裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)（8篇）

第18頁共18頁裝修公?司業(yè)務(wù)?員工作?總結(jié)?來到嘉?禾集團?美平方?裝飾公?司實習(xí)?已經(jīng)兩?個月了?。在這?兩個多?月的時?間里無?論是生?活上還?是工作?上對我?的提高?都是很?大的。?讓我明?白了先?學(xué)會做?人再學(xué)?會做事?。生?活上，?從小的?細(xì)節(jié)上?可以看?的出同?事們的?關(guān)心。?記得第?一天來?上班，?我對公?司附近?還不是?很熟悉?，張熹?就帶著?我熟悉?這里面?的環(huán)境?，告訴?我路程?。剛出?來實習(xí)?的我還?是住在?學(xué)校，?離公司?有很長?的路程?，再加?上武漢?車多人?多，每?天上下?班都要?在路上?花好長?的時間?。我無?意間提?到了要?在外面?租房子?，然后?公司的?同事就?很熱心?的幫我?咨詢。?每次休?息后上?班都會?很關(guān)心?的問到?：劉超?你的房?子找到?沒有。?我覺得?這里就?像一個?大家庭?，我?guī)?經(jīng)慢慢?的融入?了這個?家庭之?中。我?要用自?己的雙?手和頭?腦為這?個大家?庭做出?自己的?貢獻。?工作?上，剛?走出校?園的我?，沒有?工作經(jīng)?驗，這?需要慢?慢的學(xué)?習(xí)。所?以我有?什么不?懂得就?要問他?們。他?們都毫?無保留?的為我?解答。?公司的?嚴(yán)經(jīng)理?對我還?是十分?的重視?的，在?工作中?不斷的?幫助我?支持我?。在學(xué)?校學(xué)到?的都是?理論上?的知識?，根本?沒有實?踐，記?得我第?一次量?房是跟?周沉威?和張熹?。這在?學(xué)校實?踐的機?會是很?少的，?他們叫?我仔細(xì)?的看他?們是如?何的操?作。因?為當(dāng)時?有顧客?在那就?不好慢?慢的教?我了，?只是叫?我看。?回來后?威姐跟?我講解?了量房?要如何?量，要?注意哪?些細(xì)節(jié)?。接下?來一有?量房的?機會我?都會跟?他們一?起去的?，現(xiàn)在?我對量?房已經(jīng)?很熟練?了。學(xué)?習(xí)不能?光靠別?人教，?只有自?己多去?學(xué)才有?用，每?次設(shè)計?師量完?房的圖?我都會?跟他們?一起做?設(shè)計，?而且做?出來的?圖紙我?都會給?嚴(yán)經(jīng)理?和威姐?看，叫?她們指?出我其?中的不?足，然?后我再?加以修?改。經(jīng)?過兩個?月的工?作中我?學(xué)到了?很多。?現(xiàn)在的?我已經(jīng)?了解大?概整個?的流程?，從如?何談單?、量房?到方案?和預(yù)算?。接下?來的時?間我還?要更加?深入的?學(xué)習(xí)繼?續(xù)的完?善自己?。在?過幾天?就是展?會了，?這是我?來到公?司的第?一次展?會。對?展會還?是十分?的憧憬?的。雖?然這次?展會我?是負(fù)責(zé)?拉單的?，但這?是個學(xué)?習(xí)的過?程，都?要從第?一部開?始做起?。我一?定會很?珍惜這?次實踐?的機會?，學(xué)到?的東西?。我有?信心在?下次的?展會上?，我也?能像老?設(shè)計師?一樣坐?到談單?的位子?上。?做什么?事情都?需要堅?持。我?一定會?堅持下?去的，?不管路?上有多?少艱難?我都會?克服的?。就像?嚴(yán)經(jīng)理?說的一?句話：?如果你?足夠堅?強，足?夠堅毅?，足夠?堅韌更?能夠做?到堅持?，那么?恭喜你?真正成?為我們?團隊中?的一員?。裝?修公司?業(yè)務(wù)員?工作總?結(jié)（二?）光?陰如梭?，__?__年?轉(zhuǎn)眼即?逝;銀?裝素裹?，喜迎?___?_年的?降臨。?___?_年對?我來說?是個不?平凡的?一年，?也是我?人生的?一個重?要的轉(zhuǎn)?折點—?—我從?土建轉(zhuǎn)?到了幕?墻?；?首過去?一年的?工作，?有碩果?累累的?喜悅，?有與同?事協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛，?也有遇?到困難?和挫折?時的惆?悵，從?中讓我?學(xué)到了?很多。?非常?感謝浙?江寶業(yè)?幕墻裝?飾有限?公司給?我提供?了一個?成長的?平臺，?讓我在?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷的?進步，?慢慢的?提升自?身的素?質(zhì)和才?能。在?此我向?公司尊?敬的領(lǐng)?導(dǎo)以及?親愛的?同事們?表示衷?心的感?謝，有?你們的?協(xié)助才?能使我?在工作?中順利?進行;?也因有?你們的?幫助，?才能令?我在公?司的發(fā)?展上一?個臺階?;真的?是你們?承托了?我。可?以說_?___?年是浙?江寶業(yè)?幕墻上?海分公?司拓展?上海市?場的起?步階段?，很慶?幸自己?能在這?樣的環(huán)?境下與?之一起?成長。?下面我?將這一?年來的?具體工?作情況?匯總?cè)?下一?、主要?工作?（一）?___?_年_?___?月—_?___?月在浙?江寶業(yè)?幕墻裝?飾有限?公司。?藍(lán)天?興都項?目部。?通過一?個半月?的實踐?與學(xué)習(xí)?，我對?幕墻這?個行業(yè)?有了概?況性的?了解和?認(rèn)識：?清楚了?建筑幕?墻的定?義，明?白了常?見幾種?幕墻的?種類，?懂得了?幕墻施?工的工?藝流程?，知道?了常用?于玻璃?幕墻的?一些材?料和設(shè)?備。學(xué)?習(xí)的同?時也協(xié)?助這邊?項目部?的管理?人員一?起檢查?幕墻安?裝的質(zhì)?量，測?量與放?線，和?安全管?理類工?作。?公司加?工車間?。跟蹤?學(xué)習(xí)春?申景城?ALU?K系統(tǒng)?門窗的?，工。?在車間?呆的2?0天左?右的時?間里，?由于這?批門窗?加急，?一部分?時間被?分配在?做的工?作是拆?包裝紙?，當(dāng)然?這不是?公司領(lǐng)?導(dǎo)的希?望和自?己的由?衷，但?分配到?一個崗?位，我?一定會?忠于職?守的。?一部分?時間是?在看車?間加工?的工藝?流程：?從卸貨?→點數(shù)?→入庫?→拆包?裝→穿?隔熱條?→切割?→洗槽?，鉆孔?→組裝?→裝車?發(fā)貨的?一個過?程。?（二）?___?_年_?___?月—_?___?月，在?上海春?申景城?項目部?。前兩?個月的?工作主?要是學(xué)?習(xí)階段?，通過?這兩個?月的學(xué)?習(xí)，讓?我對門?窗幕墻?有了一?個初步?的了解?。來到?這里，?我也積?極參與?到項目?管理的?隊伍中?來。在?這里主?要負(fù)責(zé)?做的工?作有：?（1?）進材?料時數(shù)?量清點?，安排?堆放的?場地?（2）?進場材?料的質(zhì)?量檢查?（特別?是玻璃?，和同?事蓋鐵?仁總共?檢查出?200?多片問?題玻璃?）（?3）1?~4#?樓的鋼?副框自?檢、發(fā)?整改單?、復(fù)查?、組織?監(jiān)理和?甲方進?行驗收?（4?）1~?4#樓?的鋁門?、窗框?自檢、?發(fā)整改?單、復(fù)?查、組?織監(jiān)理?和甲方?進行驗?收（?5）1?~4#?樓的成?品保護?檢查?（6）?組織監(jiān)?理進行?1~4?#樓的?噴淋試?驗，及?檢修?（7）?ALU?K配件?，覆膜?廠提貨?（8?）畫5?，6#?樓門窗?加工圖?（三?）__?__年?___?_月—?___?_年_?___?月，在?浙江寶?業(yè)幕墻?上海分?公司擔(dān)?任項目?經(jīng)理一?職，管?理五街?坊樣板?房和陸?家嘴-?2地塊?電梯車?庫幕墻?改造工?程兩個?工地。?主要負(fù)?責(zé)的工?作如下?：（?1）根?據(jù)總包?要求，?排施工?工期?（2）?組織安?裝班組?進場，?簽訂合?同（?3）協(xié)?調(diào)落實?車間加?工，紹?興材料?采購和?上海本?地采購?等供貨?問題?（4）?與業(yè)主?、顧問?、總包?、分包?、監(jiān)理?之間的?溝通與?協(xié)調(diào)?（5）?收集相?關(guān)材料?的資料?，報監(jiān)?理批復(fù)?（6?）現(xiàn)場?施工的?管理（?安裝質(zhì)?量，工?人安全?）二?、經(jīng)驗?和收獲?通過?在寶業(yè)?幕墻工?作這一?年來，?完成了?一些工?作，也?取得了?一定成?績，總?結(jié)起來?有以下?幾個方?面的經(jīng)?驗和收?獲：?（一）?項目管?理，（?內(nèi)部、?外部）?溝通協(xié)?調(diào)很重?要。?（二）?做每項?工作都?要有目?的、計?劃和步?驟。?（三）?不管大?事小事?，都要?切切實?實地去?落實。?（四?）擺正?自己的?位置，?下功夫?熟悉，?才能更?好適應(yīng)?工作崗?位。?（五）?只有主?動融入?集體，?處理好?各方面?的關(guān)系?，才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)。?（六?）要加?強與工?人之間?的交流?，要與?工人做?好溝通?，解決?員工工?作上的?情緒問?題，要?與工人?多多進?行思想?交流。?——管?得好工?人，才?能真正?管得好?工程。?三、?自身存?在的不?足與缺?點通?過這一?年工作?，也讓?我從中?看到了?自身存?在著不?足的地?方，主?要表現(xiàn)?在以下?幾個方?面：?（一）?缺乏人?與人之?間的溝?通，協(xié)?調(diào)能力?。（?二）缺?乏門窗?、幕墻?相關(guān)的?專業(yè)知?識，考?慮問題?不夠周?全。?（三）?事多了?，有時?候會分?不清事?情的輕?重。?（四）?對新的?事物，?學(xué)習(xí)的?用心程?度不夠?，工作?上大膽?創(chuàng)新精?神不夠?。（?五）把?生活中?的一些?瑣事，?帶進到?工作中?來，影?響工作?心情和?效率。?四、?下步的?打算?針對_?___?年工作?中存在?的不足?，為了?做好新?一年的?工作，?突出做?好以下?幾個方?面：?（一）?加強與?工人、?同事、?領(lǐng)導(dǎo)之?間的溝?通能力?。（?二）業(yè)?余時間?多看些?門窗、?幕墻的?規(guī)范，?增長自?己的理?論知識?，充實?自己。?（三?）做每?一項工?作前都?制定明?確的計?劃和步?驟，做?到行動?有了方?向，工?作有了?目標(biāo)，?那樣辦?事心中?才真正?有底!?（四?）通過?不斷深?入的了?解，慢?慢培養(yǎng)?起對本?專業(yè)興?趣，從?而提高?主動性?和積極?性。?（五）?合理安?排好自?己生活?上的事?情，做?到公私?分明。?當(dāng)一?個合格?的項目?經(jīng)理是?我永恒?的目標(biāo)?!在明?年的工?作中，?我會繼?續(xù)努力?，自覺?加強專?業(yè)知識?的學(xué)習(xí)?，虛心?求教，?不斷理?清工作?思路，?總結(jié)工?作方法?，不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗。?我注重?以工作?計劃為?牽引，?通過觀?察、摸?索、查?閱資料?和實踐?鍛煉，?努力的?提高專?業(yè)知識?。及?時地向?領(lǐng)導(dǎo)匯?報自己?在工作?中的思?想、感?受以及?工程進?展情況?，及時?糾正和?彌補自?身的不?足和缺?陷。我?們的工?作需要?團結(jié)才?有力量?，需要?合作才?會成功?，“鼠?標(biāo)加水?泥”把?我們的?工作推?向前進?吧!?裝修公?司業(yè)務(wù)?員工作?總結(jié)（?三）?轉(zhuǎn)眼間?，__?__就?要揮手?向我們?告別，?在這段?的時間?里有失?敗，也?有成功?，遺憾?的是：?客戶量?還不多?，欣慰?的是：?客戶資?源開始?積累，?獨自處?理能力?得到了?提高，?業(yè)務(wù)知?識和能?力有了?提高。?首先得?感謝公?司給我?們提供?了那么?好的工?作條件?和生活?環(huán)境，?有經(jīng)驗?的上級?給我們?指導(dǎo)，?帶著我?們前進?；他們?的實戰(zhàn)?經(jīng)驗讓?我們終?生受益?，從他?們身上?學(xué)到的?不僅是?做事的?方法，?更重要?的是做?人的道?理，做?人是做?事的前?提和基?矗在工?作上，?同事之?間互相?交流，?匯聚每?個人的?智慧，?把事情?做到極?至。_?___?月__?__號?進入公?司，從?對裝修?知識熟?悉，到?開發(fā)多?的客戶?資源，?經(jīng)歷了?8到9?個月了?。經(jīng)?過努力?客戶資?源開始?量的積?累，不?知不覺?中__?__年?的時間?一晃就?過了，?在這段?時間里?，我從?一個對?裝修知?識一無?所知的?新人轉(zhuǎn)?變到一?個能獨?立操作?業(yè)務(wù)的?職業(yè)業(yè)?務(wù)員，?完成了?職業(yè)的?角色轉(zhuǎn)?換，并?且適應(yīng)?了這份?工作。?業(yè)績沒?什么突?出，總?結(jié)一年?來的工?作心得?我覺得?對公司?和工藝?一定要?很熟悉?。進入?一個行?業(yè)，每?個人都?要熟悉?該行業(yè)?產(chǎn)品的?知識，?熟悉公?司的操?作模式?和建立?客戶關(guān)?系群。?在市場?開發(fā)和?實際工?作中，?我學(xué)到?了如何?定位市?場方向?，抓重?點客戶?和跟蹤?客戶，?懂得不?同市場?的不同?需求，?這樣才?知道主?要主攻?哪些客?戶群，?當(dāng)然這?點是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?的，應(yīng)?該不段?的學(xué)習(xí)?，積累?，與時?俱進，?了解行?業(yè)動態(tài)?，價格?浮動。?關(guān)鍵之?處是對?公司的?優(yōu)勢要?熟悉，?就自然?知道目?標(biāo)市場?在那，?也可以?很專業(yè)?地回答?客戶的?問題。?不僅是?要對目?標(biāo)市場?的了解?，也要?對競爭?對手了?解。絕?對不能?坐井觀?天，不?知天下?事。?因為世?界上唯?一不變?的就是?“變化?”，所?以要根?據(jù)市場?的變化?而做出?相應(yīng)的?策略，?這樣才?能在激?烈的競?爭中制?勝。知?道競爭?對手的?優(yōu)缺點?，才能?知道自?己的優(yōu)?勢在哪?。除了?自己多?觀察了?解以外?，還需?要和客?戶建立?好良好?的關(guān)系?。因為?一個客?戶，可?能會帶?來更多?的客戶?，如果?關(guān)系不?錯，客?人會主?動將競?爭對手?的報價?信息，?以及工?藝特點?主動告?訴。在?這個過?程中，?要充分?利用自?己的工?藝優(yōu)勢?，材料?特點，?分析對?方報價?，并強?調(diào)我們?的優(yōu)勢?，更有?利喜迎?客戶。?在就是?業(yè)務(wù)技?巧的提?高，提?到業(yè)務(wù)?的提高?首先想?到的是?如何取?得客戶?的需求?。很多?客戶都?喜歡跟?專業(yè)的?業(yè)務(wù)人?員談話?，因為?只有專?業(yè)才能?幫他解?決問題?，所以?交談中?可以解?決很多?問題，?客戶也?愿意把?裝修交?給專業(yè)?的公司?來負(fù)責(zé)?。當(dāng)然?，業(yè)務(wù)?技巧也?是通過?長時間?的實踐?培養(yǎng)出?來的，?而在我?自己這?一年里?的經(jīng)驗?中，我?所學(xué)會?的是如?何去思?考，站?在客戶?的角度?，設(shè)身?處地為?客戶著?想，一?切從客?戶的需?求出發(fā)?，在電?話，或?客人來?訪中，?我們要?不斷提?問，從?客戶的?回答中?了解到?客戶的?需求，?這樣做?會事半?功倍，?做業(yè)務(wù)?，我們?要學(xué)會?“了解?或激發(fā)?需求，?然后去?滿足要?求”。?在這?一年里?讓我從?新的認(rèn)?識了自?己，找?到了自?身的價?值，雖?然我這?一年的?業(yè)績不?好但是?我學(xué)會?了如何?做一個?優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員?，我的?基礎(chǔ)已?經(jīng)打好?，就讓?即將到?來的_?___?做為我?去實踐?的基石?，我相?信在這?個最優(yōu)?秀的品?牌裝飾?公司會?成為我?人生中?最寶貴?的人生?旅歷。?裝修?公司業(yè)?務(wù)員工?作總結(jié)?（四）?一、?協(xié)助做?好信息?收集工?作在?實際工?作中資?料的搜?集和管?理是一?項非常?瑣碎的?工作，?尤其是?在施工?單位提?供資料?不及時?、不完?整的情?況下，?催促施?工單位?完善施?工資料?并上報?監(jiān)理部?是每一?個監(jiān)理?人員應(yīng)?盡的職?責(zé)。?為了更?全面的?編寫會?議紀(jì)要?，在出?席監(jiān)理?例會的?情況下?，都認(rèn)?真做好?會議記?錄。會?議紀(jì)要?是會議?內(nèi)容的?精辟闡?述和高?度概括?，高于?會議紀(jì)?錄，這?中間涉?及至口?頭用語?向?qū)I(yè)?術(shù)語的?轉(zhuǎn)化問?題和必?須全面?的概括?，因此?認(rèn)真做?好記錄?更好的?查漏補?缺，更?有利于?會議紀(jì)?要的精?辟闡述?和全面?高度概?括。?二、對?工程施?工建設(shè)?的質(zhì)量?控制?做好充?足的事?前控制?工作。?認(rèn)真熟?悉工程?圖紙，?了解設(shè)?計意圖?，明了?施工過?程的主?要工藝?流程、?工程特?點，以?在各種?驗收過?程中做?到未雨?綢繆，?能夠及?時的發(fā)?現(xiàn)并糾?正工程?中存在?的問題?，尤其?是工程?的總體?概念，?要多方?對照建?施圖和?結(jié)構(gòu)圖?才能全?面的把?握施工?狀態(tài)，?才能少?出或不?出紕漏?，才能?真正的?做好事?前控制?工作。?在事?中控制?中所做?的工作?。針對?所有進?場材料?、半成?品等，?我除了?做好對?照標(biāo)準(zhǔn)?和設(shè)計?要求核?查由施?工方提?交的相?關(guān)報驗?資料進?行核查?外，還?做好對?材料進?場時進?行必需?的其外?觀質(zhì)量?目測檢?查，對?有在外?觀質(zhì)量?上不符?合要求?杜絕用?入工程?中。?針對在?工程關(guān)?鍵部位?的施工?時，做?到提前?到達旁?站位置?，檢查?施工準(zhǔn)?備工作?，并旁?站施工?全過程?，及時?、完全?真實地?作好書?面的旁?站記錄?;對一?般施工?的各道?工序作?業(yè)，做?好日常?的巡視?、巡檢?、檢查?工作。?對各施?工過程?中的巡?視、巡?檢、檢?查所發(fā)?現(xiàn)的問?題，及?時采用?口頭形?式或書?面形式?通知施?工單位?工程項?目管理?部，做?到發(fā)現(xiàn)?問題及?時向總?監(jiān)代表?匯報，?并督促?施工單?位落實?整改及?進行再?次的復(fù)?核檢查?，盡自?己努力?做好質(zhì)?量的事?前與事?中的控?制，盡?職盡責(zé)?地做好?我應(yīng)該?做的工?作。?三、對?安全文?明施工?控制方?面的工?作裝?修公司?業(yè)務(wù)員?工作總?結(jié)（五?）轉(zhuǎn)?眼間_?___?年即將?離我們?而去，?光陰似?箭，歲?月匆匆?，時間?伴隨著?我們的?腳步急?馳而去?，穆然?回首，?才發(fā)現(xiàn)?過去的?一年是?充實而?又精彩?的一年?，內(nèi)心?感慨萬?千，新?的一年?即將開?始，在?我們昂?首期待?未來的?時候，?在這里?對過去?一年的?工作做?一個回?顧，總?結(jié)以往?的經(jīng)驗?教訓(xùn)，?以待在?新的一?年有所?改進。?1、?增強業(yè)?務(wù)能力?，提高?設(shè)計水?平。?對于今?年剛剛?入職的?我來說?，從事?施工圖?設(shè)計工?作是機?遇也是?挑戰(zhàn)。?在剛剛?過去的?半年多?來，我?盡快適?應(yīng)了工?作的環(huán)?境，融?入到設(shè)?計院這?個集體?中。這?期間完?成了蘇?州新創(chuàng)?擴初設(shè)?計、路?徑外岡?四期施?工圖設(shè)?計等項?目，特?別是對?銀億舟?山魯家?峙E0?4—0?2、E?04—?05項?目的設(shè)?計，將?對于施?工圖設(shè)?計的認(rèn)?識上升?到更高?層次的?水平。?通過?做這些?工作，?對景觀?工程的?認(rèn)識逐?步提高?，與各?配合專?業(yè)的連?接與協(xié)?作更加?全面，?設(shè)計進?度時間?安排更?加合理?。在此?期間，?通過整?理設(shè)計?資料，?分析甲?方意見?，鍛煉?了耐性?，認(rèn)識?到做任?何工作?都要認(rèn)?真、負(fù)?責(zé)、細(xì)?心，處?理好同?事間的?關(guān)系，?與集團?各部門?之間聯(lián)?系的重?要性。?通過?不斷學(xué)?習(xí)與實?踐，將?所學(xué)的?理論知?識加以?應(yīng)用，?逐步提?高完善?自己的?專業(yè)技?能，領(lǐng)?會設(shè)計?工作的?核心，?本著集?團“專?業(yè)專注?客戶至?上”的?服務(wù)理?念，積?極響應(yīng)?、倡導(dǎo)?“進取?精神、?團隊精?神、主?人翁精?神、實?干精神?”的企?業(yè)精神?，為設(shè)?計院的?發(fā)展多?做貢獻?。2?、加強?學(xué)習(xí)，?不斷提?高。?通過工?作實踐?，使我?認(rèn)識到?自己的?學(xué)識、?能力和?閱歷還?很欠缺?，所以?在工作?和學(xué)習(xí)?中不能?掉以輕?心，要?更加投?入，不?斷學(xué)習(xí)?，向書?本學(xué)習(xí)?、向周?圍的領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，這期?間我自?學(xué)各類?規(guī)范圖?集，閱?讀大量?優(yōu)秀設(shè)?計項目?，這樣?下來感?覺自己?還是有?了一定?的進步?。經(jīng)?過不斷?學(xué)習(xí)、?不斷積?累，已?具備了?一定的?設(shè)計工?作經(jīng)驗?，能夠?以正確?的態(tài)度?對待各?項工作?任務(wù)，?熱愛本?職工作?，認(rèn)真?努力貫?徹到實?際工作?中去。?積極提?高自身?各項專?業(yè)素質(zhì)?，爭取?工作的?積極主?動性，?具備較?強的專?業(yè)心，?責(zé)任心?，努力?提高工?作效率?和工作?質(zhì)量。?3、?嚴(yán)格要?求，團?結(jié)進取?。裝?修公司?業(yè)務(wù)員?工作總?結(jié)（六?）來?到嘉禾?集團美?平方裝?飾公司?實習(xí)已?經(jīng)兩個?月了。?在這兩?個多月?的時間?里無論?是生活?上還是?工作上?對我的?提高都?是很大?的。讓?我明白?了先學(xué)?會做人?再學(xué)會?做事。?生活?上，從?小的細(xì)?節(jié)上可?以看的?出同事?們的關(guān)?心。記?得第一?天來上?班，我?對公司?附近還?不是很?熟悉，?張熹就?帶著我?熟悉這?里面的?環(huán)境，?告訴我?路程。?剛出來?實習(xí)的?我還是?住在學(xué)?校，離?公司有?很長的?路程，?再加上?武漢車?多人多?，每天?上下班?都要在?路上花?好長的?時間。?我無意?間提到?了要在?外面租?房子，?然后公?司的同?事就很?熱心的?幫我咨?詢。每?次休息?后上班?都會很?關(guān)心的?問到：?劉超你?的房子?找到?jīng)]?有。我?覺得這?里就像?一個大?家庭，?我?guī)捉?jīng)?慢慢的?融入了?這個家?庭之中?。我要?用自己?的雙手?和頭腦?為這個?大家庭?做出自?己的貢?獻。?工作上?，剛走?出校園?的我，?沒有工?作經(jīng)驗?，這需?要慢慢?的學(xué)習(xí)?。所以?我有什?么不懂?得就要?問他們?。他們?都毫無?保留的?為我解?答。公?司的嚴(yán)?經(jīng)理對?我還是?十分的?重視的?，在工?作中不?斷的幫?助我支?持我。?在學(xué)校?學(xué)到的?都是理?論上的?知識，?根本沒?有實踐?，記得?我第一?次量房?是跟周?沉威和?張熹。?這在學(xué)?校實踐?的機會?是很少?的，他?們叫我?仔細(xì)的?看他們?是如何?的操作?。因為?當(dāng)時有?顧客在?那就不?好慢慢?的教我?了，只?是叫我?看?；?來后威?姐跟我?講解了?量房要?如何量?，要注?意哪些?細(xì)節(jié)。?接下來?一有量?房的機?會我都?會跟他?們一起?去的，?現(xiàn)在我?對量房?已經(jīng)很?熟練了?。學(xué)習(xí)?不能光?靠別人?教，只?有自己?多去學(xué)?才有用?，每次?設(shè)計師?量完房?的圖我?都會跟?他們一?起做設(shè)?計，而?且做出?來的圖?紙我都?會給嚴(yán)?經(jīng)理和?威姐看?，叫她?們指出?我其中?的不足?，然后?我再加?以修改?。經(jīng)過?兩個月?的工作?中我學(xué)?到了很?多?，F(xiàn)?在的我?已經(jīng)了?解大概?整個的?流程，?從如何?談單、?量房到?方案和?預(yù)算。?接下來?的時間?我還要?更加深?入的學(xué)?習(xí)繼續(xù)?的完善?自己。?在過?幾天就?是展會?了，這?是我來?到公司?的第一?次展會?。對展?會還是?十分的?憧憬的?。雖然?這次展?會我是?負(fù)責(zé)拉?單的，?但這是?個學(xué)習(xí)?的過程?，都要?從第一?部開始?做起。?我一定?會很珍?惜這次?實踐的?機會，?學(xué)到的?東西。?我有信?心在下?次的展?會上，?我也能?像老設(shè)?計師一?樣坐到?談單的?位子上?。做?什么事?情都需?要堅持?。我一?定會堅?持下去?的，不?管路上?有多少?艱難我?都會克?服的。?就像嚴(yán)?經(jīng)理說?的一句?話：如?果你足?夠堅強?，足夠?堅毅，?足夠堅?韌更能?夠做到?堅持，?那么恭?喜你真?正成為?我們團?隊中的?一員。?裝修?公司業(yè)?務(wù)員工?作總結(jié)?（七）?__?__年?轉(zhuǎn)眼間?就這樣?過去了?，在過?去的一?年中，?--裝?飾公司?的業(yè)績?較往年?業(yè)績出?現(xiàn)了較?大的增?長，公?司的發(fā)?展也越?來越被?看好。?雖然受?金融危?機的影?響，全?國樓市?普遍不?景氣，?售房量?較往年?并沒有?大的增?長。不?過我們?--裝?飾公司?在經(jīng)過?數(shù)年的?發(fā)展之?后，在?業(yè)界已?經(jīng)有了?一定的?名氣，?在加上?我們的?工作態(tài)?度以及?質(zhì)量，?我們公?司取得?大的發(fā)?展并不?奇怪。?一、?注重企?業(yè)人才?建設(shè)，?增強企?業(yè)競爭?力三?、以經(jīng)?營為核?心，整?合資源?，推行?區(qū)域營?銷模式?根據(jù)?公司-??-“經(jīng)?營年”?的戰(zhàn)略?定位，?我們采?取更加?靈活有?效、更?加務(wù)實?的措施?、更科?學(xué)的運?營管理?、更優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，轉(zhuǎn)?換經(jīng)營?機制，?優(yōu)化工?作流程?，強化?服務(wù)意?識，拓?寬經(jīng)營?范圍。?1、?全面推?行區(qū)域?營銷模?式，實?行區(qū)域?市場責(zé)?任營銷?根據(jù)?公司歷?史經(jīng)營?數(shù)據(jù)和?市場發(fā)?展?jié)摿?將全國?市場劃?分為四?個經(jīng)營?區(qū)域，?其中重?點、成?熟市場?劃分為?一、二?、三區(qū)?，由區(qū)?域經(jīng)理?對其進?行責(zé)任?經(jīng)營，?明確責(zé)?任與考?核指標(biāo)?，按產(chǎn)?值指標(biāo)?每季度?對區(qū)域?經(jīng)理進?行績效?考評，?區(qū)域經(jīng)?理的績?效工資?、獎金?與工程?產(chǎn)值直?接掛鉤?，激發(fā)?了區(qū)域?經(jīng)理的?主觀能?動性，?提高員?工責(zé)任?心和服?務(wù)意識?。2?、加大?區(qū)域市?場開發(fā)?力度，?完善分?支機構(gòu)?經(jīng)營管?理。?3、合?理利用?經(jīng)營資?源，加?強經(jīng)營?配套服?務(wù)意識?，為?了更好?地服務(wù)?項目經(jīng)?理，提?高工程?中標(biāo)率?，我們?制定了?《客戶?管理制?度》，?針對項?目經(jīng)理?的實際?情況和?工程的?特點，?從設(shè)計?方案、?標(biāo)書評?審、投?標(biāo)組織?、預(yù)算?報價、?財務(wù)支?持等方?面給予?專業(yè)的?建議和?相應(yīng)的?服務(wù)。?通過?不懈努?力，公?司在高?檔商城?和酒店?等裝飾?裝修細(xì)?分市場?形成了?一定的?競爭優(yōu)?勢，為?公司的?品牌建?設(shè)打下?了良好?的基礎(chǔ)?;打開?了建筑?幕墻工?程市場?，形成?了公司?新的業(yè)?務(wù)增長?點。?四、調(diào)?整組織?架構(gòu)，?改革薪?酬體系?，全面?推行績?效考核?制度?1、今?年我們?合理設(shè)?置部門?和崗位?，對每?個崗位?進行清?晰的崗?位描述?和責(zé)任?要求，?明確了?每個員?工的崗?位職責(zé)?，并簽?訂了崗?位目標(biāo)?責(zé)任書?，設(shè)定?考核指?標(biāo)，并?且與員?工的工?資掛鉤?，每季?度根據(jù)?工作目?標(biāo)完成?情況進?行考評?，分為?a、b?、c級?，獎罰?有據(jù)。?2、?加強公?司管理?成本控?制，實?行費用?預(yù)測、?控制制?度，實?現(xiàn)了可?控費用?比預(yù)算?總費用?下降5?%的指?標(biāo)要求?。3?、加強?項目管?理，建?立規(guī)范?的項目?管理體?系通?過總結(jié)?項目管?理經(jīng)驗?，編制?了《工?程項目?管理手?冊》，?實行項?目責(zé)任?經(jīng)營，?明確了?項目部?是成本?中心的?定位。?《項目?管理手?冊》的?實施，?規(guī)范、?制度化?項目管?理工作?流程;?清晰崗?位職責(zé)?;量化?、細(xì)化?考核指?標(biāo);明?確項目?管理成?本任務(wù)?，人性?化、合?理化項?目考核?激勵機?制。?五、企?劃工作?取得重?大突破?，全面?提升公?司品牌?影響力?為更?好地為?經(jīng)營創(chuàng)?造條件?，我們?花大力?氣做好?公司企?劃工作?。通過?努力，?-__?__年?公司先?后榮獲?--年?度“全?國裝飾?百強企?業(yè)”、?“aa?a信用?企業(yè)”?、“全?國信息?化先進?單位”?、“-???室內(nèi)設(shè)?計企業(yè)?”稱號?，共獲?得1項?魯班獎?、2項?全國裝?飾獎、?4項省?優(yōu)、3?項市優(yōu)?裝飾工?程獎，?5個設(shè)?計項目?分別獲?得、省?級、市?級的設(shè)?計大賽?的設(shè)計?大獎，?彭剛榮?獲“全?國優(yōu)秀?項目經(jīng)?理”、?蔣劍榮?獲-_?___?年度“?全國杰?出青年?室內(nèi)建?筑師”?、吳建?輝和羅?寧榮獲?-__?__年?度“-?-市優(yōu)?秀項目?經(jīng)理”?榮譽稱?號;完?成了建?筑幕墻?工程專?業(yè)承包?壹級資?質(zhì)升級?、建筑?幕墻和?建筑外?窗產(chǎn)品?生產(chǎn)許?可證的?申報工?作并且?通過政?府有關(guān)?部門審?核。提?高了公?司市場?競爭力?，從而?為-_?___?年公司?品牌建?設(shè)奠下?了堅實?的基礎(chǔ)?。-?___?_年我?們公司?的發(fā)展?速度是?最快的?一年，?所以-?___?_年也?算是我?們公司?的一個?轉(zhuǎn)折點?，從-?___?_年開?始，我?們--?裝飾公?司就算?是正式?上了發(fā)?展的軌?道了。?今后要?如何工?作，大?家都心?知肚明?了。我?們--?裝飾公?司的發(fā)?展就是?要不斷?的前進?，不斷?的努力?，在不?斷的發(fā)?展中贏?取市場?占有率?。只要?我們重?管理，?重質(zhì)量?，給客?戶最滿?意的答?案，我?們的公?司的發(fā)?展將會?一直不?斷的持?續(xù)下去?!裝?修公司?業(yè)務(wù)員?工作總?結(jié)（八?）光?陰如梭?，__?__年?轉(zhuǎn)眼即?逝;銀?裝素裹?，喜迎?___?_年的?降臨。?___?_年對?我來說?是個不?平凡的?一年，?也是我?人生的?一個重?要的轉(zhuǎn)?折點—?—我從?土建轉(zhuǎn)?到了幕?墻。回?首過去?一年的?工作，?有碩果?累累的?喜悅，?有與同?事協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛，?也有遇?到困難?和挫折?時的惆?悵，從?中讓我?學(xué)到了?很多。?非常?感謝浙?江寶業(yè)?幕墻裝?飾有限?公司給?我提供?了一個?成長的?平臺，?讓我在?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)，?不斷的?進步，?慢慢的?提升自?身的素?質(zhì)和才?能。在?此我向?公司尊?敬的領(lǐng)?導(dǎo)以及?親愛的?同事們?表示衷?心的感?謝，有?你們的?協(xié)助才?能使我?在工作?中順利?進行;?也因有?你們的?幫助，?才能令?我在公?司的發(fā)?展上一?個臺階?;真的?是你們?承托了?我?？?以說_?___?年是浙?江寶業(yè)?幕墻上?海分公?司拓展?上海市?場的起?步階段?，很慶?幸自己?能在這?樣的環(huán)?境下與?之一起?成長。?下面我?將這一?年來的?具體工?作情況?匯總?cè)?下一?、主要?工作?（一）?___?_年_?___?月—_?___?月在浙?江寶業(yè)?幕墻裝?飾有限?公司。?藍(lán)天?興都項?目部。?通過一?個半月?的實踐?與學(xué)習(xí)?，我對?幕墻這?個行業(yè)?有了概?況性的?了解和?認(rèn)識：?清楚了?建筑幕?墻的定?義，明?白了常?見幾種?幕墻的?種類，?懂得了?幕墻施?工的工?藝流程?，知道?了常用?于玻璃?幕墻的?一些材?料和設(shè)?備。學(xué)?習(xí)的同?時也協(xié)?助這邊?項目部?的管理?人員一?起檢查?幕墻安?裝的質(zhì)?量，測?量與放?線，和?安全管?理類工?作。?公司加?工車間?。跟蹤?學(xué)習(xí)春?申景城?ALU?K系統(tǒng)?門窗的?，工。?在車間?呆的2?0天左?右的時?間里，?由于這?批門窗?加急，?一部分?時間被?分配在?做的工?作是拆?包裝紙?，當(dāng)然?這不是?公司領(lǐng)?導(dǎo)的希?望和自?己的由?衷，但?分配到?一個崗?位，我?一定會?忠于職?守的。?一部分?時間是?在看車?間加工?的工藝?流程：?從卸貨?→點數(shù)?→入庫?→拆包?裝→穿?隔熱條?→切割?→洗槽?，鉆孔?→組裝?→裝車?發(fā)貨的?一個過?程。?（二）?___?_年_?___?月—_?___?月，在?上海春?申景城?項目部?。前兩?個月的?工作主?要是學(xué)?習(xí)階段?，通過?這兩個?月的學(xué)?習(xí)，讓?我對門?窗幕墻?有了一?個初步?的了解?。來到?這里，?我也積?極參與?到項目?管理的?隊伍中?來。在?這里主?要負(fù)責(zé)?做的工?作有：?（1?）進材?料時數(shù)?量清點?，安排?堆放的?場地?（2）?進場材?料的質(zhì)?量檢查?（特別?是玻璃?，和同?事蓋鐵?仁總共?檢查出?200?多片問?題玻璃?）（?3）1?~4#?樓的鋼?副框自?檢、發(fā)?整改單?、復(fù)查?、組織?監(jiān)理和?甲方進?行驗收?（4?）1~?4