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龍固煤礦班組建設(shè)系統(tǒng)管理模式探討,生產(chǎn)管理論文龍固煤礦地處蘇魯邊界,建于1994年,從屬于華潤(rùn)天能徐州煤電有限公司。自國(guó)家提出推進(jìn)煤礦班組安全建設(shè)工作以來(lái),龍固煤礦結(jié)合實(shí)際,本著適應(yīng)礦井發(fā)展需要、促進(jìn)員工全面發(fā)展、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合、行政管理與民主管理相結(jié)合的原則,對(duì)多年來(lái)班組建設(shè)的一些好的傳統(tǒng)和做法進(jìn)行改良和提煉,構(gòu)成了一套科學(xué)的、嶄新的班組建設(shè)系統(tǒng)管理形式,有效提高了班組安全生產(chǎn)等各方面的執(zhí)行力、凝聚力,整體推進(jìn)了礦井班組建設(shè)工作,打造出了具有較強(qiáng)創(chuàng)新力和執(zhí)行力、管理科學(xué)、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)的班組集體。1構(gòu)建班組用人新形式1.1公推直選班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)是班組的領(lǐng)頭人,在班組建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。龍固煤礦把選好、用好班組長(zhǎng)作為抓好班組管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,對(duì)班組長(zhǎng)的選舉機(jī)制進(jìn)行了改良,采用公推直選。當(dāng)前,該礦所有在任的班組長(zhǎng)都是通過(guò)這種機(jī)制產(chǎn)生的。從實(shí)際效果來(lái)看,基層員工選舉產(chǎn)生的班組長(zhǎng)作風(fēng)正派、群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,安全、責(zé)任、節(jié)約、效益等意識(shí)強(qiáng)。這一舉措對(duì)基層,尤其是對(duì)班組的民主建設(shè)、對(duì)班組戰(zhàn)斗力的提高起了宏大的推動(dòng)作用。1.2評(píng)聘技師儲(chǔ)人才在公推直選班組長(zhǎng)經(jīng)過(guò)中,因崗位有限,難免有一部分技術(shù)全面、業(yè)務(wù)精通的員工落選,其工作熱情遭到不同程度的挫傷。為彌補(bǔ)這一缺憾并最大程度地提高技術(shù)人員的薪資待遇,礦井研究出臺(tái)了(龍固煤礦內(nèi)部技師評(píng)聘、考核辦法〕,通過(guò)民意測(cè)評(píng)、理論知識(shí)考試、實(shí)際操作考核等程序,分3個(gè)等級(jí)將部分人品好、作風(fēng)正、技術(shù)精、工作實(shí)的員工評(píng)聘為內(nèi)部技師,在他們授課帶徒的前提下,每月給予他們一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。這種做法在班組整體實(shí)操水平的提高、儲(chǔ)備人才等方面都發(fā)揮了積極作用。1.3末位淘汰催競(jìng)爭(zhēng)為持續(xù)調(diào)動(dòng)在任班組長(zhǎng)和內(nèi)部技師的工作積極性,礦井結(jié)合不同崗位的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo),并嚴(yán)格堅(jiān)持績(jī)效考核,對(duì)考核中連續(xù)兩次排名靠后的進(jìn)行誡勉談話、三次則予以淘汰。將連續(xù)三次以上獲得第一名的,納入礦中層資源儲(chǔ)備庫(kù)重點(diǎn)培養(yǎng)。通過(guò)這種強(qiáng)勢(shì)管理給予他們一定的壓力,激發(fā)他們的工作積極性和工作熱情。通過(guò)有力的競(jìng)爭(zhēng),使各個(gè)班組都處于一種積極上進(jìn)的狀態(tài)。1.4掛職促和諧在班組安全管理上,龍固煤礦始終堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移的超前防備理念,在認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理方針的基礎(chǔ)上,愈加注重事故的超前防備和隱患治理。將安全、生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)中層全部派往一線班組掛職,堅(jiān)持三走進(jìn)〔走進(jìn)職工、走進(jìn)基層、走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)〕,不斷強(qiáng)化超前防備工作,有效消除了各種不安全因素,極大地促進(jìn)了班組建設(shè)和礦井和諧。2建設(shè)班組培訓(xùn)新體系2.1一對(duì)一講解為了讓班組成員了解施工工藝、工序、設(shè)備性能,把握安全重點(diǎn)、操作技能,解決常見(jiàn)問(wèn)題、一般故障,班組成員中采煤機(jī)司機(jī)、綜掘機(jī)司機(jī)、電鉗工等專業(yè)性較強(qiáng)的工種培訓(xùn)全部采用一對(duì)一的形式,利用地面綜合實(shí)訓(xùn)基地、電鉗工實(shí)訓(xùn)基地、井下小工程模型基地等,系統(tǒng)地講授、學(xué)習(xí)本工種相關(guān)知識(shí),確保培訓(xùn)效果。2.2二幫一授徒龍固煤礦一、二線班組成員每人都配有兩個(gè)教師,并簽訂師徒合同。一個(gè)是理論知識(shí)水平較高的在本班掛職的職能科室,另一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷體驗(yàn)豐富的內(nèi)部技師。所有班組成員的教師半年調(diào)整一次。班組整體素質(zhì)很快適應(yīng)了先進(jìn)施工工藝和設(shè)備的需要。2.3三統(tǒng)一培訓(xùn)在培訓(xùn)方面,龍固煤礦堅(jiān)持做到三個(gè)統(tǒng)一,即礦組織的培訓(xùn)、區(qū)隊(duì)內(nèi)培、班組自培的培訓(xùn)內(nèi)容全部由班組決定。班組根據(jù)本班特點(diǎn),選擇培訓(xùn)內(nèi)容,自選時(shí)間,有針對(duì)性地開(kāi)展班組自培。區(qū)隊(duì)綜合各班組提出的培訓(xùn)要求,利用周二、周五安全學(xué)習(xí)日時(shí)間,積極開(kāi)展區(qū)隊(duì)內(nèi)培。礦培訓(xùn)中心再根據(jù)各區(qū)隊(duì)提出的培訓(xùn)需求,天天分三個(gè)時(shí)段組織統(tǒng)一培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。2.4四合一學(xué)習(xí)為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享,培養(yǎng)復(fù)合型員工,進(jìn)而提升班組整體素質(zhì),龍固煤礦在各班組推行四合一學(xué)習(xí)法,即輪流講、結(jié)對(duì)子、同討論、專題學(xué)。輪流講就是每名成員結(jié)合本專業(yè)知識(shí)輪流講課,既當(dāng)教師又當(dāng)學(xué)生。結(jié)對(duì)子就是讓不同專業(yè)的班組成員結(jié)成對(duì)子,促進(jìn)各專業(yè)之間的互相溝通和學(xué)習(xí)。同討論就是班組成員聚在一起,就下一步的施工方案、技術(shù)措施等進(jìn)行共同討論,各持己見(jiàn),尋求最佳方案。專題學(xué)就是針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)過(guò)中碰到的實(shí)際問(wèn)題,策劃學(xué)習(xí)主題,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)優(yōu)秀老師授課,實(shí)行專題集中學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)法,打造了一大批高素質(zhì)、復(fù)合型、一專多能的班組隊(duì)伍。3推行班組管理新方式方法3.1開(kāi)展四無(wú)班組競(jìng)賽在全礦范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展四無(wú)〔安全無(wú)事故、管理無(wú)漏洞、員工無(wú)三違、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患〕班組開(kāi)創(chuàng)建立活動(dòng)。根據(jù)月度考核、季度評(píng)選、年度總結(jié)的方式,對(duì)一、二線班組分別制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選辦法,通過(guò)正向鼓勵(lì),逐步實(shí)現(xiàn)職工被動(dòng)管理向主動(dòng)介入、粗放管理向精益管理、傳統(tǒng)管理向當(dāng)代管理的轉(zhuǎn)變;加強(qiáng)了班組處理和協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力,把隱患和問(wèn)題處理在現(xiàn)場(chǎng)、處理在第一時(shí)間,初步實(shí)現(xiàn)班組自我約束、自我監(jiān)督、自主管理。3.2施行三四五六班組管理龍固煤礦在一線班組中強(qiáng)力施行三四五六班組管理法。即:執(zhí)行三步驟,抓實(shí)班前安全教育活動(dòng):一是確認(rèn)精神狀態(tài),二是灌輸安全知識(shí),三是交代安全注意事項(xiàng)。落實(shí)班組內(nèi)部工資四掛鉤,調(diào)動(dòng)班組安全生產(chǎn)積極性:與安全效果掛鉤,與安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化掛鉤,與工作量掛鉤,與規(guī)范化操作掛鉤。四者分別占工資總額比例的4:3:2:1。施行五舉措,發(fā)揮班組文化保障作用:安全理念引導(dǎo),親情教育感染,素質(zhì)技能提升,安全行為養(yǎng)成,團(tuán)隊(duì)精神聚人。班前會(huì)六必講[1],講清安全生產(chǎn)重點(diǎn):必講上一班遺留問(wèn)題、必講對(duì)遺留問(wèn)題的處理、必講當(dāng)班安全技術(shù)措施、必講跟班的主要職責(zé)、必講特種人員的崗位要求、必講可能發(fā)生問(wèn)題的應(yīng)急處理辦法。堅(jiān)持六必做,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全工作流程管控:一是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn),二是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查,三是堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)兌規(guī)作業(yè),四是堅(jiān)持班中點(diǎn)評(píng),五是堅(jiān)持班后安全檢查,六是堅(jiān)持班后收工驗(yàn)收。這一管理方式方法推行以來(lái),各類安全事故得到了有效遏制,各級(jí)、各類安全隱患得到及時(shí)整改,現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平和員工安全意識(shí)、規(guī)范化操作水平明顯提高,員工自我保安技能顯著加強(qiáng),安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平和動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平不斷提升,安全效果持續(xù)保持了穩(wěn)定良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),有力促進(jìn)了礦井的安全管理。3.3強(qiáng)化三化班組意識(shí)一是崗位管理價(jià)值化。把安全、質(zhì)量、任務(wù)、節(jié)約、效益等要素全部納入崗位價(jià)值考核體系,計(jì)入崗位績(jī)效工資,促使每個(gè)成員努力創(chuàng)造正價(jià)值、減少零價(jià)值、消滅負(fù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)崗位增值、員工增收、班組增效。二是作業(yè)經(jīng)過(guò)正規(guī)化。施行正規(guī)循環(huán)作業(yè),嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)流程正規(guī)循環(huán)圖表,在規(guī)定的時(shí)間、由規(guī)定的人員、根據(jù)規(guī)定要求、完成規(guī)定的任務(wù)。三是班組管理精細(xì)化。從規(guī)范制度、完善標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化流程入手,編制了涵蓋所有崗位、工種的(崗位講明書(shū)〕和(操作流程〕,并出臺(tái)了多項(xiàng)與之配套的考核施行細(xì)則,對(duì)班組成員的薪資待遇全部實(shí)行日清制考核,構(gòu)成了一整套系統(tǒng)、完善的管理體系。3.4搭建十措并舉班組平臺(tái)為不斷穩(wěn)固班組建設(shè)工作成果,不斷提高班組管理水平,通過(guò)開(kāi)展十措并舉〔優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)精品行動(dòng);規(guī)范操作固化行動(dòng);崗位增值明星行動(dòng);技術(shù)比武選優(yōu)行動(dòng);拔尖人才推崇行動(dòng);創(chuàng)新創(chuàng)造冠名行動(dòng);記錄刷新趕超行動(dòng);素養(yǎng)提升登高行動(dòng);節(jié)支降耗挖潛行動(dòng);愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)行動(dòng)〕等班組活動(dòng)平臺(tái),使被管理者成為管理的介入者,促進(jìn)全員介入班組管理和班組建設(shè)。4結(jié)論經(jīng)太多年的實(shí)踐和探尋求索,龍固煤礦班組建設(shè)構(gòu)成了一整套具有本礦特色系統(tǒng)管理形式,為加強(qiáng)煤礦基層和基礎(chǔ)管理,

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