有損壞請(qǐng)注明原因。如因工作不到位導(dǎo)致物品損壞或丟失，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。小區(qū)客服中心特殊事件報(bào)告報(bào)告日期：年月日編號(hào)：主送單位：□客服部□保安部□工程部事發(fā)區(qū)域：報(bào)告人：職務(wù)：事故類別：□未鎖門(mén)□跑水□盜竊□搶劫□其它：事發(fā)日期：年月日事發(fā)時(shí)間：（上午/下午）事件經(jīng)過(guò)備注處理結(jié)果備注損失情況：□無(wú)□有，說(shuō)明：事故照片：□無(wú)□有張報(bào)告人簽字：由主送部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)處理意見(jiàn)：□報(bào)保險(xiǎn)公司□報(bào)開(kāi)發(fā)商客服部□其它意見(jiàn)：使用崗位：客服經(jīng)理、夜值主管、管家簽字：使用崗位：客服經(jīng)理、夜值主管、管家小區(qū)客服中心特約服務(wù)收費(fèi)單（三聯(lián)）特約服務(wù)收費(fèi)單服務(wù)房號(hào)派單時(shí)間接單人服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)部門(mén)到場(chǎng)時(shí)間服務(wù)時(shí)間年月時(shí)分至年月時(shí)分共計(jì)時(shí)長(zhǎng)完成情況自評(píng)：部門(mén)負(fù)責(zé)人：日期：業(yè)主驗(yàn)收意見(jiàn)：業(yè)主簽字：日期：小區(qū)客服中心特約服務(wù)項(xiàng)目匯總表日期：制表：序號(hào)房間號(hào)聯(lián)系服務(wù)內(nèi)容協(xié)議日期應(yīng)收費(fèi)用實(shí)收費(fèi)用備注部門(mén)經(jīng)理簽字小區(qū)客服中心物品寄存保管登記表序號(hào)物品名稱內(nèi)裝物品明細(xì)物品價(jià)值寄存時(shí)間寄存牌號(hào)碼業(yè)主確認(rèn)領(lǐng)取時(shí)間保管情況業(yè)主確認(rèn)經(jīng)辦人備注《小區(qū)客服中心業(yè)主檔案查閱、復(fù)印審批表》序號(hào)方式部門(mén)姓名查閱、復(fù)印檔案名稱頁(yè)數(shù)領(lǐng)導(dǎo)審批備注《小區(qū)客服中心業(yè)主檔案目錄》NO：序號(hào)檔案編號(hào)房號(hào)業(yè)主姓名入住時(shí)間檔案頁(yè)數(shù)備注序號(hào)姓名燃?xì)馐褂米C燃?xì)獬渲悼ㄈ細(xì)忾_(kāi)通條灶具電池灶頭油杯門(mén)禁卡信箱鑰匙陽(yáng)臺(tái)鑰匙業(yè)主簽字日期備注小區(qū)物品領(lǐng)用登記表×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查尊敬的×××小區(qū)住戶：為了提高×××小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心擬對(duì)全體小區(qū)住戶做如下問(wèn)卷調(diào)查，請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)。×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查1.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)保安的安全防范意識(shí)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□2.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)中心現(xiàn)有保安的服務(wù)態(tài)度是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□3.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心整體安全工作是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□4.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的接待工作是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查5.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心接待報(bào)修投訴的處理效率是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□6.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心回訪工作是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□7.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的工程維修服務(wù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□8.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)工程維修人員入戶維修的服務(wù)質(zhì)量和效率是否滿意？其他選擇續(xù)表×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查非常滿意□滿意□一般□差□非常差□×××其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□10.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□11.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)工程維修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□12.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)保潔工人的衛(wèi)生清潔服務(wù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□13.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)整體環(huán)境的清潔服務(wù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□14.您對(duì)×××小區(qū)物業(yè)整體環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)是否滿意？其他選擇非常滿意□滿意□一般□差□非常差□最后希望您能對(duì)我們×××小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心提出寶貴意見(jiàn)和建議：感謝您對(duì)我們工作的支持及參與！×××小區(qū)物業(yè)管理公司年月日投訴人聯(lián)系單元號(hào)投訴時(shí)間投訴方式來(lái)訪書(shū)面轉(zhuǎn)達(dá)投訴類型緊急急一般待解決分析投訴原因并記錄調(diào)查結(jié)果：判斷：服務(wù)范圍內(nèi)/服務(wù)范圍外調(diào)查人：年月日制定整改措施：完成時(shí)間：責(zé)任人：年月日處理結(jié)果：完成時(shí)間：責(zé)任人：年月日業(yè)戶投訴處理單注：投訴具體處理時(shí)間：緊急：24小時(shí)；急：36小時(shí)；一般：48小時(shí)；待解決：時(shí)間為約定業(yè)戶投訴登記表序號(hào)投訴時(shí)間投訴人單元號(hào)投訴內(nèi)容聯(lián)系處理結(jié)果完成人記錄人業(yè)主糾紛處理表業(yè)主（住戶）填寫(xiě)物業(yè)客服部填寫(xiě)事件名稱客服務(wù)部經(jīng)理簽字事件內(nèi)容客服務(wù)部經(jīng)理簽字希望解決方案客服務(wù)部經(jīng)理簽字業(yè)主（住戶）意見(jiàn)客戶服務(wù)部經(jīng)理意見(jiàn)業(yè)主（住戶）簽字客戶服務(wù)部經(jīng)理簽字《業(yè)主情況登記表》樓號(hào)：房間號(hào)：填表日期：年月日業(yè)主資料：姓名性別出生日期民族國(guó)籍/籍貫有效證件號(hào)碼建筑面積套內(nèi)面積簽約日期入住日期中國(guó)/北京地址郵政編碼工作單位宅電E-mail居住人員資料姓名性別出生日期民族與業(yè)主關(guān)系有效證件號(hào)碼工作單位聯(lián)系興趣愛(ài)好業(yè)主照片照片照片特殊情況緊急聯(lián)系人：姓名與業(yè)主關(guān)系聯(lián)系車輛信息車輛類型顏色車輛牌號(hào)保險(xiǎn)寵物信息寵物類型寵物名稱顏色寵物牌戶口業(yè)主求助登記表日期時(shí)間接待人業(yè)主求助事項(xiàng)處理部門(mén)處理人簽名處理結(jié)果記錄記錄人簽名客服經(jīng)理簽字業(yè)主入住驗(yàn)房表業(yè)主入住驗(yàn)房表業(yè)主姓名購(gòu)房合同號(hào)面積序號(hào)驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收意見(jiàn)處理結(jié)果確認(rèn)頂棚

墻面

地面

門(mén)、門(mén)鎖窗電線插座照明燈插座開(kāi)關(guān)地漏供排水管排水管

煤氣管道

室內(nèi)配電箱

空氣開(kāi)關(guān)閥門(mén)

水表底數(shù)：電表底數(shù)：鑰匙共把業(yè)主簽字：年月日維修人員簽字：年月日業(yè)主違章處理記錄表業(yè)主名稱樓號(hào)違章事項(xiàng)影響程度事發(fā)時(shí)間事發(fā)地點(diǎn)事件記錄（可附頁(yè)）管家簽字：處理意見(jiàn)：客服部經(jīng)理簽字：客服中心意見(jiàn)：總物業(yè)經(jīng)理簽字：公司總經(jīng)理簽字：處理結(jié)果：管家簽字：業(yè)主意見(jiàn)反饋表日期單元號(hào)業(yè)主姓名反饋意見(jiàn)處理結(jié)果經(jīng)辦人業(yè)主簽字裝修承諾書(shū)XX項(xiàng)目客服中心：本公司/本人已簽收貴中心發(fā)給的《裝修管理協(xié)議》、《裝修管理規(guī)定》、《裝修須知》、《裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理及違章處罰規(guī)定》，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并鄭重承諾遵守以上文件的所有規(guī)定，若有違反，愿接受貴中心的處罰。承諾在裝修期間按審批的裝修方案和圖紙施工。愿意在裝修期間擔(dān)任消防負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的有關(guān)人員進(jìn)行消防教育，并在裝修施工過(guò)程中，嚴(yán)格遵守消防規(guī)定，配置2瓶4公斤滅火器，并承擔(dān)因裝修而引發(fā)火災(zāi)所造成的一切后果。特此承諾！承諾單位（蓋章）：代表簽署（蓋章）：年月日附：1、施工花園：XX項(xiàng)目棟樓室2、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：3、身份證號(hào)碼：4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：6.35附件三十五《裝修施工審批表》裝修施工審批表?xiàng)潣鞘襈O：施工單位單位名稱業(yè)主姓名聯(lián)系負(fù)責(zé)人聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼申請(qǐng)裝修期限申請(qǐng)裝修項(xiàng)目客服中心各部門(mén)審批意見(jiàn)業(yè)主簽名：裝修負(fù)責(zé)人：工程部審批意見(jiàn):審批人簽名:安管部審批意見(jiàn):審批人簽名:管家部審批意見(jiàn):審批人簽名:總物業(yè)經(jīng)理意見(jiàn)總物業(yè)經(jīng)理簽名完工驗(yàn)收意見(jiàn)工程部驗(yàn)收意見(jiàn):工程部經(jīng)理簽名：安管部意見(jiàn):安管部經(jīng)理簽名：管家部意見(jiàn):管家部經(jīng)理簽名：財(cái)務(wù)部意見(jiàn)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽名：總物業(yè)經(jīng)理意見(jiàn):總物業(yè)經(jīng)理簽名：三十六《裝修施工許可證》裝修施工許可證NO：裝修施工單位：申請(qǐng)裝修時(shí)間：裝修工人數(shù)：裝修負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人聯(lián)系：裝修施工地點(diǎn)：XX項(xiàng)目棟樓室有效日期：年月日至年月日客服中心簽章：發(fā)證日期：年月日注：此證必須貼在所施工單元房門(mén)上，以便檢查，未貼證者視為無(wú)證違規(guī)裝修。裝修驗(yàn)收整改通知書(shū)NO：尊敬的業(yè)主/住戶：本中心在棟樓室的裝修竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)：1、2、3、請(qǐng)您按中心要求對(duì)上述裝修存在的問(wèn)題做出修復(fù)或整改，整改完成后請(qǐng)通知本中心復(fù)檢，驗(yàn)收合格后裝修保證金給予退回?？头行哪暝氯栈貓?zhí)NO：致：客服中心本人/本公司已收悉貴中心之《有關(guān)：裝修驗(yàn)收整改通知書(shū)》，本人/本公司承諾按中心之規(guī)定對(duì)裝修存在的問(wèn)題做出修復(fù)或整改，直至合乎管理要求。業(yè)主（住戶）/裝修單位簽署：日期：年月日裝修管理規(guī)定為維護(hù)本項(xiàng)目樓宇結(jié)構(gòu)的安全、外觀的整潔和美觀，確保公用設(shè)備、設(shè)施的完好使用，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益和根本利益，我中心依據(jù)國(guó)家、地方有關(guān)裝修的法律法規(guī)，特制定本管理規(guī)定。裝修資質(zhì)要求：凡在本項(xiàng)目從事裝飾、裝修活動(dòng)的單位，必須攜帶行政主管部門(mén)頒發(fā)的《承建資格證書(shū)》、《企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，任何個(gè)體從業(yè)者一律不得進(jìn)入本項(xiàng)目從事裝修、裝飾活動(dòng)。特殊工種的從業(yè)人員必須持相應(yīng)的上崗證書(shū)，方可作業(yè)。裝修申請(qǐng)：業(yè)主或受業(yè)主委托人（持委托書(shū)）對(duì)自有物業(yè)進(jìn)行裝修前，必須同施工單位到中心領(lǐng)取《裝修申請(qǐng)表》，對(duì)在裝修中需使用易燃材料或改動(dòng)管路、線路的須特別申請(qǐng)備案。裝修審批：施工單位到中心審批時(shí)提交《企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《建筑企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》原件驗(yàn)證及加蓋有效公章的復(fù)印件留存、《委托書(shū)》、《裝修申請(qǐng)表》及施工圖紙等。中心相關(guān)部門(mén)對(duì)上述資料進(jìn)行審核交中心總物業(yè)經(jīng)理助理審批后，施工單位到管家部前臺(tái)交納相關(guān)費(fèi)用。施工單位憑交費(fèi)證明到中心管家部領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，簽訂《裝修工程安全責(zé)任書(shū)》，填寫(xiě)《裝修施工人員登記表》，辦理施工人員《裝修施工臨時(shí)出入證》、《施工許可證》，施工隊(duì)方可進(jìn)場(chǎng)施工。裝修施工管理：裝修施工單位必須嚴(yán)格執(zhí)行本裝修管理規(guī)定，按審批施工方案、施工地點(diǎn)進(jìn)行施工，不得隨意更改裝修內(nèi)容。裝修施工單位必須自愿接受中心及業(yè)主對(duì)裝修內(nèi)容、裝修質(zhì)量的監(jiān)督和管理，接受對(duì)施工人員、材料進(jìn)出的檢查。裝修施工期限：中心審批之日起30天內(nèi)完成，需延期的，到中心辦理延期手續(xù)。每天裝修時(shí)間：8：00—12：00，14：00—18：00（節(jié)假日高噪音施工必須控制在9：00—11：30，14：30—17：30之間），在入伙初期客服中心可根據(jù)具體情況允許適當(dāng)放寬施工時(shí)間?？照{(diào)、燃?xì)鉄崴髻?gòu)置安裝前必須事先到中心查詢、核實(shí)手續(xù)，以便按統(tǒng)一方式安裝、管理。裝修禁止內(nèi)容：住宅裝修，不得擅自改變或損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外貌及公共設(shè)施，不得擅自改變房屋及配套設(shè)施的使用功能。允許對(duì)住宅樓地面、內(nèi)墻面、天花板進(jìn)行表面裝修。住宅樓地面不準(zhǔn)鑿除原水泥水磨石面層，只允許鑿毛。地面裝修材料不得超過(guò)10毫米，不得鋪設(shè)超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的超重材料。絕對(duì)禁止拆改房屋主體和承重結(jié)構(gòu)，禁止在樓宇外墻、承重墻、梁柱上穿、開(kāi)孔或設(shè)固定支架、基礎(chǔ)，禁止改變門(mén)窗結(jié)構(gòu)位置、尺寸。禁止在外墻、門(mén)、窗、玻璃、陽(yáng)臺(tái)噴涂與主體結(jié)構(gòu)、自身設(shè)施不同的異色涂料，禁止室外接拉曬衣架桿、繩等。禁止使用任何方式、任何材料封閉陽(yáng)臺(tái)（隱形防護(hù)網(wǎng)除外），禁止門(mén)、窗、陽(yáng)臺(tái)加裝防盜門(mén)、網(wǎng)，禁止在陽(yáng)臺(tái)安裝任何設(shè)備設(shè)施、儲(chǔ)物裝飾柜、雨蓬等，不得拆動(dòng)陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄。禁止在外墻及玻璃上安裝、張貼廣告類的霓虹燈、招牌、條幅、字畫(huà)等。安裝空調(diào)必須到客服中心登記，按指定預(yù)留位安裝，不得安裝窗式空調(diào)。制冷管及回水管可在非承重墻固定開(kāi)孔，禁止在承重墻、梁柱上開(kāi)孔。禁止在衛(wèi)生間安裝使用直排式熱水器，每棟、每層小衛(wèi)生間建議使用電熱水器。廚房盡量避免使用2千瓦以上電飯鍋、微波爐、烤箱、電加熱等電器設(shè)備，避免超負(fù)荷使用引起事故。10、禁止改動(dòng)移動(dòng)電路開(kāi)關(guān)（配電箱），不得在裝修室內(nèi)亂拉電源，重新布線要事先申請(qǐng)，對(duì)埋設(shè)暗線或天花吊頂穿線必須使用PVC套管。11、禁止在木質(zhì)或非阻燃材料制作的墻、柜、廚等設(shè)施上安裝燈具及插座。12、禁止破壞或拆除原室內(nèi)一切防漏涂層或防水膠帶，如須重新做地面或墻體的裝修，必須先做好防水、補(bǔ)漏工作。13、動(dòng)火作業(yè)應(yīng)報(bào)客服中心審批。使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理，不得向公共走道排放。14、禁止間隔使用8CM以上射釘、鋼釘固定裝修材料。以上禁止裝修內(nèi)容，業(yè)主或裝修單位，必需嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。否則，對(duì)發(fā)生的一切后果，由業(yè)主和施工單位承擔(dān)，并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或法律責(zé)任。禁止下列行為：裝修單位必須采取有效措施，控制粉塵、廢氣、噪音、振動(dòng)等對(duì)周圍環(huán)境的影響和危害，否則中心有權(quán)責(zé)令停工。裝修單位必須用包裝袋裝施工垃圾，按指定時(shí)間（星期一至星期五15：30—17：30）運(yùn)送到樓下指定位置堆放。禁止亂丟亂放，高空拋棄裝修垃圾或任何物品，否則承擔(dān)因此造成的一切后果。搬運(yùn)施工材料時(shí)，對(duì)鐵板、型鋼、鋁合金或其它堅(jiān)硬、無(wú)包裝及超長(zhǎng)、寬材料，嚴(yán)禁使用電梯運(yùn)送，必須走消防通道吊運(yùn)、卸。不得在消防通道、樓道等公共地方堆放材料或垃圾，亦不得在裝修場(chǎng)地存放過(guò)量油漆、天拿水等易燃材料，而應(yīng)視工程使用情況適量存放。裝修施工人員未經(jīng)申請(qǐng)同意不得在施工場(chǎng)地留宿，亦不得在公共場(chǎng)地進(jìn)行加工作業(yè)，嚴(yán)禁用燃?xì)鉅t或電爐在施工場(chǎng)地煮飯、燒水，否則客服中心有權(quán)沒(méi)收工具及相關(guān)用具。施工人員不準(zhǔn)在公共通道、電梯轎廂亂涂亂畫(huà)，不得隨地大小便、吐痰、喝酒、吸煙、吵鬧、打斗、賭博或從事色情等違規(guī)違法行為。否則，中心有權(quán)驅(qū)逐出場(chǎng)并罰款。施工單位人員必須在申請(qǐng)審批單指定的戶內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè)，不能一證多處使用，亦不得在非裝修區(qū)域亂走亂竄。施工單位必須將《施工許可證》粘貼在施工場(chǎng)內(nèi)；施工人員進(jìn)出及施工作業(yè)時(shí)必須佩戴《臨時(shí)出入證》，否則客服中心有權(quán)驅(qū)逐出場(chǎng)。裝修驗(yàn)收：裝修工程完畢后，業(yè)主及施工隊(duì)立即向中心提出驗(yàn)收申請(qǐng)，客服中心將會(huì)同施工單位、業(yè)主共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。其隱蔽工程部分，施工單位應(yīng)事先通知工程部驗(yàn)收：如未事先驗(yàn)收，客服中心可拆除遮接部分進(jìn)行驗(yàn)收，由此造成的損失由施工單位負(fù)責(zé)。驗(yàn)收不合格的裝修項(xiàng)目必須限期整改直至合格。裝修驗(yàn)收合格后，業(yè)主、施工單位及中心有關(guān)人員在驗(yàn)收表上簽字確定。裝修押金待1個(gè)月后復(fù)檢，確定無(wú)工程質(zhì)量問(wèn)題后退回。驗(yàn)收后施工隊(duì)到中心退還《臨時(shí)出入證》、《施工許可證》，所有施工人員一律退場(chǎng)。違章裝修處理：中心對(duì)違反規(guī)定者，可根據(jù)情節(jié)和后果作如下處理：1、警告；2、責(zé)令停工；3、責(zé)令恢復(fù)原狀；4、扣留或沒(méi)收工具、出入證；5、賠償經(jīng)濟(jì)損失；6、罰款。以上幾種處罰可同時(shí)并處。裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理及違章處罰規(guī)定為了加強(qiáng)本項(xiàng)目的裝修施工管理，保證項(xiàng)目的正常秩序和公共安全，為業(yè)主（住戶）提供一個(gè)良好的居住生活環(huán)境，現(xiàn)針對(duì)進(jìn)入花園進(jìn)行裝修施工的工程隊(duì)和施工人員特作如下管理及違章處罰規(guī)定：進(jìn)入花園內(nèi)施工的工程隊(duì)必須先到客服中心辦理有關(guān)手續(xù)，未辦理手續(xù)擅自進(jìn)場(chǎng)施工者，除責(zé)令其補(bǔ)辦手續(xù)外，并處以1000元的罰款。施工人員須佩帶臨時(shí)出入證進(jìn)出項(xiàng)目及入場(chǎng)施工，如發(fā)現(xiàn)未佩帶者每次罰款20元；發(fā)現(xiàn)未辦理出入證私自進(jìn)場(chǎng)施工者，每人每次罰款100元，并清除出場(chǎng)。施工人員不準(zhǔn)在本項(xiàng)目公共區(qū)域內(nèi)喧嘩、亂竄，違者每次罰款50元。施工時(shí)間為早上8：00-12：00，下午14：00-18：00，超時(shí)施工，中心有權(quán)責(zé)令停工，并沒(méi)收施工工具及進(jìn)行處罰。原則上夜間不允許有留守人員，若確屬特殊情況，須經(jīng)中心審批登記，凡未經(jīng)登記而私自在項(xiàng)目?jī)?nèi)留宿過(guò)夜者，除清除出場(chǎng)外，每人每次罰款100元。拆除結(jié)構(gòu)墻、用電鋸、電鉆等高噪音作業(yè)，必須在周一至周五上午8：00-12：00，下午14：00-18：00之間進(jìn)行，違反者每次罰款150元，屢次違反者將處予重罰直至責(zé)令停止施工。裝修垃圾隨時(shí)用袋裝好并堆放在指定位置，并于星期一到星期五下午15：30-17：30之間運(yùn)走，不得堆放在通道及其它公共場(chǎng)地，違者除責(zé)令糾正外，每次罰款200元。未經(jīng)中心特批，不得改動(dòng)任何公用設(shè)備、設(shè)施，如發(fā)生違章?lián)p壞等現(xiàn)象，除責(zé)令其整改和按價(jià)賠償外，并視情節(jié)嚴(yán)重程度處以300-3000元的罰款。施工現(xiàn)場(chǎng)不得有吸煙、用油爐或其它存在火災(zāi)隱患現(xiàn)象，違者每人每次罰款50元。施工中嚴(yán)格遵守花園用電、用水規(guī)定，如有違反者，除責(zé)令糾正及賠償外，每項(xiàng)罰款200-300元。10、進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定辦理手續(xù)及進(jìn)行施工，違者按《消防管理規(guī)定》處理。11、施工完后一周內(nèi)要告知客服中心，由客服中心、業(yè)主（用戶）和裝修施工隊(duì)三方進(jìn)行驗(yàn)收，逾期將按有關(guān)規(guī)定處理。12、驗(yàn)收后要向中心交回《裝修施工許可證》和“臨時(shí)出入證”，如有丟失許可證罰款100元，丟失出入證每證30元的保證金將不予以退還。13、本《規(guī)定》未盡事項(xiàng)，按有關(guān)文件執(zhí)行。6.30附件三十《裝修管理協(xié)議》裝修管理協(xié)議甲方（客服中心）：乙方（業(yè)主）：棟樓室丙方（施工單位）：為維護(hù)廣大業(yè)主利益，確保本項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)安全、設(shè)備的正常使用以及外觀的整齊劃一，特簽訂本協(xié)議并共同遵守。一、關(guān)于申報(bào)乙方應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并辦理裝修審批手續(xù)，裝修工程經(jīng)甲方審批同意后方可進(jìn)行。（商業(yè)用房還須經(jīng)消防部門(mén)審批同意后方可進(jìn)行）。乙方申報(bào)裝修手續(xù)時(shí)應(yīng)提供裝修施工設(shè)計(jì)圖、業(yè)主身份證明文件及要求丙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明文件。乙、丙方應(yīng)如實(shí)向甲方申報(bào)進(jìn)入本項(xiàng)目的裝修施工人員資料并辦理出入手續(xù)。甲方審核乙方申報(bào)的裝修設(shè)計(jì)圖紙或其它的技術(shù)圖紙，對(duì)不符合要求的提出修正意見(jiàn)，直至達(dá)到管理之要求。乙、丙方按規(guī)定繳交裝修押金、垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用。如乙方修改或增加裝修工程，需重新向甲方提出申請(qǐng)，并重新辦理審批手續(xù)。二、關(guān)于設(shè)施設(shè)備住宅內(nèi)下列設(shè)施設(shè)備不得私自拆移，如需改動(dòng)請(qǐng)與相關(guān)專營(yíng)單位聯(lián)系。1、燃?xì)鈭?bào)警探測(cè)器及線路。2、燃?xì)夤艿?、閥門(mén)等。3、。三、關(guān)于外觀1、不得改變外觀（包括外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)等）。2、不得在天面私自搭建雨蓬或其它違章建筑。3、空調(diào)須按指定位置安裝，并不得將空調(diào)水排放在室外。4、防盜網(wǎng)及窗花應(yīng)安裝在窗內(nèi)。5、進(jìn)戶防盜網(wǎng)應(yīng)安裝不銹鋼子母門(mén)，以免影響鄰戶進(jìn)出。6、商鋪安裝廣告招牌需事先申請(qǐng)。天臺(tái)和陽(yáng)臺(tái)不得栽種高度超過(guò)1.2米的植物。四、關(guān)于結(jié)構(gòu)1、嚴(yán)禁損壞梁、柱、承重墻及外墻。2、樓板不得鋪設(shè)超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的重質(zhì)裝修材料。3、重新砌墻不能用紅磚等重質(zhì)材料。五、關(guān)于防水1、改動(dòng)冷熱供水管需經(jīng)試壓檢驗(yàn)，確保無(wú)滲漏。2、改動(dòng)衛(wèi)生間和復(fù)式房的天臺(tái)裝飾均須重新做防水處理，并經(jīng)48小時(shí)以上防水檢驗(yàn)。3、不得封閉排水管檢查孔，不得將污水管接入雨水管。六、關(guān)于電梯使用1、垃圾袋裝，不得拖行，