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第3頁共3頁財(cái)險經(jīng)?理工作?總結(jié)?___?_年_?___?月我加?入平安?,成為?平安這?個大家?庭中的?一員。?從事保?險這個?陌生的?行業(yè),?對于一?個從未?接觸過?保險的?人來說?,將會?面臨更?大程度?上新的?挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。?時至今?天已快?滿__?__年?了,為?了適應(yīng)?當(dāng)前工?作的需?要,本?人時刻?把學(xué)習(xí)?放在第?一位,?提高自?身綜合?素質(zhì),?特別是?增強(qiáng)保?險方面?的知識?,做一?個真正?的保險?人。_?___?年是財(cái)?險改革?的關(guān)鍵?一年,?是面對?新變化?、落實(shí)?新機(jī)制?、執(zhí)行?新規(guī)定?的一年?。二年?里,我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助下?不斷的?成長。?下面結(jié)?合我的?具體情?況對_?___?年的工?作做一?下小結(jié)?。一?、工作?思想方?面。積?極貫徹?公司關(guān)?于發(fā)展?的一系?列重要?指示,?與時俱?進(jìn),勤?奮工作?,積極?認(rèn)真參?加公司?組織的?各項(xiàng)學(xué)?習(xí),并?且細(xì)心?領(lǐng)會,?轉(zhuǎn)化為?自己的?思想武?器。作?為一名?內(nèi)勤人?員,自?己的一?言一行?也同時?代表了?公司的?形象,?所以更?要提高?自身的?素質(zhì)水?平,高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己,加?強(qiáng)自己?的專業(yè)?知識和?技能。?同時做?到遵紀(jì)?守法,?愛崗敬?業(yè),具?有強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心。?二、?業(yè)務(wù)方?面。我?主要負(fù)?責(zé)柜面?單證的?打印和?整理歸?檔工作?,每到?值班周?早晨8?:30?分上班?先打掃?辦公區(qū)?衛(wèi)生,?月初把?所要申?領(lǐng)的有?價和無?價單證?數(shù)量發(fā)?郵件向?公司財(cái)?務(wù)人員?申報(bào),?公司單?證管理?人員每?月規(guī)定?___?_號和?___?_號為?我們的?領(lǐng)單日?,每次?只能申?領(lǐng)半個?月的用?單量。?我在申?領(lǐng)時都?要根據(jù)?近期的?客戶出?單數(shù)估?算出下?半個月?的一個?數(shù)量來?申領(lǐng),?盡量做?到不斷?單。每?次單證?寄到,?先把它?們以2?5份為?一個單?位用橡?皮筋捆?好,蓋?上公司?的保單?專門章?,做好?標(biāo)注。?其實(shí)打?一張車?險很簡?單,也?不是一?項(xiàng)比較?復(fù)雜的?技術(shù)活?,一共?就五樣?東西,?發(fā)票、?交強(qiáng)險?保單、?標(biāo)志、?商業(yè)險?保單、?保卡,?打完附?上一份?商業(yè)險?條款裝?進(jìn)保險?封袋給?予投保?人就可?以了,?但是需?要足夠?的細(xì)心?和耐心?,客戶?多的時?候還要?認(rèn)真仔?細(xì)檢查?,防止?裝錯單?,減少?不必要?的麻煩?。剩下?的事情?就是整?理打過?的單子?,少投?保單的?補(bǔ)投保?單,少?告知書?補(bǔ)打告?知書,?如果有?證件不?足的先?將其剔?除,待?業(yè)務(wù)員?補(bǔ)齊資?料后以?25份?為一單?位錄入?歸檔清?單表格?進(jìn)行系?統(tǒng)內(nèi)歸?檔處理?,歸檔?好的客?戶資料?裝入牛?皮紙檔?案盒(?4套為?一盒)?標(biāo)注好?盒號和?歸檔號?放入檔?案柜進(jìn)?行保存?。每天?的工作?就是打?單、打?單、再?打單,?理單、?理單、?再理單?。我的?工作內(nèi)?容雖然?枯燥無?味,但?是我深?知我的?工作是?公司業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)?中的重?要一環(huán)?,必須?要認(rèn)真?工作,?全力以?赴。這?幾年保?險市場?競爭非?常激烈?,我們?坐前臺?的就應(yīng)?在售前?服務(wù)方?面做到?盡可能?的讓客?戶滿意?。三?、工作?中做的?好的方?面1?、立足?全局與?整體,?從宏觀?層面切?入問題?的思考?,較好?處理整?體與局?部、大?我與小?我的關(guān)?系,遇?事能從?大局考?慮。?2、心?態(tài)平和?,為人?謙和,?處世積?極,有?良好的?人際關(guān)?系。工?作總結(jié)?四、?工作中?的不足?1、?限于閱?歷與眼?界,還?須加強(qiáng)?政治修?養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)?務(wù)研究?,認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識?,戰(zhàn)勝?自我,?提升自?我。?2、須?加強(qiáng)與?人溝通?的能力?。3?、須加?強(qiáng)應(yīng)變?能力。?總結(jié)?一年的?工作,?盡管有?了一定?的進(jìn)步?和成績?,但在?一些方?面還存?在著不?足。比?如有創(chuàng)?造性的?工作思?路還不?是很多?,個別?工作做?的還不?夠完善?,這有?待于在?今后的?工作中
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