行政前臺(tái)年度個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃

第7頁共7頁行政前?臺(tái)年度?個(gè)人工?作總結(jié)?與計(jì)劃?（2?）在接?待來訪?客戶的?工作中?，堅(jiān)持?按照工?作要求?，熱情?接待來?訪客戶?、認(rèn)真?聽取來?訪客戶?反映的?問題，?提出的?要求、?建議。?同時(shí)，?對(duì)客戶?要求解?決但一?時(shí)又解?決不了?的問題?認(rèn)真解?釋，耐?心做好?客戶的?思想工?作，讓?客戶相?信協(xié)盛?。在?領(lǐng)導(dǎo)與?同事們?的關(guān)心?、支持?和幫助?下，各?項(xiàng)服務(wù)?工作圓?滿的完?成任務(wù)?的好成?績(jī)，得?到領(lǐng)導(dǎo)?和客戶?的肯定?。回?顧本季?度的工?作，我?在思想?上、學(xué)?習(xí)上、?工作上?取得了?新的進(jìn)?步，但?我也認(rèn)?識(shí)到自?己的不?足之處?，理論?知識(shí)水?平還比?較低，?現(xiàn)代辦?公技能?還不強(qiáng)?。今后?，我一?定認(rèn)真?克服缺?點(diǎn)，發(fā)?揚(yáng)成績(jī)?，自覺?把自己?置于公?司組織?和客戶?的監(jiān)督?之下，?刻苦學(xué)?習(xí)、勤?奮工作?，做一?名合格?的管理?人員，?為全面?建設(shè)協(xié)?盛的目?標(biāo)作出?自己的?貢獻(xiàn)!?本人?具有較?強(qiáng)的指?導(dǎo)、管?理、協(xié)?調(diào)能力?。在指?導(dǎo)工作?中，總?是先認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)?有關(guān)文?件精神?，深思?熟慮，?擬定一?套工作?方案;?然后征?求各方?面的意?見，集?思廣益?，把檔?精神與?實(shí)際情?況結(jié)合?起來，?把個(gè)人?的智慧?與集體?的智慧?結(jié)合起?來。在?工作過?程中，?堅(jiān)持靠?前指揮?，找準(zhǔn)?工作重?點(diǎn)、難?點(diǎn)，抓?住主要?矛盾，?有的放?矢地解?決問題?，化解?矛盾，?牢牢把?握工作?的主動(dòng)?權(quán)。在?管理工?作中，?堅(jiān)持每?月初召?開一次?分管、?協(xié)管部?門負(fù)責(zé)?人會(huì)議?，聽取?上月工?作情況?匯報(bào)，?研究當(dāng)?月工作?安排計(jì)?劃，加?強(qiáng)管理?，督促?內(nèi)控制?度的落?實(shí)。在?協(xié)調(diào)工?作中，?堅(jiān)持以?人為本?，充分?發(fā)揮人?的主觀?能動(dòng)性?和團(tuán)隊(duì)?精神，?共同完?成復(fù)雜?、繁重?的工作?任務(wù)?四、在?勤的方?面：?本人事?業(yè)心、?責(zé)任心?強(qiáng)，奮?發(fā)進(jìn)取?，一心?撲在工?作上;?工作認(rèn)?真，態(tài)?度積極?，雷厲?風(fēng)行，?勇挑重?擔(dān)，敢?于負(fù)責(zé)?，不計(jì)?較個(gè)人?得失;?工作勤?勉，兢?兢業(yè)業(yè)?，任勞?任怨;?無故不?遲到、?不早退?。本季?度以來?，本人?基本無?休工齡?假，節(jié)?假日較?常值班?和加班?，協(xié)調(diào)?有關(guān)工?作，審?核有關(guān)?報(bào)表。?五、?在績(jī)的?方面：?本人?工作思?路清晰?，計(jì)劃?性、前?瞻性、?領(lǐng)導(dǎo)性?強(qiáng);開?拓進(jìn)取?，經(jīng)常?提出合?理化建?議并獲?采納，?完成較?重的本?職工作?任務(wù)和?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?它工作?;講究?工作方?法，效?率較高?;能按?時(shí)或提?前完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工?作，工?作成績(jī)?比較突?出，效?果良好?。六?、在廉?的方面?：（?1）嚴(yán)?格執(zhí)行?和維護(hù)?___?_“四?大紀(jì)律?八項(xiàng)要?求”，?紀(jì)律、?經(jīng)濟(jì)工?作紀(jì)律?，工作?紀(jì)律。?自覺做?到與公?司__?__保?持一致?，不陽?奉陰違?、自行?其是;?遵守民?主集中?制，不?獨(dú)斷專?行、軟?弱放任?;依法?行使權(quán)?力，不?濫用職?權(quán)、玩?忽職守?;廉潔?奉公，?不接受?任何影?響公正?執(zhí)行公?務(wù)的利?益;不?允許他?人利用?本人的?影響謀?取私利?;公道?正派用?人，不?任人唯?親、營(yíng)?私舞弊?;艱苦?奮斗，?不奢侈?浪費(fèi)、?貪圖享?受;務(wù)?實(shí)為公?司，員?工，不?弄虛作?假、與?公司爭(zhēng)?利。?（2）?在干部?選拔任?用工作?中，認(rèn)?真執(zhí)行?《行員?管理暫?行辦法?》的有?關(guān)規(guī)定?，堅(jiān)持?公開、?平等、?競(jìng)爭(zhēng)、?擇優(yōu)的?原則，?推動(dòng)協(xié)?盛用人?機(jī)制的?改革，?并逐步?走向法?治化的?軌道。?（3?）嚴(yán)格?執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章?制度，?堅(jiān)決糾?正行業(yè)?不正之?風(fēng)。本?人以身?作則，?嚴(yán)格要?求，堅(jiān)?持以制?度用人?，以制?度管人?，并引?導(dǎo)、教?育員工?自覺執(zhí)?行協(xié)盛?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，樹立?愛公司?如家、?愛崗敬?業(yè)的良?好風(fēng)尚?。（?4）密?切聯(lián)系?客戶，?努力實(shí)?現(xiàn)、維?護(hù)、發(fā)?展公司?和客戶?的根本?利益。?本人牢?固樹立?正確的?權(quán)力觀?、地位?觀、利?益觀，?樹立為?人民服?務(wù)的思?想，把?客戶滿?意不滿?意、_?___?、贊成?不贊成?作為工?作的出?發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn)?，努力?為公司?辦實(shí)事?、辦好?事。為?客戶創(chuàng)?造利潤(rùn)?就是為?公司創(chuàng)?造價(jià)值?。（?5）按?規(guī)定執(zhí)?行個(gè)人?重大事?項(xiàng)報(bào)告?制度。?總的?來說，?本季度?來，本?人分管?、協(xié)管?的部門?較多，?工作范?圍廣、?任務(wù)重?、責(zé)任?大，由?于本人?正確理?解上級(jí)?的工作?部署，?堅(jiān)定執(zhí)?行公司?和領(lǐng)導(dǎo)?的經(jīng)營(yíng)?方針政?策，嚴(yán)?格執(zhí)行?公司的?規(guī)章制?度，較?好地履?行了作?為行政?職務(wù)和?作為專?業(yè)技術(shù)?職務(wù)的?職責(zé)，?發(fā)揮了?領(lǐng)導(dǎo)管?理和組?織協(xié)調(diào)?能力，?充分調(diào)?動(dòng)廣大?員工的?工作積?極性，?較好地?完成了?分管和?協(xié)管股?室全年?的工作?任務(wù)。?新的?季度里?我為自?己制定?了新的?目標(biāo)，?那就是?要加緊?學(xué)習(xí)，?更好的?充實(shí)自?己，以?飽滿的?精神狀?態(tài)來迎?接新時(shí)?期的挑?戰(zhàn)。新?的時(shí)間?會(huì)有更?多的機(jī)?會(huì)和競(jìng)?爭(zhēng)在等?著我，?我心里?在暗暗?的為自?己鼓勁?。要在?競(jìng)爭(zhēng)中?站穩(wěn)腳?步。踏?踏實(shí)實(shí)?，目光?不能只?限于自?身周圍?的小圈?子，要?著眼于?大局，?著眼于?今后的?發(fā)展。?我也會(huì)?向其它?同事學(xué)?習(xí)，取?長(zhǎng)補(bǔ)短?，相互?交流好?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?共同進(jìn)?步。征?取更好?的工作?成績(jī)。?行政?前臺(tái)年?度個(gè)人?工作總?結(jié)與計(jì)?劃（二?）不?知不覺?已經(jīng)加?入公司?兩個(gè)多?月了，?剛開始?我對(duì)公?司的運(yùn)?作模式?和工作?流程都?很生疏?，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的耐心?指導(dǎo)和?幫助，?讓我在?較短的?時(shí)間內(nèi)?熟悉了?工作內(nèi)?容，自?己的職?責(zé)所在?，點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都?讓我在?工作中?進(jìn)步，?受益匪?淺。在?過去的?兩個(gè)月?里，雖?然沒有?轟轟烈?烈的戰(zhàn)?果，但?也取得?了一定?的進(jìn)步??，F(xiàn)就?進(jìn)入公?司以來?的工作?情況向?領(lǐng)導(dǎo)作?簡(jiǎn)要匯?報(bào)：?一、前?臺(tái)日常?工作主?要包括?1、?負(fù)責(zé)前?臺(tái)電話?的接聽?和轉(zhuǎn)接?，重要?事項(xiàng)認(rèn)?真記錄?并傳達(dá)?給相關(guān)?人員，?做到不?遺漏，?不延誤?;2?、負(fù)責(zé)?公司會(huì)?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?，并保?持整潔?干凈;?二、?行政工?作方面?行政?工作是?繁瑣的?，小到?復(fù)印、?掃描、?傳真、?發(fā)快件?、印名?片、文?件的保?管、協(xié)?助技術(shù)?部工作?人員打?印、整?理、裝?訂標(biāo)書?等，每?一項(xiàng)工?作的完?成都是?對(duì)責(zé)任?心和工?作能力?的考驗(yàn)?。三?、人事?管理方?面1?、落實(shí)?相關(guān)人?事管理?制度公?司的考?勤統(tǒng)計(jì)?工作由?我負(fù)責(zé)?，在執(zhí)?行過程?中，嚴(yán)?格遵守?公司的?規(guī)章制?度，做?到實(shí)事?求是的?統(tǒng)計(jì)考?勤，每?月初以?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為依?據(jù)制作?考勤統(tǒng)?計(jì)表，?并及時(shí)?交由財(cái)?務(wù)制作?工資表?。2?、人事?相關(guān)資?料嚴(yán)格?執(zhí)行公?司的規(guī)?章制度?，填寫?《應(yīng)聘?登記表?》《入?職簡(jiǎn)歷?表》等?做好、?入職員?工的檔?案管理?。填寫?《派車?單》《?請(qǐng)假條?》等做?好公司?規(guī)章制?度的貫?徹執(zhí)行?。新?的一年?對(duì)我們?來說意?味著新?的機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?。針對(duì)?這兩個(gè)?月工作?中存在?的不足?，在新?一年的?工作中?，我需?要做好?以下幾?個(gè)方面?的工作?：1?、做好?辦公室?內(nèi)務(wù)工?作。注?意辦公?室內(nèi)的?清潔、?保潔;?注意打?印機(jī)、?復(fù)印機(jī)?等辦公?設(shè)備的?保養(yǎng);?努力做?好自己?自己的?本職工?作。?2、在?日常工?作中注?意收集?信息，?以備不?時(shí)只需?。例如?快遞公?司的名?片等。?3、?處理好?日常行?政管理?管理，?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)不斷?完善各?項(xiàng)規(guī)章?管理制?度，使?公司趨?于規(guī)范?化的管?理。?4、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?深入了?解公司?的產(chǎn)品?，以便?能更好?的協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及?銷售人?員的工?作。?作為一?名前臺(tái)?行政工?作人員?，需要?掌握的?知識(shí)還?很多，?在以后?的工作?中，我?會(huì)努力?向身邊?的同事?學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步?提高自?己的理?論水平?和業(yè)務(wù)?能力。?最后感?謝領(lǐng)導(dǎo)?能夠提?供給我?這個(gè)工?作平臺(tái)?，是我?有機(jī)會(huì)?和大家?共同提?高、共?同進(jìn)步?;感謝?每位同?事對(duì)我?在這段?時(shí)間里?工作的?熱情幫?助。雖?然我還?有許多?經(jīng)驗(yàn)上?的不足?和能力?上的欠?缺，但?我相信?，勤能?補(bǔ)拙，?只要我?們彼此?多份理?解、多?份溝通?，加上?自己的?不懈努?力，相?信公司?明天會(huì)?更好。?行政?前臺(tái)年?度個(gè)人?工作總?結(jié)與計(jì)?劃（三?）不?知不覺?已經(jīng)加?入公司?兩個(gè)多?月了，?剛開始?我對(duì)公?司的運(yùn)?作模式?和工作?流程都?很生疏?，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的耐心?指導(dǎo)和?幫助，?讓我在?較短的?時(shí)間內(nèi)?熟悉了?工作內(nèi)?容，自?己的職?責(zé)所在?，點(diǎn)點(diǎn)?滴滴都?讓我在?工作中?進(jìn)步，?受益匪?淺。在?過去的?兩個(gè)月?里，雖?然沒有?轟轟烈?烈的戰(zhàn)?果，但?也取得?了一定?的進(jìn)步??，F(xiàn)就?進(jìn)入公?司以來?的工作?情況向?領(lǐng)導(dǎo)作?簡(jiǎn)要匯?報(bào)：?一、前?臺(tái)日常?工作主?要包括?1、?負(fù)責(zé)前?臺(tái)電話?的接聽?和轉(zhuǎn)接?，重要?事項(xiàng)認(rèn)?真記錄?并傳達(dá)?給相關(guān)?人員，?做到不?遺漏，?不延誤?;2?、負(fù)責(zé)?公司會(huì)?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?，并保?持整潔?干凈;?二、?行政工?作方面?行政?工作是?繁瑣的?，小到?復(fù)印、?掃描、?傳真、?發(fā)快件?、印名?片、文?件的保?管、協(xié)?助技術(shù)?部工作?人員打?印、整?理、裝?訂標(biāo)書?等，每?一項(xiàng)工?作的完?成都是?對(duì)責(zé)任?心和工?作能力?的考驗(yàn)?。三?、人事?管理方?面1?、落實(shí)?相關(guān)人?事管理?制度公?司的考?勤統(tǒng)計(jì)?工作由?我負(fù)責(zé)?，在執(zhí)?行過程?中，嚴(yán)?格遵守?公司的?規(guī)章制?度，做?到實(shí)事?求是的?統(tǒng)計(jì)考?勤，每?月初以?統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為依?據(jù)制作?考勤統(tǒng)?計(jì)表，?并及時(shí)?交由財(cái)?務(wù)制作?工資表?。2?、人事?相關(guān)資?料嚴(yán)格?執(zhí)行公?司的規(guī)?章制度?，填寫?《應(yīng)聘?登記表?》《入?職簡(jiǎn)歷?表》等?做好、?入職員?工的檔?案管理?。填寫?《派車?單》《?請(qǐng)假條?》等做?好公司?規(guī)章制?度的貫?徹執(zhí)行?。新?的一年?對(duì)我們?來說意?味著新?的機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?。針對(duì)?這兩個(gè)?月工作?中存在?的不足?，在新?一年的?工作中?，我需?要做好?以下幾?個(gè)方面?的工作?：1?、做好?辦公室?內(nèi)務(wù)工?作。注?意辦公?室內(nèi)的?清潔、?保潔;?注意打?印機(jī)、?復(fù)印機(jī)?等辦公?設(shè)備的?保養(yǎng);?努力做?好自己?自己的?本職工?作。?2、在?日常工?作中注?意收集?信息，?以備不?時(shí)只需?。例如?快遞公?司的名?片等。?3、?處理好?日常行?政管理?管理，?協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)不斷?完善各?項(xiàng)規(guī)章?管理制?度，使?公司趨?于規(guī)范?化的管?理。?4、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?深入了?解公司?的產(chǎn)品?，以便?能更好?的協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及?銷售人?員的工?作。?作為一?名前臺(tái)?行政工?作人員?