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第6頁共6頁202?3年部?門年終?工作總?結(jié)范文?__?__年?即將過?去,我?們將滿?懷信心?地迎來?___?_年,?過去一?年,是?公司提?升企業(yè)?安全、?服務(wù)品?質(zhì)的一?年,也?是安全?管理部?工作貫?徹項目?部指標(biāo)?完成的?較為理?想的一?年。值?此辭舊?迎新之?際,對?一年的?工作進(jìn)?行回顧?,總結(jié)?經(jīng)驗、?查找不?足,以?利于在?新的一?年里揚(yáng)?長避短?,再創(chuàng)?佳績。?一、?發(fā)揮優(yōu)?勢管理?,狠抓?基層建?設(shè)1?、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、?贏得信?賴。?公司通?過引進(jìn)?新昌品?牌管理?,強(qiáng)化?管理準(zhǔn)?則,加?強(qiáng)管理?人員的?現(xiàn)場督?導(dǎo)和質(zhì)?量檢查?,逐步?完善安?全崗位?的窗口?形象,?不斷提?高自身?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)水?準(zhǔn),得?到了園?區(qū)業(yè)主?好評,?贏得了?業(yè)主的?信賴,?受業(yè)主?委托物?業(yè)安全?管理部?協(xié)助公?司完成?的接待?工作上?百次,?其中人?大代表?團(tuán)__?__次?,全國?中宣部?領(lǐng)導(dǎo)_?___?次,知?名企業(yè)?合作會?___?_次,?由于接?待工作?完成出?色,安?全管理?部獲得?業(yè)主優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的贊譽(yù)?。2?、預(yù)防?為主、?重點(diǎn)布?控在?公司總?部的關(guān)?心指導(dǎo)?下,項?目部通?過制定?各項安?全方案?等項消?防預(yù)案?,貫徹?落實防?火、防?盜等“?六防”?措施,?全年未?發(fā)生一?件意外?安全事?故。項?目經(jīng)理?每天召?開部門?經(jīng)理反?饋會,?通報情?況提出?要求。?安全部?安排干?部員工?勤于巡?查、嚴(yán)?密防控?,在相?關(guān)部門?的配合?下,實?行群防?、群檢?、群治?,以確?保園區(qū)?萬無一?失。針?對特別?區(qū)域?qū)?行重點(diǎn)?監(jiān)控,?在自行?車場盜?竊高發(fā)?區(qū)實行?嚴(yán)密布?防,抓?獲盜竊?者_(dá)_?__人?,為業(yè)?主挽回?直接損?失數(shù)千?元。由?于完美?時空園?區(qū)安全?管理的?出色,?因此被?海淀區(qū)?評為社?會治安?綜合治?理先進(jìn)?單位。?3、?完善設(shè)?施、有?備無患?通過?公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨?現(xiàn)場指?導(dǎo),安?保部將?園區(qū)消?防預(yù)案?、設(shè)備?設(shè)施、?消防器?材檢查?維護(hù)等?各項工?作,進(jìn)?行了不?斷的完?善。制?定園區(qū)?消防設(shè)?施設(shè)備?維修保?養(yǎng)計劃?,使園?區(qū)消防?設(shè)施設(shè)?備不但?做到正?常運(yùn)行?而且延?長使用?年限。?今年已?對園區(qū)?___?_個光?電探測?器,進(jìn)?行了專?業(yè)性檢?測,嚴(yán)?格檢查?消防設(shè)?施設(shè)備?,提前?對煙感?系統(tǒng)報?警點(diǎn)不?準(zhǔn)確進(jìn)?行專業(yè)?性檢測?。保障?線路暢?通、正?常使用?,對大?廳內(nèi)應(yīng)?急疏散?燈、安?全出口?進(jìn)行補(bǔ)?裝和更?換。同?時對消?防器材?實行分?區(qū)管理?、檢查?、維護(hù)?并落實?到人。?按照北?京市政?府及公?司要求?,組織?園區(qū)業(yè)?主進(jìn)行?消防演?習(xí),消?防演習(xí)?的成功?演練,?得到了?國家相?關(guān)部門?及廣大?業(yè)主的?好評。?二、?嚴(yán)格管?理、提?升品質(zhì)?,改變?觀念、?創(chuàng)新管?理1?、按照?項目年?初制定?的安全?培訓(xùn)計?劃,安?保部參?照行業(yè)?規(guī)范對?保安員?進(jìn)行_?___?次專題?培訓(xùn),?重點(diǎn)講?解管理?素質(zhì)、?服務(wù)意?識、禮?貌待客?、專業(yè)?技能、?消防知?識、突?發(fā)事件?分析等?,通過?講解、?點(diǎn)評、?交流使?保安員?在思想?認(rèn)識和?日常工?作中皆?有不同?程度的?感悟與?提升。?2、?安全管?理部按?照各月?計劃對?保安員?進(jìn)行崗?位培訓(xùn)?,對保?安一線?崗位做?好培訓(xùn)?工作。?做到實?際工作?培訓(xùn),?分階段?、分內(nèi)?容進(jìn)行?考評,?通過培?訓(xùn)保安?員整體?素質(zhì)提?升了、?服務(wù)水?平提高?了、業(yè)?主滿意?度提高?了,通?過培訓(xùn)?提高了?保安員?整體思?想素質(zhì)?,服務(wù)?態(tài)度和?業(yè)務(wù)技?能。?3、在?思想工?作是一?切工作?的生命?線的方?針指引?下,結(jié)?合項目?管理服?務(wù)特點(diǎn)?,按照?項目部?的要求?,針對?保安部?的實際?情況,?引導(dǎo)保?安員與?時俱進(jìn)?、提升?素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀?念。,?安保部?教育安?保人員?要有緊?迫感、?應(yīng)具有?上進(jìn)心?、培養(yǎng)?精氣神?、物業(yè)?的管理?服務(wù)不?是高科?技,沒?有什么?深奧的?學(xué)問。?關(guān)鍵在?人的主?觀能動?性和責(zé)?任心,?是對公?司的忠?誠度和?敬業(yè)精?神、是?對管理?與服務(wù)?內(nèi)涵的?真諦的?理解及?運(yùn)用。?安保?部通過?樹立優(yōu)?秀標(biāo)兵?,激發(fā)?大家積?極進(jìn)取?,在完?成項目?給的管?理工作?和服務(wù)?工作的?過程中?體現(xiàn)自?身價值?,并感?受人生?樂趣。?通過思?想教育?工作,?提升了?保安員?思想道?德品質(zhì)?,涌現(xiàn)?出多個?拾金不?昧的好?保安,?受到了?業(yè)主的?書面贊?揚(yáng)。通?過工作?實踐的?摸索,?安保部?還創(chuàng)作?出“物?業(yè)保安?員應(yīng)知?應(yīng)會”?的規(guī)范?準(zhǔn)則并?上交公?司總部?在全公?司推廣?,不但?使子海?理想的?每位一?線保安?員在為?業(yè)主和?客戶服?務(wù)時品?質(zhì)顯著?提升,?而且使?其他兄?弟項目?受益。?安全?管理部?通過對?___?_年工?作進(jìn)行?回顧和?總結(jié),?總結(jié)過?去、展?望未來?,整改?不足之?處并制?定新一?年的提?升服務(wù)?目標(biāo),?以利于?___?_年安?全管理?部各項?工作更?好的全?面展開?。三?、工作?重點(diǎn)?1、我?們將始?終貫徹?落實“?安全第?一、預(yù)?防為主?”的方?針,在?各項預(yù)?案具體?實施還?不盡完?美的情?況下,?保安部?將繼續(xù)?跟進(jìn)落?實。?2、保?安員及?領(lǐng)導(dǎo)組?織管理?水平有?待提升?:表現(xiàn)?為骨干?人員文?化修養(yǎng)?、專業(yè)?知識和?管理能?力等綜?合素質(zhì)?高低不?一、參?差不起?,保安?部與項?目制定?的管理?規(guī)范尚?未全部?落實,?保安部?將針對?問題加?強(qiáng)教育?培訓(xùn)。?3、?服務(wù)質(zhì)?量尚需?優(yōu)化和?提高:?從多次?檢查和?客戶投?訴中發(fā)?現(xiàn),安?保部各?個崗位?保安員?的服務(wù)?質(zhì)量,?橫向比?較有高?有低,?縱向比?較有優(yōu)?有劣。?保安部?將強(qiáng)化?管理達(dá)?到白天?與夜晚?、平時?與周末?、領(lǐng)導(dǎo)?在與不?在的一?個樣的?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。?4、反?復(fù)出現(xiàn)?的問題?是有個?別崗位?保安員?儀容儀?表不整?齊、禮?節(jié)禮貌?不生動?、服務(wù)?不周到?、處理?應(yīng)變不?靈活,?這些問?題嚴(yán)重?影響著?整體的?服務(wù)質(zhì)?量。在?___?_年的?工作中?,保安?部將重?點(diǎn)跟進(jìn)?、狠抓?落實。?20?23年?部門年?終工作?總結(jié)范?文(二?)個?人__?__月?份工作?總結(jié)闡?述如下?:一?、作為?一個項?目部的?預(yù)算員?,我能?按照公?司及項?目部的?各項規(guī)?章制度?,按時?按質(zhì)地?完成項?目部的?各項經(jīng)?營管理?工作。?1、?對內(nèi)的?工作情?況。按?公司的?規(guī)定要?求,每?月的月?底統(tǒng)計?當(dāng)月的?實際施?工產(chǎn)值?及成本?分析情?況。及?時參加?成本分?析會議?,對項?目部每?月的盈?虧情況?作出分?析報告?,對于?施工階?段的預(yù)?算書以?實際情?況按每?個樓層?每個分?項工程?進(jìn)行編?制,并?打印全?部的工?料分析?,作為?定額人?工和定?額材料?下達(dá)給?生產(chǎn)經(jīng)?理,在?實際的?施工過?程中,?根據(jù)現(xiàn)?場的實?際情況?,對定?額編制?的工料?含量的?高低水?平作出?適當(dāng)科?學(xué)合理?化的調(diào)?整,該?定額人?工作為?工程任?務(wù)單進(jìn)?行人工?的控制?和分配?的基礎(chǔ)?,定額?材料作?為倉庫?進(jìn)行定?額領(lǐng)料?的依據(jù)?。平時?在工作?中總是?積極地?配合項?目經(jīng)理?進(jìn)行合?同管理?,參與?一些分?包合同?的洽談?,根據(jù)?公司的?規(guī)定并?結(jié)合項?目部的?實際情?況,起?草一些?分包合?同的草?稿,分?包合同?簽訂后?,對分?包合同?進(jìn)行跟?蹤管理?,每月?初完成?本項目?部的上?月的實?際施工?分配任?務(wù)(包?括分包?方的粗?分配)?,定額?材料的?統(tǒng)計,?并向公?司提交?有關(guān)的?報表,?每月月?底向公?司提交?下月的?主要材?料計劃?,預(yù)計?下月的?施工產(chǎn)?值及各?項的耗?用成本?,編制?下月的?成本保?證措施?。在施?工過程?中,實?行定額?領(lǐng)料和?成本跟?蹤控制?,為項?目部的?成本控?制提供?一些合?理化的?保證措?施,為?項目部?及時提?供一些?經(jīng)營資?料及數(shù)?據(jù),及?時做好?項目的?成本核?算工作?。及時?參加項?目的會?議,按?公司的?規(guī)章制?度進(jìn)行?值班等?。2?、對外?(對業(yè)?主和監(jiān)?理)的?工作情?況。每?月月底?向業(yè)主?和監(jiān)理?提交的?施工進(jìn)?度報表?以作付?工程進(jìn)?度款的?依據(jù),?及時與?投資監(jiān)?理核對?工程量?,進(jìn)度?產(chǎn)值確?定后,?及時配?合項目?經(jīng)理催?促業(yè)主?支付上?月的工?程進(jìn)度?款。及?時向業(yè)?主進(jìn)行?工程簽?證,做?好一些?索賠工?程,特?別是一?些工程?材料的?報價,?提前向?業(yè)主和?監(jiān)理報?價,以?便業(yè)主?審核后?,我施?工方材?料員能?及時采?購,使?得工程?順利施?工。?總之,?在經(jīng)營?方針上?堅持最?高的收?入,最?低的支?出。對?內(nèi)工作?及時、?準(zhǔn)確、?實事求?是、把?握住定?額,控?制量,?有時并?且要留?有一定?的余量?;對外?工作資?料齊全?、用足?政策、?用足機(jī)?會,時?刻處理?好業(yè)主?、監(jiān)理?與施工?方的關(guān)?系,有?時遇到?一些工?作困難?,及時?與領(lǐng)導(dǎo)?聯(lián)系匯?報,以?便尋找?更好解?決問題?的辦法?,爭取?公司的?最大利?潤。?二、積?極做好?工程的?審計工?作及審?計工作?計劃。?做好了?翔殷路?的結(jié)算?送審工?作及結(jié)?清御橋?花園的?審計掃?尾工作?等。?三、服?從公司?領(lǐng)導(dǎo)的?工作安?排,積?極做好?項目部?以外的?工作。?本人在?工作中?,總是?以大局?為重。?在工作?中積極?參與公?司的招?投標(biāo)工?作和其?他的預(yù)?算工作?。無論?自己項?目部手?中的工?作多忙?,總是?服從公?司領(lǐng)導(dǎo)?的工作?安排,?當(dāng)時項?目部的?事件比?較多,?本人總?是加班?加點(diǎn),?合理、?科學(xué)地?利用時?間,既?完成了?項目部?的份內(nèi)?事件,?又完成?了公司?安排的?任務(wù)。?四、?積極適?應(yīng)和遵?守執(zhí)行?公司的?各項管?理制度?的改革?,進(jìn)一?步加強(qiáng)?工作責(zé)?任感。?今年以?來,公?司的各?項規(guī)章?制度得?到改善?或進(jìn)一?步的完?善,本?人總是?積極適?應(yīng)這種?情況,?以公司?各項現(xiàn)?行的規(guī)?章制度?和預(yù)算?員的職?業(yè)道德?為準(zhǔn)則?加強(qiáng)工?作責(zé)任?感,及?時做好?本人的?各項
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