物業(yè)員工年度工作總結(jié)范文

第12頁共12頁物業(yè)員?工年度?工作總?結(jié)范文?在過?去的一?年里，?___?_酒店?公寓物?業(yè)管理?工作開?展的較?為順利?，經(jīng)過?所有人?員的共?同努力?，圓滿?完成了?工程維?修、安?保、保?潔、客?服等項?工作，?受到了?公寓內(nèi)?業(yè)主的?肯定和?好評。?現(xiàn)將_?___?年工作?總體情?況總結(jié)?如下：?一、?主要工?作完成?情況?我們物?業(yè)公司?所負責(zé)?的__?__酒?店公寓?是去年?___?_月份?部分交?付使用?的，該?酒店公?寓功能?齊全、?設(shè)施先?進，檔?次較高?，對物?業(yè)管理?工作的?要求也?比較高?。該酒?店公寓?分為A?、B、?C、D?四個區(qū)?域，分?別是辦?公區(qū)、?生活區(qū)?、娛樂?區(qū)、商?住區(qū)。?全部交?由我物?業(yè)公司?管理。?目前由?于部分?區(qū)域還?在施工?，我們?所管理?和服務(wù)?的重點?是商住?區(qū)，現(xiàn)?有業(yè)主?54戶?。為提?供優(yōu)質(zhì)?完備的?服務(wù)，?我公司?精心組?織，調(diào)?配了專?業(yè)人員?，在_?___?經(jīng)理的?帶領(lǐng)下?，各部?門各司?其職、?各負其?責(zé)，分?工明確?、責(zé)任?到人。?制定了?詳細的?崗位管?理制度?，將工?作績效?與獎懲?措施掛?鉤，充?分調(diào)動?大家的?工作積?極性，?增強了?工作的?責(zé)任心?。工?程維修?部針對?新交工?樓層存?在質(zhì)量?問題較?多的實?際，加?大了每?天的巡?查工作?力度，?發(fā)現(xiàn)問?題及時?處理，?避免出?現(xiàn)較大?隱患。?對出現(xiàn)?的較為?重大的?客戶投?訴的工?程質(zhì)量?問題，?與客服?部的人?員緊密?配合，?積極聯(lián)?系施工?單位進?行維修?。在對?酒店公?寓公用?設(shè)備設(shè)?施的維?護上下?了很大?功夫，?特別是?燃氣鍋?爐因廠?家安裝?存在施?工漏洞?，致使?在使用?中達不?到供熱?標(biāo)準(zhǔn)，?我們配?合廠家?技術(shù)人?員反復(fù)?調(diào)試，?查找和?解決了?存在的?問題，?保證了?燃氣鍋?爐的正?常運轉(zhuǎn)?，為所?有業(yè)主?的供暖?供水提?供了可?靠保障?。安保?部人員?24小?時輪班?上崗，?在__?__門?和__?__門?實行全?天候管?理，保?安人員?認真負?責(zé)，文?明服務(wù)?。在?為住戶?提供安?全保證?的前提?下，也?較好地?樹立了?我公司?的安保?良好形?象。由?于酒店?還有部?分區(qū)域?正在精?裝修，?為確保?安全，?我們增?設(shè)了一?個夜間?巡視人?員，主?要是為?了保證?成品的?防火和?防盜，?為提高?安保人?員的素?質(zhì)和應(yīng)?對突發(fā)?事件的?能力，?我們專?門邀請?了公安?治安大?隊的干?警來實?地培訓(xùn)?，并協(xié)?助我們?制定了?安全應(yīng)?急預(yù)案?，并組?織進行?演練。?大大提?高了我?們安保?人員的?安全防?范技能?。在我?們的扎?實有效?地防護?下，我?公司負?責(zé)的各?個區(qū)域?內(nèi)，全?年未出?現(xiàn)安保?方面的?問題。?為維護?一方平?安，構(gòu)?建和諧?小區(qū)做?出了我?們的貢?獻。?保潔部?對所負?責(zé)的公?共區(qū)域?衛(wèi)生和?未售出?房間的?衛(wèi)生能?夠按要?求及時?清掃，?不留一?個衛(wèi)生?死角。?每天按?標(biāo)準(zhǔn)定?時清理?各種垃?圾，確?保了衛(wèi)?生分擔(dān)?區(qū)的清?潔衛(wèi)生?。用自?己的辛?勤工作?保持了?酒店公?寓整潔?衛(wèi)生的?良好環(huán)?境。客?服部的?人員耐?心周到?地為住?戶提供?各項服?務(wù)，在?接受住?戶投訴?中，始?終做到?微笑服?務(wù)，不?急不燥?，及時?報告住?戶反映?的問題?。在辦?理委托?代辦業(yè)?務(wù)（如?幫業(yè)主?聯(lián)系家?政保潔?、負責(zé)?幫業(yè)主?將要洗?的衣服?送到洗?衣店等?等）的?過程中?，我們?要求大?家認真?對待每?一件事?，不能?在任何?細節(jié)問?題中出?問題。?力爭為?住戶提?供最貼?心的服?務(wù)。?二、存?在的問?題和今?后努力?方向?由于我?們物業(yè)?負責(zé)的?各個區(qū)?域情況?不同，?給公司?的管理?帶來了?不少困?難。有?時對住?戶反映?的工程?質(zhì)量問?題處理?的不夠?及時。?也因此?產(chǎn)生了?一些矛?盾。我?公司今?后將進?一步加?強管理?，確保?各項管?理措施?的落實?。為酒?店公寓?提供全?方位、?高質(zhì)量?的物業(yè)?管理。?物業(yè)?員工年?度工作?總結(jié)范?文（二?）各?位同事?：大?家下午?好!今?天公司?在此處?舉辦_?___?年度年?終聚餐?活動。?首先，?我謹代?表公司?向各位?到場參?加聚會?活動的?同事表?示誠摯?的歡迎?，祝大?家在新?的一年?家庭幸?福，身?體健康?，工作?順利，?萬事順?意;這?份祝福?也希望?在座的?各位幫?我轉(zhuǎn)達?給未能?前來參?加聚餐?活動的?同事，?特別是?那些現(xiàn)?在仍需?堅守工?作崗位?的同事?，我要?向他們?致以崇?高的敬?意，正?是由于?他們認?真履行?自己的?工作職?責(zé)，才?能讓我?們大家?安心的?一起歡?聚在此?。這份?祝福和?敬意，?獻給大?家，獻?給__?__物?業(yè)公司?所有員?工，正?是因為?有了大?家，才?有今天?的__?__物?業(yè);正?是因為?大家對?工作的?敬業(yè)，?才有公?司對服?務(wù)水平?不斷提?升的動?力以及?我們在?行業(yè)中?的口碑?，謝謝?大家，?在__?__年?，大家?辛苦了?。今?天，是?公司自?成立以?來第一?次組織?全部員?工一起?聚會，?主要目?的還是?想增進?與大家?的了解?，雖然?遺憾的?是還有?部分員?工未能?到場，?但我還?是很高?興有這?么一個?機會能?和大家?一起坐?下來吃?飯、喝?酒，讓?我有機?會更好?的走進?大家，?同時讓?大家有?機會更?好的了?解公司?。今天?的聚會?，公司?也準(zhǔn)備?了一些?禮物，?我們將?用抽獎?的方法?穿插在?大家用?餐的時?間中，?抽取我?們在座?的今日?之星，?看看他?們能為?我們帶?來什么?樣的祝?福和幸?運。?在正式?開始用?餐時，?我還是?想和大?家一起?分享一?下我們?一路走?過的_?___?年，再?展望一?下已向?我們走?來的_?___?年。?___?_年，?在經(jīng)過?了廣州?夏季和?秋季爆?發(fā)的登?革熱，?在經(jīng)歷?了今年?各級政?府、教?育局、?指導(dǎo)中?心的各?種考核?檢查工?作，在?面對今?年國內(nèi)?各地屢?次爆發(fā)?學(xué)校安?全突發(fā)?事件的?惡劣影?響，我?們的員?工認真?貫徹落?實了學(xué)?校和公?司的要?求，各?片區(qū)隊?長能夠?及時跟?進、解?決、反?饋在工?作中遇?到的問?題，使?得公司?平穩(wěn)、?順利的?渡過了?___?_年。?這離不?開在座?各位同?事的不?懈努力?，也離?不開我?們服務(wù)?單位對?大家工?作的支?持和理?解。?公司在?___?_年底?組織開?展了一?次走訪?學(xué)校的?滿意度?回訪調(diào)?查，我?們有了?解到公?司有很?多工作?表現(xiàn)不?錯的員?工在學(xué)?校的校?長、老?師中間?都有很?好的口?碑，這?些人在?隊長的?推薦下?，經(jīng)公?司研究?決定，?評選_?___?為公司?___?_年度?的優(yōu)秀?員工，?以肯定?他們在?___?_年中?工作的?表現(xiàn)。?現(xiàn)有請?各片區(qū)?隊長為?轄區(qū)內(nèi)?評選為?年度優(yōu)?秀的員?工頒獎?。我?們用熱?烈的掌?聲向剛?剛上臺?領(lǐng)獎的?同事表?示祝賀?。希望?你們在?今后的?工作中?，能夠?再接再?厲，當(dāng)?好公司?的模范?、標(biāo)兵?;同時?也希望?大家能?向他們?幾位看?齊，爭?取__?__年?度的優(yōu)?秀員工?。在?___?_年，?通過學(xué)?校的滿?意度回?訪調(diào)查?，我知?道大部?分學(xué)校?對大家?的工作?都給予?了積極?的肯定?，我看?到了在?抗擊登?革熱疫?情時保?潔員頂?著烈日?噴灑農(nóng)?藥的情?景，我?看望了?夜間巡?邏時英?勇抓住?小偷的?保安員?，我很?欣慰，?也很感?動，大?家真摯?的付出?與高尚?的敬業(yè)?精神鼓?舞了我?，讓我?有理由?相信我?們的明?天會更?好。但?是，這?個明天?能否更?好，不?是靠理?由相信?，而是?靠大家?的實干?才能有?的。這?里有幾?點我個?人的建?議，想?和大家?一起分?享一下?：保?安的著?裝以及?人員進?出登記?要規(guī)范?，夜間?巡邏要?按要求?保安?員的形?象，直?接能夠?影響到?來訪人?員對學(xué)?校的第?一映像?，因此?我們的?保安特?別是白?班的保?安員，?要有一?個能夠?展現(xiàn)出?自己精?氣神的?著裝和?精神面?貌，要?給來讀?書的學(xué)?生、來?工作的?老師以?安心、?放心的?感覺，?要給那?些不法?分子以?威懾的?狀態(tài)。?人員?進出登?記規(guī)范?，直接?關(guān)系到?學(xué)校師?生的安?全。保?安員做?為學(xué)校?第一道?門崗也?是最重?要的安?全保衛(wèi)?機構(gòu)，?一定要?把關(guān)好?學(xué)校來?訪人員?的進出?登記，?去年幾?起社會?影響范?圍廣的?學(xué)校安?全事件?都有保?安員未?能落實?好人員?進出登?記而引?起的，?所以這?點大家?一定要?規(guī)范。?物業(yè)?員工年?度工作?總結(jié)范?文（三?）回?首__?__，?我的工?作同樣?經(jīng)歷著?不平凡?。__?__月?份帶著?樸實與?好奇的?心情來?到了駿?高物業(yè)?，開始?了一段?新壞境?的里程?，工作?內(nèi)容包?裹著熟?悉的和?未知的?，鞭策?著我需?要付出?更多的?努力去?學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。?幾個月?一瞬間?就過去?了，在?部門領(lǐng)?導(dǎo)的培?養(yǎng)與同?事們的?幫助下?我很快?熟悉和?勝任了?物業(yè)管?理員的?崗位職?責(zé)。歲?末，每?個人都?應(yīng)該梳?理過去??；I劃?未來，?此刻就?將自己?幾個月?來的工?作總結(jié)?如下：?一、?物業(yè)服?務(wù)工作?物業(yè)?工作主?要有日?常報修?。投訴?處理。?收費。?基礎(chǔ)設(shè)?施。設(shè)?備維護?。環(huán)境?衛(wèi)生。?蚊蟲。?老鼠的?消殺;?有學(xué)習(xí)?培訓(xùn)。?上級部?門檢查?等。?催繳管?理費及?小區(qū)公?共設(shè)施?設(shè)備問?題項目?的整改?是管理?處__?__年?度的主?要工作?，經(jīng)過?與物業(yè)?公司各?個部門?的同事?通力合?作下大?部分工?作已經(jīng)?順利完?成。?二、辦?公室工?作辦?公室工?作對我?來說是?一個全?新的領(lǐng)?域，工?作千頭?萬緒，?有書文?處理。?檔案管?理。文?件批轉(zhuǎn)?等。面?對繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作，需?自我強?化工作?意識。?注意加?快工作?節(jié)奏;?提高工?作效率?。冷靜?辦理各?項事務(wù)?，力求?周全。?準(zhǔn)確。?適度。?避免疏?漏和差?錯。?三、存?在的不?足本?著“為?自己工?作”的?職業(yè)態(tài)?度，敬?業(yè)愛崗?。創(chuàng)造?性地開?展工作?，取得?一定效?果，但?也存在?一些問?題和不?足;主?要表現(xiàn)?在第一?，物業(yè)?管理員?工作對?我而言?是一個?新崗位?;許多?工作都?要邊干?邊摸索?，以致?工作起?來不能?游刃有?余，工?作效率?有待進?一步提?高;第?二，有?些工作?還不夠?過細，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位;第?三，向?領(lǐng)導(dǎo)提?供有效?的決策?數(shù)據(jù)方?面有待?進一步?提高;?第四，?和部門?領(lǐng)導(dǎo)及?公司員?工間的?溝通有?待加強?。四?、努力?的方向?第一?，加強?學(xué)習(xí)，?拓寬知?識面。?努力學(xué)?習(xí)房產(chǎn)?業(yè)知識?和相關(guān)?物業(yè)法?律法規(guī)?的知識?。第?二，本?著實事?求是的?原則。?注重公?司各部?門間的?協(xié)調(diào)與?溝通;?有效形?成團結(jié)?一致。?群策群?力的氛?圍。?第三，?向領(lǐng)導(dǎo)?提供有?效數(shù)據(jù)?。“?不積蛙?步，無?以至千?里;不?積小流?，無以?成江海?。”_?___?，收獲?了成功?，經(jīng)歷?了困難?，感受?了啟迪?;__?__我?會一如?既往，?載著百?倍的信?心和努?力駛向?新的一?年..?...?.最?后預(yù)祝?駿高物?業(yè)公司?日益壯?大，祝?全體同?事工作?順利，?平安幸?福!?物業(yè)員?工年度?工作總?結(jié)范文?（四）?本人?于__?__年?___?_月_?___?日正式?加入貴?公司工?作，對?貴司董?事及公?司領(lǐng)導(dǎo)?給予良?好的工?作平臺?主合作?機會表?示十分?的感謝?!對各?部門經(jīng)?理骨干?及廣大?員工的?積極配?合表示?崇高的?敬意!?回顧將?近大半?年以來?的工作?任務(wù)。?為今后?業(yè)務(wù)開?拓中更?好地揚?長避短?，現(xiàn)將?有關(guān)事?項總結(jié)?如下：?一、?管理成?效1?、細心?領(lǐng)會_?___?公司的?企業(yè)文?化，迅?速融入?公司的?管理團?體。?2、具?有效敏?銳的管?理觸覺?和職業(yè)?經(jīng)理人?的工作?境界，?戰(zhàn)略思?維明確?清晰，?工作態(tài)?度及生?活風(fēng)嚴?謹，在?團隊中?能到"?領(lǐng)頭羊?"的作?用。?3、能?按公司?董事及?各級領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)和意?圖統(tǒng)領(lǐng)?物業(yè)公?司全局?工作，?在一手?抓管理?、一手?抓經(jīng)營?的同時?，利用?《__?__資?訊》的?溝通宣?傳平臺?和各種?大型活?動的契?機，全?力配合?公司和?廣大業(yè)?主和員?工宣導(dǎo)?公司的?企業(yè)文?化，營?造良好?的文化?氛圍。?4、?深入調(diào)?節(jié)調(diào)研?各小區(qū)?管理現(xiàn)?狀，科?學(xué)分析?現(xiàn)有管?理機制?，客觀?診斷現(xiàn)?有問題?，掌握?公司整?體運作?，尋找?改善和?提升管?理服務(wù)?質(zhì)量的?可行辦?法，運?籌和整?合公司?發(fā)民戰(zhàn)?略規(guī)劃?，緊密?圍繞"?創(chuàng)造優(yōu)?質(zhì)生活?空間"?經(jīng)營理?念，在?全局工?作中，?全力推?行產(chǎn)業(yè)?化管理?模式（?特點：?標(biāo)準(zhǔn)化?、程序?化、科?學(xué)化）?，通過?將近半?年以來?的實施?，各小?區(qū)的管?理基本?能在原?有工作?基礎(chǔ)上?步入正?軌，并?達到良?性的循?環(huán)。?5、根?據(jù)工作?調(diào)研綜?合報告?，建立?物管服?務(wù)新牌?子，合?理調(diào)整?了物業(yè)?公司組?織架構(gòu)?，并于?___?_年_?___?月__?__日?，通過?合法手?續(xù)途徑?，將"?中山市?___?_物業(yè)?管理有?限公司?"改為?"中山?市__?__物?業(yè)管理?服務(wù)有?限公司?"，對?各小區(qū)?的運作?，實行?標(biāo)準(zhǔn)、?規(guī)范、?統(tǒng)一的?經(jīng)營管?理模式?，對外?實行統(tǒng)?一的標(biāo)?志形象?，為企?業(yè)的全?面升級?和發(fā)展?啟動了?新的動?力。?6、規(guī)?范了公?司的的?物業(yè)文?本，密?切配合?了銷售?業(yè)務(wù)工?作。根?據(jù)國家?和地方?的物業(yè)?管理政?策法規(guī)?，并結(jié)?合本公?司各樓?盤實際?情況，?（來自?：）會?同營銷?部商討?和編制?了《前?期物業(yè)?管理服?務(wù)協(xié)議?》、《?管理公?約》、?《裝修?手冊》?等文本?。從_?___?年__?__月?份以來?，按業(yè)?務(wù)編程?要求，?在__?__華?庭和_?___?花園的?業(yè)務(wù)拓?展中正?常頒發(fā)?和招待?規(guī)范了?既往不?成體系?和章法?的做法?。7?、建立?和完善?了部分?的管理?規(guī)章和?作業(yè)流?程，在?貫徹實?施中認?真監(jiān)督?。__?__物?業(yè)公司?從統(tǒng)一?管理以?來，先?后制定?的管理?制度（?規(guī)定）?共8份?，操作?規(guī)程（?流程）?共23?份。在?操作上?，有章?可循，?步調(diào)一?致。?8、按?ISO?工作指?導(dǎo)原則?，建立?了__?__物?業(yè)管理?服務(wù)公?司《服?務(wù)質(zhì)量?管理體?系》，?根據(jù)各?板塊工?作指標(biāo)?，并將?體系的?組成內(nèi)?容的操?作要求?于__?__年?___?_月底?前，對?領(lǐng)班級?以上的?人員實?行了專?題的培?訓(xùn)，為?___?_年的?質(zhì)量管?理鋪好?工作基?礎(chǔ)。?9、重?視員工?的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?努力提?高員工?的業(yè)務(wù)?水平。?根據(jù)公?司的發(fā)?展要求?，先后?編寫了?《管理?與服務(wù)?》、《?物管政?策法規(guī)?》、《?禮儀常?識》、?《__?__禮?儀》等?培訓(xùn)講?義，并?與營業(yè)?員銷部?門聯(lián)合?舉辦了?相應(yīng)的?培訓(xùn)活?動，在?一定程?度上收?到了較?好的效?果。尤?其是_?___?年__?__月?份，為?提高管?理人員?的消防?意識和?管理能?力，公?司還派?出了物?業(yè)公司?管理人?員共6?人到市?消防向?進行了?為期3?天的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?。1?0、強?化務(wù)小?區(qū)清潔?衛(wèi)生管?理，對?各樓盤?、各區(qū)?域的工?作范圍?合理分?工，明?確工作?時段安?排和作?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?，將具?體工作?落到實?處，責(zé)?任到人?，加強?了各管?理現(xiàn)場?跟進檢?查驗證?工作，?維護了?大局環(huán)?境的整?潔。?11、?在綠化?管理方?面，配?置了部?分較先?進的操?作機械?，實行?統(tǒng)一調(diào)?配和專?人管理?，對三?個樓盤?綠化植?物、草?坪修剪?和養(yǎng)護?方面，?要求龔?瑞每朋?___?_日前?提完整?的工作?計劃，?并分布?各管理?處負責(zé)?人跟進?督導(dǎo)完?成相應(yīng)?的工作?。在機?械操作?方面，?現(xiàn)場嚴?格培訓(xùn)?，指定?專人操?作，責(zé)?任明確?到人，?克服了?過去多?人隨意?操作，?機械屢?修屢壞?的現(xiàn)象?，在人?力物力?上，實?現(xiàn)了資?源共享?，在工?作效率?上得到?了一定?的提高?。1?2、在?保安管?理上，?統(tǒng)一招?聘、培?訓(xùn)和調(diào)?配，_?___?年度，?中山的?治安環(huán)?境較為?嚴峻，?在我們?公司旗?下的三?個小區(qū)?內(nèi)，沒?有發(fā)生?一宗典?型的治?安、消?防事故?案例，?維護了?良好的?治安局?面。?13、?在設(shè)備?設(shè)施維?護方面?，沒有?存在任?何的人?為事故?，各項?主要設(shè)?施的運?行基本?正常。?14?、在_?___?月底，?將三個?樓盤的?業(yè)主房?屋檔案?資料實?行統(tǒng)一?管理，?設(shè)立了?物業(yè)公?司檔案?資料室?嶧各種?資料進?行分門?別類，?建成立?了規(guī)范?的文件?標(biāo)識，?存放陳?設(shè)明確?清晰。?15?、要_?___?月份中?，督導(dǎo)?完成_?___?花園7?、__?__幢?驗收接?管及交?樓工作?，協(xié)調(diào)?做好該?區(qū)域的?汽車位?建設(shè)共?19個?，現(xiàn)已?分配使?用了1?5個。?16?、督導(dǎo)?___?_華庭?管理處?完成了?二期車?位的劃?分工作?，跟進?完成了?地現(xiàn)鐵?欄工程?（鐵欄?總長度?391?米，露?天小車?位29?個，露?天摩托?車位2?3個）?，在_?___?月份已?正常執(zhí)?行收費?。1?7、在?___?_月份?中，督?導(dǎo)__?__華?庭管理?處完成?26—?___?_幢驗?收按管?及交樓?工作。?18?、將三?個樓盤?日常工?作的"?會議類?"、"?計劃總?結(jié)類"?、"物?業(yè)例會?檢類"?列入公?司的《?議事日?程》，?強化現(xiàn)?場工作?管理，?截止_?___?年__?__月?底，在?三個樓?盤中，?基本清?理解決?了各樓?梯底、?樓梯間?、天強?頂各種?各雜物?亂堆亂?放現(xiàn)象?，尤是?對__?__的?整治中?，效果?工作較?為顯著?。1?9、根?據(jù)董事?辦指引?和要求?，組織?___?_業(yè)主?委員會?主要成?員召開?業(yè)務(wù)工?作座談?會議，?聽取業(yè)?委會各?種寶貴?意見，?化公司?上級領(lǐng)?導(dǎo)提供?各種可?靠的參?考信息?，加深?了公司?與業(yè)委?會的感?情聯(lián)略?，在某?種程度?上，促?進了日?常的管?理工作?。2?0、在?招聘用?工方面?，密切?配合行?政人事?部工作?，對面?試考核?嚴格把?關(guān)，確?保存人?事作業(yè)?和崗位?的工作?正常運?作，?21、?強化員?工紀律?，處理?了個別?不職稱?的管理?人員及?員工，?加強了?巡崗檢?查工作?制度，?降低中?工違規(guī)?機率，?維護正?常工作?秩序，?（來自?：）經(jīng)?統(tǒng)計結(jié)?比，9?—__?__月?份，對?違規(guī)員?工處罰?處理共?44宗?（扣罰?金額共?___?_元）?;獎勵?1宗（?獎金_?___?元），?11—?___?_月份?，對違?規(guī)員處?罰處理?共19?宗（扣?罰金額?共__?__元?）;獎?勵2宗?（獎金?___?_元）?。2?2、理?清__?__各?種欠費?老帳，?加大費?用追繳?力度，?在追收?費用方?面收費?很好的?成效。?調(diào)任_?___?負責(zé)一?居經(jīng)理?工作以?來，從?___?_年_?___?月__?__日?正式開?展追收?，通過?各方面?的努力?，至_?___?年__?__月?底，將?___?_萬元?的欠款?老帳追?回了7?626?5。_?___?元。截?止__?__年?___?_月_?___?日，經(jīng)?清盤統(tǒng)?計顯示?，三個?月以上?住宅類?欠款的?968?96。?___?_元;?商鋪類?欠款為?917?1。_?___?元。?23、?在__