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文檔簡介
第一頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日團隊相互認(rèn)識推銷的要點是,你不是在推銷商品,而在推銷你自己。
第二頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日如何找到意向客戶?
客戶在哪里?
第三頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日會計考證:化妝美甲:電腦平面:技能項目的客戶分別在哪里?
客戶來源一樣
哪些人有需求?A、想有一門技術(shù)專長,找工作。B、想換一份更好的工作。C、想打發(fā)時間。D、想多學(xué)東西,多個選擇等等。失業(yè)人員企業(yè)基層員工、服務(wù)行業(yè)或?qū)ΜF(xiàn)狀不理想。家庭主婦大學(xué)學(xué)生第四頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日有報名條件的技能培訓(xùn)初級會計師1、從事會計工作的人員2、同行培訓(xùn)機構(gòu)3、當(dāng)?shù)卮髮T盒5膶W(xué)生4、財政局年審人員5、金融行業(yè)等中級會計師各行各業(yè)財務(wù)部當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機構(gòu)學(xué)員,可再次開發(fā)中?;虼髮T盒W(xué)生Q群等銀行、保險等行業(yè)第五頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日學(xué)歷項目:哪些人會讀大?;虮究??學(xué)歷項目的客戶分別在哪里?1、找工作需要學(xué)歷2、考職稱需要學(xué)歷3、單位升遷需要學(xué)歷4、學(xué)歷高工資高等等1、失業(yè)人員2、各類資格證報考人員3、企業(yè)中層管理與公務(wù)員4、企業(yè)政策(如果當(dāng)?shù)赜羞@樣的企業(yè)非常好)第六頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日58同城A、下載一個58幫幫,可以多注冊幾個賬號,每個賬號可以刷新一條之前發(fā)過貼子,刷新后在首頁.B、來訪留言都可以查看增加意向客戶方法一:網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼百姓網(wǎng)A、每天可以無限制刷新貼子,把之前發(fā)的質(zhì)量好的貼子,長期刷新出來.第七頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日114網(wǎng)A、關(guān)注114微信公眾平臺,每天可以免費刷新10條貼子,直接在114網(wǎng)首頁顯示.求藝網(wǎng)A、可以免費查找客戶B、注冊認(rèn)證會員,只要登陸網(wǎng)站,所有的貼子自動更新到最新時間.增加意向客戶方法一:網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼第八頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日論壇A、除教育培訓(xùn)模塊其它模塊可以發(fā)發(fā)心情等等的貼子,關(guān)注的人更多,間接別人也知道你做什么了.B、例:閱讀量都在1000以上,隱形廣告(比純廣告的貼子點擊量高許多)增加意向客戶方法一:網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼第九頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日黃頁88:/這個網(wǎng)頁匯總了中國所有的發(fā)貼網(wǎng)站,可以多注冊些網(wǎng)站,擴大廣告面.增加意向客戶方法一:網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼第十頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日案例第十一頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日優(yōu)點:容易在百度排名靠前,時間越久越好.多注冊一些,放些關(guān)鍵字道客巴巴豆丁網(wǎng)百度文庫增加意向客戶方法二:文章發(fā)布第十二頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日案例第十三頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日博客
/comeon951241726@126/搜狐博客鳳凰網(wǎng)博客網(wǎng)易博客新浪博客增加意向客戶方法二:文章發(fā)布第十四頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日增加意向客戶方法三:網(wǎng)絡(luò)互動(主動)百度知道
:多問自己項目的關(guān)鍵字微信A、定期加附近的人:增加好友——如何讓別人加您?——如何開場白?
B、多加微信群(有空就冒個泡)發(fā)微博第十五頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日增加意向客戶方法三:網(wǎng)絡(luò)互動(主動)陌陌
A、發(fā)布資料時選擇不同的地點,可以上不同附近的人找到您.
B、看看附近人動態(tài),隨便留個言.QQA、用QQ小號加同城的QQ群及附近的人,定期進行群發(fā)信息(不建議天天發(fā),每天加3-5個群,不用一次猛加,很容易進黑名單)群發(fā)B、業(yè)務(wù)QQ空間可以用手機下載一個Q空間軟件,隨時隨地分享,一天更新3次空間,QQ好友看空間,就不斷的刺激他們來學(xué)習(xí).C、QQ發(fā)郵件,單獨發(fā)送.第十六頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日案例第十七頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日戶外推廣:1、擺咨詢臺:人流高峰期地點擺咨詢臺.(定時定點)2、掃街:每月進行一次3、掃小區(qū):進小區(qū)發(fā)名片,建立穿便裝??梢哉f忘記帶鑰匙了進去,從樓頂往下發(fā).不要坐電梯,走樓梯,建立選下午的時間.4、掃辦公樓:方法同上5、免費化妝修眉活動:選擇學(xué)校負(fù)責(zé)或都人流量高的位置增加意向客戶方法四:實地推廣(主動)第十八頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日電話銷售1、意向客戶(分級別管理,每月打出20%重點客戶)2、陌生客戶(可通過網(wǎng)絡(luò)名單,或隨時隨電看到電話記下來,有開班或者活動的時候可以發(fā)條短信,后期再電話聯(lián)系)3、學(xué)員回訪:各班學(xué)員定期回訪同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況。只要去回訪都會有轉(zhuǎn)介紹.增加意向客戶方法五:電話營銷(主動)第十九頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日1、找到20%學(xué)員的好朋友,加微信加QQ,經(jīng)常保持聯(lián)系溝通,學(xué)校有活動單獨邀請,讓學(xué)員感覺你關(guān)注她或讓她感覺有特殊待遇哦.2、經(jīng)常在上課前、課前去班里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熟悉同學(xué)們及班級小活動多多組織,提高你在學(xué)員心目中的影響力.3、定期在空間提示近期過生日學(xué)員,直接全選——發(fā)個禮物,學(xué)員也是收到一份網(wǎng)絡(luò)心意哦.及微信看到學(xué)員發(fā)的不錯的說說及圖片贊一個,學(xué)員都能感覺你在關(guān)注她.讓學(xué)員感覺你重視她及關(guān)注她,她就會成為你的好朋友.自然而然她身邊的資源也就成為了你的資源.增加意向客戶方法六:內(nèi)部服務(wù)第二十頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日公開課1、專業(yè)知識公開課2、素質(zhì)課程校園活動1、室內(nèi)(鼓勵同學(xué)們帶朋友參加)2、室外增加意向客戶方法七:活動效應(yīng)第二十一頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日成交思路1、第一印象2、開場白3、了解客戶的需求4、介紹學(xué)習(xí)項目及優(yōu)勢5、促單6、問題解析7、成交找到意向客戶如何成交?第二十二頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日1、第一印象個人形象準(zhǔn)備著裝發(fā)型表情談吐職業(yè)值得信任第二十三頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日滿足需求準(zhǔn)備服務(wù)----口渴需要的水、天氣熱需要的風(fēng)信息-----資料、宣傳單、有形展示(照片、畫冊)情感----認(rèn)同、贊美、建議第二十四頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日2、開場白贊美60%--80%,贊美是拉近人與人之間的潤滑濟。問候!我是弘毅教育的XX老師,有什么可以幫到你的剛下班過來,吃飯了嗎?來先喝杯水.等等多種形式的開場白,把溝通的氛圍活躍一些。第二十五頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日3、了解客戶的需求多問少說原則(把握話語的主動權(quán))問關(guān)鍵問題(選擇學(xué)習(xí)的理由)猶豫不定的情況,可以推薦專業(yè)并說說專業(yè)的優(yōu)勢例如:您想了解哪方面的專業(yè)?您什么時間段方便上課?您目前是什么學(xué)歷?
第二十六頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日4、介紹學(xué)習(xí)項目及優(yōu)勢根據(jù)客戶的需求,介紹我校的學(xué)習(xí)情況及上課收費情況,并突出學(xué)校的學(xué)習(xí)優(yōu)勢。第二十七頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日5、促單那我拿份登記表你填寫下您覺得還有哪些方面不了解的嗎?我?guī)憧匆幌挛覀儗W(xué)習(xí)的環(huán)境,包括文化墻的學(xué)員互動活動可以做個簡單介紹。制造與客戶之間的氣氛第二十八頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日6、問題解析yes……yes……but增加問題的分析(真、假)回答客戶3個以內(nèi)的問題懂得引導(dǎo)客戶,千萬別被客戶牽著鼻子走。善于提問第二十九頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日7、成交限時限量法舉例法第三十頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日話術(shù):例如咨詢成考會計您好!我是弘毅教育的XX老師你想了解什么專業(yè)呢?你目前是什么學(xué)歷?畢業(yè)多久了?讀會計專業(yè)的同學(xué)選廣東金融學(xué)院的人較多,像你比較注重學(xué)習(xí)知識還是證書呢?你目前從事什么工作與報考專業(yè)相關(guān)嗎?舉例……第三十一頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日二、電訪1、打電話時間上午十點后,下午兩點后。2、準(zhǔn)備:筆記本、筆方便記錄。3、開場白4、自我介紹5、溝通約到訪時間第三十二頁,共三十四頁,編輯于2023年,星期日話術(shù):例如咨詢會計1、XX您好!我是弘毅教育的XX老師,現(xiàn)在
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