宅急洗項(xiàng)目策劃書

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：宅急洗洗衣店 目錄1.執(zhí)行總結(jié) 51.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介 61.2項(xiàng)目背景 51.3項(xiàng)目發(fā)展前景 61.4營(yíng)銷策略 61.5營(yíng)運(yùn)管理 61.6財(cái)務(wù)分析 61.7風(fēng)險(xiǎn)分析 61.8公司標(biāo)識(shí) 62.公司概況 72.1公司描述 72.2業(yè)務(wù)描述 112.2.1干洗業(yè)務(wù) 112.2.2水洗業(yè)務(wù) 112.2.3衣物保養(yǎng) 112.2.4業(yè)務(wù)流程 82.3.店面選址 92.4店面設(shè)計(jì) 132.5經(jīng)營(yíng)規(guī)模及狀況 132.6公司管理結(jié)構(gòu)圖 133.行業(yè)和市場(chǎng)分析 63.1行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析 143.2目標(biāo)顧客描述 153.3市場(chǎng)定位 153.4市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治?173.5服務(wù)與支持 174.競(jìng)爭(zhēng)性分析 184.1項(xiàng)目可行性分析 184.1.1.項(xiàng)目的技術(shù)性、創(chuàng)新性、成熟性及風(fēng)險(xiǎn)性 184.1.2.市場(chǎng)調(diào)研 194.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 194.2.1

地理環(huán)境 194.2.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 194.3洗衣店行業(yè)格局分析 194.3.1同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 194.3.2替代品威脅 194.3.3潛在進(jìn)入者的威脅 204.3.4顧客議價(jià)能力 204.3.5供應(yīng)商議價(jià)能力 204.4ＳＷＯＴ分析 205.服務(wù)與營(yíng)銷 215.1我們的服務(wù) 215.2營(yíng)銷策略 225.2.1廣告宣傳 225.2.2質(zhì)量保證 225.2.3價(jià)格策略 226.風(fēng)險(xiǎn)分析 236.1社會(huì)效益及風(fēng)險(xiǎn)分析 236.2未來(lái)兩年的發(fā)展規(guī)劃 247.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析 247.1投資成本 247.1.1創(chuàng)業(yè)初期初始投資成本 247.2財(cái)務(wù)預(yù)算 257.2.1預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 257.2.2預(yù)計(jì)利潤(rùn)表 267.2.3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表 28附錄 301.執(zhí)行總結(jié)1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介項(xiàng)目名稱：宅急洗洗衣店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：大學(xué)生及中專生衣物的水洗及保養(yǎng)項(xiàng)目宗旨：為顧客提供舒心服務(wù)，讓衣服亮麗如新服務(wù)理念：用愛去關(guān)注，用心去服務(wù)項(xiàng)目寓意：以“愛”為服務(wù)理念，服務(wù)于情侶、親子以及同學(xué)等創(chuàng)意來(lái)源：干凈整潔的靚麗服裝讓人們?cè)谏钪懈裢馇逍?，生活中的快樂幸福再次涌現(xiàn)，健康的生活從洗衣開始1.2項(xiàng)目背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活節(jié)奏變快，壓力變大，人們更希望有更多的閑暇時(shí)間可以用來(lái)休息，但洗衣是人們無(wú)法避免的。洗衣物要耗費(fèi)大量時(shí)間，特別是大件衣物，比如被子、床單、毯子等。傳統(tǒng)的家庭洗衣機(jī)根本不能解決這些大件的清潔問題。在國(guó)外的一些城市里的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)有一些店鋪由于各種原因而導(dǎo)致關(guān)停，但是有兩種店鋪能保留下來(lái)，其中之一就是洗衣店，這是因?yàn)橄匆碌昕梢允谷藗兩钤隗w面上更加美好。在當(dāng)今社會(huì)生活中，洗滌已經(jīng)變得和飲食一樣重要，是人類生活中必不可少的內(nèi)容。因此有些經(jīng)濟(jì)學(xué)者把社會(huì)化洗滌總量、每萬(wàn)人擁有干洗機(jī)數(shù)量和使用設(shè)備的先進(jìn)程度，作為判斷觀察一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)是否發(fā)達(dá)，人民生活是否富裕的重要指標(biāo)。身為在校學(xué)生，將來(lái)都要面對(duì)找工作的壓力，而應(yīng)屆生在找工作的時(shí)候最缺少的就是經(jīng)驗(yàn)，很多同學(xué)因此而與理想的工作擦肩而過(guò)。目前國(guó)家積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并提供貸、免、扶等政策和資金的支持，以解決大學(xué)生就業(yè)難的問題。在結(jié)合當(dāng)?shù)睾登榈膶?shí)際背景下，用水供不應(yīng)求。也就在這樣一個(gè)大背景下，我選擇了自主創(chuàng)業(yè)，選擇開洗衣房，洗衣房投資較小，大多是體力上的，資金基本不需要太多，且易進(jìn)入市場(chǎng)也易退出，風(fēng)險(xiǎn)較小，具有極大的可行性。綜上所述，洗衣房具有很大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，所以選定在扎蘭屯開洗衣店，取名為宅急洗。本洗衣店主要的顧客群是大學(xué)生及中專住宿生以周邊小區(qū)居民為主，這樣一來(lái)一方面方便顧客，能在短暫的時(shí)間里面送衣、取衣，節(jié)約顧客時(shí)間；另一方面就是針對(duì)扎蘭屯職業(yè)學(xué)院的學(xué)生，我們?yōu)樗麄兲峁┑氖侵苯由祥T接送，為他們提供了更貼心的服務(wù)。1.3項(xiàng)目發(fā)展前景隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，生活水平的提高，高品質(zhì)的服飾已成為時(shí)尚男女無(wú)法抵御的誘惑，因此高檔服飾的洗滌也隨之成為人們消費(fèi)的熱點(diǎn)。原始的手洗服裝方式已不能滿足高質(zhì)量服裝的洗滌要求。方便快捷、衛(wèi)生高質(zhì)、價(jià)格實(shí)惠的干洗店逐漸被億萬(wàn)大眾所推崇，成為服務(wù)行業(yè)的主角和先鋒。在學(xué)校旁邊開洗衣店有著巨大的市場(chǎng)，目前隨著人們生活水平的提高，學(xué)生擁有的貴重衣物也越來(lái)越來(lái)，干水洗的需求量也與日俱增。因此在學(xué)校，尤其是大學(xué)的周圍開洗衣店有著很好的可行性。因此，該項(xiàng)目在資源方面和競(jìng)爭(zhēng)分析上都具有較強(qiáng)的可行性。面對(duì)市場(chǎng)的迫切需求，正規(guī)專業(yè)化的洗衣行業(yè)由此應(yīng)運(yùn)而生，并迅速發(fā)展壯大顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和廣闊的市場(chǎng)前景，成為二十一世紀(jì)最具潛力的黃金產(chǎn)業(yè)之一。1.4營(yíng)銷策略本店主要針對(duì)的是學(xué)生這一消費(fèi)群體，因此采取廣告宣傳、質(zhì)量保證，會(huì)員制以及價(jià)格相結(jié)合的營(yíng)銷策略方式。1廣告宣傳針對(duì)洗衣店來(lái)說(shuō)，廣告宣傳不失為一種首要的宣傳方式，特別是對(duì)于學(xué)校這樣人口流動(dòng)比較大的地方，它能讓人們盡快知道哪里有怎樣的洗衣店。另外，也可以通過(guò)開展一些優(yōu)惠活動(dòng)，如采取辦會(huì)員卡的方式，同學(xué)可以用會(huì)員卡享受折扣優(yōu)惠。這樣即達(dá)到了宣傳的目的，同時(shí)也有利于增加業(yè)務(wù)量。2質(zhì)量保證經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)目的一項(xiàng)核心價(jià)值觀念是保證質(zhì)量，它是本店能夠經(jīng)營(yíng)下去的基本前提。尤其是在學(xué)校周圍，必須以高質(zhì)量的要求來(lái)贏得同學(xué)們的信任。作為一個(gè)洗衣店，保證衣物的干凈是第一要?jiǎng)?wù)，要樹立在同學(xué)心目中的良好印象。另外在保證基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還必須采取人性化的服務(wù)，如注意清除衣服的一些異味，在同學(xué)們那衣服的時(shí)候主動(dòng)的幫助疊好裝到袋子里，并且保證如果有什么不滿意的可以隨時(shí)來(lái)找。3價(jià)格策略服務(wù)的價(jià)格上我們采取的是低價(jià)策略，比目前市場(chǎng)上已經(jīng)存在的服裝價(jià)格要低很多，使一般的普通家庭、學(xué)生、、工薪階層都能夠承受，靠顧客總數(shù)量的提高來(lái)贏得利潤(rùn)，而不是靠單個(gè)顧客的高消費(fèi)帶來(lái)利潤(rùn)。1.5營(yíng)運(yùn)管理本店組織結(jié)構(gòu)：本店設(shè)店主一名，會(huì)計(jì)一名，下層設(shè)有領(lǐng)班人員、洗滌人員以及兼職人員，店主直接對(duì)其下層負(fù)責(zé)。人員培訓(xùn)：通過(guò)培訓(xùn)使各個(gè)崗位上的員工熟練掌握本店業(yè)務(wù)需要的各項(xiàng)技術(shù)和技能。人員培訓(xùn)要達(dá)到三化：洗滌人員要專業(yè)化；服務(wù)人員要親切化；組織管理人員要精干化。管理特色：?jiǎn)T工管理以“以人為本”為指導(dǎo)理念，所有管理工作要深層關(guān)懷員工，提升員工的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織與員工共同、和諧的發(fā)展。著力打造最敬業(yè)、最專業(yè)的員工。本店內(nèi)部由上到下把貼心的服務(wù)作為核心的價(jià)值源泉，每一個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)無(wú)微不至的關(guān)懷，由此使顧客感到最大限度的滿意，使顧客成為本店最好的代言人，通過(guò)口碑傳播來(lái)提升形象，為本店創(chuàng)造最大效益。1.6財(cái)務(wù)分析創(chuàng)業(yè)初期融資方案：計(jì)劃投資10萬(wàn)創(chuàng)業(yè)中期成本方案：開始前五年將利潤(rùn)拿出一部分來(lái)經(jīng)營(yíng)，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，后面開始尋找合伙人來(lái)籌資開連鎖店。財(cái)務(wù)預(yù)算：公司在經(jīng)營(yíng)前兩年，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，加之享受免息，利潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)較明顯，第三年公司開始進(jìn)入穩(wěn)定期，增加了機(jī)構(gòu)設(shè)置和相關(guān)人員，銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用增加，本店資金需求量加大，同時(shí)隨著用戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)和平均成本的降低，大部分資金用于再投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，具有較高的盈利水平，致使企業(yè)的利潤(rùn)大幅度增加。1.7風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析：公司面臨水資源風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)措施：從人員、物品、金錢、制度、競(jìng)爭(zhēng)等方面全盤定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。以財(cái)務(wù)管理、成本管理和預(yù)算管理為主，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度，為公司穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)提供保障。風(fēng)險(xiǎn)退出：可采用企業(yè)并購(gòu)回購(gòu)、破產(chǎn)清算等方式。1.8公司標(biāo)識(shí)2公司概況2.1公司描述公司取名為“宅急洗”洗衣店，突出了本店的服務(wù)宗旨為：為顧客提供舒心服務(wù)，讓衣服亮麗如新。本公司為服務(wù)型公司，經(jīng)營(yíng)方式為實(shí)體店面，運(yùn)作方式是將社會(huì)中已經(jīng)存在但不完善的行業(yè)進(jìn)行改進(jìn)并優(yōu)化。提供干洗、水洗和衣物保養(yǎng)（包括衣物熨燙，衣物專業(yè)護(hù)理等）為一體的服務(wù)。同時(shí)提供上門取貨、送貨服務(wù)，緊急情況短時(shí)間內(nèi)取衣等服務(wù)，方便顧客。公司以干洗、水洗為主營(yíng)業(yè)務(wù)，衣物保養(yǎng)為輔的公司經(jīng)營(yíng)模式。形成了各個(gè)業(yè)務(wù)相互結(jié)合、互補(bǔ)的模式，提供衛(wèi)生、潔凈、便利、人性、高效的潔衣平臺(tái)。2.2業(yè)務(wù)描述2.2.1干洗業(yè)務(wù)該項(xiàng)業(yè)務(wù)為本公司的主要業(yè)務(wù)，服務(wù)類別為干洗，這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是提供專業(yè)衣物的清潔和護(hù)理，并附帶推薦衣物保養(yǎng)服務(wù)。依靠公司專業(yè)的衣物清潔技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。2.2.2水洗業(yè)務(wù)水洗作為最傳統(tǒng)的洗衣方式，有著簡(jiǎn)單、快捷的優(yōu)勢(shì)。水洗業(yè)務(wù)面對(duì)的是普通業(yè)務(wù)，也是許多顧客都會(huì)選擇的服務(wù)，同時(shí)也是本公司顧客最多的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以該業(yè)務(wù)一定程度代表了本公司的服務(wù)質(zhì)量和水平。所以采取了上門取貨、送貨的服務(wù)方式，給消費(fèi)者留下良好印象。2.2.3衣物保養(yǎng)衣物保養(yǎng)作為本公司的輔助性業(yè)務(wù)，主要為一些專業(yè)衣物提供特殊護(hù)理，這些衣物一般是家庭無(wú)法正常保養(yǎng)的。隨著人們生活水平質(zhì)量的不斷提高，高檔衣物飛入百姓家已不是新鮮事，而對(duì)于高檔衣物的保護(hù)，一般家庭不具備這種能力，洗衣房恰好彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷，因此本公司的衣物保養(yǎng)業(yè)務(wù)具有很大的市場(chǎng)。2.2.4業(yè)務(wù)流程表2-1：檢查衣物特質(zhì)（材質(zhì)、含棉量、毛絨比例）檢查衣物特質(zhì)（材質(zhì)、含棉量、毛絨比例）接收衣物編號(hào)接收衣物編號(hào)洗滌洗滌特殊衣物處理（油、其他污漬）特殊衣物處理（油、其他污漬）特殊衣物烘干晾曬特殊衣物烘干晾曬取衣取衣熨燙無(wú)塵保存無(wú)塵保存2.3.店面選址在校大學(xué)生作為洗衣店的主要客源之一，選址必須離學(xué)校近，方便同學(xué)們?nèi)∷鸵路?。再者師范學(xué)校側(cè)門對(duì)面的小區(qū)有鋪面出租，而且租金相對(duì)較低，有利于控制成本，所以洗衣店的地址選在那里。另外在所選地址附近有很多餐館和KTV，廣大同學(xué)常關(guān)顧于此，所以地址選在這里有利于在同學(xué)中提高洗衣店的知名度。從公司職工構(gòu)成來(lái)看，大部分為男職工，因而可以為洗衣店持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力。2.4店面設(shè)計(jì)店面設(shè)計(jì)主題：突出以人為本、服務(wù)大眾的理念。外觀選擇清新、自然為主色調(diào)，門面寬敞、大方，墻面以透明玻璃營(yíng)造明凈舒適氛圍；店內(nèi)陳設(shè)：店內(nèi)布置有接待臺(tái)、衣物清理臺(tái)、衣物儲(chǔ)物柜、晾掛衣物架等設(shè)施，設(shè)有洗衣區(qū)域、烘干熨燙區(qū)域、保養(yǎng)區(qū)域，各個(gè)區(qū)域分開管理，衛(wèi)生、干凈整潔，給廣大消費(fèi)者樹立了良好的形象。2.5經(jīng)營(yíng)規(guī)模及狀況洗衣店前后一共投入資金10萬(wàn)元租用鋪面，購(gòu)買洗衣設(shè)備，雇傭工人。自開張營(yíng)業(yè)以來(lái)，經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)順利，盈利基本有保障。洗衣店服務(wù)扎蘭屯職業(yè)學(xué)院以及周邊的居民，具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。2.6公司管理結(jié)構(gòu)圖店主表2-2：店主洗滌人員領(lǐng)班人員洗滌人員領(lǐng)班人員工作任務(wù)（分類洗滌、晾曬、熨燙）工作任務(wù)（接收、編號(hào)、檢查）工作任務(wù)（分類洗滌、晾曬、熨燙）工作任務(wù)（接收、編號(hào)、檢查）取衣取衣3.行業(yè)和市場(chǎng)分析3行業(yè)和市場(chǎng)分析3.1行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析目前洗衣行業(yè)是一個(gè)很值得投資的黃金產(chǎn)業(yè)，由于投資小回報(bào)大的特點(diǎn)，洗衣店成為很多投資者的新寵。大多數(shù)人為了減輕日常家務(wù)勞動(dòng)，將衣物送于洗衣店清洗，已成為多數(shù)人的洗衣選擇。雖然洗衣業(yè)近幾年得到了迅猛發(fā)展，但從全國(guó)來(lái)看，行業(yè)整體發(fā)展落后于市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，技術(shù)水平偏低，多數(shù)洗衣店仍停留在設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)粗糙的階段，特別是中高端收入人群的洗衣需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足。相對(duì)于其他服務(wù)行業(yè)，洗衣店更具有明顯的顧客忠誠(chéng)度。洗衣業(yè)屬于細(xì)水長(zhǎng)流的行業(yè)，現(xiàn)代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?！耙率匙⌒小保耙隆迸诺谝?，有人住的地方就會(huì)有洗衣需求。對(duì)于洗衣業(yè)來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)都不會(huì)害怕沒有生意來(lái)源,因?yàn)槊刻於加胁挥?jì)其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生;另外，每天還有成千上萬(wàn)的各式服裝(標(biāo)有“請(qǐng)交洗衣店處理”，“只能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠流入市場(chǎng).特別是隨著紡織業(yè)的發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步，更會(huì)出現(xiàn)各種各樣的新式面料，有許多衣物都無(wú)法在家里自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)可知，隨著城市化的高速進(jìn)程,洗衣產(chǎn)業(yè)為中國(guó)服務(wù)業(yè)帶來(lái)了，以每年20%的速度遞增的產(chǎn)值。與其他服務(wù)行業(yè)相比，洗衣店是一項(xiàng)勤勞致富的產(chǎn)業(yè)，它樸實(shí)無(wú)華，從不嘩眾取寵。幾乎每個(gè)人每天都會(huì)換洗衣服，所以一般洗衣店在經(jīng)過(guò)開業(yè)磨合期后,就開始了一項(xiàng)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的生意，并且會(huì)隨著時(shí)間的推移帶來(lái)越來(lái)越多、越來(lái)越穩(wěn)的客戶群，使投資風(fēng)險(xiǎn)大大降低。另外洗衣店購(gòu)買的原材料不會(huì)浪費(fèi)，也不會(huì)導(dǎo)致資金的積壓，更不會(huì)有庫(kù)存的損失。3.2目標(biāo)顧客描述根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研，在秀水校區(qū)和吊橋校區(qū)沒有一個(gè)干水洗結(jié)合的洗衣店，而在學(xué)校周邊，人流量大，學(xué)生大部分活動(dòng)時(shí)間在學(xué)校附近，結(jié)合當(dāng)?shù)氐乩砦恢?，選址于師范學(xué)校附近，大客戶群之一主要是學(xué)生，其次是周邊的居民，學(xué)生消費(fèi)者：在大學(xué)生中，男女生在清洗衣物等習(xí)慣上存在著明顯差異，女生70%在夏天會(huì)每天清洗衣物，而男生只有20%，基本上女生不會(huì)把衣物放置三天以上才清洗，而男生有13%會(huì)把衣物放置較長(zhǎng)時(shí)間再進(jìn)行清洗。其中扎蘭屯職業(yè)學(xué)院為一個(gè)亮點(diǎn)客戶，據(jù)調(diào)查，大部分同學(xué)不愿意去清洗，有的甚至不會(huì)洗，存在洗不干凈的問題。其次就是其他學(xué)院的學(xué)生的職業(yè)裝，難洗的便裝等。據(jù)了解，學(xué)校無(wú)條件為學(xué)生配置洗衣機(jī)，也不允許學(xué)生在宿舍自置洗衣機(jī)，即便有公共洗衣機(jī)，70%的學(xué)生會(huì)認(rèn)為不干凈，30%的女生和60%男生認(rèn)為只要價(jià)格合理，服務(wù)到位，還是愿意花錢購(gòu)買洗衣服務(wù)的，節(jié)省時(shí)間和精力，尤其若是冬天學(xué)生購(gòu)買洗衣服務(wù)的欲望則會(huì)增加。小區(qū)居民：調(diào)查中小區(qū)居民對(duì)洗衣服務(wù)要求干洗集中的范圍很大，由于大部分小區(qū)居民擁有質(zhì)地較為特殊的衣物，大概每?jī)芍苄枰淮胃上捶?wù)。再者就是春節(jié)前后周邊居民有大件物品需要清洗，這些是他們個(gè)人難以完成或是不愿完成的，就送往洗衣店。3.3市場(chǎng)定位根據(jù)調(diào)查分析我校區(qū)學(xué)生的人數(shù)、男女生的比例、學(xué)校對(duì)于校內(nèi)店鋪的管理規(guī)章等條件，得出以下宏觀營(yíng)銷環(huán)境的分析報(bào)告。1.在校學(xué)生人數(shù)：據(jù)統(tǒng)計(jì)分析我校外市生人數(shù)呈上升趨勢(shì)。隨著學(xué)校的擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)的增多，我們便有更大的消費(fèi)人群。2.學(xué)生在洗衣習(xí)慣上：大部分的學(xué)生都不喜歡自己洗衣服，覺得麻煩。經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，開設(shè)洗衣店恰恰滿足了這些人的需要。而且經(jīng)過(guò)調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)如果洗衣店的價(jià)格與服務(wù)能夠讓消費(fèi)者滿意，會(huì)有80%的人愿意將衣服拿到洗衣店洗。另外外地生，因?yàn)殡x開了父母，衣服要自己洗。有些人也是懶得洗，經(jīng)常會(huì)有學(xué)生的衣服泡好幾天才洗。如果價(jià)格他們可以接受，他們也會(huì)將衣服送到我們洗衣店來(lái)洗。入學(xué)的學(xué)生大部分都是90后，并且是獨(dú)生子女。平時(shí)在家很少做家務(wù)，所以我相信將衣服拿到洗衣店的人數(shù)肯定會(huì)大幅增加。3.周邊小區(qū)居民：由于地理位置的特殊性，洗衣店的另一主要大客戶群體是周邊的居民，可以為洗衣店提供經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。表3-1:水洗價(jià)格表類別價(jià)格類別價(jià)格類別價(jià)格襯衣2.0元/件蚊帳2.0元/件床單2-3元/件褲子2.0元/件羽絨服4-5-6元/件被套3-4元/件T桖1.5元/件毛毯15-25元/件鞋子5元/雙毛衣3元/件枕套0.5元/件窗簾15-50元/件外衣2-4元/件棉衣4元/件枕巾0.5元/件圍巾3元/件內(nèi)褲2元/件胸衣3元/件風(fēng)衣6-8-10元/件床巾2.0元/件其他按大小定價(jià)表3-2：干洗價(jià)格表類別價(jià)格類別價(jià)格類別價(jià)格襯衣4.0元/件蚊帳8.0元/件床單6-8元/件褲子6.0元/件羽絨服10-15-20元/件被套8-10元/件T桖3元/件毛毯30-45元/件枕巾3元/件毛衣8元/件枕套3元/件胸衣5元/件外衣5-7元/件棉衣15元/件其他按大小定價(jià)圍巾6元/件內(nèi)褲5元/件風(fēng)衣10-15-20元/件床巾6元/件3.4市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治鰧?duì)學(xué)校洗衣店的發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)洗衣店在學(xué)校的重要性，和其他商店一樣，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們收入的不斷提高，市場(chǎng)消費(fèi)需求是多樣的，消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)需求也日趨多樣化。不同地區(qū)，不同年齡層次，不同收入的消費(fèi)者對(duì)洗衣店這種服務(wù)的需求也不同。在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的中國(guó)，到洗衣店洗衣的人也越來(lái)越多，許多衣物因?yàn)闊o(wú)法在家里自行洗滌，必須交給專業(yè)的洗衣店進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。在扎蘭屯存在著15家左右的洗衣店，店面規(guī)模及水平參差不齊。對(duì)于這樣一個(gè)擁有25萬(wàn)人口的中等城市，若每人每月需要干洗一套服裝，一個(gè)城市每月則需干洗25萬(wàn)套服裝；25萬(wàn)人口的小型城市至少要有130家干洗店才能滿足需求；同時(shí)，調(diào)查顯示，越來(lái)越多的年輕人愿意把普通衣服送到洗衣店清洗，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也同樣如此，所以市場(chǎng)相當(dāng)龐大。3.5服務(wù)與支持在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的中國(guó)，越來(lái)越多的人更樂意把衣服交給洗衣店清洗，特別是紡織科技進(jìn)步與服裝設(shè)計(jì)日新月異的今天，許多衣物都無(wú)法在家里自行洗滌，只能通過(guò)專業(yè)的洗衣店來(lái)處理。干洗業(yè)有望繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造。專業(yè)的干洗店是重要的服務(wù)供應(yīng)商，具有明顯的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。但日新月異的商品在不斷沖擊著各項(xiàng)服務(wù)業(yè)，因此為迎合社會(huì)的變遷，升級(jí)換代是必須的，憑借經(jīng)驗(yàn)，本公司有望將現(xiàn)行產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造，研發(fā)符合社會(huì)要求的計(jì)劃項(xiàng)目，繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位。與其他行業(yè)相比,洗衣店的消費(fèi)者回頭率在80%以上，顧客擁有較高的忠誠(chéng)度，這樣的生意持續(xù)而長(zhǎng)久，就如同釀酒一樣，時(shí)間越長(zhǎng),酒越醇香;許多洗衣店的顧客，一般會(huì)在同一家洗衣店消費(fèi)多年，甚至成為終身消費(fèi)者。4.競(jìng)爭(zhēng)性分析4.1項(xiàng)目可行性分析4.1.1.項(xiàng)目的技術(shù)性、創(chuàng)新性、成熟性及風(fēng)險(xiǎn)性技術(shù)性：洗衣店主要采取的是機(jī)械化的操作，操作簡(jiǎn)單易懂，只需要簡(jiǎn)單的一些培訓(xùn)即可，要求的技術(shù)性較低。創(chuàng)新性：對(duì)于這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)變化性小，風(fēng)險(xiǎn)低的洗衣行業(yè)的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在服務(wù)方面，市場(chǎng)龐大。干洗行業(yè)目前正處于蓬勃發(fā)展的階段，距發(fā)展到成熟階段的空間還非常大。成熟性：從扎蘭屯地區(qū)范圍內(nèi)看，目前只有一個(gè)品牌（布蘭奇）在該行業(yè)有影響力，因此，在進(jìn)入該行業(yè)時(shí)的各種費(fèi)用就比較低，沒有很高的門檻。風(fēng)險(xiǎn)性：隨著物價(jià)上漲，會(huì)使成本增加，遇寒暑假，客流量會(huì)減少，使?fàn)I業(yè)額下降。綜上所述，洗衣店投資小，回報(bào)大，雖然存在各種風(fēng)險(xiǎn)，但只要秉著“顧客為上，質(zhì)量必優(yōu)”的宗旨，相信我們會(huì)更好4.1.2.市場(chǎng)調(diào)研在學(xué)校旁邊開洗衣店有著巨大的市場(chǎng)，扎蘭屯職業(yè)學(xué)院有著兩萬(wàn)多的學(xué)生，加上周圍的居民以及公司職員約5000人消費(fèi)，開個(gè)洗衣店比較可行。目前人們的生活水平正不斷提高，而學(xué)生所擁有的貴重衣物也越來(lái)越多，因此衣物干洗的需求量也日益增長(zhǎng)。因此在學(xué)校，尤其在具有20000人規(guī)模的高校周圍開洗衣店有著很好的可行性。在師范學(xué)院周圍有1家洗衣店，但沒有良好的管理和規(guī)模，且只有水洗沒有設(shè)置干洗服務(wù)。而在學(xué)生流動(dòng)比較大后還沒有一家正規(guī)洗衣店，洗衣店在學(xué)校的需求缺口還很大，而且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。因此，該項(xiàng)目在資源方面和競(jìng)爭(zhēng)分析上都具有很強(qiáng)的可行性。4.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析4.2.1

地理環(huán)境位于師范學(xué)校側(cè)門，周圍有兩所大學(xué)（將近兩萬(wàn)多的學(xué)生）和一個(gè)小區(qū)，位置較好，適合洗衣店的開展。4.2.2競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

“宅急洗”洗衣店位于師范學(xué)院側(cè)門，周圍有一個(gè)小區(qū)兩個(gè)大學(xué)，主要面對(duì)小區(qū)居民，在校大學(xué)生，提供干洗及其他洗衣服務(wù)。在“宅急洗”洗衣店所在區(qū)域內(nèi)有洗衣店，但規(guī)模較小，管理不正規(guī)，技術(shù)落后，沒有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。4.3洗衣店行業(yè)格局分析4.3.1同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)調(diào)查，扎蘭屯地區(qū)有著10家左右的洗衣店，其中品牌加盟店有3家左右，這些加盟店有著一定的規(guī)模和較好的管理水平。除此以外，其他各洗衣店的規(guī)模和管理都具有差異，有的服務(wù)質(zhì)量較差，有的價(jià)格較高，沒有很好的滿足消費(fèi)者的需求?？傮w來(lái)說(shuō)，行業(yè)整體發(fā)展速度落后于市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，技術(shù)水平偏低，多數(shù)洗衣店仍停留在設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)粗糙的階段，尤其高收入人群的洗衣需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到滿足?！罢毕础毕匆碌炅己玫募夹g(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了消費(fèi)者日益走高的消費(fèi)需求，一定程度保證了洗衣服務(wù)質(zhì)量水平和消費(fèi)需求的同步增長(zhǎng)。4.3.2替代品威脅家庭自主人工洗滌作為專業(yè)洗衣店的替代品在很多方面都不如專業(yè)洗衣店。存在技術(shù)粗糙等問題。沒有專業(yè)的技術(shù)使得一些需要專業(yè)技術(shù)護(hù)理的衣物得不到保養(yǎng)，衣物沒有采取合適的洗滌方式會(huì)加快衣服的老舊程度，使其生命周期減短。專業(yè)洗衣店在技術(shù)等方面具有較大優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。4.3.3潛在進(jìn)入者的威脅洗衣行業(yè)的進(jìn)入門檻相對(duì)較低，資金要求也相對(duì)薄弱，只需購(gòu)買設(shè)備，招聘員工便可開設(shè)洗衣店。但從一定程上來(lái)說(shuō)，并不是擁有設(shè)備和人工就可以的，良好的技術(shù)和質(zhì)量才是公司生存的法寶。在曲靖地區(qū)的洗衣店都停留在設(shè)備簡(jiǎn)陋、技術(shù)粗糙階段，所以我們猜想潛在進(jìn)入者同樣也不會(huì)用較高技術(shù)和設(shè)備，“宅急洗”同樣具有競(jìng)爭(zhēng)力。4.3.4顧客議價(jià)能力在洗衣行業(yè)，質(zhì)量和價(jià)格一直是顧客關(guān)注的兩個(gè)指標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們可以為高質(zhì)量的服務(wù)而不去關(guān)心價(jià)格，“宅急洗”作為擁有專業(yè)技術(shù)和良好服務(wù)的專業(yè)洗衣店是受到廣大消費(fèi)者喜愛的。同時(shí)由于該區(qū)域洗衣店數(shù)量并不多，所以在顧客議價(jià)能力并不強(qiáng)，“宅急洗”洗衣店具有較大優(yōu)勢(shì)。4.3.5供應(yīng)商議價(jià)能力對(duì)于這個(gè)行業(yè)，供應(yīng)商的議價(jià)能力是不強(qiáng)的，供應(yīng)商主要提供洗衣設(shè)備，如洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨斗等。但是這些洗衣設(shè)備的供應(yīng)商很多，市場(chǎng)選擇較為廣泛，我們應(yīng)該在貨比三家之后進(jìn)行購(gòu)買。所以在這一方面我們比較有優(yōu)勢(shì)。4.4ＳＷＯＴ分析表4-1：Strength（優(yōu)勢(shì)）Weaknesses（弱勢(shì)）擁有專業(yè)洗衣技術(shù)和設(shè)備良好的管理和服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量快捷的服務(wù)成本控制有待解決制度不健全操作工序還可完善規(guī)模不大Opportunity（機(jī)會(huì)）Threats（風(fēng)險(xiǎn)）市場(chǎng)容量大需求層次逐漸增大目標(biāo)人群逐漸增多顧客忠誠(chéng)度高潛在進(jìn)入者淡季的經(jīng)營(yíng)管理資金的管理5.服務(wù)與營(yíng)銷5.1我們的服務(wù)從洗衣店本身的角度來(lái)看，洗衣店便于管理，成本低，有一定的利潤(rùn)。①洗衣的范圍包括：干洗、水洗、去漬、地毯、鞋、皮衣、皮包、汽車坐墊清洗保養(yǎng)、織補(bǔ)等。②服務(wù)方式：免費(fèi)上門取。③采取會(huì)員制度，這樣消費(fèi)者的流失率較低，并且大多數(shù)的收入都是依靠會(huì)員來(lái)支撐的，也就是說(shuō)，發(fā)展一定的消費(fèi)者基礎(chǔ)，保持穩(wěn)定的顧客群對(duì)于洗衣店的發(fā)展會(huì)有所幫助。我們可以從其他成功的洗衣行業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)鞏固我們不太深的涉世經(jīng)驗(yàn)，來(lái)形成自己的特色，來(lái)增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。5.2營(yíng)銷策略洗衣店針對(duì)的是學(xué)生這一消費(fèi)群體，因而營(yíng)銷環(huán)境就有了其不同于社會(huì)的營(yíng)銷環(huán)境。不能直接從社會(huì)環(huán)境的角度來(lái)分析，只能相對(duì)應(yīng)地借鑒社會(huì)上一些成功洗衣店的策略。主要吸收其長(zhǎng)處，再根據(jù)具體的環(huán)境來(lái)制定營(yíng)銷策略。5.2.1廣告宣傳每一家店面的開張，都要首先做好廣告宣傳，要讓人知道在什么地方有一家干洗店。對(duì)于學(xué)校這樣人口流動(dòng)比較大的地方，可以采取發(fā)傳單的方式，多找一些同學(xué)或者采取有償?shù)姆绞叫麄鳌Ａ硗?，也可以通過(guò)開展一些優(yōu)惠活動(dòng)，如采取辦會(huì)員卡的方式，同學(xué)可以用會(huì)員卡享受折扣優(yōu)惠。這樣即達(dá)到了宣傳的目的，同時(shí)也有利于增加業(yè)務(wù)量。5.2.2質(zhì)量保證保證質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。尤其是在學(xué)校周圍，必須以高質(zhì)量的要求來(lái)贏得同學(xué)們的信任。作為一個(gè)干洗店，保證衣物的干凈是第一要?jiǎng)?wù)，要樹立在同學(xué)心目中的良好印象。另外在保證基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上，還必須采取人性化的服務(wù)，如注意清除衣服的一些異味，在同學(xué)們那衣服的時(shí)候主動(dòng)的幫助疊好裝到袋子里，并且保證如果有什么不滿意的可以隨時(shí)來(lái)找。5.2.3價(jià)格策略價(jià)格定位：市場(chǎng)定位、客戶消費(fèi)能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)水平、自身服務(wù)水平、促銷等等都是決定或影響價(jià)格的因素。價(jià)格往往是最直接、最有效、最簡(jiǎn)單、最常見的競(jìng)爭(zhēng)手段，但同時(shí)也是一柄雙刃劍。品牌洗衣店應(yīng)該堅(jiān)持自己的價(jià)格戰(zhàn)略和策略，不宜與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開價(jià)格對(duì)攻戰(zhàn)，但在團(tuán)體消費(fèi)、會(huì)員消費(fèi)、節(jié)假日、淡季時(shí)價(jià)格宜靈活。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉步維艱之時(shí)，更可以采用合理降價(jià)手段一舉將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊潰。價(jià)格首先在保證盈利的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算多長(zhǎng)時(shí)間可以收回成本制定合理的一般同學(xué)可以接受的價(jià)格。另外，為了保證顧客，可以采取一些優(yōu)惠活動(dòng)，除了上面介紹過(guò)的辦理會(huì)員卡的活動(dòng)以外，過(guò)一段時(shí)間等同學(xué)們都認(rèn)可了之后，還可以采取包學(xué)期和包年的活動(dòng)，如普通的干洗一件需要20元，辦會(huì)員卡可以享受8折，即16元，如果包學(xué)期的話可以采取一學(xué)期5次60元，包年一年10次100元的策略。也可以采取學(xué)生辦年卡，單人年卡200元，以宿舍為單位的集體（六人間：399，八人間：499）；同時(shí)本店推出情侶卡，兄弟卡，閨蜜卡等特殊卡收費(fèi)399元一年，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，我們比學(xué)生自己洗更便宜！6.風(fēng)險(xiǎn)分析6.1社會(huì)效益及風(fēng)險(xiǎn)分析洗衣行業(yè)因利潤(rùn)高、回收快吸引了很多投資者的眼球，洗衣店除了這些還有變化性小，風(fēng)險(xiǎn)低，管理方便、經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單，容易連鎖化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，但是洗衣店對(duì)水電的需求量很大，在清洗衣物時(shí)應(yīng)注意節(jié)約水電，這樣一方面可以降低成本，提高利潤(rùn)，另外也符合國(guó)家建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的主張，產(chǎn)生較好的社會(huì)效益。如果能夠長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，為了節(jié)約成本，可以使用更加節(jié)能減排的設(shè)備。再者，根據(jù)前期的社會(huì)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)洗衣店在學(xué)校周圍尚未達(dá)到飽和狀態(tài)，因此可能會(huì)有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入。面對(duì)新的潛在進(jìn)入者，想要保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，一方面要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，增加人性化服務(wù)，始終堅(jiān)持顧客至上的方針；俗話說(shuō)：“千金買名，萬(wàn)金買譽(yù)”始終得到同學(xué)們的信任，將為公司提供著源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，大量新的競(jìng)爭(zhēng)者也不可小視，還可以與新競(jìng)爭(zhēng)者達(dá)成協(xié)議，以免惡意競(jìng)爭(zhēng)給雙方帶來(lái)?yè)p失。另一方面就是淡季經(jīng)營(yíng)所需的資金風(fēng)險(xiǎn)，洗衣行業(yè)是一個(gè)季節(jié)性非常強(qiáng)的行業(yè)。每年的3月到5月是旺季，6月以后都是淡季，9月到11月算是個(gè)小旺季。旺季和淡季的營(yíng)業(yè)額相差非常懸殊，淡季也常常出現(xiàn)入不敷出的局面，很容易導(dǎo)致資金的緊張，因此，在當(dāng)旺季積累大量資金時(shí)，可以考慮為淡季所用。6.2未來(lái)兩年的發(fā)展規(guī)劃第一年因?yàn)檫€在學(xué)校,所以不打算繼續(xù)擴(kuò)大在穩(wěn)定中求發(fā)展和管理制度上的健全和改進(jìn),穩(wěn)定客源打好自己的品牌,到第二年通過(guò)第一年的資本積累和經(jīng)驗(yàn)積累,在條件成熟的情況下開設(shè)第一家連鎖店.7.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析7.1投資成本7.1.1創(chuàng)業(yè)初期初始投資成本計(jì)劃投資10萬(wàn)，全部由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員募集。7.1.2創(chuàng)業(yè)中期成本方案開始前五年將利潤(rùn)拿出一部分來(lái)經(jīng)營(yíng)，逐漸擴(kuò)大規(guī)模，后面開始尋找合伙人來(lái)籌資開連鎖店。7.2財(cái)務(wù)預(yù)算7.2.1預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表表7-1：預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表單位：元年份項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年流動(dòng)資產(chǎn)0.000.000.000.000.00貨幣資金146760.00335014.00644036.001054578.001561174.00應(yīng)收賬款0.000.000.000.000.00減：壞賬0.000.000.000.000.00應(yīng)收賬款凈額0.000.000.000.000.00存貨0.000.000.000.000.00流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)146760.00335014.00644036.001054578.001561174.00固定資產(chǎn)43600.0043600.0043600.0043600.0043600.00減：累計(jì)折舊4210.008420.0012630.0016840.0021050.00固定資產(chǎn)凈值39390.0035180.0030970.0026760.0022550.00無(wú)形資產(chǎn)0.000.000.000.000.00減：累計(jì)攤銷0.000.000.000.000.00無(wú)形資產(chǎn)凈值0.000.000.000.000.00資產(chǎn)合計(jì)186150.00370194.00675006.001081338.001583724.00負(fù)債及所有者權(quán)益流動(dòng)負(fù)債0.000.000.000.000.00應(yīng)付賬款0.000.000.000.000.00長(zhǎng)期借款0.000.000.000.000.00負(fù)債合計(jì)0.000.000.000.000.00實(shí)收資本120000.00120000.00120000.00120000.00120000.00盈余公積0.000.000.000.000.00未分配利潤(rùn)66150.00250194.00555006.00961338.001463724.00所有者權(quán)益合計(jì)186150.00370194.00675006.001081338.001583724.00負(fù)債及所有者權(quán)益186150.00370194.00675006.001081338.001583724.007.2.2預(yù)計(jì)利潤(rùn)表利潤(rùn)表是反映企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表，利潤(rùn)表能夠充分反映。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要來(lái)源和構(gòu)成，有助于使用者判斷凈利潤(rùn)的質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)，有助于使用者預(yù)測(cè)凈利潤(rùn)的持續(xù)性，從而做出正確的決策。表7-2：預(yù)計(jì)利潤(rùn)表單位：元年份項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年?duì)I業(yè)收入228000.00323000.00339150.00306375.00299250.00減：營(yíng)業(yè)成本28710.0030710.0032500.0032710.0033710.00營(yíng)業(yè)稅金及附加12000.0017000.0017850.0016125.0015750.00銷售費(fèi)用42440.0044200.0046440.0046860.0048020.00管理費(fèi)用34600.0034600.0040000.0040400.0040600.00財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000.00資產(chǎn)減值準(zhǔn)備0.000.000.000.000.00營(yíng)業(yè)利潤(rùn)110250.00196490.00202360.00170280.00161170.00利潤(rùn)總額110250.00196490.00202360.00170280.00161170.00減：所得稅費(fèi)用0.000.001080.001080.001080.00凈利潤(rùn)110250.00196490.00201280.00169200.00160090.00可供分配利潤(rùn)110250.00306740.00508020.00677220.00837310.00減：提取盈余公積金（15%）0.000.000.000.000.00應(yīng)付利潤(rùn)(40%)44100.00122696.00203208.00270888.00334924.00未分配利潤(rùn)66150.00250194.00555006.00961338.001463724.00從預(yù)計(jì)利潤(rùn)表中我們可以看出，在銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)的估計(jì)下，項(xiàng)目每年都可以實(shí)現(xiàn)盈利，公司的盈利速度和水平都相當(dāng)可觀，這主要是由于銷量越大，單位產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀驹缴伲谝?guī)模效應(yīng)下利潤(rùn)就理想。需要注意的是，在所得稅方面，前兩年享受免稅的優(yōu)惠，以后三年按核定征收方式來(lái)計(jì)征，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)利用前兩年的有利條件實(shí)現(xiàn)盈利的最大化，減少后期市場(chǎng)成熟后邊際貢獻(xiàn)下降帶來(lái)的影響?？傮w來(lái)看，隨著用戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)和成本售價(jià)的保持，盈利能力是相當(dāng)可觀的。如下圖：圖7-1：營(yíng)業(yè)利潤(rùn)凈利潤(rùn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)凈利潤(rùn)前兩年屬于公司的初創(chuàng)期，利潤(rùn)增長(zhǎng)趨勢(shì)較明顯，加之第三年公司開始進(jìn)入穩(wěn)定期，增加了機(jī)構(gòu)設(shè)置和相關(guān)人員，銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用增加，本店資金需求量加大，同時(shí)隨著用戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)和平均成本的降低，企業(yè)的利潤(rùn)大幅度增加。7.2.3預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表表7-3：預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表單位：元年份項(xiàng)目12345一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金（營(yíng)業(yè)收入-當(dāng)年應(yīng)收賬款+上年應(yīng)收賬款凈額）228,000.00323,000.00339,150.00306,375.00299,250.00現(xiàn)金流入小計(jì)（=上一行）228,000.00323,000.00339,150.00306,375.00299,250.00購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金（成本+存貨末-初+應(yīng)付賬款初-末-折舊-計(jì)入生產(chǎn)成本制造費(fèi)用的工資）24,500.0026,500.0028,290.0028,500.0029,500.00經(jīng)營(yíng)租賃所支付的現(xiàn)金10,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.00支付給職工的現(xiàn)金27,600.0027,600.0032,400.0032,400.0032,400.00支付各種稅金12,000.0017,000.0018,930.0017,205.0016,830.00支付其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金100.0053,646.00(59,492.00)(192,272.00)(296,076.00)現(xiàn)金流出小計(jì)74,200.00134,746.0030,128.00(104,167.00)(207,346.00)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~153,800.00188,254.00309,022.00410,542.00506,596.00二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量構(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金43,600.00投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~(43,600.00)三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00借款所收到的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00現(xiàn)金流入小計(jì)0.000.000.000.000.00償還借款所支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00分配股利所支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00償還付息所支付的現(xiàn)金0.000.000.000.000.00現(xiàn)金流出小計(jì)0.000.000.000.000.00籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~0.000.000.000.000.00四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額110,200.00188,254.00309,022.00410,542.00506,596.00附錄附表1：資金來(lái)源及結(jié)構(gòu):來(lái)源成員募集技術(shù)入股風(fēng)險(xiǎn)投資金額12000000比例100.00%0.00%0.00%附表2：初始資金運(yùn)用表（12萬(wàn)）:單位：元類別購(gòu)置固定資產(chǎn)原材料房租水電費(fèi)人員工資周轉(zhuǎn)資金研發(fā)費(fèi)用銷售費(fèi)用金額43600.0015000.0010000.0010000.0027600.0036560.000.004840.00附表3：初始投資成本的用途如下表：具體項(xiàng)目金額（元）備注干洗機(jī)19000預(yù)計(jì)使用年限為10年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值4000元烘干機(jī)3500預(yù)計(jì)使用年限為8年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值300元全自動(dòng)洗衣機(jī)4800預(yù)計(jì)使用年限為9年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值300元雙筒洗衣機(jī)4000預(yù)計(jì)使用年限為10年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值200元廣告牌1100熨燙機(jī)800預(yù)計(jì)使用年限為4年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值40元柜臺(tái)6000預(yù)計(jì)使用年限為10年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值1500元晾衣架700預(yù)計(jì)使用年限為5年，采用直線法計(jì)提折舊儲(chǔ)水箱1300預(yù)計(jì)使用年限為6年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值100元電動(dòng)車2400預(yù)計(jì)使用年限為5年，采用直線法計(jì)提折舊，殘值400元折舊與攤銷4160采用直線法計(jì)提折舊，干洗機(jī)每年計(jì)提1500元，烘干機(jī)每年計(jì)提400元，全自動(dòng)洗衣機(jī)每年計(jì)提500元，雙桶洗衣機(jī)每年計(jì)提380元,熨燙機(jī)每年計(jì)提190元，柜臺(tái)每年計(jì)提450元，儲(chǔ)水箱每年計(jì)提200元，電動(dòng)車每年計(jì)提400元，晾衣架每年計(jì)提140元附表4：固定資產(chǎn)單位：元12345清潔設(shè)備3760037600376003760037600辦公類60006000600060006000清潔設(shè)備折舊37603760376037603760辦公類用品折舊450450450450450折舊42104210421042104210附表5：生產(chǎn)成本明細(xì)單位：元第一年第二年第三年第四年第五年原材料1500017000187901900020000生產(chǎn)工人固定工資00000生產(chǎn)工人計(jì)件提成00000固定制造費(fèi)用1371013710137101371013710變動(dòng)制造費(fèi)用00000合計(jì)2871030710325003271033710附表6：固定成本單位：元12345原材料0.000.000.000.000.00生產(chǎn)工人固定工資0.000.000.000.000.00制造費(fèi)用車間管理人員工資0.000.000.000.000.00廠房租金1000010000100001000010000職工培訓(xùn)費(fèi)00000設(shè)備折舊37103710371037103710動(dòng)力費(fèi)00000其他費(fèi)用0.000.000.000.000.00總計(jì)13710.0013710.0013710.0013710.0013710.00制造費(fèi)用合計(jì)13710.0013710.0013710.0013710.0013710.00銷售費(fèi)用廣告費(fèi)3000.002760.002440.001860.001470.00科技展覽費(fèi)0.000.000.000.000.00贊助學(xué)術(shù)會(huì)議費(fèi)用0.000.000.000.000.00人員工資27600.0027600.0032400.0032400.0032400.00銷售人員津貼0.000.000.000.000.00水電費(fèi)10000.0011000.0010000.0010500.0011500.00差旅費(fèi)0.000.000.000.000.00其他費(fèi)用1840.002840.001600.002100.002650.00小計(jì)42440.0044200.0046440.0046860.0048020.00銷售費(fèi)用合計(jì)42440.0044200.0046440.0046860.0048020.00管理費(fèi)用管理人員工資27600.0027600.0032400.0032400.0032400.00管理人員津貼0.000.000.000.000.00辦公費(fèi)6000.005550.005100.004650.004200.00辦公設(shè)備折舊費(fèi)450.00450.00450.00450.00450.00無(wú)形資產(chǎn)攤銷0.000.000.000.000.00研發(fā)費(fèi)用0.000.000.000.000.00其他費(fèi)用550.001000.002050.002900.003550.00印花稅0.000.000.000.000.00長(zhǎng)期待攤銷費(fèi)用0.000.000.000.000.00總計(jì)34600.0034600.0040000.0040400.0040600.00管理費(fèi)用合計(jì)34600.0034600.0040000.0040400.0040600.00財(cái)務(wù)費(fèi)用00000附表7：變動(dòng)成本單位：元12345原材料1500017000187901900020000計(jì)件提成00000物料用品00000間接人工00000修理費(fèi)00000動(dòng)力費(fèi)00000車間管理人員計(jì)件提成00000小計(jì)00000包裝費(fèi)00000銷售人員提成00000其他費(fèi)用00000總計(jì)00000技術(shù)提成00000管理人員提成00000附表8：成本形態(tài)分析表單位：元分類固定成本金額項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年原材料0.000.000.000.000.00生產(chǎn)工人工資0.000.000.000.000.00制造費(fèi)用13710.0013710.0013710.0013710.0013710.00管理費(fèi)用34600.0034600.0040000.0040400.0040600.00銷售費(fèi)用42440.0044200.0046440.0046860.0048020.00財(cái)務(wù)費(fèi)用00000合計(jì)90750.0092510.00100150.00100970.00102330.00分類變動(dòng)成本金額項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年原材料1500017000187901900020000生產(chǎn)工人工資0.000.000.000.000.00制造費(fèi)用0.000.000.000.000.00管理費(fèi)用0.000.000.000.000.00銷售費(fèi)用0.000.000.000.000.00財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000.00合計(jì)15000.0017000.0018790.0019000.0020000.00 附表9：銷量與收入表單位：元年份項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年洗衣量3000040000420004300045000平均價(jià)格88.58.57.57比例100%100%100%100%100%分銷價(jià)格00000比例0%0%0%0%0%平均價(jià)格88.58.57.57營(yíng)業(yè)額240000340000357000322500315000營(yíng)業(yè)稅金及附加1200017000178501612515750主營(yíng)業(yè)收入228000323000339150306375299250附表10：未來(lái)五年期間費(fèi)用表單位：元管理費(fèi)用34600.0034600.0040000.0040400.0040600.00銷售費(fèi)用42440.0044200.0046440.0046860.0048020.00財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000.00總計(jì)77040.0078800.0086440.0087260.0088620.00附表11：投資凈現(xiàn)值表單位：元:年份初期12345固定資產(chǎn)投資43600.00流動(dòng)資金0.000.000.000.000.000.00營(yíng)業(yè)收入228000.00323000.00339150.00306375.00299250.00減：營(yíng)業(yè)稅金及附加12000.0017000.0017850.0016125.0015750.00變動(dòng)成本15000.0017000.0018790.0019000.0020000.00固定成本65750.0092510.00100150.00100970.00102330.00稅前利潤(rùn)135250.00196490.00202360.00170280.00161170.00減：所得稅0.000.0030354.0025542.0024175.50稅后經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)135250.00196490.00172006.00144738.00136994.50加：折舊、攤銷4210.004210.004210.004210.004210.00