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【基本概括】戰(zhàn)略擬訂是指確定公司任務(wù),認(rèn)定公司的外面時(shí)機(jī)與威迫,認(rèn)定公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與短處,成立長(zhǎng)久目標(biāo),擬訂供選擇戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)行戰(zhàn)略。是戰(zhàn)略計(jì)劃的形成過(guò)程。戰(zhàn)略擬訂是公司基礎(chǔ)管理的一個(gè)構(gòu)成部分,是科學(xué)化加藝術(shù)化的產(chǎn)物,需要不斷完美。在戰(zhàn)略擬訂過(guò)程中一定考慮技術(shù)要素所帶來(lái)的時(shí)機(jī)與威脅。技術(shù)的進(jìn)步能夠極大地影響到公司的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)地位?!景瑑?nèi)容】戰(zhàn)略擬訂的系統(tǒng)能夠包含四個(gè)層面:基礎(chǔ)剖析、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、以及職能戰(zhàn)略,這四個(gè)層面并未離開(kāi)經(jīng)典的戰(zhàn)略擬訂框架?;A(chǔ)剖析指的是內(nèi)外面環(huán)境剖析,公司戰(zhàn)略指的是公司層面的整體戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是業(yè)務(wù)層面的整體戰(zhàn)略和進(jìn)一步細(xì)分層面的戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略指的是職能管理層面的戰(zhàn)略。這四個(gè)層面互相關(guān)系、自成邏輯系統(tǒng)。戰(zhàn)略擬訂包含若干子項(xiàng):愿景、目標(biāo)、路線、項(xiàng)目選擇、業(yè)務(wù)策略等等。戰(zhàn)略的擬訂不是一勞久逸,到一個(gè)階段要隨需而調(diào)。組織架構(gòu)要跟多元化的愿景目標(biāo)相般配,聯(lián)想在資源配置上考慮得不夠透辟,行業(yè)把控也還不夠干練?!緮M訂過(guò)程】根源于網(wǎng)絡(luò)在戰(zhàn)略擬訂過(guò)程中一定考慮技術(shù)要素所帶來(lái)的時(shí)機(jī)與威迫。技術(shù)的進(jìn)步能夠極大地影響到公司的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)、供給商、競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)地位。1.在技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中專(zhuān)利信息剖析能幫助公司充分認(rèn)識(shí)有關(guān)技術(shù)領(lǐng)域中專(zhuān)利技術(shù)的現(xiàn)狀、要點(diǎn)技術(shù)、技術(shù)生命周期,監(jiān)測(cè)本事域的技術(shù)發(fā)展趨向、核心專(zhuān)利散布等。2.在技術(shù)追蹤方面公司在達(dá)成研發(fā)以后進(jìn)行專(zhuān)利信息剖析,可追蹤有關(guān)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向,進(jìn)行技術(shù)展望,并盡早認(rèn)識(shí)其專(zhuān)利技術(shù)能否被侵權(quán)、侵權(quán)程度及侵權(quán)對(duì)象,提早做好應(yīng)付策略。同時(shí),經(jīng)過(guò)追蹤有關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)敵手和潛伏敵手,能夠規(guī)劃公司的整體專(zhuān)利布局,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,或?yàn)榍謾?quán)訴訟積累談判籌碼。別的,實(shí)時(shí)認(rèn)識(shí)本事域最新技術(shù)發(fā)展趨向,能夠激發(fā)公司員工的創(chuàng)新意識(shí)?!緮M訂要點(diǎn)】1.系統(tǒng)為王關(guān)于戰(zhàn)略擬訂而言,系統(tǒng)為王,或許是“系統(tǒng)統(tǒng)率戰(zhàn)略擬訂的全局”。自然,關(guān)于不一樣客戶而言,定制化需求各異,在進(jìn)行戰(zhàn)略擬訂以前需要“弄透”客戶的真實(shí)問(wèn)題所在、真實(shí)想要的東西是什么,在此基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略擬訂系統(tǒng)的詳細(xì)內(nèi)容。根源于網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略擬訂的系統(tǒng)能夠包含四個(gè)層面:基礎(chǔ)剖析、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、以及職能戰(zhàn)略,這四個(gè)層面并未離開(kāi)經(jīng)典的戰(zhàn)略擬訂框架?;A(chǔ)剖析指的是內(nèi)外面環(huán)境剖析,公司戰(zhàn)略指的是公司層面的整體戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指的是業(yè)務(wù)層面的整體戰(zhàn)略和進(jìn)一步細(xì)分層面的戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略指的是職能管理層面的戰(zhàn)略。這四個(gè)層面互相關(guān)系、自成邏輯系統(tǒng)。基礎(chǔ)剖析的內(nèi)容是戰(zhàn)略擬訂的基石。在基礎(chǔ)剖析中,需要對(duì)公司的內(nèi)外面環(huán)境進(jìn)行必需的、詳略適當(dāng)?shù)难芯亢驼撌觥jP(guān)于基礎(chǔ)剖析中的內(nèi)部剖析、外面剖析兩部分而言,相同也有研究層面的區(qū)分、以及內(nèi)在邏輯系統(tǒng)的考慮。這里特別需要除去一種誤會(huì),即以為基礎(chǔ)剖析僅不過(guò)“剖析員層次的工作”?;A(chǔ)剖析的全部?jī)?nèi)容還需要考慮與整個(gè)戰(zhàn)略擬訂系統(tǒng)后三個(gè)層面的邏輯聯(lián)系,這其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)高的要求。內(nèi)外面環(huán)境剖析的框架和方法也是相當(dāng)定制化的,固然有共通之處,可是務(wù)必需依據(jù)客戶的特定需求來(lái)設(shè)定,素來(lái)沒(méi)有千篇一律的剖析思路和模式。需要重申,切勿將一堆資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行堆砌,這樣致使的結(jié)果是基礎(chǔ)剖析沒(méi)有邏輯或邏輯雜亂,并且與后邊的其余內(nèi)容形成“兩張皮”,互不關(guān)系。達(dá)成基礎(chǔ)剖析以后,接著進(jìn)行公司戰(zhàn)略的擬訂,這里指“公司層面”的戰(zhàn)略。它包含了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略框架中的愿景、使命、目標(biāo)、內(nèi)行業(yè)中的地位等要素,同時(shí)也能夠考慮公司自己的營(yíng)運(yùn)模式、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的選擇等。這些都是對(duì)整個(gè)公司的全盤(pán)問(wèn)慮,是真實(shí)屬于公司的董事長(zhǎng)或總經(jīng)理層面需要考慮的問(wèn)題,自然這些內(nèi)容之根源于網(wǎng)絡(luò)間也需要極強(qiáng)的邏輯性,并且要以基礎(chǔ)剖析為依靠。在詳細(xì)的內(nèi)容安排上,聯(lián)合客戶實(shí)質(zhì)需要可簡(jiǎn)可繁、可多可少。此外,要慎重對(duì)待國(guó)內(nèi)外各咨詢公司的戰(zhàn)略培訓(xùn)教材、戰(zhàn)略咨詢報(bào)告,更要謹(jǐn)慎對(duì)待戰(zhàn)略有關(guān)的各指標(biāo)和觀點(diǎn)的范圍以及界定。既不要望文生義地理解,更不要僵化地去記憶和搬用。事實(shí)上,戰(zhàn)略管理的理論以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)本來(lái)就在不停推動(dòng)和改革,千萬(wàn)不要做“枷鎖”的奴役者。隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的擬訂,它涵蓋了公司選定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略考慮。無(wú)須置疑,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略既要依靠于基礎(chǔ)剖析,同時(shí)又要基于公司層面的戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行擬訂。它需要進(jìn)一步確實(shí)清晰公司戰(zhàn)略所確定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,這是公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之間的一座橋梁。以實(shí)現(xiàn)這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的,接著引出業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)的詳細(xì)戰(zhàn)略(注意,除非是業(yè)務(wù)單調(diào)的狀況,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也有整體戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)詳細(xì)戰(zhàn)略兩部分的內(nèi)容)。業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略絕不是業(yè)務(wù)選擇和組合的代名詞,它包含了更多的內(nèi)容,比如業(yè)務(wù)共同的剖析。此外業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)的詳細(xì)戰(zhàn)略之間存在密切的邏輯聯(lián)系,它們也相同構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng),并且內(nèi)部還分別自成系統(tǒng)。這里并不是故意追求“系統(tǒng)”,而是因?yàn)闃I(yè)務(wù)戰(zhàn)略的系統(tǒng)化不單能夠保證整個(gè)戰(zhàn)略擬訂的邏輯謹(jǐn)慎,并且關(guān)于挑剔求細(xì)的客戶而言也有說(shuō)服力。好多時(shí)候,關(guān)于在某些行業(yè)沉醉幾十年的客戶而言,它能夠容忍咨詢師在對(duì)客戶的業(yè)務(wù)或行業(yè)知識(shí)根源于網(wǎng)絡(luò)上存在必定的誤差甚至是誤會(huì),可是客戶關(guān)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略剖析框架的不齊備會(huì)特別憤慨。最后是職能戰(zhàn)略的擬訂。這里仍需重申是從“戰(zhàn)略”來(lái)環(huán)繞職能層面剖析需要做什么,不可以和所謂的“管理提高”或“組織架構(gòu)調(diào)整”等混同在一同。在公司層面、業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略確定以后,職能層面要相應(yīng)進(jìn)行從頭設(shè)計(jì)和調(diào)整。這里相同也自成一個(gè)內(nèi)在的剖析系統(tǒng),同時(shí)職能戰(zhàn)略所波及的范圍、要點(diǎn)以及內(nèi)容深度都需要聯(lián)合前面公司層面、業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略內(nèi)容、以及客戶的需要加以細(xì)細(xì)考量。2.創(chuàng)新為魂關(guān)于戰(zhàn)略擬訂而言,創(chuàng)新為魂,或許是“創(chuàng)新決定戰(zhàn)略擬訂的內(nèi)涵與重量”。創(chuàng)新并不是戰(zhàn)略擬訂的獨(dú)有要求,整其中國(guó)的各個(gè)領(lǐng)域都在重申創(chuàng)新。詳細(xì)到戰(zhàn)略擬訂,創(chuàng)新能夠分為理念創(chuàng)新、工具創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等等。理念創(chuàng)新指的是在戰(zhàn)略擬訂中提出客戶所未曾意識(shí)到或接觸過(guò)的理念;工具創(chuàng)新指的是在戰(zhàn)略擬訂中創(chuàng)建性地運(yùn)用原有的剖析工具或模型、或許創(chuàng)建新的剖析工具或模型;方法創(chuàng)新指的是當(dāng)傳統(tǒng)的工作方法無(wú)助于戰(zhàn)略擬訂時(shí),追求新的方法來(lái)為客戶謀求戰(zhàn)略。關(guān)于戰(zhàn)略擬訂而言,創(chuàng)新其實(shí)不只這些,同時(shí)每一次的戰(zhàn)略擬訂也無(wú)需苛刻在這些方面都要有創(chuàng)新。依舊以上邊列舉的三種創(chuàng)新持續(xù)議論。從難度上而言,理念創(chuàng)新其實(shí)是最難的,固然看起來(lái)理念創(chuàng)新仿佛比較簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單。理念創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是對(duì)客戶做人做事原則的一種升華或推翻,所以根源于網(wǎng)絡(luò)難度極大。就以剛結(jié)束的一個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目為例,戰(zhàn)略擬訂要使得客戶理解并考慮接受生計(jì)方式或營(yíng)運(yùn)模式的改革,客戶即便接受了項(xiàng)目組的建議,也見(jiàn)面對(duì)難過(guò)的自我批評(píng)與改革。理念創(chuàng)新絕不是國(guó)內(nèi)小品中的流行詞“忽悠”。假如咨詢項(xiàng)目組中沒(méi)有人對(duì)人生、對(duì)組織、對(duì)世界有比較透辟的意會(huì),那么理念創(chuàng)新的可能性極小。工具創(chuàng)新看起來(lái)復(fù)雜,可是它所針對(duì)的問(wèn)題是明確的,最后要達(dá)到的目的也是確定的,所以重要的在于怎樣去“操作”,把工具做出來(lái)。戰(zhàn)略擬訂的每一種工具或模型,都有著自己的前提和假定,并且都是必定商業(yè)時(shí)代與歷史的產(chǎn)物,照搬照用這些工具會(huì)與實(shí)質(zhì)離開(kāi),更重要的是,客戶面對(duì)的各樣詳細(xì)問(wèn)題多種多樣,需要詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)剖析。而咨詢顧問(wèn)所提出的結(jié)論、所針對(duì)的客戶問(wèn)題這二者之間需要工具和模型的連接。這既表現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)性,又能授人以漁。方法創(chuàng)新能夠提示顧問(wèn)不要拘于成法。【戰(zhàn)略擬訂與戰(zhàn)略實(shí)行】公司戰(zhàn)略擬訂與戰(zhàn)略實(shí)行是公司戰(zhàn)略管理中的核心。戰(zhàn)略擬訂是實(shí)行戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),而戰(zhàn)略實(shí)行則是戰(zhàn)略履行的手段。公司戰(zhàn)略擬訂的正確與否及戰(zhàn)略實(shí)行成效的利害,都直接關(guān)系到公司戰(zhàn)略管理的成敗。在戰(zhàn)略管理中,戰(zhàn)略實(shí)行是戰(zhàn)略擬訂的持續(xù),即公司擬訂出目標(biāo)和戰(zhàn)略此后,一定將戰(zhàn)略的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略的行動(dòng)。在這個(gè)根源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,公司第一要考慮戰(zhàn)略擬訂與戰(zhàn)略實(shí)行的關(guān)系,二者配合得越好,戰(zhàn)略管理越簡(jiǎn)單獲取成功。公司為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),不單要有效地?cái)M訂戰(zhàn)略,并且也要有效地實(shí)行戰(zhàn)略。假如哪一方面出現(xiàn)了問(wèn)題,就會(huì)影響到整個(gè)戰(zhàn)略的成敗。比如公司已制定出優(yōu)秀的戰(zhàn)略,并且能夠有效地實(shí)行這一戰(zhàn)略。在這類(lèi)狀況下,只管公司依舊不可以控制公司外面的環(huán)境要素,但因?yàn)楣灸軌虺晒Φ財(cái)M訂與實(shí)行戰(zhàn)略,公司的目標(biāo)便能夠順利地實(shí)現(xiàn)。相反假如公司沒(méi)有能完美地?cái)M訂出自己的戰(zhàn)略,但履行這類(lèi)戰(zhàn)略時(shí)卻謹(jǐn)小慎微。在這類(lèi)狀況下,公司會(huì)產(chǎn)生兩種不一樣的結(jié)果。一種結(jié)果是,因?yàn)楣灸軌蚝芎玫芈男袘?zhàn)略而戰(zhàn)勝了原有戰(zhàn)略的不足之處,或許起碼為管理人員提出了可能失敗的警示。比如,公司的銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)公司戰(zhàn)略中在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在問(wèn)題,便將戰(zhàn)略的要點(diǎn)放在促使公司成功的銷(xiāo)售方面。而另一種結(jié)果是,公司仔細(xì)地履行了這個(gè)不完美的戰(zhàn)略,結(jié)果加快了公司的失敗。如公司對(duì)一個(gè)另有很多問(wèn)題的新產(chǎn)品所擬訂的戰(zhàn)略是快速擴(kuò)大生產(chǎn)和增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),假如在履行過(guò)程中公司不加任何改動(dòng)而仔細(xì)履行的話,則只會(huì)加快公司的失敗。面對(duì)這兩種狀況,公司要實(shí)時(shí)正確地判斷出在這類(lèi)狀況下,戰(zhàn)略會(huì)造成什么結(jié)局,采納主動(dòng)舉措加以改良。再如,公司已擬訂有很好的戰(zhàn)略但貫徹實(shí)行得很差。這類(lèi)狀況常常是因?yàn)楣竟芾砣藛T過(guò)分著重戰(zhàn)略的擬訂,忽略戰(zhàn)略的實(shí)行的緣由。一旦問(wèn)題發(fā)生,管理人員的反響經(jīng)常是從頭擬訂戰(zhàn)略,而不是去檢查實(shí)行過(guò)程能否出了問(wèn)題。結(jié)果,從頭擬訂出來(lái)的戰(zhàn)略根源于網(wǎng)絡(luò)仍依據(jù)老方法去推行,其結(jié)果只好失敗。還有公司擬訂的戰(zhàn)略本身不完美又沒(méi)有很好地履行。在這類(lèi)狀況下,公司的管理人員很難把戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上來(lái)
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