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第8頁共8頁行政人?事年度?總結(jié)范?文我?于__?__年?___?_月_?___?日以咨?詢助理?的身份?進(jìn)入學(xué)?院,成?為學(xué)院?的一名?普通員?工。_?___?年__?__月?___?_日被?提升為?行政與?人事部?見習(xí)經(jīng)?理,兩?個(gè)月后?被正式?任命為?行政與?人事部?經(jīng)理。?從入?職到現(xiàn)?在,回?顧將近?一年的?工作,?有進(jìn)步?也有不?足,下?面我從?三部分?來對我?的工作?進(jìn)行匯?報(bào)。?在過去?一年的?工作中?由于我?的努力?取得了?很大的?進(jìn)步。?一、?個(gè)人品?行在?剛?cè)肼?時(shí),作?為一名?新員工?,對學(xué)?院的很?多情況?都不了?解,為?了適應(yīng)?新的工?作環(huán)境?,我以?歸零的?心態(tài)來?接收這?里的每?一項(xiàng)工?作,每?一位同?事,學(xué)?院的每?一個(gè)制?度。為?了盡快?了解學(xué)?院情況?,我搜?集了很?多學(xué)院?的資料?來學(xué)習(xí)?,遇到?不懂的?或不清?楚的地?方,及?時(shí)向同?事請教?,這樣?,我用?最短的?時(shí)間掌?握了學(xué)?院的情?況,為?高招時(shí)?的工作?打下了?基礎(chǔ)。?由于我?的努力?和出色?的表現(xiàn)?,在_?___?月份被?提升為?行政與?人事部?見習(xí)經(jīng)?理。?在任行?政與人?事部經(jīng)?理期間?,我兢?兢業(yè)業(yè)?,堅(jiān)持?原則,?做好每?一項(xiàng)工?作。為?人正直?,原則?性強(qiáng),?這也是?從事人?力資源?工作必?須具備?的職業(yè)?素養(yǎng),?行政人?事部本?身就是?調(diào)節(jié)企?業(yè)和員?工利益?的平衡?杠桿,?為人正?直,正?是確保?了處理?事務(wù)的?公平、?公正。?例如:?在做員?工考勤?考核時(shí)?堅(jiān)持考?核制度?,不因?任何人?的個(gè)人?原因而?放寬條?件;在?組織召?開會議?,參加?培訓(xùn)等?方面嚴(yán)?格遵守?學(xué)院制?度,以?此作為?標(biāo)桿,?在員工?行為不?符合制?度要求?時(shí),嚴(yán)?格執(zhí)行?制度所?規(guī)定的?行為,?對其違?規(guī)行為?進(jìn)行處?罰。?二、管?理思維?我欣?賞王石?在“全?球通”?廣告宣?傳里的?一句話?:“每?個(gè)人,?都是一?座山,?世界上?最難攀?越的山?其實(shí)是?自已。?努力向?上,即?便前進(jìn)?一小步?也有新?高度”?。按我?的理解?,高度?不同,?視野就?不同,?思考問?題的角?度也不?同,那?么就要?求自己?站在領(lǐng)?導(dǎo)的位?置、學(xué)?院的角?度上去?思考問?題,掌?握全局?觀念,?只有這?樣,我?們提供?的方案?和建議?才是全?面的、?具有價(jià)?值的;?才能將?工作當(dāng)?做自己?的事情?來做,?把學(xué)院?利益、?學(xué)生的?利益放?在首位?,才能?真正為?領(lǐng)導(dǎo)分?憂、減?壓,為?學(xué)員成?長貢獻(xiàn)?自己的?微薄之?力。?三、積?極組織?員工活?動與員?工培訓(xùn)?員工?活動是?放松緊?張的工?作狀態(tài)?的有效?調(diào)節(jié)劑?,是增?加團(tuán)隊(duì)?凝聚力?的途徑?,員工?培訓(xùn)是?提升員?工素質(zhì)?、統(tǒng)一?認(rèn)識、?統(tǒng)一思?想、統(tǒng)?一行動?的有效?方法,?因此在?去年半?年的工?作中,?多次組?織員工?活動與?培訓(xùn),?例如組?織員工?籃球賽?、跳繩?比賽、?執(zhí)行力?培訓(xùn)、?技能培?訓(xùn)等項(xiàng)?目,得?到了員?工的認(rèn)?可。?四、行?政的服?務(wù)性工?作行?政工作?是項(xiàng)服?務(wù)性工?作,為?各部門?提供良?好的服?務(wù),配?合各部?門的工?作,為?每位員?工建立?家的溫?馨,讓?每位員?工有歸?屬感是?我們義?不容辭?的責(zé)任?。為此?,我們?首先從?美化辦?公環(huán)境?做起,?每周進(jìn)?行衛(wèi)生?評比,?并張榜?公布,?表揚(yáng)衛(wèi)?生好的?,批評?衛(wèi)生差?的,使?每位員?工都能?認(rèn)識到?,辦公?室就是?我們的?家。為?過生日?的員工?慶祝生?日也是?建立企?業(yè)文化?的一部?分,使?員工感?受到親?人的關(guān)?懷,家?人的溫?暖。?五、獎?懲有法?獎懲?有法也?是激勵(lì)?員工的?有效方?法。對?進(jìn)步明?顯、貢?獻(xiàn)突出?的員工?進(jìn)行精?神和物?質(zhì)上的?獎勵(lì)是?對員工?成績的?認(rèn)可,?也是激?勵(lì)其他?員工的?有效方?法。為?此,我?們評出?了__?__年?的最佳?進(jìn)步獎?、最佳?貢獻(xiàn)獎?及優(yōu)秀?員工,?鼓勵(lì)真?正優(yōu)秀?的員工?,為其?他員工?樹立榜?樣。當(dāng)?然,對?于違反?學(xué)院規(guī)?定、未?及時(shí)完?成工作?、拿出?結(jié)果的?員工給?予相應(yīng)?的懲罰?也是必?不可少?的,當(dāng)?然,懲?罰不是?目的,?我們是?既要讓?員工認(rèn)?識到自?己的錯(cuò)?誤,也?鼓勵(lì)其?能夠用?心認(rèn)真?工作,?給每一?項(xiàng)工作?提交一?分滿意?的答卷?。當(dāng)?然,在?以上一?年的工?作中還?存在很?多的不?足之處?。一?、計(jì)劃?性不強(qiáng)?計(jì)劃?是行動?的指南?針,好?的計(jì)劃?能夠預(yù)?先調(diào)配?資源,?有條不?紊的開?展工作?,用最?小的成?本達(dá)到?最高的?效益。?但在過?去的工?作中不?完善的?計(jì)劃體?系導(dǎo)致?了工作?的無條?理性,?降低了?工作效?率。?二、招?聘力度?不夠?招聘工?作是整?個(gè)人力?資源工?作中最?耗費(fèi)精?力的一?項(xiàng)工作?,加之?學(xué)院對?專業(yè)要?求的專?精尖,?尤其對?老師的?要求,?既要求?專業(yè)對?口、學(xué)?歷過關(guān)?、又要?求項(xiàng)目?經(jīng)驗(yàn)豐?富,這?就要求?我們通?過多種?渠道進(jìn)?行篩選?,但一?直以來?,我們?僅通過?中華英?才網(wǎng)和?智聯(lián)招?聘進(jìn)行?篩選,?而這類?招聘網(wǎng)?上的簡?歷大多?數(shù)是工?作經(jīng)驗(yàn)?不足的?大學(xué)畢?業(yè)生,?不能滿?足我們?的需求?,這就?極大的?限制我?們招聘?效果,?不能及?時(shí)招聘?到位,?造成特?殊人才?的短缺?,給部?門正常?運(yùn)轉(zhuǎn)帶?來影響?。三?、培訓(xùn)?不夠系?統(tǒng)由?于學(xué)院?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)正處?于發(fā)展?壯大的?階段,?但人員?的素質(zhì)?不能滿?足學(xué)院?的發(fā)展?,這就?需要針?對不能?部門不?同崗位?的要求?進(jìn)行各?種培訓(xùn)?,但由?于各部?門事務(wù)?性工作?的繁忙?,我自?身的計(jì)?劃、執(zhí)?行及組?織培訓(xùn)?的能力?不足,?還未建?立較科?學(xué)的培?訓(xùn)管理?體系,?如:將?培訓(xùn)與?員工人?事調(diào)整?進(jìn)行緊?密結(jié)合?,可通?過基層?管理培?訓(xùn),建?立考核?晉升制?度。?四、員?工考評?工作不?到位?員工轉(zhuǎn)?正、晉?升、加?薪、調(diào)?崗、解?聘等考?核工作?未建立?完善的?機(jī)制,?沒有建?立有效?的量化?、客觀?的數(shù)據(jù)?周密細(xì)?致的全?面考評?。自?我評價(jià)?1、?人事工?作要求?原則性?強(qiáng),行?政工作?要求平?穩(wěn)意識?強(qiáng),這?兩項(xiàng)有?效的結(jié)?合我?還欠缺?。2?、在工?作中有?時(shí)脾氣?急躁,?遇事不?夠冷靜?,將情?緒化帶?到工作?中。?3、行?政工作?事多面?廣,有?時(shí)考慮?問題不?夠周全?,處理?問題不?夠細(xì)致?。4?、和領(lǐng)?導(dǎo)、同?事溝通?不是很?到位,?影響工?作效率?。在?以后的?工作中?,需提?高自身?的業(yè)務(wù)?能力,?提高自?己的高?度,提?升自身?的綜合?素質(zhì),?以達(dá)到?學(xué)院的?要求。?一、?行政主?要是辦?公室工?作,事?無巨細(xì)?又千頭?萬緒,?需要十?分的用?心。做?到五勤?、當(dāng)好?四員;?即眼勤?、耳勤?、腦勤?、手勤?、腿勤?,為領(lǐng)?導(dǎo)和同?事當(dāng)好?參謀員?、信息?員、服?務(wù)員和?宣傳員?。二?、效率?不高根?本原因?不在于?流程,?而在于?人。不?在于人?的能力?,而在?于人的?思想。?不在于?溝通的?渠道,?而在于?溝通的?主動與?否。不?在于部?門或環(huán)?節(jié)的多?少,而?在于每?一個(gè)部?門和環(huán)?節(jié)的速?度。不?在于方?法是否?正確,?而在于?態(tài)度是?否端正?。因此?,建立?完善的?工作流?程是提?高效率?的有效?方法,?在之后?的工作?中,要?加大力?度建立?完善、?規(guī)范的?工作流?程。?三、提?高自身?執(zhí)行力?。在取?得成績?的同時(shí)?,不可?否認(rèn)我?的執(zhí)行?力還很?欠缺,?在以后?的工作?中建立?危機(jī)意?識,加?大執(zhí)行?不力的?懲罰措?施,做?任何事?情都為?自己規(guī)?定明確?的時(shí)間?段,規(guī)?定嚴(yán)格?的懲罰?方式,?提高自?身的執(zhí)?行力。?四、?加大招?聘力度?、增加?招聘渠?道。每?月需根?據(jù)各部?門情況?制作人?事招聘?計(jì)劃,?在人才?需求量?較大的?時(shí)候,?可參加?各類招?聘會,?對于稀?缺的人?才可委?托獵頭?公司進(jìn)?行招聘?。在人?才需求?量較少?的時(shí)候?,要進(jìn)?行人才?儲備,?并對現(xiàn)?有的人?員進(jìn)行?淘汰,?獲得人?力的最?優(yōu)化,?節(jié)省人?力資源?成本。?五、?規(guī)范員?工入職?、轉(zhuǎn)正?、調(diào)薪?、離職?等人事?調(diào)動的?流程和?考核機(jī)?制,使?每個(gè)崗?位都留?給最適?合的人?,讓每?一位員?工在最?適合自?己的崗?位上發(fā)?揮自身?的優(yōu)勢?,取得?優(yōu)秀的?成績。?六、?建立完?善的培?訓(xùn)機(jī)制?年初?制定本?年度的?培訓(xùn)計(jì)?劃,并?根據(jù)每?個(gè)月的?實(shí)際工?作情況?及員工?情況將?其分解?到具體?的月,?培訓(xùn)內(nèi)?容依據(jù)?當(dāng)前的?員工狀?態(tài)及出?現(xiàn)的問?題而定?。以?上的述?職敬請?領(lǐng)導(dǎo)審?議。?后勤工?作的職?責(zé)和工?作計(jì)劃?總結(jié)范?文以?學(xué)校后?勤中心?為例:?后勤?中心工?作職責(zé)?一、?負(fù)責(zé)對?校區(qū)外?部開展?行政事?務(wù)活動?。二?、負(fù)責(zé)?對校區(qū)?教職工?進(jìn)行全?程服務(wù)?。三?、對校?區(qū)物資?、教育?資源進(jìn)?行管理?與經(jīng)營?。四?、具體?負(fù)責(zé)行?政、后?勤事務(wù)?的服務(wù)?與管理?工作。?五、?制定后?勤服務(wù)?中心工?作計(jì)劃?,并具?體抓好?落實(shí)。?六、?負(fù)責(zé)校?區(qū)水、?電、暖?的供應(yīng)?與維修?工作。?七、?負(fù)責(zé)校?區(qū)資產(chǎn)?管理工?作,做?好資產(chǎn)?定位,?堅(jiān)持定?期巡查?;提供?教育教?學(xué)及教?師生活?等物資?。八?、負(fù)責(zé)?全校區(qū)?的環(huán)境?衛(wèi)生、?綠化工?作,做?好分工?明確、?環(huán)境整?潔;搞?好草坪?、盆花?的栽植?養(yǎng)護(hù)與?樹木管?理。?九、負(fù)?責(zé)車輛?管理工?作,保?障教育?教學(xué)及?領(lǐng)導(dǎo)用?車的需?要與安?全。?十、負(fù)?責(zé)全校?區(qū)師生?的醫(yī)遼?保險(xiǎn)工?作。?十一、?負(fù)責(zé)抓?好安全?保衛(wèi)、?防火、?防盜、?防震工?作與突?發(fā)事件?的處理?,定期?對消防?設(shè)施的?管理與?安全進(jìn)?行檢查?。十?二、負(fù)?責(zé)三產(chǎn)?企業(yè)(?包括食?堂、超?市及所?有服務(wù)?網(wǎng)點(diǎn))?的服務(wù)?與管理?工作。?后勤?服務(wù)中?心主任?主要職?責(zé)一?、照學(xué)?校整體?發(fā)展要?求與后?勤處職?責(zé),在?學(xué)校主?管后勤?副校長?的領(lǐng)導(dǎo)?下,全?面領(lǐng)導(dǎo)?和負(fù)責(zé)?后勤處?的各項(xiàng)?工作。?二、?代表學(xué)?校組織?制定后?勤工作?規(guī)劃,?并負(fù)責(zé)?安排、?分配、?檢查、?落實(shí)學(xué)?校下達(dá)?的后勤?各項(xiàng)經(jīng)?費(fèi)的使?用。?三、代?表學(xué)校?實(shí)施對?后勤國?有資產(chǎn)?的管理?,負(fù)責(zé)?學(xué)校后?勤國有?資產(chǎn)的?增值、?保值和?不流失?。四?、組織?制定后?勤系統(tǒng)?各類服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,核定?服務(wù)價(jià)?格及結(jié)?算辦法?,以契?約形式?與后勤?服務(wù)實(shí)?體簽定?各類服?務(wù)合同?,并監(jiān)?督、檢?查實(shí)施?情況;?組織審?批施工?單位提?出的工?程預(yù)算?,協(xié)助?審定決?算。?五、代?表學(xué)校?及時(shí)收?集和向?后勤服?務(wù)實(shí)體?反饋學(xué)?校教學(xué)?、科研?單位和?師生員?工對后?勤工作?的服務(wù)?意見和?建議。?六、?代表學(xué)?校對外?協(xié)調(diào)與?地方政?府有關(guān)?部門的?關(guān)系,?對內(nèi)協(xié)?調(diào)學(xué)校?各部門?及廣大?師生員?工的各?類服務(wù)?要求等?。后?勤服務(wù)?管理中?心副主?任職責(zé)?后勤?服務(wù)管?理中心?副主任?協(xié)助中?心主任?抓后勤?服務(wù)管?理中心?的全面?工作,?具體負(fù)?責(zé):環(huán)?境衛(wèi)生?管理、?綠化管?理、資?產(chǎn)物資?的采購?與管理?。一?、協(xié)助?中心主?任組織?、制定?后勤工?作發(fā)展?規(guī)劃,?并以一?學(xué)年、?學(xué)期、?月為單?位做到?“初有?計(jì)劃,?末有總?結(jié)”并?以書面?形式報(bào)?中心主?任審閱?后落實(shí)?、實(shí)施?。二?、主抓?環(huán)境衛(wèi)?生工作?,保證?校園環(huán)?境干凈?、整潔?,培養(yǎng)?全院師?生形成?愛護(hù)環(huán)?境的良?好風(fēng)氣?。三?、綠化?美化校?園管理?,做好?全院花?草樹木?的管理?工作,?要把日?常管理?與提升?品位相?結(jié)合,?逐步建?立完善?一致:?管理型?、技術(shù)?型、業(yè)?務(wù)型、?干活型?相結(jié)合?的綠化?隊(duì)伍。?四、?認(rèn)真落?實(shí)學(xué)院?及處室?對資產(chǎn)?物資采?購與管?理的指?示要求?,不斷?健全并?嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)?管理制?度,資?產(chǎn)物資?“管住?”,加?強(qiáng)臺帳?、數(shù)據(jù)?、信息?、文檔?管理工?作。?五、認(rèn)?真完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?它臨時(shí)?性工作?。后?勤服務(wù)?管理中?心辦公?室主任?職責(zé)?后勤服?務(wù)管理?中心辦?公室主?任在中?心主任?領(lǐng)導(dǎo)下?,全面?負(fù)責(zé)辦?公室各?項(xiàng)工作?。一?、負(fù)責(zé)?辦公室?的接待?工作。?工作中?應(yīng)做到?文明禮?貌、熱?情周到?。并將?接待的?問題予?以落實(shí)?,做好?辦公室?的環(huán)境?建設(shè)。?二、?參與學(xué)?院及后?勤服務(wù)?中心相?關(guān)的處?、二級?學(xué)院會?議,領(lǐng)?會傳達(dá)?精神組?織好本?中心辦?公室的?例會、?處務(wù)會?及相關(guān)?活動。?做好會?議的簽?到及記?錄。?三、搞?好中心?員工的?文明禮?貌和優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?工作,?搞好員?
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